數(shù)據(jù)資源要素驅(qū)動下的電子商務(wù)初創(chuàng)培育實(shí)踐

王翠波 劉文俊 別黎

摘 要：探討數(shù)據(jù)資源要素驅(qū)動的數(shù)據(jù)產(chǎn)品構(gòu)建方式及初創(chuàng)培育模式，有助于深化數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)視角下的電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)。結(jié)合大學(xué)生資源條件及初創(chuàng)特性，探討如何將數(shù)據(jù)思維貫穿于多課程建設(shè)，構(gòu)建數(shù)據(jù)產(chǎn)品的初創(chuàng)培養(yǎng)模式。電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)改革實(shí)證研究表明，通過貫穿大數(shù)據(jù)思維，實(shí)現(xiàn)跨課程的深度融合，培育數(shù)字資源要素驅(qū)動的初創(chuàng)能力。

關(guān)鍵詞：數(shù)據(jù)資源要素;電子商務(wù);初創(chuàng);數(shù)據(jù)產(chǎn)品

2020年3月，中共中央、國務(wù)院出臺了《關(guān)于構(gòu)建更加完善的要素市場化配置體制機(jī)制的意見》，支持構(gòu)建多場景下的數(shù)據(jù)開發(fā)，提升數(shù)據(jù)資源價值，培育數(shù)字經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)。創(chuàng)新型人才的創(chuàng)新行為除受個人追求與思維習(xí)慣等內(nèi)在因素驅(qū)動外，其潛在行為意愿與能力可根據(jù)行為機(jī)理，在高等教育環(huán)節(jié)中進(jìn)行針對性地培養(yǎng)與提升。傳統(tǒng)創(chuàng)新培養(yǎng)機(jī)制側(cè)重于“校內(nèi)提升創(chuàng)新意愿”、“校外拓展創(chuàng)業(yè)行動”，而缺少將創(chuàng)業(yè)行動進(jìn)一步向前端推進(jìn)，滲透至高校專業(yè)課程教育中。本文結(jié)合數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)，探討如何在電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)改革中融合數(shù)據(jù)平臺與技術(shù)，樹立學(xué)生的數(shù)據(jù)創(chuàng)新思維，引領(lǐng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)下社會化用戶的潛在需求并構(gòu)建基于數(shù)據(jù)平臺的創(chuàng)新型數(shù)據(jù)產(chǎn)品，全面提升學(xué)生的數(shù)據(jù)服務(wù)素質(zhì)與初創(chuàng)能力。

一、數(shù)據(jù)資源驅(qū)動的初創(chuàng)培育可行性分析

1.“初創(chuàng)”的內(nèi)涵及特性

“初創(chuàng)”一詞源于美術(shù)領(lǐng)域創(chuàng)作活動，現(xiàn)延伸至經(jīng)濟(jì)管理領(lǐng)域，泛指剛剛創(chuàng)立且相關(guān)資源較為匱乏。對于大學(xué)生群體而言，外界環(huán)境認(rèn)知體驗(yàn)較少且社會資源與資本較為匱乏，該情景下如何有效尋找潛在的創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域直接關(guān)系到初創(chuàng)歷程的順利啟動與推進(jìn)，而大數(shù)據(jù)平臺可以為探索市場發(fā)展現(xiàn)狀、洞察產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢以及發(fā)現(xiàn)潛在的創(chuàng)業(yè)機(jī)遇提供數(shù)據(jù)驅(qū)動下的全局視圖。結(jié)合特定應(yīng)用場景與領(lǐng)域數(shù)據(jù)，感知社會化需求并提供數(shù)據(jù)產(chǎn)品，成為資本與經(jīng)驗(yàn)有所欠缺的大學(xué)生群體開啟低成本、低風(fēng)險創(chuàng)業(yè)的潛在途徑。

2.數(shù)據(jù)資源要素的孵化能力及案例

大數(shù)據(jù)伴隨著信息技術(shù)革命應(yīng)運(yùn)而生，多領(lǐng)域數(shù)據(jù)的匯聚使得數(shù)據(jù)演化為重要的生產(chǎn)力并逐漸成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新源泉。目前，國內(nèi)外已有相關(guān)平臺可為初創(chuàng)提供服務(wù)支撐。如美國聯(lián)邦政府構(gòu)建面向大眾的數(shù)據(jù)開放平臺（DATA.GOV），其宗旨就在于借助第三方力量促進(jìn)政務(wù)數(shù)據(jù)的創(chuàng)新使用，為社會孵化出科技型微企。為評測DATA.GOV的社會創(chuàng)新支持度及成效，紐約大學(xué)GovLab實(shí)驗(yàn)室成立“Open Data 500”研究團(tuán)隊(duì)進(jìn)行開放數(shù)據(jù)應(yīng)用效果的專項(xiàng)調(diào)查，結(jié)果表明，DATA.GOV大數(shù)據(jù)平臺驅(qū)動出Jurispect、Honest Buildings、Kimono Labs等眾多初創(chuàng)企業(yè)。

3.初創(chuàng)培育的意義

面對大數(shù)據(jù)初創(chuàng)教育的潛在市場需求，電子商務(wù)、信息管理等多領(lǐng)域?qū)W者正逐步開展面向大數(shù)據(jù)與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)視域的知識保障體系、創(chuàng)客素養(yǎng)培育、數(shù)據(jù)科學(xué)專業(yè)建設(shè)等方面的研究。大數(shù)據(jù)融入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育可有效提高創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的科學(xué)性。大學(xué)作為開展大數(shù)據(jù)教育的主要平臺，其教學(xué)模式與教學(xué)方法等因素直接影響著大數(shù)據(jù)初創(chuàng)教育的質(zhì)量。這里以中南民族大學(xué)電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)改革研究為例，分析初創(chuàng)培育的實(shí)踐途徑。

二、電子商務(wù)專業(yè)初創(chuàng)培育實(shí)踐的建設(shè)框架與目標(biāo)

1.教改實(shí)踐的總體框架

“基于大數(shù)據(jù)平臺的電子商務(wù)專業(yè)初創(chuàng)能力培育新模式”教改項(xiàng)目首先圍繞電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)特性、微企初創(chuàng)期特性、大數(shù)據(jù)平臺特性明確了大數(shù)據(jù)資源要素在電子商務(wù)專業(yè)初創(chuàng)能力培育教學(xué)中的適用性;其次，以教育部《電子商務(wù)類專業(yè)教學(xué)質(zhì)量國家標(biāo)準(zhǔn)》為基準(zhǔn)，抽取專業(yè)核心課程，設(shè)計(jì)了獨(dú)立課程角度下的開放式實(shí)踐教學(xué)與多課程融合的綜合性創(chuàng)新活動訓(xùn)練兩種培育途徑。

（1）獨(dú)立課程視角下的大數(shù)據(jù)平臺實(shí)踐能力培育。主要在課程內(nèi)部探討如何結(jié)合電子商務(wù)業(yè)務(wù)，設(shè)計(jì)相關(guān)應(yīng)用場景并選取電子商務(wù)領(lǐng)域新興的數(shù)據(jù)平臺工具，開發(fā)實(shí)踐教學(xué)主題。如《數(shù)據(jù)倉庫與數(shù)據(jù)挖掘》課程探討如何引領(lǐng)學(xué)生靈活運(yùn)用多維數(shù)據(jù)分析及數(shù)據(jù)挖掘功能，實(shí)現(xiàn)商品推薦、客戶群識別、客戶購物意愿預(yù)測等典型電子商務(wù)業(yè)務(wù)。

（2）綜合視角下的大數(shù)據(jù)平臺初創(chuàng)能力培育。主要探討如何融合多課程內(nèi)容，將大數(shù)據(jù)平臺作為數(shù)據(jù)產(chǎn)品的入口，構(gòu)建面向初創(chuàng)的人才培養(yǎng)新模式。如《移動商務(wù)理論與開發(fā)》課程交互界面設(shè)計(jì)中各類View控件的使用是傳統(tǒng)教學(xué)的主要環(huán)節(jié)。若綜合《移動商務(wù)理論與開發(fā)》、《數(shù)據(jù)倉庫與數(shù)據(jù)挖掘》等課程知識點(diǎn)，融合移動開發(fā)和大數(shù)據(jù)分析等多課程底蘊(yùn)，設(shè)計(jì)基于數(shù)據(jù)采集與分析的數(shù)據(jù)產(chǎn)品，可有效提升綜合創(chuàng)新能力：①提升學(xué)生技術(shù)開發(fā)的理念與視野——傳統(tǒng)移動商務(wù)開發(fā)中過大比重的界面實(shí)現(xiàn)易讓學(xué)生錯以為App開發(fā)只是實(shí)現(xiàn)單純的信息界面布局與導(dǎo)航，易形成技術(shù)開發(fā)錯覺，而設(shè)計(jì)開發(fā)移動類數(shù)據(jù)產(chǎn)品可超越傳統(tǒng)的界面開發(fā)層次，培養(yǎng)面向市場的技術(shù)應(yīng)用素質(zhì)，構(gòu)建產(chǎn)品思維與能力;②提升學(xué)生實(shí)操能力的層次并構(gòu)建初創(chuàng)基礎(chǔ)——融合大數(shù)據(jù)與移動開發(fā)課程，通過將技術(shù)開發(fā)與市場創(chuàng)新相結(jié)合，全面培養(yǎng)大數(shù)據(jù)思維及移動數(shù)據(jù)產(chǎn)品開發(fā)的初創(chuàng)能力。

2.教改實(shí)踐的建設(shè)目標(biāo)

鑒于目前數(shù)據(jù)資源開發(fā)處于“面向社會個性化知識需求提供系統(tǒng)化的知識服務(wù)解決方案”的發(fā)展進(jìn)程，電子商務(wù)專業(yè)初創(chuàng)培育的核心目標(biāo)設(shè)定為“引領(lǐng)學(xué)生構(gòu)建基于大數(shù)據(jù)平臺的創(chuàng)新型數(shù)據(jù)產(chǎn)品，進(jìn)而發(fā)展演化為知識服務(wù)型微企，面向社會需求提供專業(yè)化數(shù)據(jù)服務(wù)”。這里知識型微企是指運(yùn)用數(shù)據(jù)資源與數(shù)據(jù)開發(fā)技術(shù)，通過知識加工與創(chuàng)新，提供知識產(chǎn)品與知識服務(wù)的微型企業(yè)。

三、電子商務(wù)專業(yè)初創(chuàng)培育實(shí)踐的實(shí)現(xiàn)理念

電子商務(wù)專業(yè)初創(chuàng)培育重在課程建設(shè)中全面貫穿大數(shù)據(jù)理念，為專業(yè)課程注入大數(shù)據(jù)基因鏈，引領(lǐng)學(xué)生構(gòu)建數(shù)據(jù)平臺驅(qū)動下的創(chuàng)新型數(shù)據(jù)產(chǎn)品，為進(jìn)一步發(fā)展成為移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的知識服務(wù)型小微企業(yè)奠定初創(chuàng)基礎(chǔ)。其人才培養(yǎng)理念主要體現(xiàn)在三個方面：（1）人才培養(yǎng)目標(biāo)重在提升專業(yè)學(xué)生基于大數(shù)據(jù)構(gòu)建知識服務(wù)產(chǎn)品的執(zhí)行能力;（2）人才培養(yǎng)途徑靈活關(guān)聯(lián)大數(shù)據(jù)與商務(wù)知識服務(wù)情景;（3）人才培養(yǎng)的教學(xué)模式圍繞產(chǎn)業(yè)鏈全生命周期展開，數(shù)據(jù)產(chǎn)品構(gòu)建直接納入初創(chuàng)活動范疇。

鑒于“移動數(shù)據(jù)產(chǎn)品”將以App作為產(chǎn)品表征形式，產(chǎn)品延伸形成的知識服務(wù)型微企可納入軟件行業(yè)范疇。因此，可參照軟件行業(yè)企業(yè)規(guī)模界定標(biāo)準(zhǔn)及生命周期界定方法，10人以下的微型企業(yè)，其存在期限的前三年可看作處于初創(chuàng)期。軟件行業(yè)初創(chuàng)期的核心目標(biāo)主要包括：（1）尋求好的知識服務(wù)創(chuàng)意;（2）精簡團(tuán)隊(duì);（3）減少開發(fā)時間成本，加強(qiáng)運(yùn)營;（4）解決“零啟動但快速增長”的使用需求。相對應(yīng)，各目標(biāo)下需求特征主要體現(xiàn)為：（1）需要從支撐平臺上預(yù)測、發(fā)現(xiàn)行業(yè)機(jī)會;（2）控制工程師數(shù)量，縮減后端開發(fā)工作量;（3）實(shí)現(xiàn)移動App應(yīng)用的快速成型并上線;（4）以低成本開發(fā)并部署App應(yīng)用，但同時具備“根據(jù)使用量的增長，彈性部署App應(yīng)用的軟硬件體系”的能力。

從上述有關(guān)知識型微企初創(chuàng)期的需求特性分析可知，對于創(chuàng)業(yè)資源較為匱乏的大學(xué)生群體而言，其核心在于探索發(fā)現(xiàn)好的知識服務(wù)創(chuàng)意并以最少的啟動成本快速實(shí)現(xiàn)客戶增長。當(dāng)前，各類大數(shù)據(jù)平臺基于自身的數(shù)據(jù)資源或通過數(shù)據(jù)管道接入第三方數(shù)據(jù)，可為知識服務(wù)領(lǐng)域的初創(chuàng)活動提供資源實(shí)體的內(nèi)嵌式分析以及API接口采集等多種形態(tài)的數(shù)據(jù)服務(wù)支撐;同時，為了進(jìn)一步降低移動應(yīng)用后臺開發(fā)的人力、時間與軟硬件成本，提升App創(chuàng)意能力，Google、Amazon、阿里集團(tuán)等國內(nèi)外知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)近年來都開始提供面向移動應(yīng)用后端開發(fā)服務(wù)的BaaS平臺。新興大數(shù)據(jù)與BaaS平臺的天然服務(wù)支撐能力能較好滿足知識服務(wù)領(lǐng)域移動App構(gòu)建的初創(chuàng)期需求。因此，“移動數(shù)據(jù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)”需要以產(chǎn)品為導(dǎo)向，克服全套軟硬件體系開發(fā)及部署的成本障礙，通過采用大數(shù)據(jù)及云平臺的服務(wù)接口，敏捷實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品構(gòu)建及運(yùn)營部署。鑒于此，初創(chuàng)培育需要超越單純的產(chǎn)品App界面設(shè)計(jì)訓(xùn)練，構(gòu)建全生命周期培育模式，其理念主要體現(xiàn)為：（1）引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)移動數(shù)據(jù)產(chǎn)品的潛在商業(yè)主題，即引導(dǎo)學(xué)生體驗(yàn)如何基于大數(shù)據(jù)平臺發(fā)現(xiàn)知識創(chuàng)新服務(wù)領(lǐng)域并映射為App主題;（2）引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行移動數(shù)據(jù)產(chǎn)品的界面設(shè)計(jì)，這一部分內(nèi)容是傳統(tǒng)App開發(fā)教學(xué)的重點(diǎn)，但這里可進(jìn)一步引入原質(zhì)化設(shè)計(jì)（Material Design）理念并引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)該視覺設(shè)計(jì)理念下的各類View控件及其導(dǎo)航實(shí)現(xiàn)方式;（3）引導(dǎo)學(xué)生在移動數(shù)據(jù)產(chǎn)品中敏捷嵌入后端服務(wù)，這一部分內(nèi)容重點(diǎn)探討如何采用BaaS模式實(shí)現(xiàn)身份驗(yàn)證等基本后臺服務(wù)以及基于大數(shù)據(jù)的用戶行為分析、流量及應(yīng)用效果分析等深層次運(yùn)營功能。

四、電子商務(wù)專業(yè)初創(chuàng)培育實(shí)踐的實(shí)現(xiàn)模式

這里進(jìn)一步結(jié)合前節(jié)的培育理念，重點(diǎn)闡述App主題形成及App后端服務(wù)嵌入這兩個環(huán)節(jié)的實(shí)現(xiàn)模式。

1.初創(chuàng)主題的形成

初創(chuàng)主題的形成，可基于大數(shù)據(jù)平臺的行業(yè)入口分析來實(shí)現(xiàn)。目前，大數(shù)據(jù)平臺數(shù)量豐富，如國內(nèi)擁有貴陽大數(shù)據(jù)交易所、中國電信天翼開放平臺、騰訊大數(shù)據(jù)開發(fā)者中心等;國外亦有DATA.GOV、Google Analytics、Factual等政府及企業(yè)類大數(shù)據(jù)平臺。在形成初創(chuàng)主題的環(huán)節(jié)中，三類大數(shù)據(jù)平臺有助于發(fā)現(xiàn)并驗(yàn)證創(chuàng)業(yè)服務(wù)主題：第一類，基于產(chǎn)業(yè)類數(shù)據(jù)平臺了解知識服務(wù)提供類行業(yè)的發(fā)展形態(tài)及潛在趨勢，這類平臺主要包括“阿里指數(shù)”、“DATA.GOV”以及各類App市場等;第二類，基于用戶行為數(shù)據(jù)類平臺，識別用戶網(wǎng)絡(luò)行為和知識服務(wù)需求心理的總體特征及演化趨勢，這類平臺主要包括“Google Trends”等;第三類，基于App市場，驗(yàn)證知識服務(wù)主題的市場開發(fā)率以及用戶使用分布，這類平臺主要包括App Store、Google Market以及第三方數(shù)據(jù)平臺，如“App Annie”。

2.移動數(shù)據(jù)產(chǎn)品的服務(wù)嵌入

移動數(shù)據(jù)產(chǎn)品的服務(wù)嵌入可基于大數(shù)據(jù)及BaaS平臺實(shí)現(xiàn)。在發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)主題后，需要將創(chuàng)業(yè)主題轉(zhuǎn)化為App應(yīng)用。App應(yīng)用的開發(fā)主要包括業(yè)務(wù)功能設(shè)計(jì)及產(chǎn)品界面設(shè)計(jì)。這里主要介紹業(yè)務(wù)功能中應(yīng)用情景數(shù)據(jù)的接入以及后端服務(wù)的快速開發(fā)。

（1）初創(chuàng)應(yīng)用情景數(shù)據(jù)的接入。這里的初創(chuàng)應(yīng)用情景數(shù)據(jù)指App功能所依附的第三方數(shù)據(jù)，其數(shù)據(jù)來源于相關(guān)大數(shù)據(jù)平臺。面向知識服務(wù)主題的大數(shù)據(jù)平臺主要包括企業(yè)市場、地理環(huán)境、公共管理等類別，其初創(chuàng)應(yīng)用情景數(shù)據(jù)的接入方式主要體現(xiàn)為：①“企業(yè)市場”平臺的數(shù)據(jù)接入方式——在構(gòu)建移動電子商務(wù)運(yùn)營、物流與倉儲服務(wù)等知識服務(wù)應(yīng)用時，可借助平臺所提供的無線開放、商家基礎(chǔ)運(yùn)營等解決方案API接口，按需定制App數(shù)據(jù)需求模型;②“地理環(huán)境”平臺的數(shù)據(jù)接入方式——在App中嵌入Web服務(wù)框架下的HTTP URL搜索請求，獲得附近地點(diǎn)的相關(guān)場所、知名景點(diǎn)等地理位置信息;③“公共管理”平臺的數(shù)據(jù)接入方式——基于政府一站式數(shù)據(jù)平臺API接口，在App應(yīng)用類實(shí)時查詢分類組織后的集成數(shù)據(jù)。

（2）初創(chuàng)后端服務(wù)的快速開發(fā)。如前文所析，知識服務(wù)型微企的初創(chuàng)期具有明顯的人員控制與時間成本、縮減后端開發(fā)、實(shí)現(xiàn)應(yīng)用的快速啟動及后期根據(jù)用戶規(guī)模彈性部署的典型需求。近年來，國內(nèi)外有多家公司致力于構(gòu)建BaaS平臺，將一些通用及專業(yè)的后端業(yè)務(wù)功能整合成API，向移動開發(fā)者提供某一應(yīng)用功能的云后端調(diào)用、擴(kuò)展與部署服務(wù)。這些BaaS平臺可以較好滿足初創(chuàng)后端服務(wù)的快速開發(fā)與云部署的需求。如基于Google Firebase平臺封裝了用戶注冊、登錄、關(guān)系、角色權(quán)限管理等功能，App可繼承BaaS服務(wù)平臺所定義的用戶數(shù)據(jù)模型或直接使用平臺身份驗(yàn)證模塊，實(shí)現(xiàn)第三方ID登錄;Amazon S3平臺提供復(fù)雜數(shù)據(jù)模型存儲、文件上傳下載、數(shù)據(jù)庫管理等功能，App可繼承BaaS服務(wù)平臺所定義的多層嵌套數(shù)據(jù)模型并添加新屬性實(shí)現(xiàn)復(fù)雜數(shù)據(jù)模型存儲，也可以通過調(diào)用文件與數(shù)據(jù)庫管理接口，將數(shù)據(jù)存儲到BaaS服務(wù)平臺或第三方數(shù)據(jù)平臺;Factual Mobile SDK可實(shí)時推送位置、建筑、店鋪等地理信息，通過BaaS服務(wù)平臺提供的位置服務(wù)類SDK，給App添加相關(guān)業(yè)務(wù)邏輯后回調(diào)后端服務(wù)平臺并檢索、顯示后端服務(wù)平臺所存儲的位置及店鋪信息;Google移動廣告可為移動數(shù)據(jù)產(chǎn)品開發(fā)者提供可獲利的移動廣告解決方案，其廣告內(nèi)容與廣告模式可自適應(yīng)App應(yīng)用情景，App應(yīng)用中可嵌入服務(wù)平臺提供的移動廣告SDK，實(shí)現(xiàn)橫幅、插屏、積分墻等廣告模式，實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)。

五、結(jié)語

數(shù)據(jù)資源要素驅(qū)動下的初創(chuàng)能力培育通過將數(shù)據(jù)資源、數(shù)據(jù)科學(xué)和應(yīng)用場景有機(jī)融合，形成一套面向數(shù)據(jù)應(yīng)用全產(chǎn)業(yè)鏈的教學(xué)體系，能為社會培養(yǎng)具備廣闊數(shù)據(jù)應(yīng)用視野，能夠勝任大數(shù)據(jù)挖掘及創(chuàng)新應(yīng)用的復(fù)合型人才。本文結(jié)合數(shù)據(jù)資源要素開發(fā)建設(shè)目標(biāo)，并結(jié)合電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)改革，初步探討了綜合性課程建設(shè)視角下的初創(chuàng)人才培育理念與實(shí)現(xiàn)模式。探討數(shù)據(jù)產(chǎn)品的構(gòu)建方案與人才培養(yǎng)機(jī)制屬于綜合交叉性的新課題，具有一定難度。后續(xù)研究將進(jìn)一步緊密結(jié)合數(shù)據(jù)科學(xué)與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，探討應(yīng)用情景數(shù)據(jù)平臺與深度學(xué)習(xí)、人工智能等平臺的功能集成模式，深化移動數(shù)據(jù)產(chǎn)品的知識服務(wù)能力，提升初創(chuàng)培育效能。

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作者簡介：王翠波，女，博士，中南民族大學(xué)管理學(xué)院副教授，研究方向：大數(shù)據(jù)分析與商務(wù)智能;劉文俊，男，博士，中南民族大學(xué)管理學(xué)院講師，研究方向：電子商務(wù)運(yùn)營;別黎，男，博士，中南民族大學(xué)管理學(xué)院講師，研究方向：項(xiàng)目管理