“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下地方高校實驗室管理中存在的問題及對策

王刻銘

（湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)資產(chǎn)與實驗室管理處，湖南 長沙 410128）

近年來，由于國家對教育的重視，一些地方大學(xué)發(fā)展迅速，特別是實施本科學(xué)習(xí)評估、建立地方大學(xué)研究機(jī)構(gòu)以來，大學(xué)實驗室在地方大學(xué)中的數(shù)量成倍增長。在實驗室中的科學(xué)研究，無論是對于理論知識的學(xué)習(xí)，還是發(fā)展實踐技能、增強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)新意識，都有不小的作用。但是，實驗室中仍然存在一些問題有待解決，特別是在實驗室的管理方面。

1 目前地方大學(xué)實驗室管理的問題

1.1 管理方式不當(dāng)

目前，大多數(shù)地方大學(xué)實驗室采用學(xué)校和大學(xué)實驗室中心的4級管理模型，但實際實施與該模型并不完全一致。當(dāng)然，學(xué)校和大學(xué)實驗室中心的管理只是一個宏觀層面，基本上沒有大區(qū)別。最普遍的問題是基層管理[1]，即實驗室在大學(xué)的集中控制下，存在學(xué)校轉(zhuǎn)制過程中舊的管理風(fēng)格所造成的缺陷，一些實驗室經(jīng)常由教師和實驗室中心管理人員共同負(fù)責(zé)。但是實際上，管理人員通常都是助教，無法有效管理實驗室。此外，地方大學(xué)實驗室是根據(jù)學(xué)科建立的，資源分配和管理都依賴于理論研究，因此，實驗室工作非常詳細(xì)且復(fù)雜，有時兩個甚至3個理論研究同時實驗。事實證明，實驗室任務(wù)越復(fù)雜，對實驗室的管理和協(xié)調(diào)就越重要。

1.2 管理體系不完善

管理體系是用來規(guī)范實驗室行為的，無論是在實驗室的直接控制下，還是在實驗室中研究這些差異，確保管理體系健全都是非常重要的，通常由一個相對較高的權(quán)限來支持，并且需要相關(guān)人員在遇到問題后立即跟進(jìn)。地方高校實驗室通常由實驗室工作人員管理，因此，實驗室必須是一個完整且完善的系統(tǒng)。但是，目前實驗室管理體系還不完善[2]。

1.3 設(shè)備的管理混亂

設(shè)備的管理混亂主要體現(xiàn)在兩個方面：設(shè)備采購管理和部署。地方高?，F(xiàn)在有許多設(shè)備采購?fù)緩健５窃谠S多情況下，沒有統(tǒng)一的設(shè)備長期供應(yīng)計劃，設(shè)備采購計劃很少。設(shè)備采購是人為操作，有時購買到的設(shè)備僅用于某些課程，與實際學(xué)習(xí)內(nèi)容不匹配，甚至有些實驗室不知道要購買設(shè)備，導(dǎo)致購買計劃不正確。有很長一段時間，一些地方高校在設(shè)備采購和管理上存在嚴(yán)重的問題：首先，設(shè)備沒有按照實際需求和計劃進(jìn)行購買；其次，設(shè)備購買后，很長一段時間不會使用；再次，沒有專人維護(hù)設(shè)備；最后，設(shè)備迅速損壞并迅速被淘汰。

1.4 實驗室人員管理制度不健全

實驗室人員是實驗室管理中最靈活的組成部分，也是實驗室管理中最重要的組成部分。但是，一些地方高校實驗室人員作為助教，經(jīng)常會出現(xiàn)熱情低落、責(zé)任意識淡薄以及實驗室工作人員與教師之間工作沖突等現(xiàn)象，這需要進(jìn)一步改進(jìn)實驗室工作人員的實驗室開發(fā)和管理系統(tǒng)。

1.5 實驗資金管理松散

大學(xué)實驗資金專門用于本科的實驗研究，但是管理松散，可能導(dǎo)致本科生頻繁使用，浪費實驗性獎學(xué)金。一些老師甚至認(rèn)為分配的資金被挪用，例如某些本科論文報告中，動物實驗成本較高，實則以低廉的價格購買了產(chǎn)品。

1.6 實驗室時間分配不合理

在許多大學(xué)中，實驗室的時間分配是一個普遍的問題，主要原因是：首先，師生使用實驗室的時間與實驗室人員不匹配，本科生想在課余時間進(jìn)行實驗，但可能性不大。其次，實驗者沒有額外的獎勵或獎項，也不希望合作。最后，實驗室核心課程的教師不愿開放實驗室[3]。

2 治理地方大學(xué)實驗室管理亂象的措施

2.1 簡化管理模式，整合實驗室工作，建立實驗室管理團(tuán)隊

實踐表明，管理風(fēng)格越簡單、與管理的直接聯(lián)系越少，實驗室的管理就越好。在整個調(diào)查中，學(xué)校實驗中心的管理模式在大學(xué)運營中最為有效，實驗中心直接對大學(xué)負(fù)責(zé)，并不隸屬于該大學(xué)的任何其他機(jī)構(gòu)。單位的所有成員必須明確實驗室由高校獨立管理，只有老師和學(xué)生才有資格使用。將功能相似的實驗室組合在一起，將功能單一的實驗室與效率更高的實驗室組合在一起[4]。例如可以將動物生產(chǎn)研究所、育種和衛(wèi)生研究所以及動物檢疫所與獸醫(yī)預(yù)防研究所結(jié)合起來，該類實驗室與教育實驗室相距甚遠(yuǎn)，主要用于科學(xué)研究和具有較強(qiáng)研究能力的本科實驗。根據(jù)學(xué)科的性質(zhì)，每個學(xué)科將建立一個科研團(tuán)隊，根據(jù)團(tuán)隊的建設(shè)情況建立一個科研機(jī)構(gòu)，并根據(jù)可用資源分配設(shè)備，有助于營造良好的學(xué)術(shù)氛圍，而且在一定程度上促進(jìn)了實驗室的發(fā)展[5]。

2.2 改變觀念，創(chuàng)造服務(wù)感，創(chuàng)造機(jī)制，強(qiáng)化實驗室管理

管理實驗室是一項艱巨的任務(wù)，所有教師必須充分意識到教育中實驗工作的情況，放棄在實驗室“少做事”的想法，并尊重實驗室工作人員。只有這樣，才能樹立為教師和學(xué)生服務(wù)的意識。然而，僅靠這些還不夠，需要某些物質(zhì)上的獎勵來激發(fā)人們對工作的熱情。例如玻璃蠕蟲和海綿等實驗材料需要專門購買；差旅費用和補(bǔ)貼可根據(jù)商務(wù)旅行標(biāo)準(zhǔn)予以退還。某些病理學(xué)、組織或活檢的實驗物品購買價格非常高，但是自己做就很便宜，可以根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)提供補(bǔ)貼。也有開放實驗室，都接受開放程序[6]，不僅提高了實驗人員的積極性，還可以保障實驗研究的穩(wěn)定開展，節(jié)省了實驗成本，提升了實驗室的利用效果。

2.3 整合設(shè)備及配件，加強(qiáng)體系建設(shè)，建立設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)

首先，建立一個大型的精密設(shè)備室，定期安排大型精密設(shè)備，由熟練的人員進(jìn)行管理，嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備規(guī)則并按規(guī)則使用計費系統(tǒng)，這對于處理開放式應(yīng)用程序和維護(hù)大型精密設(shè)備非常有用[7]。其次，完成設(shè)備到設(shè)備的組合。大多數(shù)實驗室是根據(jù)職能進(jìn)行組建的。換句話說，重要的實驗室設(shè)備配置強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)性，并且不注重設(shè)備數(shù)量。但是，專注于教育實驗室設(shè)備配置的數(shù)量，無需關(guān)心系統(tǒng)，還具有進(jìn)行最基本的實驗的能力，以方便本科論文設(shè)計。所有的設(shè)備都有使用規(guī)則和注意事項，并且必須具有學(xué)生教學(xué)系統(tǒng)和設(shè)備損壞賠償標(biāo)準(zhǔn)。此外，還要非常重視設(shè)備的維護(hù)，設(shè)立設(shè)備維護(hù)獎，并根據(jù)設(shè)備的價值每年向研究機(jī)構(gòu)支付維護(hù)費用。給考試管理者每年撥款固定金額，對于相關(guān)人員的費用，將從下一年的盈余中扣除，讓實驗人員在一定程度上承擔(dān)了維護(hù)設(shè)備的責(zé)任。

2.4 建立合理的設(shè)備供應(yīng)體系

（1）制定中長期設(shè)備采購計劃，包括未來學(xué)科的研究方向、可用設(shè)備類型、臺數(shù)和損壞程度。

（2）首先，研究團(tuán)隊報告設(shè)備采購計劃，總負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)核實計劃的制定依據(jù)，并由熟悉每個設(shè)備的人報告設(shè)備的型號和制造商。其次，由經(jīng)驗豐富的人員負(fù)責(zé)設(shè)備的采購。再次，需要創(chuàng)建一個工具和設(shè)備的數(shù)據(jù)庫，包括所有工具類型、應(yīng)用程序模型和管理者，以便每個老師或?qū)W生都能快速找到該工具的位置和管理者。最后，每個受試者必須能夠使用其控制下的所有設(shè)備并有效地進(jìn)行常規(guī)維護(hù)。

2.5 嚴(yán)格控制實驗室耗材，確保本科實驗質(zhì)量

要求每所大學(xué)建立一個實驗耗材圖書館單位，由綜合采購專家管理，并根據(jù)實驗計劃進(jìn)行分配。由于每個試點項目的成本不同，無法為每門課程計算試點資金，只有集中管理，才能保證試點資金的運作。在每個學(xué)期開始時，實驗老師會制定一個試用品的計劃，讓管理員購買該計劃所列用品，然后管理員根據(jù)試運行計劃和所需數(shù)量分發(fā)。每年可以收集一些回收的消耗品，但是必須在每個實驗室中更換損壞的物品。同時，建立獎勵和懲罰措施，防止設(shè)備過度損壞，還可以避免老師虛假舉報，使試點資金可以充分用于實驗研究。

3 結(jié)語

大學(xué)實驗室管理是一個系統(tǒng)且復(fù)雜的項目，如果希望地方高校實驗室在眾多大學(xué)中脫穎而出，必須重視大學(xué)實驗室管理，因此，必須將本地特色和技術(shù)性質(zhì)與特征緊密結(jié)合。實驗室管理和改革是實驗室工作中最重要的任務(wù)，始終保持管理風(fēng)格是核心，調(diào)動管理的積極性是精神，確保設(shè)備發(fā)揮最大功能是基礎(chǔ)。要想完善管理系統(tǒng)，只能建立和管理科學(xué)操作，逐步發(fā)展實驗室，改進(jìn)實驗研究，提高管理人力資源開發(fā)的質(zhì)量，建立具有地區(qū)特色和競爭力的實驗室。