在線教育：數(shù)字鴻溝還是數(shù)字機(jī)遇？
——基于疫情期間在線學(xué)習(xí)城鄉(xiāng)差異分析

趙 宏 蔣 菲 湯學(xué)黎 甄志平

(1.北京師范大學(xué) 教育學(xué)部，北京 100875； 2. 好未來教育研究院，北京 100080；3.北京師范大學(xué) 體育學(xué)院，北京 100875)

一、問題提出

我國長期實行的城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)導(dǎo)致城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡，以及城鄉(xiāng)地區(qū)教育資源分配不均衡，城鄉(xiāng)之間存在著較大的教育鴻溝。《中國統(tǒng)計年鑒-2019》顯示，城鄉(xiāng)教育存在顯著差異，表現(xiàn)在師資配置、教育基礎(chǔ)設(shè)施資源配置、教育財政配置等方面(國家統(tǒng)計局，2019)。其中，城鄉(xiāng)教師教學(xué)能力差異是城鄉(xiāng)地區(qū)教育差異的根本原因(馬香蓮，2013)，這種差異主要體現(xiàn)為鄉(xiāng)村教師對先進(jìn)教學(xué)理念、技術(shù)的理解和掌握不足(張亞星等，2017)。在線教育以其覆蓋范圍廣、時空限制小等特點，打破了傳統(tǒng)學(xué)校的界限，將優(yōu)質(zhì)師資、內(nèi)容和服務(wù)，通過線上的方式配置到欠發(fā)達(dá)地區(qū)，有效彌補(bǔ)了貧困地區(qū)教育資源稀缺和教師能力不足等問題，在一定程度上促進(jìn)了教育公平。例如，好未來教育集團(tuán)搭建的“希望在線”教育公益平臺匯聚了眾多教育資源，給農(nóng)村地區(qū)孩子帶來教育公平的希望，讓每個孩子都能平等享受優(yōu)質(zhì)的教育資源；由此興起的“雙師課堂”模式，讓貧困地區(qū)的學(xué)生也可以享有優(yōu)質(zhì)的教學(xué)體驗，緩解了師資力量薄弱的難題。

疫情期間全國中小學(xué)響應(yīng)教育部“停課不停學(xué)”的號召，快速完成了線下到線上教學(xué)的轉(zhuǎn)變。開展大規(guī)模在線教學(xué)，是對我國信息化建設(shè)成果的一次巨大考驗，同時也對教師教學(xué)能力、學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力、在線教學(xué)資源提供等提出了更高要求。疫情期間，有些學(xué)生甚至老師野外找信號“蹭網(wǎng)”的事件被屢次報道，網(wǎng)絡(luò)條件匱乏是邊遠(yuǎn)地區(qū)學(xué)生上網(wǎng)課的最大困難。民進(jìn)中央2020年兩會重點提案《關(guān)于加快建立“互聯(lián)網(wǎng)+基礎(chǔ)教育”公共服務(wù)體系的提案》提出，教育信息化的“數(shù)字教育”鴻溝日益擴(kuò)大，發(fā)達(dá)地區(qū)、城鎮(zhèn)學(xué)校教育信息化浪潮一浪高過一浪，教育互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用正在深刻地改變學(xué)校教育形態(tài)，而廣大農(nóng)村、邊遠(yuǎn)貧困地區(qū)的學(xué)校教育仍然靠一張嘴、一本書、一塊黑板來運(yùn)行①。

在線教育究竟有利于推進(jìn)教育公平，還是擴(kuò)大了城鄉(xiāng)教育鴻溝？如何充分發(fā)揮在線教育推進(jìn)城鄉(xiāng)教育公平的作用? 如何加大在線教育給鄉(xiāng)村學(xué)生提供更高質(zhì)量教育的有效性？這些都是后疫情時代需要重點思考和解決的問題。本研究從城鄉(xiāng)差異的角度分析中小學(xué)生在線學(xué)習(xí)，從在線學(xué)習(xí)準(zhǔn)備、在線學(xué)習(xí)情況、在線學(xué)習(xí)體驗等方面探討城鄉(xiāng)學(xué)生在線學(xué)習(xí)的特點、差異及原因，以期為后疫情時代在線教學(xué)的常態(tài)化建設(shè)提供依據(jù)。

二、在線學(xué)習(xí)的城鄉(xiāng)差異

本研究采用調(diào)查法，于2020年3月19日至4月19日期間通過在線發(fā)放問卷的方式，對城鄉(xiāng)中小學(xué)生展開了調(diào)查，調(diào)查問卷分三個部分：1)在線學(xué)習(xí)準(zhǔn)備，包括在線學(xué)習(xí)相關(guān)經(jīng)歷、學(xué)習(xí)動機(jī)以及網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備、平臺使用情況等；2) 在線學(xué)習(xí)情況，包括在線上課情況和自主學(xué)習(xí)情況：3) 在線學(xué)習(xí)體驗，包括在線學(xué)習(xí)適應(yīng)性、在線學(xué)習(xí)認(rèn)同度、在線學(xué)習(xí)困難和持續(xù)參與在線學(xué)習(xí)的意愿。本研究累計回收問卷60567份，經(jīng)篩選和剔除無效問卷(包括答題時間小于2分鐘、在線學(xué)習(xí)情況量表以及在線學(xué)習(xí)體驗量表的選項都相同)后，最終得到有效問卷56438份，覆蓋我國包括港澳臺在內(nèi)的34個省級行政區(qū)，問卷回收有效性為93.18%。

本研究采用克隆巴赫Alpha系數(shù)對問卷進(jìn)行信度檢驗顯示，問卷總體及三個維度的內(nèi)部一致性信度系數(shù)分別為0.920、0.943、0.911和0.922，均大于0.9，表明問卷信度良好；采用KMO和巴特利特球形檢驗(Bartlett)進(jìn)行分析效度的結(jié)果顯示，KOM值為0.956，大于0.7，且巴特利特球形檢驗p 值小于0.01，表明問卷效度較好。本研究將城市和縣城的樣本合并為城鎮(zhèn)，將鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村的樣本合并為農(nóng)村，城鎮(zhèn)學(xué)生數(shù)量占73.85%，農(nóng)村學(xué)生數(shù)量占26.15%。調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，城鄉(xiāng)中小學(xué)生在線學(xué)習(xí)差異主要體現(xiàn)在以下三方面。

(一)在線學(xué)習(xí)條件差異顯著

學(xué)習(xí)條件是在線學(xué)習(xí)的前提和基礎(chǔ)，其好壞程度直接影響學(xué)生在線學(xué)習(xí)的體驗和效果。調(diào)研結(jié)果顯示，城鄉(xiāng)學(xué)生在線學(xué)習(xí)過程中，網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備及平臺使用方面均存在顯著差異。在網(wǎng)絡(luò)條件方面，盡管城鎮(zhèn)和農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量良好的比例均超過60%，但有網(wǎng)絡(luò)問題的農(nóng)村學(xué)生比例達(dá)37.63%，高于城鎮(zhèn)學(xué)生。在設(shè)備使用方面，城鎮(zhèn)學(xué)生主要使用電腦或平板進(jìn)行在線學(xué)習(xí)(70.62%)，而農(nóng)村學(xué)生主要使用手機(jī)(74.98%)。在平臺使用方面，農(nóng)村學(xué)生使用企業(yè)平臺和市級平臺進(jìn)行在線上課的比例低于城鎮(zhèn)學(xué)生，使用校級和省級平臺的比例高于城鎮(zhèn)學(xué)生。此外，城鄉(xiāng)學(xué)生都將網(wǎng)絡(luò)問題作為在線學(xué)習(xí)的最大困難，且農(nóng)村學(xué)生尤為突出，這也是影響農(nóng)村學(xué)生在線學(xué)習(xí)體驗以及在線學(xué)習(xí)認(rèn)同度的主要因素。

(二)自主學(xué)習(xí)能力差異顯著

自主學(xué)習(xí)能力是在線學(xué)習(xí)的必要條件，也是影響學(xué)生在線學(xué)習(xí)效果的關(guān)鍵因素。自主學(xué)習(xí)能力好的學(xué)生，其能力表現(xiàn)在四個方面，即能有意識地對學(xué)習(xí)各階段進(jìn)行計劃、控制、調(diào)節(jié)和評價。

本研究利用五點量表從四個方面八個指標(biāo)讓學(xué)生對在線學(xué)習(xí)情況進(jìn)行自評(1-5分別表示非常不同意、不同意、一般、同意、非常同意)。結(jié)果顯示，城鄉(xiāng)學(xué)生在八個維度上均差異顯著(p<0.001)，表現(xiàn)為城鎮(zhèn)學(xué)生對在線學(xué)習(xí)的計劃、控制、調(diào)節(jié)和評價能力均顯著好于農(nóng)村學(xué)生(見表一)。具體來看，在計劃能力方面，城鄉(xiāng)學(xué)生都處于較低水平；在控制能力方面，城鄉(xiāng)學(xué)生按時完成作業(yè)均表現(xiàn)較好，而農(nóng)村學(xué)生上課注意力集中不佳，師生交互、生生交互能力較弱，這與學(xué)生在線學(xué)習(xí)困難的調(diào)查結(jié)果一致，農(nóng)村學(xué)生認(rèn)為注意力難以集中和缺乏交流是在線學(xué)習(xí)的主要困難；在調(diào)節(jié)和評價能力方面，城鄉(xiāng)學(xué)生都處于中等水平。

中小學(xué)生的在線學(xué)習(xí)動機(jī)也存在顯著的城鄉(xiāng)差異。在線學(xué)習(xí)動機(jī)分內(nèi)部動機(jī)和外部動機(jī)，內(nèi)部動機(jī)包括個人需求和個人興趣，外部動機(jī)包括學(xué)校要求和家長要求。調(diào)研結(jié)果顯示，城鄉(xiāng)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)差異顯著，城鎮(zhèn)學(xué)生以內(nèi)部學(xué)習(xí)動機(jī)為主，農(nóng)村學(xué)生以外部學(xué)習(xí)動機(jī)為主。具體來看，城鎮(zhèn)學(xué)生在線學(xué)習(xí)動機(jī)主要是個人需求，占48.22%，其次是家長要求，占35.40%；而農(nóng)村學(xué)生在線學(xué)習(xí)的動機(jī)主要是學(xué)校要求，占51.78%，其次是個人需求，占45.54%。

表一 自主學(xué)習(xí)能力城鄉(xiāng)差異

(三)在線學(xué)習(xí)的認(rèn)同度差異顯著

認(rèn)同是一種心理決策過程，包含心理內(nèi)部的接受、采納等行為意向和需求的滿足程度，是主體對附屬于自己的某種屬性在情感、態(tài)度和價值觀方面的移入，從而會慢慢引導(dǎo)主體產(chǎn)生出行為上對這種屬性的趨向性(王萱等，2020)。研究表明，遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的認(rèn)同度是影響網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)順利開展的重要因素(錢玲等，2008)。因此，中小學(xué)生對在線學(xué)習(xí)的認(rèn)同度在一定程度上影響他們在線學(xué)習(xí)的效果和持續(xù)參與在線學(xué)習(xí)的意愿。

本研究采用五點量表從易用性、有用性、興趣、期望及滿意度五個方面調(diào)查學(xué)生對在線學(xué)生的認(rèn)同度(1-5分別表示非常不同意、不同意、一般、同意、非常同意)。其中，感知易用性指學(xué)生對在線學(xué)習(xí)平臺的易用性感知，感知有用性指學(xué)生對在線課程內(nèi)容的有用性感知，感知興趣指學(xué)生對在線學(xué)習(xí)興趣的感知，期望確認(rèn)指學(xué)生對在線學(xué)習(xí)效果的確認(rèn)，滿意度指學(xué)生對在線學(xué)習(xí)的整體滿意度。

獨(dú)立樣本T檢驗對城鄉(xiāng)學(xué)生在線學(xué)習(xí)適應(yīng)性程度進(jìn)行差異性分析的結(jié)果顯示，城鎮(zhèn)與農(nóng)村學(xué)生在認(rèn)同度五個維度上均存在顯著差異(p<0.001)(見表二)，具體表現(xiàn)為：城鎮(zhèn)學(xué)生對在線學(xué)習(xí)的認(rèn)同度顯著高于農(nóng)村學(xué)生，尤其是易用性和有用性指標(biāo)，城鄉(xiāng)學(xué)生差異最大?？傮w來說，城鄉(xiāng)學(xué)生普遍對在線學(xué)習(xí)的易用性和有用性認(rèn)同度較高，在興趣和滿意度方面認(rèn)同度處于中等水平，而在期望確認(rèn)方面認(rèn)同度最低，這在一定程度上說明學(xué)生認(rèn)為在線學(xué)習(xí)的實際效果與期望之間存在差距。

表二 在線學(xué)習(xí)認(rèn)同度城鄉(xiāng)差異

三、在線學(xué)習(xí)意愿及影響因素分析

本研究調(diào)查了城鄉(xiāng)學(xué)生疫情后參與在線學(xué)習(xí)的意愿。結(jié)果顯示，城鄉(xiāng)學(xué)生愿意在疫情后繼續(xù)參與在線學(xué)習(xí)的比例均超過60%，比較而言，城鎮(zhèn)學(xué)生(65.27%)略高于農(nóng)村學(xué)生(62.50%)。學(xué)生持續(xù)參與在線學(xué)習(xí)的意愿一定程度上反映了學(xué)生在線學(xué)習(xí)體驗。在線學(xué)習(xí)體驗指學(xué)習(xí)者對在線學(xué)習(xí)過程及結(jié)果的感知。作為過程，它指學(xué)習(xí)者參與在線學(xué)習(xí)過程形成認(rèn)識和情感的經(jīng)歷；而作為結(jié)果，它指學(xué)習(xí)者經(jīng)歷在線學(xué)習(xí)后對其產(chǎn)生的情感反應(yīng)和效果評價(劉斌等，2016)。學(xué)生在線學(xué)習(xí)體驗受教師在線教學(xué)技能、學(xué)習(xí)交互、學(xué)習(xí)活動設(shè)計、資源特性、學(xué)習(xí)者特征等多種因素影響(江毓君等，2019)。因此，本研究將學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)、在線上課情況、自主學(xué)習(xí)情況、在線學(xué)習(xí)適應(yīng)性、在線學(xué)習(xí)認(rèn)同度、在線學(xué)習(xí)困難與持續(xù)參與意愿開展了相關(guān)分析。城鎮(zhèn)學(xué)生的相關(guān)系數(shù)矩陣見圖1，農(nóng)村學(xué)生的相關(guān)系數(shù)矩陣見圖2。圖中顏色越深表明相關(guān)性越強(qiáng)。

圖1 城鎮(zhèn)地區(qū)學(xué)生持續(xù)使用意愿相關(guān)熱圖

圖2 農(nóng)村地區(qū)學(xué)生持續(xù)使用意愿相關(guān)熱圖

對比兩張圖可以發(fā)現(xiàn)，影響城鄉(xiāng)學(xué)生持續(xù)參與在線學(xué)習(xí)意愿的因素相似。具體來看，在線學(xué)習(xí)經(jīng)歷、在線學(xué)習(xí)動機(jī)、在線上課情況、自主學(xué)習(xí)情況、在線學(xué)習(xí)適應(yīng)性以及在線學(xué)習(xí)認(rèn)同度都是持續(xù)使用意愿的重要影響因素，且起正向作用。其中，在線學(xué)習(xí)認(rèn)同度與持續(xù)參與意愿的相關(guān)系數(shù)最高，表明學(xué)生持續(xù)參與意愿受在線學(xué)習(xí)認(rèn)同度影響最大。從城鄉(xiāng)差異看，各維度與參與意愿的相關(guān)性城鎮(zhèn)地區(qū)更大，表明這些因素對城鎮(zhèn)學(xué)生持續(xù)參與在線學(xué)習(xí)意愿的影響更大，對農(nóng)村學(xué)生的影響稍弱。此外，在線學(xué)習(xí)困難對城鄉(xiāng)學(xué)生持續(xù)使用意愿均有顯著的負(fù)向影響，對農(nóng)村學(xué)生的影響更大。

四、結(jié)論與討論

“停課不停學(xué)”讓在線教育飛速發(fā)展，也暴露出了新的問題,具體表現(xiàn)為：

(一)網(wǎng)絡(luò)條件是造成在線學(xué)習(xí)城鄉(xiāng)差異的基本因素

城鄉(xiāng)學(xué)生在線學(xué)習(xí)條件和表現(xiàn)確實存在差異。此次大規(guī)模在線教學(xué)暴露了網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的硬傷。網(wǎng)絡(luò)覆蓋面低、條件差、信號不穩(wěn)定是影響學(xué)生在線學(xué)習(xí)效果及學(xué)習(xí)體驗的重要因素。我國一直致力于網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，但城鄉(xiāng)地區(qū)仍差異較大?！兜?5次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》(2020)明確指出，城鄉(xiāng)地區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)存在顯著差異。截至2020年3月，數(shù)據(jù)顯示，我國城鎮(zhèn)地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)普及率遠(yuǎn)高于農(nóng)村地區(qū)，城鎮(zhèn)地區(qū)固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶占比也高于農(nóng)村地區(qū)(中國產(chǎn)業(yè)調(diào)研網(wǎng)，2020)。此外，鄉(xiāng)村信號差也是個普遍問題。據(jù)統(tǒng)計，現(xiàn)在我國百兆以上寬帶的用戶已經(jīng)達(dá)到61%，但是偏遠(yuǎn)地區(qū)和農(nóng)村比例卻非常低，特別是山區(qū)信號質(zhì)量普遍不好。有些邊遠(yuǎn)地區(qū)學(xué)生為獲得網(wǎng)絡(luò)信號，只能在屋外上課；有的甚至要走很遠(yuǎn)才能找到網(wǎng)絡(luò)，這些情形嚴(yán)重影響了在線學(xué)習(xí)的效果。此外，在線學(xué)習(xí)設(shè)備也影響著學(xué)習(xí)體驗和學(xué)習(xí)效果。相比于城鎮(zhèn)學(xué)生常用的電腦或平板，手機(jī)屏幕小以及部分學(xué)習(xí)平臺和資源移動端功能不完善，使教學(xué)內(nèi)容呈現(xiàn)和互動性較差，這也是農(nóng)村學(xué)生學(xué)習(xí)體驗不好的原因之一。

(二)自主學(xué)習(xí)能力是造成城鄉(xiāng)在線學(xué)習(xí)差異的關(guān)鍵因素

在線教學(xué)的成效和學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力直接相關(guān)(黃振中等，2018)，相比外部網(wǎng)絡(luò)條件差等問題，城鄉(xiāng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力差異更值得關(guān)注。面授教學(xué)中，學(xué)生在教師的實時監(jiān)督和指導(dǎo)下，其自主性沒有得到充分培養(yǎng)。在線學(xué)習(xí)中，學(xué)生缺乏教師的持續(xù)關(guān)注和監(jiān)督，如何專注學(xué)習(xí)過程，高效完成相關(guān)學(xué)習(xí)任務(wù)是其在線學(xué)習(xí)面臨的最大挑戰(zhàn)。本研究發(fā)現(xiàn)，城鎮(zhèn)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力明顯好于農(nóng)村學(xué)生。究其原因，一方面，農(nóng)村學(xué)生缺乏在線學(xué)習(xí)經(jīng)驗，有在線學(xué)習(xí)經(jīng)歷的只占36.84%，大多數(shù)農(nóng)村學(xué)生對在線學(xué)習(xí)形式不適應(yīng)，尤其在網(wǎng)上與教師和同學(xué)交流表現(xiàn)不佳。另一方面，農(nóng)村學(xué)生上網(wǎng)課主要是學(xué)校要求，受外部因素驅(qū)動更強(qiáng)，相比于城鎮(zhèn)學(xué)生主動性較差。在這種情況下，再加上網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定等外部因素，學(xué)生在線學(xué)習(xí)效果和體驗自然大打折扣。另外，此次在線教學(xué)，老師倉促上陣，缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)，能夠完成相應(yīng)的教學(xué)任務(wù)已是不易，對學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)和指導(dǎo)根本無暇顧及，很多老師甚至沒有培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的意識。因此，自主學(xué)習(xí)能力缺失成為中小學(xué)生在線學(xué)習(xí)的最大障礙。

(三)認(rèn)同度是影響學(xué)生參與在線學(xué)習(xí)的核心因素

本研究發(fā)現(xiàn)，學(xué)生持續(xù)參與意愿受在線學(xué)習(xí)認(rèn)同度影響最大，這與以往研究結(jié)論一致。感知有用性、感知易用性、滿意度等都會顯著正向影響學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗，是在線教育平臺用戶持續(xù)使用意向的關(guān)鍵影響因素(李雅箏，2016)。本研究發(fā)現(xiàn)，農(nóng)村學(xué)生對在線學(xué)習(xí)的認(rèn)同度還有待提高，尤其是對學(xué)習(xí)效果的認(rèn)同。這一方面跟學(xué)生自身自主學(xué)習(xí)能力有關(guān)，脫離了教師的直接監(jiān)督，學(xué)生無法很好地管理自己的學(xué)習(xí)；另一方面跟教師的在線教學(xué)組織能力有關(guān)，技術(shù)本身無法替代教師給學(xué)生帶去良好的情感體驗，教師仍然是教學(xué)的重要因素，與學(xué)生的交互影響著學(xué)生的情感體驗和學(xué)習(xí)效果(李爽等，2020)。但在線教學(xué)中，大部分教師都沒有相關(guān)經(jīng)驗，不熟悉在線教學(xué)規(guī)律和組織方法，與學(xué)生的交互不足，一定程度上造成學(xué)生歸屬感和認(rèn)同度不高。同時我們也發(fā)現(xiàn)，盡管在線學(xué)習(xí)體驗不盡人意，但仍有超過60%的農(nóng)村學(xué)生愿意繼續(xù)使用在線學(xué)習(xí)方式，與城鎮(zhèn)學(xué)生不相上下。上課很方便，可以學(xué)到感興趣的內(nèi)容以及能提高成績是他們愿意繼續(xù)上網(wǎng)課的主要原因。在教育部“停課不停學(xué)”的號召下，國家、省市以及很多教育機(jī)構(gòu)和企業(yè)都免費(fèi)開放了大量的優(yōu)質(zhì)教育資源，這些資源讓邊遠(yuǎn)地區(qū)的孩子們開闊了眼界，接觸到了很多沒有學(xué)過的內(nèi)容，其中不乏名校名師名課。在這種情況下，即使上網(wǎng)條件差，手機(jī)屏幕小，很多農(nóng)村學(xué)生依然發(fā)現(xiàn)了更廣闊的天地，這也正是在線教學(xué)的優(yōu)勢和魅力。

五、對策與建議

如何通過在線教育實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源共享，使邊遠(yuǎn)農(nóng)村地區(qū)學(xué)生能夠接受高質(zhì)量教育，從而推動教育均衡發(fā)展是“互聯(lián)網(wǎng)+時代”教育教學(xué)改革必須解決的問題。

(一)增強(qiáng)“硬實力”——加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高農(nóng)村邊遠(yuǎn)地區(qū)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和硬件設(shè)備是教育信息化的“路”與“車”，良好的網(wǎng)絡(luò)條件，適配的平臺及設(shè)備是開展在線教育的前提和基礎(chǔ)。此次大規(guī)模的在線教育暴露出我國信息化基礎(chǔ)建設(shè)的不足。網(wǎng)絡(luò)條件差是導(dǎo)致數(shù)字鴻溝的基本原因，也是影響學(xué)生在線學(xué)習(xí)效果的關(guān)鍵因素。全國政協(xié)常委兼副秘書長、民進(jìn)中央副主席朱永新認(rèn)為，可以把“互聯(lián)網(wǎng)+基礎(chǔ)教育”理解為教育領(lǐng)域的“新基建”。它將成為促進(jìn)教育公平和提升教育質(zhì)量的有力抓手。兩會上(2020)多位代表提出，國家和政府應(yīng)積極發(fā)揮統(tǒng)籌作用，把教育信息化基礎(chǔ)設(shè)施和數(shù)據(jù)中心建設(shè)納入新基建，切實加快5G建設(shè)，從村村通走向戶戶通，并降低網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的成本和費(fèi)用，加強(qiáng)邊遠(yuǎn)地區(qū)網(wǎng)絡(luò)覆蓋面。陳寶生部長(2021)在全國教育工作會議上也明確表示要加快推進(jìn)教育新基建，搶抓國家布局新基建的重大機(jī)遇，謀劃和提出“十四五”教育新基建體系構(gòu)建的思路和舉措，將教育信息化作為精準(zhǔn)扶智的著力點，縮小城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝。

(二)提高“軟實力”——重視學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)，全面提升信息素養(yǎng)

網(wǎng)絡(luò)條件差只是表面現(xiàn)象，而學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力和信息素養(yǎng)缺乏才是數(shù)字鴻溝的真正源頭。解決數(shù)字鴻溝，一方面要將自主學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)融入日常教學(xué)中，將課堂教學(xué)作為自主學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)的新陣地，結(jié)合課程內(nèi)容，開展多樣化的學(xué)習(xí)活動，促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)方式的改變和自主學(xué)習(xí)能力的提升；另一方面要加強(qiáng)教師在線教學(xué)能力培養(yǎng)。我國教師尤其是偏遠(yuǎn)地區(qū)教師對在線教育工具的實踐應(yīng)用能力尚有不足，在線教學(xué)策略、教學(xué)活動設(shè)計的缺失也是造成在線教學(xué)效果不佳的原因之一(王繼新等，2020)。因此，要結(jié)合疫情期間教師在線教學(xué)實踐和經(jīng)驗，開展有針對性的培訓(xùn)，做好應(yīng)對“互聯(lián)網(wǎng)+”時代教育教學(xué)新形態(tài)的準(zhǔn)備，具體包括：1)提高教師的信息素養(yǎng)及學(xué)科教育與信息技術(shù)整合能力。教師信息素養(yǎng)是建立高素質(zhì)、專業(yè)化、創(chuàng)新型教師隊伍的重要因素，也是促進(jìn)教育信息化新階段發(fā)展的關(guān)鍵因素。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，教師不但需要提高信息意識并以開放的心態(tài)接納新技術(shù)，而且需要具備將信息技術(shù)整合至學(xué)科教學(xué)中，提高運(yùn)用新技術(shù)支持學(xué)科教學(xué)的能力；2)提高教師混合教學(xué)能力。后疫情時代混合式教學(xué)將成為重要的教學(xué)形式之一，它不是簡單的技術(shù)應(yīng)用, 而是“以學(xué)生為中心”的線上線下學(xué)習(xí)方式的混合(馮曉英等，2019)。因此，推進(jìn)混合教學(xué)首先要引導(dǎo)教師轉(zhuǎn)變觀念，充分認(rèn)識混合式教學(xué)的特征及教師角色的變化；其次，提高教師的在線教學(xué)設(shè)計能力，具備重構(gòu)傳統(tǒng)課堂的能力，能夠根據(jù)教學(xué)需要和教學(xué)內(nèi)容，選擇合適的教學(xué)模式，并設(shè)計相應(yīng)的學(xué)習(xí)活動，充分發(fā)揮學(xué)生的主動性和積極性。

(三)發(fā)展“新模式”——建立協(xié)同教學(xué)模式，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教育資源互聯(lián)互通

教育部(2021)工作要點明確指出要完善國家數(shù)字教育資源公共服務(wù)體系，深化網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間應(yīng)用普及行動，加快推進(jìn)教育信息化高質(zhì)量發(fā)展。實踐證明，基于信息技術(shù)的資源共享和服務(wù)已成為解決教育發(fā)展不平衡不充分問題的重要手段，正逐步成為教育基本公共服務(wù)的重要內(nèi)容(教育部，2017)。但在線教育促進(jìn)教育公平不是簡單地把先進(jìn)地區(qū)的課堂通過互聯(lián)網(wǎng)傳輸?shù)睫r(nóng)村邊遠(yuǎn)地區(qū)，而是通過機(jī)制建設(shè)，更好地推動優(yōu)質(zhì)資源和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的共享，將優(yōu)質(zhì)資源輻射到每個學(xué)習(xí)者，縮小數(shù)字教育鴻溝和差距；與此同時，鼓勵多樣化教育服務(wù)，探索利用市場機(jī)制優(yōu)化教育資源配置，整合線上線下資源，創(chuàng)新服務(wù)供給模式，為農(nóng)村地區(qū)提供豐富的教育資源公共服務(wù)。例如，寧夏以省級為單位建設(shè)教育云平臺，統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)、統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一認(rèn)證服務(wù)、統(tǒng)一管理運(yùn)營、統(tǒng)一應(yīng)用服務(wù)、統(tǒng)一入口使用，建成了全國第一個在省級層面為各級各類教育、社會公眾服務(wù)的寧夏教育云平臺，從而實現(xiàn)了全區(qū)公共服務(wù)平臺集中建設(shè)、教育數(shù)據(jù)集中管理、教育資源的共享共用，既破解了經(jīng)濟(jì)、人才劣勢，又避免了重復(fù)建設(shè)、各自為戰(zhàn)的局面，避免了信息孤島、資源孤島和應(yīng)用孤島的出現(xiàn)；還應(yīng)充分發(fā)揮“雙師課堂”的優(yōu)勢，探索城鄉(xiāng)地區(qū)教師的角色和分工，建立發(fā)達(dá)地區(qū)教師和鄉(xiāng)村教師協(xié)同的全新教學(xué)模式，實現(xiàn)外部優(yōu)質(zhì)教師資源和內(nèi)部教學(xué)服務(wù)相配合，線上與線下相結(jié)合的教學(xué)模式。發(fā)達(dá)地區(qū)優(yōu)秀教師作為主講教師，主要通過視頻直播講解課程內(nèi)容；欠發(fā)達(dá)地區(qū)老師擔(dān)任助教或輔導(dǎo)教師，在課上與主講老師配合開展教學(xué)及互動，觀察并記錄學(xué)生課堂表現(xiàn)，維持課堂秩序，在課后負(fù)責(zé)答疑、批改作業(yè)、講解習(xí)題及與家長溝通等服務(wù)工作。這樣兩位老師分工明確，真正做到“學(xué)”和“習(xí)”的完美結(jié)合，保證學(xué)習(xí)效果。

總之，十九屆四中全會提出了構(gòu)建服務(wù)全民終身學(xué)習(xí)的教育服務(wù)體系的任務(wù)，并明確指出要發(fā)展在線教育，這是黨中央對教育教學(xué)改革方向的明確要求。在線教育是靈活教學(xué)的首要選擇，是優(yōu)質(zhì)資源共享的有效途徑，更是推動教育均衡發(fā)展，促進(jìn)教育公平的重要變革力量，疫情客觀上加速了學(xué)校教育服務(wù)模式變革的進(jìn)程。2020年國務(wù)院政府工作報告將“推動教育公平發(fā)展和質(zhì)量提升”作為教育工作主題，指出要優(yōu)化投入結(jié)構(gòu)，讓教育資源惠及所有家庭和孩子，讓他們擁有更光明的未來。教育行業(yè)如何搭上新基建這趟快車，充分發(fā)揮在線教育的優(yōu)勢是后疫情時代教育變革的重點。疫情期間大規(guī)模的在線教學(xué)是快速提升師生信息素養(yǎng)和在線教學(xué)能力的一次體驗式培訓(xùn)，我們應(yīng)該在此基礎(chǔ)上組織開展在線教育政策、技術(shù)、理論和方法的研究，揭示深層次的規(guī)律，總結(jié)中國經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)管理和實踐中的問題，為下一階段我國基礎(chǔ)教育信息化和教育教學(xué)改革提供研究依據(jù)。

[注釋]

[1]民進(jìn)中央：關(guān)于加快建立“互聯(lián)網(wǎng)+基礎(chǔ)教育”公共服務(wù)體系的提案[EB/OL].[2020-05-17]. http://tyzx.people.cn/n1/2020/0517/c432466-31712109.html.