平穩(wěn)駕駛 安全送達(dá)
——淺說(shuō)如何有效避免運(yùn)營(yíng)中客傷事故

北京公共交通控股（集團(tuán)）有限公司客八分公司第五車隊(duì) 張 偉

我是一名公交駕駛員，駕駛公交車迎來(lái)送往是我每天的工作，安全行車是我的責(zé)任。北京公交是首都精神文明的窗口，“平穩(wěn)駕駛安全送達(dá)”是北京公交的使命。作為一名首都公交駕駛員必須要平穩(wěn)駕駛運(yùn)營(yíng)車輛，將乘客安全送達(dá)。

1 要牢固樹(shù)立安全防范意識(shí)，把安全放在首位

遵守道路交通安全法規(guī)，做到不違章、不超速、不盲目駕駛、不開(kāi)斗氣車，時(shí)刻保持良好的平和心態(tài)。良好的駕駛心態(tài)對(duì)于一個(gè)職業(yè)駕駛員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，行車中要謹(jǐn)慎對(duì)待違章車輛，主動(dòng)避讓，把“有理讓無(wú)理”視為提高個(gè)人涵養(yǎng)和素質(zhì)的表現(xiàn)，有效避免發(fā)生行車斗氣現(xiàn)象。

2 只要開(kāi)車手把方向盤(pán)，就要全神貫注

認(rèn)真熟悉所駕車型特點(diǎn)，做到中速行駛，注意觀察，集中精力，依法依規(guī)行車，與前車保持一定安全距離，不盲目超車，盡量避免緊急制動(dòng)造成不必要的麻煩，真正做到掌握路況、車況，遇事不慌不亂，確保每天安全運(yùn)營(yíng)到最后一分一秒。嚴(yán)格遵守道路交通法規(guī)和安全行車各項(xiàng)管理規(guī)定，駕駛公交車輛運(yùn)行要不斷增強(qiáng)乘客出行的安全感、舒適感，首先要避免運(yùn)營(yíng)車輛客傷事件的發(fā)生。

3 確保安全、防止客傷的駕駛操作

（1）要有路面駕駛操作預(yù)見(jiàn)性。

（2）路口和轉(zhuǎn)彎要注意提前觀察車內(nèi)后視鏡。

（3）進(jìn)出站控制好車速，做好“5、2、3”規(guī)定，遇特殊乘客行動(dòng)不方便時(shí)要特別注意一定要待乘客坐穩(wěn)扶好再起步行車。

（4）行駛中一定要保持平和心態(tài)，做到不急不躁，不要看到老年人上車多而產(chǎn)生急躁心理。

（5）行駛中要觀察內(nèi)視鏡，注意老年人是否離開(kāi)座位。

（6）運(yùn)營(yíng)中多觀察路況變化，尤其在特殊路段運(yùn)營(yíng)要注意會(huì)車安全；河邊路窄，電動(dòng)車多，車速變化快，做好提前預(yù)防。

（7）繁華路段車多，彎路多，老年人多，意外情況多，要控制好車速。

（8）加強(qiáng)與乘務(wù)員和乘務(wù)管理員溝通，使其協(xié)助做好乘車、行車安全提示，并做好駕駛盲區(qū)內(nèi)的安全防范提示工作。

（9）積極與乘務(wù)員或乘務(wù)管理員一起做好車廂內(nèi)外的安全防范工作，對(duì)老年人多加注意，多加關(guān)照，盡量讓乘車管理員幫助老年人提前刷乘車卡，留意觀察老年乘客動(dòng)態(tài)。

（10）保持平和心態(tài)，按道行駛，不爭(zhēng)不搶，少變道，保持良好行車習(xí)慣。平和心尤為重要，心態(tài)平穩(wěn)開(kāi)車感覺(jué)就好。端正心態(tài)，擺正位置，遇事不糾結(jié)、不亢奮，多往好處想，專心做好本職工作，踏踏實(shí)實(shí)做完美自己。

總而言之，提高安全防范意識(shí)，牢記安全第一，在思想上把安全行車擺在最重要的位置上，在每天執(zhí)行運(yùn)營(yíng)任務(wù)時(shí)，把安全感言銘記于心，盡量減少行車事故和客傷事故的發(fā)生?！捌椒€(wěn)駕駛安全送達(dá)”是我們每位公交駕駛員的共同目標(biāo)和職業(yè)操守，讓我們齊心協(xié)力把住安全關(guān)，為公交美好的明天貢獻(xiàn)一份自己應(yīng)有的力量。