分析如何強化自身素質(zhì)做好社科類圖書管理

危 波

（湖南省疾病預(yù)防控制中心，湖南 長沙 410005）

做好圖書館管理工作不僅是圖書館管理人員嚴(yán)格要求自己的體現(xiàn)，也是在時代變化下圖書館管理人員為適應(yīng)時代發(fā)展所必須做出的改變，只有不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)才能在時代更迭下不被時代所淘汰，由此本文將從以下幾個方面著重論述提高圖書館管理人員專業(yè)素養(yǎng)的策略。

一、加強對圖書館管理人員的思想建設(shè)

社會科學(xué)是在內(nèi)容上包括各類社會現(xiàn)象以及人文現(xiàn)象的一種科學(xué)形式，社會科學(xué)歸屬于上層建筑，主要代指為以社會活動為主體的人文社會科學(xué)，不僅在階級性和社會性上具有一定的統(tǒng)一性，在時代性與歷史性以及主客觀方面也都存在對立統(tǒng)一，由此，要想做好對社會科學(xué)類圖書的管理工作，在圖書館管理員方面首先應(yīng)該具備較強的思想政治意識，對于當(dāng)前我國在社會主義建設(shè)中的主流思想以及現(xiàn)代化建設(shè)背景下所提出的種種要求要有深刻的把握，其中圖書館工作人員尤其要以馬克思列寧主義和毛澤東思想等基本理論作為指導(dǎo)思想，用這些理論武裝自己的大腦，指引自己在精神上的發(fā)展方向。其次，還應(yīng)該加強對圖書館管理人員在職業(yè)態(tài)度方面的培訓(xùn)，一個合格的圖書館管理人員應(yīng)該具備愛崗敬業(yè)恪盡職守的職業(yè)精神，正確的職業(yè)態(tài)度作為圖書館管理人員的基本素養(yǎng)之一，愛崗敬業(yè)首先體現(xiàn)在工作人員對本職工作的熱情上，以及對業(yè)務(wù)知識的深入鉆研和虛心好學(xué)的精神上。同時，圖書館管理人員也要將圖書館管理工作視為自己畢生的事業(yè)，以激發(fā)圖書館管理人員的事業(yè)心以及對工作的責(zé)任感，促使圖書館管理人員以主人翁的姿態(tài)看待并熱愛本職工作，引導(dǎo)圖書館管理人員樹立崇高的職業(yè)思想。因此，在未來社科類圖書館的管理工作中，應(yīng)該加強對圖書館管理人員在思想層面上的建設(shè)，將管理人員的工作熱情與時代特點進行充分結(jié)合，幫助圖書館管理人員正確看待當(dāng)前時代的發(fā)展，繼而在圖書館管理工作中大膽嘗試、勇于創(chuàng)新，完善社科類圖書館在建設(shè)和管理中的各項工作。

二、強化圖書館管理人員的知識服務(wù)意識

社會科學(xué)類圖書館的重點服務(wù)對象主要是從事社會科學(xué)研究的教師與研究員，通過對研究活動的調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)他們對社會科學(xué)類文獻在需求上往往具有較強的專業(yè)性，并且無論是高校從事社會科學(xué)類研究的教師，還是社會上參與社會科學(xué)研究的研究員，他們在學(xué)術(shù)水平上都有優(yōu)異的表現(xiàn)，并且也都具有深厚的專業(yè)儲備，對于相關(guān)學(xué)科的最新發(fā)展動態(tài)以及相關(guān)科研成果都始終保持著較為密切的關(guān)注，因此，他們在課題研究中更加強調(diào)準(zhǔn)確性以及創(chuàng)新性，在科研成果上也更多和社會需求相掛鉤。而要想提高社會科學(xué)類圖書館管理人員的工作質(zhì)量，就必須有針對性地根據(jù)這類群體對社會科學(xué)類圖書的需求特點強化服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變圖書館管理人員的工作模式，過去被動地向服務(wù)群體提供圖書借閱和信息查詢的服務(wù)模式顯然已經(jīng)難以發(fā)揮效力，當(dāng)前要促使圖書館管理人員化被動為主動，為有圖書借閱需求的群體積極提供專業(yè)化的知識服務(wù)，根據(jù)不同群體對圖書借閱和信息查詢的需求提供針對性的服務(wù)。知識服務(wù)作為促進圖書借閱者科技創(chuàng)新的重要途徑，是一項建立在知識和信息共享基礎(chǔ)上的附加服務(wù)，知識服務(wù)的開展不僅滿足了圖書借閱者對知識的需求，也滿足了圖書借閱者在創(chuàng)新過程中的心理需求。

因此，強化圖書館管理人員的知識服務(wù)意識，也是提高其自身素養(yǎng)的重要途徑。首先，圖書館管理人員必須要具備良好的服務(wù)精神以及責(zé)任感和使命感等優(yōu)秀的品格，并且圖書館管理人員在與圖書借閱者進行交流的過程中，也不能只把圖書借閱視為簡簡單單地借出和送還活動，更為重要的是圖書館管理人員與圖書借閱者在借閱過程中的互動，雙方在平等姿態(tài)上的和諧交流，能夠促進彼此在認(rèn)知和情感等各方面的交流，從而為圖書館工作建立一個良好的工作氛圍。并且由于圖書借閱者的多元化，圖書館管理人員在服務(wù)方式上也要根據(jù)不同的群體，做好針對性的服務(wù)，根據(jù)不同群體的需求為其提供個性化的服務(wù)。另外，圖書館作為具有較強人文性的場所，其管理人員在工作理念上也應(yīng)該具備較強的人文關(guān)懷性，通過圖書館管理人員的熱情服務(wù)，幫助圖書借閱者不僅能夠獲得良好的優(yōu)質(zhì)的圖書借閱服務(wù)，也能收獲在精神上的滿足，而對于社會科學(xué)類圖書館而言，所謂人文關(guān)懷，就是指圖書館管理人員在與圖書借閱者的互動中，以借閱者的需求為工作出發(fā)點，通過對借閱者的了解來為其提供更加人性化的學(xué)習(xí)環(huán)境，以此強化圖書館管理人員的服務(wù)質(zhì)量。

三、樹立圖書館管理人員終身學(xué)習(xí)的觀念

圖書館作為具有一定教育意義的社會機構(gòu)，不僅為高校，也為諸多社會群體的發(fā)展建設(shè)提供了強大的資源后盾，因此，要想提高社會科學(xué)類圖書館的管理工作質(zhì)量，就必須促使圖書館管理人員不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng)，樹立正確的職業(yè)態(tài)度。當(dāng)前作為知識經(jīng)濟時代，身為社會科學(xué)類圖書館管理人員，應(yīng)該樹立終身學(xué)習(xí)的態(tài)度，圖書館管理人員只有不斷提高自身的專業(yè)素養(yǎng)，才能做到在工作中與時俱進，而圖書館管理人員的專業(yè)素養(yǎng)不僅包括知識積累，還有思想品德等各方面的綜合素質(zhì)。隨著時代的變化，當(dāng)下儼然已經(jīng)進入一個充滿競爭的時代，在這種時代背景下，圖書館管理人員只有堅持提升自己。才能跟上時代前進的腳步，確保自己不被時代所拋棄，并且還要對職業(yè)價值有深刻的認(rèn)識，堅守自己的工作初心，加強對職業(yè)的認(rèn)同感，以此確保圖書館管理人員在未來的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃上都能做到腳踏實地。在日常工作中不斷提高對工作技能的熟練度，加快將理論知識向?qū)嵺`技能轉(zhuǎn)化的速度。同時，圖書館管理人員還要認(rèn)識到，圖書館并非只是一個存放資源的場所，其與圖書借閱者之間的互動也同樣重要。因此，圖書館管理人員不僅要堅持提升自己的專業(yè)積累，還要加強對社會心理學(xué)的研究，增進對人際關(guān)系的了解，通過自己的人際交流能力確保圖書館對借閱者而言始終具有一定的親和力。

四、做好對圖書館管理人員的崗位培訓(xùn)

隨著信息技術(shù)在各個行業(yè)中的運用，在為行業(yè)發(fā)展帶來更多活力的同時，也為其工作模式的改革提供了新的方向，在圖書館管理工作中也同樣如此。當(dāng)前信息技術(shù)在圖書館管理工作中的運用，使得數(shù)字化的管理技術(shù)逐漸取代傳統(tǒng)圖書館管理技術(shù)成為主流，信息技術(shù)的運用使得人們進行圖書借閱以及信息查詢時能夠獲得更加高效便捷的服務(wù)，并且圖書館管理人員的工作效率以及專業(yè)技能也能以此有所提升。然而，在對當(dāng)前我國社會科學(xué)類圖書館管理人員的調(diào)查報告中能夠發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前我國很多圖書館管理人員在學(xué)歷層次、知識儲備以及專業(yè)能力方面彼此存在著一定的差距，因此，針對圖書館管理人員的具體情況，制定有針對性的崗位培訓(xùn)計劃是十分有必要的。首先，要加強在崗位培訓(xùn)中的資金投入，針對一些在學(xué)歷層次上較低且個人工作能力也較弱的圖書館管理人員進行高質(zhì)量的在職培訓(xùn)，鼓勵其進行深造，為其提供學(xué)習(xí)機會，其次，對于一些在學(xué)歷背景上并非圖書館管理專業(yè)的工作人員，鼓勵其攻讀圖書館管理專業(yè)的第二學(xué)歷，以此實現(xiàn)圖書館管理隊伍在整體素質(zhì)上的提升。而在崗位培訓(xùn)中尤其要注重豐富圖書館管理人員的知識結(jié)構(gòu)，圖書館作為集知識和信息儲存與開發(fā)于一體的綜合性場所，圖書館管理人員不僅要在專業(yè)知識方面有深厚的基礎(chǔ)，還要確保具有廣泛的知識面，確保其在專業(yè)能力方面能夠覆蓋到圖書館管理工作所涉及的各個領(lǐng)域，同時，圖書館管理人員還要認(rèn)識到，圖書管理工作僅憑一己之力難以取得較高的效率，以團隊為單位在圖書管理工作中反而能夠取得更加優(yōu)異的表現(xiàn)，因此，崗位培訓(xùn)還應(yīng)該注重對圖書館管理人員在團隊合作能力方面的提升，加強其人際溝通能力和協(xié)調(diào)能力，以此提高自身在圖書館管理工作中的適應(yīng)力。

五、健全圖書館管理人員的考核制度

圖書館為社會大眾提供的服務(wù)雖然只有圖書借閱和信息查詢等幾項業(yè)務(wù)，但是由于圖書館在資源上的廣泛性，導(dǎo)致針對圖書館的管理工作較為復(fù)雜和煩瑣，而在煩瑣工作內(nèi)容的面前，完善的管理制度是確保工作效率能夠得到保障的重要工具。因此，圖書館管理工作中的規(guī)章制度必須得到及時的完善，要針對圖書館管理的各項工作和任務(wù)制定相應(yīng)的操作標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范，其中不僅包括對借閱書籍的記錄以及考勤等基礎(chǔ)內(nèi)容，還要做好對崗位責(zé)任的落實，以此強化對圖書館管理人員的監(jiān)督，加強圖書館管理工作的規(guī)范性。要建立科學(xué)的人事調(diào)動制度，由于圖書館管理工作在工作性質(zhì)上和編制內(nèi)的事業(yè)單位較為相似，因此，平淡且重復(fù)的管理工作難免會使圖書館管理人員在思想上滋生懶惰情緒，這就在很大程度上降低了圖書館管理人員的工作積極性以及創(chuàng)新意識，對圖書館管理工作的整體效率也會帶來一定的負(fù)面影響。因此，未來還要建立完善的人事制度，在崗位競爭、人員調(diào)配等內(nèi)容上調(diào)動圖書館管理員的工作積極性，通過建立優(yōu)勝劣汰、有能者居之的競爭制度，激發(fā)圖書館管理人員的工作熱情，強化圖書館管理人員的責(zé)任意識。另外，還要建立科學(xué)、公開的考核評價機制，結(jié)合圖書館的日常工作內(nèi)容建立評價指標(biāo)，對圖書館管理人員在日常工作中的表現(xiàn)進行賞罰，對于在工作中表現(xiàn)突出且具有創(chuàng)新性的圖書館管理人員要積極給予物質(zhì)獎勵，同時，對于一些工作消極的管理人員，則要嚴(yán)肅批評，并以此作為反面教材敲響其他管理人員的警鐘，為圖書館管理工作營造一個良好、積極的氛圍。

結(jié)語

綜上所述，無論是教學(xué)工作還是社會科研工作，都離不開社會科學(xué)類圖書館的服務(wù)，而圖書館管理人員的工作能力作為確保社會科學(xué)類圖書館服務(wù)質(zhì)量的重要因素，因此，提高圖書館管理人員的專業(yè)素養(yǎng)作為時代趨勢，也是確保社會科學(xué)類圖書館能夠切實發(fā)揮自身社會服務(wù)職能的重要途徑。