房屋建筑工程監(jiān)理單位項目質(zhì)量管理實踐

周峰明 （南京江城工程項目管理有限公司，江蘇 南京 210000）

隨著經(jīng)濟發(fā)展帶動人們生活水平和各方面要求的提升，城市化的進程得到很大的促進，在這一過程中涌入城市的人口不斷增加，使得在建筑工程建設中，房屋方面的工程項目逐漸增多，并衍生出很多分部分項工程，以更好地實現(xiàn)滿足人們生產(chǎn)、工作、學習、居住以及公共活動開展等不同活動行為的需求。在房屋建筑工程建設施工中，項目質(zhì)量管理工作在當前發(fā)展中重視程度也在逐年增加，這不僅對參與具體工作的建筑企業(yè)來說提出了巨大的挑戰(zhàn)，也使得受甲方委托的監(jiān)理單位工作任務和責任加大，這都迫使其需要不斷進行自身水平的提高，以更好在實踐工作進行中發(fā)揮好具體的監(jiān)理作用。

1 房屋建筑工程項目質(zhì)量管理工作中監(jiān)理單位的主要任務

監(jiān)理工作的進行主要包括兩部分，其一是在項目準備階段的監(jiān)理工作，在這部分工作進行中，首先是做好對施工組織設計、施工方案的初步審查建議工作，其中應包括施工材料和施工技術(shù)的準備是否合理可靠，查看其是否符合國家有關(guān)規(guī)定、標準和行業(yè)規(guī)范；其次是協(xié)調(diào)好與設計單位的溝通工作，參與具體設計中的現(xiàn)場勘測調(diào)研檢查工作，并協(xié)同建設單位、施工單位、勘測設計單位，共同進行設計圖紙的會審和交底工作，要檢查其各要點的設計是否全面，還要檢查施工組織設計是否科學合理；同時，還要審核分包參與單位的資質(zhì)是否符合規(guī)范要求，并提出相應的意見；在工程現(xiàn)場測量工作進行中，要負責核驗測量放線的成果是否可靠；最后是核查開工前的各項施工條件準備是否齊全，審核各承包單位的開工報告制定是否全面。

其二是輔助進行施工過程的質(zhì)量管理工作，這一部分工作進行中主要是負責做好質(zhì)量監(jiān)督控制工作。具體工作的進行要依據(jù)國家制定的監(jiān)理工作條例、房屋建筑工程的施工及驗收規(guī)程、不同房屋類型相應的行業(yè)及地方質(zhì)量評定標準等，還要對設計圖紙進行全面的了解，通過以這些為依據(jù)，對各承包單位的具體施工工作進行質(zhì)量監(jiān)督檢查。監(jiān)理單位相關(guān)人員在具體工作開展中，要做到以預防性的質(zhì)量監(jiān)理為重點，進而實現(xiàn)在施工全過程對其中的人、材、機、法、環(huán)等要素進行全面管控，以避免質(zhì)量不合格、操作不規(guī)范和浪費現(xiàn)象的產(chǎn)生，使整個施工進度能夠在預定工期內(nèi)順利完成；特別是在材料的具體使用前，要做好預試驗檢測，合格后再簽字進行具體的施工，每一個分項施工結(jié)束后，必須在驗收合格簽字后再進行下一個項目；在具體施工過程中，通常采取巡視檢查、檢測和旁站以及平行檢驗等監(jiān)理方法同時運用的策略，進行具體工作的落實。

2 監(jiān)理單位在工程項目質(zhì)量管理實踐工作中的主要問題

2.1 監(jiān)理單位所處的市場環(huán)境規(guī)范性差

我國監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷了幾個階段，當前隨著國家相關(guān)部門權(quán)利和資質(zhì)的下放，要更偏向于市場化，這也是為更好地適應市場經(jīng)濟的具體發(fā)展需求，國家在這一過程中主要起到市場監(jiān)管和宏觀調(diào)控的作用。但市場的發(fā)展變化是非常大的，國家相關(guān)政策的提出及法律法規(guī)的制定，再到具體工作實施和相關(guān)制度落實的過程中，通常要有一定的緩沖適應期，再加上整體法律體系不夠完善，都造成很難滿足市場具體變化的發(fā)展需求，造成對監(jiān)理單位的資質(zhì)審核要求力度不足，對具體的監(jiān)理人員考核內(nèi)容與實際工作符合度低；同時，監(jiān)理市場的混亂也會造成非常大的影響，使監(jiān)理工作質(zhì)量降低，致使監(jiān)管工作的不嚴格或具體工作難以有效落實，也會導致亂收費、掛靠、隨意轉(zhuǎn)讓等現(xiàn)象很難得到有效制止，這些都影響著監(jiān)理單位和相關(guān)人員作用的有效發(fā)揮。

2.2 監(jiān)理工作進行中的公正性有待提高

在我國當前隨著監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展改革變化影響，監(jiān)理單位逐漸增多，考取監(jiān)理工程師證書的人員也逐漸增多，但從總體上來看，人員水平存在很大的參差不齊問題，高水平高素質(zhì)的綜合型人員還是比例比較少的，很多人員在職業(yè)素養(yǎng)上也比較欠缺，這都導致在實際工作中很難公正負責的完成甲方建設單位委托的具體任務。特別是在公正性方面，很難完全保障并達到實際要求，很多人通常都會為了自身利益，而受到施工承包單位的影響，在一些工作進行中采取妥協(xié)的狀態(tài)，或者存在檢測不嚴格和疏忽的現(xiàn)象，還存在定期巡查不徹底或旁站監(jiān)督不仔細的問題，這些都會對施工質(zhì)量的指標按要求完成產(chǎn)生非常大的影響；另外，監(jiān)理單位人員還要負責在施工全過程中，協(xié)調(diào)好各單位的溝通，及時向甲方報告具體工作的完成情況等任務，但在具體的匯報過程中不公正現(xiàn)象的存在，也使得很多不合法不規(guī)范行為得以存在，難以得到及時處理，這些都會為房屋建筑的后續(xù)運營埋下質(zhì)量安全隱患。

3 房屋建筑工程中監(jiān)理單位項目質(zhì)量管理優(yōu)化措施探究

3.1 強化監(jiān)理人員的綜合素質(zhì)水平

在監(jiān)理人員的招聘考核過程中，除了在專業(yè)學歷方面進行把關(guān)外，還應對其理論知識體系掌握情況、實際工作經(jīng)驗、監(jiān)理方面的職業(yè)素養(yǎng)等進行核實。在理論知識體系考核中，應對其在建筑工程方面的基礎理論知識、建筑方面的法律法規(guī)、工程管理方面的基本方法等了解掌握情況進行考核，還要查看其是否具有自我提升意識，具備勤奮好學的態(tài)度，這樣才能確保其能不斷跟上時代的發(fā)展需求，在工作后繼續(xù)學習新的技術(shù)和工藝；在人員考核中，是否有工作或?qū)嵙暯?jīng)驗也是必須進行考核的，這樣可以省去培訓的時間和經(jīng)費投入，也可避免工作不熟練造成的失誤現(xiàn)象增加；在監(jiān)理方面的職業(yè)素養(yǎng)考核中，主要有兩方面，其一是身體方面的良好素質(zhì)，這一點與房屋建筑工程監(jiān)理工作的特點存在很大的關(guān)系，監(jiān)理人員必須有良好的體魄和旺盛的精力，以更好地實現(xiàn)適應具體的工作需求，其二是有良好的思想品質(zhì)、道德修養(yǎng)和法律意識，這些都是應具備的基本職業(yè)素養(yǎng)，只有這些方面的充分具備，才能更好地實現(xiàn)確保公平、公正、遵紀、守法的進行具體工作；除此之外，基于監(jiān)理工作的特殊性，還要相關(guān)人員能夠兼具組織管理和協(xié)調(diào)的能力，要有過硬的業(yè)務能力，實現(xiàn)與不同人員的有效溝通和監(jiān)督管理。

3.2 優(yōu)化建筑工程監(jiān)理體系

為避免監(jiān)理單位工作過于隨便，以及對施工參與單位監(jiān)理不嚴格現(xiàn)象的發(fā)生，應做到從源頭上進行糾正改善。首先，應對法律體系方面不斷進行完善優(yōu)化，在這方面既要做到符合我國的國情和行業(yè)發(fā)展情況，還要多對一些發(fā)達國家的相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)定條文等進行研究借鑒，并在此基礎上制定配套的執(zhí)行規(guī)范，對相關(guān)的監(jiān)督管理制度和懲處制度進行完善，以更好地實現(xiàn)對違法違規(guī)行為的有效處理；其次，為實現(xiàn)減輕項目質(zhì)量管理實踐工作中的難度，相關(guān)監(jiān)管部門應制定一些工程質(zhì)量和安全性能保障方面的強制性條文，配合質(zhì)量檢測工作的嚴格落實，應提高質(zhì)量檢測驗收方面的重視程度和標準要求，特別是要增加一些細節(jié)方面的檢測要求條例，并做到使責任制度和懲處制度條例得到有效落實，以實現(xiàn)讓建筑施工單位和監(jiān)理單位都能提高工作的重視程度；同時，還應建立配套的監(jiān)理信用管理體系，以實現(xiàn)對相關(guān)人員進行有效約束，并通過定期的信用考核，實現(xiàn)讓監(jiān)理人員端正工作態(tài)度，認真完成相應的工作任務，并能夠不斷優(yōu)化自身水平和素養(yǎng)，這樣也可降低甲方建設單位的經(jīng)濟風險，避免隱患問題增加。

3.3 強化整個監(jiān)理過程中資料的管理工作

在整個施工過程中，通常在很多工作環(huán)節(jié)都要涉及監(jiān)理資料，對于這些資料，為確保其安全性，避免遺失或混亂現(xiàn)象的出現(xiàn)，除了進行紙質(zhì)資料的統(tǒng)一管理外，還應加強信息化建設，實現(xiàn)大數(shù)據(jù)庫信息管理系統(tǒng)的完善建立，以更好地實現(xiàn)對不同類型的資料進行分類管理，這樣也可隨時進行調(diào)看，檢查有無錯誤，這種雙重資料管理模式也可避免后續(xù)糾紛和造假現(xiàn)象的發(fā)生。在具體的分類管理中，可分成施工前、施工中和竣工驗收三大類資料，然后再對每個階段的資料進行細分，并由不同的人員負責每個階段資料的核查和管理；為確保資料的安全性，還應設定資料的管理權(quán)限，并做好資料的備份工作以及系統(tǒng)的優(yōu)化升級工作，以實現(xiàn)資料完整性的充分確保；監(jiān)理資料的管理中，還要做好與各單位的隨時協(xié)調(diào)溝通工作，特別是甲方建設單位，確保能及時查出資料是否存在問題，這樣也可在發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題后，立即采取相關(guān)的措施進行優(yōu)化改進，嚴重的要勒令施工單位停工進行整頓。

4 結(jié)束語

在房屋建設工程實踐工作中，監(jiān)理單位在項目質(zhì)量管理工作中發(fā)揮著非常重要的作用的，且是不容忽視的。因此，對于甲方建設單位來說，在挑選監(jiān)理單位時要嚴格做好把關(guān)，以確保其工作實施的可靠性。對于監(jiān)理單位來說還要不斷提升自身水平，加強優(yōu)秀人員團隊的建設工作，在監(jiān)理信息化建設工作方面增加投入，以更好地實現(xiàn)自身競爭力的提升。此外，國家和相關(guān)部門也應多重視對監(jiān)理行業(yè)的優(yōu)化改進，多為當前發(fā)展中的不足之處提供相應的政策支持。