馬玉剛
(上海東航投資有限公司)
大型航空公司基地是大型建筑群,按照各功能業(yè)務(wù)單位的需求,一般由以下功能園區(qū)或設(shè)施組成:核心生產(chǎn)區(qū)或生產(chǎn)輔助區(qū),主要功能為運(yùn)行控制、航前準(zhǔn)備、機(jī)組出勤等;航食配餐區(qū),主要承擔(dān)航空配餐服務(wù);機(jī)務(wù)及特種車(chē)輛維修區(qū),承擔(dān)航空器及特種車(chē)輛維護(hù)保養(yǎng)服務(wù);航空物流區(qū)(貨運(yùn)區(qū)),承擔(dān)航空貨運(yùn)服務(wù);除此之外還涉及航站樓內(nèi)承擔(dān)票務(wù)、值機(jī)(含自助值機(jī))、行李托運(yùn)、登機(jī)控制等工作的服務(wù)柜臺(tái),以及為ⅤIP會(huì)員等高端客戶(hù)服務(wù)的貴賓室等。
基地各功能園區(qū)業(yè)務(wù)相對(duì)獨(dú)立,又相互聯(lián)系,是有機(jī)整體,要以信息網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),以各業(yè)務(wù)單位系統(tǒng)集成為核心,實(shí)現(xiàn)各個(gè)功能園區(qū)之間、各子系統(tǒng)之間信息互聯(lián)、信息共享、統(tǒng)一調(diào)度配合、實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)行管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。同時(shí),與機(jī)場(chǎng)、空管、海關(guān)等第三方單位有監(jiān)管、信息集成等要求。
航空公司信息化運(yùn)營(yíng)離不開(kāi)高速網(wǎng)絡(luò),在智能化網(wǎng)絡(luò)布線(xiàn)系統(tǒng)的規(guī)劃實(shí)施中,做好高速通信鏈路的整體規(guī)劃,要有適度的超前性和冗余性,不但要支持目前各應(yīng)用系統(tǒng)的布線(xiàn)需要,同時(shí)也需要支持未來(lái)更快的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和功能更強(qiáng)的系統(tǒng)應(yīng)用。在滿(mǎn)足本園區(qū)網(wǎng)絡(luò)高速運(yùn)行的基礎(chǔ)上,需要規(guī)劃基地各園區(qū)之間、園區(qū)至航站樓、ITC大樓、總部專(zhuān)線(xiàn)等通信鏈路,該部分光纜資源,需結(jié)合綜合管網(wǎng),向機(jī)場(chǎng)、市政、運(yùn)營(yíng)商配套等單位溝通提出建設(shè)要求,包括光纜路由、光纜規(guī)格芯數(shù)等要求,或租用或自建,落實(shí)光纜資源。
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是航空公司基地的信息通訊樞紐,根據(jù)航空公司業(yè)務(wù)特點(diǎn),可將網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)劃分為兩大類(lèi):以支持辦公業(yè)務(wù)生產(chǎn)類(lèi)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)(簡(jiǎn)稱(chēng)辦公生產(chǎn)網(wǎng))、支撐其他智能化系統(tǒng)運(yùn)行的設(shè)施網(wǎng)(簡(jiǎn)稱(chēng)設(shè)施網(wǎng))。
網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計(jì):生產(chǎn)辦公網(wǎng)采用核心、匯聚、接入三層網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)全冗余設(shè)計(jì),并根據(jù)不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)設(shè)置相應(yīng)子網(wǎng)。設(shè)施網(wǎng)采用核心冗余,雙鏈路鏈接接入層,視項(xiàng)目規(guī)模設(shè)置匯聚層。設(shè)施網(wǎng)與辦公生產(chǎn)網(wǎng)在接入層上是完全分開(kāi)的,便于物業(yè)管理部門(mén)進(jìn)行設(shè)施維護(hù)和IT部門(mén)進(jìn)行生產(chǎn)維護(hù)。將核心層設(shè)施網(wǎng)與辦公生產(chǎn)網(wǎng)進(jìn)行互聯(lián),實(shí)現(xiàn)辦公網(wǎng)與設(shè)施網(wǎng)數(shù)據(jù)的共享、調(diào)用等需求。
東航基地多媒體會(huì)議系統(tǒng)的建設(shè)主要以滿(mǎn)足各種業(yè)務(wù)會(huì)議、各類(lèi)培訓(xùn)、多功能報(bào)告廳等使用需求,實(shí)現(xiàn)多媒體會(huì)議系統(tǒng)分類(lèi)建設(shè)和管理的智能化。系統(tǒng)設(shè)計(jì)實(shí)施需要在滿(mǎn)足本地會(huì)議、培訓(xùn)等需求的前提下,考慮集團(tuán)統(tǒng)一的安全會(huì)議、生產(chǎn)會(huì)議、在線(xiàn)培訓(xùn)等需求,充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)字技術(shù)的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)集團(tuán)總部與基地之間的互聯(lián)互通,逐步實(shí)現(xiàn)屬地管理與總部協(xié)同管理。
本系統(tǒng)主要涉及的子系統(tǒng)如下:門(mén)禁系統(tǒng)、消費(fèi)系統(tǒng)、考勤系統(tǒng)、訪(fǎng)客系統(tǒng)、出入口管理系統(tǒng)(含人臉識(shí)別)、電梯控制系統(tǒng)、停車(chē)場(chǎng)管理及車(chē)位引導(dǎo)系統(tǒng)、出勤樓智能門(mén)鎖系統(tǒng)、會(huì)議簽到管理(接口)系統(tǒng)、智能儲(chǔ)物柜系統(tǒng)(接口)、智能文印系統(tǒng)(接口)。各子系統(tǒng)部署在同一ⅤLAN內(nèi),將各系統(tǒng)終端設(shè)備接入同一個(gè)軟件管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化集中控制、統(tǒng)一管理。
本系統(tǒng)需滿(mǎn)足集團(tuán)化建設(shè)和運(yùn)行要求,需按東航一卡通平臺(tái)要求的格式提供Wwbservice等接口,實(shí)現(xiàn)與東航一卡通平臺(tái)無(wú)縫集成,實(shí)現(xiàn)“信息共享、集中管理”的目的。
安全防范系統(tǒng)由數(shù)字視頻監(jiān)控、入侵報(bào)警、巡更等系統(tǒng)組成,將分布在基地各位置的攝像機(jī)、報(bào)警信號(hào),經(jīng)設(shè)施網(wǎng)傳輸?shù)桨脖1O(jiān)控中心,視基地規(guī)模和管理需求,規(guī)劃設(shè)立總控中心和分控中心兩級(jí)管理。需注意設(shè)置在員工食堂和廚房區(qū)域的監(jiān)控,需滿(mǎn)足明廚亮灶要求,為防止霧氣對(duì)攝像效果的影響,需選用廚房專(zhuān)用的透霧攝像機(jī);涉及機(jī)務(wù)維修區(qū)油化品庫(kù)等易燃易爆區(qū)域的,需選用防爆攝像機(jī)。
時(shí)鐘系統(tǒng)由時(shí)間接收單元(北斗)、中心母鐘、級(jí)聯(lián)擴(kuò)展箱、網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)、各種子鐘和需時(shí)間同步的各種業(yè)務(wù)網(wǎng)及監(jiān)控網(wǎng)管終端、數(shù)據(jù)傳輸通道等構(gòu)成。向各類(lèi)應(yīng)用系統(tǒng)提供統(tǒng)一準(zhǔn)確的時(shí)間服務(wù),向機(jī)組及各類(lèi)應(yīng)用人員直觀顯示準(zhǔn)確時(shí)間。主要設(shè)置區(qū)域:IT機(jī)房、安保機(jī)房、OCC大廳、應(yīng)急指揮室、出發(fā)大廳、航前準(zhǔn)備室等。建設(shè)要點(diǎn):考慮集團(tuán)統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)對(duì)時(shí)鐘系統(tǒng)的要求,采用NTP同步技術(shù),與集團(tuán)總部時(shí)鐘系統(tǒng)對(duì)接,各基地設(shè)置和分支機(jī)構(gòu)設(shè)置子鐘通過(guò)網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一校時(shí)、授時(shí),同時(shí)考慮到在龐大的網(wǎng)絡(luò)中應(yīng)設(shè)立一級(jí)和二級(jí)時(shí)間服務(wù)器來(lái)解決精度的問(wèn)題。
基地總體上可劃分為核心機(jī)房、OCC機(jī)房、UPS機(jī)房(間)等、建筑單體匯聚機(jī)房、樓層接入機(jī)房或弱電間、消防安保機(jī)房等。本文著重介紹核心機(jī)房,核心機(jī)房涉及的機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施主要包括UPS系統(tǒng)、機(jī)房空調(diào)、冷通道、新風(fēng)及事故排煙、機(jī)房布線(xiàn)系統(tǒng)、機(jī)房裝修、結(jié)構(gòu)承重、機(jī)房消防、機(jī)房環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)、防雷接地及靜電防護(hù)等。核心機(jī)房需整體設(shè)計(jì)與施工,以加強(qiáng)各專(zhuān)業(yè)間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,避免設(shè)計(jì)施工分散、專(zhuān)業(yè)間脫節(jié),保證機(jī)房工程的整體性。
2.7.1 機(jī)房配電及UPS
核心機(jī)房配電、IT設(shè)備配電與動(dòng)力照明等配電需分開(kāi)配置。IT設(shè)備供電需兩路市電供電,并視實(shí)際需求配置相應(yīng)柴油發(fā)電機(jī)組,末端設(shè)置ATS互投切換裝置。UPS系統(tǒng)采用2N冗余架構(gòu),并外置維修旁路,至服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)機(jī)柜雙回路供電,每個(gè)機(jī)柜配置兩個(gè)獨(dú)立開(kāi)關(guān)控制的PDU,并用工業(yè)連接器與回路連接。
2.7.2 機(jī)房空氣調(diào)節(jié)
核心機(jī)房配置機(jī)房專(zhuān)用精密空調(diào),滿(mǎn)足溫濕度控制要求,單臺(tái)空調(diào)制冷能力需20%左右余量,末端空調(diào)設(shè)備按N+1冗余配置。需設(shè)置冷通道系統(tǒng),并視負(fù)荷采用地板下送風(fēng)或列間空調(diào)等方式,需配置新風(fēng)和事故后排風(fēng)系統(tǒng)。觀察室、操作間等輔助區(qū)域采用大樓空調(diào)系統(tǒng)。
2.7.3 機(jī)房布線(xiàn)系統(tǒng)
核心機(jī)房主要由主配線(xiàn)區(qū)(MDA)、水平配線(xiàn)區(qū)(HDA)和設(shè)備配線(xiàn)區(qū)(EDA)組成,核心機(jī)房綜合布線(xiàn)系統(tǒng)銅纜采用6A類(lèi)非屏蔽銅纜,光纜采用萬(wàn)兆光纖布線(xiàn)系統(tǒng),支持10G、40G應(yīng)用,針對(duì)高密度機(jī)柜采用預(yù)端接光纜。
2.7.4 機(jī)房環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)
設(shè)置機(jī)房環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)機(jī)房溫濕度、漏水、配電、UPS、視頻、門(mén)禁、消防等機(jī)房各類(lèi)環(huán)境設(shè)施設(shè)備狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)控。系統(tǒng)在實(shí)現(xiàn)本地監(jiān)控的基礎(chǔ)上,需通過(guò)SNMP標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)接口將數(shù)據(jù)無(wú)縫接入東航現(xiàn)有機(jī)房環(huán)控平臺(tái),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)交互,總部統(tǒng)一配置、管理、可視化監(jiān)控。
2.8.1 運(yùn)行及客戶(hù)中心
隨著東航運(yùn)行控制體系的轉(zhuǎn)型改革,東航總部及旗下各分公司機(jī)隊(duì)按照“集中排班、統(tǒng)一管理、區(qū)域?qū)嵤钡脑瓌t,原AOC(運(yùn)行控制中心)升級(jí)為OCC(運(yùn)行及客戶(hù)中心),OCC系統(tǒng)建設(shè)與設(shè)施配置以業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)為導(dǎo)向,充分利用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、通信及多媒體音視頻顯示技術(shù),實(shí)現(xiàn)各類(lèi)飛行運(yùn)行保障信息的處理與共享,以滿(mǎn)足航空規(guī)章要求為基礎(chǔ),為公司運(yùn)行中心業(yè)務(wù)模式提供支持,最大限度提升安全水平和運(yùn)營(yíng)效率。與應(yīng)急指揮室相結(jié)合,為突發(fā)事件如不正常航班等,提供應(yīng)急管理需求[1]。
2.8.2 航前準(zhǔn)備相關(guān)智能化系統(tǒng)
航前準(zhǔn)備區(qū)域?yàn)轳v地內(nèi)公司所有出港航班的機(jī)組人員提供航前準(zhǔn)備服務(wù),主要分為派遣區(qū)域、飛行準(zhǔn)備區(qū)域、出發(fā)大廳、配合功能區(qū)域等。該部分的智能化工程主要有航班信息顯示、業(yè)務(wù)廣播、飛行準(zhǔn)備室音視頻監(jiān)控(需結(jié)合局方要求)等。建設(shè)要點(diǎn):航前準(zhǔn)備大廳各區(qū)域盡量布置在同一層面,航班信息管理系統(tǒng)對(duì)接車(chē)輛識(shí)別系統(tǒng)和廣播系統(tǒng),實(shí)時(shí)更新航班安排信息以及班車(chē)狀態(tài)等動(dòng)態(tài)信息,并顯示出發(fā)等待口及候車(chē)位,同時(shí)廣播系統(tǒng)呼叫對(duì)應(yīng)機(jī)組人員準(zhǔn)備出發(fā),形成聯(lián)動(dòng)運(yùn)行。
航空公司在其基地智能化工程建設(shè)中還會(huì)涉及機(jī)場(chǎng)、海關(guān)、空管及其他相關(guān)單位。工程驗(yàn)收需依據(jù)民航局2020年發(fā)布的《運(yùn)輸機(jī)場(chǎng)專(zhuān)業(yè)工程竣工驗(yàn)收管理辦法》,工程的設(shè)計(jì)施工需嚴(yán)格遵循相關(guān)規(guī)范要求,并組織行業(yè)驗(yàn)收,避免投運(yùn)時(shí)再做較大變更調(diào)整[2]。
2.9.1 機(jī)場(chǎng)圍界安防工程
該部分需遵循的主要建設(shè)規(guī)范是《民用運(yùn)輸機(jī)場(chǎng)安全保衛(wèi)設(shè)施MHT7003-2017》,依據(jù)規(guī)范并結(jié)合各機(jī)場(chǎng)屬地建設(shè)要求,各地建設(shè)模式一般分為兩種模式:機(jī)場(chǎng)方統(tǒng)一建設(shè),各駐場(chǎng)單位按照工程量向機(jī)場(chǎng)方劃撥相應(yīng)建設(shè)費(fèi)用或各駐場(chǎng)單位按照機(jī)場(chǎng)圍界安防的要求建設(shè),建成后接入機(jī)場(chǎng)整體圍界安防統(tǒng)一管理兩種模式。建設(shè)過(guò)程中需與機(jī)場(chǎng)建設(shè)方和民航管理局溝通協(xié)調(diào)好建設(shè)方式和要求,以確定后續(xù)費(fèi)用劃撥或相關(guān)招投標(biāo)事宜[3]。
2.9.2 海關(guān)監(jiān)管涉及的智能化工程
主要涉及貨運(yùn)區(qū)海關(guān)監(jiān)管場(chǎng)所,包括倉(cāng)庫(kù)、檢驗(yàn)檢疫區(qū)、消毒區(qū)、人工作業(yè)檢查、貨物暫存區(qū)、卡口、相關(guān)技術(shù)用房等智能化工程,其主體為視頻監(jiān)控系統(tǒng),該部分主要涉及的建設(shè)要求為《海關(guān)監(jiān)管作業(yè)場(chǎng)所(場(chǎng)地)設(shè)置規(guī)范》(68號(hào)公告)和《海關(guān)監(jiān)管作業(yè)場(chǎng)所(場(chǎng)地)監(jiān)控?cái)z像頭設(shè)置規(guī)范》(69號(hào)公告)等。上述要求涉及的視頻監(jiān)控、放行控制等設(shè)施投資建設(shè)為各駐場(chǎng)單位、海關(guān)專(zhuān)控或主控,滿(mǎn)足海關(guān)監(jiān)管要求[4]。
2.9.3 機(jī)場(chǎng)數(shù)字集群通信系統(tǒng)
機(jī)場(chǎng)數(shù)字集群通信系統(tǒng)為空管、機(jī)場(chǎng)、海關(guān)、航空公司、航油等各駐場(chǎng)單位提供集群通信服務(wù),實(shí)現(xiàn)各單位間溝通、統(tǒng)一指揮調(diào)度、協(xié)同工作的需求,共同保障航班運(yùn)行安全、高效、順暢。該數(shù)字通信系統(tǒng)一般由屬地空管、機(jī)場(chǎng)方統(tǒng)一協(xié)調(diào)實(shí)施,航空公司等駐場(chǎng)單位前期做好設(shè)計(jì)和終端使用需求對(duì)接,預(yù)留管線(xiàn)路由,基站選址,避免后續(xù)補(bǔ)站。
四型機(jī)場(chǎng)是以“平安、綠色、智慧、人文”為核心,依靠科技進(jìn)步、改革創(chuàng)新和協(xié)同共享,通過(guò)全過(guò)程、全要素、全方位優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)行保障有力、生產(chǎn)管理精細(xì)智能、旅客出行便捷高效、環(huán)境生態(tài)綠色和諧,四型機(jī)場(chǎng)充分體現(xiàn)了新時(shí)代高質(zhì)量發(fā)展要求的機(jī)場(chǎng)[5-6],代表著未來(lái)機(jī)場(chǎng)的建設(shè)方向,是龐大長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程。航空公司基地的建設(shè)既要緊扣四型機(jī)場(chǎng)的頂層設(shè)計(jì)、長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,也要在具體實(shí)施中場(chǎng)景落地,文章著重從與綠色機(jī)場(chǎng)和智慧機(jī)場(chǎng)方面結(jié)合智能化工程的實(shí)施進(jìn)行簡(jiǎn)要探討。
2.1 0.1主要涉及的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和要求
四型機(jī)場(chǎng)涉及的主要標(biāo)準(zhǔn)和要求有:2020年發(fā)布的《中國(guó)民航四型機(jī)場(chǎng)建設(shè)行動(dòng)綱要(2020—2035年)》《四型機(jī)場(chǎng)建設(shè)導(dǎo)則》等;關(guān)于綠色機(jī)場(chǎng)的建設(shè)民航局在2018年已發(fā)布《關(guān)于深入推進(jìn)民航綠色發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》《綠色機(jī)場(chǎng)規(guī)劃導(dǎo)則》,國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《綠色建筑評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》(GB/T 50378-2014)以及各地標(biāo)準(zhǔn),如北京市《綠色建筑評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》(DB11/T825-2015)等。此外,還有《智慧機(jī)場(chǎng)發(fā)展研究與實(shí)踐報(bào)告(國(guó)際篇)》《智慧機(jī)場(chǎng)數(shù)據(jù)規(guī)范與交互技術(shù)指南》《智慧機(jī)場(chǎng)數(shù)據(jù)關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施技術(shù)指南》(待出臺(tái))等。
2.1 0.2綠色機(jī)場(chǎng)
具體到智能化工程,綠色機(jī)場(chǎng)建設(shè)主要涉及建筑設(shè)備管理系統(tǒng)的實(shí)施,需結(jié)合具體項(xiàng)目的暖通、給排水、配電等專(zhuān)業(yè)進(jìn)行整體設(shè)計(jì)實(shí)施。對(duì)照綠色建筑建設(shè)要點(diǎn)主要涉及以下方面:冷熱源(含機(jī)場(chǎng)統(tǒng)一供給和自建兩部分)、熱交換系統(tǒng)、采暖通風(fēng)及空氣調(diào)節(jié)系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、供配電系統(tǒng)監(jiān)視與控制以及照明系統(tǒng)7]。
2.1 0.3智慧機(jī)場(chǎng)
智慧機(jī)場(chǎng)建設(shè)應(yīng)基于先進(jìn)管理理念,充分利用前沿技術(shù),優(yōu)化生產(chǎn)運(yùn)營(yíng),提高機(jī)場(chǎng)容量與運(yùn)行效率,提升旅客體驗(yàn)和服務(wù)品質(zhì),構(gòu)建信息樞紐,實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)業(yè)務(wù)網(wǎng)聯(lián)化、可視化、協(xié)同化、智能化、個(gè)性化、管理精細(xì)化的智慧機(jī)場(chǎng)。智慧機(jī)場(chǎng)建設(shè)發(fā)展不是一蹴而就,需要充分借鑒國(guó)際上智慧機(jī)場(chǎng)的解決方案[8],結(jié)合我國(guó)智慧機(jī)場(chǎng)的建設(shè)要求,分階段實(shí)現(xiàn)、逐步落地,是一個(gè)長(zhǎng)期且持續(xù)迭代與創(chuàng)新的過(guò)程,智慧機(jī)場(chǎng)規(guī)劃與建設(shè)過(guò)程中,以國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向,順應(yīng)機(jī)場(chǎng)與技術(shù)發(fā)展趨勢(shì),需要有整體框架指導(dǎo)智慧機(jī)場(chǎng)的統(tǒng)籌規(guī)劃與部署,做出系統(tǒng)化、清晰化、場(chǎng)景落地化的頂層設(shè)計(jì)。
1)航空公司自有基地方面
智慧園區(qū):在規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí)避免各個(gè)系統(tǒng)單獨(dú)設(shè)計(jì)實(shí)施,形成信息孤島。要結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)、AI、5G、BIM可視化等信息技術(shù),打造園區(qū)運(yùn)營(yíng)數(shù)字基底,實(shí)現(xiàn)不同系統(tǒng)之間信息集成共享和協(xié)同工作,將園區(qū)建筑設(shè)備管理系統(tǒng)、智能照明系統(tǒng)、安全防范系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、能源管理以及其他基礎(chǔ)設(shè)施系統(tǒng)進(jìn)行集中管理,結(jié)合BIM逐步建設(shè)可視化的智慧運(yùn)營(yíng)決策中心,實(shí)現(xiàn)園區(qū)空間管理、智慧安防、設(shè)施管理、低碳運(yùn)行、人員車(chē)輛出入管理等綜合態(tài)勢(shì)管理。
2)與機(jī)場(chǎng)、空管等協(xié)同智慧建設(shè)
以場(chǎng)景落地為抓手,如東航在北京大興機(jī)場(chǎng)結(jié)合5G+AI等技術(shù)落地場(chǎng)景——“出行一張臉”,聯(lián)合運(yùn)營(yíng)商、設(shè)備供應(yīng)商和AI方案解決提供商,實(shí)現(xiàn)智慧出行集成服務(wù),通過(guò)與機(jī)場(chǎng)安檢等系統(tǒng)的對(duì)接,旅客只需人臉識(shí)別,完成從購(gòu)票、值機(jī)、行李托運(yùn)到安檢、登機(jī)等各個(gè)流程??赏ㄟ^(guò)機(jī)艙口人臉識(shí)別系統(tǒng)進(jìn)行旅客復(fù)驗(yàn)、旅客清點(diǎn)確認(rèn)、座位引導(dǎo)等每個(gè)環(huán)節(jié)工作。于工作人員,能有效提升服務(wù)精準(zhǔn)度;于旅客,能感受“智慧出行”的輕松便捷,體驗(yàn)科技感。
3)未來(lái)發(fā)展方向
根據(jù)航空公司智慧運(yùn)行的需求,結(jié)合民航局智慧機(jī)場(chǎng)的建設(shè)要求和規(guī)劃部署,與機(jī)場(chǎng)、空管、航油及其他相關(guān)駐場(chǎng)單位統(tǒng)一規(guī)劃,利用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、5G、智能終端、虛擬可視化等信息通信技術(shù),完善與機(jī)場(chǎng)、空管等相關(guān)駐場(chǎng)單位的數(shù)據(jù)對(duì)接,推進(jìn)生產(chǎn)要素全面物聯(lián),融合構(gòu)建出一個(gè)信息共享、多業(yè)務(wù)協(xié)同、智能決策運(yùn)行的智慧機(jī)場(chǎng)應(yīng)用體系。如空管方面:空管協(xié)同決策(CDM)、數(shù)字化放行(DCL)等新技術(shù)的應(yīng)用;在機(jī)坪保障管控、機(jī)務(wù)維修等領(lǐng)域結(jié)合AR技術(shù)形成全景智能化監(jiān)控調(diào)度能力,對(duì)航班保障環(huán)節(jié)可以實(shí)時(shí)定位跟蹤,實(shí)現(xiàn)航空器、特種車(chē)輛、人員、物品的全面智慧管理等。
在航空公司智能化工程建設(shè)中,還涉及綜合管網(wǎng)系統(tǒng)、多媒體信息發(fā)布及查詢(xún)系統(tǒng)、無(wú)線(xiàn)對(duì)講系統(tǒng)、樓宇自控系統(tǒng)、智能照明系統(tǒng)、公共及消防應(yīng)急廣播系統(tǒng)、有線(xiàn)電視系統(tǒng)以及運(yùn)營(yíng)商配套工程等,限于篇幅不再一一展開(kāi)。
航空公司基地智能化工程涉及功能園區(qū)多,系統(tǒng)復(fù)雜,宜采取規(guī)劃建設(shè)和運(yùn)行管理模式研究同步開(kāi)展的形式,使建設(shè)方向能夠滿(mǎn)足公司的發(fā)展定位和管理模式的需求。未來(lái),航空公司基地智能化工程的建設(shè)需圍繞數(shù)字化和智慧航空的理念,結(jié)合四型機(jī)場(chǎng)的要求,規(guī)劃建設(shè)科學(xué)有序、信息系統(tǒng)集成共享、業(yè)務(wù)運(yùn)行協(xié)同、航旅服務(wù)優(yōu)質(zhì)便捷、環(huán)境友好、綠色低碳的智慧航司基地。