“雙一流”高校圖書(shū)館健康信息素養(yǎng)教育探析

張雅利,劉增平

（蘭州大學(xué)圖書(shū)館，甘肅 蘭州73000）

2003 年，美國(guó)醫(yī)學(xué)圖書(shū)館學(xué)會(huì)（MLA）認(rèn)識(shí)到公眾健康素養(yǎng)促進(jìn)工作面臨挑戰(zhàn)，指出應(yīng)將“信息能力”注入到健康素養(yǎng)的研究中，從而首次提出了健康信息素養(yǎng)（Health Information Literacy，HIL）的概念，認(rèn)為健康信息素養(yǎng)是健康素養(yǎng)和信息素養(yǎng)兩個(gè)概念的滲透與融合，其內(nèi)涵是認(rèn)識(shí)到健康信息需求，熟悉可能的信息源并應(yīng)用它們來(lái)檢索相關(guān)信息，評(píng)價(jià)信息的質(zhì)量以及在某一具體情況下的適用性，分析、理解并利用信息做出合理的健康決策能力[1]。2016 年10 月中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)了《“健康中國(guó)2030”規(guī)劃綱要》，要求加強(qiáng)健康教育，提高全民健康素養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)“共建共享、全民健康”的健康中國(guó)戰(zhàn)略主題[2]，這標(biāo)志著每一位公民，都必須重視健康問(wèn)題，并逐步培養(yǎng)起管理自身健康的相關(guān)能力。大學(xué)生是社會(huì)新技術(shù)、新思想的前沿群體，提高他們的健康信息素養(yǎng)水平對(duì)于實(shí)現(xiàn)健康中國(guó)戰(zhàn)略具有重要意義。通過(guò)借鑒國(guó)外醫(yī)學(xué)圖書(shū)館和公共圖書(shū)館的健康信息教育運(yùn)作模式，國(guó)內(nèi)一些醫(yī)學(xué)圖書(shū)館在健康信息素養(yǎng)教育方面做了積極嘗試并取得了一些成果,但隨著環(huán)境的惡化和健康突發(fā)事件的日益增多，對(duì)健康問(wèn)題的關(guān)注已經(jīng)成為更多大學(xué)生急切關(guān)心的問(wèn)題?；诖耍瑖?guó)內(nèi)高校圖書(shū)館積極行動(dòng)起來(lái)，利用自身的空間優(yōu)勢(shì)、資源優(yōu)勢(shì)、人才優(yōu)勢(shì)和專業(yè)優(yōu)勢(shì)，開(kāi)始為廣大讀者提供健康信息資源服務(wù)，并初步探索健康信息素養(yǎng)教育的模式。

1 相關(guān)概念和研究

1.1 信息素養(yǎng)教育

2002 年，我國(guó)教育部在《普通高等學(xué)校圖書(shū)館規(guī)程（修訂）》中首次提出高校圖書(shū)館要開(kāi)展信息素質(zhì)教育；2015 年，再次修訂了此項(xiàng)規(guī)程，進(jìn)一步重視信息素質(zhì)教育；2018 年，教育部高等學(xué)校圖書(shū)情報(bào)工作指導(dǎo)委員會(huì)信息素養(yǎng)教育工作組起草了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高等學(xué)校信息素養(yǎng)教育的指導(dǎo)意見(jiàn)》，提出創(chuàng)新素養(yǎng)教育的概念，認(rèn)為圖書(shū)館應(yīng)結(jié)合高等學(xué)校實(shí)際情況，組織開(kāi)展多種形式的信息素養(yǎng)教育活動(dòng)，不斷完善和創(chuàng)新教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法，提高信息素養(yǎng)教育水平[3]。近年來(lái)，國(guó)內(nèi)大部分高校圖書(shū)館積極開(kāi)展新生教育、線下信息素養(yǎng)課程教學(xué)、線上專題培訓(xùn)講座等活動(dòng)，將建設(shè)重點(diǎn)逐步從閱讀推廣向包含閱讀更廣泛的素養(yǎng)教育轉(zhuǎn)移，以促進(jìn)現(xiàn)代化圖書(shū)館的轉(zhuǎn)型發(fā)展[4]，調(diào)查顯示我國(guó)高校圖書(shū)館信息素養(yǎng)教育的總體情況較好，實(shí)現(xiàn)了多元化、全方位的用戶信息素養(yǎng)教育，但也存在一些問(wèn)題，隨著新型教育模式的興起，高校圖書(shū)館的信息素養(yǎng)教育進(jìn)入了創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期[5]，健康信息素養(yǎng)教育將成為高校圖書(shū)館信息素養(yǎng)教育突破“內(nèi)卷化”的創(chuàng)新點(diǎn)。

1.2 健康素養(yǎng)水平

1974 年Simonds 在國(guó)際健康教育大會(huì)上首次提出了“健康素養(yǎng)”的概念，此后，隨著信息發(fā)展和相關(guān)研究的不斷進(jìn)展，這一概念的內(nèi)涵被不斷豐富，2014 年世界衛(wèi)生組織（WHO）對(duì)健康素養(yǎng)的定義為“代表著認(rèn)知和社會(huì)技能，這些技能決定了個(gè)體具有動(dòng)機(jī)和能力去獲得、理解和利用信息，通過(guò)這些途徑能促進(jìn)和維持健康”[6]。健康素養(yǎng)不僅僅是使人們獲得健康知識(shí)、形成健康理念，從而改變生活行為方式，而是使人們意識(shí)到健康素養(yǎng)與社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化環(huán)境有密切聯(lián)系，以便更好促進(jìn)人類健康[7]。某種意義上說(shuō)健康素養(yǎng)水平標(biāo)志著現(xiàn)代社會(huì)文明進(jìn)步的新高度。良好的健康信息素養(yǎng)意味著有能力獲得更多疾病預(yù)防和健康生活方式相關(guān)的知識(shí)，從幫助人們養(yǎng)成健康生活方式，改善身體健康狀況，提高自身的健康水平。對(duì)于國(guó)內(nèi)大學(xué)生健康素養(yǎng)狀況，近年來(lái)一些學(xué)者做了相關(guān)調(diào)研，一項(xiàng)針對(duì)在校大學(xué)生的調(diào)查顯示大學(xué)生健康生活方式與行為素養(yǎng)水平明顯偏低，健康信息素養(yǎng)水平僅為12.08%[8]。2014年研究顯示，廣州市大學(xué)生所具備健康素養(yǎng)比例整體過(guò)低，僅為8.2%，其中具備健康生活方式與行為素養(yǎng)最低，大學(xué)生雖具備一些健康基本知識(shí)和理念，卻不能實(shí)現(xiàn)向健康生活方式和行為的轉(zhuǎn)化[9]。2016 年調(diào)查顯示北京市大學(xué)生健康素養(yǎng)水平為44.62%[10]。2018 年調(diào)查顯示蚌埠市大學(xué)生健康信息素養(yǎng)水平為19.24%[11]。由此可見(jiàn)，我國(guó)高校大學(xué)生健康信息素養(yǎng)水平總體較低，具有很大的提升空間。

1.3 健康信息素養(yǎng)教育

健康信息素養(yǎng)教育包括提供健康基本知識(shí)和相關(guān)技能、倡導(dǎo)健康生活方式與行為、形成健康傳播話題、培養(yǎng)科學(xué)健康觀等一系列系統(tǒng)的教育。最初美國(guó)醫(yī)學(xué)圖書(shū)館學(xué)會(huì)提出健康信息素養(yǎng)并成立健康信息素養(yǎng)專項(xiàng)組，都是鼓勵(lì)醫(yī)院管理者、衛(wèi)生保健提供者和醫(yī)學(xué)圖書(shū)館向人們進(jìn)行健康信息素養(yǎng)服務(wù)，而后這類服務(wù)逐漸擴(kuò)大到公共圖書(shū)館乃至高校圖書(shū)館。在健康信息服務(wù)起步略晚的國(guó)內(nèi)，從事健康信息素養(yǎng)教育實(shí)踐的圖書(shū)館也是以專業(yè)，而且稀少的醫(yī)學(xué)圖書(shū)館為主[12]。隨著生活水平的提高以及后疫情時(shí)代的到來(lái)，非醫(yī)學(xué)高校在校學(xué)生健康意識(shí)日益增強(qiáng)，健康信息需求旺盛，據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)84.4%的在校大學(xué)生對(duì)健康信息有較高的需求，而及時(shí)獲取健康信息有助于大學(xué)生做出較為合理的決策[4]。健康信息服務(wù)和健康信息素養(yǎng)教育不再是醫(yī)學(xué)院校圖書(shū)館的使命，也不再是專門(mén)針對(duì)醫(yī)學(xué)生的素養(yǎng)教育，國(guó)內(nèi)非醫(yī)學(xué)院校圖書(shū)館也開(kāi)始了健康信息素養(yǎng)教育的嘗試。本研究選取了42 所“雙一流”高校圖書(shū)館，主要借助其網(wǎng)站信息進(jìn)行案例調(diào)研，重點(diǎn)關(guān)注圖書(shū)館為在校學(xué)生所做的健康信息服務(wù)和開(kāi)展的健康信息素養(yǎng)教育。

2 高校圖書(shū)館健康信息素養(yǎng)教育的現(xiàn)狀調(diào)查

2.1 調(diào)查設(shè)計(jì)

本次調(diào)研以2017 年9 月教育部、財(cái)政部、國(guó)家發(fā)展改革委公布的“雙一流”建設(shè)高校名單[13]為依據(jù)，采用網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)和電話咨詢的形式，主要調(diào)查42所“雙一流”高校圖書(shū)館對(duì)在校學(xué)生進(jìn)行健康信息素養(yǎng)教育的情況，調(diào)查內(nèi)容涉及健康主題閱讀推廣，健康資源導(dǎo)航，線下教學(xué)或講座，線上講座、培訓(xùn)或視頻，以及健康主題活動(dòng)等五類目前現(xiàn)有的健康信息素養(yǎng)教育形式，見(jiàn)表1。

表1 高校圖書(shū)館健康信息素養(yǎng)教育形式表

2.2 “雙一流”高校圖書(shū)館健康信息素養(yǎng)教育的現(xiàn)狀（見(jiàn)表2）

表2 “雙一流”高校圖書(shū)館健康信息素養(yǎng)教育實(shí)踐案例表

續(xù)表2

續(xù)表2

2.3 “雙一流”高校圖書(shū)館開(kāi)展健康信息素養(yǎng)教育的調(diào)研結(jié)果

首先，就教育的形式而言，呈現(xiàn)出兩個(gè)特點(diǎn)，第一，“雙一流”高校圖書(shū)館的健康信息素養(yǎng)教育最大特點(diǎn)是把健康信息服務(wù)和學(xué)科服務(wù)相結(jié)合。在被調(diào)查的42 所“雙一流”高校圖書(shū)館中，除4所外，有38 所都有健康資源導(dǎo)航，即對(duì)各類醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)庫(kù)、電子期刊和醫(yī)學(xué)網(wǎng)站進(jìn)行鏈接導(dǎo)航，這是目前高校圖書(shū)館開(kāi)展健康信息素養(yǎng)教育主要的形式，這種教育形式和學(xué)科服務(wù)相結(jié)合，既是健康信息服務(wù)，又是學(xué)科服務(wù)。僅次于健康資源導(dǎo)航的教育形式就是健康主題閱讀推廣，調(diào)查顯示，面對(duì)突如其來(lái)的疫情，一些高校圖書(shū)館利用其自身豐富的醫(yī)學(xué)電子資源，對(duì)醫(yī)學(xué)信息進(jìn)行深度加工，例如北京圖書(shū)館發(fā)布的“2019 新型冠狀病毒肺炎專欄”，清華大學(xué)的“新冠病毒研究信息資源匯總”，大連理工大學(xué)圖書(shū)館的“關(guān)于冠狀病毒等相關(guān)免費(fèi)信息資源整理”，上海交通大學(xué)圖書(shū)館的“疫情研究E 網(wǎng)打盡”，武漢大學(xué)圖書(shū)館的“新冠肺炎研究高影響力論文摘要和國(guó)內(nèi)學(xué)者Nature 發(fā)文（健康科學(xué)類）信息匯總報(bào)道”，四川大學(xué)圖書(shū)館的“川大戰(zhàn)役紀(jì)”欄目，西安交通大學(xué)圖書(shū)館的“新型冠狀病毒肺炎相關(guān)研究情況綜述”等，都是將病毒的專業(yè)信息、診斷治療和藥物研發(fā)的最新資訊與相關(guān)的醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)庫(kù)和最近的科研成果相鏈接，既為學(xué)生做好健康信息服務(wù)，又為廣大師生開(kāi)展相關(guān)科研做好梳理。第二，“雙一流”高校圖書(shū)館健康信息素養(yǎng)教育開(kāi)展形式單一，沒(méi)有形成教育體系。從目前的調(diào)查結(jié)果看，沒(méi)有一個(gè)“雙一流”高校圖書(shū)館將5 種教育形式組合起來(lái)立體開(kāi)展健康信息素養(yǎng)教育，僅僅北京大學(xué)圖書(shū)館、蘭州大學(xué)圖書(shū)館和鄭州大學(xué)圖書(shū)館3 家開(kāi)展了4 種教育形式，占比僅僅是7%，另有8 個(gè)“雙一流”高校圖書(shū)館開(kāi)展了3 種形式的教育，占比19%，有18 所“雙一流”高校圖書(shū)館僅僅只開(kāi)展健康信息導(dǎo)航這樣一種教育形式，可以說(shuō)健康信息素養(yǎng)教育在我國(guó)高校圖書(shū)館才剛剛起步，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有形成教育體系。

其次，就教育的內(nèi)容而言，也呈現(xiàn)出兩個(gè)特點(diǎn)：第一，從內(nèi)容來(lái)源來(lái)看，“轉(zhuǎn)載模式”較多，“原創(chuàng)模式”較少。健康咨詢導(dǎo)航和健康主題閱讀推廣幾乎全部都是“轉(zhuǎn)載模式”，有相當(dāng)一部分“雙一流”高校圖書(shū)館的線上和線下培訓(xùn)、講座中也是轉(zhuǎn)載相關(guān)專家關(guān)于醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)庫(kù)講解的視頻、醫(yī)學(xué)專家的講座，當(dāng)然也有像北京師范大學(xué)圖書(shū)館開(kāi)展的“漫談閱讀與健康”“瘟疫與西方藝術(shù)——疾病與瘟疫對(duì)西方繪畫(huà)的影響”“從古希臘神話的‘瘟疫模型’說(shuō)起”以及“新冠病毒暴發(fā)對(duì)人類社會(huì)的警示”系列在線講座、哈爾濱工業(yè)大學(xué)圖書(shū)館“真人圖書(shū)”板塊舉辦“關(guān)注視力的終極殺手之眼底病篇”和“日常生活中的口腔保健”的在線講座、南開(kāi)大學(xué)圖書(shū)館舉辦《瘟疫的歷史啟示：中國(guó)的經(jīng)驗(yàn)與省思》在線講座，以及東北大學(xué)圖書(shū)館舉辦“全球COVID-19 疫情下的環(huán)境與健康論壇”在線講座都是“原創(chuàng)模式”的典范，值得其他“雙一流”高校圖書(shū)館學(xué)習(xí)和借鑒。第二，從內(nèi)容設(shè)置而言，了解和熟悉健康信息資源較多，形成健康傳播議題較少。調(diào)查結(jié)果顯示，只有9 所“雙一流”高校圖書(shū)館開(kāi)展了健康主題活動(dòng)，依托健康資源和醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)庫(kù)的比賽或者健康主題的讀書(shū)分享會(huì)等活動(dòng)和學(xué)生們就一些健康問(wèn)題展開(kāi)積極互動(dòng)交流，把學(xué)生們的關(guān)心和注意力引導(dǎo)到某個(gè)健康類話題上，從而形成健康傳播議題，對(duì)參加者的健康態(tài)度以及之后的相關(guān)行為產(chǎn)生積極影響。較為出色的案例是蘭州大學(xué)圖書(shū)館借助世界艾滋病日，舉辦防治艾滋病專題書(shū)展，開(kāi)展“風(fēng)速對(duì)話”之艾滋病科普系列讀書(shū)分享會(huì)，并在線播放學(xué)生自制的科普視頻，和學(xué)生開(kāi)展針對(duì)艾滋病話題的積極互動(dòng)，從而對(duì)大家的健康觀念和生活行為產(chǎn)生影響；武漢大學(xué)圖書(shū)館開(kāi)展的“醫(yī)學(xué)人文知識(shí)競(jìng)賽”和“疫情防護(hù)，你的知識(shí)儲(chǔ)備達(dá)標(biāo)么？”的健康主題比賽制造健康話題，增加健康知識(shí)儲(chǔ)備，形成良好的健康觀念，幫助學(xué)生做出合理的健康決策。

再次，就教育的本質(zhì)而言，關(guān)注信息需求較多，培養(yǎng)并提高健康信息能力較少。大部分“雙一流”高校圖書(shū)館開(kāi)展的健康信息素養(yǎng)教育喚起的是學(xué)生對(duì)健康信息需求的認(rèn)識(shí)，讓學(xué)生初步學(xué)會(huì)使用可靠的信息源檢索健康信息，而對(duì)于其內(nèi)涵所包括的其他三個(gè)方面的能力：能夠評(píng)價(jià)健康信息的質(zhì)量，能夠根據(jù)具體情況，選擇合適使用的健康信息，分析、理解和應(yīng)用健康信息做出合理的健康決策[14]，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有涉及?！半p一流”高校圖書(shū)館的健康信息素養(yǎng)教育中無(wú)論是健康信息導(dǎo)航，健康主題閱讀推廣，線上、線下有關(guān)醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)庫(kù)的培訓(xùn)、講座，還是針對(duì)醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)庫(kù)使用情況的健康主題比賽活動(dòng)，這些教育形式都是“雙一流”高校圖書(shū)館努力提高健康信息的可獲取性和可讀性，增強(qiáng)健康信息源的可靠性，滿足師生們的基本健康信息需求，而對(duì)于培養(yǎng)信息分析能力、評(píng)價(jià)能力、依靠信息的決策能力等綜合信息處理能力往往都是被忽視的。所以，進(jìn)行健康信息素養(yǎng)教育的縱深發(fā)展將是今后高校圖書(shū)館思考和努力的方向。

最后，就教育的完整性而言，效果評(píng)估環(huán)節(jié)缺失。本次調(diào)研也說(shuō)明大多數(shù)圖書(shū)館還難以掌握健康信息素養(yǎng)教育的實(shí)施效果[12]，高校圖書(shū)館和國(guó)內(nèi)大多數(shù)公共圖書(shū)館一樣，對(duì)于通過(guò)健康信息素養(yǎng)教育后，受眾的健康信息素養(yǎng)水平是否得到提高并沒(méi)有行之有效的評(píng)價(jià)體系。在國(guó)外圖書(shū)館健康信息服務(wù)的評(píng)價(jià)體系中，以美國(guó)為代表的是有獨(dú)立的圖書(shū)館健康信息素養(yǎng)評(píng)價(jià)體系，主要通過(guò)測(cè)試受眾的閱讀理解能力、運(yùn)用及運(yùn)算能力來(lái)評(píng)估受眾的健康素養(yǎng)水平是否得到提高，而以英國(guó)為代表的是通過(guò)《英國(guó)NHS圖書(shū)館質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》 中公眾健康信息服務(wù)內(nèi)容的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量健康素養(yǎng)的效果。隨著國(guó)內(nèi)圖書(shū)館健康信息素養(yǎng)教育逐漸開(kāi)始并走向成熟，需要建立適合我國(guó)特色的評(píng)價(jià)體系。值得期待的是，目前，中國(guó)健康教育中心正在研發(fā)《全國(guó)健康素養(yǎng)監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建與網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)系統(tǒng)》，此系統(tǒng)針對(duì)不同的群體包括學(xué)生群體分別制定了一套專門(mén)的健康素養(yǎng)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，這將為研究高校圖書(shū)館健康信息素養(yǎng)教育評(píng)價(jià)體系提供重要的參考和依據(jù)[7]。

3 基于本次調(diào)研的啟發(fā)和思考

通過(guò)本次調(diào)查，除個(gè)別高校圖書(shū)館做得比較出彩外，“雙一流”高校圖書(shū)館的健康信息素養(yǎng)教育整體呈現(xiàn)出一種粗放型的教育方式，目前，當(dāng)務(wù)之急是要建立高校圖書(shū)館健康信息素養(yǎng)教育體系，在整體運(yùn)作思路下開(kāi)展系統(tǒng)化、專業(yè)化、精細(xì)化的健康信息服務(wù)，為讀者提供健康資源、傳播健康理念。

3.1 從受眾需求出發(fā)，努力構(gòu)建健康信息素養(yǎng)教育體系

3.1.1 開(kāi)展以受眾需求為出發(fā)點(diǎn)的健康信息素養(yǎng)教育，實(shí)現(xiàn)對(duì)受眾的個(gè)性化健康信息服務(wù)

無(wú)論是面向社會(huì)大眾的公共圖書(shū)館、面向醫(yī)學(xué)生群體的醫(yī)學(xué)圖書(shū)館，還是面向大學(xué)生和研究生的高校圖書(shū)館，所開(kāi)展的健康信息素養(yǎng)教育都要以受眾需求為出發(fā)點(diǎn)，所以，首要的就是面向健康信息傳播群體開(kāi)展交流互動(dòng)，調(diào)研并掌握受眾群體實(shí)際所需健康信息的種類、特點(diǎn)和用途，形成高校學(xué)生健康信息需求分析，以此為依據(jù)開(kāi)展健康信息素養(yǎng)教育。高校圖書(shū)館所提供的健康信息主要分為兩類：一類是科研相關(guān)的健康信息，這就需要高校圖書(shū)館從各自學(xué)校的學(xué)科背景出發(fā)，依托學(xué)科背景需要的健康信息組合開(kāi)放醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)庫(kù)。另一類是生活相關(guān)的健康信息，從調(diào)研結(jié)果看，“雙一流”高校圖書(shū)館目前主要提供的是針對(duì)突發(fā)健康事件涉及問(wèn)題的健康信息服務(wù)，而大學(xué)生最想了解的心理保健、運(yùn)動(dòng)營(yíng)養(yǎng)、慢性病及傷害預(yù)防三方面的健康信息知識(shí)[9]很少涉及，今后高校圖書(shū)館要以增加這方面的健康信息傳播為主要目標(biāo)來(lái)滿足受眾的實(shí)際需求。當(dāng)然還需要針對(duì)不同的受眾群體，進(jìn)行需求細(xì)分，實(shí)現(xiàn)對(duì)受眾的個(gè)性化健康信息服務(wù)。例如，針對(duì)女大學(xué)生群體本身的特點(diǎn)，健康信息服務(wù)的目標(biāo)是普及生殖健康信息知識(shí)，提高女大學(xué)生自我保護(hù)意識(shí)和生殖健康信息素養(yǎng)能力[15]。

3.1.2 加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，提高圖書(shū)館館員的健康素養(yǎng)水平

在大健康的戰(zhàn)略背景下，高校圖書(shū)館提高館員整體的健康素養(yǎng)水平將是大勢(shì)所趨，館員是用戶的信息導(dǎo)航員，他們整體的健康素養(yǎng)水平?jīng)Q定了圖書(shū)館健康信息服務(wù)質(zhì)量。本次調(diào)查中，只有北京理工大學(xué)圖書(shū)館為了應(yīng)對(duì)后疫情時(shí)代，為館員開(kāi)設(shè)線下心理健康講座。今后各高校圖書(shū)館要?jiǎng)?chuàng)造機(jī)會(huì)將集中學(xué)習(xí)健康知識(shí)和館員的自學(xué)結(jié)合起來(lái)，努力提升圖書(shū)館館員整體的健康素養(yǎng)水平。由于健康信息具有較強(qiáng)的專業(yè)性，圖書(shū)館還需要培育專門(mén)開(kāi)展健康信息素養(yǎng)教育的健康學(xué)科館員隊(duì)伍，通過(guò)進(jìn)行醫(yī)學(xué)專業(yè)化的培訓(xùn)，使健康學(xué)科館員具備醫(yī)學(xué)信息專業(yè)素養(yǎng)，這些健康學(xué)科館員能搜集整理和深度加工健康信息，熟悉醫(yī)學(xué)類常用數(shù)據(jù)庫(kù)的類型和各大健康信息專業(yè)門(mén)口網(wǎng)站的特點(diǎn)，具備信息檢索和一定的數(shù)據(jù)分析能力，能針對(duì)目標(biāo)人群的健康需求主動(dòng)開(kāi)展個(gè)性化的推送服務(wù)[4]。

3.1.3 加強(qiáng)健康信息資源建設(shè)，提高信息處理能力，為學(xué)生提供高質(zhì)量的健康信息服務(wù)

首先，提高健康信息的針對(duì)性、可靠性和可獲取性。高校圖書(shū)館從學(xué)生的健康信息需求出發(fā)，提供可信權(quán)威的紙質(zhì)信息資源以及專業(yè)的醫(yī)學(xué)電子資源，并通過(guò)健康資源導(dǎo)航和健康主題閱讀推廣全方位建立學(xué)生和健康信息資源的有效鏈接。其次，提高健康信息的可讀性、可識(shí)別性。整合各類健康信息資源，將文字、圖像和多媒體等醫(yī)學(xué)資源有機(jī)組配，吸納學(xué)生對(duì)健康信息以及健康類話題的關(guān)注以及積極參與互動(dòng)。最后，增加健康信息的原創(chuàng)性。加大圖書(shū)館健康信息處理能力的訓(xùn)練，依托健康熱門(mén)話題和世界健康類節(jié)日等，以傳播基本健康知識(shí)和理念、健康生活方式與行為和基本健康技能為目標(biāo)，深度開(kāi)展健康主題閱讀推廣，增加“原創(chuàng)模式”的健康信息，為學(xué)生開(kāi)展健康主題研究和獲取健康信息提供最有力的支撐。

3.1.4 創(chuàng)新健康信息素養(yǎng)教育的形式和內(nèi)容，提高圖書(shū)館健康信息素養(yǎng)教育質(zhì)量

隨著信息動(dòng)態(tài)技術(shù)的發(fā)展，健康信息學(xué)在信息科學(xué)、社會(huì)科學(xué)、圖書(shū)館學(xué)和健康教育等多個(gè)領(lǐng)域中發(fā)揮著作用，相關(guān)健康信息類課程也悄然興起，“雙一流”高校圖書(shū)館可以視學(xué)校情況創(chuàng)新線下教學(xué)或講座和線上講座或培訓(xùn)的內(nèi)容，開(kāi)發(fā)健康信息類通識(shí)課、醫(yī)學(xué)信息檢索課，并把相關(guān)課程嫁接到圖書(shū)館的信息素養(yǎng)教育中，讓健康信息素養(yǎng)教育作為高校信息素養(yǎng)教育拓展和延伸的一部分[16]，從而有效提升大學(xué)生對(duì)健康信息的處理能力；而健康主題活動(dòng)是當(dāng)前“雙一流”高校圖書(shū)館開(kāi)展較少的教育形式，在將來(lái)會(huì)有很大的拓展空間，圖書(shū)館要深度挖掘健康類話題，在線上或線下積極開(kāi)展富有挑戰(zhàn)性的健康知識(shí)競(jìng)賽論述題，用綜合知識(shí)表達(dá)健康主題的技藝對(duì)決等，更適合高智商的大學(xué)生展示全面的綜合知識(shí)，配合專家點(diǎn)評(píng)，參與者會(huì)獲得更深刻的理解和記憶[17]。這些有趣、有益、有效的主題活動(dòng)，在學(xué)生中推動(dòng)參與，促成交流，充分利用大眾傳播并結(jié)合人際傳播的優(yōu)勢(shì)，在學(xué)生群體中既引導(dǎo)形成健康傳播議題，又幫助學(xué)生形成健康意識(shí)和健康觀念，從而積極影響學(xué)生們的行為和生活方式。此外，開(kāi)展健康信息咨詢，與學(xué)生開(kāi)展交流互動(dòng)，也是健康信息素養(yǎng)教育的創(chuàng)新形式，高校圖書(shū)館可以充分利用數(shù)字信息技術(shù)，通過(guò)QQ、微博、微信、移動(dòng)圖書(shū)館等社交媒體平臺(tái)開(kāi)展交互式健康信息咨詢服務(wù)，這樣既掌握學(xué)生的健康信息需求，又為后續(xù)開(kāi)展健康信息素養(yǎng)教育效果的反饋?zhàn)龊靡欢?zhǔn)備。

3.1.5 建立健康信息素養(yǎng)教育評(píng)價(jià)反饋機(jī)制

除期待中國(guó)健康教育中心正在研發(fā)的《全國(guó)健康素養(yǎng)監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建與網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)系統(tǒng)》外，國(guó)內(nèi)一些學(xué)者已經(jīng)開(kāi)展了一些積極的思考[17]，建立了以活動(dòng)主題核心信息知曉率、行為率、技能掌握率為模式的傳播效果評(píng)價(jià)指標(biāo)，以對(duì)活動(dòng)模式的“有用性、收獲、效果”等三方面效應(yīng)得到的等級(jí)主觀感覺(jué)（好、中、差）為模式的認(rèn)可指標(biāo)，對(duì)健康信息素養(yǎng)教育的效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，以便及時(shí)監(jiān)測(cè)本校大學(xué)生的健康素養(yǎng)情況，形成教育-反饋-再教育的良性互動(dòng)模式。這些有益的探索為高校圖書(shū)館建立科學(xué)、合理的健康信息素養(yǎng)教育評(píng)價(jià)反饋機(jī)制開(kāi)拓了思路。

培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)分析、理解并利用健康信息，做出合理的健康決策的能力，既滿足健康信息需求、提高健康技能，又形成健康意識(shí)和健康觀念，從而使健康素養(yǎng)水平得到提升，這是一個(gè)漫長(zhǎng)而又綜合的系統(tǒng)化過(guò)程，需要高校圖書(shū)館在健康信息素養(yǎng)教育體系的框架下，既借鑒國(guó)外經(jīng)驗(yàn)，又結(jié)合我國(guó)實(shí)際，不斷創(chuàng)新教育形式和內(nèi)容，才能實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)信息能力的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。

3.2 積極尋求各方合作，共享健康資源，共建健康信息素養(yǎng)教育

在共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代，實(shí)現(xiàn)健康資源共享、健康信息素養(yǎng)教育共建將是必然，所以要積極尋求各方合作。首先，是與本校醫(yī)學(xué)相關(guān)學(xué)院合作。這一點(diǎn)主要是針對(duì)各綜合性大學(xué)而言，其圖書(shū)館積極利用醫(yī)學(xué)相關(guān)學(xué)院的學(xué)科優(yōu)勢(shì)，從既是健康教育又是學(xué)科服務(wù)的健康資源導(dǎo)航和健康主題閱讀推廣方面切入，打造高質(zhì)量的健康信息服務(wù)，吸引學(xué)生關(guān)注健康信息、學(xué)習(xí)健康知識(shí)。另外，高校圖書(shū)館可以開(kāi)展一些由這些學(xué)院的醫(yī)學(xué)生號(hào)召發(fā)起的健康主題活動(dòng)，并推廣至全校學(xué)生參加，以此來(lái)增強(qiáng)活動(dòng)的影響力。其次，是與醫(yī)學(xué)圖書(shū)館合作。美國(guó)經(jīng)驗(yàn)表明，在推進(jìn)公眾健康信息服務(wù)方面，國(guó)立醫(yī)學(xué)圖書(shū)館在理論和實(shí)踐上都是健康信息服務(wù)的帶頭和領(lǐng)跑者[18]。在國(guó)內(nèi)，同樣，醫(yī)學(xué)圖書(shū)館作為健康信息素養(yǎng)教育的先行者，已經(jīng)在健康信息教育方面積累了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。高校圖書(shū)館除學(xué)習(xí)他們傳播健康知識(shí)、倡導(dǎo)健康觀念的經(jīng)驗(yàn)外，還要與這些醫(yī)學(xué)圖書(shū)館開(kāi)展交流合作，共建、共享健康信息和各類醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)庫(kù)。最后，高校圖書(shū)館應(yīng)積極開(kāi)展與各大醫(yī)院、公共衛(wèi)生部門(mén)、醫(yī)學(xué)研究中心及校醫(yī)院等醫(yī)療健康機(jī)構(gòu)合作。這些醫(yī)療健康機(jī)構(gòu)作為醫(yī)學(xué)知識(shí)的傳播中心，在健康信息資源和傳播方面具有很大優(yōu)勢(shì)，高校圖書(shū)館應(yīng)與這些醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立深度的合作關(guān)系，將醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí)和專業(yè)人才引入線上、線下各類醫(yī)學(xué)培訓(xùn)課程和各類健康咨詢服務(wù)項(xiàng)目中，對(duì)學(xué)生提供更專業(yè)的健康信息素養(yǎng)教育。

3.3 努力爭(zhēng)取國(guó)家政策和地方圖書(shū)館行業(yè)組織的支持，實(shí)現(xiàn)高校圖書(shū)館健康信息素養(yǎng)教育的健康發(fā)展

目前，國(guó)家層面只有針對(duì)高校信息素養(yǎng)教育出臺(tái)了正式文件，隨著健康信息學(xué)在各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用和發(fā)展，以及健康信息素養(yǎng)教育在各個(gè)高校圖書(shū)館的積極開(kāi)展，國(guó)家出臺(tái)相應(yīng)的政策文件對(duì)高校圖書(shū)館健康素養(yǎng)教育做出規(guī)范和引導(dǎo)將是一種必然。另外，努力爭(zhēng)取地方圖書(shū)館行業(yè)組織的支持，這也是高校圖書(shū)館健康信息素養(yǎng)教育本身健康發(fā)展的有利推動(dòng)。其中，地方圖書(shū)館學(xué)會(huì)應(yīng)發(fā)揮學(xué)術(shù)研究的專長(zhǎng)，研究國(guó)外圖書(shū)館健康信息服務(wù)和健康素養(yǎng)教育的經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合國(guó)內(nèi)實(shí)際和地方差異，對(duì)國(guó)內(nèi)高校圖書(shū)館受眾的健康信息需求、教育模式、教育效果等進(jìn)行研究，從理論上對(duì)高校圖書(shū)館健康信息素養(yǎng)教育做出指導(dǎo)；同時(shí)，圖書(shū)館行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)揮行業(yè)管理的優(yōu)勢(shì)，制定高校圖書(shū)館開(kāi)展健康信息素養(yǎng)教育的政策法規(guī)，與國(guó)家層面的政策法規(guī)一起發(fā)揮作用，在實(shí)踐上進(jìn)行監(jiān)督協(xié)調(diào)、收集表彰和推廣一些高校圖書(shū)館取得較好成績(jī)的案例，提供教育培訓(xùn)的機(jī)會(huì)等等，從而促使高校圖書(shū)館健康信息素養(yǎng)教育事業(yè)全面發(fā)展。

4 結(jié)束語(yǔ)

“雙一流”高校圖書(shū)館的健康信息素養(yǎng)教育已經(jīng)起步，但要在高校的人才培養(yǎng)戰(zhàn)略以及健康信息服務(wù)中擁有更多的話語(yǔ)權(quán)和地位，仍需要很長(zhǎng)的路要走，其中構(gòu)建健康信息素養(yǎng)教育體系、尋求各方合作及得到國(guó)家政策和地方圖書(shū)館行業(yè)組織的支持將是高校圖書(shū)館必然經(jīng)歷的三部曲。希望本次針對(duì)“雙一流”高校圖書(shū)館的健康信息素養(yǎng)教育調(diào)研與分析，能為其他高校圖書(shū)館開(kāi)展此項(xiàng)教育提供積極的思考和借鑒，也為我國(guó)健康信息服務(wù)事業(yè)的發(fā)展提供有益的參考。