衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)探討

李 剛 ，陳 潔 （通訊作者）

（1陜西中醫(yī)藥大學(xué)第二附屬醫(yī)院信息化建設(shè)管理科 陜西 咸陽(yáng) 712000）

(2西安市大數(shù)據(jù)服務(wù)中心 陜西 西安 710001）

1 引言

在信息化發(fā)展的浪潮下，其成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的源動(dòng)力。信息化之所以能夠受到人們的重視，主要原因是能夠在當(dāng)今的社會(huì)實(shí)現(xiàn)信息的共享。當(dāng)前計(jì)算機(jī)信息被廣泛使用，并且在某些行業(yè)領(lǐng)域已經(jīng)取得了重大的成就，將計(jì)算機(jī)信息化運(yùn)用到衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)當(dāng)中具有必然性。此外，計(jì)算機(jī)信息的應(yīng)用與開發(fā)能夠加快發(fā)展的步伐，拉近與發(fā)達(dá)國(guó)家的距離。深入來看，信息化的使用不僅能夠帶來行業(yè)的發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)也帶來了挑戰(zhàn)。國(guó)家的相關(guān)政策以及社會(huì)機(jī)構(gòu)，都在有形無形中支持并推動(dòng)著計(jì)算機(jī)信息化的建設(shè)，以期能夠充分帶動(dòng)社會(huì)的進(jìn)一步發(fā)展。

2 衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)的意義

信息化社會(huì)互聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)的應(yīng)用無處不在，計(jì)算機(jī)在各行各業(yè)發(fā)揮著作用，實(shí)現(xiàn)著自身的價(jià)值以及該行業(yè)的價(jià)值[1]。衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)施計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)非常必要，首先這是時(shí)代選擇的必然。通過在醫(yī)療機(jī)構(gòu)中進(jìn)行計(jì)算機(jī)應(yīng)用，能夠使信息的使用和傳達(dá)變的便捷，提高工作的效率，并且在管理上具有一定的約束力，避免醫(yī)療事故的發(fā)生?？傊?，衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)的計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)勢(shì)在必行。

此外，通過進(jìn)行計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)，能夠?yàn)榫用裉峁╇娮踊男畔n案，該信息檔案主要包括居民的健康狀況，電子健康檔案儲(chǔ)存在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)內(nèi)部不易丟失，并且長(zhǎng)期保存，能夠提供居民的各項(xiàng)健康指數(shù)。當(dāng)醫(yī)生進(jìn)行問診時(shí)，可以簡(jiǎn)單的進(jìn)行電子健康檔案的提取，通過電子健康檔案，醫(yī)生就會(huì)很清楚地掌握居民的具體身體情況，能夠更加準(zhǔn)確的進(jìn)行醫(yī)療方案的制定。同時(shí)問診之后，會(huì)將此次的診斷情況記錄在電子健康檔案之中，為病人的健康管理負(fù)責(zé)。

最后，信息化的發(fā)展帶來了機(jī)遇，也帶來了挑戰(zhàn)[2]。計(jì)算機(jī)信息化的建設(shè)為衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)的更深層次發(fā)展提供了機(jī)會(huì)，信息化時(shí)代背景下抓住發(fā)展的機(jī)會(huì)十分重要，在這種狀況下要順從發(fā)展的要求，敢于創(chuàng)新，就能夠取得較大的發(fā)展。但是信息化所帶來的不僅僅是發(fā)展的機(jī)遇，對(duì)于衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)而言，也是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。在挑戰(zhàn)面前無所畏懼，勇于逆流而上，并且發(fā)現(xiàn)發(fā)展的機(jī)遇，再大的挑戰(zhàn)也會(huì)幻化成為發(fā)展的動(dòng)力。因此，衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)計(jì)算機(jī)信息化的建設(shè)具有十分重大的意義和價(jià)值。

3 衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀

3.1 起步階段下的計(jì)算機(jī)信息化應(yīng)用建設(shè)

傳統(tǒng)的衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)早已經(jīng)不能滿足人們的需求，快節(jié)奏的生活環(huán)境下，人們的追求放在了效率上面[3]。在信息化發(fā)展的大背景下，國(guó)內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息化的發(fā)展已經(jīng)有一定的基礎(chǔ)，但是也處于起步階段，很多方面都沒有十分完善。

3.2 差異化的計(jì)算機(jī)信息化應(yīng)用建設(shè)

同樣，不同規(guī)模的醫(yī)療機(jī)構(gòu)在計(jì)算機(jī)的建設(shè)上也有差異，例如大規(guī)模的衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)在計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)上就比較成熟，這種基礎(chǔ)上所帶來的回報(bào)同樣也很樂觀。但是對(duì)于規(guī)模較小的衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)而言，剛開始具有一定的意識(shí)，但是還沒有形成相應(yīng)的體系，這種情況下，對(duì)于機(jī)構(gòu)的發(fā)展有一定的影響，如不及時(shí)提高認(rèn)識(shí)，那么與大規(guī)模衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的差距會(huì)越來越大，形成惡性循環(huán)不利于行業(yè)的發(fā)展。

3.3 衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)的問題

通過對(duì)當(dāng)前衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀進(jìn)行了解，能夠發(fā)現(xiàn)在信息化建設(shè)過程當(dāng)中出現(xiàn)并存在很多的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

3.3.1 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)不完善，軟件開發(fā)力度不夠

當(dāng)前的建設(shè)過程中，最核心的問題就是應(yīng)用在衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)當(dāng)中的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)不完善[4]，在很多情況下不能算作一個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng)，需要各個(gè)部門之間有聯(lián)系，這就導(dǎo)致在聯(lián)系的過程當(dāng)中出現(xiàn)漏洞。對(duì)于簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)計(jì)算以及資料的查閱等內(nèi)容是足夠的，但是很多數(shù)據(jù)的收集和計(jì)算需要更高的系統(tǒng)來完成。

3.3.2 相關(guān)的規(guī)章制度不明確

很多問題的出現(xiàn)，往往是相應(yīng)的規(guī)章制度不夠完善或者存在不合理之處所導(dǎo)致。當(dāng)前的醫(yī)療機(jī)構(gòu)在計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)上沒有足夠明晰的規(guī)章制度，這導(dǎo)致計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)的不順利。規(guī)章制度能夠約束人們的行為，合理有效的規(guī)章制度不僅不會(huì)對(duì)員工造成壓力，還能夠促進(jìn)同事之間合理良性的競(jìng)爭(zhēng)，整體來看會(huì)得到很大的發(fā)展，對(duì)于員工自身而言，也得到了素養(yǎng)以及能力水平的提升。因此，要加強(qiáng)建設(shè)和完善相應(yīng)的規(guī)章制度，并且要增強(qiáng)管理的力度。

3.3.3 計(jì)算機(jī)人才的匱乏

在當(dāng)前的教育以及社會(huì)背景下，人們對(duì)于計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)習(xí)越來越重視。但是目前面臨著一個(gè)比較嚴(yán)峻的問題，雖然人們熱衷于計(jì)算機(jī)行業(yè)，但是高素質(zhì)計(jì)算機(jī)人才，還比較匱乏[5]。一個(gè)高素質(zhì)的計(jì)算機(jī)人才是可遇不可求的，而且培養(yǎng)一個(gè)高素質(zhì)的計(jì)算機(jī)人才，需要長(zhǎng)時(shí)間的投入，這些人才一般在選擇就業(yè)上會(huì)熱衷于較大規(guī)模IT公司，因此，構(gòu)建一支專業(yè)且高素質(zhì)的計(jì)算機(jī)人才隊(duì)伍，對(duì)于醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)至關(guān)重要。

3.3.4 網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)管理不到位

在衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)中，計(jì)算機(jī)信息化的數(shù)據(jù)管理存在著多方管理的狀況。例如在衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)中，分為很多不同的部門，各個(gè)部門都有獨(dú)立的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，但當(dāng)進(jìn)行數(shù)據(jù)資料的統(tǒng)一管理時(shí)，會(huì)存在一定的困難。各個(gè)部門的內(nèi)容程序盡管類似，但還是有所差異，又加上各個(gè)部門之間獨(dú)立管理，因此在進(jìn)行數(shù)據(jù)管理以及源數(shù)據(jù)的匯總分析時(shí)，往往會(huì)出現(xiàn)很多的問題，從而影響數(shù)據(jù)管理的真實(shí)性和時(shí)效性。

4 衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)路徑

4.1 以病人為主進(jìn)行服務(wù)

目前，衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)的信息化建設(shè)已經(jīng)取得了一定的成效，在應(yīng)用過程當(dāng)中也得到了比較積極的反饋。目前的發(fā)展背景下，服務(wù)是最基本的內(nèi)容[6]。應(yīng)該通過相應(yīng)的技術(shù)，制定個(gè)性化的服務(wù)，為病人提供便利。當(dāng)前很多領(lǐng)域發(fā)展較好的技術(shù)可以運(yùn)用到衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)當(dāng)中，比如通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行排隊(duì)掛號(hào)，這樣可以有效地節(jié)省病人的時(shí)間，并且辦事的效率會(huì)更高。

4.2 構(gòu)建信息化交流平臺(tái)

在信息化的時(shí)代背景下，追求的是信息的共享與發(fā)展[7]。因此，為了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的進(jìn)步以及行業(yè)的發(fā)展，應(yīng)該構(gòu)建相應(yīng)的信息化交流平臺(tái)，當(dāng)遇到比較棘手的醫(yī)療問題時(shí)，可以利用大家的智慧集思廣益，進(jìn)行相應(yīng)的醫(yī)學(xué)探討。這種模式下，不僅僅能夠順利解決當(dāng)下的問題，提高工作效率，對(duì)于醫(yī)務(wù)人員而言也得到了一定的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)交流的價(jià)值，促進(jìn)醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展。

4.3 進(jìn)行醫(yī)療體制的改革

傳統(tǒng)的醫(yī)療體制已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)前的發(fā)展背景，因此為使醫(yī)療機(jī)構(gòu)得到更加充分的發(fā)展，需要在醫(yī)療體制上進(jìn)行一定的改革。傳統(tǒng)的醫(yī)療體制下，信息的處理一般由醫(yī)務(wù)工作者進(jìn)行操作，這種方式不僅效率低下，而且還容易出現(xiàn)很大的失誤。在計(jì)算機(jī)信息化的醫(yī)療體制背景下，計(jì)算機(jī)的應(yīng)用帶給工作極大的便利，同時(shí)使醫(yī)務(wù)人員的工作效率大大提高。這種情況下，醫(yī)務(wù)人員的工作負(fù)擔(dān)會(huì)大大減小，從而在工作過程中會(huì)更加地放松，在工作上會(huì)更能調(diào)動(dòng)其主動(dòng)性和積極性。

4.4 加強(qiáng)信息化的管理

當(dāng)信息實(shí)現(xiàn)一定的共享之后，不安全因素也會(huì)增加[8]。例如，不法分子會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)漏洞或者自身的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行違法犯罪行為，不僅僅會(huì)對(duì)社會(huì)產(chǎn)生不良的影響，還會(huì)導(dǎo)致衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)的相關(guān)信息被泄露，使其發(fā)展受到影響。因此，計(jì)算機(jī)信息化的管理十分重要，應(yīng)該要給予衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息系統(tǒng)足夠的安全保護(hù)，加強(qiáng)計(jì)算機(jī)信息化管理，避免數(shù)據(jù)的泄露和被破壞，從而維護(hù)信息的安全。

5 結(jié)語

綜上所述，進(jìn)行衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)具有重大的意義，不僅僅是時(shí)代的選擇，而且還能夠?qū)崿F(xiàn)自身以及行業(yè)的價(jià)值。通過進(jìn)行信息化的建設(shè)，能夠?qū)崿F(xiàn)信息的共享，從而提高工作的效率。并且信息化的建設(shè)對(duì)于患者而言也具有便捷性，同時(shí)對(duì)于病人的健康管理，能夠起到一定的監(jiān)管作用。另外還應(yīng)該要正視計(jì)算機(jī)信息化在衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)當(dāng)中的應(yīng)用，正視其帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

無論哪個(gè)行業(yè)，在發(fā)展過程當(dāng)中一定會(huì)遇到各種各樣的問題，衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)計(jì)算機(jī)信息化的建設(shè)也不例外，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件的問題、規(guī)章制度的問題、計(jì)算機(jī)人才的問題以及網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)管理的問題，都或多或少影響著計(jì)算機(jī)信息化的建設(shè)。基于出現(xiàn)的問題，應(yīng)該要積極探索計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)的路徑，不僅要以病人為中心展開工作，還要構(gòu)建信息化的交流平臺(tái)，進(jìn)行醫(yī)療體制的改革，以及加強(qiáng)信息化的管理。通過梳理信息化應(yīng)用情況發(fā)現(xiàn)最基本的問題，從而實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)計(jì)算機(jī)信息化的大發(fā)展。