信息化技術(shù)在防火監(jiān)督工作中的應(yīng)用策略

■ 馬瑩 秦皇島市消防救援支隊(duì)

安全發(fā)展是社會的永恒主題，關(guān)乎人民生命財(cái)產(chǎn)安全和社會和諧穩(wěn)定。近年來，伴隨著經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，火災(zāi)事故發(fā)生頻率增加，特別是近年來重特大事故多發(fā)，如2015年“8．12”天津?yàn)I海新區(qū)爆炸事故、2018年“8．25”哈爾濱北龍湯泉酒店重大火災(zāi)事故、2019年“3．21”響水化工企業(yè)爆炸事故等等?；馂?zāi)事故帶來后果嚴(yán)重，而消防安全隱患存在甚至長期存在不能及時(shí)消除，人為因素導(dǎo)致火災(zāi)事故頻發(fā)，在這種現(xiàn)實(shí)背景下，預(yù)防和減少火災(zāi)發(fā)生是關(guān)鍵，加強(qiáng)消防工作刻不容緩，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和時(shí)代需求。

一、當(dāng)前防火監(jiān)督的現(xiàn)狀

（一）防火監(jiān)督力量缺少。《中華人民共和國消防法》中規(guī)定了政府、行業(yè)部門、消防救援機(jī)構(gòu)分別承擔(dān)著消防監(jiān)督檢查職責(zé)，然而人員少、力量不足是當(dāng)前消防救援機(jī)構(gòu)的現(xiàn)狀。現(xiàn)在政府、行業(yè)部門重視消防工作，政府主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)檢查、行業(yè)部門聯(lián)合多部門開展領(lǐng)域內(nèi)消防專項(xiàng)檢查、消防安全宣傳培訓(xùn)“七進(jìn)”等各種工作舉措落實(shí)有力，不可否認(rèn)的是，政府、行業(yè)部門人員的消防工作經(jīng)驗(yàn)不足、涉及專業(yè)性業(yè)務(wù)技術(shù)不精是實(shí)際存在的，這些制約了工作的效果?；鶎由鐓^(qū)、農(nóng)村消防工作基礎(chǔ)稍微薄弱，居民安全意識差、用火用電不慎，社區(qū)人員日常工作繁忙，專業(yè)從事消防工作人員缺少，消防工作能力可能不足，導(dǎo)致居民家庭、野外等火災(zāi)一直占比較高。

（二）單位落實(shí)消防工作存在不足。社會單位特別是生產(chǎn)、經(jīng)營單位，法律法規(guī)明確規(guī)定要落實(shí)安全主體責(zé)任，履行各項(xiàng)安全工作措施。從工作中發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)單位都能夠重視安全工作，開展巡查檢查，排查整改安全隱患。但生產(chǎn)經(jīng)營單位是追求利益的，投入資金不足、自我排查整改隱患能力欠缺、隱患整改不徹底、安全培訓(xùn)演練不實(shí)際等現(xiàn)象常見。

（三）信息化技術(shù)應(yīng)用不廣泛。目前防火監(jiān)督工作還多是靠人員親臨一線，配備的監(jiān)督檢查器材多是單體，不能進(jìn)行聯(lián)動。執(zhí)法人員對信息化技術(shù)認(rèn)識不夠，不熟悉操作，信息化技術(shù)應(yīng)用不便捷等也是信息化技術(shù)在防火監(jiān)督領(lǐng)域應(yīng)用不廣泛的因素。大數(shù)據(jù)平臺建設(shè)需要投入大量資金，目前還未做到普及。部分地方建立的物聯(lián)網(wǎng)，僅僅發(fā)揮監(jiān)控作用，性能單一。同時(shí)人員進(jìn)行監(jiān)督檢查不能做到及時(shí)性，如果安全隱患得不到及時(shí)發(fā)現(xiàn)并得以消除，有可能引發(fā)火災(zāi)事故發(fā)生。

二、信息化技術(shù)應(yīng)用于消防領(lǐng)域的優(yōu)勢

信息化技術(shù)是一種新型的科學(xué)技術(shù)，主要用于管理和處理信息所采用的各種技術(shù)的總稱，包括如何獲取信息、處理信息、傳輸信息和使用信息，具有智能化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化、數(shù)字化、數(shù)據(jù)化、共享性，可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)視、操作控制等功能，構(gòu)建平臺，實(shí)現(xiàn)監(jiān)控可視化、信息數(shù)據(jù)化，發(fā)現(xiàn)隱患報(bào)警并能自動處理一些故障，解放人力，方便操作，特別是危險(xiǎn)區(qū)域和較為隱蔽的地方，保護(hù)生命安全，提高效率，打通“最后一公里”的制約。

目前信息化技術(shù)在消防領(lǐng)域應(yīng)用常見的有火災(zāi)自動報(bào)警系統(tǒng)，特別是大型商業(yè)綜合體、實(shí)力雄厚的企事業(yè)單位，如筆者工作的城市萬達(dá)商業(yè)綜合體、吾悅廣場商業(yè)綜合體等，基于自行研發(fā)使用的大平臺，融入各種消防系統(tǒng)監(jiān)控模塊，實(shí)現(xiàn)聯(lián)動。信息化技術(shù)可以提高消防設(shè)施效能的發(fā)揮，目前大多數(shù)場所消防設(shè)施在自動化開啟、聯(lián)動性處置上還有些欠缺，技術(shù)支撐還不足，無法滿足人們對自動消防設(shè)施的期望要求。設(shè)有自動消防設(shè)施的場所普遍反映電子產(chǎn)品使用壽命短、故障點(diǎn)不容易發(fā)現(xiàn)消除、誤報(bào)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生、火災(zāi)發(fā)生后設(shè)施聯(lián)動滅火效果不理想等等。信息化技術(shù)運(yùn)用到消防設(shè)施設(shè)備中，首要任務(wù)是完善消防設(shè)施和信息化技術(shù)的融合，提高消防設(shè)施的智能化、自動化和自主性。

信息化技術(shù)的使用能夠輔助彌補(bǔ)消防從業(yè)人員的專業(yè)業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)不強(qiáng)的缺陷，使日常消防工作簡潔化，特別適用于生產(chǎn)經(jīng)營單位、基層社區(qū)開展消防工作。

三、提升信息化技術(shù)在防火監(jiān)督領(lǐng)域應(yīng)用的思考

（一）加強(qiáng)“通用平民化”基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備的研發(fā)和建設(shè)。當(dāng)前信息技術(shù)發(fā)展迅速，基本上能夠滿足不同領(lǐng)域的個性化、專業(yè)化需要。當(dāng)前研發(fā)信息化平臺需要必要的資金，與之相配套使用的基礎(chǔ)設(shè)施也具有單獨(dú)性，部分設(shè)施設(shè)備基本不能與其他領(lǐng)域通用，同樣需要資金進(jìn)行配套設(shè)施的研發(fā)和建設(shè)?，F(xiàn)在各種場所常見的火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)，多是強(qiáng)調(diào)監(jiān)測；一些大型企業(yè)研發(fā)的平臺，花費(fèi)資金相當(dāng)高，受技術(shù)、數(shù)據(jù)保密，其他單位使用需要花錢購買，一般還只能在本企業(yè)內(nèi)部使用，不能做到推廣。研發(fā)的平臺、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備要“平民化”“通用化”，不能有過多的門檻，影響實(shí)際效能的發(fā)揮。

（二）重視信息化技術(shù)人才培訓(xùn)。未來的信息技術(shù)將呈現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)極大化、節(jié)點(diǎn)極小化”，無所不在的網(wǎng)絡(luò)將人、機(jī)、環(huán)境甚至人的意識都連接在一起。當(dāng)前很多行業(yè)領(lǐng)域的信息化研究和應(yīng)用很廣泛、深入，但技術(shù)人員的缺乏是較為明顯的缺陷，信息化技術(shù)最終是使用，在使用過程中需要人員維護(hù)、處理相關(guān)信息，缺少技術(shù)人員就無法發(fā)揮信息技術(shù)的價(jià)值。重視技術(shù)人員培訓(xùn)，特別是加強(qiáng)使用、維護(hù)人才的培訓(xùn)，至關(guān)重要，是信息化技術(shù)運(yùn)行有效的關(guān)鍵。

（三）注重信息化技術(shù)應(yīng)用的便利性。將信息化技術(shù)應(yīng)用到防火監(jiān)督中，要注重便捷高效。信息化技術(shù)離不開網(wǎng)絡(luò)的支撐，移動終端與信息化平臺對接，特別是移動電子設(shè)備，比如手機(jī)、便攜式電腦，在目前防火監(jiān)督中已經(jīng)取得了應(yīng)用。消防執(zhí)法改革后實(shí)行的“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)督檢查模式，就是使用手機(jī)、執(zhí)法記錄儀進(jìn)行現(xiàn)場檢查，同步將檢查結(jié)果以文字、圖片等方式上傳系統(tǒng)，提高了監(jiān)督檢查的整體效率和質(zhì)量。在實(shí)現(xiàn)信息化技術(shù)應(yīng)用的便利時(shí)，不僅是設(shè)備的方便快捷，各種系統(tǒng)要統(tǒng)一，目前防火監(jiān)督在用的系統(tǒng)多，且不能全部實(shí)現(xiàn)互通互聯(lián)，增加了工作的負(fù)擔(dān)，合并各種平臺系統(tǒng)勢在必行。

（四）明確指標(biāo)清單，規(guī)范流程。明確檢查信息采集獲取要求，規(guī)范運(yùn)行模式，確保信息采集制度化、穩(wěn)定性、準(zhǔn)確性、科學(xué)性，質(zhì)量有保證。信息采集后就是處理，制定規(guī)范化的信息處理流程，滿足防火監(jiān)督領(lǐng)域的各項(xiàng)業(yè)務(wù)要求，簡潔高效，操作方便。

隨著社會經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和城鎮(zhèn)化進(jìn)程不斷加快，消防工作在保障國民經(jīng)濟(jì)和生命財(cái)產(chǎn)安全中愈發(fā)重要。檢查消除火災(zāi)隱患，開展防火監(jiān)督工作高效及時(shí)，離不開信息化技術(shù)的支持。作為防火監(jiān)督一線工作人員，要主動學(xué)習(xí)信息化技術(shù)，充分認(rèn)識防火監(jiān)督工作融入信息化、數(shù)據(jù)化的重要意義，提高防火監(jiān)督工作的科技性和信息化水平，為社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的消防安全服務(wù)。