挑戰(zhàn)與機(jī)遇：后疫情時(shí)代漢語(yǔ)國(guó)際教育推廣轉(zhuǎn)型升級(jí)實(shí)踐路徑

成 立

（成都師范學(xué)院 國(guó)際交流與合作處，四川 成都 611130）

2020年初，突如其來(lái)的新冠肺炎疫情不僅對(duì)中國(guó)，也對(duì)全球教育帶來(lái)了前所未有的影響。受疫情沖擊，國(guó)別間的“數(shù)字鴻溝”更加凸顯，發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)在遠(yuǎn)程教育的部署、移動(dòng)終端設(shè)備的提供以及教育公平的保障上體現(xiàn)出巨大優(yōu)勢(shì)，然而亞非拉落后地區(qū)卻因失學(xué)潮和輟學(xué)潮引發(fā)了社會(huì)動(dòng)蕩。［1］這場(chǎng)前所未有的危機(jī)也讓我們看到，相對(duì)低成本、高效率、大規(guī)模在線傳播形式成為國(guó)際間教育交流合作的突破口，為跨境教育提供了新渠道。2020年6月，《教育部等八部門關(guān)于加快和擴(kuò)大新時(shí)代教育對(duì)外開(kāi)放的意見(jiàn)》提出，擴(kuò)大教育國(guó)際公共產(chǎn)品供給，建立中國(guó)特色國(guó)際課程開(kāi)發(fā)推廣體系，優(yōu)化漢語(yǔ)國(guó)際傳播，支持更多國(guó)家開(kāi)展?jié)h語(yǔ)教學(xué)。在新形勢(shì)下，面對(duì)線下教育缺失這個(gè)前所未有的發(fā)展窗口期，借力在線教育在全球的普及，探討以何種路徑增加漢語(yǔ)教育資源國(guó)際供給顯得非常有必要。本文通過(guò)梳理現(xiàn)有在線教育面臨的挑戰(zhàn)，提出進(jìn)一步推動(dòng)漢語(yǔ)國(guó)際教育供給、提升漢語(yǔ)國(guó)際教育服務(wù)、塑造漢語(yǔ)國(guó)際教育品牌的轉(zhuǎn)型升級(jí)實(shí)踐路徑，旨在為我國(guó)漢語(yǔ)國(guó)際教育提質(zhì)增效提供一些有益的建議。

一、后疫情時(shí)代增強(qiáng)漢語(yǔ)教育資源國(guó)際供給的現(xiàn)實(shí)意義

（一）漢語(yǔ)教育資源國(guó)際供給是來(lái)華留學(xué)“提質(zhì)增效”內(nèi)涵式發(fā)展的需要

到2020年，我國(guó)已經(jīng)成為亞洲最大的留學(xué)目的地，但來(lái)華留學(xué)教育仍存在著發(fā)展不均衡不充分的問(wèn)題，來(lái)華留學(xué)生教育目前已進(jìn)入數(shù)量與質(zhì)量并重的內(nèi)涵式發(fā)展階段。［2］擴(kuò)大漢語(yǔ)在線教育資源國(guó)際供給可以有效解決來(lái)華留學(xué)教育“提質(zhì)增效”內(nèi)涵式發(fā)展中出現(xiàn)的一些問(wèn)題，比如一直以來(lái)產(chǎn)生困擾的來(lái)華留學(xué)生的生源結(jié)構(gòu)不均問(wèn)題。近年來(lái)，雖然來(lái)華留學(xué)學(xué)歷生的數(shù)量和比例都在增加，但是學(xué)歷生的規(guī)模和比例仍然明顯低于高等教育發(fā)達(dá)的歐美國(guó)家，說(shuō)明我國(guó)高等教育不僅對(duì)發(fā)達(dá)國(guó)家優(yōu)質(zhì)生源吸引力不足，對(duì)發(fā)展中國(guó)家優(yōu)質(zhì)生源的吸引力也不夠。但是，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的方式提供高質(zhì)量的漢語(yǔ)教育資源，可以讓身在國(guó)外的高層次留學(xué)生（包括碩士和博士研究生）以較低的費(fèi)用和時(shí)間成本接觸到我國(guó)優(yōu)質(zhì)高等教育資源。此舉可以展現(xiàn)我國(guó)高等教育的質(zhì)量，增強(qiáng)我國(guó)高等教育在國(guó)際上的吸引力。其次，漢語(yǔ)教育資源國(guó)際供給也是發(fā)掘?qū)h語(yǔ)有真實(shí)需求群體的一個(gè)有效手段，將漢語(yǔ)學(xué)習(xí)的受眾調(diào)整為真正需要和歡迎漢語(yǔ)的地區(qū)和人。［3］

（二）漢語(yǔ)在線教育資源國(guó)際供給是彰顯我國(guó)教育國(guó)際影響力的重要舞臺(tái)

《留學(xué)中國(guó)計(jì)劃》提出要打造“留學(xué)中國(guó)”的中國(guó)教育國(guó)際品牌，對(duì)漢語(yǔ)的語(yǔ)言文化學(xué)習(xí)是這一計(jì)劃的先導(dǎo)工程。第一，發(fā)展和擴(kuò)大漢語(yǔ)教育資源國(guó)際供給可以整合并推動(dòng)高校發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)特色資源打造國(guó)際教育品牌。有漢語(yǔ)學(xué)習(xí)作為基礎(chǔ)，在統(tǒng)一的目標(biāo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下，各高校充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)學(xué)科特色資源，建設(shè)一批和國(guó)際接軌的學(xué)科專業(yè)課程。［4］第二，后疫情時(shí)代，漢語(yǔ)國(guó)際教育應(yīng)以此為契機(jī)，為經(jīng)濟(jì)條件受限的國(guó)外學(xué)習(xí)者提供在線學(xué)習(xí)資源，提高漢語(yǔ)教育服務(wù)能力，擴(kuò)大漢語(yǔ)的傳播范圍。［5］第三，在語(yǔ)言競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，加大漢語(yǔ)教育資源在國(guó)際上的投放量，也是中國(guó)參與全球治理的一個(gè)重要手段。［6］漢語(yǔ)資源的開(kāi)發(fā)和利用，是對(duì)我國(guó)“一帶一路”倡議順利實(shí)施的保障，通過(guò)在線教育資源的輸出，展示了我國(guó)高等教育的質(zhì)量，在國(guó)際舞臺(tái)上增強(qiáng)了我國(guó)高等教育的影響力。

（三）在線教育資源國(guó)際供給是構(gòu)建人類命運(yùn)共同體的重要手段

“一帶一路”倡議為來(lái)華留學(xué)生教育提出新定位，即培養(yǎng)“知華、友華、愛(ài)華”人士，服務(wù)人類命運(yùn)共同體建設(shè)。首先，推廣漢語(yǔ)國(guó)際教育對(duì)我國(guó)文化和經(jīng)濟(jì)有著重要意義。來(lái)華留學(xué)生教育的公共外交屬性非常突出，因此他們也成為重要公共外交的對(duì)象，而公共外交正被越來(lái)越多的國(guó)家視為一種獲取軟權(quán)力的外交手段。［7］與其他公共外交手段相比，來(lái)華留學(xué)生公共外交具有其他手段難以替代的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，因其具有“中國(guó)故事國(guó)際講述者”的身份優(yōu)勢(shì)。［8］其次，新的形勢(shì)迫切需要高校發(fā)揮文化交流平臺(tái)的作用，為促進(jìn)人類命運(yùn)共同體建設(shè)貢獻(xiàn)智慧。在疫情發(fā)生以前，中國(guó)綜合國(guó)力的提升帶動(dòng)國(guó)際影響力提升，中國(guó)在廣大發(fā)展中國(guó)家具有較高的認(rèn)可度，所以越來(lái)越多的國(guó)家將中文教育納入國(guó)民教育體系。疫情發(fā)生后，雖然來(lái)華留學(xué)生人數(shù)有所下降，但是因?yàn)樵S多國(guó)家線下教育的缺失，或是在線教育水平較低，給了漢語(yǔ)教育資源尤其是在線教育國(guó)際供給帶來(lái)了前所未有的戰(zhàn)略機(jī)遇。借此機(jī)遇，擴(kuò)大漢語(yǔ)教育資源國(guó)際供給，讓漢語(yǔ)成為一門全球性語(yǔ)言，可以采取發(fā)展中國(guó)家優(yōu)先戰(zhàn)略，同時(shí)支持重點(diǎn)從基礎(chǔ)教育向高端中文專業(yè)教育發(fā)生轉(zhuǎn)變。［9］最后，在跨境語(yǔ)言交流的基礎(chǔ)上，在境外積極推進(jìn)漢語(yǔ)傳播，帶動(dòng)境內(nèi)外語(yǔ)言文化交流，既提升了國(guó)家通用語(yǔ)在跨境語(yǔ)言區(qū)域的普及與推廣，又提升了對(duì)跨境語(yǔ)言區(qū)域的吸引力，其安全價(jià)值也不言而喻。［10］

二、后疫情時(shí)代漢語(yǔ)在線教育資源國(guó)際供給面臨的挑戰(zhàn)

要討論后疫情時(shí)代漢語(yǔ)在線教育資源國(guó)際供給，首先有必要綜合國(guó)內(nèi)外目前在線教育所面臨的問(wèn)題和挑戰(zhàn)，為制定轉(zhuǎn)型升級(jí)路徑提供更有針對(duì)性的依據(jù)和線索。

（一）組織管理層面面臨的挑戰(zhàn)

從國(guó)際層面看，從OECD教育與技能司聯(lián)合哈佛大學(xué)研究生院于2020年4月1日發(fā)布的《2020應(yīng)對(duì)COVID-19教育指南》（A Framework to Guide an Education Response to the COVID-19 Pandemic of 2020）可以窺見(jiàn)一斑。［11］

1. 在線學(xué)習(xí)難以保證學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量

根據(jù)OECD的研究，在當(dāng)下的危機(jī)中，確保學(xué)生學(xué)習(xí)的延續(xù)性最為重要，這同時(shí)也是教育管理者們認(rèn)為最具挑戰(zhàn)性的工作。其次是支持缺乏獨(dú)立學(xué)習(xí)能力的學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)，第三是給教師提供專業(yè)的支持和建議。

2. 數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施短缺

從全球的情況來(lái)看，此次新冠疫情造成全球教育停擺，貧困家庭和貧困地區(qū)輟學(xué)潮頻現(xiàn)。雖然線上教學(xué)是很多國(guó)家普遍采用的教學(xué)方式，但是缺乏數(shù)字化設(shè)備、無(wú)法接入互聯(lián)網(wǎng)以及缺乏相關(guān)的在線學(xué)習(xí)技能等問(wèn)題造成一定程度上的在線學(xué)習(xí)失敗。在丹麥、斯洛文尼亞、挪威等國(guó)有超過(guò)95%的學(xué)生反饋他們有電腦可以在家完成作業(yè)，但是在印度尼西亞這個(gè)數(shù)字只有34%。

從中國(guó)國(guó)內(nèi)來(lái)看，在線教學(xué)對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和硬件設(shè)備的要求較高，盡管我國(guó)在教育信息化方面在全球已然是第一梯隊(duì)，但是網(wǎng)速過(guò)慢造成視頻卡頓和流暢度不足，成為制約在線教育發(fā)展的主要因素之一。在線教學(xué)開(kāi)啟后，成千上萬(wàn)的師生同時(shí)在線學(xué)習(xí)時(shí)，海量的訪問(wèn)給各在線教學(xué)平臺(tái)服務(wù)器帶來(lái)巨大的壓力。［12］此外，我國(guó)東中西部地區(qū)教育硬件條件差異巨大，西部貧困地區(qū)農(nóng)村部分學(xué)校網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和硬件設(shè)備均無(wú)法達(dá)到在線教學(xué)的要求。［13］

（二）教師教學(xué)面臨的挑戰(zhàn)

從國(guó)際層面來(lái)看，OECD對(duì)教師進(jìn)行調(diào)查，其中最主要的就是教師是否有基本的技術(shù)和教學(xué)技能將電子設(shè)備和教學(xué)融合。在調(diào)查中處于第一名的是中國(guó)四省，即使是較為弱勢(shì)的學(xué)校也有約90%的老師反饋他們有基本的技能將電子設(shè)備融合到教學(xué)中。然而，這個(gè)數(shù)字在日本只有不到30%，在冰島和阿根廷等國(guó)家只有40%左右。全球只有約60%的老師有能力在教學(xué)中使用數(shù)碼設(shè)備。

從國(guó)內(nèi)來(lái)看，首先面臨的挑戰(zhàn)是教師角色的轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)有的在線教學(xué)仍然以知識(shí)傳授為主，學(xué)習(xí)的交互性和探究性仍顯不足，教師在在線教學(xué)中的角色有待轉(zhuǎn)變。有的線上教學(xué)只是簡(jiǎn)單地把線下課堂的教學(xué)內(nèi)容搬到線上，缺乏良好的教學(xué)設(shè)計(jì)。其次，信息技術(shù)保障不足。體現(xiàn)為教師對(duì)在線教學(xué)操作尚不熟悉，師生互動(dòng)難以達(dá)到預(yù)期效果，師生互動(dòng)形式單一，僅限于在線回答學(xué)生問(wèn)題或與學(xué)生在線聊天。

（三）教學(xué)資源提供面臨的挑戰(zhàn)

目前，教學(xué)資源的提供，尤其是在線教學(xué)資源的提供也面臨著較大的挑戰(zhàn)。根據(jù)OECD對(duì)“是否有有效專業(yè)的資源提供給教師去學(xué)習(xí)如何使用電子設(shè)備”的調(diào)查研究，新加坡、卡塔爾和中國(guó)四省排名前三，有大約90%的教師反饋有足夠?qū)I(yè)有效的資源可以學(xué)習(xí)。相比較而言，處于最后一名的日本只有不到20%的教師反饋可以得到專業(yè)有效的學(xué)習(xí)資源。從中國(guó)國(guó)內(nèi)來(lái)看，學(xué)校層面面對(duì)的挑戰(zhàn)主要有以下幾個(gè)方面：第一是在線教學(xué)平臺(tái)過(guò)多，導(dǎo)致師生在不同平臺(tái)之間來(lái)回切換，給教學(xué)帶來(lái)極大的不便。其次，面對(duì)海量的在線教學(xué)資源和教學(xué)平臺(tái)，教師顯得“不知所措”，需要進(jìn)一步升級(jí)、改造和整合現(xiàn)有教學(xué)平臺(tái)和教學(xué)資源。具體來(lái)說(shuō)，目前開(kāi)展的國(guó)際中文在線教育在市場(chǎng)化運(yùn)行機(jī)制和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)資源建設(shè)、留學(xué)教育服務(wù)等方面仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。［14］

三、后疫情時(shí)代漢語(yǔ)教育資源國(guó)際供給轉(zhuǎn)型升級(jí)路徑

基于以上國(guó)內(nèi)外在疫情期間在線教育面臨的問(wèn)題和積累的經(jīng)驗(yàn)，我國(guó)在后疫情時(shí)代提供漢語(yǔ)在線教育資源時(shí)可以從以下三個(gè)方面來(lái)考慮。

（一）組織管理模式升級(jí)

后疫情時(shí)代增加漢語(yǔ)教育資源國(guó)際供給的首要條件就是由統(tǒng)一的組織機(jī)構(gòu)來(lái)制訂和實(shí)施計(jì)劃、資源協(xié)調(diào)和評(píng)價(jià)反饋。首先，不同于孔子學(xué)院和孔子課堂等傳統(tǒng)管理模式，后疫情時(shí)代的漢語(yǔ)國(guó)際教育在線資源提供的計(jì)劃需要由統(tǒng)一的組織機(jī)構(gòu)制訂全方面的頂層設(shè)計(jì)，還要有針對(duì)不同區(qū)域國(guó)別的具體計(jì)劃。其次，電腦終端等資源的運(yùn)輸、分配和協(xié)調(diào)也需要統(tǒng)一安排。最后，在實(shí)施一段時(shí)間以后，該組織還需承擔(dān)漢語(yǔ)國(guó)際教育在線資源的利用率、前線教師反饋以及學(xué)生反饋情況的收集，教學(xué)質(zhì)量的考核等職責(zé)。比如可以在“一帶一路”國(guó)家試點(diǎn)，通過(guò)教育援助的方式增加對(duì)硬件的投入，包括提供電腦終端和對(duì)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行建設(shè)。提供電腦終端和網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)看似投入巨大，但是可以利用現(xiàn)有條件進(jìn)行一些改造升級(jí)降低成本。在提供電腦終端方面，一是可以借助孔子學(xué)院和孔子課堂的現(xiàn)有條件實(shí)施教學(xué)，可以在合適的地點(diǎn)（比如孔子課堂等）構(gòu)建在線學(xué)習(xí)工作坊，現(xiàn)場(chǎng)提供在線教學(xué)設(shè)施設(shè)備，吸引有興趣的國(guó)外青年學(xué)生前來(lái)學(xué)習(xí)漢語(yǔ)。二是可以和境外學(xué)校整體合作，以較低的成本提供電腦終端給學(xué)生學(xué)習(xí)。但是，不論是提供電腦終端還是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)施改造，都需要提升組織管理模式，由一個(gè)機(jī)構(gòu)統(tǒng)籌規(guī)劃，執(zhí)行分配資源、實(shí)施計(jì)劃和評(píng)價(jià)反饋等任務(wù)。

（二）教師教學(xué)角色重塑

在增加漢語(yǔ)國(guó)際教育資源供給的道路上，首先應(yīng)該要做的就是推動(dòng)課程模式的改變。傳統(tǒng)單一的漢語(yǔ)學(xué)習(xí)的課程模式已難以長(zhǎng)久地吸引來(lái)華留學(xué)生，取而代之的應(yīng)是“漢語(yǔ)教育+”，即漢語(yǔ)學(xué)習(xí)和專業(yè)學(xué)習(xí)融合發(fā)展的道路。其次，參與在線教學(xué)的教師應(yīng)轉(zhuǎn)變自己的角色，從以前的“知識(shí)搬運(yùn)”式教學(xué)轉(zhuǎn)向“創(chuàng)新探究”式的教學(xué)。特別是在后疫情時(shí)代，在線教學(xué)形式對(duì)教師教學(xué)模式提出了更高的要求，互動(dòng)性強(qiáng)的教學(xué)方式更容易吸引學(xué)生。最后，針對(duì)普遍存在的教師缺乏基本信息素養(yǎng)和電子設(shè)備與教學(xué)融合的技能，應(yīng)組織專業(yè)的教師隊(duì)伍進(jìn)行研究，打磨課程，選取合適的國(guó)家和學(xué)校進(jìn)行合作，對(duì)合作教師就相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)，培養(yǎng)一支能力過(guò)硬的漢語(yǔ)國(guó)際教育教師。

（三）教學(xué)資源重組優(yōu)化

教學(xué)資源的重組優(yōu)化是加大來(lái)華教育資源國(guó)際供給的必要手段，因?yàn)榇伺e可以提升我國(guó)高等教育資源在國(guó)際范圍內(nèi)的供給能力，為世界范圍內(nèi)的學(xué)習(xí)者提供可行的教育資源。首先，需要有專門的機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，整合國(guó)內(nèi)高校目前擁有的在線教育資源，在大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、5G等新技術(shù)應(yīng)用的大背景下，加大資源共享的數(shù)字平臺(tái)建設(shè)。比如，組建一支專業(yè)的隊(duì)伍將在線課程的內(nèi)容翻譯成英語(yǔ)或其他外語(yǔ)并對(duì)課堂教學(xué)方式進(jìn)行精心設(shè)計(jì)和打磨。力求在提供專業(yè)有效的教學(xué)資源的同時(shí)講好中國(guó)故事，傳播中國(guó)聲音。其次，編纂一批優(yōu)秀的漢語(yǔ)多媒體融合教材，即在傳統(tǒng)教材的基礎(chǔ)上加入多媒體資源，例如掃描二維碼獲得更多教學(xué)視頻資源，或是建設(shè)在線教學(xué)資源庫(kù)并保持更新。最后，還可以采用“微證書”的方式作為傳統(tǒng)教學(xué)方式的補(bǔ)充，以更加靈活的學(xué)習(xí)形式吸引更多國(guó)外年輕人加入漢語(yǔ)學(xué)習(xí)的浪潮中。

四、結(jié)語(yǔ)

受新冠肺炎疫情影響，漢語(yǔ)國(guó)際教育的道路遇到一定的障礙，但事實(shí)上，危機(jī)也是契機(jī)，漢語(yǔ)國(guó)際教育應(yīng)抓住戰(zhàn)略機(jī)遇，重點(diǎn)在真正歡迎漢語(yǔ)和發(fā)展中國(guó)家進(jìn)行漢語(yǔ)國(guó)際教育布局，首先是要升級(jí)組織管理模式，適當(dāng)增加硬件和基礎(chǔ)設(shè)施投入。其次是重塑教師角色，隨著線上教育的蓬勃發(fā)展，教師也應(yīng)由傳統(tǒng)的教學(xué)方式轉(zhuǎn)為以學(xué)生為主體的探究型教學(xué)模式。最后是優(yōu)化重組教學(xué)資源，加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，采用多種現(xiàn)代化手段，打造精品教學(xué)內(nèi)容并不斷更新教學(xué)資源庫(kù)，在漢語(yǔ)教學(xué)中嵌入“微證書”，增強(qiáng)漢語(yǔ)學(xué)習(xí)的吸引力。