關(guān)于計(jì)算機(jī)軟件信息維護(hù)及管理方法的探討

潘世波

（南京晨晟智控科技有限公司 江蘇 南京 210000）

1 引言

計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用在各行各業(yè)中都發(fā)揮了良好的效果，目前企業(yè)的信息化水平以及科技水平都在不斷的提高，使計(jì)算機(jī)軟件所涵蓋的功能越來越豐富，也使信息的安全性得到了保障，同時(shí)也使企業(yè)管理的負(fù)擔(dān)得到了緩解。信息化計(jì)算機(jī)軟件平臺(tái)的建立是幫助企業(yè)提高管理效果的有效方式，理所當(dāng)然在使用計(jì)算機(jī)軟件的過程中要關(guān)注信息維護(hù)以及管理工作。在對其進(jìn)行具體的維護(hù)以及管理的過程中，需要基于計(jì)算機(jī)信息數(shù)據(jù)本身采取先進(jìn)的技術(shù)，應(yīng)用優(yōu)秀的管理人才來保障整體的管理效率，降低企業(yè)發(fā)展的成本，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)的發(fā)展。

2 了解計(jì)算機(jī)軟件信息

當(dāng)前社會(huì)形勢下，各種現(xiàn)代化技術(shù)的產(chǎn)生以及推廣使計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)廣泛地應(yīng)用在了各個(gè)方面，但是也正是隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展以及大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，導(dǎo)致計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)以及管理工作體現(xiàn)出更加復(fù)雜化的特點(diǎn)，對工作人員的工作造成了一定的困難。如果要體現(xiàn)出計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)正常使用的效果，就需要對其進(jìn)行定期的維護(hù)，了解計(jì)算機(jī)軟件的工作狀態(tài)，建立形成更加嚴(yán)格的管理體系，及時(shí)發(fā)現(xiàn)在計(jì)算機(jī)軟件運(yùn)行過程中存在的安全漏洞，保障計(jì)算機(jī)軟件的使用效果。通過對計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的監(jiān)督，使整體的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境得到優(yōu)化，體現(xiàn)出計(jì)算機(jī)軟件的實(shí)際應(yīng)用效果[1]。

實(shí)際上，計(jì)算機(jī)軟件信息維護(hù)以及管理平臺(tái)的建設(shè)要體現(xiàn)出準(zhǔn)確性。要及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的信息問題，對其進(jìn)行快速的處理，并對具體的信息數(shù)據(jù)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)致、全面的統(tǒng)計(jì)以及分析，對程序軟件進(jìn)行控制，其主要的目的是為了實(shí)現(xiàn)對信息的預(yù)警，通過形成監(jiān)測點(diǎn)來對信息進(jìn)行動(dòng)態(tài)全面的掌控和管理。在具體的計(jì)算機(jī)軟件信息維護(hù)和管理的過程中，要構(gòu)建形成專業(yè)的數(shù)據(jù)庫，實(shí)現(xiàn)對數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)任務(wù)，這樣就能夠幫助相關(guān)人員更好地了解計(jì)算機(jī)軟件的運(yùn)行環(huán)境，為后續(xù)的數(shù)據(jù)軟件監(jiān)管提供保障。

3 計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)的一些問題

3.1 計(jì)算機(jī)軟件兼容性不良好

在以前，很多計(jì)算機(jī)軟件只能安裝在低版本的計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)上，一旦計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行了升級，很多計(jì)算機(jī)軟件就會(huì)體現(xiàn)出不適應(yīng)性。因此要及時(shí)更新計(jì)算機(jī)軟件，才能夠更好地解決計(jì)算機(jī)軟件的不兼容問題。

3.2 計(jì)算機(jī)軟件自身的問題

計(jì)算機(jī)軟件在實(shí)際運(yùn)行的過程中，可能會(huì)出現(xiàn)自身的問題。比如說計(jì)算機(jī)軟件本身存在安全漏洞以及軟件自身攜帶病毒，黑客通過軟件對計(jì)算機(jī)攻擊之后，導(dǎo)致軟件在使用的過程中受到影響，出現(xiàn)了操作問題，導(dǎo)致用戶在使用計(jì)算機(jī)軟件的過程中獲得的體驗(yàn)感相對比較差，在用一段時(shí)間的計(jì)算機(jī)軟件之后，漏洞會(huì)逐漸出現(xiàn)，導(dǎo)致用戶對計(jì)算機(jī)軟件的實(shí)際使用效果產(chǎn)生疑問[2]。另外是計(jì)算機(jī)軟件本身攜帶病毒。以往，我國有很多次由于計(jì)算機(jī)軟件病毒導(dǎo)致出現(xiàn)大規(guī)模計(jì)算機(jī)問題的情況，熊貓燒香病毒是典型事件，這種病毒是寄居在計(jì)算機(jī)軟件中，如果用戶安裝軟件就會(huì)導(dǎo)致病毒快速感染計(jì)算機(jī)，造成計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的崩潰，也使計(jì)算機(jī)的軟件系統(tǒng)遭受到破壞和影響。另外是通過黑客入侵的方式來修改計(jì)算機(jī)軟件中儲(chǔ)存和記錄的具體數(shù)據(jù)信息，或者是盜取計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)信息，這會(huì)對計(jì)算機(jī)軟件用戶的個(gè)人信息造成極大的威脅。

3.3 計(jì)算機(jī)操作故障問題

計(jì)算機(jī)操作故障通常是使用人本身的問題，軟件操作者本身不會(huì)操作，或者是操作的方式不正確，導(dǎo)致計(jì)算機(jī)軟件在使用的過程中出現(xiàn)卡頓的情況。另外有可能是軟件本身存在問題，軟件和系統(tǒng)不兼容，在啟動(dòng)軟件時(shí)就無法得到反應(yīng)。除此之外，計(jì)算機(jī)軟件本身也可能會(huì)存在缺陷性，如果運(yùn)行到有bug的環(huán)節(jié)，軟件本身就很容易會(huì)崩潰，導(dǎo)致軟件操作的效果受到影響[3]。

3.4 計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)配置問題

計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)產(chǎn)生故障時(shí)，也有可能是由于軟件系統(tǒng)的配置效果不理想，系統(tǒng)的配置是整個(gè)軟件系統(tǒng)得以實(shí)現(xiàn)正常、順利、穩(wěn)定運(yùn)行的重要因素，如果在計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)的配置過程中存在一些不必要的問題，必然會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)生嚴(yán)重的系統(tǒng)硬件故障，導(dǎo)致整體計(jì)算機(jī)系統(tǒng)難以順利運(yùn)行，使操作人員的工作受到影響。

4 計(jì)算機(jī)軟件信息維護(hù)及管理的具體方法

4.1 安裝正版的計(jì)算機(jī)軟件

目前我國盜版軟件眾多，這些盜版軟件中可能會(huì)植入一些非法采集數(shù)據(jù)的小程序，如果用戶使用了盜版軟件，軟件中小程序自動(dòng)啟動(dòng)之后就會(huì)對計(jì)算機(jī)使用者的數(shù)據(jù)安全性造成影響，因此在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟件使用和維護(hù)的過程中，安裝正版系統(tǒng)軟件是保障計(jì)算機(jī)軟件信息安全性的有效方式。除此之外，還要了解購買正版軟件是對軟件開發(fā)者的重要支持，更加是人們使用計(jì)算機(jī)軟件的正確方式和合理途徑。

4.2 要對計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行定期的清理

使用計(jì)算機(jī)的過程中，要結(jié)合實(shí)際的使用情況來對計(jì)算機(jī)進(jìn)行定期的清理和殺毒，主要是由于在長時(shí)間使用計(jì)算機(jī)的過程中，有可能會(huì)積累一些計(jì)算機(jī)垃圾，這些垃圾數(shù)量比較大，會(huì)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)的運(yùn)行速度受到影響，更會(huì)對計(jì)算機(jī)使用的穩(wěn)定性和計(jì)算機(jī)本身的性能造成影響。另外，當(dāng)計(jì)算機(jī)連接到外部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)時(shí)，很容易會(huì)受到外部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中病毒的影響，這就需要結(jié)合實(shí)際情況來對計(jì)算機(jī)進(jìn)行定期的清理以及殺毒工作，使計(jì)算機(jī)中的垃圾得到及時(shí)的清理，保障計(jì)算機(jī)能夠穩(wěn)定運(yùn)行，同時(shí)也有利于提高計(jì)算機(jī)使用的安全性效果[4]。

4.3 要努力進(jìn)化計(jì)算機(jī)軟件的運(yùn)行環(huán)境

為了保證計(jì)算機(jī)軟件的順利使用，保證計(jì)算機(jī)軟件中各種信息存儲(chǔ)以及使用的安全性效果，要凈化軟件的運(yùn)行環(huán)境。通常來說，計(jì)算機(jī)中一些重要的軟件不會(huì)安裝在計(jì)算機(jī)的C盤，C盤中的軟件通常都是系統(tǒng)自帶的軟件，這些軟件很容易會(huì)受到外來軟件的攻擊而破壞，導(dǎo)致C盤中存儲(chǔ)的一些數(shù)據(jù)消失，對于計(jì)算機(jī)使用者的實(shí)際使用情況產(chǎn)生影響。另外，在安裝計(jì)算機(jī)軟件時(shí)，通常會(huì)選擇安裝在D盤，因此計(jì)算機(jī)的使用者要了解計(jì)算機(jī)的特點(diǎn)，對計(jì)算機(jī)中的所有硬盤部分進(jìn)行細(xì)致合理的分區(qū)，使計(jì)算機(jī)軟件的運(yùn)行環(huán)境更加良好，得到凈化，從而達(dá)到正確使用計(jì)算機(jī)軟件的目標(biāo)[5]。

4.4 對計(jì)算機(jī)軟件中的數(shù)據(jù)進(jìn)行定期的備份

計(jì)算機(jī)的軟件防護(hù)系統(tǒng)并不是完整的，因此要定期對計(jì)算機(jī)軟件中的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份和處理，如果計(jì)算機(jī)出現(xiàn)問題，就可以使用計(jì)算機(jī)本身所具有的還原功能來將計(jì)算機(jī)還原到原本的狀態(tài)，這樣的還原方式，對于計(jì)算機(jī)不會(huì)產(chǎn)生影響，同時(shí)也更加方便和快捷。因此要定期對計(jì)算機(jī)軟件內(nèi)存儲(chǔ)的內(nèi)容和數(shù)據(jù)信息進(jìn)行備份處理，防止在計(jì)算機(jī)軟件的使用過程中產(chǎn)生不必要的問題。

4.5 正確使用計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)

影響到計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)正常運(yùn)行的原因比較豐富，其中重要的一個(gè)原因是操作技術(shù)人員的操作不適當(dāng)，因此在使用計(jì)算機(jī)軟件的過程中一定要注意規(guī)范性操作，防止由于不合理的操作而對計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)的運(yùn)行造成影響。在具體的操作軟件過程中，要嚴(yán)格去按照相應(yīng)的要求來執(zhí)行工作，不要安裝未知的計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)，達(dá)到日常管理的要求，在購買計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)時(shí)，要盡量去選擇性能最為優(yōu)良的軟件系統(tǒng)。在計(jì)算機(jī)使用的過程中，一旦發(fā)現(xiàn)問題的存在，就要及時(shí)尋求專業(yè)人員的幫助，對計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，防止由于使用者盲目的操作而導(dǎo)致產(chǎn)生的問題更加嚴(yán)重，最后帶來不可挽回的損失[6]。

4.6 優(yōu)化計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)

計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)的維護(hù)管理工作要從多個(gè)角度來開展，包括計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)的配置。如果在配置系統(tǒng)時(shí)僅僅進(jìn)行簡單的配置，有可能會(huì)導(dǎo)致后續(xù)軟件系統(tǒng)的運(yùn)行效果不理想，在對具體問題進(jìn)行管理的過程中，要針對實(shí)際情況來完成計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)的配置以及檢測工作，制定出合理的維護(hù)管理方案，確保計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)的運(yùn)行效果更加良好[7]。

4.7 對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障進(jìn)行及時(shí)處理

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在為人們的日常生活提供便利的同時(shí)，也導(dǎo)致人們對于計(jì)算機(jī)的依賴感相應(yīng)提高。計(jì)算機(jī)的使用在商業(yè)、教育以及娛樂等多個(gè)方面都體現(xiàn)出了獨(dú)特的效果，如果計(jì)算機(jī)出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)故障問題，對于用戶造成的影響極大，因此必然要重視計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)故障管理。實(shí)際上，數(shù)據(jù)傳輸故障問題的產(chǎn)生對于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的影響不容忽視，而導(dǎo)致數(shù)據(jù)傳輸環(huán)節(jié)產(chǎn)生故障主要是來自于外部的影響，包括連接設(shè)置的不正確以及端口接觸效果不理想等，這些問題需要在解決的過程中逐個(gè)排除，對整體網(wǎng)絡(luò)輸送線路進(jìn)行全面細(xì)致的檢查。比如說，針對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)速度比較慢，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)時(shí)斷時(shí)續(xù)的問題，要對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行監(jiān)測，如果發(fā)現(xiàn)信息返回速度比較慢，則可以確定是網(wǎng)絡(luò)干擾的問題，同時(shí)也需要對網(wǎng)卡等設(shè)備進(jìn)行檢查，判斷接口是否連接正確，分析可能會(huì)存在接觸不良的環(huán)節(jié)，從而找到產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)故障的具體原因，對其進(jìn)行及時(shí)的解決[8]。

5 結(jié)語

總而言之，計(jì)算機(jī)軟件信息的維護(hù)以及管理工作對于整個(gè)社會(huì)的發(fā)展具有重要的意義，因此要結(jié)合實(shí)際情況來尋找可能會(huì)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)軟件信息受到影響的關(guān)鍵性問題，對其進(jìn)行解決，使維護(hù)和管理的效果得到保障，也使計(jì)算機(jī)軟件能夠在運(yùn)行的過程中更加順利和穩(wěn)定。