賈淑巖
(赤峰市紅山區(qū)民政局 內(nèi)蒙古 赤峰 024000)
隨著社會的不斷進(jìn)步,信息技術(shù)快速發(fā)展,我國也步入了“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下,我國每個(gè)應(yīng)用了互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)的行業(yè),都得到長足的發(fā)展。由此可知,智慧社會的建設(shè)和發(fā)展我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一種體現(xiàn)。
智慧社區(qū)是在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下提出來的一種社區(qū)管理理念,也是一種全新的管理模式。所謂智慧社區(qū)其實(shí)就是通過互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)信息等新一代的信息集成技術(shù),給人們提供一個(gè)更為安全、便捷以及舒適的生活環(huán)境,從而形成基于信息化、智能化社會管理與服務(wù)的一種新的管理形態(tài)的社區(qū)[1]。智慧社區(qū)建設(shè)的重要作用就是通過建設(shè)“互聯(lián)網(wǎng)+”黨建,智慧社區(qū)綜合服務(wù)平臺,我的紅山App以及綜合救助平臺等,來給居民提供政務(wù)、社保、醫(yī)療以及交通、旅游等30多個(gè)事項(xiàng)的辦理和查詢工作,給人們可以享受更加優(yōu)質(zhì)和便捷的服務(wù)。
基礎(chǔ)設(shè)施是智慧社區(qū)建設(shè)的基礎(chǔ),如果基礎(chǔ)都沒有得到互聯(lián)網(wǎng)的全面覆蓋,那么一定會對智慧社區(qū)的建設(shè)和發(fā)展帶來影響。就目前來說,我國很多城市社區(qū)的寬帶網(wǎng)絡(luò)、無線網(wǎng)絡(luò)等覆蓋率都不是很高,而且還會受到人流量和網(wǎng)速的限制,使全面覆蓋網(wǎng)絡(luò)無法實(shí)現(xiàn)。此外,對建立智慧社區(qū)沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),所以無法實(shí)現(xiàn)信息資源共享和共通。
雖然智慧社區(qū)的建設(shè)和發(fā)展是無法離開信息技術(shù)支持的,但是如果太過于重視信息技術(shù)而忽略智慧社區(qū)建立的初衷和本質(zhì),也是會在一定程度上影響到智慧社區(qū)建設(shè)和發(fā)展的。就目前我國的城市社區(qū)來說,會更加重視物聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算等信息技術(shù)的建設(shè),而忽略居民參與度和差異性等問題[2]。
我國目前智慧社區(qū)的建設(shè)和發(fā)展在遇到瓶頸問題的時(shí)候比較突出,主要體現(xiàn)在規(guī)模體系還沒有形成,產(chǎn)業(yè)鏈的主體比較分散上,所以使我們在建設(shè)和發(fā)展的過程中,無法通過規(guī)模的智慧產(chǎn)業(yè)來實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略部署之下,我國智慧社區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施需要向智能化和智慧化進(jìn)行發(fā)展,并以此來實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)絡(luò)覆的發(fā)展模式。在此過程中需要做到以下幾點(diǎn):首先,加強(qiáng)對百兆寬帶網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行覆蓋。對于寬帶網(wǎng)絡(luò)來說,它是實(shí)現(xiàn)驅(qū)動(dòng)智慧社區(qū)的基礎(chǔ),通過加強(qiáng)對百兆寬帶的應(yīng)用,有效的提高智慧社區(qū)的運(yùn)行效率。為了響應(yīng)國家的號召,助力國家“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的發(fā)展,國家還推出了“降費(fèi)提速”概念,以此來真正的實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)絡(luò)覆蓋;其次,要實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)互通”。一方面是在“互聯(lián)網(wǎng)+”的基礎(chǔ)下,通過物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算以及人工智能等新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來實(shí)現(xiàn)城市中智慧小區(qū)的互聯(lián)互通;另一方面,是利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來實(shí)現(xiàn)智慧社區(qū)服務(wù)、遠(yuǎn)程操作以及安全監(jiān)控等。如此定位系統(tǒng)、信息采集系統(tǒng)以及人臉識別系統(tǒng)等的互聯(lián)互通。
我們都知道,智慧社區(qū)最主要的特征就是數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化,所以會過度重視信息技術(shù)的應(yīng)用。因此,在這種情況下,需要對智慧社區(qū)的價(jià)值理念進(jìn)行重塑,要加強(qiáng)“以人為本”的智能化服務(wù)。在此過程中,需要重新對互聯(lián)網(wǎng)的作用進(jìn)行認(rèn)識,尤其是在發(fā)揮作用的路徑上[3]。具體主要有以下三種表現(xiàn)方式:第一,虛擬化社區(qū)的構(gòu)建;第二,智慧化人文素養(yǎng)的提高。何為人文化素養(yǎng)?它是以構(gòu)建一個(gè)社會共同體前提條件,通過人文素養(yǎng)的提高,可以讓智慧社區(qū)的居民以更加聚合和開放的態(tài)度去對網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行應(yīng)用和實(shí)施;第三,智慧化的社區(qū)環(huán)境。通過智慧社區(qū)價(jià)值理念的重塑,還優(yōu)化了智慧社區(qū)的環(huán)境,讓居民們的可以在互相尊重的基礎(chǔ)上去溝通和交流。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下,跨界合作是未來的發(fā)展趨勢,所以驅(qū)動(dòng)智慧社區(qū)的建設(shè)和發(fā)展也是需要進(jìn)行跨界合作的,要對現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行升級。具體主要有以下幾種實(shí)現(xiàn)路徑:第一,將合作的界限進(jìn)行突破。對于智慧社區(qū)的建設(shè)來說,是含有很多行業(yè)內(nèi)容的,如文化業(yè)、信息服務(wù)業(yè)、旅游、環(huán)保以及生活服務(wù)等等,所以需要通過互聯(lián)網(wǎng)和一些基礎(chǔ)平臺來跨界合作;第二,對合作的渠道進(jìn)行拓展。在互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用下,需要建立多種方式,如電子超市、醫(yī)院等等來實(shí)現(xiàn)和產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)的合作,來形成智慧發(fā)展的新動(dòng)態(tài);第三,將業(yè)務(wù)融合進(jìn)行很好的推動(dòng)。因?yàn)橹腔凵鐓^(qū)涵蓋的內(nèi)容和行業(yè)是非常多的,所以還需要將不同行業(yè)的業(yè)務(wù)進(jìn)行有效的融合,以此來更好的對智慧社區(qū)進(jìn)行建設(shè)和發(fā)展。
綜上所述,在“互聯(lián)網(wǎng)+”驅(qū)動(dòng)下建設(shè)智慧社區(qū),不但能推動(dòng)智慧社區(qū)的發(fā)展,還能很好符合我國的發(fā)展戰(zhàn)略,更重要的是,能讓人們的生活更加的方便、快捷、便利以及安全,所以我們需要高度重視起智慧社區(qū)的建設(shè)。要根據(jù)當(dāng)前我國智慧社區(qū)在建設(shè)和發(fā)展中遇到的問題進(jìn)行深入的分析,并制定出具有針對性的發(fā)展路徑,以此來推動(dòng)智慧社區(qū)更好的發(fā)展。