王 華
(太原學(xué)院管理系 山西 太原 030032)
物流企業(yè)在運營中,由于環(huán)節(jié)眾多,需要對各環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)信息收集與掌控,并從眾多數(shù)據(jù)中挖掘出具有明顯或潛在價值的信息,以此為物流決策作數(shù)據(jù)支撐,提升物流企業(yè)在行業(yè)中的競爭力。在大數(shù)據(jù)時代,借助信息技術(shù)協(xié)同企業(yè)進行科學(xué)有效的管理,對企業(yè)而言有著重要的積極意義與影響。利用大數(shù)據(jù)等相關(guān)信息處理技術(shù)對物流環(huán)節(jié)中的所有相關(guān)數(shù)據(jù)進行收集與分析,計算出其內(nèi)在規(guī)律,提升大數(shù)據(jù)技術(shù)的融合程度,可以有效推進物流企業(yè)在大數(shù)據(jù)時代的穩(wěn)步發(fā)展[1]。
與西方發(fā)達國家相比,我國物流業(yè)起步較晚,但在各種信息技術(shù)的推動下,物流業(yè)得到了迅速的發(fā)展。大數(shù)據(jù)不僅可以實現(xiàn)大量無章可循數(shù)據(jù)信息的歸納整合與處理,還可以在現(xiàn)代企業(yè)運營工作中發(fā)揮重要的作用。各種信息技術(shù)雖然得到了一定程度上的普及,許多物流企業(yè)也在不斷深入的應(yīng)用大數(shù)據(jù),挖掘大數(shù)據(jù)的巨大商業(yè)價值,但在應(yīng)用深度上還有所欠缺,導(dǎo)致大數(shù)據(jù)的開發(fā)利用不夠深入,無法實現(xiàn)大數(shù)據(jù)真正意義上的應(yīng)用。
“數(shù)據(jù)”已完全滲透人們的生活與工作中,在各行業(yè)領(lǐng)域中都成為重要的生產(chǎn)因素。隨著信息時代數(shù)據(jù)規(guī)模的擴張,人們面臨的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)暴增趨勢,雖然我國一直在不斷創(chuàng)新與改革數(shù)據(jù)安全管理措施,但黑客等不法手段導(dǎo)致物流行業(yè)客戶信息泄露現(xiàn)象仍然居高不下,在物流業(yè)的實際運作中經(jīng)常會出現(xiàn)數(shù)據(jù)信息不安全問題的發(fā)生,由此證明,數(shù)據(jù)信息的安全性與保護有待進一步加強。隨著物流業(yè)的發(fā)展,運作過程中的數(shù)據(jù)來源逐漸廣泛,數(shù)據(jù)形式也變得多樣,在信息采集方面容易出現(xiàn)遺漏問題,收集到的數(shù)據(jù)信息質(zhì)量也得不到相應(yīng)的保障[2]。物流行業(yè)所涉及到的客戶群體極為廣泛,涉及到的數(shù)據(jù)也均為商家或消費者的個人隱私信息,稍有不慎就可能出現(xiàn)數(shù)據(jù)泄露風險的發(fā)生。
大數(shù)據(jù)時代的到來,加快了各類數(shù)據(jù)信息的收集與處理速度,物流企業(yè)自然也不例外。物流企業(yè)的工作包括貨運、配送、倉儲等多個環(huán)節(jié),其中數(shù)量、名稱、貨物種類等關(guān)鍵參數(shù)起著非常重要的作用,而信息處理技術(shù)可以有效地對各類參數(shù)數(shù)據(jù)進行記錄、收集、歸納、整合與處理。在物流倉庫管理系統(tǒng)中,可以利用各種信息技術(shù)快速定位產(chǎn)品的相關(guān)信息,收集和整理貨物的制造商、產(chǎn)地、名稱等,不僅可以對消費者的合法權(quán)益進行保護,還可以實現(xiàn)貨物運輸和配送全過程的掌控,降低貨物運輸中出現(xiàn)問題的幾率。
在大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展背景下,各種信息技術(shù)憑借自身優(yōu)勢得到了廣泛普及與應(yīng)用,有效提升了企業(yè)的整體管理水平與效率。在各種信息技術(shù)的支撐下,以自動化設(shè)施為代表的新型管理模式改變了傳統(tǒng)物流運營的模式。大數(shù)據(jù)時代,借助大數(shù)據(jù)技術(shù)的數(shù)據(jù)收集與處理優(yōu)勢可以對消費市場的相關(guān)信息進行整合;借助數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的挖掘與分析優(yōu)勢可以詳細了解到消費群體的實際需求;借助二維碼技術(shù)結(jié)合智能設(shè)備的應(yīng)用,可以有效提升倉儲管理系統(tǒng)對大量貨物的高效管理。各種新技術(shù)的深入應(yīng)用可以從大量數(shù)據(jù)中提取出有價值的信息,并將其滲透到物流行業(yè)的各個環(huán)節(jié)中,進一步促進物流企業(yè)管理模式的標準化與規(guī)范化。
在大數(shù)據(jù)時代,物流企業(yè)應(yīng)加強相關(guān)數(shù)據(jù)信息的安全管理,基于信息技術(shù)建立適應(yīng)物流企業(yè)發(fā)展的安全管理體系,提高員工的數(shù)據(jù)安全意識。在構(gòu)建物流數(shù)據(jù)安全管理體系的過程中,首先應(yīng)加強物流運輸過程中商家與消費者的個人信息與數(shù)據(jù)信息的安全;其次要根據(jù)不同數(shù)據(jù)源數(shù)據(jù)信息的特點,利用各種信息技術(shù),促進信息收集、合作整理、數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)價值或潛在價值的整理等各個環(huán)節(jié),為物流企業(yè)的經(jīng)營和管理提供數(shù)據(jù)支持[3]。
物流數(shù)據(jù)信息的數(shù)量規(guī)模在信息時代正在呈現(xiàn)劇增形式,大數(shù)據(jù)的應(yīng)用改善了傳統(tǒng)人工信息處理的方式,提升了物流數(shù)據(jù)信息規(guī)律的挖掘效率。物流企業(yè)可以通過借助信息技術(shù)搭建信息化平臺,充分認識數(shù)據(jù)的價值,提起對信息資源管理與控制的重視程度,基于大數(shù)據(jù)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等對貨物的分揀與包裝進行不斷優(yōu)化,加強物流供應(yīng)鏈中數(shù)據(jù)信息的整合與研究。物流企業(yè)應(yīng)利用先進軟件和模型對數(shù)據(jù)進行智能化分析,為物流企業(yè)的決策提供重要依據(jù)。信息時代使網(wǎng)絡(luò)在線平臺與信息技術(shù)實現(xiàn)了聯(lián)動,對物流全過程進行創(chuàng)新管理可以實現(xiàn)資源創(chuàng)新應(yīng)用。因此,物流企業(yè)應(yīng)借助信息平臺提升數(shù)據(jù)信息處理的能力,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,重視大數(shù)據(jù)平臺下的新型管理運營模式,將所有環(huán)節(jié)有機聯(lián)系,形成完整的供應(yīng)鏈。
信息技術(shù)的應(yīng)用是大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展趨勢與潮流,物流企業(yè)應(yīng)摒棄傳統(tǒng)管理運營模式的缺陷,借鑒其優(yōu)勢,充分利用各種信息技術(shù)的、優(yōu)勢創(chuàng)新企業(yè)的管理模式,對基于大數(shù)據(jù)的物流平臺經(jīng)營運作模式進行改革與優(yōu)化,將物流全過程與信息技術(shù)相結(jié)合,密切關(guān)注大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展需求,保障企業(yè)在大數(shù)據(jù)時代的市場競爭中占據(jù)有利地位。