基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的醫(yī)院計算機信息管理分析

賈維

（淮安市第二人民醫(yī)院信息中心，江蘇 淮安 223001）

在我國計算機信息管理技術(shù)水平不斷提高的環(huán)境下，對行業(yè)或者相關(guān)系統(tǒng)的內(nèi)部信息進行管理，大部分企業(yè)都會運用計算機信息系統(tǒng)。特別是對醫(yī)院這種每天需要處理大量信息數(shù)據(jù)的重要民生行業(yè)而言，只有加強對計算機信息系統(tǒng)的充分應用，才能夠?qū)崿F(xiàn)對龐大信息數(shù)據(jù)的查詢統(tǒng)計，確保相關(guān)工作準確、快速、有效的開展。長此以往，不僅能夠使醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量水平得到大幅度提高，為人們帶來更加全面、有效、及時、高品質(zhì)的醫(yī)療服務，而且對醫(yī)院全面發(fā)展起到了積極的促進作用。

1 通過計算機系統(tǒng)提高醫(yī)院財產(chǎn)、物資、收費、財務管理工作質(zhì)量

對于醫(yī)院計算機信息系統(tǒng)而言，在醫(yī)院進行病案管理、醫(yī)務信息統(tǒng)計查詢、藥品管理、輔助醫(yī)務管理、臨床管理、收費管理、各種信息采集等相關(guān)工作中，起到了積極的促進作用，已經(jīng)成為我國醫(yī)院現(xiàn)代化發(fā)展過程中不可缺少的重要措施之一。因此相關(guān)人員不僅要對以上各項工作的開展給予足夠重視，還要對計算機系統(tǒng)的有效應用進行深入分析，明確了解計算機信息系統(tǒng)在具體應用中存在的問題，充分研究導致相關(guān)問題產(chǎn)生的原因。從而采取對應的有效措施將存在的問題逐一解決，加強對醫(yī)院計算機信息系統(tǒng)的管理力度，使醫(yī)院計算機信息系統(tǒng)具有的作用與價值能夠真正發(fā)揮到醫(yī)院相關(guān)工作中。

通過計算機的處理手段，能夠使醫(yī)院的收入以及核算相關(guān)工作同時開展，使醫(yī)院資產(chǎn)管理、財務報表管理、記賬管理等相關(guān)工作全面實現(xiàn)電算化，將最終的結(jié)果以書面形式提供。

在此基礎(chǔ)上，對相關(guān)數(shù)據(jù)信息進行查看、比較和分析，從而結(jié)合實際需求對獨立數(shù)據(jù)進行提取、生成、匯總，將具有較高可靠性和準確性的財務資料提供給醫(yī)院，為醫(yī)院經(jīng)營管理相關(guān)工作的順利開展提供幫助。與此同時，利用計算機信息系統(tǒng)對患者就診、掛號、消費以及患者在住院過程中預交款、醫(yī)囑、計價、計算、結(jié)賬、結(jié)算、退費等手續(xù)進行管理，將傳統(tǒng)患者住院結(jié)算時以人工為主的方式徹底改變，不僅保證相關(guān)收費工作具有的透明性和合理性進一步提高，而且還能使患者就診具有的便利性進一步加強。除此之外，通過對計算機信息系統(tǒng)的有效應用，能夠使患者預交款項、欠費數(shù)額、漏費項目以及各類醫(yī)療費用使用情況被醫(yī)務人員直觀、及時準確的了解，從而使醫(yī)院動態(tài)管理和全面監(jiān)督住院費用支出情況的目標得到有效實現(xiàn)。

另外，在我國社會經(jīng)濟發(fā)展水平不斷完善以及人們對物質(zhì)生活要求不斷提高的環(huán)境下，為確保人民群眾方便就醫(yī)，各級政府以及相關(guān)單位制定了城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險、兒童互助金、新型農(nóng)村合作醫(yī)療、城鎮(zhèn)醫(yī)療保險、各種商業(yè)保險等多元化措施。對此，醫(yī)院應該結(jié)合實際情況，合理增加計算機信息系統(tǒng)管理人員的數(shù)量，對計算機信息系統(tǒng)的正常運行進行全面維護和有效管理，從而使醫(yī)保結(jié)算系統(tǒng)接口的運行始終處于正常狀態(tài)，從而有效實現(xiàn)方便廣大人民群眾就醫(yī)的目標。此外，在對醫(yī)院財產(chǎn)物資管理的過程中運用計算機信息系統(tǒng)，能夠使醫(yī)院在對物資庫房、藥品庫房、機械庫房、設(shè)備庫房進行管理的過程，實現(xiàn)自動化和電算化。不僅能夠保證具體管理工作有效開展，而且還能及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，將損失控制在最低程度。

2 通過計算機信息系統(tǒng)實現(xiàn)各階段工作任務目標

通過對計算機信息系統(tǒng)的有效應用，能夠使醫(yī)院各階段工作的分解和考核目標得到有效實現(xiàn)。與此同時，計算機信息系統(tǒng)的應用，還能使醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備運行狀況以及醫(yī)院決策人事管理方面相關(guān)工作得到有效開展。除此之外，醫(yī)院醫(yī)療網(wǎng)站的有效開通，能夠?qū)Ⅻh總支工作、醫(yī)院安全、醫(yī)院文化、醫(yī)院管理等相關(guān)信息，及時、全面的被大眾所了解，通過網(wǎng)絡(luò)平臺的大力宣傳，使醫(yī)院的知名度得到進一步提高。

3 通過計算機信息管理系統(tǒng)提高信息管理工作質(zhì)量

通過的計算機信息管理系統(tǒng)的有效應用，能夠?qū)︶t(yī)院每天的醫(yī)療指標實行日報數(shù)據(jù)統(tǒng)計、日報數(shù)據(jù)分析、日報數(shù)據(jù)對比。不僅能夠使數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作具有的準確性以及完整性大幅度提高，而且還能夠為醫(yī)院相關(guān)管理工作的有效開展提供數(shù)據(jù)支持。

4 通過計算機信息系統(tǒng)提高醫(yī)療科研管理工作質(zhì)量

通過對計算機信息系統(tǒng)的有效應用，能夠?qū)颊叩牟v質(zhì)量進行有效管理，從而為醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的進一步提高提供幫助。與此同時，利用計算機信息系統(tǒng)建立電子圖書，不僅能夠為醫(yī)務人員查閱醫(yī)學資料提供便利，而且還能使征訂醫(yī)學雜志的成本大幅度降低。除此之外，醫(yī)院還可以結(jié)合自身實際醫(yī)療能力，開設(shè)網(wǎng)絡(luò)科研講座相關(guān)活動，將上級醫(yī)院專業(yè)教授開展的學術(shù)講座內(nèi)容，直接、及時的呈現(xiàn)在醫(yī)務人員面前，供醫(yī)務人員學習、研究。同時醫(yī)院也可以通過對計算機網(wǎng)絡(luò)平臺的有效利用，定期開展醫(yī)療學術(shù)活動，豐富醫(yī)護人員專業(yè)知識和實際經(jīng)驗。

5 加強計算機信息系統(tǒng)的可靠性和標準性的保障力度

想要使醫(yī)院信息系統(tǒng)管理效果得到進一步強化，必須保證醫(yī)院信息系統(tǒng)具有較高的統(tǒng)一化特點，這也是保證醫(yī)院信息管理系統(tǒng)具有較高可靠性的重要依據(jù)和基礎(chǔ)條件之一。加強對醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建立健全，不僅要使系統(tǒng)內(nèi)部各項設(shè)備的運行始終處于穩(wěn)定狀態(tài)，而且還要是醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)環(huán)境具有的安全性能夠滿足相關(guān)標準，使醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)具有的兼容能力得到進一步增強。這樣，才能在醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)出現(xiàn)故障的時候，第一時間開展搶修工作，最大程度降低由于計算機信息系統(tǒng)故障對醫(yī)院相關(guān)工作造成的影響。與此同時，為了使醫(yī)院計算機信息系統(tǒng)具有的可靠性得到進一步提升，相關(guān)人員必須對系統(tǒng)開展必要的防護措施，加強監(jiān)控醫(yī)院計算機信息系統(tǒng)各個關(guān)鍵環(huán)節(jié)的力度，隨時對計算機信息系統(tǒng)的相關(guān)數(shù)據(jù)進行備份，從而從根源解決數(shù)據(jù)丟失問題的發(fā)生，避免為醫(yī)院帶來經(jīng)濟損失。

首先，強化計算機信息系統(tǒng)管理醫(yī)院必須成立專門的部門進行負責，再次醫(yī)院還應該投入一定的資金加強計算機信息管理系統(tǒng)的建設(shè)力度，最后針對醫(yī)院計算機信息技術(shù)專業(yè)人才匱乏的問題，醫(yī)院還應該注重專業(yè)人才的引進，進而有效地完善計算機信息管理系統(tǒng)的建設(shè)。加強醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)的集成性和完整性建設(shè)是實現(xiàn)醫(yī)院信息共享的前提。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，加強醫(yī)院計算機信息系統(tǒng)的建設(shè)能夠有效地實現(xiàn)醫(yī)院辦公的自動化和智能化，因此計算機信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)必須具有完整性，這樣才能保證數(shù)據(jù)整合和運行的準確性。醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)的集成性建設(shè)，醫(yī)院計算機信息管理系統(tǒng)的設(shè)計者應該利用現(xiàn)有的技術(shù)和設(shè)備將醫(yī)院各部分的內(nèi)容進行有機的整合，提高醫(yī)院的整體運行效率。

6 結(jié)語

根據(jù)以上針對在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下醫(yī)院計算機信息系統(tǒng)的有效管理途徑，展開的深入分析和全面調(diào)查，我們能夠更加明確的了解，通過對計算機信息系統(tǒng)的有效應用，可以幫助醫(yī)院在對相關(guān)信息數(shù)據(jù)進行搜集、保存、傳輸、應用的過程中實現(xiàn)自動化目標，在收費管理、醫(yī)療保險、財務管理方面實現(xiàn)電算化目標，是使住院各項收費具有的透明程度更高，從而使醫(yī)院管理、醫(yī)療質(zhì)量管理、院感管理等相關(guān)工作的質(zhì)量進一步提升，促進醫(yī)院整體工作效率的全面提高。

與此同時，將具有較高準確性和及時性的信息提供給醫(yī)院，為醫(yī)院管理人員相關(guān)決策的制定提供依據(jù)，從而使醫(yī)院增強自身競爭能力的目標得到全面實現(xiàn)。也就是說醫(yī)院相關(guān)業(yè)務想要實現(xiàn)有效開展的目標，必須加強計算機信息系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)，這不僅是核心問題，也是關(guān)鍵問題。鑒于此，醫(yī)院計算機信息系統(tǒng)相關(guān)管理人員要結(jié)合實際情況加強對相關(guān)工作經(jīng)驗的不斷積累，為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展目標的實現(xiàn)提供輔助。