跨境電商中產(chǎn)品詳情頁(yè)翻譯的譯后編輯

石仁芳

摘 要：近年來(lái)我國(guó)跨境電商行業(yè)得到了政府的大力支持，產(chǎn)品詳情頁(yè)的質(zhì)量對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)起到尤為重要的作用，因此做好產(chǎn)品描述的翻譯是產(chǎn)品能否遠(yuǎn)銷(xiāo)國(guó)外并產(chǎn)生銷(xiāo)量的關(guān)鍵。人機(jī)交互的翻譯模式逐漸受到了翻譯市場(chǎng)的青睞，這種模式在保證翻譯文本準(zhǔn)確的前提下，提高了譯者的工作效率。在外貿(mào)公司從事的跨境電商翻譯實(shí)踐為例，總結(jié)了產(chǎn)品詳情頁(yè)翻譯中可應(yīng)用的高曝光關(guān)鍵詞的選擇，語(yǔ)序調(diào)整，切合語(yǔ)境，適當(dāng)增減等譯后編輯策略和技巧。此翻譯實(shí)踐證明，采用機(jī)譯后進(jìn)行譯后編輯能有效提高譯者的工作效率和質(zhì)量，從而有利于外貿(mào)交易工作加快進(jìn)行。

關(guān)鍵詞：產(chǎn)品詳情頁(yè);機(jī)器翻譯;譯后編輯

中圖分類號(hào)：F74 ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ? ? ?doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2021.04.016

0 引言

電子商務(wù)在我國(guó)已經(jīng)發(fā)展多年，一定程度而言，電子商務(wù)已經(jīng)走過(guò)藍(lán)海期，隨著改革開(kāi)放和“一帶一路”的深入推進(jìn)，越來(lái)越多的人把矛頭對(duì)準(zhǔn)了境外區(qū)域，跨境電商行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。由于在電商平臺(tái)上瀏覽時(shí)不能直接觀察和接觸產(chǎn)品實(shí)物，客戶只能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上商家發(fā)布的圖片和文字描述了解到產(chǎn)品信息，這時(shí)產(chǎn)品詳情頁(yè)就成了讓客戶快速了解產(chǎn)品的有效直觀的途徑。

產(chǎn)品詳情頁(yè)是電商平臺(tái)上用來(lái)展示所售產(chǎn)品的詳細(xì)信息的頁(yè)面，作為跨境電商中產(chǎn)品展示的主場(chǎng)，承擔(dān)著店鋪大部分的流量和訂單量，即決定著店鋪基本的成交轉(zhuǎn)換率，所以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品詳情頁(yè)能引起客戶共鳴，激發(fā)客戶的購(gòu)買(mǎi)欲望，有效提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。而產(chǎn)品詳情頁(yè)中的文字描述就起著錦上添花的作用。在產(chǎn)品細(xì)節(jié)圖片發(fā)揮完作用后，樹(shù)立顧客對(duì)店鋪的信任感，打消顧客的消費(fèi)顧慮，促成客戶下單。要讓客戶對(duì)產(chǎn)品感興趣、甚至購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，最基礎(chǔ)的就是讓客戶先認(rèn)識(shí)產(chǎn)品、了解產(chǎn)品，包括產(chǎn)品的規(guī)格大小、特性及功能等，通過(guò)文案說(shuō)明和屬性參數(shù)，客戶可以在心中對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)基礎(chǔ)的認(rèn)知和把握。因此跨境電商賣(mài)家高度重視產(chǎn)品詳情頁(yè)的優(yōu)化，對(duì)于其文字描述翻譯的重要性也就不言而喻了。如何對(duì)產(chǎn)品信息實(shí)現(xiàn)快速準(zhǔn)確的跨文化、跨語(yǔ)言傳播呢？機(jī)器翻譯的譯后編輯為此提供了快捷有效的途徑。

1 譯后編輯的應(yīng)用

近年來(lái)，機(jī)器翻譯迅速發(fā)展，極大地提高了譯者的翻譯效率。但不管機(jī)器翻譯技術(shù)有多么先進(jìn)，都很難實(shí)現(xiàn)“全自動(dòng)高質(zhì)量”的翻譯（馮全功，李佳偉，2016），而譯后編輯應(yīng)時(shí)而生，指的是“通過(guò)少量的人工修改以對(duì)機(jī)器生成的翻譯進(jìn)行調(diào)整和完善”的過(guò)程。

譯后編輯需要對(duì)機(jī)器翻譯的文本進(jìn)行改正以保證翻譯的質(zhì)量達(dá)到顧客與譯后編輯員事前商定好的標(biāo)準(zhǔn)。簡(jiǎn)略譯后編輯旨在將機(jī)器譯出的文本編輯成為大眾可理解的程度，而全面譯后編輯，則是在保證原文意思的同時(shí)，力求在文風(fēng)、語(yǔ)調(diào)等方面能與原文一致。譯后編輯過(guò)的文本可能隨后需要進(jìn)行修訂以保證語(yǔ)言選擇的質(zhì)量并進(jìn)行校對(duì)以改正一些小的錯(cuò)誤。機(jī)器翻譯加上全面譯后編輯的結(jié)合，可使其與人工翻譯相媲美。有一系列軟件工具，如谷歌翻譯工具包、百度翻譯、有道翻譯等都支持對(duì)機(jī)器生成的翻譯進(jìn)行譯后編輯。

優(yōu)秀的譯后編輯會(huì)盡可能多的保留機(jī)器翻譯譯文，人工編輯的次數(shù)越少就越好?？焖僮龀鰶Q定很重要，當(dāng)所有信息都正確地轉(zhuǎn)換為目標(biāo)語(yǔ)的時(shí)候，就進(jìn)行下一段翻譯。

2 產(chǎn)品詳情頁(yè)的譯后編輯實(shí)踐分析

筆者曾在外貿(mào)公司實(shí)習(xí)，公司主營(yíng)柳木編手工藝品，期間對(duì)跨境電商平臺(tái)上的產(chǎn)品詳情信息進(jìn)行了大量的翻譯工作，最初筆者完全采用人工翻譯的方法，效率遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不上產(chǎn)品上傳到網(wǎng)頁(yè)的速度，后來(lái)采用了機(jī)器翻譯的譯后編輯模式，筆者的翻譯速度得到提高，而且譯文的準(zhǔn)確率得到了改善。以下筆者主要介紹采用谷歌在線翻譯為機(jī)器翻譯引擎，在產(chǎn)品詳情頁(yè)的翻譯實(shí)踐中，譯后編輯的策略與技巧。

2.1 選擇高曝光關(guān)鍵詞

由于電商的特性，詳情頁(yè)翻譯中不單要看選詞是否準(zhǔn)確，更要注重詞語(yǔ)的搜索量，以盡量提高產(chǎn)品的曝光度和點(diǎn)擊量。提高訪客的瀏覽意愿。

例1：柳編儲(chǔ)存，用于儲(chǔ)存雜物，天然環(huán)保

谷歌譯文：Willow storage for storing sundries， natural and environmentally friendly.

編輯后譯文：Storage Basket in Willow， Natural and Environmently Friendly for Sundries.

電商的最大特性之一，就是以內(nèi)容引導(dǎo)消費(fèi)，商品標(biāo)題或許將會(huì)影響整個(gè)商品的銷(xiāo)售額大小，那么制造一個(gè)具有影響力和引導(dǎo)力的商品標(biāo)題非常重要。這個(gè)例文是譯者選取了上新產(chǎn)品的在詳情頁(yè)中的題目，根據(jù)后臺(tái)查詢的關(guān)鍵詞搜索量發(fā)現(xiàn)，收納類別中最大的搜索關(guān)鍵詞是storage，其次是storage basket，所以筆者直接將storage basket 放在第一位，后依次譯出產(chǎn)品的亮點(diǎn)以及用途，展示和客戶情感共通的特點(diǎn)—西方國(guó)家注重的自然原材料以及環(huán)保意識(shí)—引起客戶共鳴，產(chǎn)生共鳴是引導(dǎo)客戶下單的第一步。因此這樣安排產(chǎn)品標(biāo)題不但可以提高產(chǎn)品被搜索率，而且能讓客戶在搜索頁(yè)看見(jiàn)題目后對(duì)產(chǎn)品功能及特性一目了然，引起下單欲望。

2.2 語(yǔ)序調(diào)整

譯員在進(jìn)行譯后編輯時(shí)，一定要特別注意的就是，譯文中是否存在翻譯腔的問(wèn)題。要使譯文更加流暢、富有可讀性，主要會(huì)在插入語(yǔ)、同位語(yǔ)、狀語(yǔ)等位置對(duì)句子進(jìn)行語(yǔ)序的調(diào)整，從而更利于讀者接受?？缇畴娚讨械漠a(chǎn)品詳情頁(yè)，作為產(chǎn)品的“展示平臺(tái)”，流暢的語(yǔ)言表達(dá)頗為重要。

例2：公司生產(chǎn)的柳制品有純柳制品、木柳制品、鐵柳制品，草編制品，竹編制品等300多個(gè)系列、10000多個(gè)品種。

谷歌譯文：The company produces pure willow products， wood willow products， iron willow products， straw woven products， bamboo woven products， more than 300 series， more than 10，000 varieties.

編輯后譯文：The company's willow products cover more than 300 series and more than 10，000 varieties， including pure willow products， wood willow products， iron willow products， straw products， and bamboo products.

英語(yǔ)和漢語(yǔ)屬于不同的語(yǔ)言體系，漢語(yǔ)中修飾名詞的短語(yǔ)一般要放在被修飾詞的前面，而在英語(yǔ)中則是放在被修飾詞的前面。英文中先表述主題內(nèi)容，即常為“總-分”句式，所以此處筆者認(rèn)為先把主干信息譯出更符合英語(yǔ)習(xí)慣，便于客戶了解。英文中，如果重復(fù)使用某一詞語(yǔ)，行文會(huì)顯得啰嗦，而且降低含金量，有的同義詞，雖然意義相差不大，但是會(huì)有微小的差別，更換之后更能精確地表達(dá)出原文意思，還可以避免讀者視覺(jué)疲倦，更易于目的語(yǔ)讀者接受。上文中筆者將動(dòng)詞include改為cover，通過(guò)改用原詞的近義詞或同義詞等方法，避免重復(fù)。

2.3 符邏輯，切語(yǔ)境

在閱讀一段或者一篇文章時(shí)，人們可以根據(jù)語(yǔ)境解析詞義，剖析出詞語(yǔ)在此處的內(nèi)涵意義，甚至是其言外之意。然而機(jī)器翻譯做不到分析語(yǔ)境這一點(diǎn)。目前，機(jī)器只能按照預(yù)先設(shè)定的字庫(kù)，一個(gè)詞對(duì)一個(gè)詞地翻譯，不具備結(jié)合邏輯和語(yǔ)境進(jìn)行思考和取舍的能力，這會(huì)造成部分詞語(yǔ)在句子中的板譯。

例3：美麗盡收眼底，溫暖自在心頭

谷歌譯文：Beautiful panoramic view， warm and at ease

編輯后譯文：Taking a panoramic view of beauty， then warm naturally in your heart.

例文采用了簡(jiǎn)潔的宣傳語(yǔ)形式，在翻譯成英文的過(guò)程中若不加以解釋，會(huì)有理解上的錯(cuò)誤。而機(jī)器翻譯本就沒(méi)有理解分析的能力，所以出現(xiàn)了不符合邏輯的錯(cuò)誤。這句話可以解釋為“把美麗盡收眼底，溫暖自然就存在于心頭?！?在此基礎(chǔ)上再進(jìn)行改譯就說(shuō)得通了。

例4：用途—收納筐時(shí)尚，在許多不同的環(huán)境下看起來(lái)都很棒，可以放在壁櫥、書(shū)架、洗衣房中或其他需要存放的地方，是存放手工藝品和辦公用品的好工具。

谷歌譯文：Uses-The storage basket is stylish and looks great in many different environments.It can be placed in a closet， bookshelf， laundry room or other places where it needs to be stored.It is a good tool for storing handicrafts and office supplies.

編輯后譯文：Uses-The storage basket is stylish and looks great in many different environments.It can be placed in a closet， bookshelf， laundry room or other places where it needs to be stored.It is a good tool for storing handicrafts and office supplies.

Environment指（影響個(gè)體或者事物行為或發(fā)展的）環(huán)境;客觀環(huán)境;自然環(huán)境;生態(tài)環(huán)境等。在此處，根據(jù)文本的上下文我們可以得知，“環(huán)境”一詞是具體的地點(diǎn)、位置。所以筆者認(rèn)為改譯為site一詞更貼切。語(yǔ)境與翻譯有著密切地聯(lián)系，語(yǔ)境制約著翻譯，對(duì)翻譯具有重要意義。譯者在翻譯時(shí)必須充分考慮語(yǔ)境因素，對(duì)語(yǔ)境進(jìn)行充分正確地分析，在不同環(huán)境下選擇合適的詞語(yǔ)，合理翻譯，不能望文生義。

2.4 修改語(yǔ)法錯(cuò)誤

漢語(yǔ)由于缺乏形態(tài)變化，表達(dá)關(guān)系借助語(yǔ)序和虛詞，屬于分析語(yǔ);英語(yǔ)摒棄大部分的形態(tài)變化，遺留下來(lái)的形態(tài)變化形式，還必須借助語(yǔ)序和虛詞，屬于綜合—分析語(yǔ)。因此，英語(yǔ)具有形合的特征，注意句子的結(jié)構(gòu)完整、一致。

例5：最佳售后服務(wù)：憑借店鋪100%好評(píng)，您盡可放心。如果出于任何原因您對(duì)此次消費(fèi)不滿意—如果商品破裂，運(yùn)輸損壞或甚至您改變了主意—我們將替換或退款給您！

谷歌譯文：Best after-sales service： With 100% praise from the shop， you can rest assured.If for any reason you are dissatisfied with this purchase-if the product breaks， shipping is damaged， or even you change your mind-we will replace or refund you！

編輯后譯文：Best after-sales service： With 100% praise from the shop， you can rest assured.If for any reason you are dissatisfied with this purchase， such as broken products， damaged shipping， or even you change your mind， we will replace or refund you.

在翻譯一些較為復(fù)雜的段落或者句子時(shí)，機(jī)器翻譯對(duì)原語(yǔ)地識(shí)別以及對(duì)目的語(yǔ)地識(shí)別均會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò)，造成譯文看似完整無(wú)缺，但是細(xì)看就很容易發(fā)現(xiàn)其譯文的邏輯性和可讀性卻不強(qiáng)，翻譯效果并不理想。在以上例子中筆者發(fā)現(xiàn)機(jī)譯譯文中if之后的譯文是有語(yǔ)法錯(cuò)誤的，使譯文邏輯不清，讓人不知所云，主動(dòng)和被動(dòng)使用混雜，不符合語(yǔ)法規(guī)范。

本文對(duì)售后服務(wù)的說(shuō)明，能增強(qiáng)客戶對(duì)店鋪和其喜愛(ài)商品的信任感。要想提高店鋪回頭率，一方面要依靠?jī)?yōu)越的產(chǎn)品質(zhì)量，另一方面，關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)和優(yōu)秀的客戶服務(wù)體驗(yàn)，也能很好地引導(dǎo)客戶，并增加客戶對(duì)店鋪及產(chǎn)品的好感度。

2.5 進(jìn)行人工創(chuàng)譯

電商平臺(tái)上產(chǎn)品詳情頁(yè)的語(yǔ)言屬于“鼓動(dòng)性語(yǔ)言”，它有很強(qiáng)的說(shuō)服力，能影響人們的價(jià)值觀念。作為傳播信息的手段，其語(yǔ)言必須做到準(zhǔn)確，精簡(jiǎn)、形象，富有感情色彩和感染力，能引起讀者的信任感，給客戶留下深刻印象。作為商務(wù)平臺(tái)，詳情頁(yè)必然少不了廣告式的宣傳語(yǔ)，所以詞匯和語(yǔ)句一定要讓客戶有新鮮和美的感受。人工的創(chuàng)譯就會(huì)讓目標(biāo)客戶產(chǎn)生共鳴，跳出源語(yǔ)的字面內(nèi)容，創(chuàng)譯出另一個(gè)全新的目標(biāo)語(yǔ)表述（趙惠，2019：28）。

例6：左想想，右想想，還是編織收納盒最理想。

谷歌譯文：Think left， think right， or storage box is the best.

修改后譯文：Think once.Think twice.Think woven bins.

“左想想，右想想”中的“左”和“右”雖然在中文中是方位詞，但在此處并沒(méi)有實(shí)際意義，是為了修飾后面的實(shí)義動(dòng)詞，表示再三思考。所以此處機(jī)器翻譯就略顯僵硬，為達(dá)到原文真正想要表達(dá)出來(lái)的含義，筆者將“左”，“右”兩詞翻譯為數(shù)詞。另外，原句子句尾押韻，改譯后為英文中的押頭韻，朗朗上口，且具有韻律，句法關(guān)系調(diào)整到位，語(yǔ)義也變得非常清晰明了。

例7：取材于天然水杉木

手工制作 質(zhì)樸自然 融入家居

谷歌譯文：It is made from the natural metasequoia.

Handmade rustic and natural intothe home.

修改后譯文：Natural metasequoia as the materia，l

Hand-woven; simple and natural; home-style.

原文本運(yùn)用四字短語(yǔ)形式，精煉又恰到好處。營(yíng)銷(xiāo)類詞句，為吸引眼球保住客戶瀏覽時(shí)的耐心，往往采用短語(yǔ)以達(dá)到簡(jiǎn)短精煉的效果。人們將復(fù)合詞廣泛應(yīng)用于廣告英語(yǔ)，主要在于其組詞的方式不會(huì)受英語(yǔ)語(yǔ)法在次序排列上的限制，無(wú)論是生造復(fù)合詞還是常見(jiàn)的復(fù)合詞，都是比較生動(dòng)靈活的，能充分體現(xiàn)詞語(yǔ)包容精神和創(chuàng)新精神，使用起來(lái)更加輕松活潑，令人印象深刻（鄒力，2013：30）。

3 結(jié)語(yǔ)

在科技高速發(fā)展的社會(huì)，人工和翻譯互相依存，雙方應(yīng)該是取長(zhǎng)補(bǔ)短和精誠(chéng)合作的。在跨境電商翻譯領(lǐng)域的譯后編輯過(guò)程中，由于產(chǎn)品介紹過(guò)多注重看起來(lái)優(yōu)美而造成一些文本存在句法不規(guī)范的現(xiàn)象，譯者需要在編輯過(guò)程中調(diào)整語(yǔ)序及補(bǔ)充未譯出的意思或刪減多余的詞語(yǔ)，確保句子可讀、流暢。

譯后編輯的任務(wù)主要集中在對(duì)機(jī)譯譯文進(jìn)行詞匯、語(yǔ)境、句子語(yǔ)法等方面的核查，查驗(yàn)其是否準(zhǔn)確、合理。機(jī)器處理基本的工作，而譯者從耗時(shí)的原文本的人工翻譯中解脫出來(lái)，把精力放在機(jī)譯文本的譯后編輯上，對(duì)其甄別、適當(dāng)刪減詞語(yǔ)，調(diào)整譯文語(yǔ)序，修改錯(cuò)誤語(yǔ)法，潤(rùn)色譯文，從而既高效又準(zhǔn)確地完成翻譯任務(wù)。采取人機(jī)交互的翻譯模式能很大程度上提高工作效率，并且能保證翻譯質(zhì)量。

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