信息化管理技術(shù)在圖書館中的運(yùn)用

黃方雅

（福建省南安市柳城中學(xué) 福建 南安 362300）

1 引言

社會信息化程度不斷加深，越來越多的人使用移動(dòng)設(shè)備管理生活，那么對于圖書館而言，又該如何提升信息化管理水平呢？

2 信息化圖書管理

隨著信息數(shù)據(jù)化的腳步不斷推進(jìn)，傳統(tǒng)的圖書管理方式正面臨著巨大的挑戰(zhàn)。書籍養(yǎng)護(hù)、人員配置、庫存有限以及閱讀成本等一系列問題都在禁錮著傳統(tǒng)圖書管理的發(fā)展，嚴(yán)重降低了圖書的利用率。這種高成本的管理方式也變相提高了圖書的管理成本，使得讀者難以進(jìn)行閱讀，最終逐漸形成惡性循環(huán)。而現(xiàn)代化的信息圖書管理通過新型的信息數(shù)據(jù)化處理，記錄下讀者的閱讀習(xí)慣，再將其整合形成具有隱私性的高度定制化內(nèi)容后，推送至讀者手中。除此之外，館藏推薦與用戶反饋的有機(jī)結(jié)合，也會更加完善圖書館的配置。另一方面，信息化可以使讀者和作者的身份模糊化，從而可以大大降低作者的著作成本。與此同時(shí)，讀者的身份模糊化也可以更加方便地進(jìn)行書展、線下交流以及學(xué)術(shù)研討等文化交流活動(dòng)。

3 圖書館中運(yùn)用信息化管理技術(shù)的意義

3.1 更好地滿足讀者需要

加強(qiáng)圖書館信息化建設(shè)，這對讀者來說怎么看都是有利的，但同樣的也會增加讀者獲取信息的難度，讀者必須用更多的時(shí)間去查找資料。而傳統(tǒng)的圖書查閱方式早已無法滿足社會發(fā)展的需求，急需一種更為便捷、簡單的信息查閱方式，圖書目錄信息庫等新技術(shù)的出現(xiàn)極大地改變了這個(gè)問題的現(xiàn)狀，在圖書館信息庫的幫助下，利用計(jì)算機(jī)技術(shù)只要幾秒鐘就能找到所需要的書目資料信息。機(jī)讀目錄所設(shè)置的多個(gè)信息檢索入口，有效避免了信息因磨損、排列偏差的現(xiàn)象出現(xiàn)，查找信息的準(zhǔn)確率和齊全率是傳統(tǒng)的卡片檢索目錄無法比擬的。另外，信息庫最大特點(diǎn)就是體積小、節(jié)省空間，還可以獨(dú)立保存在計(jì)算機(jī)的存儲載體中。

3.2 有助于實(shí)現(xiàn)信息共享

過去圖書館的發(fā)展極大地受到時(shí)空條件制約，但通過應(yīng)用信息化技術(shù)，有效地打破了這一桎梏，圖書館的管理工作成效更加突出，為圖書館實(shí)現(xiàn)區(qū)域間圖書館、國家間圖書館的圖書書目信息共享創(chuàng)造了有利條件。同時(shí)為協(xié)作編目和統(tǒng)一編目提供了條件，極大地縮短了圖書館之間的距離，降低了信息交流成本，也擴(kuò)大了資源的使用范圍[1]。在目前的發(fā)展形勢下，傳統(tǒng)載體圖書資料還會存在一段較長的時(shí)間，而且傳統(tǒng)的圖書信息資源管理模式仍然占據(jù)主流。圖書館作為信息資料集散地，唯有一直迎合讀者，不斷增加文獻(xiàn)資料，才可以滿足信息時(shí)代的圖書管理要求。

3.3 有助于創(chuàng)建數(shù)字圖書館

無紙化圖書館是未來圖書館發(fā)展的一大趨勢，在不久的將來，將會統(tǒng)一深化圖書館內(nèi)部信息架構(gòu)，建立全國統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫。而傳統(tǒng)的圖書館就會慢慢轉(zhuǎn)變成為學(xué)術(shù)交流、文化展示以及讀者和作家的文化交流平臺。不過無紙化的數(shù)字圖書館建設(shè)過程中也會遇到各種各樣的阻礙。（1）傳統(tǒng)出版行業(yè)對于電子書的抵觸。電子書的出現(xiàn)對傳統(tǒng)的出版行業(yè)造成了巨大的沖擊?，F(xiàn)在無紙化正處于發(fā)展初期，自然會受到傳統(tǒng)出版行業(yè)的排擠。優(yōu)化行業(yè)間結(jié)構(gòu)，重新分配社會資源，避免結(jié)構(gòu)引發(fā)的各種行業(yè)排擠。（2）傳統(tǒng)派讀者的抵觸。讀書習(xí)慣的改變會使傳統(tǒng)派讀者不能適應(yīng)，從而出現(xiàn)對電子書的抗拒。（3）電子化的難度過大。大多數(shù)的書籍并沒有辦法收錄。比如繪畫類的精本書籍，電子版并沒有辦法還原其顏料技法，反而會誤導(dǎo)讀者的用筆。（4）市場未規(guī)范統(tǒng)一書籍格式。市場上多種格式的電子書的格式出現(xiàn)，其實(shí)是各種商業(yè)利益間的博弈。圖書館由于其特殊的社會性質(zhì)，自然會深化與新型的商業(yè)電子書之間的矛盾。再加上傳統(tǒng)圖書館借閱的暫有性及高成本等原因的消失，如何不與其他的商業(yè)屬性平臺產(chǎn)生矛盾，圖書館需要找準(zhǔn)其本身的定位。

4 圖書館圖書建設(shè)的分類

4.1 展覽類

由于這類圖書館的特有性質(zhì)，則注重其書本數(shù)據(jù)的完整性、權(quán)威性以及多樣性。充分利用信息化的數(shù)據(jù)優(yōu)勢，打破傳統(tǒng)圖書的單一性，比如名著的多譯本收集。另外由于信息化數(shù)據(jù)可隨時(shí)修改的特性，也可以快速對圖書進(jìn)行補(bǔ)充整合，減少時(shí)效性圖書的時(shí)間落差感，也可以最大限度地減少收錄周期。

4.2 交互類

信息關(guān)系在這類圖書收集中主要是側(cè)重于圖書館與作者及讀者間的信息交流。完善的信息管理可以高度定制讀者信息的同時(shí)，也可以對作者進(jìn)行一個(gè)有效快速的響應(yīng)。由于圖書館的特殊社會性質(zhì)，可以有效發(fā)揮其公眾性而吸引到一大批的作者，這是一般其他平臺所做不到的。有效地與作者溝通，充分利用圖書館的優(yōu)勢，開展各種各樣的文化交流活動(dòng)，比如線下展覽、新書發(fā)售會以及作者見面會等等，利用名人效應(yīng)，使更多的人來到圖書館里。

4.3 共享類

這類主要是利用互聯(lián)網(wǎng)的方便性，以其社會屬性，網(wǎng)羅各種各樣的資料，將其規(guī)范化。與展覽類的特征方式不同，這種面向大眾，并非追求提高質(zhì)量，而是側(cè)重于實(shí)用，比如新聞期刊等，最大程度地保證其多樣性，大范圍的覆蓋性可以有效地保證人們的生活，極大地方便用戶[2]。

5 圖書管理中信息技術(shù)的主要應(yīng)用措施

5.1 建立實(shí)時(shí)信息服務(wù)

構(gòu)建信息化服務(wù)首先要考慮到圖書館管理的需要，通過結(jié)合郵件通知、網(wǎng)站通知等服務(wù)方式，在信息化管理內(nèi)顯示出及時(shí)性的優(yōu)勢，讓用戶可以更清晰地看到圖書館動(dòng)態(tài)管理的信息，能夠做到及時(shí)歸還和借出文獻(xiàn)，從而提升圖書閱讀的整體流通效果。并以此為基礎(chǔ)，利用辦理服務(wù)、即時(shí)查詢等方式，用戶可以通過查閱、辦理、預(yù)約的方式去圖書館展開信息辦理和信息查詢，并且和圖書館的自習(xí)座位及電腦資源實(shí)現(xiàn)了有效的鏈接，通過圖書館講座與主題活動(dòng)及掛失方面的應(yīng)用，特別是對于圖書館用戶在移動(dòng)信息環(huán)境下需要查詢的信息，建立實(shí)時(shí)信息查詢服務(wù)，并開通移動(dòng)服務(wù)的新功能，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)利用移動(dòng)終端對數(shù)據(jù)庫、圖書目錄等信息進(jìn)行即時(shí)管理，創(chuàng)新個(gè)性化信息管理方式和處理方式，為用戶提供更好、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，滿足用戶多元化的需求。另外還可以應(yīng)用固定化的信息檢索服務(wù)模式，利用記憶檢索、智能信息處理等方式，為客戶提供多樣化的信息檢索方式，優(yōu)化輸出效果。

5.2 創(chuàng)新移動(dòng)閱讀模式

利用新的載體進(jìn)行創(chuàng)新移動(dòng)的閱讀方式，比如手機(jī)App或者是網(wǎng)頁客戶端。將一些古籍進(jìn)行電子化處理，可以有效地解決其庫存不足的問題。同時(shí)，電子化增加了書本的傳閱性及互通性，也大大降低了書本的維護(hù)成本。通過這種方式，也可以有效地節(jié)省傳統(tǒng)圖書管理中的人力浪費(fèi)。類紙載體的開發(fā)，比如kindle電子紙等，最大限度地還原讀者的閱讀習(xí)慣，也可以在一定程度上緩解傳統(tǒng)閱讀派的抵觸心理。另外將文字的可視化，比如通過圖像或者文字來還原原來書本的內(nèi)容，也將成為一種趨勢。將文字還原成本來的面貌，隨著社會的發(fā)展，現(xiàn)在可以用錄音機(jī)記錄聲音，用照片記錄圖像，再用錄像記錄故事，文字所能做的已經(jīng)在逐步變少，也不用去強(qiáng)加其內(nèi)涵。通過這種方式，也可以有效地節(jié)省傳統(tǒng)圖書管理中的人力浪費(fèi)。

5.3 做好圖書軟件的功能模塊規(guī)劃

圖書軟件的底層架構(gòu)及功能權(quán)限，這是永遠(yuǎn)繞不開的兩個(gè)話題。軟件的底層架構(gòu)從根本上決定其穩(wěn)定性。如果軟件涉及到商務(wù)合作，那作為商品的電子圖書比傳統(tǒng)的紙質(zhì)書更加脆弱，信息數(shù)據(jù)更容易被竊取丟失，如果出現(xiàn)，將造成極大的經(jīng)濟(jì)損失。另一方面，用戶的權(quán)限及隱私，這也是個(gè)重大的問題。如何判斷用戶的身份，并給予其相應(yīng)的權(quán)限，該給予怎樣的權(quán)限？除了建立完善的身份驗(yàn)證外，還需要慢慢探索。另外，如何面對黑客的攻擊？黑客的攻擊對于數(shù)據(jù)來說是致命的，上億的電子書數(shù)據(jù)丟失，甚至還會通過App影響到用戶的終端，這種損失無法估量的，重建數(shù)據(jù)庫可能需要幾年或者十幾年的努力。

5.4 創(chuàng)新圖書館管理理念

目前，圖書館面臨著許多管理上的問題，這對工作的正常展開，形成了一定的阻礙。因此圖書館必須創(chuàng)新圖書館管理理念，摒棄傳統(tǒng)的管理理念和管理方式。這一方面需要加強(qiáng)資源共享建設(shè)，在相關(guān)部門的幫助下，與其他圖書館形成密切的合作與交流。另一方面，必須樹立不斷創(chuàng)新的管理理念，建立健全信息系統(tǒng)建設(shè)，增強(qiáng)信息系統(tǒng)功能的豐富度，持續(xù)提升和優(yōu)化信息系統(tǒng)各個(gè)服務(wù)模塊的性能。

5.5 明確管理人員的職能與責(zé)任

在信息化圖書館的創(chuàng)新建設(shè)當(dāng)中，管理人員的職能和責(zé)任也將完全發(fā)生轉(zhuǎn)變，不再像傳統(tǒng)的圖書分類或者是收錄管理，包括對整個(gè)網(wǎng)站的運(yùn)營、讀者的個(gè)性化定制以及對作者活動(dòng)的宣發(fā)都需要有一定的了解。未來的圖書管理也將擁有更多的職責(zé)，隨著科技的發(fā)展，其他形式的載體也會不斷涌出，采集與維護(hù)也將成為一個(gè)重大的難題，也需要更多的人員去解決。因此，為了提升圖書館信息管理的效果，首先必須根據(jù)圖書館的發(fā)展情況建立科學(xué)的管理責(zé)任制制度，使所有管理員都能夠認(rèn)識到本職工作的性質(zhì)和重要性，在實(shí)際工作中始終堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作原則和實(shí)事求是的工作態(tài)度，減少在圖書管理工作中的失誤。一旦發(fā)現(xiàn)問題可以及時(shí)及時(shí)追究到第一責(zé)任人，并針對當(dāng)事人的責(zé)任進(jìn)行問責(zé)，從而避免在工作中發(fā)生過多的工作失誤和管理錯(cuò)誤，進(jìn)一步提升圖書管理工作的質(zhì)量和準(zhǔn)確性。

5.6 積極應(yīng)用新技術(shù)

社會不斷發(fā)展，科學(xué)技術(shù)發(fā)展也是日新月異，圖書管理技術(shù)早已不同以前，獲得了大量的創(chuàng)新與應(yīng)用，比如資源勘探技術(shù)就被應(yīng)用于圖書數(shù)據(jù)管理之中，有效地提升了圖書館管理水平。所謂資源勘探技術(shù)，具體而言指利用在線分析，融合機(jī)器識別和機(jī)器學(xué)習(xí)模式，針對圖書信息進(jìn)行全方面統(tǒng)計(jì)及針對性管理，具體方式非常多樣化，非常適用于對圖書館信息進(jìn)行管理。利用系統(tǒng)分類和統(tǒng)計(jì)功能，對圖書資料可以進(jìn)行加工和統(tǒng)計(jì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和挖掘出有意義的信息，從而實(shí)現(xiàn)信息資源的有效整合。資源勘驗(yàn)技術(shù)目前已經(jīng)被很多圖書館應(yīng)用于圖書管理之中，未來發(fā)展需要結(jié)合時(shí)代發(fā)展要求和讀者的需求，積極主動(dòng)地探索、應(yīng)用新的圖書管理技術(shù)，不斷提升管理及服務(wù)質(zhì)量[3]。

6 結(jié)語

在圖書館信息化管理技術(shù)應(yīng)用中，必須將用戶需求放在第一位，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，提供更加多元的信息資源共享服務(wù)，讓圖書館的資源真正發(fā)揮出其價(jià)值。