基于SWOT-PEST范式的少兒體育舞蹈社會培訓機構(gòu)發(fā)展戰(zhàn)略研究
——以淮北市為例

（西北民族大學 甘肅 蘭州 730030）

前言

目前整個社會上最受關(guān)注的對象便是孩子，孩子們將會成為中國特色社會主義的接班人與建設(shè)者，孩子成長對于國家、社會、家庭均是至關(guān)重要的。當今社會號召孩子要健康全面發(fā)展的聲音越來越響亮，家長們也更重視孩子們體魄的發(fā)展，這便使各種各樣少兒健身培訓機構(gòu)層出不窮，體育舞蹈培訓機構(gòu)也順勢增長。由于體育舞蹈的特殊性被更多的相關(guān)人士所關(guān)注，提高了體育舞蹈的知名度讓更多的人開始了解并逐漸參與其中，使體育舞蹈產(chǎn)業(yè)擁有了群眾基礎(chǔ)為其提供更大的發(fā)展空間。少兒體育舞蹈培訓機構(gòu)越來越多，競爭也越來越激烈，了解少兒體育舞蹈發(fā)展過程中所存在的現(xiàn)實問題以期提出改善方案并選擇指定出最佳的發(fā)展戰(zhàn)略，試圖規(guī)范和凈化淮北市體育舞蹈市場從而推動其健康持續(xù)的發(fā)展。

1、研究對象

本文以淮北市五個具有代表性的少兒體育舞蹈社會培訓機構(gòu)的經(jīng)營現(xiàn)狀為研究對象。作者從培訓機構(gòu)的管理人員、教師、家長及學員四個方面來對淮北市少兒體育舞蹈培訓機構(gòu)的發(fā)展現(xiàn)狀進行研究。

2、研究方法

2.1、文獻資料法

從“中國知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫”、“中國期刊網(wǎng)”中查閱、搜集和整理國內(nèi)有關(guān)少兒體育舞蹈培訓市場方面的材料，以及與本研究相關(guān)的文獻，為本課題研究提供參考依據(jù)。

2.2、訪談法

為了更真實的了解各個培訓機構(gòu)的各種硬件設(shè)施及人員配備情況，作者到所調(diào)查的5個培訓機對其相應的管理人員、主力教師和部分家長、孩子進行相關(guān)的訪談。

2.3、調(diào)查問卷法

（1）調(diào)查對象。

采用整群抽樣的方法以淮北市5所少兒體育舞蹈培訓機構(gòu)的17位主力教師、8名管理人員以及490名學員和家長為調(diào)查對象。

（2）問卷的發(fā)放與回收。

為了讓培訓機構(gòu)的教師、家長以及管理人員在時間上比較放松，我們選擇在上課前和課間休息時間段對家長、學員和教師進行問卷的發(fā)放與填寫，在放學后對管理人員進行發(fā)放問卷并交談。共計發(fā)放515份問卷，回收503份，回收率97%。其中有效問卷493，有效率98%。

2.4、數(shù)理統(tǒng)計法

數(shù)據(jù)統(tǒng)計運用Excel軟件對調(diào)查數(shù)據(jù)進行錄入與分析，根據(jù)本研究目的選擇了描述性統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)。

3、研究結(jié)果與分析

3.1、淮北市少兒體育舞蹈培訓機構(gòu)的現(xiàn)狀

（1）培訓機構(gòu)的學員情況。

當下少兒體育舞蹈市場的目標人群大都是3歲以上的兒童，由于體育舞蹈的標準性組合為雙人及其本身既包含了體育的速度與力量又有舞蹈的美感，理論上體育舞蹈的出現(xiàn)對男生來說有同樣的吸引力，可事與愿違無論是一線城市還是小城市的少兒體育舞蹈市場的實際消費人群均呈現(xiàn)出男女比例十分不平衡的現(xiàn)象，當然淮北市也不例外。

圖1 學員參加體育舞蹈課程的動機調(diào)查

從上圖中可以看出，學員參與體育舞蹈學習的動機中，其中塑造體型所占比例最大為24%，培養(yǎng)興趣占22%，掌握一門技術(shù)占18%，強身健體占16%，藝考考級占12%，受周圍人的影響所占比例最少為8%。在調(diào)查中的過程中發(fā)現(xiàn)學員中肥胖的人數(shù)確實不少，訪談過程中一些家長也談到孩子的身體素質(zhì)不太好、免疫力不強、身材肥胖等均是他們比較頭疼的問題，還有一些家長談到了現(xiàn)在的社會無形中對孩子的要求提高了，都希望自己家孩子多才多藝，還是很有必要培養(yǎng)孩子的興趣，學習一門技術(shù)。家長們還是對孩子們學習體育舞蹈大大都有想要達到的目的，很少選擇盲目跟從。了解到體育舞蹈是把力量與美融為一體的藝術(shù)形式，更愿意讓孩子通過學習本項目達到自身所希望達到的目的。

（2）培訓機構(gòu)的師資力量。

根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)分析可知，淮北市培訓機構(gòu)的體育舞蹈教師大部分均為女性其所占比例為70.60%，男性所占比例為29.40%相對較少，其中年齡在20-25歲的教師所占比例最大為47.10%，26-30歲的教師所占比列為35.30%，35歲以上的占11.80%，31-35歲所占比列最少為5.90%。從調(diào)查數(shù)據(jù)可看出，淮北市體育舞蹈培訓機構(gòu)的教師學歷的層次和教學時間的長短。其中，?？苹蚋咧袑W歷的教師所占比例最大，本科學歷的次之，碩士學歷的最少；教學年限為3年以內(nèi)的所占比例最大，4-8年的次之，8年以上的最少。

通過以上數(shù)據(jù)結(jié)果并結(jié)合筆者對培訓機構(gòu)的教師和管理人員的訪談分析：第一，體育舞蹈從本質(zhì)上是一項雙人配合的體育項目，可事實卻是男女比例失衡，無論是學員還是教師，均存在女性偏多的情況，可能是因為人們對體育舞蹈存在某種程度的誤解與偏見，這便需要培訓機構(gòu)從宣傳上改變策略，教師在課堂上從理論與實踐的角度對學員進行正確的引導，調(diào)整人們對體育舞蹈的認知；第二，從教師年齡來看，大都在20-30歲之間。與他們的交談中可感受到他們對體育舞蹈教學充滿熱忱與激情，既可以跟學員們相處融洽，又能把嚴格要求與適時鼓勵拿捏的恰到好處；第三，從教師學歷和教學年限來看，擁有本科學歷的教師占了一大部分，而且大部分是在讀本科的狀態(tài)限制了他們在培訓機構(gòu)的教學年限以及大學生心氣高的心理導致他們在培訓機構(gòu)教學年限最長也就三年多；第四，從教師的個人技術(shù)來看，淮北市的教師會不定期外出參加技術(shù)提高以及教師教學方法的培訓。現(xiàn)如今該行業(yè)的競爭特別激烈致使每個培訓機構(gòu)甚至是教師個人都存在危機感。從另一個層面來看，這種現(xiàn)狀也推動了淮北市體育舞蹈行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

（3）培訓機構(gòu)的運營現(xiàn)狀。

經(jīng)調(diào)查得知，淮北市少兒體育舞蹈社會培訓機構(gòu)一些場館的環(huán)境設(shè)施整體上對家長和學員來說是比較滿意的。但從利用率來看，場館可容納人數(shù)不足，培訓機構(gòu)的上課時間大都在周末導致可使用時間也受限制，造成一定程度上的資源浪費。通過分析調(diào)查結(jié)果和與教師及管理人員的交談相結(jié)合可知，淮北市體育舞蹈教師不斷地進修學習新知識和新技術(shù)提高自身業(yè)務(wù)水平，各個培訓機構(gòu)也根據(jù)當下新形勢及時更新教學內(nèi)容。因此，家長和學員對教師的業(yè)務(wù)能力和教學內(nèi)容均是比較滿意的。但教師的教學方法、手段卻依然是傳統(tǒng)的灌輸式教學，在某些程度上與學生發(fā)展及教學內(nèi)容變換已經(jīng)不相適應了。

表1 家長、學員對機構(gòu)的滿意度

與機構(gòu)管理人員的訪談結(jié)合調(diào)查結(jié)果可知，培訓機構(gòu)采取的主要宣傳方式有三種，一是發(fā)傳單；二是搭臺展演或者是固定和不固定場地表演；三是朋友圈集贊送獎品或打折。從培訓班的運營情況分析，每年的流失率與新增率基本上成正比，每年的老學員續(xù)費率存在兩極降低的情況，即剛學習一年的與學習時間最長的老學員存在續(xù)費率偏低的情況，學習年限處于中間位置的學員續(xù)費率相對穩(wěn)定。

3.2、使用SWOT－PEST模型對淮北市少兒體育舞蹈培訓機構(gòu)進行分析

（1）SWOT－PEST分析模型的概述。

SWOT分析法和 PEST分析法都經(jīng)常被用來分析企業(yè)或行業(yè)的發(fā)展環(huán)境，均是重要的系統(tǒng)分析法。SWOT分析法和 PEST分析法分別側(cè)重于研究企業(yè)或行業(yè)的內(nèi)部微觀環(huán)境和外部宏觀條件。在實踐中，通過兩種分析方法的有機組合使市場利益最大化，發(fā)揮1+1＞2的效果。從政治、經(jīng)濟、社會、技術(shù)這4個角度分別分析內(nèi)部優(yōu)勢和劣勢、外部機遇和挑戰(zhàn)，從而更全面地分析企業(yè)或行業(yè)所面臨的市場發(fā)展環(huán)境，選擇出最合適的發(fā)展戰(zhàn)略。

（2）淮北市少兒體育舞蹈培訓機構(gòu)發(fā)展的SWOT-PEST分析。

作者經(jīng)過深入的調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，淮北市少兒體育舞蹈產(chǎn)業(yè)的發(fā)展存在不少影響因素。為了把調(diào)查結(jié)果更清晰的呈現(xiàn)出來，本文采用SWOT-PEST產(chǎn)略因素的矩陣分析法，把影響淮北市少兒體育舞蹈產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政治、經(jīng)濟、社會、技術(shù)等因素集中在統(tǒng)一的架構(gòu)中實施系統(tǒng)的SWOT分析，辨析出影響其發(fā)展的內(nèi)部和外部原因，以便于明確淮北市少兒體育舞蹈產(chǎn)業(yè)發(fā)展所處的宏觀、微觀環(huán)境，為淮北市少兒體育舞蹈培訓機構(gòu)發(fā)展的戰(zhàn)略選擇提供正確的路徑。

表2 影響淮北市少兒體育舞蹈產(chǎn)業(yè)發(fā)展的內(nèi)部因素

表3 影響淮北市少兒體育舞蹈產(chǎn)業(yè)發(fā)展的外部因素

4、淮北市少兒社會體育舞蹈培訓機構(gòu)長效發(fā)展戰(zhàn)略

4.1、明確市場定位，提高經(jīng)營效益

市場定位是企業(yè)及產(chǎn)品確定在目標市場上所處的位置，在目標市場中占據(jù)最大戰(zhàn)略優(yōu)勢，在顧客心理上占據(jù)一個獨特，有價值的位置。找準銷售市場，明確定位才能做出最佳戰(zhàn)略選擇。根據(jù)淮北市少兒體育舞蹈培訓市場當下的發(fā)展態(tài)勢，淮北市少兒體育舞蹈社會培訓機構(gòu)可以根據(jù)兩種方式進行市場定位：一是避免與競爭對手產(chǎn)生直接的競爭沖突，強化現(xiàn)有定位（與競爭對手相應的位置）；二是識別、篩選為占領(lǐng)的市場位置進行產(chǎn)品再定位。培訓機構(gòu)根據(jù)上述方法完成市場定位后，為確保定位的準確性，還要對該定位進行四個方面的考察，一是定位意義，該市場定位能否提高其機構(gòu)的招生率和利潤；二是定位可信度；三是定位競爭優(yōu)勢。經(jīng)過考察完善市場定位，市場定位是銷售戰(zhàn)略選擇的風向標。因此，淮北市少兒體育舞蹈社會培訓機構(gòu)要高度重視前期的市場定位。

4.2、強化品牌效應，科學研發(fā)特色課程

少兒體育舞蹈培訓機構(gòu)想在偌大的培訓市場中牢固根基、穩(wěn)步前行并脫穎而出，須對招生市場的變化保持警惕并創(chuàng)造品牌優(yōu)勢。培訓機構(gòu)提供給消費者的是教育產(chǎn)品或服務(wù)，該機構(gòu)應把品牌建設(shè)重心放在優(yōu)化教學品質(zhì)并注重產(chǎn)品創(chuàng)新不斷強化品牌核心競爭力。為此提出以下特色課程：（1）打卡練習課，學生可以每周一至周五放學后，根據(jù)自身的文化作業(yè)情況和身體狀況來安排舞蹈打卡練習次數(shù)，并安排值班教師進行巡回指導。為了增加學員進行舞蹈打卡練習的興趣，可根據(jù)打卡次數(shù)及總時長進行相應的獎勵；（2）針對有天賦的孩子開展額外的免費課堂教學，在平時教學中教師應留意有天賦且學習認真的學員，通過考核篩選進行免費教學并制定針對性的教學訓練。機構(gòu)可對他們精心培養(yǎng)，打造出本培訓班的精英團隊，這便是最好用的活招牌；（3）推出金牌教師課程并定期開展公益課程；（4）推出親子課程，營造家長和孩子一起體驗舞蹈的氛圍，提高家長對體育舞蹈的認知；（5）建立兒童教學的反饋系統(tǒng)，根據(jù)兒童的身心發(fā)育特點制定具體的教學操作計劃。

4.3、優(yōu)化教師資源，提升機構(gòu)主力

少兒社會體育舞蹈培訓屬于教育市場的一部分，要重視教育產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量，這便要依靠優(yōu)秀的教師團隊來把控。針對淮北市少兒社會體育舞蹈培訓的特點，提出兩種營銷策略：第一，利用資源整合，分區(qū)經(jīng)營的理念，培訓機構(gòu)相互合作聯(lián)合打造優(yōu)質(zhì)的教師隊伍，制定教學計劃，實施輪崗制的教學策略。每家機構(gòu)把所有教師均介紹給本機構(gòu)的家長。一方面，可以保證教師的穩(wěn)定性，教師輪崗制是家長接受范圍內(nèi)的，便不存在教師不能長期授課而導致學員流失問題了；另一方面，培訓機構(gòu)擁有優(yōu)秀的教師資源可更好的保證教學質(zhì)量，把握住整個培訓機構(gòu)的核心力量。第二，對于淮北市規(guī)模較大的培訓機構(gòu)，其發(fā)展已經(jīng)趨于成熟、穩(wěn)定，經(jīng)營重心應轉(zhuǎn)移到內(nèi)部關(guān)鍵位置上即教學質(zhì)量，在招生市場中擁有相對完善的經(jīng)營模式且生源基本達到飽和狀態(tài)，所需教師達到一定數(shù)量，足以培養(yǎng)出專屬的教師團隊。一方面，針對教師隊伍的實際情況，定期培訓、考核（包括個人技能和教學能力）和等級評價（只評最高級）；另一方面，根據(jù)教師強項劃分教學內(nèi)容，即一個班級可根據(jù)學習舞種的不同來指派不同的教師進行教學。從而調(diào)動學生積極性使教師的價值最大化，呈現(xiàn)出更高效益的課堂。優(yōu)質(zhì)的主力軍是培訓機構(gòu)強有力的內(nèi)部支撐，是提高招生市場占有率的關(guān)鍵。