安全的“五維”管理

中遠(yuǎn)海運(yùn)物流有限公司 張仕洋｜文

維度空間是由數(shù)學(xué)和物理學(xué)引申出來(lái)的概念：在現(xiàn)實(shí)生活中，每個(gè)人都會(huì)感覺到自己生存在一個(gè)真實(shí)的立體三維空間；隨著時(shí)間的推移，世界將發(fā)生著各種變化——這條不可逆轉(zhuǎn)的時(shí)間軸就是第四維度。如果在一個(gè)時(shí)間點(diǎn)上有無(wú)數(shù)條時(shí)間軸相交，就引發(fā)出了第五維度——概率維。簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是在任何一個(gè)時(shí)間點(diǎn)上理論上將有無(wú)數(shù)個(gè)選擇，而選擇哪一個(gè)的可能性就是概率研究的范疇。筆者嘗試用哲科體系的維度概念將安全管理劃分為五個(gè)維度——空間維、資源維、功能維、時(shí)間維和概率維。其中，前三維是低維度，屬于有形的、看得見摸得著的現(xiàn)場(chǎng)安全管理，尚處在現(xiàn)實(shí)世界的三維空間里；同時(shí)要明白，危險(xiǎn)性隸屬于安全性，永遠(yuǎn)也不可能在系統(tǒng)中將其全部消除，所以要更加深入地學(xué)習(xí)和掌握高維度的時(shí)間維和概率維，并通過(guò)務(wù)虛的理念提升安全管理水平，做到運(yùn)籌帷幄、防患于未然，最終實(shí)現(xiàn)“預(yù)防為主”“本質(zhì)安全”的安全管理目標(biāo)。

安全管理的第一維 空間維

空間維涵蓋的內(nèi)容主要包括自然/作業(yè)環(huán)境、辦公/倉(cāng)儲(chǔ)/場(chǎng)站設(shè)施、設(shè)備（工器具）等，可將其理解為固有不動(dòng)因素，具有一定的穩(wěn)定性。如果從操作者的角度看，人員也具有空間維的屬性。那如何提升空間維中四大因素的本質(zhì)安全呢？

環(huán)境因素的本質(zhì)安全

在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),產(chǎn)生影響和危害的環(huán)境因素主要有溫度、濕度、噪聲、粉塵、振動(dòng)、照明以及有腐蝕或毒害物質(zhì)等。如果建設(shè)項(xiàng)目從初期的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)的各個(gè)階段盡可能地消除或避免各種環(huán)境因素對(duì)現(xiàn)場(chǎng)人員的影響,營(yíng)造出健康、安全的作業(yè)環(huán)境,就會(huì)極大提升作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的工作效率,從而實(shí)現(xiàn)環(huán)境因素的本質(zhì)安全。

設(shè)施因素的本質(zhì)安全

要始終不渝地堅(jiān)持“三同時(shí)”和“三同步”原則，即企業(yè)的任何項(xiàng)目在新建、改建、擴(kuò)建時(shí)，設(shè)施方面的安全措施和技術(shù)措施都必須堅(jiān)持與該項(xiàng)目的主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投入生產(chǎn)和使用（“三同時(shí)”）原則；企業(yè)在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、機(jī)制改革、技術(shù)升級(jí)時(shí)，安全生產(chǎn)上必須堅(jiān)持同步規(guī)劃、同步實(shí)施、同步投產(chǎn)（“三同步”）原則?！叭瑫r(shí)”和“三同步”是實(shí)現(xiàn)設(shè)施因素本質(zhì)安全的基礎(chǔ)，不建立不行，不健全不行，不夯實(shí)不行。正是基于此，國(guó)家也通過(guò)各項(xiàng)法規(guī)制度加以強(qiáng)制執(zhí)行。

設(shè)備（工器具）因素的本質(zhì)安全

該因素指機(jī)械設(shè)備（工器具）本身具有自動(dòng)防止操作失誤或引發(fā)事故，即使出現(xiàn)操作不當(dāng)或操作失誤,也能保障操作人員和機(jī)械設(shè)備安全。

人員因素的本質(zhì)安全

人的行為，對(duì)事故的識(shí)別、發(fā)生、消除往往起著決定性的作用。人既是空間維的一部分，又是空間維的操控者。作為現(xiàn)場(chǎng)安全管理第一責(zé)任人，必須具備的安全能力包括：一是辨識(shí)風(fēng)險(xiǎn)、消除隱患、控制事故、躲避風(fēng)險(xiǎn)的能力；二是嚴(yán)格執(zhí)行安全規(guī)章、操作規(guī)程和勞動(dòng)紀(jì)律的能力。

作為安全管理的第一維，空間維是相對(duì)固定不變、可控可管的，是最下層、最基礎(chǔ)的也是最重要的維度，承載著所有的管理及其成效，一旦出現(xiàn)問(wèn)題，就會(huì)輻射到后面的其他維度。因此，在空間維上，管理理念必須精細(xì)、全面、深入，管理策略必須切實(shí)、可行、有效。通過(guò)全員、全面、全過(guò)程地推行安全、整理、整頓、清理、清潔、素養(yǎng)（“6S”）和精益安全管理活動(dòng)，是提高空間維安全水平的最佳途徑。

安全管理的第二維 資源維

資源維是與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相關(guān)的各種資源或能源，包含信息、人力、材料（?；罚⑺?、電、氣、汽等，是保持生產(chǎn)正常運(yùn)行不可或缺的要素。資源維相對(duì)不固定，容易變化、不穩(wěn)定，以致安全系數(shù)變低、管控難度加大。這里僅就與工作生活最密切的電力資源和人力資源進(jìn)行闡述。

電力資源的本質(zhì)安全

電是日常人們工作和生活離不開的能源。若用電不當(dāng)，就會(huì)帶來(lái)兩類傷害：一是觸電傷亡，一是電氣火災(zāi)。從產(chǎn)品設(shè)計(jì)和電氣控制的角度談，電力資源的本質(zhì)安全措施有：依靠接地線防觸電；依靠雙重絕緣或加強(qiáng)絕緣防觸電；采用安全電壓防觸電；安裝斷路器和剩余電流保護(hù)器防觸電；通過(guò)隔離和屏護(hù)防觸電；通過(guò)佩戴安全護(hù)具防觸電。

人力資源的本質(zhì)安全

人不僅具有空間維的屬性，而且具有資源維的特點(diǎn)。安全知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)是人員作為資源維的重要因素?；诎踩A(yù)防原理，企業(yè)可以采用工程技術(shù)對(duì)策、教育對(duì)策和法制對(duì)策（“3E”原則）中的教育對(duì)策對(duì)現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)和考核，使其具備充足的安全知識(shí)和意識(shí)，讓人力成為資源維中的穩(wěn)定可靠因子，而不是安全隱患因子。

不可或缺的資源維，在帶來(lái)能量的同時(shí)也潛藏著種種危險(xiǎn)，安全性不夠穩(wěn)定，必須對(duì)其加強(qiáng)管理。管理的策略可歸納為8 個(gè)字：源頭解決、全程管控。

安全管理的第三維 功能維

功能維主要是指管理功能，即高維智慧對(duì)低維物質(zhì)的管控手段。形而下謂之器?？臻g維和資源維看得見摸得著，是低維，處于下。形而上謂之道。時(shí)間維和概率維是無(wú)法感受的，只能心算，是高維，處于上。功能維處在低維和高維中間承上啟下，就是利用高維的理論指導(dǎo)彌補(bǔ)低維各個(gè)要素之不足,以保障人、機(jī)、物、法、環(huán)的安全可靠運(yùn)行。功能維中的幾個(gè)重要安全管理因素如下：

安全生產(chǎn)責(zé)任制

要按照國(guó)家安全生產(chǎn)法的方針和有關(guān)的法律法規(guī)，制定企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各崗位員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的工作職責(zé)等，把“管行業(yè)必須管安全，管業(yè)務(wù)必須管安全，管生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)必須管安全”和“一崗雙責(zé)”的原則從制度上加以固化、確立。

安全生產(chǎn)規(guī)章制度

其中的四大原則是“主要負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)”原則、系統(tǒng)性原則、規(guī)范化原則和標(biāo)準(zhǔn)化原則，包含安全管理和安全技術(shù)兩個(gè)方面，分成環(huán)境管理、設(shè)備設(shè)施管理、人員管理和綜合管理四大類。

安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)

首先，重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)崗位的重點(diǎn)人員（如企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、安全生產(chǎn)管理人員、特種作業(yè)人員）必須參加國(guó)家應(yīng)急管理部和各級(jí)安全監(jiān)管部門實(shí)施的有計(jì)劃、有組織、有學(xué)時(shí)的相關(guān)培訓(xùn)，通過(guò)相應(yīng)的考試、考核，持證上崗。其次，其他從業(yè)人員必須經(jīng)過(guò)廠級(jí)、車間級(jí)、班組級(jí)的三級(jí)教育，才能從事正式的崗位工作。最后，所有人員都必須每年接受規(guī)定學(xué)時(shí)的再培訓(xùn)、再教育。

安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化

其內(nèi)容主要包括目標(biāo)職責(zé)、制度化管理、教育培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)管理、風(fēng)險(xiǎn)管控、隱患排查、應(yīng)急管理、事故管理和持續(xù)改進(jìn)等8 個(gè)方面。實(shí)行安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化，能夠落實(shí)企業(yè)的主體責(zé)任，強(qiáng)化安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作，有效防范事故發(fā)生。

安全事故調(diào)查處理

對(duì)待安全事故，必須遵循“科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、依法依規(guī)、實(shí)事求是、注重實(shí)效”原則，查明原因、查明經(jīng)過(guò)、查明傷亡、查明損失（“四查明”），認(rèn)定性質(zhì)、認(rèn)定責(zé)任（“兩認(rèn)定”），提出建議，總結(jié)教訓(xùn)，提出防范，杜絕再犯。

安全管理的第四維 時(shí)間維

目前人類已充分意識(shí)到時(shí)間維的重要性，但仍無(wú)成功的模式改變時(shí)間維實(shí)現(xiàn)時(shí)空穿越，只能采取降維打擊法：利用時(shí)間維的先進(jìn)理念指導(dǎo)低維度的空間維、資源維和功能維進(jìn)行前瞻性的安全管理。

將事故發(fā)生的時(shí)間軸向前推

將事故發(fā)生的時(shí)間軸向前推，可預(yù)見性地對(duì)能夠造成安全事故的各類危險(xiǎn)源或有害因素進(jìn)行辨識(shí)、評(píng)估、分級(jí)和管控，對(duì)存在或可能產(chǎn)生的隱患進(jìn)行排查、清理，并跟蹤整治。

我們處在何種環(huán)境或從事何種作業(yè)，無(wú)不存在著某些危險(xiǎn)源或有害因素，需要從業(yè)務(wù)流程的梳理過(guò)程中對(duì)人、物、環(huán)境、管理四個(gè)方面進(jìn)行有害因素辨識(shí)。通?？梢圆捎弥庇^經(jīng)驗(yàn)分析法（如對(duì)照經(jīng)驗(yàn)法、類比法）和系統(tǒng)安全分析法（如事件分析法和事故樹分析法），以及對(duì)危險(xiǎn)性作業(yè)活動(dòng)中的有害因素采取半定量半定性評(píng)價(jià)法，結(jié)合企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和實(shí)際情況，分別對(duì)各類潛在的安全事故發(fā)生的可能性、事故后果的嚴(yán)重性和暴露于危險(xiǎn)環(huán)境的頻繁程度進(jìn)行評(píng)估打分，然后，將三者相乘，得到風(fēng)險(xiǎn)度的評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)；再根據(jù)分值進(jìn)行分級(jí)；最后采取先進(jìn)、安全、可行、可靠、合理的安全管理、教育培訓(xùn)、安全技術(shù)、應(yīng)急處置、個(gè)體防護(hù)等措施對(duì)不同級(jí)別的危險(xiǎn)源進(jìn)行合理、有效地管控。

隱患排查治理的前瞻性工作主要體現(xiàn)為“查”。不同的企業(yè)，可以根據(jù)自身管理體制和業(yè)務(wù)分工采取不同的排查級(jí)別（一般是公司級(jí)、車間級(jí)、班組級(jí)、員工級(jí)）和排查頻次（每天日常巡查、周期專業(yè)巡查、節(jié)假日綜合排查等）?！笆虑芭挪椤保饕遣楦黝惏踩a(chǎn)許可等（如安全生產(chǎn)許可證、主要負(fù)責(zé)人安全資格證、特種作業(yè)人員操作證）；“事中排查”，主要是進(jìn)行技術(shù)監(jiān)察和行為監(jiān)察。在隱患排查過(guò)程中一旦發(fā)現(xiàn)隱患，就必須及時(shí)、準(zhǔn)確地治理。目前中遠(yuǎn)海運(yùn)物流系統(tǒng)已可以通過(guò)HSE（健康安全環(huán)保）管理信息系統(tǒng)有效地實(shí)現(xiàn)隱患排查治理的閉環(huán)控制，并對(duì)隱患數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析和預(yù)警。

將安全事故發(fā)生的時(shí)間軸向后推

將安全事故發(fā)生的時(shí)間軸向后推，預(yù)見性地對(duì)事故發(fā)生時(shí)需要的各類人員、物資、經(jīng)費(fèi)、技術(shù)，提前予以準(zhǔn)備；一旦在時(shí)間軸未來(lái)的某個(gè)點(diǎn)上出現(xiàn)安全事故，就能快速、有效地展開搶險(xiǎn)救災(zāi)，盡可能減少安全事故的爆發(fā)及其對(duì)人員造成的傷害或?qū)ω?cái)產(chǎn)造成的直接損失、間接損失。即通常說(shuō)的事故應(yīng)急預(yù)案——按照級(jí)別分類，主要包含綜合應(yīng)急預(yù)案、專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案和現(xiàn)場(chǎng)處置方案。事故應(yīng)急預(yù)案是時(shí)間維“預(yù)防為主”“防患于未然”的重要體現(xiàn)。

歸納起來(lái)，時(shí)間維的精髓就是一個(gè)“早”字，對(duì)安全工作的重要指導(dǎo)就是“提前研判、預(yù)防為主”（超前），大量的、血的事故教訓(xùn)告訴我們，如果不具備時(shí)間維的長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光，沒有未雨綢繆的長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃，事故的發(fā)生就是必然的、可怕的，也是不可逆轉(zhuǎn)的。

安全管理的第五維 概率維

關(guān)于第五維度，不同的專家有不同的解讀，筆者偏向于概率維。如同時(shí)間維，目前人類也沒有辦法操控概率維，只能利用概率維的理念對(duì)空間維、資源維、功能維進(jìn)行理論指導(dǎo)，其主要體現(xiàn)在安全評(píng)價(jià)和安全統(tǒng)計(jì)分析上。

安全評(píng)價(jià)

它是運(yùn)用安全整體系統(tǒng)的理念和方法為指導(dǎo)，辨識(shí)危險(xiǎn)作業(yè)活動(dòng)中的危險(xiǎn)源或有害因素，評(píng)估發(fā)生安全事故后對(duì)人員造成傷害或?qū)ω?cái)產(chǎn)造成損失的嚴(yán)重性和可能性，并通過(guò)打分評(píng)估進(jìn)行分級(jí)，然后提出合理、高效、可靠、可行的安全防控措施建議，最后做出評(píng)價(jià)結(jié)論。在日常的安全管理中，可采用的方法主要有三類：第一類是從安全評(píng)價(jià)結(jié)果的量化程度上區(qū)分為成定性評(píng)價(jià)和定量評(píng)價(jià)；第二類是從安全評(píng)價(jià)推理的過(guò)程中區(qū)分為歸納推理法和演繹推理法；第三類是從安全評(píng)價(jià)目標(biāo)上區(qū)分為事故致因因素評(píng)價(jià)、事故后果評(píng)價(jià)和危險(xiǎn)性分級(jí)評(píng)價(jià)。

安全預(yù)評(píng)價(jià)、安全現(xiàn)狀評(píng)價(jià)和安全驗(yàn)收評(píng)價(jià)，都是在安全事故發(fā)生之前對(duì)危險(xiǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的危險(xiǎn)源或有害因素加以分析、推測(cè)、評(píng)價(jià)，推測(cè)其發(fā)生的概率和可能產(chǎn)生的后果，以使后續(xù)的安全預(yù)防工作有的放矢、精準(zhǔn)打擊。

安全統(tǒng)計(jì)

安全統(tǒng)計(jì)學(xué)是數(shù)學(xué)、哲學(xué)、安全科學(xué)、社會(huì)科學(xué)的綜合體，是運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析的方法，通過(guò)客觀事實(shí)和安全數(shù)據(jù)信息來(lái)分析事故特征和變化規(guī)律的。這里重點(diǎn)講述跟概率維有關(guān)的統(tǒng)計(jì)描述和統(tǒng)計(jì)推斷。

（1）統(tǒng)計(jì)描述是指應(yīng)用統(tǒng)計(jì)圖表或數(shù)學(xué)方法，對(duì)采集的數(shù)據(jù)資料的數(shù)量特點(diǎn)和分布規(guī)則進(jìn)行專業(yè)整理、測(cè)定、分析，并對(duì)數(shù)據(jù)的分布狀態(tài)、數(shù)字特征和隨機(jī)變量之間的關(guān)系進(jìn)行理論估計(jì)和專業(yè)描述。它分為離中趨勢(shì)分析、集中趨勢(shì)分析以及相關(guān)分析。

（2）統(tǒng)計(jì)推斷是指通過(guò)部分抽樣的樣本信息來(lái)推斷整個(gè)系統(tǒng)的總體特征的統(tǒng)計(jì)方法。這種方法有二：一是采用點(diǎn)值估計(jì)和區(qū)間估計(jì)來(lái)推斷樣本的總體特征；二是采用假設(shè)檢驗(yàn)來(lái)判斷樣本與樣本、樣本與總體出現(xiàn)差異的形成原因。統(tǒng)計(jì)推斷的理論基礎(chǔ)就是數(shù)理統(tǒng)計(jì)學(xué)和概率論。

概率維的精髓就是一個(gè)“準(zhǔn)”字，即依據(jù)概率維的思維模式進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)，從而找出各種事故發(fā)生的概率和安全管理中的薄弱環(huán)節(jié)，以給安全管理工作指明方向，從而優(yōu)化資源，節(jié)約成本，提升整個(gè)安全系統(tǒng)的效率。