王鑫
摘 要:企業(yè)文化建設(shè)不僅僅關(guān)系到企業(yè)的自身建設(shè),而且也關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,但在目前中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期大環(huán)境下,企業(yè)是否有一個(gè)適合自身發(fā)展的切合本土國情的企業(yè)文化,與企業(yè)的前途命運(yùn)息息相關(guān),因此企業(yè)文化建設(shè)問題亟需提上企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略的議事日程。中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化在這一方面為我們提供了寶貴的資源和方向,可以為我們所用,汲取其中的精華,發(fā)揮其產(chǎn)生于中國本土更易被中國人接受的特點(diǎn),不僅可以實(shí)現(xiàn)文化傳承,還能為現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)提供有益借鑒。
關(guān)鍵詞:傳統(tǒng)文化;企業(yè);企業(yè)文化;建設(shè)
當(dāng)前的企業(yè)戰(zhàn)略管理中,往往更加重視分析判斷企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益及走勢,但很少評估判斷企業(yè)的經(jīng)濟(jì)行為有可能帶來的價(jià)值行為風(fēng)險(xiǎn),由此引發(fā)一系列企業(yè)文化方面的問題層出不窮。事實(shí)上,企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要組成部分,企業(yè)文化建設(shè)出現(xiàn)問題不僅會對企業(yè)帶來負(fù)面影響,也會給整個(gè)社會帶來巨大的損失,因此,現(xiàn)代企業(yè)管理過程中,必須重視加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),在這個(gè)方面,植根于中國自身的傳統(tǒng)文化給我們提供了很多的借鑒,不僅有益于中華文化的傳承,也更易于被中國本土企業(yè)所運(yùn)用,從而形成帶有中國風(fēng)度、中國氣派的企業(yè)文化。
一、傳統(tǒng)文化指導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)的可行性
(一)傳統(tǒng)文化仍然對中國人影響巨大
經(jīng)過幾十年的建設(shè),今天的中國已經(jīng)成長為一個(gè)現(xiàn)代國家,每一名中國人從小接受的教育也在很大程度上轉(zhuǎn)變?yōu)槲魇降慕逃鶎W(xué)習(xí)的內(nèi)容也不再是封建時(shí)期的四書五經(jīng)。盡管如此,中國的傳統(tǒng)文化仍然展現(xiàn)出了它巨大的力量,使每一名中國人自覺或不自覺的受到它的影響,這些影響集中表現(xiàn)在中國人和西方人不同的思維方式、行為方式和生活習(xí)慣中,這是我們在研究中國本土企業(yè)時(shí)所不能不注意的,因?yàn)檫@有可能導(dǎo)致同樣的處理方式,在中國本土企業(yè)和國外企業(yè)運(yùn)行的效果產(chǎn)生天壤之別。
(二)隨著中國國力上升,中國人的文化自信開始增強(qiáng)
近幾年,隨著中國綜合國力的不斷提升,國人的民族文化自信也逐漸增強(qiáng),出現(xiàn)了國學(xué)熱的現(xiàn)象。這說明中國人對于傳統(tǒng)文化的認(rèn)可度開始提高,對于中國傳統(tǒng)文化中的價(jià)值體系趨向認(rèn)同,對本民族傳統(tǒng)文化中的精華部分也開始進(jìn)行研究、探討和運(yùn)用,相關(guān)成果也不斷涌現(xiàn),提供了非常豐富的資源。
(三)傳統(tǒng)文化本身含有對企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)內(nèi)容
中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化本身就注重修身齊家的方法論,其中相當(dāng)一部分內(nèi)容就是對于企業(yè)文化、行為準(zhǔn)則、人際關(guān)系等的規(guī)范的界定和指導(dǎo),例如“君子喻于義,小人喻于利”,“君子愛財(cái),取之有道”等等,均是對于處世準(zhǔn)則的規(guī)范性敘述,時(shí)至今日仍然對企業(yè)的行為有重要的指導(dǎo)意義。因此,傳統(tǒng)文化本身可以就具有對企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)作用,容易融入中國企業(yè)文化之中,指導(dǎo)經(jīng)濟(jì)活動中人們的行為。
二、傳統(tǒng)文化中存在可被現(xiàn)代企業(yè)借鑒的內(nèi)容
(一)經(jīng)濟(jì)利益與社會責(zé)任的關(guān)系
傳統(tǒng)文化中對于企業(yè)行為中至關(guān)重要的經(jīng)濟(jì)利益與社會責(zé)任的關(guān)系也就是義利關(guān)系有大量的說明,傳統(tǒng)文化將“義”視為立身之本,即當(dāng)作行為的最高標(biāo)準(zhǔn)。但又并不絕對排斥“利”,而是反對以“利”勝“義”、重“利”忘“義”,主張以“義”制“利”、重“義”輕“利”。一方面,傳統(tǒng)文化認(rèn)為:“唯利所在 ,無所不傾 ,若是則可謂小人矣”,另一方面又說:“好利惡害,是君子、小人之所同也,若其所以求之之道則異矣?!币虼恕盀槭吕庁涁?cái),唯利之見,是賈盜之勇也;義之所在,不傾于權(quán),不顧其利,重死而持義不撓,是士君子之勇也。”“國者巨用之則大,小用之則小。巨用之者,先義而后利;小用之者,先利而后義?!边@些論述清晰的給我們指出了如何處理義利關(guān)系,在面對經(jīng)濟(jì)利益與社會責(zé)任相矛盾的情況時(shí),應(yīng)當(dāng)重義輕利,這雖然在短時(shí)間內(nèi)可能會損害企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,但是從長期來看,由此樹立起來的企業(yè)形象會使消費(fèi)者對企業(yè)產(chǎn)生更多的信任,會給企業(yè)帶來更加長期的經(jīng)濟(jì)效益。
(二)誠信待人的經(jīng)營原則
“信”在傳統(tǒng)文化中是人的立身之本,是在社會交往中極其重要的一條道德原則。孔子說: “人而無信 , 不知其可也。大車無朝,小車無戟,其何以行之哉?”就是說,個(gè)人如果不講信用,在世上就會寸步難行。對于企業(yè)來說,誠信也是至關(guān)重要的一條行為原則,之前發(fā)生過的多起企業(yè)危機(jī)事件,如三鹿奶粉三聚氰胺事件、“馬桶蓋”事件等,都是因?yàn)椴徽\信導(dǎo)致的。由中國政法大學(xué)中國誠信建設(shè)研究中心發(fā)布的《中國誠信建設(shè)狀況研究報(bào)告》指出,商業(yè)欺詐、合同違法、制假售假、偷逃騙稅、學(xué)術(shù)不端等誠信缺失問題,在一定程度上,已經(jīng)成為影響和制約我國經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)有序健康穩(wěn)定發(fā)展的頑癥,相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,我國企業(yè)每年因不誠信導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)損失高達(dá)6000億元人民幣。因此,將傳統(tǒng)文化中的誠信原則引入企業(yè)文化建設(shè)在此時(shí)顯的尤為重要。
(三)嚴(yán)以律己的處事作風(fēng)
傳統(tǒng)文化認(rèn)為:“輕財(cái)足以聚人,律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人”,所以企業(yè)在面對如今社會轉(zhuǎn)型期的大環(huán)境時(shí),一定要看清方向,守住底線,發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)的慎獨(dú)的精神,才能在當(dāng)前的市場經(jīng)濟(jì)浪潮下贏得良好的口碑,使客戶產(chǎn)生強(qiáng)烈的信任,樹立企業(yè)真誠負(fù)責(zé)的良好形象。同時(shí),無論是企業(yè)管理者還是普通員工,都應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自律的精神,遇事多從自己的方面反思反省,可以構(gòu)建更加和諧的企業(yè)文化,求得共識,相互寬容理解,職工也會以更加忠誠的心態(tài)來回報(bào)企業(yè)。
(四)恪守中庸的辦事理念
孔子指出,所謂“中庸”,“不偏之謂中,不倚之謂庸。中者,天下之正道,庸者,天下之定理。中庸者不偏不倚,無過不及,而平常之理?!币簿褪钦f,傳統(tǒng)文化中的中庸,并不是和稀泥,也不是做墻頭草,而是不偏激、不過分,任何事情做到恰如其分為止。對于企業(yè)而言,了解自己的成長之道,循道而為,才能達(dá)到自己發(fā)展的最高目標(biāo)。這就意味著,優(yōu)秀的企業(yè)家一方面具備人格魅力和表率作用,從而產(chǎn)生鼓舞力量,形成良好的管理環(huán)境和氛圍,另一方面,能夠把握管理的“態(tài)”與“勢”,構(gòu)筑戰(zhàn)略意識流,在人才使用上,依靠能人,用人不疑,實(shí)現(xiàn)“無為而治”。此外,在人與人之間,人與自然之間,順應(yīng)天道,遵循人道,以達(dá)及中庸的“至誠”狀態(tài)。
三、構(gòu)建企業(yè)文化建設(shè)的途徑
(一)將企業(yè)文化構(gòu)建提高到企業(yè)戰(zhàn)略管理的高度
傳統(tǒng)文化認(rèn)為,任何人在做任何事時(shí),所使用的方法都分為“器”、“術(shù)”、“法”、“道”四個(gè)層面,以道御術(shù),才能實(shí)現(xiàn)人的長遠(yuǎn)發(fā)展。對于一個(gè)企業(yè)來說也是如此,企業(yè)文化就是企業(yè)管理中的“道”而不是“術(shù)”,把握好這一點(diǎn),才能更好的開展下一步的工作。
(二)建立崇信尚義的企業(yè)文化氛圍
在企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)中、日常工作中將中國傳統(tǒng)的道德理念滲透給員工,企業(yè)管理者應(yīng)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng),充分考慮企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會責(zé)任來制定企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),使用傳統(tǒng)文化中的集體主義思想引導(dǎo)員工,加強(qiáng)員工的責(zé)任感和凝聚力,使得上下齊心,為一個(gè)共同的目標(biāo)努力。
(三)建立合理地獎懲機(jī)制
將企業(yè)文化以制度的形式規(guī)范下來,實(shí)現(xiàn)制度化、常態(tài)化,在進(jìn)行教育引導(dǎo)的同時(shí),用制度來約束企業(yè)的行為,將企業(yè)的經(jīng)濟(jì)行為引入到正確的軌道上來,實(shí)現(xiàn)不僅有德治,而且有法治的健康發(fā)展局面,使企業(yè)在完成經(jīng)濟(jì)收益的同時(shí)貢獻(xiàn)更多的社會價(jià)值。
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