許 桃
(重慶市大渡口區(qū)圖書館 重慶 400084)
縱觀當(dāng)下我國科技領(lǐng)域的發(fā)展,“大數(shù)據(jù)”“云計(jì)算”“智能化”一張張耀眼的中國名片,激蕩起新一輪科技革命的時代浪花,標(biāo)注著互聯(lián)網(wǎng)時代已然來臨。信息化手段已經(jīng)從高端技術(shù)變?yōu)槊裆鷦傂瑁趫D書館里建設(shè)中,引進(jìn)信息技術(shù)不僅可以提升管理水平,同時可以建設(shè)出一個更符合人們需要與審美的精神花園。圖書館作為向人們補(bǔ)給精神養(yǎng)分的重要場所,關(guān)系著人們精神世界的豐盈以及文化水平的提升,建設(shè)好圖書館對大多數(shù)人都受益良多。所以,文化部門應(yīng)該加快圖書管理信息化建設(shè)的步伐,為人們提供更優(yōu)質(zhì)的圖書館服務(wù)[1]。
圖書館中蘊(yùn)藏著豐富的文化以及不計(jì)其數(shù)的信息資源,因此對圖書管理員的專業(yè)能力、服務(wù)水平、文化素質(zhì)等各方面要求相對嚴(yán)格。然而,現(xiàn)階段,雖然圖書管理工作環(huán)境優(yōu)雅舒適,工作氛圍相對輕松,但是工作內(nèi)容單調(diào)乏味,缺少挑戰(zhàn)性與刺激性,更容易吸引一些年齡大的從業(yè)人員,對年輕一代專業(yè)人員來說缺少吸引力,年輕人不愿意從事單一化工作。而今,圖書館開始運(yùn)用信息技術(shù)管理手段,因此需要對管理人員的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能力做出一定要求,而一些年齡偏大的管理員缺少信息化專業(yè)素養(yǎng),管理水平相對較低,不利于信息化建設(shè)。
圖書館缺少讀者的很大一部分原因在于缺少優(yōu)質(zhì)服務(wù)與良好的書籍資源,難以滿足讀者的現(xiàn)實(shí)需求。大多數(shù)圖書館缺少明確定位,并未尊重讀者的核心地位,在購置圖書時往往按照以往圖書規(guī)格,沒有深入市場做調(diào)研,了解當(dāng)前讀者的讀書需求,而是按照過去書單進(jìn)行購置書籍。與此同時,重復(fù)采購的書籍被管理員放置到圖書館角落中,不僅無人問津,甚至打消讀者積極性。這種情況下,圖書館難以提升管理質(zhì)量,導(dǎo)致資源浪費(fèi),很多讀者無法在圖書館獲取到需求資源。
在網(wǎng)絡(luò)高度發(fā)達(dá)的社會背景下,圖書管理信息建設(shè)已經(jīng)成為大勢所趨。大多數(shù)圖書館都通過網(wǎng)絡(luò)平臺建立了數(shù)據(jù)庫與數(shù)字圖書館,但是,一些數(shù)字圖書館只能實(shí)現(xiàn)檢索功能,無法深入挖掘資源的價值,導(dǎo)致資源利用率相對較低。一些圖書館里缺少準(zhǔn)確定位,無法采取科學(xué)方式管理圖書資源,缺乏健全的管理體系,影響圖書管理信息化建設(shè)水平[2]。
若想建設(shè)圖書管理信息化水平,則應(yīng)該聘請一些信息素養(yǎng)較高的專業(yè)管理人員,并對已經(jīng)上崗的圖書管理員進(jìn)行定期的專業(yè)培訓(xùn),掌握一些信息技術(shù)。例如數(shù)字化檢索、數(shù)字化挖掘、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)等相關(guān)知識。同時,要創(chuàng)新圖書管理人員的服務(wù)理念,秉承著人性化管理服務(wù)觀念,為讀者提供現(xiàn)代化優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。管理人員應(yīng)該樹立敬崗愛業(yè)的崇高精神,多了解讀者的最新需求,提升管理服務(wù)的質(zhì)量。圖書館中儲藏的各種書籍蘊(yùn)藏著豐富的文化知識,建立起數(shù)字圖書館以后,圖書管理人員也應(yīng)該多用知識武裝自己,閱讀不同種類的書籍,豐富自己的學(xué)識,為讀者推薦更多的好書,做一名合格的圖書管理員。
打鐵不過自身硬。圖書館信息化建設(shè)應(yīng)該配備網(wǎng)絡(luò)化設(shè)備與相關(guān)設(shè)施,保證信息化建設(shè)的硬件設(shè)施與軟件設(shè)施符合標(biāo)準(zhǔn)。圖書館應(yīng)該及時與政府加強(qiáng)溝通交流,申請到足夠的財(cái)政補(bǔ)貼,完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),如引進(jìn)數(shù)字化技術(shù)以及計(jì)算機(jī)搜索平臺等相關(guān)設(shè)備。要建立健全信息資源體系,提升圖書館數(shù)字資源的利用率,構(gòu)建專業(yè)化海量數(shù)據(jù)庫,引進(jìn)相應(yīng)的軟件設(shè)施,保障搜索與資源利用的效果。對于圖書管理來說,要按照當(dāng)?shù)氐奈幕枨螅_發(fā)特色化信息服務(wù),滿足讀者的個性化需求,促進(jìn)傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代文化的傳播。
圖書館信息化資源的引進(jìn),要確保信息的真實(shí)性、實(shí)用性,彰顯圖書館的特色魅力。圖書館要建立起與時俱進(jìn)的管理觀念,發(fā)揮圖書館的功能,可以利用多媒體檢索方便快捷的特征,建立電子閱覽室,為讀者提供影像視頻、數(shù)字圖書等多樣化服務(wù)。在信息化建設(shè)中,圖書館與不同的信息機(jī)構(gòu)之間要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互通互聯(lián),保證資源的整合與共享,建立起共享局域網(wǎng)。使讀者通過數(shù)字圖書館能夠?qū)崿F(xiàn)資源下載,并獲取其他圖書館的相關(guān)信息。與此同時,圖書館可以建立起信息交流平臺,引導(dǎo)不同年齡段、不同職業(yè)、不同性別的讀者加強(qiáng)交流,抒發(fā)自己的讀書心得與想法意見等[3]。
置身于互聯(lián)網(wǎng)時代背景下,圖書管理應(yīng)該緊跟時代發(fā)展的步伐,不斷創(chuàng)新管理模式,搭建信息化管理平臺,利用信息技術(shù)軟件與相關(guān)設(shè)備,提供信息化服務(wù),并引進(jìn)新型信息化專業(yè)人才隊(duì)伍,保證圖書管理人員的信息化水平。在圖書管理中,應(yīng)該對市場環(huán)境與讀者需求進(jìn)行科學(xué)精準(zhǔn)調(diào)研,按照不同讀者群體進(jìn)行圖書上新。同時,對于圖書管的搜索、檢閱、借還書等相關(guān)業(yè)務(wù),應(yīng)該采取信息化、智能化、自動化手段,引導(dǎo)讀者按照需求自行查找書籍與借還書籍資料等。