人工智能在高職院校財(cái)務(wù)中的應(yīng)用研究

王宗飛，郭建明

1.廣東水利電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院，廣東 廣州 510925

2.廣東工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院，廣東 廣州 510520

隨著政府會(huì)計(jì)制度改革的不斷深化，財(cái)務(wù)管理成為提升高職院校治理水平的重要一環(huán)，傳統(tǒng)的高職院校財(cái)務(wù)管理工作面臨著工作量越來(lái)越大，工作越來(lái)越難，工作效率越來(lái)越低等問(wèn)題。此外，由于財(cái)務(wù)人員知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的局限性及對(duì)政策解讀的差異，財(cái)務(wù)人員在審核過(guò)程中出現(xiàn)失誤或者差錯(cuò)的情況也時(shí)有發(fā)生，從而造成了一定的財(cái)務(wù)審核風(fēng)險(xiǎn)。

1 傳統(tǒng)高校財(cái)務(wù)管理存在的問(wèn)題

隨著高職院校的不斷發(fā)展和經(jīng)費(fèi)的不斷增加，高職院校的經(jīng)費(fèi)來(lái)源渠道也日益增多，特別是政府對(duì)財(cái)政資金的監(jiān)管愈加嚴(yán)格和規(guī)范，高職院校的財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)工作也更加煩瑣和復(fù)雜，教職工往往要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力完成報(bào)銷(xiāo)工作，財(cái)務(wù)人員也綁捆在重復(fù)性的基礎(chǔ)財(cái)務(wù)核算中，傳統(tǒng)的高校財(cái)務(wù)管理存在財(cái)務(wù)工作效率低、教工報(bào)銷(xiāo)滿意度低、財(cái)務(wù)審核風(fēng)險(xiǎn)大、核算難等突出問(wèn)題。

1.1 財(cái)務(wù)工作效率低

隨著國(guó)家對(duì)高職教育的重視程度越來(lái)越高，高職院校的資金投入持續(xù)增加，傳統(tǒng)的教職工自行填報(bào)財(cái)務(wù)單據(jù)，領(lǐng)導(dǎo)線下簽批，財(cái)務(wù)人員手工錄入會(huì)計(jì)憑證的財(cái)務(wù)管理模式已經(jīng)無(wú)法滿足高職院校的管理要求。學(xué)校的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的增多，財(cái)務(wù)制度的不斷細(xì)化，會(huì)計(jì)準(zhǔn)則核算要求的提高，使得財(cái)務(wù)人員往往要花費(fèi)更多的精力去處理日益增加的日常報(bào)銷(xiāo)業(yè)務(wù)，扎堆的報(bào)賬審核及會(huì)計(jì)處理，每個(gè)月重復(fù)的基礎(chǔ)性賬務(wù)處理工作等，占用了財(cái)務(wù)人員大量時(shí)間。在學(xué)校財(cái)務(wù)人員編制沒(méi)有同比增加的情況下，依靠傳統(tǒng)的人工財(cái)務(wù)管理模式已經(jīng)無(wú)法按時(shí)按質(zhì)完成現(xiàn)有的財(cái)務(wù)工作，傳統(tǒng)的依靠人工財(cái)務(wù)管理模式也導(dǎo)致高職院校的財(cái)務(wù)工作效率低下。

1.2 財(cái)務(wù)審核風(fēng)險(xiǎn)大

電子票據(jù)的廣泛應(yīng)用增加了票據(jù)審核的復(fù)雜性，財(cái)務(wù)人員依靠以往的經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)無(wú)法通過(guò)肉眼判斷票據(jù)的真假，電子票據(jù)的應(yīng)用也導(dǎo)致財(cái)務(wù)人員無(wú)法直接判斷是否重復(fù)報(bào)銷(xiāo)等問(wèn)題。同時(shí)，由于財(cái)務(wù)人員知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的局限性及對(duì)政策解讀的差異，財(cái)務(wù)人員在審核過(guò)程中很難判斷報(bào)銷(xiāo)事項(xiàng)的合理性和相關(guān)性，財(cái)務(wù)人員出現(xiàn)失誤或者差錯(cuò)的情況也時(shí)有發(fā)生，從而造成了一定的財(cái)務(wù)審核風(fēng)險(xiǎn)。

1.3 財(cái)務(wù)管理核算難

新政府會(huì)計(jì)制度對(duì)會(huì)計(jì)核算的基本邏輯和會(huì)計(jì)要素進(jìn)行了顛覆性的改革，對(duì)高職院校財(cái)務(wù)管理工作的細(xì)致度與工作深度都提出了更高的要求、更大的挑戰(zhàn)，大部分高職院?，F(xiàn)有財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)僅支持人工核算工作，對(duì)于高職院校管理需要采集的精準(zhǔn)、全面的原始數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)加工后的報(bào)表數(shù)據(jù)等目前都需要依靠人工完成，而人為的工作受到知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)的局限性影響，會(huì)造成數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、不全面，審核有遺漏等問(wèn)題，傳統(tǒng)的依靠人工財(cái)務(wù)核算管理模式無(wú)法為高職院校的管理工作提供準(zhǔn)確、及時(shí)的數(shù)據(jù)支撐，目前依靠人工的財(cái)務(wù)核算管理模式也無(wú)法滿足高職院校提升財(cái)務(wù)管理治理水平的核算要求。

2 人工智能在高校財(cái)務(wù)中的應(yīng)用

人工智能（Artificial Intelligence,AI），它是研究、開(kāi)發(fā)用于模擬、延伸和擴(kuò)展人的智能的理論、方法、技術(shù)及應(yīng)用系統(tǒng)的一門(mén)新的技術(shù)科學(xué)。財(cái)務(wù)人工智能報(bào)賬系統(tǒng)是用人工智能技術(shù)代替部分人工，通過(guò)對(duì)原始票據(jù)的識(shí)別及場(chǎng)景的匹配自動(dòng)生成報(bào)銷(xiāo)單，而無(wú)須教職工手工填寫(xiě)相關(guān)報(bào)銷(xiāo)單據(jù)，財(cái)務(wù)人工智能報(bào)賬系統(tǒng)主要包含智能填報(bào)、智能稽核、智能核算等功能。

2.1 智能填報(bào)

財(cái)務(wù)人工智能報(bào)賬系統(tǒng)可將教職工報(bào)銷(xiāo)上傳的原始票據(jù)經(jīng)過(guò)智能識(shí)別后將數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化并存儲(chǔ)，財(cái)務(wù)人工智能報(bào)賬系統(tǒng)也可根據(jù)原始票據(jù)智能匹配報(bào)銷(xiāo)場(chǎng)景，智能填報(bào)并自動(dòng)生成報(bào)銷(xiāo)單。教職工可對(duì)財(cái)務(wù)人工智能報(bào)賬系統(tǒng)自動(dòng)生成的報(bào)銷(xiāo)單進(jìn)行確認(rèn)（包含報(bào)銷(xiāo)單信息、收款、沖賬信息），核對(duì)無(wú)誤后，提交報(bào)銷(xiāo)單到智能稽核模塊，提交之前報(bào)銷(xiāo)人也可對(duì)自動(dòng)生成的報(bào)銷(xiāo)單進(jìn)行編輯以及修改，之后再提交。

2.2 智能稽核

當(dāng)報(bào)銷(xiāo)單提交后，財(cái)務(wù)人工智能報(bào)賬系統(tǒng)可依據(jù)內(nèi)嵌的學(xué)校財(cái)務(wù)制度對(duì)報(bào)銷(xiāo)單進(jìn)行稽核，并對(duì)稽核內(nèi)容出具初步審核報(bào)告，稽核的結(jié)果第一時(shí)間通知教職工，教職工對(duì)報(bào)銷(xiāo)單是否符合財(cái)務(wù)制度一目了然。同時(shí)考慮財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的特殊性，稽核結(jié)果可開(kāi)放給有權(quán)限的財(cái)務(wù)人員進(jìn)行人工干預(yù)，稽核結(jié)果也可作為線上審批過(guò)程中的參考依據(jù)。

2.3 智能核算

當(dāng)自動(dòng)生成的報(bào)賬單審批完成后，財(cái)務(wù)人工智能報(bào)賬系統(tǒng)會(huì)匹配會(huì)計(jì)場(chǎng)景自動(dòng)制單，生成預(yù)算憑證以及財(cái)務(wù)憑證，并通過(guò)憑證接口傳遞給正在使用的財(cái)務(wù)軟件，在財(cái)務(wù)軟件中再生成會(huì)計(jì)憑證，也可支持同時(shí)傳遞雙憑證到財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng)。財(cái)務(wù)人工智能報(bào)賬系統(tǒng)還可對(duì)會(huì)計(jì)憑證進(jìn)行分類(lèi)歸集，形成電子會(huì)計(jì)檔案，財(cái)務(wù)人員可根據(jù)需要隨時(shí)調(diào)閱相關(guān)會(huì)計(jì)憑證查詢(xún)?cè)紤{證，財(cái)務(wù)人工智能報(bào)賬系統(tǒng)還可對(duì)原始財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行加工，形成高職院校需要的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，供財(cái)務(wù)人員和高職院校管理使用。

3 人工智能在高職院校財(cái)務(wù)管理中發(fā)揮的作用

財(cái)務(wù)人工智能報(bào)賬系統(tǒng)作為報(bào)銷(xiāo)、稽核的智能工具，為廣大的教職工及財(cái)務(wù)工作人員服務(wù)，智能填報(bào)在財(cái)務(wù)人工智能報(bào)賬系統(tǒng)中的應(yīng)用使教職工報(bào)銷(xiāo)更為簡(jiǎn)單和便利，提高了教職工的報(bào)賬滿意度，智能稽核和智能核算的應(yīng)用也使財(cái)務(wù)人員從基礎(chǔ)性的會(huì)計(jì)審核、核算工作中解放出來(lái)，提升了財(cái)務(wù)人員的工作效率，同時(shí)利用人工智能技術(shù)使得從報(bào)銷(xiāo)到稽核的管控點(diǎn)一目了然，使內(nèi)部控制透明化，加強(qiáng)了高職院校的內(nèi)部控制。

3.1 提升財(cái)務(wù)工作效率

高職院校財(cái)務(wù)管理人員可結(jié)合高校財(cái)務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用人工智能、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，構(gòu)建財(cái)務(wù)人工智能報(bào)賬系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)原始單據(jù)智能識(shí)別、業(yè)務(wù)場(chǎng)景語(yǔ)義理解、結(jié)算單據(jù)智能稽核、報(bào)賬流程電子簽批、賬務(wù)核算自動(dòng)生成等。財(cái)務(wù)人工智能報(bào)賬系統(tǒng)通過(guò)人工智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)了智能填報(bào)、智能稽核、智能核算等功能，替代了部分人工工作，將財(cái)務(wù)人員從繁重、重復(fù)性的基礎(chǔ)財(cái)務(wù)核算工作中解放出來(lái)，提升財(cái)務(wù)工作效率。

3.2 強(qiáng)化高職院校內(nèi)部控制

目前高職院校財(cái)務(wù)工作需要大量的人力來(lái)完成內(nèi)部控制，而人是內(nèi)控管理中最不穩(wěn)定最需要管控的因素；人工智能技術(shù)可讓業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)更有效銜接，形成事前預(yù)算、事中控制、事后分析的財(cái)務(wù)管理體系。人工智能技術(shù)改變了財(cái)務(wù)部門(mén)一般處于系統(tǒng)信息運(yùn)用末端的現(xiàn)狀，加強(qiáng)對(duì)前端數(shù)據(jù)的審核控制權(quán)，減少風(fēng)險(xiǎn)；減少人為因素的影響，提高內(nèi)控水平。同時(shí)，內(nèi)嵌學(xué)校管理制度到財(cái)務(wù)人工智能報(bào)賬系統(tǒng)中，使得從報(bào)銷(xiāo)到稽核的管控點(diǎn)一目了然，也可通過(guò)財(cái)務(wù)人工智能報(bào)賬系統(tǒng)追溯查看各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。財(cái)務(wù)人工智能報(bào)賬系統(tǒng)替代了部分人力內(nèi)部控制，使得內(nèi)部控制更加透明化，降低了高職院校內(nèi)部控制的各種風(fēng)險(xiǎn)。

3.3 提高財(cái)務(wù)人員服務(wù)滿意度

財(cái)務(wù)人工智能報(bào)賬系統(tǒng)支持教職工通過(guò)App或手機(jī)上傳票據(jù)圖像，系統(tǒng)根據(jù)填報(bào)規(guī)則（政策文件規(guī)定等），自動(dòng)生成報(bào)銷(xiāo)單，自動(dòng)帶出相應(yīng)的補(bǔ)助、津貼，財(cái)務(wù)人工智能報(bào)賬系統(tǒng)替代了原有教職工手工填報(bào)的方式，減少了財(cái)務(wù)人員與報(bào)銷(xiāo)人員面對(duì)面接觸產(chǎn)生摩擦的機(jī)會(huì)，使教職工報(bào)銷(xiāo)更為便捷和清晰，同時(shí)財(cái)務(wù)人工智能報(bào)賬系解放了財(cái)務(wù)人員的部分重復(fù)性基礎(chǔ)工作，使財(cái)務(wù)人員可將更多的精力用于提升服務(wù)，財(cái)務(wù)人工智能報(bào)賬系統(tǒng)的應(yīng)用大幅度提升了教職工報(bào)賬效率和教職工對(duì)報(bào)賬服務(wù)的滿意度。

4 結(jié)束語(yǔ)

財(cái)務(wù)人工智能報(bào)賬系利用人工智能技術(shù)使“財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)智能”替代“人眼”，“財(cái)務(wù)認(rèn)知智能”代替“人腦”，“流程自動(dòng)化”替代部分“人手”的功能，實(shí)現(xiàn)報(bào)賬、稽核、審批、支付、核算等全流程的智能化管理。財(cái)務(wù)人工智能報(bào)賬系內(nèi)嵌內(nèi)控規(guī)則、財(cái)務(wù)制度，實(shí)現(xiàn)內(nèi)控制度的規(guī)范化、報(bào)銷(xiāo)流程的透明化，大幅度提升了教職工報(bào)賬效率和滿意度，同時(shí)人工智能報(bào)賬系統(tǒng)將財(cái)務(wù)人員從簡(jiǎn)單、煩瑣、重復(fù)、耗時(shí)、低效的工作中解放出來(lái)，使財(cái)務(wù)人員可深入完善學(xué)校財(cái)務(wù)管理、研究財(cái)務(wù)治理的內(nèi)在問(wèn)題、探索財(cái)務(wù)困難的解決方案等實(shí)踐中，促進(jìn)了高職院校財(cái)務(wù)治理轉(zhuǎn)型升級(jí)。