人工智能的利與弊

胡紫霞

下課了，同學(xué)們像往常一樣聚到了熙熙的身邊，聽他講家里的那臺(tái)機(jī)器人又有哪些了不起的本領(lǐng)。熙熙的爸爸是一位專門研發(fā)人工智能的工程師，受爸爸的影響，熙熙對這些很感興趣。

熙熙：我們家剛開始有個(gè)掃地機(jī)器人，后來爸爸又帶回來一個(gè)做飯機(jī)器人。從此，我媽就再也不用聞?dòng)蜔熚读?，她可高興了！前陣子，我家還安裝了一套智能系統(tǒng)，能夠根據(jù)我們以往的習(xí)慣，判斷我們到家的時(shí)間，在我們進(jìn)入房子之前，它就可以把室內(nèi)氣溫調(diào)節(jié)到適宜的溫度。

同學(xué)們投來了羨慕的眼神。這時(shí)，苗苗卻提出了疑問。

苗苗：你說的這些都屬于人工智能，也就是AI，它真有這么好嗎？

熙熙：當(dāng)然啦！你看看現(xiàn)在有多少地方都用到這個(gè)技術(shù)！比如很多手機(jī)里都有智能語音對話功能，你不用自己打字，直接對著手機(jī)說出要求就好了;而且它懂得可多了，很多知識都知道！我家里的那個(gè)智能音箱，每天都能回答我一大堆問題，省得我自己再去查閱資料了。我爸爸說，AI可以通過收集數(shù)據(jù)更好地了解人類，并基于數(shù)據(jù)分析，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的個(gè)性化體驗(yàn)，發(fā)明更好的軟件，讓更多的人得到快樂。

苗苗：我也聽爸爸媽媽經(jīng)常討論人工智能，如今，各種機(jī)器人開始運(yùn)用于我們的生活中，的確給生活帶來了極大的便利。但我覺得，它也存在不少弊端。機(jī)器人的確不會(huì)犯錯(cuò)、不會(huì)累，不需要休息和工資，未來隨著自動(dòng)駕駛、超人類視覺聽覺、智能工作流程的發(fā)展，專業(yè)司機(jī)、保安、放射科醫(yī)生、行政助理、記者、翻譯等等工作，都將可能被人工智能所取代。可能一家公司只需要一個(gè)管理AI的人，當(dāng)然這個(gè)人最后也有可能不需要，這就會(huì)造成大批的人失業(yè)，整日無所事事。

熙熙：從這個(gè)角度講，似乎也有道理。但是積極地講，人工智能和人類智慧可以明顯地分工，有些效率低、重復(fù)性、高危險(xiǎn)的工作，就可以交給智能機(jī)器人來做，這樣可以節(jié)約人力成本，提高工作效率，讓更多的人力解放出來，讓人有了更多選擇的自由，從而把精力投入到更有意義的領(lǐng)域中去。只要一個(gè)人內(nèi)心真想勞動(dòng)，他還是會(huì)有事可做的。除此之外，AI還可以探索外太空、深海這些人類無法到達(dá)的地方，讓人們探索到更深層次的知識，使人類超越自身的局限，實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步解放！

熙熙一邊說，一邊手舞足蹈，他發(fā)現(xiàn)自己太激動(dòng)了，不好意思起來：“嘿嘿，都是聽我老爸說的……”

苗苗：另外，我聽媽媽說，也有很多科學(xué)家擔(dān)心，人工智能在前期的確會(huì)聽命于人類，但是人類的智力進(jìn)化速度是沒有AI快的，假設(shè)未來機(jī)器人有了學(xué)習(xí)功能、有了自己的思維，是不是會(huì)不按程序進(jìn)行，從而擺脫人類的控制，對人類自身產(chǎn)生威脅？我在電影《我與機(jī)器人》里就看到機(jī)器人反而要消滅人類的悲劇。太可怕了！

熙熙：呃！那畢竟是電影吧，別怕！鈴聲響了，咱們準(zhǔn)備上課吧！

其實(shí)，關(guān)于人工智能的利與弊哪個(gè)大，到現(xiàn)在還沒有定論，只能說各有各的道理，但目前還是有一個(gè)共同點(diǎn)，那就是大家都承認(rèn)人工智能是接下來發(fā)展的重點(diǎn)，世界上很多大型企業(yè)都投入了大量資本來研發(fā)人工智能?？偟膩碚f，發(fā)展人工智能是趨勢，但是要在人類始終能保持控制的情況下進(jìn)行。而人類所擔(dān)心的AI完全取代人類，以現(xiàn)在的情況來看，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到，現(xiàn)階段的目標(biāo)也只是讓人工智能在某些地方達(dá)到或者超過人類的標(biāo)準(zhǔn)?？茖W(xué)就是一把雙刃劍，好的科學(xué)技術(shù)本身就具有很高的話題性，而我們要做的，就是努力在其中找到平衡點(diǎn)，利用技術(shù)更好地服務(wù)于人類，讓科學(xué)回歸本質(zhì)。