中小學體育教師工作滿意度影響因素研究
——基于Nvivo12質(zhì)性分析

趙洪波, 劉澤磊

(遼寧師范大學 體育學院,遼寧 大連 116029)

教師“工作滿意度” 是一個心理學概念,它是指教師對其工作與所從事職業(yè)以及工作條件與狀況的一種總體的、帶有情緒色彩的感受與看法[1].由于受當前市場經(jīng)濟大潮的沖擊,體育教師的思想觀念、價值觀念發(fā)生了一定的變化,有不少地方的體育教師出現(xiàn)大面積“跳槽”或“下?！爆F(xiàn)象,而且這種現(xiàn)象大多出現(xiàn)在中小學[2].通過研究體育教師工作滿意度現(xiàn)況及其影響因素,有助于提高教師教學積極性和成就感,改進教師的教學方法、手段和教學態(tài)度以激發(fā)學生對體育的興趣和動機水平[3].為了更全面地分析中小學體育教師工作滿意度的影響因素,采用Nvivo12對25篇中小學體育教師工作滿意度影響因素的文章進行自下而上的質(zhì)性分析,總結(jié)出主要影響中小學體育教師工作滿意度的因素,為以后相關(guān)研究提供理論基礎(chǔ).

1 研究方法和數(shù)據(jù)獲取

1.1 研究方法

本研究采用質(zhì)性研究方法,運用Nvivo12軟件并參考扎根理論自下而上的建構(gòu)方法對中小學體育教師工作滿意度的影響因素相關(guān)文獻進行分析,對所選取的參考文獻進行編碼、分析以及整合從而形成不同層級的節(jié)點和類屬.Nvivo12軟件可以進行需要處理大量原始數(shù)據(jù)的質(zhì)性研究，可以讓研究人員在海量的數(shù)據(jù)和文本信息中快速篩選出需要的信息，從而大大縮短研究周期，提高研究效率[4]。

1.2 文獻搜集與獲取

根據(jù)研究的需要,在中國知網(wǎng)、萬方數(shù)據(jù)庫和維普中文期刊服務(wù)平臺查閱國內(nèi)外近年來有關(guān)中小學體育教師工作滿意度影響因素的相關(guān)文獻.最終,搜集25篇有關(guān)中小學體育教師工作滿意度影響因素的文章作為研究文獻,為本研究提供理論依據(jù).

2 數(shù)據(jù)的編碼分析及影響因素模型的建立

在扎根理論的指導下，利用Nvivo12對文獻進行編碼.數(shù)據(jù)分析的過程分為具有從屬關(guān)系的3個層級節(jié)點,即三級節(jié)點、二級節(jié)點和一級節(jié)點.

2.1 開放式編碼

采用邊閱讀邊編碼的方式進行.通過對25篇文獻內(nèi)容的編碼得到39個三級節(jié)點,作為從屬結(jié)構(gòu)的最底層,將其作為影響中小學體育教師工作滿意度的直接因素.

2.2 軸心式編碼

將從25篇文獻中得到的三級節(jié)點歸納整合為14個二級節(jié)點,作為從屬結(jié)構(gòu)的中間層,確定為中小學體育教師工作滿意度的微觀影響因素.最后,將14個二級節(jié)點進一步歸納后得到6個一級節(jié)點,包括個體特征、情緒感知、工作生態(tài)、學校的組織與管理、外部環(huán)境因素和價值實現(xiàn)[5].這6個節(jié)點是中小學體育教師工作滿意度的宏觀影響因素.根據(jù)前面的歸納與整合后,形成的軸心式結(jié)構(gòu)模型圖，如圖1所示.

圖1 中小學體育教師工作滿意度影響因素結(jié)構(gòu)模型圖Fig.1 Structural model diagram of influencing factors of job satisfaction of physical education teachers in primary and secondary schools

該軸心式結(jié)構(gòu)模型由內(nèi)向外擴散,內(nèi)圈6個因素為一級節(jié)點,外圈14個因素為二級節(jié)點,圖形的各區(qū)域面積大小代表支撐這一觀點參考資料的多少,即對中小學體育教師工作滿意度影響作用的大小.如圖1所示,1級節(jié)點中,“學校的組織與管理”所占面積最大,參考點最多,是影響中小學體育教師工作滿意度最重要的因素.“工作生態(tài)”“個體特征”“外部環(huán)境因素”和“情緒感知”的面積也比較大,參考點比較多,因此,這4個方面的因素也很重要.“價值實現(xiàn)”所占面積最小,參考點最少,其影響作用最弱.在對14個二級節(jié)點進行分析時發(fā)現(xiàn),“薪酬待遇”所占面積最大,參考點最多,是中小學體育教師工作滿意度影響因素中最主要的因素；“領(lǐng)導與管理”“未來發(fā)展”“社會環(huán)境”“人口特征”“心理感受”“體育工作環(huán)境”和“人際關(guān)系”這些因素所占面積也比較大,可看出這些因素對中小學體育教師工作滿意度也起著比較重要的作用.

2.3 選擇式編碼

依據(jù)中小學體育教師工作滿意度影響因素結(jié)構(gòu)模型圖，結(jié)合體育教師所處環(huán)境特征以及自身固有特點,進一步將中小學體育教師工作滿意度的影響因素分為內(nèi)部因素和外部因素.其中,內(nèi)部因素是指區(qū)別于他人特有的、個體主觀的影響因素,不易受外界條件和環(huán)境的改變而改變,是外部不可控因素.外部因素是指可以通過外界條件的改變而改變的客觀因素,不受主觀因素的影響.外部影響因素的改變可適當調(diào)控中小學體育教師工作滿意度,屬于可控因素.

為了找出影響中小學體育教師工作滿意度的最主要因素,找出哪些方面的因素易改變,現(xiàn)對中小學體育教師工作滿意度的影響因素進行維度劃分,并對其關(guān)系進行分析.外部因素包括“學校的組織與管理”“工作生態(tài)”和“外部環(huán)境因素”,內(nèi)部因素包括“個體特征”“情緒感知”和“價值實現(xiàn)”.外部影響因素的編碼參考點占總參考點的77.4%,內(nèi)部影響因素的編碼參考點占總參考點的22.6%,因此,外部因素是主要影響因素.

3 中小學體育教師工作滿意度的影響因素模型分析

通過對中小學體育教師工作滿意度的內(nèi)部因素和外部因素進行分析,可找出影響中小學體育教師工作滿意度的主要因素,從主要因素進行調(diào)控可有效提高中小學體育教師的工作滿意度.現(xiàn)將主要影響中小學體育教師工作滿意度的因素按外部影響因素和內(nèi)部影響因素兩個維度進行分析.

3.1 中小學體育教師工作滿意度的外部影響因素分析

3.1.1 學校的組織與管理 “學校的組織與管理”范疇是指學校制定的制度以及領(lǐng)導的管理對中小學體育教師工作滿意度產(chǎn)生的影響.在很多學校,體育教育遠沒有像其他主要考試學科那樣受到特別的重視,職業(yè)成就感也相對較弱[6].學校的制度以及領(lǐng)導的管理關(guān)系到中小學體育教師的未來發(fā)展和薪酬待遇,從而直接影響其工作滿意度.在一級節(jié)點中,“學校的組織與管理”所占百分比最大,參考點最多,是影響中小學體育教師工作滿意度最重要、最直接的影響因素.

“學校的組織與管理”對應(yīng)的二級節(jié)點一共有4個,包括“薪酬待遇”“未來發(fā)展”“領(lǐng)導與管理”和“學校政策制度”,共103個參考點.“薪酬待遇”是指人們在工作后能獲得的一定工作報酬和福利,為中小學體育教師的生存和發(fā)展提供基本條件.“薪酬待遇”在這4個二級節(jié)點中占43個參考點,在所有二級節(jié)點中最多,因此,在一級節(jié)點“學校的組織與管理”中,薪酬待遇是人們最關(guān)注的問題.“薪酬待遇”包含“工作報酬”“福利”和“兼職情況”(課后訓練同時給予相應(yīng)的報酬)3個三級節(jié)點.其中，“工作報酬”占30個參考點,是中小學體育教師工作滿意度最主要的影響因素；“福利”占11個參考點,由此可見,福利待遇也是影響中小學體育教師工作滿意度的重要因素；“兼職情況”占2個參考點,對中小學體育教師工作滿意度影響較小.適當提高體育老師的工作報酬、福利待遇和課后訓練報酬將大大提高體育老師工作滿意度,同時有助于提高教育教學質(zhì)量.

“未來發(fā)展”是對個人未來職業(yè)發(fā)展和價值實現(xiàn)的期望,對中小學體育教師工作滿意度有著極其重要的影響.“未來發(fā)展”包含“晉升”“個人發(fā)展”“學習機會”和“進修培訓機會”這4個三級節(jié)點,共占28個參考點.其中,“晉升”占14個參考點,在這4個三級節(jié)點中占比最大,可看出中小學體育教師對自己的晉升非?？粗?是影響中小學體育教師工作滿意度的重要因素；“個人發(fā)展”占7個參考點,中小學體育教師對自己的個人發(fā)展還是比較看重的,也是影響中小學體育教師工作滿意度的比較重要的因素；“學習機會”和“進修培訓機會”分別占4個參考點和3個參考點.中小學體育教師在追求個人發(fā)展和晉升同時也希望不斷學習提高自己,因此,“學習機會”和“進修培訓機會”也對中小學體育教師工作滿意度產(chǎn)生一定的影響.在25篇文獻中有部分文獻提到,由于升學考試等問題，部分學校更注重文化課而忽視體育,體育教師的晉升相對困難,進修、學習的機會較少,不利于個人發(fā)展.所以,給予各科老師平等的進修、學習和晉升機會，對于提高中小學體育教師工作滿意度是非常重要的.

“領(lǐng)導與管理”是指學校領(lǐng)導對中小學體育教師的管理方式、認可度和態(tài)度等.“領(lǐng)導與管理”占26個參考點,領(lǐng)導與管理范疇包含“領(lǐng)導關(guān)注程度”和“領(lǐng)導管理方式”這2個三級節(jié)點.其中，“領(lǐng)導管理方式”占16個參考點,是中小學體育教師的工作滿意度的重要影響因素；“領(lǐng)導關(guān)注程度”占10個參考點,說明領(lǐng)導對體育教師的關(guān)注和認可也是影響中小學體育教師工作滿意度的重要因素.體育教師希望得到領(lǐng)導的認可,學校領(lǐng)導正確的管理方式以及獎賞公平可以提高體育教師的工作滿意度.

“學校政策制度”包含“學校體育政策落實”(2個參考點)“規(guī)章制度”(1個參考點)“學校體育教育工作制度的完善” (1個參考點)“評價體系”(1個參考點)和“民主決策”(1個參考點).“學校政策制度”所占參考點較少共6個,對中小學體育教師工作滿意度的影響較小.“學校的組織與管理”所包含的各級節(jié)點及參考點數(shù)見表1.

表1 “學校的組織與管理”所包含的各級節(jié)點及參考點數(shù)表

3.1.2 工作生態(tài) “工作生態(tài)”是指中小學體育教師的工作環(huán)境和人文環(huán)境,良好的工作生態(tài)對中小學體育教師工作滿意度有著重要影響,能使中小學體育教師身心愉悅,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,提高教育教學質(zhì)量.“工作生態(tài)”范疇對應(yīng)的二級節(jié)點有3個,包括“人際關(guān)系”“體育工作環(huán)境”和“工作自身性質(zhì)”,共50個參考點.“人際關(guān)系”是指體育教師在工作中與領(lǐng)導、同事、學生和家長通過交往和相互作用而形成的直接心理關(guān)系,正確處理人際關(guān)系是體育教師得以正常工作的基礎(chǔ),良好的人際關(guān)系可以提高體育教師工作滿意度.“人際關(guān)系”在“工作生態(tài)”范疇下的所有二級節(jié)點中所占參考點最多,共25個.“人際關(guān)系”范疇包含4個三級節(jié)點,分別是“同事關(guān)系”“學生關(guān)系”“家長關(guān)系”和“領(lǐng)導關(guān)系”,因此,人際關(guān)系對中小學體育教師工作滿意度有著重要的影響,表明體育教師處理好與這四者之間的關(guān)系,可以極大地提高其工作滿意度.“體育工作環(huán)境”是指學校的場地建設(shè)、器材設(shè)施和學校的體育氛圍,良好的體育教學環(huán)境能提高中小學體育教師教學效率,并極大地提高體育教師的工作滿意度.“體育工作環(huán)境”包含的三級節(jié)點是“體育教學條件”,占20個參考點.為了能夠滿足體育教學需要,體育教師對器材和場地等體育教學條件是非常看重的,體育教學條件的好壞直接影響體育教師的工作滿意度.“工作自身性質(zhì)”指中小學體育教師對工作的態(tài)度和興趣,體現(xiàn)對工作本身特點的滿意度.“工作自身性質(zhì)”只有一個三級節(jié)點即“工作本身”,其所占參考點共5個,對中小學體育教師工作滿意度的影響較小.“工作生態(tài)”所包含的各級節(jié)點及參考點數(shù)見表2.

表2 “工作生態(tài)”所包含的各級節(jié)點及參考點數(shù)表

3.1.3 外部環(huán)境因素 “外部環(huán)境因素”是指學校之外的外部環(huán)境可影響中小學體育教師工作滿意度的因素,一般指社會環(huán)境因素和家庭環(huán)境因素.由于長期以來國民體育的影響,社會上對體育教師業(yè)務(wù)能力的認識還停留在打打球、跑跑步和整理隊伍的范疇,認為體育教師上課只是“一個哨子、兩個球”陪同學生一起玩.體育教師除了在學校兼任學生的生活管理之外,就難有施展才華的舞臺[7].由于我國學校體育的長期邊緣化和管理不到位,從而使體育老師職業(yè)生存狀態(tài)持續(xù)處在一種兩難境地,這極大影響了中小學體育老師的工作滿意度[8]. “外部環(huán)境因素”范疇對應(yīng)的二級節(jié)點有2個,包含“社會環(huán)境”和“家庭環(huán)境”,共占22個參考點.其中，“社會環(huán)境”占16個參考點,包含“社會地位”(11個參考點)“社會期望”(2個參考點)“社會偏見”(2個參考點)和“社會支持”(1個參考點).由此可知,中小學體育教師對自己的社會地位是非常關(guān)注的,社會地位對體育教師的工作滿意度有著重要的影響,“社會偏見”“社會期望”和“社會支持”對中小學體育教師工作滿意度的影響相對較小.“家庭環(huán)境”因素占6個參考點,所對應(yīng)的三級節(jié)點中“家庭負擔”占5個參考點,“婚姻狀況”占1個參考點,所以,“家庭負擔”對中小學體育教師工作滿意度有著重要影響.“外部環(huán)境因素”所包含的各級節(jié)點及參考點數(shù)見表3.

表3 “外部環(huán)境因素”所包含的各級節(jié)點及參考點數(shù)表

3.2 中小學體育教師工作滿意度的內(nèi)部影響因素分析

3.2.1 個體特征 “個體特征”是指區(qū)別于他人特有的特征,雖是中小學體育教師工作滿意度的影響因素,但很難因外界條件或外界環(huán)境的改變而改變,屬于外界不可控因素.“個體特征”范疇對應(yīng)的二級節(jié)點有2個,包含“人口特征”和“職業(yè)特征”,共28個參考點.“人口特征”節(jié)點包含“年齡”“教師性別”和“教齡”3個三級節(jié)點,共占18個參考點.“年齡”和“教師性別”所占參考點分別是9個和7個,這2個三級節(jié)點對中小學體育教師工作滿意度也有比較大的影響,“教齡”占2個參考點,對中小學體育教師工作滿意度影響較小.“職業(yè)特征”包含“學歷效應(yīng)”“職業(yè)倦怠”和“過高教學要求”3個三級節(jié)點,共占10個參考點.其中，“學歷效應(yīng)”占7個參考點,可看出“學歷效應(yīng)”對中小學體育教師工作滿意度有著比較重要的影響.目前,社會對中學體育教師的學歷要求越來越高,大專是中學體育教師學歷的底線,加上現(xiàn)在激烈的就業(yè)競爭環(huán)境,大專學歷的中學體育教師對能夠從事教師職業(yè)感到比較滿意.研究生學歷的中學教師相對其學歷而言并不是最理想的選擇,還因為他們的教育成本較高,自身條件也較好,對工作報酬的期望值較高,而在我國目前的分配體制中,知識沒有體現(xiàn)應(yīng)有的價值.進一步的分析表明,教育程度高的中學體育教師追求工作本身的成就感、公平的考核、晉升制度、工作多樣化、豐富化等要求較高[9].“職業(yè)倦怠”占2個參考點,“過高教學要求”占1個參考點，因此,“職業(yè)倦怠”和“過高教學要求”對中小學體育教師工作滿意度影響較小.“個體特征”所包含的各級節(jié)點及參考點數(shù)見表4.

表4 “個體特征”所包含的各級節(jié)點及參考點數(shù)表

3.2.2 情緒感知 “情緒感知”是指中小學體育教師在工作時所產(chǎn)生的心理感受,可直接影響中小學體育教師工作滿意度.“情緒感知”范疇對應(yīng)的二級節(jié)點有2個,包含“心理感受”以及“工作壓力”,共20個參考點.“心理感受”占12個參考點,包含“職業(yè)認同感”(4個參考點)、“成就感”(3個參考點)、“尊重”和“歸屬感”(各2個參考點)以及“滿足感”(1個參考點).雖然每個三級節(jié)點所占參考點都比較少,但是總結(jié)成二級節(jié)點“心理感受”時參考點比較多,因此,“心理感受”也是中小學體育教師工作滿意度的重要影響因素.“情緒感知”節(jié)點包含的諸多因素都可以通過前述“學校的組織與管理”和“工作生態(tài)”2個節(jié)點包含的因素間接改變,從而使這2個節(jié)點支架建立起關(guān)聯(lián),對情緒感知因素達到間接可控的目的[5].“工作壓力”是對工作中出現(xiàn)各種因素產(chǎn)生的生理和心理上的反應(yīng).適當工作壓力可有利于教學,但是工作壓力過大會使中小學體育教師工作滿意度下降,影響教學質(zhì)量.“工作壓力”在二級節(jié)點中占8個參考點,包含“工作壓力本身”(3個參考點)和“工作強度”(5個參考點).可看出工作壓力在一定程度上影響著中小學體育教師工作滿意度,應(yīng)給予一定的關(guān)注.“情緒感知”所包含的各級節(jié)點及參考點數(shù)見表5.

表5 “情緒感知”所包含的各級節(jié)點及參考點數(shù)表

3.2.3 價值實現(xiàn) “價值實現(xiàn)”范疇對應(yīng)的二級節(jié)點只有1個，即“自我實現(xiàn)”，共3個參考點,包含“自身價值”(2個參考點)和“社會承認”(1個參考點).由于“價值實現(xiàn)”編碼所占參考點較少，對中小學體育教師工作滿意度的影響非常小，因此，不做具體論述.

綜上所述,通過運用Nvivo12對影響中小學體育教師工作滿意度的25篇文獻進行模型構(gòu)建分析和內(nèi)外因素的分析,可知外部因素是中小學體育教師工作滿意度的主要影響因素,所以,要想直接有效地提高中小學體育教師工作滿意度必須從外部因素入手.其中，“學校的組織與管理”中主要影響中小學體育教師工作滿意度的因素是“領(lǐng)導與管理”“薪酬待遇”和“未來發(fā)展”.在這3個主要二級節(jié)點中起主要作用的三級節(jié)點分別是“領(lǐng)導管理方式”“領(lǐng)導關(guān)注程度”“工作報酬”“福利”“晉升”和“個人發(fā)展”,由此可知,改變“學校的組織與管理”范疇下的這些三級節(jié)點可直接有效地提高中小學體育教師工作滿意度.“工作生態(tài)”范疇中主要影響中小學體育教師工作滿意度的因素是“體育工作環(huán)境”和“人際關(guān)系”,在這2個主要二級節(jié)點中起主要作用的三級節(jié)點分別是“體育教學條件”“同事關(guān)系”“學生關(guān)系”和“領(lǐng)導關(guān)系”,通過改變“工作生態(tài)”范疇下的這些三級節(jié)點可直接有效地提高中小學體育教師工作滿意度.在“外部環(huán)境因素”范疇中主要影響中小學體育教師工作滿意度的因素是“社會環(huán)境”,在這個主要二級節(jié)點中起主要作用的三級節(jié)點是“社會地位”,所以,改變“外部環(huán)境因素”范疇下的“社會地位”可直接有效地提高中小學體育教師工作滿意度.

4 結(jié)論及建議

通過將25篇中小學體育教師工作滿意度的相關(guān)文獻進行自下而上的編碼,最終得出影響中小學體育教師工作滿意度的因素依次為“學校的組織與管理”“工作生態(tài)”“個體特征”“情緒感知”“外部環(huán)境因素”和“價值實現(xiàn)”.

依據(jù)各影響因素對中小學體育教師工作滿意度的作用性質(zhì)不同,將其劃分為內(nèi)部因素和外部因素.其中,“個體特征”“情緒感知”和“價值實現(xiàn)”為內(nèi)部影響因素,“學校的組織與管理”“工作生態(tài)”和“外部環(huán)境因素”為外部影響因素.分析可知,外部影響因素編碼所占參考點占總參考點的77.4%,內(nèi)部影響因素編碼所占參考點占總參考點的22.6%,因此,外部因素是影響中小學體育教師工作滿意度的主要因素.

影響中小學體育教師工作滿意度的外部因素中,起主要作用的因素依次為“工作報酬”“體育教學條件”“領(lǐng)導管理方式”“晉升”“社會地位”“福利”“同事關(guān)系”“領(lǐng)導關(guān)注程度”“個人發(fā)展”“學生關(guān)系”和“領(lǐng)導關(guān)系”.

鑒于此,為有效提高中小學體育教師工作滿意度，可優(yōu)選以上因素進行調(diào)控.如適當提高中小學體育教師的工作待遇、加大學校對體育器材設(shè)施的投入力度、優(yōu)化學校領(lǐng)導管理方式、完善學校教師晉升制度、積極組織體育教師團建活動、關(guān)注體育教師專業(yè)能力發(fā)展以及建立高效互動的人際關(guān)系等.