建筑工程施工質(zhì)量影響因素分析與對策研究

王愛維 王立欣

（1.石家莊建工集團有限公司，河北 石家莊 050000 ；2.河北工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟貿(mào)易系，河北 石家莊 050091 ）

0 引言

隨著國家大基建、新基建項目的快速推進，國家住建部提出創(chuàng)新新發(fā)展理念、推動建筑工程高質(zhì)量發(fā)展的質(zhì)量管理總要求，探討將建筑工程質(zhì)量違法違規(guī)行為列入信用懲戒平臺的必要性，倒逼建企建設(shè)項目更系統(tǒng)地完善質(zhì)量保證體系，提升建筑工程品質(zhì)，確保施工高質(zhì)量。當前，在國家建筑工程高質(zhì)量發(fā)展的總要求指導(dǎo)下，建筑市場環(huán)境日益復(fù)雜、變化多端、競爭激烈，建筑工程施工質(zhì)量受到諸多因素的影響，導(dǎo)致工程質(zhì)量不穩(wěn)定乃至不合格[1][2]。明確建筑工程施工質(zhì)量的影響因素及其相互關(guān)系，探索深層次的關(guān)鍵影響因素，能夠為建企質(zhì)量管理創(chuàng)新模式改革提供基本依據(jù)和決策指南。

目前，對建筑工程施工質(zhì)量影響因素的定性分析較多，缺乏定量的影響因素分析模型。本文將使用解釋結(jié)構(gòu)模型（Interpretative Structural Modeling，簡稱為ISM），以建筑工程項目施工質(zhì)量工作調(diào)研為基礎(chǔ)，從人、材、機、法、環(huán)、測等生產(chǎn)要素入手，構(gòu)建建筑工程施工質(zhì)量影響因素體系，通過運用解釋結(jié)構(gòu)模型確定關(guān)鍵影響因素，并對關(guān)鍵因素進行分析，提出有效的對策建議，為建筑工程施工質(zhì)量提升提供理論指導(dǎo)和實踐指南。

1 施工質(zhì)量影響因素體系

目前，建筑工程施工質(zhì)量受到諸多因素的影響，借鑒全面質(zhì)量管理理論中的5W1E(人機料法環(huán)測)原理，從人員因素、材料因素、機械因素、方法因素、環(huán)境因素和檢測因素六個方面細化為14 個具體的影響因素，形成建筑工程施工質(zhì)量影響因素體系（圖1），即系統(tǒng)因素集C={c1，c2，…，c14}。

圖1 建筑工程施工質(zhì)量影響因素體系圖

2 施工質(zhì)量影響因素結(jié)構(gòu)模型

2.1 確定施工質(zhì)量影響因素相互關(guān)系

在施工質(zhì)量影響因素體系中，對于任意兩個因素，若 ci影響 cj，則令aij=1；若 ci不影響 cj，則令 aij=0，就得到了鄰接矩陣[3]，如表1 所示。

表1 施工質(zhì)量影響因素鄰接矩陣

3.2 確定并調(diào)整可達矩陣

把鄰接矩陣加上單位矩陣后按布爾代數(shù)運算自乘[4]，自乘若干次后，乘積不再變化，不變的乘積即為可達矩陣，過程略。將可達矩陣按照“1”元素從多到少，將矩陣各行從下到上重新調(diào)整順序，同時從右到左對應(yīng)調(diào)整各列順序，使得“1”元素呈現(xiàn)下三角的形式排列。按照從下到上、從右到左的順序，逐次尋找階數(shù)最大的單位主子式，其對應(yīng)一個級別。如圖2 所示，得到調(diào)整后的可達矩陣，劃分為5 個級別。

表2 調(diào)整后的可達矩陣

2.3 建立遞階結(jié)構(gòu)模型

找出可達矩陣中所有“1”元素所對應(yīng)的影響因素對，由下級到上級逐一在兩個因素之間畫出箭線，表示兩者存在影響關(guān)系?？缂墑e的箭線同理，給出施工質(zhì)量影響因素遞階結(jié)構(gòu)模型[4]，見圖2。

圖2 建筑工程施工質(zhì)量影響因素遞階結(jié)構(gòu)模型

2.4 明確施工質(zhì)量關(guān)鍵影響因素

計算每一因素到最終頂點的所有路徑數(shù)量，超過平均路徑數(shù)量20%的因素即為關(guān)鍵影響因素。因此，選取施工質(zhì)量結(jié)構(gòu)模型中的第5、4、3 層為關(guān)鍵影響因素，政府監(jiān)督檢查c11、行業(yè)行為規(guī)則c12是第5 層影響因素；職業(yè)素養(yǎng)c1、質(zhì)量管理體系c10是第4 層影響因素；技術(shù)技能c2、檢測標準c13是第3 層影響因素。

3 施工質(zhì)量管理提升對策和措施

針對上述關(guān)鍵影響因素，在建筑工程施工質(zhì)量管理中應(yīng)采取如下對策和措施：

3.1 創(chuàng)新政府監(jiān)管模式，推動行業(yè)自律。

在建筑工程施工全過程中，政府監(jiān)管貫徹始終，尤其在質(zhì)量安全的監(jiān)督管理方面；但現(xiàn)有的政府監(jiān)管機制創(chuàng)新不足，存在地區(qū)間監(jiān)管標準不統(tǒng)一，執(zhí)法“寬松軟”，監(jiān)管效能不高，監(jiān)管方式應(yīng)用不足等問題。著力構(gòu)建以質(zhì)量為核心的政府監(jiān)管模式，推動行業(yè)自律，企業(yè)自治是新形勢下高質(zhì)量發(fā)展的需求，堅持厲行法治，強化政府對工程建設(shè)全過程的質(zhì)量監(jiān)管，建立健全嚴格、公正、權(quán)威、高效的監(jiān)管制度，推動行業(yè)自律，完善行業(yè)約束與懲戒機制，進一步推動企業(yè)自治，使建筑施工質(zhì)量管理主動革新自我提升，塑造建造品牌。

3.2 加強教育培訓(xùn)，提升施工管理層和作業(yè)層的技術(shù)技能和職業(yè)素養(yǎng)

在施工質(zhì)量影響因素遞階結(jié)構(gòu)模型中，人員的技術(shù)技能和職業(yè)素養(yǎng)為關(guān)鍵因素，對施工質(zhì)量有最直接的影響。新形勢下施工企業(yè)如想在激烈的建筑市場競爭中穩(wěn)定發(fā)展，就必須重視企業(yè)人才的培養(yǎng)，加快企業(yè)自有建筑隊伍建設(shè)，有目標地建立優(yōu)勢互補的多層次人才隊伍。加強技術(shù)技能和職業(yè)素養(yǎng)的教育培訓(xùn)是提升建筑工程施工管理層和作業(yè)層的重要舉措，施工企業(yè)應(yīng)完善管理層和作業(yè)層的職業(yè)技術(shù)技能培訓(xùn)體系，建立技能導(dǎo)向的激勵機制，以提高管理層和作業(yè)層的施工現(xiàn)場執(zhí)行力。

3.3 優(yōu)化質(zhì)量責任制，保障質(zhì)量管理體系高效運轉(zhuǎn)

質(zhì)量管理責任制是質(zhì)量管理體系的重要組成部分，也是體系運行的基礎(chǔ)，質(zhì)量管理體系運轉(zhuǎn)的狀態(tài)與每個崗位的責權(quán)設(shè)定有著密不可分的聯(lián)系。秉承以質(zhì)量為先的基本發(fā)展思想，針對工程質(zhì)量影響要素優(yōu)化質(zhì)量責任制，科學(xué)細化質(zhì)量管理目標及責任分工，劃清管理責任界面，促使項目實施主體質(zhì)量責任和目標層層分解落實到每個崗位、每個工作細節(jié)，并輔以必要的、有效的獎懲激勵機制，以保障質(zhì)量管理體系的高效運轉(zhuǎn)。

3.4 創(chuàng)新質(zhì)量管理模式，加強智能信息化管控手段

建筑施工企業(yè)應(yīng)創(chuàng)新管理模式，積極借助科技智能化手段，參與新基建發(fā)展，提升工程數(shù)據(jù)化、信息化生產(chǎn)管理水平，提升企業(yè)競爭力。以物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、AI 智能等先進技術(shù)為載體，融合工地可視化、管理實名化、檢測實時化、人員定位、機械設(shè)備監(jiān)管、車輛管理智慧應(yīng)用，形成貫穿施工各環(huán)節(jié)的質(zhì)量、成本、進度、造價等智能管理應(yīng)用實踐，實現(xiàn)施工現(xiàn)場立體化、全方位、全時段的安全高質(zhì)量精細化管理。

4 結(jié)語

綜上所述，施工質(zhì)量無論從政府、行業(yè)還是到建筑施工企業(yè)都需要高度重視，找到質(zhì)量問題出現(xiàn)的根源，提出科學(xué)有效的對策措施，以促進建企質(zhì)量管理模式改革。