大學(xué)生在線自主學(xué)習(xí)模式優(yōu)化策略研究

葛思悅　陶佳倩　江詩雨　方金玉　鄭書莉

摘 要：隨著“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的不斷深入，大學(xué)生的學(xué)習(xí)模式呈現(xiàn)多樣化發(fā)展。本文通過問卷調(diào)查，主要分析大學(xué)生在線學(xué)習(xí)需求和習(xí)慣。本文以學(xué)習(xí)主體、在線學(xué)習(xí)平臺、大數(shù)據(jù)驅(qū)動為構(gòu)建要素，進(jìn)行在線自主學(xué)習(xí)模式構(gòu)建，并對該模式提出了優(yōu)化建議，可以更好地滿足個體多樣化的學(xué)習(xí)需要，也為日后研究者提出新型的學(xué)習(xí)方式提供良好的依據(jù)。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生;在線自主學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)模式;優(yōu)化

中圖分類號：G4 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：Adoi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2021.10.063

0 引言

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，以“云、大、物、移、智”等為主體的新興信息技術(shù)為大學(xué)生提供了移動化和多元化的學(xué)習(xí)方式，促使在線自主學(xué)習(xí)方式的形成。在線學(xué)習(xí)不受時間和地點(diǎn)的限制，而且可以根據(jù)大學(xué)生需求自主地安排學(xué)習(xí)內(nèi)容，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的自主學(xué)習(xí)具有自主性、協(xié)作化、主創(chuàng)性和個性化四大特點(diǎn)，學(xué)生通過規(guī)劃時間、選擇內(nèi)容來完成任務(wù)，網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)為部分學(xué)生所接受。2020年1月，新冠肺炎疫情爆發(fā)，網(wǎng)絡(luò)授課在全國推廣實(shí)施，全球居家學(xué)習(xí)需求驟增，網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)成為大學(xué)生的必然選擇。

隨著同學(xué)們網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成，學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性不斷加強(qiáng)，對學(xué)習(xí)平臺的要求也不斷提高。

目前已有學(xué)習(xí)平臺種類繁多，本文主要選擇適用于大學(xué)生自主學(xué)習(xí)的在線學(xué)習(xí)平臺為研究對象。此類平臺的建設(shè)以豐富的學(xué)習(xí)資源庫為基礎(chǔ)，另設(shè)題庫訓(xùn)練、精選筆記、答疑解惑等功能形成學(xué)習(xí)閉環(huán)，從而達(dá)到幫助學(xué)生自主學(xué)習(xí)的目的，例如粉筆公考、慕課網(wǎng)等都是采取視頻教學(xué)的形式，并設(shè)有多種功能來輔助教學(xué)。但就此類平臺的發(fā)展現(xiàn)狀而言，在其學(xué)習(xí)資源、信息交互及平臺功能模塊等方面的設(shè)置上略有欠缺，尚不能滿足大學(xué)生日益精細(xì)化的學(xué)習(xí)需求，本文就此提出了大學(xué)生在線自主學(xué)習(xí)模式的構(gòu)建及優(yōu)化建議。

1 大學(xué)生學(xué)習(xí)模式改變

傳統(tǒng)學(xué)習(xí)模式主要是以課堂講課為主，強(qiáng)調(diào)的是教師授課，主要體現(xiàn)的是一個“授”字。朱曦（2009）認(rèn)為傳統(tǒng)模式忽略了學(xué)生的主觀性和創(chuàng)造性并且限制了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性。基于傳統(tǒng)模式的不足，姚文靜、范京晶（2017）提出了“4A+4S” 移動學(xué)習(xí)新模式，以無線網(wǎng)絡(luò)為環(huán)境支持、移動終端設(shè)備為工具支持、電子資源為內(nèi)容支持的移動學(xué)習(xí)。張人杰、唐雅琳（2020）結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)構(gòu)建移動學(xué)習(xí)模式架構(gòu)，認(rèn)為該模式能夠提升學(xué)習(xí)的便捷性和高效性。

為了解目前大學(xué)生學(xué)習(xí)模式改變的相關(guān)狀況，本文采用問卷調(diào)查的形式進(jìn)行研究。問卷主要包括了“大學(xué)生在線學(xué)習(xí)需求”“大學(xué)生在線學(xué)習(xí)習(xí)慣”“主要采用的學(xué)習(xí)平臺及其不足”等調(diào)查項(xiàng)目。發(fā)放對象主要是杭州下沙14所高等院校在校大學(xué)生，涵蓋了理科、工科、醫(yī)學(xué)、文科等專業(yè)，共發(fā)放130份問卷，有效回收問卷為102份，有效率為78%。樣本學(xué)生的生源地、學(xué)科覆蓋范圍廣泛，調(diào)查結(jié)果具有代表性和可靠性。

根據(jù)調(diào)查顯示，77.45%的同學(xué)會選擇接受在線自主學(xué)習(xí)或者與線下授課相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式，由此可以看出目前在線自主學(xué)習(xí)是目前學(xué)習(xí)方式選擇的主要趨勢。從選擇原因上看，“擺脫時空限制”成為促使大學(xué)生選擇在線自主學(xué)習(xí)的主要原因?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”教育技術(shù)的使用，使得“教”與“學(xué)”實(shí)現(xiàn)跨越時空的對接。不論身處何時何地，只要有手機(jī)、電腦等設(shè)備和互聯(lián)網(wǎng)，就可以實(shí)現(xiàn)移動學(xué)習(xí)和同步自主學(xué)習(xí)。此外，學(xué)生也可以借助移動學(xué)習(xí)設(shè)備、平臺獲取大量的網(wǎng)絡(luò)課程資源，擺脫了學(xué)習(xí)的地域性限制，為大學(xué)生隨時隨地學(xué)習(xí)提供了充分的便利條件。在調(diào)研中還發(fā)現(xiàn)，在線自主學(xué)習(xí)的改變了學(xué)生的學(xué)習(xí)觀念和學(xué)習(xí)方式，實(shí)現(xiàn)了從被動學(xué)習(xí)到主動學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)變、從接受灌輸?shù)教剿鲃?chuàng)新的轉(zhuǎn)變。大學(xué)生在線自主學(xué)習(xí)的便利性、即時性、資源的豐富性以及學(xué)習(xí)觀念的主動性，使得這種新型學(xué)習(xí)模式成為疫情期間的必然選擇，同時也將成為一種新形態(tài)。

2 在線學(xué)習(xí)平臺優(yōu)化需求

基于在線學(xué)習(xí)模式推廣的發(fā)展趨勢，市場上的學(xué)習(xí)平臺越來越多，各個平臺也在發(fā)展、完善之中。根據(jù)調(diào)查結(jié)果（如圖1）顯示，74%的學(xué)生認(rèn)為現(xiàn)存的在線學(xué)習(xí)平臺有缺陷，需要進(jìn)行優(yōu)化完善。主要體現(xiàn)在學(xué)習(xí)內(nèi)容、信息交互、平臺功能三個方面。

2.1 學(xué)習(xí)資源優(yōu)化需求

大學(xué)生相較于中小學(xué)學(xué)生來說有更強(qiáng)的學(xué)習(xí)自主性和獨(dú)立性，具有廣泛學(xué)習(xí)、興趣學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)的需求。網(wǎng)絡(luò)上的學(xué)習(xí)資源優(yōu)劣不等，在資料篩選時存在迷惑性，會面臨學(xué)習(xí)資源篩選困難的問題，且學(xué)習(xí)資源形式較為單一，主要是以講課視頻、電子文檔為主，缺乏情景式、多樣化的教學(xué)資源。

根據(jù)調(diào)查報告顯示，有76%的學(xué)生在資源篩選時更傾向于使用具備豐富學(xué)習(xí)資料和實(shí)用性更強(qiáng)、效率更高的學(xué)習(xí)平臺。學(xué)生側(cè)重實(shí)用性的這種傾向，啟示平臺運(yùn)營者，應(yīng)當(dāng)將平臺建設(shè)重點(diǎn)放在給足學(xué)習(xí)資源“干貨”上，避免出現(xiàn)“多而劣”的情況，幫助大學(xué)生縮減資料篩選的時間，使得學(xué)習(xí)更加有效率，同時，利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)豐富平臺的課程教學(xué)形式也極為必要。

2.2 信息交互完善的需求

信息交互是指社會各方面的資料、數(shù)據(jù)、知識的傳遞與交流活動，信息交互過程通常由5個部分組成：信息源、信息、信息傳遞的通道或網(wǎng)絡(luò)、接收者、反饋。反饋是檢驗(yàn)信息交流質(zhì)量的手段，在學(xué)習(xí)過程中，信息的交流與反饋至關(guān)重要?，F(xiàn)存的在線學(xué)習(xí)平臺大部分是采用直播、錄播的形式，由于在線學(xué)習(xí)平臺用戶多，在線課程的大班化教學(xué)，答疑環(huán)節(jié)采用給老師留言的方式與老師交流，會導(dǎo)致信息的反饋處理不及時，學(xué)生在學(xué)習(xí)時產(chǎn)生的疑惑無法得到解決，更無法滿足學(xué)生個性化求教需要。根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果顯示，40.52%的學(xué)生認(rèn)為，在線自主學(xué)習(xí)過程中，限制學(xué)習(xí)效果的主要原因是“師生交流和答疑速度慢”。

2.3 平臺功能完善需求

平臺運(yùn)營者，應(yīng)當(dāng)以幫助學(xué)生學(xué)習(xí)為目標(biāo)，在做到教學(xué)資料、視頻的權(quán)威性的前提下，同時對于平臺的功能進(jìn)行不斷的創(chuàng)新和更新，與時俱進(jìn)。

根據(jù)調(diào)查結(jié)果（如圖2）顯示，學(xué)生對于平臺功能的需求度都在62%以上，學(xué)生不僅重視平臺上的學(xué)習(xí)資料、教學(xué)視頻等基本學(xué)習(xí)功能，同時也享受其他功能帶來的便利。但是現(xiàn)存的絕大部分的在線學(xué)習(xí)平臺的功能都只能滿足學(xué)生基本學(xué)習(xí)需求，還未真正達(dá)到極為有效、便利、理想的程度。例如，目前大多數(shù)在線自主學(xué)習(xí)平臺還未添加自動保存功能，使得學(xué)習(xí)記錄得不到保存，學(xué)習(xí)者體驗(yàn)感不佳。

此外，調(diào)查結(jié)果中半數(shù)以上的學(xué)生認(rèn)為使用電子產(chǎn)品記筆記這一功能十分便利，體驗(yàn)感很好?，F(xiàn)階段，蘋果公司推出的ipad與ipencil結(jié)合下的電子筆記功能受到學(xué)生的廣泛推崇，形成“無紙化學(xué)習(xí)”的風(fēng)尚。這啟示平臺運(yùn)營者應(yīng)當(dāng)順應(yīng)時勢，將這一功能建設(shè)于平臺之中，滿足學(xué)生需求。

3 在線自主學(xué)習(xí)模式構(gòu)建要素

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的在線自主學(xué)習(xí)模式的構(gòu)建，包括學(xué)習(xí)主體、學(xué)習(xí)平臺及平臺功能持續(xù)優(yōu)化依據(jù)——大數(shù)據(jù)（如圖3所示）。在線學(xué)習(xí)平臺服務(wù)于學(xué)習(xí)主體，平臺依據(jù)學(xué)習(xí)主體的使用數(shù)據(jù)進(jìn)行平臺建設(shè)和功能優(yōu)化。

3.1 學(xué)習(xí)主體

學(xué)習(xí)主體，即學(xué)習(xí)者，是在線學(xué)習(xí)平臺服務(wù)的對象。整個在線自主學(xué)習(xí)模式都是圍繞著學(xué)習(xí)者而構(gòu)建的，其目的在于幫助和促進(jìn)學(xué)習(xí)者的自主學(xué)習(xí)。當(dāng)前的在線學(xué)習(xí)平臺的服務(wù)對象主要是大學(xué)生，作為互聯(lián)網(wǎng)原駐民的零零后大學(xué)生，接受新事物能力強(qiáng)，有探索精神，但對于無效和低效的事物，他們又表現(xiàn)出較低的容忍度，因此對在線學(xué)習(xí)平臺的功能要求較高。

3.2 在線學(xué)習(xí)平臺

在線學(xué)習(xí)平臺的資源及其運(yùn)營狀況直接影響著大學(xué)生學(xué)習(xí)的效率高低。在整合學(xué)習(xí)資源方面，平臺應(yīng)根據(jù)大學(xué)生的不同學(xué)習(xí)需求，將瑣屑、無序、混亂的知識進(jìn)行梳理和總結(jié)，并結(jié)合大學(xué)生的不同水平進(jìn)行簡化、加工、提煉和整合，進(jìn)而使學(xué)習(xí)資源能夠以更加系統(tǒng)且完整的方式呈現(xiàn)出來;在形式構(gòu)建方面，可以利用AR，VR等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)使課堂教學(xué)更加生動形象、重點(diǎn)突出;在內(nèi)容設(shè)計方面，注重時效性、完整性和系統(tǒng)性，在確保課程資源完整性的情況下，使大學(xué)生能夠更好的理解和掌握知識。

在學(xué)習(xí)信息交互功能的實(shí)現(xiàn)上，平臺可以利用視頻會議營造虛擬課堂空間，實(shí)現(xiàn)學(xué)生之間和師生之間的即時互動交流。同時設(shè)置教師直播答疑環(huán)節(jié)，例如一周內(nèi)規(guī)定好直播時間，教師統(tǒng)一給學(xué)生解答疑惑，可以有效突破時間和地點(diǎn)的限制，提高學(xué)習(xí)效率。

隨著新興電子科學(xué)與技術(shù)迅速發(fā)展，在平臺功能的構(gòu)建方面，針對大學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，可增添視頻倍速播放、學(xué)習(xí)論壇、電子筆記記錄及自動保存學(xué)習(xí)進(jìn)度等輔助功能，使平臺更加“人性化”，增加學(xué)生學(xué)習(xí)的便利性。與此同時，結(jié)合新興技術(shù)，例如虛擬現(xiàn)實(shí)、AR技術(shù)等可以讓大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的過程中有更好的體驗(yàn)。

3.3 大數(shù)據(jù)驅(qū)動

大數(shù)據(jù)驅(qū)動是以數(shù)據(jù)為橋梁，將平臺與學(xué)生進(jìn)行有效融合。在數(shù)據(jù)采集方面，平臺可以通過移動終端的接入，由于移動終端擁有大量的傳感器，可對學(xué)生學(xué)習(xí)過程的行為數(shù)據(jù)進(jìn)行全方位收集。在數(shù)據(jù)分析階段，通過數(shù)據(jù)可視化分析、集群、孤立點(diǎn)分析等對在線學(xué)習(xí)行為和過程進(jìn)行量化分析，深入數(shù)據(jù)內(nèi)部，挖掘價值。數(shù)據(jù)分析要貫徹學(xué)習(xí)過程中的各個環(huán)節(jié)，其目的是將數(shù)據(jù)反應(yīng)用于教學(xué)過程之中。最后，利用數(shù)據(jù)處理可以對數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)測性分析，根據(jù)可視化分析和數(shù)據(jù)挖掘的結(jié)果對用戶進(jìn)行學(xué)習(xí)行為分析做出一些預(yù)測性的判斷，進(jìn)而對平臺實(shí)施改進(jìn)。

4 在線自主學(xué)習(xí)模式的優(yōu)化策略

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，改變了傳統(tǒng)教學(xué)環(huán)境，為教學(xué)創(chuàng)造了更寬廣的發(fā)展視野和空間，采用在線自主學(xué)習(xí)方式學(xué)習(xí)的人也越來越多。但事實(shí)上，現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源數(shù)量多，但是卻存在質(zhì)量良莠不齊、規(guī)模不夠、師生交流不便等問題，基于上述結(jié)論提出以下建議。

4.1 轉(zhuǎn)變教育理念，強(qiáng)化自主意識

在互聯(lián)網(wǎng)背景下不論是教育者還是學(xué)習(xí)者，都應(yīng)該順應(yīng)時代的潮流，改變傳統(tǒng)教育理念。教育者的教育理念應(yīng)從“灌輸式”到“引導(dǎo)式”的轉(zhuǎn)變，積極吸取“OBE理念”，采取“翻轉(zhuǎn)課堂”等形式，實(shí)現(xiàn)以學(xué)生為中心的教學(xué)模式。把培養(yǎng)大學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新精神始終貫穿在整個教育過程中。鼓勵線上線下相結(jié)合的混合式教學(xué)，課程考核注重態(tài)度、能力與知識相結(jié)合的多重考核標(biāo)準(zhǔn)。而對于大學(xué)生自身而言，形成內(nèi)在的學(xué)習(xí)動力、培養(yǎng)學(xué)習(xí)主動性、掌握在線學(xué)習(xí)技巧已經(jīng)變得非常重要。

4.2 利用大數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)平臺“智慧”

在互聯(lián)網(wǎng)時代，大數(shù)據(jù)驅(qū)動有數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)處理、獲取知識等方面。它能夠很好地支持在線學(xué)習(xí)平臺的全面可量化、全過程自動保存記錄、可視可控自動化。

首先，平臺收集大量學(xué)生的基本信息與學(xué)習(xí)過程的行為數(shù)據(jù)，例如學(xué)生參與交流互動的頻率、課程的興趣點(diǎn)、論壇發(fā)帖數(shù)量等。然后，對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理、分類和標(biāo)記，比如利用聚類算法、分類決策樹、文本語義挖掘算法等算法來完成數(shù)據(jù)的處理與分析。最后，將算法獲得的中間結(jié)果轉(zhuǎn)換為知識，通過交互界面呈現(xiàn)給用戶。例如通過聚類和文本語義算法獲取學(xué)生點(diǎn)擊率高的課程視頻，則表明該課程可能是學(xué)生的興趣點(diǎn)或者難點(diǎn)。

4.3 滿足個性化需求，提高學(xué)習(xí)興趣

打造個性化在線學(xué)習(xí)的平臺，秉持“以學(xué)習(xí)者為中心”的理念，根據(jù)不同層次，不同水平基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)者需求設(shè)計具有針對性的學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)方案和學(xué)習(xí)內(nèi)容。有利于幫助學(xué)習(xí)者加強(qiáng)自己的優(yōu)勢，簡化達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo)的過程，提高學(xué)習(xí)效率。個性化學(xué)習(xí)也能從中發(fā)現(xiàn)每個學(xué)生的興趣，在培養(yǎng)興趣的過程中不斷地接受新的挑戰(zhàn)，從而進(jìn)行自我不斷優(yōu)化。

教師可以利用大數(shù)據(jù)平臺對學(xué)生的個性需求進(jìn)行分析，根據(jù)獲取的學(xué)生檔案數(shù)據(jù)，為每一個學(xué)生量身定做各自的學(xué)習(xí)目標(biāo)以及個性化學(xué)習(xí)方法。同時通過核查數(shù)據(jù)、展開討論、提出建議，把這個目標(biāo)廣泛應(yīng)用到教學(xué)中。

4.4 開發(fā)情境學(xué)習(xí)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)體驗(yàn)

在線自主學(xué)習(xí)模式下，為增強(qiáng)學(xué)生更好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，可以開發(fā)包含探究性學(xué)習(xí)和體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的情境學(xué)習(xí)。

探究性學(xué)習(xí)應(yīng)基于移動技術(shù)的支持，既能夠使學(xué)習(xí)者處于一個趨于真實(shí)情境的學(xué)習(xí)氛圍當(dāng)中，又具備檢索、記錄、保存、交流等學(xué)習(xí)功能，有助于增強(qiáng)學(xué)習(xí)者的探索能力，在學(xué)習(xí)過程中能夠更好地獲取知識并解決問題，提高了學(xué)習(xí)的便利性。

體驗(yàn)式學(xué)習(xí)是基于虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)下的學(xué)習(xí)模式，可以使學(xué)習(xí)者參與到虛擬環(huán)境中。虛擬現(xiàn)實(shí)教學(xué)中所具有的沉浸式、多維交互式兩大特征，很大地突破了傳統(tǒng)教學(xué)環(huán)境的限制。例如歷史學(xué)的學(xué)生可以通過VR切身感受到幾千年前的古物。有利于激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的體驗(yàn)感，實(shí)現(xiàn)情境式學(xué)習(xí)，使知識更加具象得呈現(xiàn)出來，助于學(xué)習(xí)者的理解。

移動網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)是隨著網(wǎng)絡(luò)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展而新興的重要學(xué)習(xí)途徑。本文基于大學(xué)生學(xué)習(xí)模式發(fā)生改變的現(xiàn)狀，深入分析了目前大學(xué)生對于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)模式的偏好及需求。構(gòu)建了在線自主學(xué)習(xí)模式，它是基于對學(xué)習(xí)主體、在線學(xué)習(xí)平臺、大數(shù)據(jù)驅(qū)動進(jìn)行的構(gòu)造和建設(shè)。該模式依托在線自主學(xué)習(xí)平臺營造了新的學(xué)習(xí)環(huán)境，根據(jù)學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)可以給予學(xué)生更針對性的指導(dǎo)，在學(xué)習(xí)資源、信息交互、功能建設(shè)等方面的構(gòu)建可以充分發(fā)揮在線學(xué)習(xí)的優(yōu)點(diǎn)，使功能更加“人性化”、教學(xué)形式更加多樣化、效果更加“理想化”，從而更好的達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo)。

此外，本文為大學(xué)生自主學(xué)習(xí)模式的優(yōu)化提供了借鑒和參考意義，教育者和學(xué)習(xí)者都需要轉(zhuǎn)變自身學(xué)習(xí)理念，提升自主意識。高校和學(xué)習(xí)平臺運(yùn)營者需要利用新興技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)完善在線學(xué)習(xí)平臺，滿足學(xué)習(xí)者的個性化需求，也進(jìn)一步表明大數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對推動自主學(xué)習(xí)模式的發(fā)展有著積極作用。

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作者簡介：葛思悅（1999-），女，漢族，浙江嘉興人，浙江水利水電學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院本科在讀，研究方向：國際商務(wù);陶佳倩（1999-），女，漢族，浙江杭州人，浙江水利水電學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院本科在讀，研究方向：國際商務(wù);江詩雨（1999-），女，漢族，浙江衢州人，浙江水利水電學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院本科在讀，研究方向：國際商務(wù);方金玉（1998-），女，漢族，浙江杭州人，浙江水利水電學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院本科在讀，研究方向：國際商務(wù);鄭書莉（1975-），女，漢族，河南安陽人，博士，浙江水利水電學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院副教授，研究方向：戰(zhàn)略管理。