社會(huì)情境對(duì)城市居民垃圾分類參與意愿的影響研究
——以南昌市為例

張啟堯， 羊芷青， 嚴(yán)蘭萍

(東華理工大學(xué) 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，江西 南昌 330013)

一、引言

隨著城市人口和人民收入水平的增長(zhǎng)，城市居民的消費(fèi)總量和消費(fèi)水平不斷提升，城市生活垃圾的產(chǎn)量與規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大。原有垃圾填埋空間急劇減少和新建垃圾填埋場(chǎng)與焚燒廠選址難等問(wèn)題嚴(yán)重滯后了垃圾的處理效率和處理質(zhì)量，造成了“垃圾圍城”的城市發(fā)展困境。由于垃圾分類不僅能實(shí)現(xiàn)垃圾減量和廢舊資源循環(huán)利用效率提升，還能促進(jìn)城市生態(tài)環(huán)境的保護(hù)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展，因此被認(rèn)為是解決這一困境的根本辦法[1]。各級(jí)政府高度重視并積極推動(dòng)垃圾分類工作，出臺(tái)了一系列垃圾分類相關(guān)的政策文件，如《生活垃圾分類制度實(shí)施方案》等，并早在2000年就在八座城市(北京、廣州、上海、深圳、廈門、杭州、南京和桂林)實(shí)施了生活垃圾分類試點(diǎn)工作。近年來(lái)我國(guó)垃圾分類工作取得了一定成績(jī)，然而我國(guó)城市生活垃圾產(chǎn)量仍保持著較高的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，且與日本等發(fā)達(dá)國(guó)家垃圾分類成效相比還有較大的差距。雖然垃圾分類知識(shí)宣傳不到位、垃圾分類設(shè)施不規(guī)范、垃圾分類相關(guān)法律法規(guī)不健全等客觀因素被認(rèn)為是導(dǎo)致我國(guó)垃圾分類效果不佳的主要原因，但城市居民作為垃圾分類實(shí)施的行為主體，其主觀態(tài)度與行為意愿才是長(zhǎng)期影響垃圾分類落地實(shí)施的必要先決條件[2]?？梢姡绾未龠M(jìn)城市居民提升垃圾分類參與意愿已成為垃圾分類工作能否取得成功的關(guān)鍵，因此有必要對(duì)城市居民垃圾分類參與意愿形成的內(nèi)在作用機(jī)制進(jìn)行挖掘。

已有學(xué)者對(duì)城市居民垃圾分類行為進(jìn)行了研究。韓洪云等人分析了社會(huì)資本與居民生活垃圾分類行為間的關(guān)系，提出社會(huì)網(wǎng)絡(luò)、社會(huì)規(guī)范和社會(huì)信任均對(duì)居民生活垃圾分類行為有顯著正向影響[3]。問(wèn)錦尚等人基于計(jì)劃行為理論對(duì)城市居民生活垃圾分類行為影響因素進(jìn)行了分析，指出社區(qū)因素和道德責(zé)任對(duì)城市居民垃圾分類行為的推動(dòng)作用高于態(tài)度、主觀規(guī)范和知覺行為控制等其他因素[4]。陳健等人亦借鑒計(jì)劃行為理論對(duì)廣州市居民垃圾分類意愿與行為的影響因素進(jìn)行了探索，提出政府宣傳力度、政府工作滿意度、垃圾分類知曉率和設(shè)施等是影響垃圾分類意愿的主要因素[5]。由已有文獻(xiàn)可總結(jié)發(fā)現(xiàn)，城市居民垃圾分類參與意愿的形成離不開政府政策的引導(dǎo)和社會(huì)規(guī)范的塑造。只有當(dāng)城市居民從政府政策和社會(huì)規(guī)范等社會(huì)情境中感知到價(jià)值時(shí)，他們才愿意支持政府垃圾分類決策和采取有益于可持續(xù)發(fā)展的行為[6]。由此可知，在城市居民垃圾分類參與意愿形成前存在著一個(gè)由社會(huì)情境到價(jià)值感知的心理過(guò)程。目前對(duì)城市居民垃圾分類行為的研究主要集中于影響因素的梳理和挖掘且多為直接相關(guān)性分析，對(duì)社會(huì)情境相關(guān)要素與城市居民垃圾分類參與意愿間的內(nèi)在作用機(jī)理還有待進(jìn)一步探尋和驗(yàn)證。

針對(duì)以上問(wèn)題，本文基于S-O-R理論構(gòu)建社會(huì)情境對(duì)城市居民垃圾分類參與意愿影響的概念模型，并以價(jià)值感知作為中介變量以探明社會(huì)情境導(dǎo)致城市居民垃圾分類參與意愿形成的內(nèi)在心理路徑。研究結(jié)論能為由社會(huì)情境線索優(yōu)化垃圾分類管理措施提供理論支持。

二、理論基礎(chǔ)與研究假設(shè)

(一)社會(huì)情境與垃圾分類參與意愿

情境作為個(gè)體面對(duì)的外部環(huán)境，能為個(gè)體態(tài)度與行為的形成創(chuàng)造機(jī)會(huì)和產(chǎn)生約束。社會(huì)情境被視為與個(gè)體相關(guān)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的集合，涉及影響個(gè)體行為的各種社會(huì)關(guān)系，且經(jīng)由這種關(guān)系能將個(gè)體行為與外部組織和個(gè)人聯(lián)系起來(lái)[7]。由于社會(huì)情境的概念較為寬泛，因此在采用該概念進(jìn)行研究前需要將其轉(zhuǎn)換為具有可操作性的相關(guān)變量。劉小元和林嵩根據(jù)對(duì)個(gè)體創(chuàng)業(yè)傾向的研究需要將社會(huì)情境分為了家庭情境和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)兩個(gè)變量[8]。Persaud和Schillo為了從社會(huì)情境挖掘環(huán)保產(chǎn)品消費(fèi)的影響因素，將其分為社會(huì)認(rèn)同和社會(huì)影響兩個(gè)變量[9]。社會(huì)情境具體內(nèi)容的劃分主要依據(jù)研究對(duì)象及其所處的具體外部社會(huì)環(huán)境。結(jié)合城市居民參與垃圾分類的研究需要和所處的外部社會(huì)環(huán)境，社會(huì)情境可分為政府政策和社會(huì)規(guī)范兩個(gè)變量，用于構(gòu)建社會(huì)情境和城市居民垃圾分類參與意愿間的假設(shè)關(guān)系?；诖?，本文將社會(huì)情境界定為可以對(duì)城市居民參與垃圾分類意愿產(chǎn)生社會(huì)性影響的政府政策和社會(huì)規(guī)范等外部環(huán)境的總和。其中，政府政策是政府部門針對(duì)城市居民垃圾分類采取的宣傳教育、經(jīng)濟(jì)激勵(lì)與懲罰和管制等政策；社會(huì)規(guī)范是對(duì)城市居民垃圾分類行為意愿形成具有重要影響的源自他人和社會(huì)群體的壓力[10]。

政府政策對(duì)城市居民垃圾分類參與意愿的影響已受到學(xué)者們的關(guān)注。魯先鋒指出政府部門在環(huán)境管理中能通過(guò)其擁有的權(quán)威性和合法性優(yōu)勢(shì)資源，運(yùn)用法律制度、行政管理和教育宣傳等手段推動(dòng)個(gè)體主動(dòng)保護(hù)環(huán)境行為的生成[2]。陳紹軍等人認(rèn)為政府政策相關(guān)垃圾分類服務(wù)和設(shè)施設(shè)置的不到位會(huì)直接降低或阻礙城市居民的垃圾分類行為[11]。張志堅(jiān)等人發(fā)現(xiàn)雖然計(jì)量收費(fèi)、源頭分類等生活垃圾分類政策能喚起和提升城市居民垃圾分類參與意愿，但相較于歐美國(guó)家，我國(guó)垃圾分類政策的效果并不佳[12]。除政府政策外，由于我國(guó)城市居民普遍具有較強(qiáng)的社會(huì)意識(shí)，可推測(cè)城市居民垃圾分類意愿的形成還會(huì)受到由人際關(guān)系建立的社會(huì)規(guī)范影響。李長(zhǎng)安等人指出社會(huì)中名人或身邊人的榜樣效應(yīng)會(huì)成為城市居民參與垃圾分類的動(dòng)力[13]。楊賢傳和張磊研究發(fā)現(xiàn)為謀求環(huán)保社會(huì)認(rèn)同和塑造道德社會(huì)公眾形象，城市居民樂(lè)意從事積極的低碳消費(fèi)行為[14]。可見，政府政策和社會(huì)規(guī)范能提升城市居民垃圾分類參與意愿?；诖?，提出如下假設(shè)：

H1：政府政策對(duì)垃圾分類參與意愿有顯著正向影響；

H2：社會(huì)規(guī)范對(duì)垃圾分類參與意愿有顯著正向影響。

(二)價(jià)值感知與垃圾分類參與意愿

價(jià)值感知是城市居民對(duì)由參與垃圾分類感知到的利益與進(jìn)行垃圾分類時(shí)所投入成本比較后對(duì)垃圾分類效用的總體評(píng)價(jià)，是城市居民對(duì)參與垃圾分類所具備價(jià)值的主觀認(rèn)知[15]。參與垃圾分類在幫助城市居民通過(guò)節(jié)約與資源循環(huán)利用獲得經(jīng)濟(jì)利益和通過(guò)環(huán)境保護(hù)生成內(nèi)在成就感與自我認(rèn)同感等個(gè)人利益的同時(shí)，還能讓城市居民獲得保護(hù)環(huán)境與應(yīng)對(duì)污染問(wèn)題的相關(guān)知識(shí)和能力以及由他人尊重和稱贊形成的社會(huì)認(rèn)同感等社會(huì)利益。兩種利益抵扣投入的時(shí)間、精力和金錢等成本后所感知的凈效益即為參與垃圾分類的感知價(jià)值?；诟兄鎭?lái)源的差異，垃圾分類感知價(jià)值通常被分為自我價(jià)值和社會(huì)價(jià)值兩類[16]。其中，自我價(jià)值強(qiáng)調(diào)參與垃圾分類給城市居民創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益和帶來(lái)的自我認(rèn)同；社會(huì)價(jià)值強(qiáng)調(diào)通過(guò)參與垃圾分類做出的環(huán)保貢獻(xiàn)和帶來(lái)的社會(huì)認(rèn)同。本文將價(jià)值感知分為自我價(jià)值和社會(huì)價(jià)值，構(gòu)建價(jià)值感知和城市居民垃圾分類參與意愿間的假設(shè)關(guān)系。

已有學(xué)者圍繞自我價(jià)值和社會(huì)價(jià)值與城市居民垃圾分類參與意愿間的關(guān)系開展了研究。Evans等人指出當(dāng)城市居民自利型價(jià)值感知被激活后，他們會(huì)拒絕參與不能帶來(lái)個(gè)人利益的垃圾分類等環(huán)保行為[17]。吳清津等人指出當(dāng)城市居民在垃圾分類過(guò)程中感到收益減損或自身利益受損時(shí)，會(huì)對(duì)政府倡導(dǎo)的垃圾分類產(chǎn)生消極的態(tài)度甚至抵制[18]。自我價(jià)值感知的方向和大小直接關(guān)系著城市居民是否愿意或拒絕參與垃圾分類。對(duì)于社會(huì)價(jià)值的影響，Biswas和Roy指出低碳行為如能讓城市居民得到他人的稱贊或社會(huì)聲譽(yù)并建立起良好的社會(huì)形象，則他們對(duì)低碳行為的態(tài)度和意愿會(huì)表現(xiàn)得更積極[19]。王惠娜等人提出當(dāng)城市居民意識(shí)到不參與垃圾分類會(huì)導(dǎo)致環(huán)境污染后，他們的環(huán)境污染責(zé)任歸因?qū)⒈患せ?，進(jìn)而會(huì)在環(huán)境污染補(bǔ)償?shù)牡赖乱庾R(shí)基礎(chǔ)上提升參與垃圾分類的意愿[20]?？梢?，自我價(jià)值和社會(huì)價(jià)值能提升城市居民垃圾分類參與意愿?；诖?，提出如下假設(shè)：

H3：自我價(jià)值對(duì)垃圾分類參與意愿有顯著正向影響；

H4：社會(huì)價(jià)值對(duì)垃圾分類參與意愿有顯著正向影響。

(三)價(jià)值感知的中介作用

依據(jù)社會(huì)情境價(jià)值理論，價(jià)值是一個(gè)具有社會(huì)情境維度的概念，社會(huì)情境的構(gòu)成要素對(duì)價(jià)值及價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程都有重要的影響[21]?？梢?，城市居民參與垃圾分類價(jià)值感知的形成同樣離不開社會(huì)情境的作用。由社會(huì)情境、價(jià)值感知和城市居民垃圾分類參與意愿間的關(guān)系假設(shè)可以推測(cè)，三者間存在著某種內(nèi)在的聯(lián)系。S-O-R理論認(rèn)為個(gè)體行為表現(xiàn)是在外界刺激下通過(guò)內(nèi)在心理反應(yīng)形成的，且內(nèi)在心理反應(yīng)在外界刺激與個(gè)體行為表現(xiàn)間起中介作用。根據(jù)前文分析和S-O-R理論可知，社會(huì)情境可被作為外界刺激，價(jià)值感知可被作為城市居民內(nèi)在心理反應(yīng)，垃圾分類參與意愿可被作為城市居民行為表現(xiàn)。社會(huì)情境會(huì)經(jīng)由價(jià)值感知的中介作用對(duì)城市居民垃圾分類參與意愿產(chǎn)生影響。

已有學(xué)者對(duì)價(jià)值感知在社會(huì)情境和城市居民垃圾分類參與意愿間的中介作用進(jìn)行了研究。Sánchez等人指出具有集體主義價(jià)值觀的城市居民通常會(huì)更偏向有利于提升社會(huì)福利的活動(dòng)，因此也會(huì)表現(xiàn)出更加積極的垃圾分類參與意愿[22]。徐林和凌卯亮指出政府對(duì)垃圾分類干預(yù)策略差異會(huì)導(dǎo)致城市居民心理感知的不同，進(jìn)而會(huì)影響其環(huán)保行為的方向和強(qiáng)度。例如城市居民受到垃圾分類環(huán)保價(jià)值相關(guān)的策略干預(yù)時(shí)，他們的環(huán)境關(guān)心等自我超越型價(jià)值會(huì)被激活，這將使得城市居民更傾向于通過(guò)垃圾分類行為創(chuàng)造環(huán)保價(jià)值[23]。可見，政府政策和社會(huì)規(guī)范作為社會(huì)情境的主要內(nèi)容會(huì)激發(fā)城市居民差異化的自我價(jià)值和社會(huì)價(jià)值感知，進(jìn)而形成不同的垃圾分類參與意愿生成路徑，即自我價(jià)值和社會(huì)價(jià)值分別在政府政策和社會(huì)規(guī)范與垃圾分類參與意愿間發(fā)揮中介作用?；诖?，提出如下假設(shè)：

H5：自我價(jià)值在政府政策與垃圾分類參與意愿間有顯著中介作用；

H6：社會(huì)價(jià)值在政府政策與垃圾分類參與意愿間有顯著中介作用；

H7：自我價(jià)值在社會(huì)規(guī)范與垃圾分類參與意愿間有顯著中介作用；

H8：社會(huì)價(jià)值在社會(huì)規(guī)范與垃圾分類參與意愿間有顯著中介作用。

根據(jù)所提出的相關(guān)假設(shè)，構(gòu)建本文研究的概念模型，如圖1所示。

圖1 研究的概念模型

三、研究設(shè)計(jì)

(一)樣本與數(shù)據(jù)收集

研究數(shù)據(jù)源于課題組2019年9～10月在南昌市進(jìn)行的實(shí)地問(wèn)卷調(diào)查，調(diào)查范圍涉及南昌市內(nèi)東湖區(qū)、青山湖區(qū)和新建區(qū)等行政區(qū)劃內(nèi)的城市居民，主要采用隨機(jī)抽樣調(diào)查方法進(jìn)行面對(duì)面的調(diào)查和采訪。調(diào)查問(wèn)卷主要包括三個(gè)部分：首先是對(duì)城市居民垃圾分類參與總體情況的調(diào)查，包括垃圾分類知識(shí)、垃圾分類認(rèn)知和垃圾分類踐行等背景問(wèn)題；接著是對(duì)政府政策、社會(huì)規(guī)范、自我價(jià)值、社會(huì)價(jià)值和垃圾分類參與意愿等主要變量的測(cè)量；最后是對(duì)被調(diào)查對(duì)象性別、年齡、受教育水平、職業(yè)、收入和居住情況等個(gè)人基本情況的調(diào)查。

本次問(wèn)卷調(diào)查總共發(fā)放問(wèn)卷400份，在篩除漏填、隨意填寫、規(guī)則填寫等無(wú)效問(wèn)卷后獲得有效問(wèn)卷309份，問(wèn)卷有效率為77.25%。其中，男性的占42.39%，女性的占57.61%；年齡19～25歲的占50.81%，26～35歲的占25.24%；本科學(xué)歷的占52.1%，?？萍耙韵碌恼?9.8%；月收入1 001～3 000元的占37.9%，3 001～5 000元的占20.71%，5 001～7 000元占的13.59%?？傮w來(lái)看，被調(diào)查對(duì)象多為高學(xué)歷高收入的年輕城市居民，這部分人群通常具有較高的環(huán)保意識(shí)和行為能力，能保證所采集數(shù)據(jù)的真實(shí)性和有效性。

(二)變量測(cè)量

本文的實(shí)證研究主要涉及政府政策、社會(huì)規(guī)范、自我價(jià)值、社會(huì)價(jià)值和垃圾分類參與意愿等變量。為了保證變量測(cè)量量表的可靠性和實(shí)用性，變量測(cè)量量表主要在借鑒國(guó)內(nèi)外已有成熟量表基礎(chǔ)上根據(jù)研究背景和需要修訂而成。其中，政府政策的測(cè)量量表主要借鑒韓娜的研究成果[24]，包括5個(gè)測(cè)量題項(xiàng)，如政府出臺(tái)獎(jiǎng)懲措施會(huì)使個(gè)體更積極地進(jìn)行垃圾分類等；社會(huì)規(guī)范的測(cè)量量表主要借鑒田志龍等人的研究成果[25]，包括4個(gè)測(cè)量題項(xiàng)，如有他人在場(chǎng)時(shí)個(gè)體更愿意進(jìn)行垃圾分類等；自我價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的測(cè)量量表主要借鑒Sweeney的研究成果[26]，自我價(jià)值包括如進(jìn)行垃圾分類時(shí)認(rèn)為自己在承擔(dān)社會(huì)責(zé)任等3個(gè)測(cè)量題項(xiàng)，社會(huì)價(jià)值包括如認(rèn)為自己進(jìn)行垃圾分類對(duì)保護(hù)環(huán)境是有貢獻(xiàn)的等3個(gè)測(cè)量題項(xiàng)；垃圾分類參與意愿的測(cè)量量表主要借鑒Gefen等人的研究成果[27]，包括3個(gè)測(cè)量題項(xiàng)，如愿意進(jìn)行垃圾分類等。采用李克特7點(diǎn)量表法進(jìn)行變量測(cè)量，1表示完全不同意，7表示完全同意。

四、數(shù)據(jù)與實(shí)證結(jié)果分析

(一)信度與效度檢驗(yàn)

在進(jìn)行信度和效度檢驗(yàn)前先對(duì)各變量的因子載荷進(jìn)行計(jì)算。由于社會(huì)規(guī)范的第3和第4個(gè)測(cè)量題項(xiàng)以及社會(huì)價(jià)值第1個(gè)測(cè)量題項(xiàng)的因子載荷小于0.5，被刪除，其余測(cè)量題項(xiàng)均被保留。采用Cronbach’sα系數(shù)對(duì)各變量測(cè)量量表進(jìn)行信度檢驗(yàn)，結(jié)果如表1所示。各變量的Cronbach’sα系數(shù)取值為0.723～0.865，均大于0.7，表明量表具有良好的信度。通過(guò)對(duì)各變量測(cè)量題項(xiàng)的標(biāo)準(zhǔn)化因子載荷可以計(jì)算得出各變量的AVE值和CR值。各變量的AVE值為0.454～0.669，均大于0.45；各變量的CR值為0.713～0.871，均大于0.7，表明量表具有良好的收斂效度。

表1 信度和收斂效度分析結(jié)果

對(duì)各變量間的相關(guān)系數(shù)進(jìn)行計(jì)算，結(jié)果如表2所示。政府政策(β=0.633，P<0.01)和社會(huì)規(guī)范(β=0.291，P<0.01)均與垃圾分類參與意愿呈顯著正相關(guān)關(guān)系；社會(huì)價(jià)值(β=0.393，P<0.01)和自我價(jià)值(β=0.678，P<0.01)均與垃圾分類參與意愿呈顯著正相關(guān)關(guān)系，相關(guān)性分析結(jié)果初步支持了所提出的假設(shè)。各變量AVE值的平方根基本上均大于對(duì)應(yīng)的相關(guān)系數(shù)，說(shuō)明測(cè)量量表的總體區(qū)別效度較好。

表2 相關(guān)系數(shù)與區(qū)別效度分析結(jié)果

(二)假設(shè)檢驗(yàn)

采用結(jié)構(gòu)方程模型方法對(duì)主效應(yīng)模型進(jìn)行分析，研究發(fā)現(xiàn)社會(huì)規(guī)范(β=-0.101，ns)和社會(huì)價(jià)值(β=0.032，ns)對(duì)垃圾分類參與意愿的影響不顯著，假設(shè)H2和H4沒(méi)有得到驗(yàn)證。通過(guò)刪除這兩個(gè)不顯著的影響路徑對(duì)模型進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整后模型的擬合度有顯著提升，如表3所示，說(shuō)明調(diào)整后的主效應(yīng)模型比調(diào)整前能更好地說(shuō)明要檢驗(yàn)的相關(guān)作用路徑。調(diào)整后主效應(yīng)模型的作用路徑如圖2所示。政府政策(β=0.246，P<0.05)對(duì)城市居民垃圾分類參與意愿有顯著正向影響，假設(shè)H1得到驗(yàn)證。自我價(jià)值(β=0.672，P<0.001)對(duì)城市居民垃圾分類參與意愿有顯著正向影響，假設(shè)H3得到驗(yàn)證。

表3 調(diào)整前后模型擬合比較

圖2 調(diào)整后結(jié)構(gòu)方程模型

由于社會(huì)價(jià)值對(duì)城市居民垃圾分類參與意愿的影響不顯著，因此本文通過(guò)分層回歸分析法對(duì)自我價(jià)值分別在政府政策和社會(huì)規(guī)范與垃圾分類參與意愿間的中介作用進(jìn)行檢驗(yàn)，檢驗(yàn)結(jié)果如表4所示。由模型1可知，政府政策(β=0.606，P<0.001)對(duì)自我價(jià)值有顯著正向影響；由模型4可知，政府政策(β=0.629，P<0.001)對(duì)垃圾分類參與意愿有顯著正向影響；由模型5可知，政府政策(β=0.355，P<0.001)與自我價(jià)值(β=0.452，P<0.001)均對(duì)垃圾分類參與意愿有顯著正向影響，通過(guò)對(duì)比可以發(fā)現(xiàn)，自我價(jià)值(0.355<0.629)在政府政策對(duì)垃圾分類參與意愿的影響中發(fā)揮部分中介效應(yīng)，假設(shè)H5得到驗(yàn)證。由模型3可知，社會(huì)規(guī)范(β=0.338，P<0.001)對(duì)自我價(jià)值有顯著正向影響；由模型7可知，社會(huì)規(guī)范(β=0.285，P<0.001)對(duì)垃圾分類參與意愿有顯著正向影響；由模型8可知，自我價(jià)值(β=0.649，P<0.001)對(duì)垃圾分類參與意愿有顯著正向影響，社會(huì)規(guī)范(β=0.065，ns)對(duì)垃圾分類參與意愿的影響不顯著，可以發(fā)現(xiàn)自我價(jià)值在社會(huì)規(guī)范對(duì)垃圾分類參與意愿的影響中發(fā)揮完全中介效應(yīng)，假設(shè)H7得到驗(yàn)證。

表4 層次回歸分析結(jié)果

五、結(jié)論、啟示和展望

(一)主要結(jié)論

1.政府政策對(duì)城市居民垃圾分類參與意愿有顯著正向影響

目前我國(guó)垃圾分類工作主要依靠政府政策的引導(dǎo)和干預(yù)。政府政策作為一種強(qiáng)制性命令，能夠有效約束和管理城市居民的垃圾分類行為，成為城市居民垃圾分類參與意愿形成的主要社會(huì)性驅(qū)動(dòng)力。

2.社會(huì)規(guī)范對(duì)城市居民垃圾分類參與意愿的影響不顯著

雖然政府出臺(tái)了一系列垃圾分類相關(guān)政策法規(guī)，但積極的垃圾分類社會(huì)氛圍還沒(méi)有建成，城市居民參與垃圾分類的主動(dòng)性和積極性不強(qiáng)，這也是垃圾分類成效不佳的主要原因。

3.自我價(jià)值對(duì)城市居民垃圾分類參與意愿有顯著正向影響，但社會(huì)價(jià)值的影響不顯著

在全社會(huì)還沒(méi)有形成良好垃圾分類氛圍和文化的背景下，城市居民會(huì)從經(jīng)濟(jì)人的視角判斷垃圾分類能否會(huì)為個(gè)人帶來(lái)利益和回報(bào)，例如參與垃圾分類能否讓自己減免垃圾費(fèi)或獲得“綠色賬戶”積分等。在垃圾分類不需要太多時(shí)間和經(jīng)濟(jì)投入就可以獲得個(gè)人利益和回報(bào)時(shí)，城市居民會(huì)更愿意進(jìn)行垃圾分類。

4.自我價(jià)值在政府政策和社會(huì)規(guī)范與城市居民垃圾分類參與意愿間發(fā)揮中介作用

雖然社會(huì)規(guī)范對(duì)城市居民垃圾分類參與意愿不產(chǎn)生直接影響，但是可以通過(guò)自我價(jià)值對(duì)其產(chǎn)生間接作用。城市居民可通過(guò)相關(guān)環(huán)保團(tuán)體或身邊人的垃圾分類行為尋找到提升個(gè)體利益的線索，并以此作為參與垃圾分類能增強(qiáng)自我價(jià)值的依據(jù)，進(jìn)而產(chǎn)生更強(qiáng)的垃圾分類參與意愿。

(二)管理啟示

1.加強(qiáng)政府政策對(duì)城市居民參與垃圾分類的引導(dǎo)

政府部門應(yīng)向城市居民充分傳送垃圾分類相關(guān)知識(shí)，讓城市居民知曉踐行垃圾分類對(duì)環(huán)境保護(hù)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的貢獻(xiàn)。此外，除了引導(dǎo)城市居民積極參與垃圾前端分類外，政府部門還應(yīng)讓城市居民了解和認(rèn)識(shí)垃圾分類后的處理與循環(huán)利用處理過(guò)程，消除城市居民對(duì)垃圾分類真實(shí)效果的懷疑，提升城市居民參與垃圾分類的主動(dòng)性。

2.優(yōu)化城市居民參與垃圾分類的獎(jiǎng)勵(lì)措施

由于城市居民更看重垃圾分類能否提升自我價(jià)值，政府部門和垃圾處理企業(yè)可以通過(guò)增加垃圾分類個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)措施，如獲得垃圾分類積分、減免垃圾費(fèi)、增加社會(huì)信用評(píng)分等，強(qiáng)化城市居民的經(jīng)濟(jì)利益感知，提升他們參與垃圾分類的積極性。此外，在社區(qū)或工作單位還可以建立垃圾分類排名制度，定期公布排名靠前的踐行垃圾分類人員名單并給予一定獎(jiǎng)勵(lì)，以增強(qiáng)城市居民的社會(huì)榮譽(yù)感和社會(huì)價(jià)值感知。

3.提升城市居民參與垃圾分類的效率

由于垃圾種類繁多，導(dǎo)致參與垃圾分類需要城市居民投入一定時(shí)間、精力和金錢成本，這不利于城市居民自我價(jià)值感知的強(qiáng)化。政府部門可以通過(guò)提升垃圾分類設(shè)備的使用便利性和布局的科學(xué)性，如在社區(qū)內(nèi)設(shè)置標(biāo)志分明的垃圾桶和固定垃圾回收站等，盡量降低城市居民參與垃圾分類的成本，讓城市居民能便捷和經(jīng)濟(jì)地進(jìn)行垃圾分類。

(三)研究局限與展望

本文的研究還存在一定局限性：首先，數(shù)據(jù)采集樣本主要為南昌城市居民，但由于各地實(shí)施垃圾分類的程度和效果存在著差異，這可能降低研究成果的適應(yīng)性和可推廣性，在未來(lái)的研究中可以擴(kuò)大調(diào)查的范圍并針對(duì)不同地區(qū)的樣本進(jìn)行對(duì)比分析。其次，社會(huì)情境、價(jià)值感知和城市居民參與垃圾分類意愿間的作用關(guān)系可能會(huì)存在邊界條件，在未來(lái)的研究中可以考慮加入垃圾分類涉入度等調(diào)節(jié)變量，更深入和全面地探究社會(huì)情境對(duì)城市居民參與垃圾分類意愿的影響機(jī)理。