王艷敏,王業(yè)輝
1.德州市計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備質(zhì)量檢查中心,山東 德州 253000;2.濰坊市市場(chǎng)監(jiān)管發(fā)展服務(wù)中心,山東 濰坊 261041
2010 年,衛(wèi)生部門通過制定《醫(yī)療器械臨床使用安全管理規(guī)范》[1], 要求各醫(yī)療部門需要強(qiáng)化醫(yī)療設(shè)備,臨床應(yīng)用安全管理工作,從而降低醫(yī)療設(shè)備的臨床應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)性,提升醫(yī)療質(zhì)量,達(dá)到保證醫(yī)院和患者雙方的權(quán)利和利益。 通過醫(yī)療設(shè)備的臨床評(píng)價(jià)管理,臨床應(yīng)用管理以及保障管理上,分別制訂要求,完善改進(jìn)對(duì)策,才能達(dá)到醫(yī)療器械不良事件發(fā)生率降低的價(jià)值。 同年,我國國務(wù)院修訂《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》[2],增加設(shè)定了不良事件的處理及醫(yī)療設(shè)備的管理。其中機(jī)械通氣技術(shù)在不斷發(fā)展中,呼吸機(jī)的應(yīng)用頻率也逐漸提升,通過在醫(yī)院內(nèi)的ICU 科室,手術(shù)室和其他科室,配置呼吸機(jī),為臨床救治提供保障。 基于此,該文分析2016 年1 月—2021年7 月不良事件監(jiān)測(cè)對(duì)48 臺(tái)呼吸機(jī)臨床使用安全管理中的作用。 現(xiàn)報(bào)道如下。
統(tǒng)計(jì)實(shí)施不良事件監(jiān)測(cè),安全管理的具體作用。
對(duì)48 臺(tái)呼吸機(jī)進(jìn)行不良事件的監(jiān)測(cè),通過設(shè)計(jì)呼吸機(jī)不良事件的數(shù)據(jù)模型,計(jì)算呼吸機(jī)不良事件中,臨床百分比和累計(jì)占比。 通過呼吸機(jī)不良事件監(jiān)測(cè)的,帕累托圖(pareto chart)結(jié)果證實(shí),呼吸機(jī)不良事件的反應(yīng)中,發(fā)動(dòng)機(jī)出現(xiàn)障礙、管道漏氣、氧氣流量不穩(wěn)定、通氣量缺少是主要問題;同時(shí)潮氣量較大,通氣過度是第二大問題;喉嚨損傷、氣管黏膜損傷和氧氣中毒,屬于一般性問題。 所以對(duì)不良事件進(jìn)行監(jiān)測(cè),找到呼吸機(jī)管理的問題后,積極制訂措施,對(duì)呼吸機(jī)的臨床應(yīng)用安全度將有顯著提升。應(yīng)用戴明循環(huán)法(PDCA)管理方法,進(jìn)行呼吸機(jī)管理分析,分別包括Plan(計(jì)劃)、Do(執(zhí)行)、Check(檢查)和Act(處理)[3]。
1.2.1 故障因素 ①因素分析:設(shè)備工作環(huán)境相對(duì)較差,同時(shí)濾網(wǎng)沒有依據(jù)相關(guān)規(guī)定實(shí)施清洗。②發(fā)動(dòng)機(jī)的應(yīng)用年限相對(duì)較久,未按照說明書進(jìn)行維護(hù)。 ③呼吸機(jī)運(yùn)送到醫(yī)院后,如監(jiān)護(hù)科室、ICU 科室及手術(shù)科室等,常用呼吸機(jī),因此這些科室的人員應(yīng)用技術(shù)相對(duì)達(dá)標(biāo),但是有多數(shù)的科室配備的呼吸機(jī)型號(hào)或者品牌有所差異,且應(yīng)用的頻率也相對(duì)較低,加之培訓(xùn)的時(shí)間較少,因此無法確定專人管理,專人應(yīng)用,在收治急危重癥患者后,才會(huì)將機(jī)器開啟,一旦使用的人員對(duì)設(shè)備調(diào)試的基本步驟、管道連接情況和參數(shù)設(shè)定情況不熟悉, 就會(huì)因操作的缺陷,造成機(jī)器的報(bào)警或者其他故障發(fā)生。 ④參數(shù)的設(shè)定和具體情況不符:因呼吸機(jī)涉及品牌和型號(hào)的差異,因此所設(shè)定的通氣模式也就有所區(qū)別,所以需要調(diào)節(jié)不同的參數(shù),應(yīng)用人員在設(shè)定呼吸模式后,需要對(duì)潮氣量、呼吸頻率、氧氣濃度等關(guān)鍵的通氣參數(shù)設(shè)置,但除了上述指標(biāo)外,呼吸機(jī)存在的上限報(bào)警、下限報(bào)警裝置、窒息報(bào)警情況、觸發(fā)靈敏度的設(shè)置、呼吸末正壓通氣設(shè)置、吸氣呼氣流量設(shè)置的參數(shù),也具有十分關(guān)鍵的意義。 如上述的參數(shù)設(shè)置缺陷,則輕度會(huì)造成機(jī)器出現(xiàn)誤報(bào)警[4],影響患者救治外,嚴(yán)重情況引發(fā)患者死亡。 ⑤易損耗的部件沒有及時(shí)更換:一旦氣流量、氧氣濃度監(jiān)測(cè)裝置在失效的狀態(tài),應(yīng)用的人員即使進(jìn)行準(zhǔn)確的設(shè)定,也無法達(dá)到安全應(yīng)用要求。 同時(shí)作為需要按時(shí)更換的易損部件,流量傳感設(shè)備、氧電池及空壓干燥棒等,均需要及時(shí)更換,如果上述應(yīng)用的部件沒有及時(shí)更換外,則導(dǎo)致流量測(cè)定失效,氧氣濃度上升,供氣壓力較低等機(jī)械因素等報(bào)警行為,日常工作應(yīng)用受限。元器件故障,主要是呼吸機(jī)在應(yīng)用一段的時(shí)間后,元器件因?yàn)榘l(fā)生了磨損及老化和環(huán)境因素的影響,失去了效果,導(dǎo)致呼吸機(jī)的整體功能受限,主要是元器件的可靠性造成。 這也是呼吸機(jī)醫(yī)療設(shè)備不良事件中占比最大的一方面,所以廠家應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品開發(fā)階段的模擬測(cè)試,元器件選取型號(hào)時(shí),保持充足。 ⑥產(chǎn)品本身的因素:產(chǎn)品設(shè)計(jì)缺陷,包括硬件設(shè)計(jì)的缺陷及軟件設(shè)計(jì)的缺陷,如沒有鎖屏的功能,產(chǎn)品的設(shè)計(jì)主要是依據(jù)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)及知識(shí)的積累來進(jìn)行彌補(bǔ)的,最關(guān)鍵的是需要建立一系列規(guī)范的產(chǎn)品開發(fā)程序, 依據(jù)良好的開發(fā)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),遵照正確的流程,才能防止產(chǎn)品設(shè)計(jì)缺陷流入產(chǎn)品應(yīng)用階段。
1.2.2 安全管理的對(duì)策建議 ①保證機(jī)器在備用的狀態(tài):在接入患者前,需要保障呼吸機(jī)時(shí)刻處于開啟的準(zhǔn)備狀態(tài),同時(shí)嚴(yán)格遵照操作的相關(guān)流程確定開機(jī)測(cè)定的環(huán)節(jié),依據(jù)患者的具體情況,對(duì)治療參數(shù)進(jìn)行查看,調(diào)整流量的狀態(tài),觀測(cè)氧濃度的測(cè)定是否保持在穩(wěn)定的狀態(tài)。 等待機(jī)器運(yùn)動(dòng)20 min 后,根據(jù)設(shè)備的穩(wěn)定情況決定是否對(duì)患者進(jìn)行接入。 ②實(shí)時(shí)記錄患者的狀態(tài):患者在接入呼吸機(jī)后,需要實(shí)施測(cè)定患者的具體情況,記錄人機(jī)對(duì)抗情況、是否設(shè)定了參數(shù)報(bào)警信息,測(cè)定濕化器中的水含量是否保持在充足的狀態(tài),及時(shí)測(cè)定集水杯是否有較多的水,一旦發(fā)生及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和處理,消除可控危險(xiǎn)。 ③進(jìn)行日常的消毒和維護(hù)管理:如不及時(shí)對(duì)呼吸機(jī)進(jìn)行消毒,可能導(dǎo)致應(yīng)用人員出現(xiàn)交叉感染,而交叉感染會(huì)導(dǎo)致多種并發(fā)癥的出現(xiàn)。 因此除定期對(duì)接頭、管道、濕化器及集水杯進(jìn)行消毒外,應(yīng)用的過濾網(wǎng),呼吸機(jī)面板也需要定時(shí)消毒。 應(yīng)用的主機(jī)也需要派專人進(jìn)行除塵、維護(hù)及調(diào)試。 需要更換的消耗品需要及時(shí)更換[5]。
統(tǒng)計(jì)設(shè)備故障的原因及參數(shù)設(shè)置的問題。
采用SPSS 21.0 統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件分析數(shù)據(jù),計(jì)數(shù)資料用百分比(%)的形式表示。
設(shè)備自身出現(xiàn)故障的主要因素為:設(shè)備應(yīng)用年限時(shí)間較久,設(shè)備的部件出現(xiàn)老化的狀態(tài),患者增多導(dǎo)致應(yīng)用頻率增加,設(shè)備保養(yǎng)沒有及時(shí)跟進(jìn)。 見表1。
表1 48 臺(tái)呼吸機(jī)故障發(fā)生情況
參數(shù)設(shè)置不當(dāng)情況的具體分類。 見表2。
表2 參數(shù)設(shè)置不當(dāng)問題分析
肺部的吸氣功能主要是在呼吸肌收縮的狀態(tài)下,胸廓容積不斷擴(kuò)張,肺泡的膨脹出現(xiàn)了負(fù)壓后,從外部吸入空氣,呼吸肌得到了放松后,肺泡因彈性的收縮,從而從外界吸入空氣,呼吸肌進(jìn)行放松時(shí),肺泡因彈性地收縮,肺部?jī)?nèi)的壓力提升,向外部呼出氣體。呼吸的氣流主要是因肺泡及大氣壓之間所形成的壓力差。其中人工呼吸機(jī)的主要原理是機(jī)械的方式建立壓力差,達(dá)到人工呼吸的價(jià)值。
因呼吸機(jī)的主要功能是為患者予以通氣支持,如果呼吸機(jī)發(fā)生了故障,則對(duì)患者產(chǎn)生通氣的傷害。 主要傷害表現(xiàn)為:①呼吸機(jī)相關(guān)性肺炎(ventilator associated pneumonia,VAP),其中呼吸機(jī)相關(guān)性肺炎臨床反應(yīng)和肺炎相同,呼吸道分泌物的提升,發(fā)熱及血象上升,關(guān)鍵診斷依據(jù)是通過胸片以及分泌物的病原學(xué)檢查:②通氣不足或者過度,呼吸機(jī)應(yīng)用階段,通氣過度或者缺陷經(jīng)常出現(xiàn);③通氣過度相比較通氣不足的發(fā)生率更高,多與患者本身的因素及呼吸機(jī)參數(shù)設(shè)定不當(dāng)有一定關(guān)系;④肺不張,是因通氣不足,插管較深,痰液阻塞,肺部感染等因素造成;⑤氧氣中毒,有時(shí)也可稱之為呼吸機(jī)肺,是導(dǎo)致ARDS 出現(xiàn)的主要因素。
對(duì)呼吸機(jī)管理的關(guān)鍵在于,對(duì)呼吸機(jī)開展專人管理,以及安全應(yīng)用責(zé)任人管理,因呼吸機(jī)的應(yīng)用相對(duì)來說具有專業(yè)性[6],且操作的環(huán)節(jié)流程具有復(fù)雜性特征,不僅僅關(guān)乎到安全的應(yīng)用、常規(guī)消毒、消耗品的更換、定期的維護(hù)保養(yǎng)、安全測(cè)定記錄,甚至是不良事件監(jiān)測(cè)等多個(gè)系列的工作。 所以如果沒有得到及時(shí)的調(diào)整和環(huán)節(jié)把控,則醫(yī)療不良事件發(fā)生,也無法找到源頭,因此就會(huì)不符合衛(wèi)生行政管理部門要求的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)控制要求[7]。
在呼吸機(jī)應(yīng)用中,需要轉(zhuǎn)變觀念,關(guān)注呼吸機(jī)所具有的關(guān)鍵作用和意義,并聯(lián)合臨床治療、搶救和呼吸的應(yīng)用理論以及實(shí)踐操作,由多個(gè)部門共同開展機(jī)械通氣應(yīng)用培訓(xùn)[8],并頒布合格證書。 在具體的工作中,必須是參加培訓(xùn)及獲得證書的人員,才可以操作和應(yīng)用呼吸機(jī)。并要求設(shè)備科的人員,學(xué)會(huì)呼吸機(jī)的定期維護(hù)和操作,通過多次培訓(xùn)指導(dǎo),提高對(duì)呼吸機(jī)的了解和操作認(rèn)知。在應(yīng)用呼吸機(jī)管理中,呼吸機(jī)故障占比高達(dá)40.00%,其余的方面包括斷電、壓縮機(jī)故障、主機(jī)電路和機(jī)械故障等。預(yù)防呼吸機(jī)故障導(dǎo)致的并發(fā)癥需要做好以下幾點(diǎn):①護(hù)理人員必須熟練地掌握設(shè)備的性能和應(yīng)用的方法;②定期測(cè)定以及維護(hù)設(shè)備,定時(shí)對(duì)過濾網(wǎng)清洗,同時(shí)保養(yǎng)好設(shè)備,應(yīng)用前后進(jìn)行檢測(cè);③應(yīng)用前將消毒的管道和設(shè)備連接后,連接模擬的肺部檢測(cè)設(shè)備運(yùn)行情況,如果沒有故障可以應(yīng)用于患者中;④連接設(shè)備后,依據(jù)病情的情況,對(duì)呼吸機(jī)的參數(shù)調(diào)整后,為患者提供舒適的通氣環(huán)境,盡可能減少人機(jī)對(duì)抗。 設(shè)定合適的壓力,容量報(bào)警限,一旦發(fā)生報(bào)警,應(yīng)迅速對(duì)報(bào)警的因素確定,然后及時(shí)清除報(bào)警原因,在沒有辨別因素時(shí),不可簡(jiǎn)單消除報(bào)警或者修改報(bào)警限;⑤當(dāng)呼吸機(jī)發(fā)生故障,且無法對(duì)故障因素確定時(shí),應(yīng)首先將呼吸機(jī)和人工氣道斷開,應(yīng)用簡(jiǎn)單的呼吸機(jī),或者應(yīng)用人工氣囊加壓呼吸對(duì)患者的通氣情況進(jìn)行維持,同時(shí)及時(shí)通知工程人員進(jìn)行呼吸機(jī)的修理。
嚴(yán)格把控設(shè)備質(zhì)量關(guān),強(qiáng)化預(yù)防維護(hù):強(qiáng)化呼吸機(jī)的預(yù)防性維護(hù)工作,需要嚴(yán)格遵照設(shè)備報(bào)廢的相關(guān)管理,進(jìn)行預(yù)防性的維修登記,對(duì)出現(xiàn)問題較高,性能相對(duì)較差以及超齡的設(shè)備,需要強(qiáng)制報(bào)廢,不可繼續(xù)使用。完善呼吸機(jī)應(yīng)用不良事件監(jiān)測(cè)和上報(bào)機(jī)制[9],強(qiáng)化醫(yī)療設(shè)備的應(yīng)用監(jiān)管力度,嚴(yán)格控制不良事件的發(fā)生。 臨床應(yīng)用也需要依據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,完善監(jiān)測(cè)機(jī)制,進(jìn)行日常的監(jiān)測(cè)和上報(bào)[10]。
日常正確應(yīng)用呼吸機(jī),不僅僅能夠讓患者感覺身體的舒適,同時(shí)也能夠提高效果,并且延長呼吸機(jī)的應(yīng)用年限[11]。 但是在應(yīng)用階段務(wù)必按照相應(yīng)的規(guī)范,讓其保持在良好的狀態(tài)下。對(duì)防癌機(jī)械通氣的情況處理時(shí),如氣胸特別是張力性氣胸的閉式引流,循環(huán)功能的調(diào)整等,以防止意外情況的發(fā)生,建立合理的人工氣道,對(duì)于意識(shí)相對(duì)清醒的患者,應(yīng)進(jìn)行相關(guān)的解釋和說明,從而減輕心理負(fù)擔(dān)。 應(yīng)用呼吸機(jī)時(shí),應(yīng)準(zhǔn)備好開機(jī)的順序[12]:檢查呼吸的設(shè)備是否能夠有效清洗;對(duì)呼吸機(jī)的各個(gè)部件進(jìn)行安裝,包括呼吸環(huán)路,監(jiān)控的管道,濕化器和霧化器應(yīng)加水,對(duì)力臂的角度以及長度進(jìn)行調(diào)節(jié);對(duì)電源接通后,將空氣壓縮機(jī)打開,準(zhǔn)備好氧氣以及主機(jī)[13]。 對(duì)每一分鐘的通氣量和氣路的壓力進(jìn)行設(shè)定,如果沒有在規(guī)定的程序內(nèi)則不可啟動(dòng)[14-15]。
綜上所述,醫(yī)療設(shè)備中不良事件的監(jiān)測(cè)和管理已經(jīng)形成體系,而呼吸機(jī)是一種非常重要的急救設(shè)備,因此在提升工作人員的工作技能外,也應(yīng)該把控安全管理因素,從而嚴(yán)格控制呼吸機(jī)的不良事件發(fā)生率,同時(shí)在選擇設(shè)備廠家時(shí),應(yīng)選擇大廠家進(jìn)行質(zhì)保,從而最大程度保證患者應(yīng)用設(shè)備安全。