基于AHP-模糊評價法的OBE理念的課堂效果評價研究
——以《ERP綜合模擬實(shí)驗(yàn)》為例

趙成文

（寧夏理工學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，寧夏 石嘴山 753000）

0 引言

課堂教學(xué)是人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)，課堂教學(xué)改革是人才培養(yǎng)模式轉(zhuǎn)變的一個重要手段。地方高校會計(jì)人才培養(yǎng)模式由研究型、理論型人才培養(yǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)楦咚刭|(zhì)的應(yīng)用型人才培養(yǎng)，人才培養(yǎng)模式的轉(zhuǎn)變要求課堂教學(xué)跟著轉(zhuǎn)變[1]。實(shí)踐教學(xué)是學(xué)生檢驗(yàn)理論掌握理論并創(chuàng)新理論的重要環(huán)節(jié)，是激發(fā)學(xué)生探索欲望、培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)思維、創(chuàng)新能力的必要途徑，也是培養(yǎng)學(xué)生快速掌握工作技能的基本方法[2]。成果導(dǎo)向教育（outcomes-based Education），首先萌發(fā)于西方基礎(chǔ)教育改革中。上世紀(jì)末開始，OBE便成為盛行于美國教育界的術(shù)語。斯派帝（Spady W.D.，美國學(xué)者）所著的《基于成效的教育》中對于該模式做了深入研究。此書將OBE定義為“明確清晰地關(guān)注與架構(gòu)教育系統(tǒng)，要確保學(xué)生掌握實(shí)質(zhì)性成功的經(jīng)驗(yàn)，駕馭未來生活”。他認(rèn)為在此模式相較于傳統(tǒng)模式更加注重學(xué)生學(xué)到了什么而不是何時學(xué)、如何學(xué)。

因此，將OBE與三螺旋場模式引入到本課程，運(yùn)用新教學(xué)思維和教學(xué)模式，實(shí)施新的考核辦法，使學(xué)生全面了解企業(yè)的經(jīng)營過程，充分挖掘?qū)W生創(chuàng)新性思維的潛能，培育學(xué)生成果導(dǎo)向思維能力，加強(qiáng)學(xué)生組織團(tuán)結(jié)和利用環(huán)境的能力，旨在提高學(xué)生在未來實(shí)踐中的創(chuàng)新能力和團(tuán)隊(duì)意識[3]。從教育管理學(xué)的角度上來講， 學(xué)習(xí)效果評價在課程建設(shè)過程中發(fā)揮著承前啟后的關(guān)鍵作用，它一方面呼應(yīng)著教育目標(biāo)的價值追求，另一方面又制約著課程體系的資源內(nèi)容和學(xué)習(xí)活動的組織形式[4]。成績可以部分地反映學(xué)生的課程學(xué)習(xí)效果，但是對于實(shí)踐課來說成績的效果還是比較低的，因此有必為《ERP綜合模擬實(shí)驗(yàn)》課程構(gòu)建一套科學(xué)的課堂效果綜合評價體系。

1 構(gòu)建基于OBE理念的課堂效果評價體系

1.1 OBE理念的課堂目標(biāo)

1.1.1 培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型人才

將OBE與三螺旋場模型思維引入到“ERP綜合模擬實(shí)驗(yàn)”課程，能夠充分推進(jìn)實(shí)踐教學(xué)，以學(xué)生為中心，圍繞學(xué)習(xí)成果的界定、達(dá)成過程、條件建設(shè)以及達(dá)成評價等的四個方面的開展。從而在內(nèi)容上更加注重學(xué)生自我學(xué)習(xí)、自我教育、自我服務(wù)和自我管理能力的提高，更加注重綜合素養(yǎng)和整體能力的形成，學(xué)生在學(xué)習(xí)和實(shí)驗(yàn)中會更加積極發(fā)揮主觀能動性，積極發(fā)現(xiàn)并努力解決問題，以提高學(xué)生綜合素質(zhì)[5]。

1.1.2 提高教學(xué)水平

將OBE與三螺旋場模型思維引入到“ERP綜合模擬實(shí)驗(yàn)”課程，是教學(xué)思想的一種變革，打破了傳統(tǒng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式。能調(diào)動學(xué)生的積極性和興趣，可充分挖掘?qū)W生的潛能，從而實(shí)現(xiàn)教學(xué)水平的提高。

1.1.3 培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)意識

將OBE與三螺旋場模型思維引入到“ERP綜合模擬實(shí)驗(yàn)”課程，讓學(xué)生分組成立團(tuán)隊(duì)，根據(jù)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容進(jìn)行角色扮演，模擬創(chuàng)辦一家企業(yè)，使得學(xué)生的學(xué)習(xí)過程更接近真實(shí)的企業(yè)環(huán)境，能夠分析企業(yè)經(jīng)營中經(jīng)常出現(xiàn)的各種典型問題。有助于團(tuán)隊(duì)的小組人員相互合作、 互相商討和共同進(jìn)步。

1.1.4 促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的理念和參加相關(guān)比賽的積極性

將OBE與三螺旋場模型思維引入到“ERP綜合模擬實(shí)驗(yàn)”課程，學(xué)生通過實(shí)驗(yàn)課程的深入學(xué)習(xí)，不斷地吸取創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的理念。有了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的理念，學(xué)生會對外界事物保持持續(xù)的好奇心，對于全區(qū)及國家舉辦的相關(guān)賽事也會積極參加。

1.2 OBE理念下的課堂效果評價指標(biāo)體系設(shè)計(jì)

綜合考慮“ERP綜合模擬實(shí)驗(yàn)”課程的課堂目標(biāo)，我們構(gòu)建的評價體系包括一個目標(biāo)層級評價目標(biāo)“課堂效果”，然后在“課堂效果”下設(shè)四個一級指標(biāo)（準(zhǔn)則層）培養(yǎng)應(yīng)用能力、提高教學(xué)水平、團(tuán)隊(duì)意識和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的理念。在“培養(yǎng)應(yīng)用能力”下設(shè)自我學(xué)習(xí)能力、自我教育能力、自我服務(wù)能力和自我管理能力這四個二級指標(biāo)，在“提高教學(xué)水平”下設(shè)積極性和興趣程度、學(xué)習(xí)潛能挖掘程度及學(xué)習(xí)成績這三個二級指標(biāo)，在“團(tuán)隊(duì)意識”下設(shè)小組參與度和互相商討程度這兩個二級指標(biāo)，在“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的理念”下設(shè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理念接受程度和參加比賽的多少兩個二級指標(biāo)。具體指標(biāo)體系如表4所示。

1.3 指標(biāo)體系層次分析及權(quán)重設(shè)定

目前，在確定指標(biāo)權(quán)重時，一般采用的方法有兩種：主觀賦權(quán)法和客觀賦權(quán)法。本文主要研究OBE理念下的課程課堂效果評價，且以案例研究的形式進(jìn)行，因而采用層次分析法確定指標(biāo)權(quán)重。分別建立一級指標(biāo)的矩陣4個，二級指標(biāo)的矩陣11個。邀請課程組五位教師，三位教師是一直從事“ERP綜合模擬實(shí)驗(yàn)”課程，另兩位教授雖然未從事該課程的教學(xué)，單一直從事或者關(guān)注管理學(xué)各課程的教學(xué)與評價工作。讓這幾位教師分別對上述五個矩陣中的元素按照1、3、5、7、9的尺度，對這些指標(biāo)的相對重要性進(jìn)行兩兩比較。然后根據(jù)美國運(yùn)籌學(xué)專家satty 給出的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行一致性檢驗(yàn)。

1. 層次分析法的步驟

首先，建立層次結(jié)構(gòu)模型。結(jié)合上一節(jié)指標(biāo)設(shè)計(jì)將每個因素按照自上而下的層次進(jìn)行分解，各層次的很多因素是相互影響的。最上層是目標(biāo)層，接下來是準(zhǔn)則層，最下層是指標(biāo)層。結(jié)構(gòu)模型如表4所示。

然后，構(gòu)造判斷矩陣。首先對各項(xiàng)指標(biāo)的重要性進(jìn)行分析，其次構(gòu)造判斷矩陣。其中，比較尺度是1～9的數(shù)字構(gòu)成的。標(biāo)度表如表1所示：

表1 標(biāo)度表

最后，計(jì)算權(quán)重向量和最大特征值，并做一致性檢驗(yàn)。依據(jù)判斷矩陣，計(jì)算權(quán)重向量及該矩陣的最大特征根λmax。計(jì)算公式為：

式中，CR是指一致性比例；CI是指一致性目標(biāo)；RI是指平均隨機(jī)一致性指標(biāo)，RI由表2查得；λmax是指最大特征根。

表2 修正值RI

若CR小于0.1，則認(rèn)為排序結(jié)果通過一致性檢驗(yàn)；若CR大于0.1，則說明未能通過一致性檢驗(yàn)，需要重新選取指標(biāo)，直至矩陣所得的CR小于0.1，才可以通過一致性檢驗(yàn)。

2. 確定指標(biāo)權(quán)重

本節(jié)將采用層次分析法對OBE理念下的課堂效果具體指標(biāo)的權(quán)重進(jìn)行確定。通過分析，根據(jù)OBE理念對各維度具體指標(biāo)之間的重要性進(jìn)行打分。根據(jù)評價指標(biāo)分別構(gòu)造以A、A1、A2、A3為準(zhǔn)則的判斷矩陣，根據(jù)式（1）和式（2），分別計(jì)算各判斷矩陣的最大特征值和特征向量并進(jìn)行歸一化處理，得到不同指標(biāo)的重要性權(quán)重向量，進(jìn)行一致性檢驗(yàn)。根據(jù)表3可知，CR值全部小于0.1，所有判斷矩陣通過一致性檢驗(yàn)。從而確定各項(xiàng)指標(biāo)權(quán)重如表4所示。

表3 一致性檢驗(yàn)

表4 各項(xiàng)指標(biāo)權(quán)重

從權(quán)重的分配結(jié)果來看，在一級評價指標(biāo)中，培養(yǎng)應(yīng)用能力的權(quán)重占比最大，該結(jié)果說明學(xué)校很重視培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力。而團(tuán)隊(duì)意識指標(biāo)權(quán)重占比為27.07%，說明也比較關(guān)注學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識。在二級評價指標(biāo)中，通過總排序權(quán)重，可以看到體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)意識的小組參與度權(quán)重占比最大，為20.3%，這也符合該實(shí)踐課程實(shí)操動手的特點(diǎn)。自我學(xué)習(xí)能力指標(biāo)占比次之，說明在應(yīng)用能力中更加重視學(xué)生自我學(xué)習(xí)能力。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理念占比相對較小，并不是它不重要，而是由于大學(xué)課堂無法具體體現(xiàn)，只能通過理念接受程度去評價，占比為8%。

2 方案實(shí)施過程以及結(jié)果統(tǒng)計(jì)分析

2.1 研究方案的實(shí)施過程

根據(jù)寧夏某高?！癊RP綜合模擬實(shí)驗(yàn)”課程的課堂目標(biāo)，項(xiàng)目組將上面的指標(biāo)體系中11個二級指標(biāo)分別描述為11種具體的基于OBE理念的學(xué)習(xí)效果或者行為表現(xiàn)，并且制作成為五點(diǎn)里克特量表形式的調(diào)查問卷。調(diào)查問卷的每一個問題下設(shè)五個選項(xiàng)，使得目標(biāo)達(dá)成：強(qiáng) 、較強(qiáng)、一般、較弱和弱，讓學(xué)生根據(jù)自己的實(shí)際情況匿名做出選擇。隨機(jī)給工商管理大類班級發(fā)放問卷，收回有效問卷數(shù)量61份，其中調(diào)查對象是實(shí)施課堂教學(xué)改革的人數(shù)是31名同學(xué)，而沒有實(shí)施課堂教學(xué)改革的人數(shù)是30名同學(xué)。

2.2 模糊評價模型的構(gòu)建及應(yīng)用

2.2.1 建立課堂效果評價指標(biāo)集

設(shè)一級評價指標(biāo)集U={A1,A2,A3,A4}，A1,A2,A3,A4分別為培養(yǎng)應(yīng)用能力、提高教學(xué)水平、團(tuán)隊(duì)意識和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的理念。二級評價因素集A1={B1,B2,B3, B4}，A2={B5,B6,B7}，A3={B8,B9}，A4={B10,B11}，B1，B2，B3，B4，B5，B6，B7，B8，B9，B10，B11分別表示為自我學(xué)習(xí)能力、自我教育能力、自我服務(wù)能力、自我管理能力、積極性和興趣程度、學(xué)習(xí)潛能挖掘程度、學(xué)習(xí)成績、小組參與度、互相商討程度、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理念接受程度、參加比賽的多少11個二級指標(biāo)。

2.2.2 確定評價因素的權(quán)重

2.2.3 設(shè)立評語集

設(shè)立評語集V={v1,v2,v3,v4,v5}，其中v1,v2,v3,v4,v5分別表示“強(qiáng)、較強(qiáng)、一般、較弱、弱”。評語集是評價主體做出的各種可能的評價結(jié)果的集合，如此一來，調(diào)查結(jié)果如表5所示，我們且以頻率代替概率作為學(xué)生自我評價的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，即得到各個因素對應(yīng)于各等級的隸屬度。

表5 基于OBE理念的課堂教學(xué)效果評價統(tǒng)計(jì)結(jié)果

2.2.4 建立模糊綜合評價模型并應(yīng)用

根據(jù)各個因素對應(yīng)各等級的隸屬度，從而得到單因素模糊評價矩陣R=（Rij）n×m。R是n×m階模糊評價矩陣，Rij∈[0,1]，其中，n，m=1,2,3,4。然后，逐個對被評事物從每個因素上進(jìn)行量化，即確定從單因素來看，被評事物對等級模糊子集的隸屬度（R|Ui），進(jìn)而得到模糊關(guān)系矩陣。矩陣R中第i行第j列元素Rij，表示某個被評事物從因素ui來看對vj等級模糊子集的隸屬度。最后，利用合適的算子將權(quán)重矩陣A與隸屬矩陣R進(jìn)行合成，得到模糊綜合評價結(jié)果向量B。其中B是由A與R的運(yùn)算得到的，它表示被評事物從整體上看對Vi等級模糊子集的隸屬程度。

建立模糊綜合評價模型B=WR，并將B進(jìn)行歸一化處理，逐層算出所有兩個個級別的指標(biāo)對應(yīng)的評價等級。根據(jù)11個二級指標(biāo)的學(xué)生自我評價概率及其權(quán)重，可以算出4個一級指標(biāo)的個別評價概率。

表6 基于傳統(tǒng)的課堂教學(xué)效果評價統(tǒng)計(jì)結(jié)果

同理，根據(jù)表，可以計(jì)算出未實(shí)施課堂教學(xué)改革的整體評價。

2.3 評價結(jié)果的實(shí)證分析

（1）在“培養(yǎng)應(yīng)用能力”方面，A1=(0.3247,0.5441,0.1250,0.0062,0.0000)，根據(jù)最大隸屬度原則，評價的最高數(shù)據(jù)0.5441，處于“較強(qiáng)”的程度，離它最近的是左邊的數(shù)據(jù)0.3247，說明OBE理念下自我教育能力目標(biāo)達(dá)到了“較強(qiáng)”偏“強(qiáng)”的狀態(tài)。而未實(shí)施教學(xué)改革的A1=(0.2397,0.2751,0.4247,0.0411,0.0194)，評價的最高數(shù)據(jù)0.4247，處于“一般”的程度。通過比較，說明OBE理念下自我教育能力目標(biāo)達(dá)成度較高。

（2）在“提高教學(xué)水平”方面，A2=(0.4010,0.5144,0.0846,0.0000,0.0000)根據(jù)最大隸屬度原則，評價的最高數(shù)據(jù)0.5441，處于“較強(qiáng)”的程度，離它最近的是左邊的數(shù)據(jù)0.4010，說明OBE理念下提高教學(xué)水平目標(biāo)達(dá)到了“較強(qiáng)”偏“強(qiáng)”的狀態(tài)。而未實(shí)施教學(xué)改革的A2=(0.2442， 0.2622，0.3432，0.1044， 0.0459)，評價的最高數(shù)據(jù)0.3432，處于“較弱”的程度。通過比較，經(jīng)過學(xué)生的側(cè)面評價，能有效說明OBE理念下教師提高教學(xué)水平目標(biāo)明顯達(dá)成度高。

（3）在“團(tuán)隊(duì)意識”方面，A3=(0.5162， 0.4355，0.0403，0.0081，0.0000)根據(jù)最大隸屬度原則，評價的最高數(shù)據(jù)0.5162，處于“強(qiáng)”的程度，離它最近的是右邊的數(shù)據(jù)0.3247，說明OBE理念下團(tuán)隊(duì)意識目標(biāo)達(dá)到了“強(qiáng)”偏“較強(qiáng)”的狀態(tài)。而未實(shí)施教學(xué)改革的A3=(0.2583， 0.2750，0.3333，0.0833， 0.0500)，評價的最高數(shù)據(jù)0.3333，處于“一般”的程度。通過比較，說明OBE理念下團(tuán)隊(duì)意識目標(biāo)達(dá)成度很高。

（4）在“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理念”方面，A4=(0.3549,0.4839，0.1290，0.0215，0.0108)根據(jù)最大隸屬度原則，評價的最高數(shù)據(jù)0.4839，處于“較強(qiáng)”的程度，離它最近的是左邊的數(shù)據(jù)0.3549，說明OBE理念下創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理念目標(biāo)達(dá)到了“較強(qiáng)”偏“強(qiáng)”的狀態(tài)。而未實(shí)施教學(xué)改革的A4=(0.1778，0.2556， 0.4111，0.1222，0.0333)，評價的最高數(shù)據(jù)0.4111，處于“一般”的程度。通過比較，說明OBE理念下創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理念目標(biāo)達(dá)成度較高。

（5）課堂教學(xué)效果的整體水平評價。V=(0.3947,0.5018,0.0949,0.0074,0.0013)，根據(jù)最大隸屬度原則，評價的最高數(shù)據(jù)0.5018，處于“較強(qiáng)”的程度，離它最近的是左邊的數(shù)據(jù)0.3947，說明OBE理念下改革后的課堂教學(xué)效果整體水平達(dá)到了“較強(qiáng)”偏“強(qiáng)”的狀態(tài)。而未實(shí)施教學(xué)改革的V′=(0.2381， 0.2703， 0.3828，0.0744，0.0344)，評價的最高數(shù)據(jù)0.3828，處于“一般”的程度。通過比較，說明OBE理念下課堂教學(xué)效果的整體水平較高。

3 結(jié)束語

課堂教學(xué)效果的評價是監(jiān)控課程教學(xué)效果和確保人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要手段。根據(jù)社會對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的需求，設(shè)計(jì)出基于OBE與三螺旋場模型下“ERP綜合模擬實(shí)驗(yàn)”課程的新教學(xué)模式和新思維，通過AHP-模糊評價法對課堂效果評價發(fā)現(xiàn)，基于OBE與三螺旋場模型下“ERP綜合模擬實(shí)驗(yàn)”課程課堂教學(xué)效果更佳。