淺談勘察設(shè)計企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作開展思路

文｜中國能源建設(shè)集團安徽省電力設(shè)計院有限公司 洪穎

隨著信息化技術(shù)水平和應(yīng)用范圍的不斷發(fā)展，數(shù)字化時代已經(jīng)到來。2020年8月，國務(wù)院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會發(fā)布了《關(guān)于加快推進國有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的通知》，對如何推動和落實數(shù)字經(jīng)濟與實體經(jīng)濟的融合提出了具體的要求。作為一家勘察設(shè)計企業(yè)，該如何做好數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作，本文通過闡述對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的理解，梳理轉(zhuǎn)型的行動要點，并嘗試以筆者所在的一家千人規(guī)模設(shè)計企業(yè)為參照，結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀，從管理、服務(wù)、業(yè)務(wù)三方面列舉出部分近期可實施的數(shù)字化轉(zhuǎn)型舉措，從而對數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作開展思路進行了簡單描述。

1 對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的理解

1.1 “信息化”與“數(shù)字化”區(qū)別

從信息化到數(shù)字化，是從“業(yè)務(wù)到數(shù)據(jù)”向“數(shù)據(jù)到業(yè)務(wù)”的轉(zhuǎn)變，也是從“記錄你做了什么”到“告訴你該如何做”的過程，這是對傳統(tǒng)依賴組織、流程、經(jīng)驗以及績效驅(qū)動的業(yè)務(wù)管理模式的挑戰(zhàn)，是對企業(yè)運營管理思路轉(zhuǎn)變的考驗，不進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，將落后在起跑線上。

信息技術(shù)發(fā)展到今天，對傳統(tǒng)企業(yè)的影響重心已轉(zhuǎn)移到通過數(shù)字化對企業(yè)戰(zhàn)略和商業(yè)模式的重塑。傳統(tǒng)企業(yè)的信息化建設(shè)往往以規(guī)范制度的流程化、紙質(zhì)流程的電子化為系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)，而數(shù)字化時代，則是以數(shù)據(jù)為核心，以業(yè)務(wù)場景的設(shè)計為導(dǎo)向，通過對各個不同場景里數(shù)據(jù)的識別分析，進行智能化生產(chǎn)、思考、決策。

1.2 數(shù)字化轉(zhuǎn)型本質(zhì)

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)是提質(zhì)、增效、降本，幫助企業(yè)實現(xiàn)精益生產(chǎn)管理。數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是簡單的內(nèi)部信息化能力提升支撐業(yè)務(wù)運作和決策，更加重要的是數(shù)字化場景的設(shè)計和生態(tài)體系的構(gòu)建。

通過數(shù)字化場景和生態(tài)的構(gòu)建，實現(xiàn)以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的人物和事物的連接，打通企業(yè)內(nèi)部的人和物、企業(yè)外部上下游的供應(yīng)鏈，實現(xiàn)直達客戶端的觸控能力，從而提升服務(wù)內(nèi)容和方式，創(chuàng)造新的價值。企業(yè)的核心優(yōu)勢不再是單純的本體優(yōu)勢，而是進行資源整合和生態(tài)構(gòu)建的能力，以及提供綜合服務(wù)的能力優(yōu)勢。

1.3 設(shè)計企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型

設(shè)計企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是管理活動的信息化、流程化，而是如何將數(shù)字經(jīng)濟和實體經(jīng)濟相融合，如何將新技術(shù)和具體的業(yè)務(wù)場景結(jié)合，從而找到價值兌現(xiàn)點。轉(zhuǎn)型的根本目的在于企業(yè)利用更深入細致的設(shè)計和服務(wù)方案提升競爭力，其核心是在全新的數(shù)字化信息技術(shù)驅(qū)動下的設(shè)計任務(wù)、項目管理、商業(yè)模式、運維服務(wù)的重組整合，是對設(shè)計企業(yè)核心業(yè)務(wù)價值能力的提升。

1.4 信息化部門新定位

在新的數(shù)字化思維下，信息化部門需要從數(shù)字化的角度思考分析業(yè)務(wù)，補充業(yè)務(wù)視角短板，探索業(yè)務(wù)和信息化融合發(fā)展新方向，在數(shù)字化戰(zhàn)略下實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和變革。隨著數(shù)字化時代的業(yè)務(wù)、信息化服務(wù)和運營的高度融合，信息化部門也將逐步轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的價值創(chuàng)造中心。

2 數(shù)字化轉(zhuǎn)型行動要點

2.1 了解設(shè)計企業(yè)現(xiàn)狀

近年來，由于工程勘察設(shè)計行業(yè)發(fā)展趨緩、利潤降低，設(shè)計企業(yè)普遍面臨轉(zhuǎn)型升級的困境。而互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)的發(fā)展和完善，也驅(qū)動企業(yè)開始思考未來的服務(wù)場景、專業(yè)應(yīng)用方式，設(shè)計企業(yè)需要采用新的數(shù)字技術(shù)進行數(shù)字化部署，通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型來變革傳統(tǒng)的經(jīng)營管理模式。

設(shè)計企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心驅(qū)動力主要體現(xiàn)在設(shè)計、經(jīng)營、市場、客戶四個方面，有必要以“BIM+”“AI+”等數(shù)字化融合方式，打造全新的產(chǎn)品和服務(wù)，提升設(shè)計水平；通過數(shù)字辦公實現(xiàn)管理數(shù)據(jù)收集和運營狀態(tài)分析，優(yōu)化經(jīng)營流程；以客戶為中心實施數(shù)字化項目，包括基于數(shù)字智慧化的設(shè)計咨詢、全過程工程咨詢等，強化市場競爭力；通過移動和社交技術(shù)實現(xiàn)線上與線下互動，完善客戶互動體驗[1]。

2.2 制定明確轉(zhuǎn)型目標(biāo)

分析企業(yè)自身的業(yè)務(wù)特點和痛點，對企業(yè)業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)邏輯完整理解，明確業(yè)務(wù)和商業(yè)模式重構(gòu)方向，做好數(shù)字化場景設(shè)計，通過場景設(shè)計制定明確的轉(zhuǎn)型目標(biāo)和實施演進策略路線，構(gòu)建好數(shù)字化轉(zhuǎn)型的頂層設(shè)計。

2.3 加強大數(shù)據(jù)應(yīng)用和治理

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型階段數(shù)據(jù)不再是傳統(tǒng)的應(yīng)用于分析決策，而是用來驅(qū)動業(yè)務(wù)運營，也就是說對數(shù)據(jù)的分析處理的精度和深度需求都在提升,大數(shù)據(jù)的應(yīng)用是實現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的技術(shù)基礎(chǔ)。

從現(xiàn)狀來看，設(shè)計企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型程度還較弱，由數(shù)據(jù)應(yīng)用產(chǎn)生的經(jīng)濟效益還不明顯，因此大數(shù)據(jù)應(yīng)用是需要首先部署的數(shù)字技術(shù)。通過數(shù)據(jù)來增加設(shè)計手段，改變傳統(tǒng)的管理思路和模式，最終實現(xiàn)設(shè)計、管理、施工全過程數(shù)據(jù)采集、全產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)據(jù)貫通融合、全維度數(shù)據(jù)智能分析，徹底盤活數(shù)據(jù)資產(chǎn)，提升基于大數(shù)據(jù)的科學(xué)決策運營能力，由此拓寬設(shè)計和管理的廣度和深度，用數(shù)據(jù)價值拉動項目價值，最終推動經(jīng)營管理效能提升。

數(shù)據(jù)治理則是大數(shù)據(jù)應(yīng)用的基礎(chǔ)保障。如果沒有科學(xué)規(guī)范的數(shù)據(jù)治理體系，數(shù)據(jù)管控標(biāo)準(zhǔn)和流程，基礎(chǔ)的元數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)建模能力，那么采集再多的數(shù)據(jù)也是處于一種混合不可用的散沙狀態(tài)，無法從沙里淘金，這將對企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型產(chǎn)生嚴重阻礙。

2.4 構(gòu)建合理的數(shù)據(jù)平臺體系

建設(shè)全方位應(yīng)用的數(shù)據(jù)平臺，以數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)發(fā)展，融合鏈接內(nèi)外部數(shù)據(jù)資源，打通信息孤島，構(gòu)建數(shù)據(jù)應(yīng)用場景平臺，將業(yè)務(wù)沉淀的數(shù)據(jù)回歸平臺強化數(shù)據(jù)能力，形成閉環(huán)，提升整合運作能力和鏈接能力,為業(yè)務(wù)賦能。

數(shù)據(jù)平臺上可以既有供給方，又有需求方，既能夠獲取用戶的需求，又能夠得到反饋。利用這種雙邊市場平臺的機制，形成良好的生態(tài)，這是設(shè)計企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程當(dāng)中，進一步提升可持續(xù)發(fā)展的非常重要的環(huán)節(jié)。

2.5 做好企業(yè)混合云的搭建和集成

設(shè)計企業(yè)本身已有大量的IT 應(yīng)用和系統(tǒng)，受信息安全和技術(shù)的影響，內(nèi)部的私有云數(shù)據(jù)中心和公有云將會長期共存。在混合云架構(gòu)下，一個打通企業(yè)內(nèi)外的混合云解決方案，能保證私有云和公有云之間的有效集成，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一錄入，單點落地，數(shù)據(jù)一致，將體現(xiàn)出設(shè)計企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的關(guān)鍵技術(shù)支撐能力。

2.6 建設(shè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型支撐體系

為保證設(shè)計企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功，必須從多方面匹配建設(shè)強大的支撐體系。

數(shù)字化組織方面，可建立快速響應(yīng)的彈性組織架構(gòu)，在數(shù)字化推進的不同階段設(shè)計適合的數(shù)字化組織機構(gòu)，比如數(shù)字產(chǎn)業(yè)研究院、數(shù)字化中心、數(shù)字化轉(zhuǎn)型部等。數(shù)字化人才方面，培養(yǎng)具備敏捷的數(shù)字化思維與數(shù)字化頂層規(guī)劃、架構(gòu)設(shè)計能力的數(shù)字化領(lǐng)軍人物，以及側(cè)重專業(yè)能力和場景應(yīng)用的數(shù)字化技術(shù)人才。數(shù)字化文化方面，強調(diào)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中打造變革文化、創(chuàng)新文化、試錯文化等。

3 數(shù)字化轉(zhuǎn)型主要舉措

3.1 管理舉措

依托于“云大物移智”等數(shù)字化新技術(shù)支撐，通過優(yōu)化完善公司已有的管理流程、數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)、接口標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建包括經(jīng)營管理、生產(chǎn)設(shè)計、業(yè)財一體化、項目管控、采購管理、智慧決策等在內(nèi)的企業(yè)內(nèi)部數(shù)字化管理體系，提升運營管理效率，實現(xiàn)讓數(shù)字為管理賦能[2]。

3.2 服務(wù)舉措

在管理服務(wù)方面，按項目的全生命周期節(jié)點，從商機獲取、項目前期、設(shè)計執(zhí)行、產(chǎn)品交付和后期服務(wù)五方面，針對不同客戶的訴求和痛點，提供決策和數(shù)據(jù)服務(wù)，最終給客戶提供個性化的工作平臺。

在技術(shù)服務(wù)方面，基于未來數(shù)字化服務(wù)的頂層設(shè)計，發(fā)展BIM 正向設(shè)計、BIM全過程工程咨詢和造價管理、BIM+GIS 等新的服務(wù)模式，形成涵蓋上下游全業(yè)務(wù)鏈的業(yè)務(wù)大數(shù)據(jù)平臺，打通規(guī)劃、設(shè)計、施工、采購和管理各環(huán)節(jié)的信息壁壘。

在能力服務(wù)方面，通過自建研發(fā)團隊、收購數(shù)字化企業(yè)、與科技公司或高校建立戰(zhàn)略合作關(guān)系等方式提升公司的數(shù)字化服務(wù)水平，為相關(guān)方提供品質(zhì)高、響應(yīng)快、靈活機動的服務(wù)。

3.3 業(yè)務(wù)數(shù)字化

在智能交通、智慧城市、智慧工地、數(shù)智應(yīng)用等方面探索提供集成解決方案，逐步將已有業(yè)務(wù)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型，形成新的盈利模式。以下列舉部分勘察設(shè)計企業(yè)可實施工作舉措。

3.3.1 能源大數(shù)據(jù)平臺建設(shè)

在相關(guān)行業(yè)管理部門的支持下，推動能源數(shù)據(jù)“大匯聚”。通過對全省能源數(shù)據(jù)的采集、挖掘、分析、預(yù)測，推動智慧能源和智慧城市建設(shè)，構(gòu)建電力規(guī)劃大數(shù)據(jù)平臺，系統(tǒng)性研究中長期電源結(jié)構(gòu)和布局的優(yōu)化方法，以及風(fēng)電、光伏發(fā)電等新能源電源與常規(guī)電源系統(tǒng)結(jié)合的電力系統(tǒng)運行模擬和模型構(gòu)建等規(guī)劃方法。

3.3.2 智慧工地管理系統(tǒng)

將智慧工地管理系統(tǒng)建設(shè)成為總承包項目建設(shè)的重要亮點。實現(xiàn)對現(xiàn)場的全覆蓋、立體可視化、精細化管理，對項目現(xiàn)場人員、器械、設(shè)備、安全、質(zhì)量、進度管理提供智慧化決策支持。

3.3.3 風(fēng)光儲一體化系統(tǒng)項目的建設(shè)

在規(guī)劃咨詢、技術(shù)服務(wù)、盈利模式等儲能領(lǐng)域深入研究，打造各種風(fēng)光儲一體化儲能技術(shù)和盈利模式的研究平臺，力求在技術(shù)提供商、投資方、政府之間搭建起互聯(lián)互通的寬闊橋梁。推動企業(yè)向智能電網(wǎng)運營商、能源產(chǎn)業(yè)價值鏈整合商、能源生態(tài)系統(tǒng)服務(wù)商的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。

3.3.4 電網(wǎng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集和處理關(guān)鍵技術(shù)研究

基于激光點云數(shù)據(jù)，遙感影像數(shù)據(jù)，傾斜攝影數(shù)據(jù)，實現(xiàn)房屋、植被、輸電線路的三維建模，矢量地物；統(tǒng)一格式輸出。開發(fā)用于電氣、結(jié)構(gòu)、技經(jīng)專業(yè)等專業(yè)外業(yè)數(shù)據(jù)系統(tǒng)。實現(xiàn)多元數(shù)據(jù)整編和格式統(tǒng)一，多專業(yè)內(nèi)外業(yè)信息化、協(xié)同化。

3.3.5 智慧產(chǎn)業(yè)鏈設(shè)計

通過智慧電廠、智鏈物流中心、數(shù)字化財務(wù)、數(shù)字化設(shè)計等業(yè)務(wù)領(lǐng)域的數(shù)字化整合，實現(xiàn)全要素、全產(chǎn)業(yè)鏈、全價值鏈的連接，形成智能感知、網(wǎng)絡(luò)協(xié)作、快速響應(yīng)、高效決策、動態(tài)優(yōu)化的“創(chuàng)新型”生態(tài)。通過線上線下場景的無縫銜接，從單一的勘察設(shè)計企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)橘Y源服務(wù)平臺，讓客戶、上下游企業(yè)共同參與產(chǎn)品的設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)、制造、銷售等全過程，客戶不再是單一的“消費者”，而是變成了與企業(yè)共贏的“產(chǎn)消者”，既提高客戶滿意度，也提升產(chǎn)品競爭力。

3.3.6 搭建網(wǎng)絡(luò)設(shè)計院

建設(shè)“互聯(lián)網(wǎng)+設(shè)計”模式的網(wǎng)絡(luò)設(shè)計院平臺，通過線上連接進行各專業(yè)間的協(xié)同設(shè)計，線下采用精簡模式組織專業(yè)團隊，審批線上設(shè)計成果，保證設(shè)計成果能滿足項目的設(shè)計要求和資質(zhì)要求，并提供實施過程中的技術(shù)服務(wù)。通過線上和線下的結(jié)合，使設(shè)計團隊的組建更加便捷靈活，設(shè)計任務(wù)的完成更加快速高效，從而實現(xiàn)設(shè)計院向“互聯(lián)網(wǎng)+”的高效生產(chǎn)模式的轉(zhuǎn)型，形成“互聯(lián)網(wǎng)+工程設(shè)計”的生態(tài)系統(tǒng)。

4 結(jié)束語

數(shù)字化轉(zhuǎn)型是設(shè)計企業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的必經(jīng)之路，其基礎(chǔ)核心是數(shù)字化場景的設(shè)計，只有設(shè)計出應(yīng)用合理、切實可行的場景，并最終通過不同場景間的連接形成數(shù)字化生態(tài)圈，才能保證設(shè)計企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型邁向成功。