張 柳,李曉琴,朱冬梅,李政亮△
(重慶市婦幼保健院:1.護(hù)理部;2.醫(yī)院感染控制科,重慶 401147)
新型冠狀病毒肺炎(以下簡稱“新冠肺炎”)是以呼吸道飛沫及接觸傳播為主要傳播途徑,以肺部病變?yōu)橹饕±砀淖兊男滦蛡魅静1-2]。該病具有普遍易感、發(fā)病迅速、病程進(jìn)展快等特點,已被國家衛(wèi)生健康委員會納入乙類傳染病,并按甲類傳染病管理。新生兒和孕產(chǎn)婦的抵抗力低下,如何保障母嬰安全是全國婦幼保健機(jī)構(gòu)共同面臨的問題。重慶市婦幼保健院為重慶市唯一一家三級甲等婦幼保健機(jī)構(gòu),承擔(dān)了大量的孕產(chǎn)保健服務(wù)及新冠肺炎防控的監(jiān)控任務(wù)。本文結(jié)合婦幼保健機(jī)構(gòu)特點,探討了婦幼保健機(jī)構(gòu)在新冠肺炎防控中的應(yīng)急策略。
1.1協(xié)助控制醫(yī)院人流量 (1)控制門診就診患者數(shù)量:暫停門診口腔科、眼耳鼻喉科等新冠肺炎高危傳播風(fēng)險科室和兒童保健科、婦女保健科、營養(yǎng)科、心理科等保健科室診療活動;婦科僅收治急診患者入院;新生兒科按照危重癥新生兒轉(zhuǎn)診標(biāo)準(zhǔn)收治轉(zhuǎn)診患兒;產(chǎn)科全面鋪開線上預(yù)約掛號,取消非高危妊娠且孕周小于28周孕婦產(chǎn)檢的診間預(yù)約,≥28周孕婦產(chǎn)檢時間視個體情況相應(yīng)延長?!?4周孕婦與助產(chǎn)士結(jié)對,出院孕產(chǎn)婦與責(zé)任護(hù)士結(jié)對,由助產(chǎn)士或護(hù)士提供“一對一”幫助;優(yōu)化高危孕產(chǎn)婦管理系統(tǒng),醫(yī)護(hù)一體,對高危孕產(chǎn)婦實行專案管理,專人追蹤隨訪;24 h暢通醫(yī)療咨詢服務(wù)熱線,建立孕產(chǎn)保健服務(wù)溝通微信群,醫(yī)護(hù)人員在線解決患者咨詢問題,通過閉環(huán)式管理(圖1),確保孕產(chǎn)婦安全。(2)限制病區(qū)陪伴與探視:醫(yī)院制定新冠肺炎疫情期間的病區(qū)管理制度,要求住院患者固定1名家屬陪伴,并實名登記入冊;與家屬簽訂陪伴告知書,發(fā)放家屬陪伴卡,嚴(yán)禁探視;患者之間不互串病房;限制患者和家屬在病區(qū)出入,實行醫(yī)院食堂點餐送餐服務(wù);產(chǎn)房取消家屬陪伴分娩,新生兒科暫停母乳接收和捐贈,取消家屬集中探視。(3)暫?;颊呔奂栽\療活動:取消線下孕婦學(xué)校、公休座談會、病友聯(lián)誼會等群體聚集活動;孕婦學(xué)校全部改為網(wǎng)絡(luò)授課,并增加線上授課頻次,內(nèi)容包含孕期營養(yǎng)和心理、剖宮產(chǎn)利弊、坐月子、母乳喂養(yǎng)、嬰兒常見問題處理等。
圖1 孕產(chǎn)婦閉環(huán)式管理流程
1.2強(qiáng)化預(yù)檢分診篩查 (1)開展“三聯(lián)”預(yù)檢分診:“三聯(lián)”預(yù)檢分診包括醫(yī)院入口的首次預(yù)檢分診、紅外線預(yù)檢分診和科室二級預(yù)檢分診。首次預(yù)檢分診醫(yī)護(hù)人員把守醫(yī)院各出入口(包括車庫),檢測所有來院人員體溫并登記來院信息。來院信息登記有掃描二維碼和手工填寫2種方式。在醫(yī)院人流量大的產(chǎn)科門診、兒科門診等科室入口安裝紅外線體溫自動感測儀,紅外線自動對患者或家屬體溫進(jìn)行再次篩查。在各個門診科室和病區(qū)門口設(shè)置二級預(yù)檢分診臺,由護(hù)士、保安共同對出入科室的患者或家屬進(jìn)行篩查。發(fā)熱患者按照“發(fā)熱患者預(yù)檢分診篩查表”篩查,篩查結(jié)果分發(fā)熱病例和可疑病例2類。2類患者分別予以加戴外科口罩和N95口罩,并由預(yù)檢分診人員經(jīng)專用通道引至發(fā)熱門診就診。(2)獨立設(shè)立發(fā)熱門診:本院被列為重慶市發(fā)熱門診定點醫(yī)院,為減少孕產(chǎn)婦、新生兒因與其他發(fā)熱患者接觸而增加被暴露感染的風(fēng)險,以及降低孕產(chǎn)婦因群體聚集而導(dǎo)致的焦慮和恐懼感,醫(yī)院獨立設(shè)立孕產(chǎn)婦和新生兒發(fā)熱門診,發(fā)熱門診通風(fēng)良好,標(biāo)識醒目。發(fā)熱門診醫(yī)生對預(yù)檢分診處引流過來的患者進(jìn)行再次排查,將新冠肺炎疑似或確診病例轉(zhuǎn)診至定點醫(yī)院治療(圖2)。為便于更好地鑒別嬰幼兒普通感冒癥狀與新冠肺炎,發(fā)熱門診安排婦產(chǎn)科醫(yī)生、兒科醫(yī)生和護(hù)士共同值班。醫(yī)務(wù)科由專人追蹤轉(zhuǎn)診病例,并將新冠肺炎確診孕婦納入“紫色”妊娠風(fēng)險管理。
圖2 預(yù)檢分診篩查與疑似/確診病例轉(zhuǎn)診流程
1.3護(hù)理人力資源管理 (1)人力資源重組:獨立設(shè)立預(yù)檢分診、發(fā)熱門診、患者轉(zhuǎn)診崗位;取消全院人員休假(病假及產(chǎn)假除外),根據(jù)接診量合理配置護(hù)理人員。護(hù)理部對停診科室護(hù)士、住院部富余責(zé)任護(hù)士進(jìn)行重組,并按護(hù)理管理、護(hù)理骨干、技術(shù)骨干、低年資護(hù)士層級進(jìn)行分層,明確其主要職責(zé)與分工;所有人員由護(hù)理部進(jìn)行統(tǒng)籌調(diào)配,職責(zé)見表1。(2)組建護(hù)士應(yīng)急隊伍:參照廣東醫(yī)學(xué)院林琳等[3]制定的“醫(yī)院護(hù)士突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)對能力評價指標(biāo)體系”,組建應(yīng)急儲備護(hù)士隊伍。應(yīng)急儲備護(hù)士隊伍實行24 h備班制,由護(hù)理部直接調(diào)用。醫(yī)院共組建3支應(yīng)急護(hù)理隊伍,即援鄂應(yīng)急救援組,主要由重癥醫(yī)學(xué)??谱o(hù)士和具備豐富臨床護(hù)理工作經(jīng)驗的護(hù)理骨干組成;院內(nèi)應(yīng)急支援組,主要由具備扎實的專業(yè)知識與技能、熟悉各科室工作流程和具備較強(qiáng)應(yīng)急處置能力的護(hù)理骨干組成;預(yù)檢分診、發(fā)熱門診和疑似或確診病例轉(zhuǎn)診護(hù)士隊伍,主要由暫時不開診的門診科室護(hù)士及住院部科室的低年資護(hù)士組成。(3)落實四級感染監(jiān)控:構(gòu)建院-部-科-區(qū)四級新冠肺炎感染監(jiān)控機(jī)制,實行醫(yī)護(hù)一體化管理;細(xì)化新冠肺炎防控期間感染控制醫(yī)生和感染控制護(hù)士職責(zé),促進(jìn)彼此協(xié)作配合;排班上,2人不同一天休息,確??剖腋腥痉揽毓芾砉ぷ縻暯訜o縫隙。醫(yī)院感染控制科、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部及感染監(jiān)控員共同組建“感染監(jiān)控聯(lián)絡(luò)群”,每天動態(tài)上報感染控制情況。
表1 統(tǒng)籌調(diào)配護(hù)士的主要職責(zé)
1.4新冠肺炎專業(yè)知識與防護(hù)技能培訓(xùn) (1)新冠肺炎專業(yè)知識培訓(xùn):主要包括新冠肺炎傳染源、傳播途徑、易感人群、臨床表現(xiàn)、診斷、治療和護(hù)理,以及醫(yī)院新冠肺炎防控的相關(guān)規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案與處置流程。(2)防護(hù)知識與技能培訓(xùn):為保證護(hù)士的防護(hù)既能正確合理,又能做到防護(hù)物資的使用經(jīng)濟(jì)而有效,醫(yī)院對所有防護(hù)物資進(jìn)行統(tǒng)籌管理,并結(jié)合《關(guān)于印發(fā)不同人群預(yù)防新型冠狀病毒感染口罩選擇與使用技術(shù)指引的通知》,對全體護(hù)士開展防護(hù)物資使用的規(guī)范化培訓(xùn),主要包括手衛(wèi)生、口罩與手套的選擇與使用、隔離衣與防護(hù)服的穿脫、帽子的使用及使用后或被污染的防護(hù)物資的處置等。(3)開展二級分層培訓(xùn):①錄制培訓(xùn)視頻上傳醫(yī)院企業(yè)微信、辦公自動化(OA)公告欄、OA公共文件柜,通過企業(yè)微信號的工作臺界面的“會議”端口或下載“騰訊會議”APP進(jìn)行線上培訓(xùn),通過抖音APP添加“渝衛(wèi)小培”培訓(xùn);②對科主任、護(hù)士長進(jìn)行新冠肺炎相關(guān)文件和知識的集中培訓(xùn),對感染監(jiān)控員的防護(hù)技能進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)培訓(xùn),并由護(hù)士長和感染監(jiān)控員分病區(qū)進(jìn)行傳達(dá)。
1.5應(yīng)急準(zhǔn)備 護(hù)理部會同多部門聯(lián)合制定疫情高峰新冠肺炎增多、患者批量增多、在院孕產(chǎn)婦或家屬被確診為疑似病例或新冠肺炎、醫(yī)護(hù)人員被暴露感染等應(yīng)急預(yù)案,并逐科開展模擬演練。在急診科及各個病區(qū)分別準(zhǔn)備一間“首診隔離病房”備用,以便于疑似或新冠肺炎病例的就地隔離、觀察和治療等。
1.6新冠肺炎護(hù)理質(zhì)量的監(jiān)督與保證 (1)質(zhì)量控制方法和重點:由于新冠肺炎傳播的特殊性,護(hù)理質(zhì)量督查主要通過現(xiàn)場觀察、患者訪談、問卷調(diào)查、病案追蹤等方法進(jìn)行,并借助OA系統(tǒng)、高危孕產(chǎn)婦管理系統(tǒng)、病案系統(tǒng)、不良事件管理系統(tǒng)等實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和質(zhì)量敏感指標(biāo)抓取。同時,還聯(lián)合利用企業(yè)微信和問卷星開展防護(hù)與新冠肺炎相關(guān)知識的考試。護(hù)理質(zhì)量督查與績效考核更加關(guān)注護(hù)士消毒隔離、防護(hù)和新冠肺炎相關(guān)知識的掌握與落實,更加注重住院患者家屬陪伴管理,責(zé)任制整體護(hù)理效果、護(hù)士長排班及護(hù)士、患者的人文關(guān)懷等。(2)核心制度執(zhí)行與健康教育:由于長時間的活動場地約束和疫情恐懼心理,患者對護(hù)士的依賴程度和逆反程度都會相應(yīng)增加,可導(dǎo)致護(hù)士溝通宣教、治療與護(hù)理時間增加。為確保服務(wù)質(zhì)量,為科室增派人力,并選派善于溝通、經(jīng)驗豐富的護(hù)士擔(dān)任責(zé)任護(hù)士。由于女性、中年和低認(rèn)知者對新冠肺炎防護(hù)不足[4],健康教育內(nèi)容除專科護(hù)理知識外,還包括新冠肺炎相關(guān)知識與防護(hù)內(nèi)容。健康教育知識獲取的途徑有:孕婦學(xué)校網(wǎng)絡(luò)課堂、助產(chǎn)士門診、科室健康宣講員、直接掃描健康教育二維碼查看、下載“丫丫母嬰”健康教育APP、加入??撇∮盐⑿湃?、關(guān)注醫(yī)院微信公眾號等。鼓勵孕產(chǎn)婦堅持母乳喂養(yǎng),方法與“型冠狀病毒肺炎流行期間母乳喂養(yǎng)應(yīng)急管理”一致。
1.7護(hù)士人力保護(hù) (1)以人文促進(jìn)心理健康:每周對護(hù)士身心健康進(jìn)行全面評估,護(hù)士長初評;全院護(hù)士實行每天進(jìn)行線上健康直報,護(hù)理部專人管理,動態(tài)掌握全院護(hù)士身心健康狀況。醫(yī)院重點關(guān)注對象包括孕周大于28周護(hù)士、患病護(hù)士、需暫時居家隔離護(hù)士、心理異常且需干預(yù)治療護(hù)士及特殊崗位護(hù)士(援鄂護(hù)士和預(yù)檢分診、發(fā)熱門診、患者轉(zhuǎn)診崗位護(hù)士)。同時,由于護(hù)士對危險因素的感知水平較高,大多存在不同程度的害怕上班、上班焦慮、抑郁等心理[5],為此,護(hù)理部組織開展“新冠肺炎期間護(hù)理人員減壓”培訓(xùn),并對個別心理壓力過大的護(hù)士酌情予以轉(zhuǎn)崗、調(diào)崗或調(diào)休。(2)合理安排輪休輪崗:基于目前的流行病學(xué)調(diào)查和研究結(jié)果,新冠肺炎潛伏期14 d,多為3~7 d。為避免人員過度疲勞和疫情交互傳染,醫(yī)院為預(yù)檢分診、發(fā)熱門診及患者轉(zhuǎn)診崗位單獨設(shè)崗、定人并增加了人力配置。預(yù)檢分診、發(fā)熱門診及患者轉(zhuǎn)診醫(yī)護(hù)人員每天工作時長為6~8 h,工作7~14 d后,居家隔離至少7 d,待居家隔離解除后,和病房責(zé)任護(hù)士進(jìn)行1次輪崗。臨床責(zé)任護(hù)士每周保證至少2 d休息,無特殊情況下,每天工作時長不超過8 h。
2020年2月,本院門診量為49 480例次,住院人數(shù)為25 436例次,其中產(chǎn)科門診量和住院人數(shù)分別為21 488、10 917例次;首次預(yù)檢分診量為156 848例次,夜間預(yù)檢分診量為11 460例,科室二級預(yù)檢分診發(fā)熱人數(shù)191例;首次預(yù)檢分診發(fā)熱人數(shù)140例,夜間預(yù)檢分診發(fā)熱人數(shù)0例,發(fā)熱門診就診量為439例。護(hù)理部統(tǒng)籌調(diào)配全院護(hù)士人力,護(hù)士職責(zé)與分工明確,能崗對應(yīng);門診護(hù)士人力充足,產(chǎn)科責(zé)任護(hù)士平均分管患者例數(shù)小于或等于6例,婦科責(zé)任護(hù)士平均分管患者例數(shù)小于或等于8例。此外,為加強(qiáng)護(hù)士突發(fā)應(yīng)急防控意識和質(zhì)量與安全意識,多部門制定和完善了新冠肺炎相關(guān)緊急預(yù)案20余項,完善護(hù)理新冠肺炎防控關(guān)鍵流程、護(hù)理缺陷管理措施10余項。同時,通過培訓(xùn)考核、質(zhì)量督查,保證了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和患者安全,并得到了患者及家屬的理解和配合,2個月無護(hù)理服務(wù)相關(guān)投訴事件發(fā)生。護(hù)士長每周星期五反饋科室1周護(hù)士情況,護(hù)士每日健康日報率大于或等于80%。2020年2月,護(hù)理部累計持續(xù)追蹤有發(fā)熱、乏力、咳嗽、腹瀉等癥狀護(hù)士88例,居家隔離護(hù)士23例,均已排除新冠肺炎,恢復(fù)健康。同時,護(hù)理部還組織開展了護(hù)士心理危機(jī)干預(yù)的專項培訓(xùn),并聯(lián)合心理科對個別心理壓力較大的護(hù)士進(jìn)行了心理疏導(dǎo),護(hù)士人力得到充分保護(hù)。
3.1高度重視婦幼保健機(jī)構(gòu)新冠肺炎防控工作并著力做好新冠肺炎預(yù)防工作 醫(yī)院為人流集散地,人流接觸范圍廣,易引發(fā)疾病的傳播。國家衛(wèi)生健康委員會在《關(guān)于做好兒童和孕產(chǎn)婦新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》中指出,兒童和孕產(chǎn)婦是新冠肺炎易感人群。婦幼保健機(jī)構(gòu)為新冠肺炎非集中定點收治機(jī)構(gòu),接觸和接診新冠肺炎疑似或確診病例的概率相對較小。從2020年2月預(yù)檢分診的結(jié)果分析得出,醫(yī)院分診出的發(fā)熱病例、可疑疑似病例和發(fā)熱門診就診病例均為婦女和兒童,且追蹤發(fā)熱門診轉(zhuǎn)診病例9例(產(chǎn)婦1例,嬰幼兒8例),無新冠肺炎確診病例。由此得出,婦幼保健機(jī)構(gòu)有必要把新冠肺炎防控重心放的預(yù)防工作上。
3.2婦幼保健機(jī)構(gòu)應(yīng)建立三級預(yù)檢分診制度 2020年2月,本院預(yù)檢分診量為156 848例次,分診出發(fā)熱病例231例,引導(dǎo)發(fā)熱門診就診病例439例。由此可見,規(guī)范且有效地開展24 h的預(yù)檢分診對新冠肺炎防控具有重要作用。同時,首次預(yù)檢分診出的發(fā)熱人數(shù)(40例),小于科室二次預(yù)檢分診出發(fā)熱人數(shù)(191例),且首次預(yù)檢分診和科室二次預(yù)檢分診出的發(fā)熱人數(shù)的總和小于發(fā)熱門診就診人數(shù)(439例)??赡茉蛉缦拢?1)預(yù)檢分診點設(shè)置在醫(yī)院入口通風(fēng)處,外界環(huán)境偏低,導(dǎo)致入院患者及家屬的額溫偏低;(2)使用電子體溫槍對體溫進(jìn)行監(jiān)測;(3)發(fā)熱門診除接診發(fā)熱病例外,還包括伴有咳嗽、腹瀉、乏力等癥狀的其他病例。因此,有效建立多級預(yù)檢分診制度,對進(jìn)入醫(yī)院后的患者分次進(jìn)行預(yù)檢分診和體溫檢測,對提高預(yù)檢分診效果,降低新冠肺炎院內(nèi)交互感染概率具有重大意義。
3.3婦幼保健機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)做好新冠肺炎防治的雙重準(zhǔn)備 由于新冠肺炎潛伏期較長和臨床癥狀的不典型,單純依靠預(yù)檢分診篩查并不能完全排查出所有病毒攜帶者,婦幼保健機(jī)構(gòu)仍不排除有接診或收治新冠肺炎疑似或確診病例的可能。在此情況下,婦幼保健機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)做好新冠肺炎孕產(chǎn)婦和新生兒的防控、收治的雙重準(zhǔn)備。按規(guī)定在各個病區(qū)設(shè)立首診隔離病房,完善新冠肺炎突發(fā)應(yīng)急預(yù)案與處置流程,不斷升級培訓(xùn)、考核、演練和質(zhì)量督查,提高護(hù)士敏銳性和提升隊伍的預(yù)警和應(yīng)急處置能力,應(yīng)是目前護(hù)理應(yīng)急準(zhǔn)備的首要內(nèi)容。中國醫(yī)師協(xié)會婦產(chǎn)科醫(yī)師分會母胎醫(yī)師專業(yè)委員會、中華醫(yī)學(xué)會婦產(chǎn)科分會產(chǎn)科學(xué)組、中華醫(yī)學(xué)會圍產(chǎn)醫(yī)學(xué)分會等[6]就妊娠期與產(chǎn)褥期如果出現(xiàn)新冠病毒感染的處理提出10條建議;中國當(dāng)代兒科雜志編輯委員會圍產(chǎn)新生兒新型冠狀病毒感染防控管理預(yù)案工作組[7]也相繼發(fā)表《圍產(chǎn)新生兒新型冠狀病毒感染防控管理預(yù)案》,婦幼保健機(jī)構(gòu)可酌情參考。
3.4醫(yī)院新冠肺炎防控應(yīng)充分發(fā)揮聯(lián)防聯(lián)控工作機(jī)制 有效地應(yīng)對突發(fā)傳染病疫情需要多部門橫向和縱向的有效合作[8],部門之間的溝通協(xié)調(diào)與配合程度,直接影響到醫(yī)院的防控效率。成立以院長為第一責(zé)任人的疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組,構(gòu)建全院行動、部門互動和措施聯(lián)動的工作機(jī)制,明確部門主要職責(zé)和配合方式,可最大化調(diào)配醫(yī)療資源和工作力量。各部門應(yīng)著力在新冠肺炎防范處置、培訓(xùn)演練、質(zhì)量考核及醫(yī)護(hù)人員的關(guān)心關(guān)愛上措施上。
3.5高度關(guān)注孕產(chǎn)婦心理健康 新冠肺炎疫情暴發(fā)必然會引發(fā)社會公眾的心理反應(yīng),而負(fù)性的心理反應(yīng)定會對人身心健康、生活質(zhì)量造成不利的影響。孕產(chǎn)婦心理健康狀況明顯低于一般人群[9],且普遍存在焦慮、抑郁情緒[10]。有研究顯示,孕期焦慮及抑郁狀態(tài)可增加難產(chǎn)及產(chǎn)后出血的發(fā)生率[11],負(fù)性的生活事件會明顯增加產(chǎn)后抑郁的發(fā)生[12]。因此,新冠肺炎疫情防控期間,對孕產(chǎn)婦進(jìn)行必要的心理健康篩查和心理危機(jī)干預(yù),可提高提高圍生產(chǎn)期質(zhì)量,降低產(chǎn)后抑郁發(fā)生率。
3.6加強(qiáng)母嬰保健服務(wù)的信息化基礎(chǔ)建設(shè) 2020年2月,本院門急診總量49 480例次,較去年同期下降57.87%,住院人數(shù)為25 436例次,較去年同期下降10.32%,醫(yī)院人流量在很大程度上得到控制。但值得關(guān)注的是,相較于門診和住院患者的大幅度減少,產(chǎn)科門診量和產(chǎn)科住院患者量并沒有明顯降低,這可能和孕產(chǎn)婦的產(chǎn)檢、分娩等必須到醫(yī)院進(jìn)行有關(guān)。2016年世界衛(wèi)生組織發(fā)布的《孕期保健指南》[13]將產(chǎn)前檢查增加至8次。國內(nèi)的《孕前及孕期保健指南》[14]提出,產(chǎn)前檢查為7~11次,有高危因素者,酌情增加次數(shù)。近期,也有報道指出新冠肺炎疫情下,產(chǎn)前檢查可在4個階段分4次進(jìn)行[6]。傳染病突發(fā)公共衛(wèi)生事件期間,如何既能最大限度的控制產(chǎn)檢次數(shù),又能保證母嬰安全,是突發(fā)公共衛(wèi)生事件下母嬰保健服務(wù)工作者面臨的又一個難題。進(jìn)一步加快母嬰信息化基礎(chǔ)建設(shè),早日實現(xiàn)孕產(chǎn)婦的遠(yuǎn)程監(jiān)控、遠(yuǎn)程診斷、遠(yuǎn)程指導(dǎo)和遠(yuǎn)程干預(yù)等,推動延伸醫(yī)療服務(wù),或?qū)⒂兄诒U贤话l(fā)公共衛(wèi)生事件下的母嬰安全管理。
綜上所述,在新冠肺炎防控的特殊期,婦幼保健機(jī)構(gòu)通過有效的人流量控制,全覆蓋的預(yù)檢分診篩查,科學(xué)的護(hù)理人力資源調(diào)配,針對性的培訓(xùn)考核、應(yīng)急準(zhǔn)備、質(zhì)量控制和人力保護(hù)等措施,可以確保醫(yī)院防治工作的安全、有效、順利進(jìn)行。同時,建議加強(qiáng)孕產(chǎn)婦心理干預(yù)和母嬰保健服務(wù)的信息化建設(shè)。下一階段,本院將總結(jié)經(jīng)驗和改進(jìn)不足,不斷優(yōu)化流程,并將之制度化、條理化,為更好地應(yīng)對以后的傳染病突發(fā)公共衛(wèi)生事件打好基礎(chǔ)。