企業(yè)家目標(biāo)承諾對(duì)創(chuàng)新性績(jī)效的影響機(jī)制研究*

薛憲方 邱澤敏 梅勝軍 郭 晗 方 欣

(浙江理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，浙江 杭州 310018)

1 引 言

1.1 問(wèn)題提出

隨著數(shù)字化時(shí)代到來(lái)，各界對(duì)創(chuàng)新的關(guān)注度不斷上升，創(chuàng)新為新時(shí)代的企業(yè)帶來(lái)巨大的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。然而，中國(guó)背景下的企業(yè)家表現(xiàn)出充分的開(kāi)拓、競(jìng)爭(zhēng)、冒險(xiǎn)精神，但創(chuàng)新精神尚顯不足(韓冬，2008；陶建宏，2014；郝金磊，2017)。創(chuàng)新作為企業(yè)的發(fā)展的基礎(chǔ)，是企業(yè)家精神的“靈魂”，企業(yè)家應(yīng)當(dāng)是大膽的創(chuàng)新者。中國(guó)企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)2015年《新常態(tài)下的企業(yè)創(chuàng)新：現(xiàn)狀、問(wèn)題與對(duì)策》調(diào)查報(bào)告顯示，企業(yè)家創(chuàng)新意愿強(qiáng)和創(chuàng)新投入多的企業(yè)，在績(jī)效、盈利等方面有更好的表現(xiàn)。因而近年來(lái)創(chuàng)新績(jī)效成為管理實(shí)踐者關(guān)注的熱點(diǎn)，值得注意的是，當(dāng)前中國(guó)企業(yè)在創(chuàng)新方面仍面臨著創(chuàng)新性績(jī)效不佳的問(wèn)題。對(duì)于創(chuàng)新績(jī)效的研究仍有亟須解決的問(wèn)題，現(xiàn)有對(duì)創(chuàng)新性績(jī)效的研究主要與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格(韓楊，2016)、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向(蔡俊亞，2015)、團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性(侯楠，2016)等相關(guān)，而企業(yè)家的目標(biāo)承諾決定了其資源投入意愿，為創(chuàng)新行動(dòng)和結(jié)果奠定了基礎(chǔ)(Janssen，2004)，與創(chuàng)新性績(jī)效的關(guān)系尚未厘清。

以往關(guān)于目標(biāo)的研究大多聚焦在其對(duì)企業(yè)市場(chǎng)績(jī)效的影響上，卻較少關(guān)注目標(biāo)對(duì)創(chuàng)新性績(jī)效的影響。目標(biāo)承諾作為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的決心，是影響企業(yè)績(jī)效的重要因素之一(Klein，1999；Aube，2005)?；谀繕?biāo)設(shè)置理論，目標(biāo)會(huì)影響個(gè)體的動(dòng)機(jī)和態(tài)度，進(jìn)而影響其行為和績(jī)效(Locke，1967)。以往的研究更多將目標(biāo)承諾和組織整體績(jī)效相掛鉤(Burgess，2000)，但缺乏目標(biāo)承諾對(duì)創(chuàng)新性績(jī)效的影響機(jī)制的探討。本研究將探討企業(yè)家目標(biāo)承諾是否影響以及如何影響企業(yè)創(chuàng)新性績(jī)效，首先，通過(guò)提出并檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)承諾對(duì)創(chuàng)新性績(jī)效的影響效應(yīng)，挖掘出創(chuàng)新性績(jī)效的影響因素，以期能夠?yàn)槠髽I(yè)提高創(chuàng)新性績(jī)效提供有價(jià)值的參考。

另外，由于個(gè)人主動(dòng)性(Personal Initiative,簡(jiǎn)稱(chēng)PI)作為一種將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為績(jī)效的新型的工作模式(夏霖，2006)，與創(chuàng)新性績(jī)效存在積極的影響(Koop，2000；Van Gelderen，2000)。Frese(1997)將PI分為任務(wù)導(dǎo)向型(Task-Oriented Personal Initiative，簡(jiǎn)稱(chēng)TO-PI)和關(guān)系導(dǎo)向型(Relationship-Oriented Personal Initiative，簡(jiǎn)稱(chēng)RO-PI)。目標(biāo)承諾對(duì)預(yù)測(cè)績(jī)效有關(guān)鍵作用，這有助于企業(yè)家實(shí)施PI。基于高階理論，企業(yè)家的PI可為企業(yè)創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提升創(chuàng)新性績(jī)效。目標(biāo)承諾對(duì)企業(yè)的未來(lái)經(jīng)營(yíng)管理注入了挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)，而PI的作用正是應(yīng)對(duì)其風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)而提升創(chuàng)新性績(jī)效，即PI在目標(biāo)與績(jī)效之間起到了傳導(dǎo)作用。故而本研究通過(guò)引入PI，進(jìn)一步刻畫(huà)了目標(biāo)承諾對(duì)創(chuàng)新性績(jī)效的影響機(jī)制。

最后，績(jī)效導(dǎo)向文化由于強(qiáng)調(diào)績(jī)效改善，會(huì)形成對(duì)當(dāng)期績(jī)效的過(guò)度關(guān)注。因此，績(jī)效導(dǎo)向文化更容易導(dǎo)致企業(yè)注重短期回報(bào)，采取短期行為。TO-PI聚焦于當(dāng)下的工作，結(jié)果在短期內(nèi)更容易得到體現(xiàn)，中國(guó)文化背景下的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)更為復(fù)雜，RO-PI所展現(xiàn)的回報(bào)周期可能更久，這是否會(huì)使得績(jī)效導(dǎo)向文化對(duì)RO-PI與創(chuàng)新績(jī)效之間關(guān)系存在更明顯的調(diào)節(jié)。加之創(chuàng)新常包含不確定性、延誤以及時(shí)間和機(jī)會(huì)成本，因而績(jī)效導(dǎo)向文化可能降低企業(yè)的創(chuàng)新性績(jī)效，阻礙企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展(楊百寅，2013；洪銀興，2011)。因此，本文在構(gòu)建目標(biāo)承諾通過(guò)PI影響創(chuàng)新性績(jī)效的中介模型基礎(chǔ)上，檢驗(yàn)了績(jī)效導(dǎo)向文化對(duì)其影響機(jī)制的調(diào)節(jié)作用，以期能夠揭示在績(jī)效導(dǎo)向文化下，企業(yè)應(yīng)如何利用目標(biāo)承諾和PI，以促進(jìn)創(chuàng)新性績(jī)效的提高。

1.2 理論與假設(shè)

1.2.1 目標(biāo)承諾與創(chuàng)新性績(jī)效

目標(biāo)承諾反映了個(gè)體對(duì)達(dá)成目標(biāo)的強(qiáng)烈程度，以及其愿意支配資源實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的傾向，能夠?yàn)榻M織績(jī)效提供持續(xù)的優(yōu)勢(shì)條件(Locke，1981；Reide，1988；Naylor，1984)?；谀繕?biāo)設(shè)置理論，不同學(xué)者的實(shí)證結(jié)果證明目標(biāo)承諾能夠顯著提高個(gè)體績(jī)效水平(Klein，1999；Aube，2005；劉新梅，2009；凌文輇，2011；吳珊，2012)。高目標(biāo)承諾個(gè)體重視對(duì)新知識(shí)的掌握，有助于創(chuàng)新想法的產(chǎn)生，為創(chuàng)新行動(dòng)及創(chuàng)新結(jié)果的實(shí)現(xiàn)奠定了基礎(chǔ)(Janssen，2004)；另外，創(chuàng)新活動(dòng)中常伴隨著不確定性，高目標(biāo)承諾的個(gè)體樂(lè)于進(jìn)行創(chuàng)新嘗試，提高創(chuàng)新性績(jī)效。基于此，本文提出以下假設(shè)。

H1：目標(biāo)承諾與創(chuàng)新性績(jī)效呈正相關(guān)關(guān)系。

1.2.2 個(gè)人主動(dòng)性的中介作用

PI是個(gè)體積極自發(fā)地克服困難并實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行為方式(Frese，2001)。強(qiáng)PI的個(gè)體通常是具有目標(biāo)導(dǎo)向和行動(dòng)導(dǎo)向，高PI表現(xiàn)為勇于投入到創(chuàng)新活動(dòng)中，實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，從而提高創(chuàng)新性績(jī)效(Zempel，1999；Koop，2000；Krauss，2000；Baer，2003)。TO-PI指?jìng)€(gè)體積極自發(fā)地去抓住機(jī)會(huì)，時(shí)刻準(zhǔn)備面對(duì)挑戰(zhàn)，擁有強(qiáng)TO-PI的個(gè)體會(huì)積極發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并且識(shí)別出市場(chǎng)上潛在的新機(jī)會(huì)，進(jìn)而創(chuàng)造成功(Frese，2001)。RO-PI指?jìng)€(gè)體積極地改善和擴(kuò)大關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，為企業(yè)增加社會(huì)資本(Zhao，2010)，擁有強(qiáng)RO-PI的個(gè)體會(huì)積極提升人際交往能力，其社會(huì)網(wǎng)絡(luò)就會(huì)為企業(yè)提供資源與機(jī)會(huì)，進(jìn)而提升創(chuàng)新性績(jī)效(邊燕杰，2000；Hoang，2003)?；诖耍疚奶岢鲆韵录僭O(shè)。

H2:任務(wù)導(dǎo)向型和關(guān)系導(dǎo)向型個(gè)人主動(dòng)性在目標(biāo)承諾對(duì)創(chuàng)新性績(jī)效的影響中起中介作用。

1.2.3 績(jī)效導(dǎo)向文化的調(diào)節(jié)作用

在企業(yè)文化視角下，PI孕育于目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過(guò)程中對(duì)困難和挑戰(zhàn)的突破，而績(jī)效導(dǎo)向文化的目的在于保障組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)?？?jī)效導(dǎo)向文化指的是企業(yè)鼓勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)在績(jī)效上取得進(jìn)步的程度(House，2002)。TO-PI的個(gè)體強(qiáng)調(diào)結(jié)果導(dǎo)向，注重規(guī)劃(Daft，2008；Mehtap，2011)，但在高績(jī)效導(dǎo)向文化下，高TO-PI的企業(yè)家可能會(huì)過(guò)于強(qiáng)調(diào)當(dāng)期績(jī)效，采取不利于創(chuàng)新的短期行為(Jha，2013)，進(jìn)而降低企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效(洪銀興，2011；楊百寅，2013)。在低績(jī)效導(dǎo)向文化下，高RO-PI個(gè)體的協(xié)調(diào)溝通行為能減少溝通交易成本，其關(guān)愛(ài)下屬行為則能積極影響其態(tài)度和績(jī)效(Strand，2014；Carmeli，2012；王輝，2011)。良好的商業(yè)和政治關(guān)系有助于企業(yè)家最大限度地獲取相關(guān)資源，提升企業(yè)績(jī)效(Li，2001；Wu，2008；Chung，2011；鄒國(guó)慶，2010)。基于此，本文提出以下假設(shè)。

H3：績(jī)效導(dǎo)向文化在任務(wù)導(dǎo)向型個(gè)人主動(dòng)性對(duì)創(chuàng)新性績(jī)效影響中起調(diào)節(jié)作用。

H4：績(jī)效導(dǎo)向文化在關(guān)系導(dǎo)向型個(gè)人主動(dòng)性對(duì)創(chuàng)新性績(jī)效影響中起調(diào)節(jié)作用。

基于以上理論研究與假設(shè)，本文提出以下理論模型(見(jiàn)圖1)。

圖1 理論模型

3 研究方法

3.1 數(shù)據(jù)來(lái)源

本研究對(duì)來(lái)自不同行業(yè)的企業(yè)家和高層管理者進(jìn)行調(diào)查，共收到問(wèn)卷300份，整理并剔除無(wú)效問(wèn)卷后，得到有效問(wèn)卷253份。其中，男性占86.6%，女性占13.4%；互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)占32%，傳統(tǒng)行業(yè)占68%；企業(yè)年齡小于10年的占85.4%，企業(yè)年齡大于10年的占14.6%，大專(zhuān)及以下學(xué)歷的占73.5%，本科及以上學(xué)歷的占26.5%。

3.2 工具

目標(biāo)承諾測(cè)量參考Hollenbeck(1989)開(kāi)發(fā)的自我報(bào)告量表，量表有9個(gè)題項(xiàng)，通過(guò)讓企業(yè)家針對(duì)企業(yè)創(chuàng)新性目標(biāo)來(lái)賦予其情景，以企業(yè)家自評(píng)的方式，其內(nèi)部一致性系數(shù)為0.790。

個(gè)人主動(dòng)性測(cè)量參考Frese & Zhao(2010)的自我報(bào)告式量表，量表共14個(gè)題項(xiàng)，分為T(mén)O-PI和RO-PI兩個(gè)維度，各7個(gè)題項(xiàng)，由企業(yè)家進(jìn)行評(píng)價(jià)。其內(nèi)部一致性系數(shù)為0.824。

績(jī)效導(dǎo)向文化測(cè)量參考Hanges(2003)開(kāi)發(fā)的企業(yè)文化量表，量表有6個(gè)題項(xiàng)，采用Likert六點(diǎn)量表評(píng)分，1-6分反映從程度最強(qiáng)到程度最弱，由企業(yè)高管進(jìn)行評(píng)價(jià)。其內(nèi)部一致性系數(shù)為0.753。

創(chuàng)新性績(jī)效測(cè)量采用對(duì)客觀(guān)績(jī)效進(jìn)行主觀(guān)評(píng)價(jià)的方法，并參考Krauss(2001)的企業(yè)績(jī)效量表，要求被試者根據(jù)所在企業(yè)情況，比較與主要競(jìng)爭(zhēng)者間的差距，量表有6個(gè)題項(xiàng)，由企業(yè)家進(jìn)行評(píng)價(jià)。其內(nèi)部一致性系數(shù)為0.859。以上量表均采用Likert五點(diǎn)量表評(píng)分，除績(jī)效導(dǎo)向文化外，1-5分均反映從“非常不同意”到“非常同意”。

4 實(shí)證分析與結(jié)果

4.1 共同方法偏差

Harman單因素檢驗(yàn)顯示第一個(gè)因子解釋率為18.182%，小于40%，表明共同方法偏差不明顯。驗(yàn)證性因子分析顯示，五因素?cái)M合指標(biāo)良好(x2/df=1.239，IFI=0.970，CFI=0.969，TLI=0.964，RMSEA=0.033)，進(jìn)一步表明本研究數(shù)據(jù)共同方法偏差不明顯。

4.2 相關(guān)性分析

各變量相關(guān)性分析結(jié)果顯示(見(jiàn)表1)，目標(biāo)承諾與創(chuàng)新性績(jī)效顯著正相關(guān)(r=0.226，p=0.001)，TO-PI與目標(biāo)承諾顯著正相關(guān)(r=0.186，p=0.005)，RO-PI與目標(biāo)承諾相關(guān)(r=0.136，p=0.044)，初步支持假設(shè)H1。TO-PI和RO-PI分別和創(chuàng)新性績(jī)效顯著正相關(guān)(r=0.299，p=0.000；r=0.289，p=0.000)，分析結(jié)果為中介效應(yīng)分析奠定基礎(chǔ)。

表1 各變量的相關(guān)分析(N=253)

4.3 主效應(yīng)和中介效應(yīng)檢驗(yàn)

根據(jù)層級(jí)回歸檢驗(yàn)結(jié)果(見(jiàn)表2)，模型2結(jié)果顯示目標(biāo)承諾與企業(yè)創(chuàng)新性績(jī)效呈正相關(guān)關(guān)系(β=0.213，p=0.002)，表明目標(biāo)承諾能夠?qū)?chuàng)新績(jī)效產(chǎn)生積極影響，假設(shè)H1成立。模型5在引入中介變量TO-PI后，TO-PI對(duì)企業(yè)創(chuàng)新性績(jī)效的影響顯著(β=0.263，p=0.000)，目標(biāo)承諾對(duì)創(chuàng)新性績(jī)效的影響效應(yīng)減弱，但仍然顯著(β=0.160，p=0.009)，表明TO-PI在目標(biāo)承諾對(duì)創(chuàng)新性績(jī)效的影響中起部分中介作用。模型6在引入中介變量RO-PI后，RO-PI對(duì)企業(yè)創(chuàng)新性績(jī)效的影響顯著(β=0.253，p=0.000)，目標(biāo)承諾對(duì)創(chuàng)新性績(jī)效的影響效應(yīng)減弱，但仍然顯著(β=0.173，p=0.005)，表明RO-PI在目標(biāo)承諾對(duì)創(chuàng)新性績(jī)效的影響中也起到部分中介作用，故而假設(shè)H2成立。

表2 TO-PI、RO-PI的中介效應(yīng)和績(jī)效導(dǎo)向文化調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗(yàn)結(jié)果

此外，本研究采用Bootstrap方法進(jìn)一步檢驗(yàn)PI的中介效應(yīng)。結(jié)果顯示，在目標(biāo)承諾對(duì)企業(yè)創(chuàng)新性績(jī)效的影響機(jī)制中，TO-PI的中介效應(yīng)為0.0635，95%置信區(qū)間LLCI=0.0150，ULCI=0.1289(不包含0)，表明TO-PI在目標(biāo)承諾對(duì)企業(yè)創(chuàng)新性績(jī)效的影響中具有中介作用。RO-PI的中介效應(yīng)為0.0457，95%置信區(qū)間LLCI=0.0016，ULCI=0.1052(不包含0)，表明RO-PI在目標(biāo)承諾對(duì)企業(yè)創(chuàng)新性績(jī)效的影響中具有中介作用。假設(shè)H2得到驗(yàn)證。

4.4 調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗(yàn)

為檢驗(yàn)績(jī)效導(dǎo)向文化在PI對(duì)創(chuàng)新性績(jī)效影響中的調(diào)節(jié)效應(yīng)，建立PI與績(jī)效導(dǎo)向文化的交互項(xiàng)。根據(jù)檢驗(yàn)結(jié)果(見(jiàn)表2)，模型7和模型8中，TO-PI與績(jī)效導(dǎo)向文化的交互項(xiàng)對(duì)創(chuàng)新性績(jī)效未達(dá)到顯著水平(β=-0.086，p=0.189)，假設(shè)H4不成立。模型9和模型10中，RO-PI與績(jī)效導(dǎo)向文化的交互項(xiàng)對(duì)創(chuàng)新性績(jī)效具有顯著正向影響(β=-0.149，p=0.044)，即績(jī)效導(dǎo)向文化在RO-PI對(duì)創(chuàng)新性績(jī)效的影響中起負(fù)向調(diào)節(jié)作用，支持假設(shè)H5。

績(jī)效導(dǎo)向文化的調(diào)節(jié)效應(yīng)圖(見(jiàn)圖2)反映不同績(jī)效導(dǎo)向下，RO-PI對(duì)創(chuàng)新性績(jī)效影響的差異，在低績(jī)效導(dǎo)向文化情況下，RO-PI對(duì)創(chuàng)新性績(jī)效影響更顯著，在高績(jī)效導(dǎo)向文化情況下，RO-PI對(duì)創(chuàng)新性績(jī)效影響減弱。

圖2 績(jī)效導(dǎo)向文化在RO-PI與創(chuàng)新性績(jī)效間的調(diào)節(jié)作用

5 結(jié)果討論、研究意義與展望

5.1 結(jié)果討論

首先，研究結(jié)果驗(yàn)證了目標(biāo)承諾對(duì)企業(yè)創(chuàng)新性績(jī)效有正向預(yù)測(cè)作用，表明高目標(biāo)承諾的個(gè)體或團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新性績(jī)效水平更佳。高目標(biāo)承諾的個(gè)體愿意從事挑戰(zhàn)性工作，具有創(chuàng)新思維和能力，善于抓住機(jī)遇，表現(xiàn)出更多的創(chuàng)新行為(吳珊，2012)，從而具有較高的創(chuàng)新性績(jī)效。以往的理論研究，無(wú)論是基于目標(biāo)承諾(David，2020)還是企業(yè)績(jī)效(韓楊，2016)，都并未對(duì)目標(biāo)承諾與創(chuàng)新性績(jī)效之間的關(guān)系進(jìn)行實(shí)證探討。所以本研究基于目標(biāo)設(shè)置理論，檢驗(yàn)并解釋了企業(yè)家可通過(guò)提高其目標(biāo)承諾水平進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新性績(jī)效，深化了企業(yè)績(jī)效產(chǎn)生機(jī)制的研究。

其次，本研究基于以往學(xué)者的觀(guān)點(diǎn)，引入了TO-PI和RO-PI的概念，并進(jìn)一步探索了這兩者在目標(biāo)承諾對(duì)企業(yè)創(chuàng)新性績(jī)效的影響中起到的中介作用。在數(shù)字化時(shí)代，強(qiáng)PI的個(gè)體會(huì)自發(fā)籌劃與努力獲取資源，識(shí)別潛在的機(jī)會(huì)(Griffin，2007)。當(dāng)PI以任務(wù)導(dǎo)向?yàn)橹鲿r(shí)，可以及時(shí)地處理問(wèn)題，理順內(nèi)部關(guān)系，增加企業(yè)的效率以及競(jìng)爭(zhēng)力(Frese，2001)。當(dāng)PI以關(guān)系導(dǎo)向?yàn)橹鲿r(shí)，往往會(huì)擴(kuò)大企業(yè)的社會(huì)資本，從社交網(wǎng)絡(luò)中尋求異質(zhì)性資源，提高創(chuàng)新性績(jī)效(Hoang，2003)。本研究的結(jié)論為解釋目標(biāo)理論與企業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系提供了新的理論框架。

最后，本研究提出并檢驗(yàn)了績(jī)效導(dǎo)向文化在RO-PI對(duì)企業(yè)創(chuàng)新性績(jī)效的影響中具有調(diào)節(jié)作用。在績(jī)效導(dǎo)向文化較高的組織中，個(gè)體的自我發(fā)揮范圍較小，組織風(fēng)格較為循規(guī)蹈矩，致使個(gè)體的內(nèi)在激勵(lì)和創(chuàng)新動(dòng)機(jī)被遏制，這跟RO-PI和創(chuàng)新性績(jī)效目標(biāo)不相兼容，從而削弱了RO-PI對(duì)創(chuàng)新性績(jī)效的正向影響。而績(jī)效導(dǎo)向文化在TO-PI對(duì)創(chuàng)新性績(jī)效的影響中沒(méi)有調(diào)節(jié)作用，其原因可能在于TO-PI本來(lái)就注重追求卓越的績(jī)效，這與績(jī)效導(dǎo)向文化特征不謀而合，企業(yè)文化是否注重績(jī)效對(duì)于他們來(lái)說(shuō)并不是很看重(Chung，2011；楊百寅，2013；Strand，2014)。因此，本研究發(fā)現(xiàn)績(jī)效導(dǎo)向文化對(duì)創(chuàng)新性績(jī)效的情境作用是一個(gè)比較復(fù)雜的過(guò)程，這拓展了績(jī)效導(dǎo)向文化對(duì)創(chuàng)新性績(jī)效形成機(jī)制的情境研究。

5.2 研究意義

本文通過(guò)實(shí)證研究分析了中國(guó)情境下的企業(yè)家目標(biāo)承諾對(duì)企業(yè)創(chuàng)新性績(jī)效的影響機(jī)制，以往學(xué)者多是從創(chuàng)新行為的角度進(jìn)行研究，本文在此基礎(chǔ)上，選取企業(yè)創(chuàng)新性績(jī)效作為結(jié)果變量，進(jìn)一步證明了目標(biāo)承諾正向影響創(chuàng)新性績(jī)效，豐富了該研究領(lǐng)域中的實(shí)證依據(jù)。其次，基于以往學(xué)者的觀(guān)點(diǎn)，引入中介變量PI和調(diào)節(jié)變量績(jī)效導(dǎo)向文化，探討了這幾個(gè)變量之間的關(guān)系，這不但有益于理順目標(biāo)承諾和創(chuàng)新性績(jī)效關(guān)系的內(nèi)在機(jī)制，而且從中介和調(diào)節(jié)作用的角度理解創(chuàng)新性績(jī)效，開(kāi)闊了創(chuàng)新性績(jī)效的研究思路。

本研究可以為企業(yè)提供以下指導(dǎo)：(1)企業(yè)在其發(fā)展過(guò)程中應(yīng)注重企業(yè)家目標(biāo)承諾為創(chuàng)新性績(jī)效帶來(lái)的正向影響。(2)企業(yè)應(yīng)結(jié)合實(shí)際提高企業(yè)家的TO-PI或RO-PI，進(jìn)而提高組織績(jī)效水平。(3)當(dāng)企業(yè)家的PI以關(guān)系導(dǎo)向?yàn)橹鲿r(shí)，企業(yè)如果能創(chuàng)造一個(gè)更加寬松的組織氛圍，不要聚焦于短期目標(biāo)，低績(jī)效導(dǎo)向文化可能更加提高組織的創(chuàng)新性績(jī)效。

5.3 不足及展望

第一，樣本具有局限性。本研究的樣本局限于浙江地區(qū)，區(qū)域的局限性可能會(huì)受政策、地域文化、創(chuàng)新模式等因素的影響，導(dǎo)致結(jié)果產(chǎn)生偏差。在未來(lái)的研究中，需要考慮到地域因素可能會(huì)給本研究帶來(lái)的影響。

第二，本文更多的是考察了企業(yè)創(chuàng)新性績(jī)效，忽略了生存和成長(zhǎng)績(jī)效。未來(lái)研究可以進(jìn)一步探討目標(biāo)承諾對(duì)生存和成長(zhǎng)績(jī)效的影響機(jī)制。另外，本文的創(chuàng)新性績(jī)效測(cè)量參考的是國(guó)外學(xué)者開(kāi)發(fā)的企業(yè)績(jī)效量表，可能存在測(cè)量不全面的問(wèn)題，未來(lái)可以做進(jìn)一步探討。

第三，測(cè)量工具的局限。本文采用的量表都是外國(guó)學(xué)者開(kāi)發(fā)的經(jīng)典量表，在中國(guó)情境下測(cè)量結(jié)果難免產(chǎn)生偏差。因此未來(lái)研究中要多注重中國(guó)企業(yè)的特質(zhì)，盡可能開(kāi)發(fā)適用于中國(guó)情境的量表。