張美英
(泉州醫(yī)學高等專科學校 福建 泉州 362000)
隨著信息化技術的迅速發(fā)展,群眾信息獲取渠道日益多樣化,人們十分注重社會公眾信息知情權[1]。對于高校教學管理,師生及社會人士十分渴望獲取最新的檔案信息,而為了促進高校檔案管理改革進程,傳統(tǒng)檔案管理已經(jīng)難以滿足社會大眾對信息獲取的需求。所以,為了能夠有力地推動高校檔案管理進程,建立健全現(xiàn)代化檔案管理機制,注重檔案信息資源共享是現(xiàn)階段高校檔案管理的重點。對此,高校應立足于高校檔案管理經(jīng)驗,深入剖析高校檔案信息資源共享體系的建立,以此來有力地促進高校檔案管理改革進程,創(chuàng)設優(yōu)質(zhì)的學習與管理氛圍,為高校師生提供更優(yōu)質(zhì)、更精細、更個性化的檔案信息服務。
現(xiàn)代社會中,網(wǎng)絡環(huán)境日益高效與便捷,用戶對信息量的需求日益倍增,對信息質(zhì)量的要求也隨之增加[2]。在這一形勢下,高校檔案傳統(tǒng)信息資源管理模式“跟不上”的情況越來越嚴重,如跟不上用戶需求、跟不上檔案服務標準、跟不上工作人員管理效率等。對此,需加強改革,在高校檔案信息資源時積極引入現(xiàn)代化網(wǎng)絡技術,構建共享模式,以此來實現(xiàn)真正地共享檔案信息資源。
對于檔案信息而言,其效率主要表現(xiàn)為如下幾方面,如借閱效率、統(tǒng)計效率、資料查找效率、檢索效率等。在網(wǎng)絡環(huán)境下,社會大眾對檔案信息資源的需求量日益增長,教師掌握信息資源的水平日益提高,檔案管理工作人員工作量也隨之增長。在這一形勢下,只有不斷地提高運作效率,才能夠有效管理檔案。在網(wǎng)絡環(huán)境下,不管是網(wǎng)站建設,還是辦公信息化建設,其根本目的在于真正共享信息資源,確保檔案管理高效率運作。
整個網(wǎng)絡環(huán)境中,信息五花八門,網(wǎng)絡信息對學生的影響難以估量,使得學生有了出更加創(chuàng)新、更加個性、更加獨特的想法[3]。面對這一網(wǎng)絡環(huán)境下,大學生對檔案信息資源的需求逐漸表現(xiàn)出“多元化”特點。簡而言之,學生能夠獲取形形色色的信息,個人色彩較為強烈。在這一形勢下,高校檔案信息資源傳統(tǒng)管理模“統(tǒng)一化”特征較為明顯,無法迎合學生個性化需求。然而,共享檔案信息資源,開放性、包容性特征較為明顯,能夠為不同學生提供個性化信息服務。
對于高校檔案信息管理而言,校際共享模式較為常見,是利用校外網(wǎng)絡來實現(xiàn)不同院校之間檔案信息資源共享模式[4]。基于地域因素、學校類型可分為如下兩種模式:(1)同類學校共享模式:借助省級主管機關電子政務平臺,合理分類檔案信息資源,以電子政務網(wǎng)為路徑,各高校實現(xiàn)共享檔案網(wǎng)絡信息資源,促使這些資源被充分利用,切實發(fā)揮自身價值。(2)同一區(qū)域內(nèi)高校共享模式,則要求省級教育部門積極同各高校檔案信息管理員互相協(xié)作,聯(lián)網(wǎng)管理整個區(qū)域中高校檔案,積極構建全域檔案信息資源共享平臺,真正共享各高校豐富的檔案信息資源。為了實現(xiàn)這一模式,區(qū)域中各高校檔案管理人員及省級教育部門及時溝通、互相協(xié)作,必要情況下可定期交流管理經(jīng)驗,并培訓掌握最新互聯(lián)網(wǎng)技術。
校內(nèi)共享模式,則是各高校檔案管理部門積極構建完善的局域網(wǎng),為檔案信息在線功能及網(wǎng)絡化管理提供技術支撐[5]。從硬性條件分析,各高校應積極組建高素質(zhì)、責任意識強的檔案管理隊伍。建設隊伍時,應對各學院組織情況、服務方向等相關因素進行綜合考慮,結合各高校檔案信息資源現(xiàn)狀及計算機設備運用情況,積極開展平臺建設工作。高校檔案信息校內(nèi)共享平臺,以院校檔案館或檔案辦公室為信息資源共享平臺的來源,再結合現(xiàn)代通信軟件及網(wǎng)絡連接高校計算機終端,高效率傳輸校內(nèi)網(wǎng)絡檔案資源及相關信息。為了能夠順暢共享檔案信息資源,要以高水準的網(wǎng)絡技術為基礎。
社會共享模式,則是在高校檔案室實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)的前提下,借助云技術,再結合合法、專業(yè)的檔案信息網(wǎng)站向社會大眾提供檔案資源,其是一種綜合性服務模式[6]。這一模式是檔案信息資源共享模式最高級別的層次,時空、地域等因素影響較小,可為社會大眾提供更豐富、更多樣的檔案信息資源,共享主體多、運用范圍廣泛等特征較為突出。然而,這一模式也存在明顯的劣勢,實現(xiàn)方式及過程較為復雜,且安全風險較大。在檔案信息資源中,社會共享模式以各高校檔案管理部門網(wǎng)站為重點,將各高校檔案連接到同一個服務器上,構建檔案集群式的綜合網(wǎng)絡信息系統(tǒng),再全面獲取用戶瀏覽網(wǎng)頁的方式,確保網(wǎng)站與用戶之間、檔案管理部門同其他部門之間進行密切互動與溝通。
為了實現(xiàn)檔案信息資源共享,高校應結合實際情況制定相對應的規(guī)范及標準[7]。首先,對于檔案信息資源共享而言,高校應注重頂層設計,教育部職能部門為領導,結合各高校具體情況,積極構建網(wǎng)絡環(huán)境下檔案管理共享機制,確定好共享流程及標準,確保每一個共享內(nèi)容都有據(jù)可依,以此來確保檔案信息資源能夠真正實現(xiàn)共享。其次,推進檔案信息資源共享進程中,高校應對各成員權利及義務進行明確,確定相對應的權責及義務標準。對于檔案加工標準、信息安全標準,應廣泛收集各高校意見,推出被廣泛認可的檔案信息資源共享模式,并設立完善的資源管理制度。
對于高校檔案信息資源共享而言,安全是重點問題。對此,各高校應高度重視共享網(wǎng)絡的安全管理,有效保護檔案信息資源的安全,避免大規(guī)模流失、被篡改。首先,加強管理。高校檔案信息資源共享時,應加強安全管理,注意強化檔案信息提供者、使用者網(wǎng)絡安全意識,全程保護檔案資源信息的安全,配以相對應的安全管理機制。同時,從技術上進行保障。各高校共享檔案信息資源時,互聯(lián)網(wǎng)是主要途徑,所以應采取科學合理的防范技術,如加密、數(shù)字水印等技術,有效預防檔案信息被泄露。另外,各高校應同相關部門合作,構建可追溯的全流程機制,若檔案資源被非法共享或泄露,可迅速察覺,立即報警處理,并統(tǒng)一協(xié)調(diào)與追蹤相關責任方的責任。
高校檔案信息資源共享時,應設立統(tǒng)一協(xié)調(diào)組織,主要職責在于對接各高校業(yè)務部門,積極整合資源。在當前高校合作框架中,教育部主管部門應帶頭,各高校積極共享檔案信息資源,建立官方、專業(yè)的協(xié)調(diào)機構,由協(xié)調(diào)機構積極協(xié)調(diào)各高校檔案管理業(yè)務,統(tǒng)一協(xié)調(diào),有效對接。同時,各高校應積極參與到統(tǒng)一協(xié)調(diào)的組織中,把本校檔案管理相關條線及協(xié)調(diào)組織予以溝通,以統(tǒng)一的共享規(guī)范及標準重新構建內(nèi)部資源,以這一方式實現(xiàn)協(xié)調(diào)、統(tǒng)一的發(fā)展模式,確保各成員能夠根據(jù)統(tǒng)一的標準、制度及流程進行有效交流,有效強化高校檔案信息資源共享質(zhì)量。
檔案信息服務系統(tǒng),則是以科學合理的信息組織、交流理論為基礎,采用針對性策略,引入現(xiàn)代化計算機網(wǎng)絡及信息技術,在共享環(huán)境下廣泛收集、整理與存儲檔案信息資源,并對用戶信息需求予以有效滿足的一種活動,是檔案信息用戶借助檔案信息時提交申請、咨詢與檢索的關鍵性工具。對此,檔案信息資源共享中,檔案信息服務體系構建成為了關鍵。在檔案信息資源共享時,應積極為檔案用戶給予便捷、高效、個性的服務,結合用戶信息需求,積極革新檔案信息服務理念及方式,創(chuàng)設最佳的檔案信息服務系統(tǒng)。值得注意的是,各高校檔案管理機構應與時俱進,對檔案服務內(nèi)容進行廣泛拓展,并革新服務方式。
檔案信息資源共享模式建設,首要任務在于通過建設數(shù)據(jù)共享中心。當前,高??刹扇∪缦聝煞N模式推進數(shù)據(jù)共享中心建設:其一,選擇市場中的云服務平臺,采用外包模式,利用云服務商進行檔案數(shù)據(jù)共享中心的建設。比如,國際上的軟件服務(SaaS)、基礎設施服務(IaaS)、平臺服務(PaaS)、國內(nèi)的如浪潮的“文化云”,可以為多個高校檔案提供云服務方面的整合服務,有效解決數(shù)據(jù)異構問題。其二,基于高校自研建立數(shù)據(jù)共享中心,主要是通過各個高校之間進行深入合作,同時與有關的科研企業(yè)進行深入合作,針對當前各個分布式數(shù)據(jù)庫進行有效的整合,打造檔案專用的云服務共享中心。基于上述兩種數(shù)據(jù)共享中心建設方案來看,外包方式的主要優(yōu)勢在于周期短、技術成熟,能夠在短時間內(nèi)打造一套較為成熟的云服務共享中心。自研的優(yōu)勢主要在于具有更強的針對性、專業(yè)性,能夠打造更為適合檔案數(shù)據(jù)共享服務的云服務平臺。這就需要各個高校參考自身實際情況,針對各方因素進行深入的調(diào)研分析,選擇更為符合發(fā)展需求的方式。
網(wǎng)絡環(huán)境下,各高校檔案信息資源共享成為了必然趨勢,這是高校檔案管理必須應對的新挑戰(zhàn)。對此,高校領導應真正意識到這一問題的價值,從制度、規(guī)范、基礎設施等方面進行有效完善,建立科學合理的檔案信息資源共享平臺,積極迎合高校師生學習、科研需求,創(chuàng)設優(yōu)質(zhì)、濃厚、自由的學術氛圍,有力地促進高校現(xiàn)代化建設建成,逐步強化高校檔案管理共享服務質(zhì)量。