何雨蓉 趙倩平 吉林大學圖書館
隨著信息技術在高校圖書館不斷推進,其有效推動了圖書館的數(shù)字化變革,在這種新的社會形勢下,就需要有關人員對圖書館的編目工作進行創(chuàng)新,有效打破傳統(tǒng)工作模式對高校圖書館數(shù)字化建設的制約。下面文章將對新形勢下高校圖書館編目工作的體會進行探究,希望能對我國的高校圖書館事業(yè)有所幫助。
隨著社會網(wǎng)絡技術的不斷普及,高校圖書館的編目工作面臨著很大的機遇與挑戰(zhàn),特別是搜索引擎在高校圖書館的應用,使得傳統(tǒng)的編目工作方式已經難以滿足當今時代的最新需求,所以就需要對編目工作方式進行創(chuàng)新,這樣才能保證高校圖書館的服務工作高效開展。這對提升高校師生對圖書館工作的滿意度有著重要幫助。
高校圖書館的編目工作內容主要包括對文獻資料進行分類,通過編制目錄并建立館藏目錄體系,從而有效提升師生的閱讀體驗感。其中主要的工作內容就包括將圖書館的圖書、光盤以及各種刊物等文獻資料按照一定的分類標準進行分類、做好編號,同時在書上貼上標簽,并且將這些信息進行登記后編入計算機數(shù)據(jù)庫。通常在實際的工作中需要針對工作目的以及使用對象,實現(xiàn)為各類文獻進行目錄編制工作。近些年來,隨著網(wǎng)絡技術的飛速發(fā)展,用戶進行信息檢索的渠道以及途徑也變得多樣化,這對高校圖書館編目工作人員的能力水平也提出了更高的要求。
在高校圖書館的編目工作中,編目信息反饋工作可以為圖書館的編目工作提供準確指導,同時圖書館的信息反饋還可以有效加強讀者與圖書館工作人員之間的交流互動工作。對高校圖書館編目工作的現(xiàn)狀進行研究可以發(fā)現(xiàn),我國高校圖書館編目信息反饋問題日益凸顯。其中,編目工作的根本價值在于能契合讀者的內在需求,但是在實際工作中,由于信息反饋溝通不足,讀者很難自主反饋自身的需求,因此也就難以充分發(fā)揮信息反饋對圖書編目的指導作用。在進行實際的高校圖書館編目時,由于工作人員時間緊、任務繁重,導致他們在實際的工作中缺乏精力進行編目信息反饋工作,從而導致圖書館工作人員難以做到對廣大師生的內心需求以及準確建議進行了解。隨著信息技術的飛速發(fā)展,部分高校圖書館在服務平臺建設工作中還存在一定問題,這會對編目信息反饋工作造成一定影響,這一情況將導致在實際的工作中很容易出現(xiàn)編目信息失誤的問題,進而影響讀者的借閱積極性和滿意度。
前些年,隨著高校招生規(guī)模的逐漸增加,在校師生數(shù)量也在迅猛增長。為了滿足師生的學習需求,很多學校在圖書采購方面的經費也在逐漸提升,但是由于編目人員人手不足,導致在實際的工作過程中造成了嚴重的圖書積壓,這就使得部分高校積極開展外包工作業(yè)務。但這又引發(fā)了新的問題,在實際的工作中大部分外包人員由于缺乏專業(yè)的圖書館編目工作能力和經驗,同時人員流動性較大以及相關工作人員也缺乏培訓,這往往會對整體的圖書編目質量造成影響;圖書館管理人員缺乏對外包人員的培訓以及交流工作,在工作中還存在監(jiān)督機制不到位的情況;部分外包人員在工作過程中為了獲得更高的利益一味地追求編目數(shù)目,從而對整體的編目質量造成嚴重影響,阻礙了高校圖書館編目工作的高效開展[1]。
隨著信息化時代的到來,高校圖書館的館藏資源變得更加豐富多樣,其中除了紙質文獻以外,還包含了大量的電子文獻,與此同時,還出現(xiàn)了各種視聽資料以及網(wǎng)絡信息資源等。這也就為高校圖書館的編目工作帶來了很大的挑戰(zhàn),不僅要求圖書館工作人員在實際的工作環(huán)節(jié)中,要意識到編目對象已經不再是單一的紙質文件,需要將編目對象逐漸向電子文獻轉移,與此同時還需要對各種網(wǎng)絡資源進行準確篩選以及有效整合,從而為高校圖書館的文獻編目工作增加了很多新的工作元素。在實際的高校圖書館編目工作中,由于編目類型多樣,數(shù)量眾多,所以有關人員要想對多樣復雜的信息資源實現(xiàn)高效管理,保證圖書館的管理能更加規(guī)范以實現(xiàn)精準分編,就需要圖書館工作人員對編目工作的思路以及模式進行不斷改良,以有效滿足當今社會對編目工作的要求。所以有關人員一定要加強對編目對象的分析工作,通過對編目體系的不斷完善以及在日常工作中對信息檢索系統(tǒng)的有效應用,實現(xiàn)對信息資源的快速整合以及有效利用,這樣才能有效提升高校圖書館編目工作的有效性[2]。
為了滿足新形勢對高校圖書館編目工作的執(zhí)行要求,就需要有關人員不斷創(chuàng)新自身的工作模式,但是在工作創(chuàng)新中會發(fā)現(xiàn),部分圖書館工作人員能力水平還有待提升,其中編目工作人員作為高校圖書館文獻編目工作的主要實施者,編目人員的工作能力對整體的工作的有效性有著重要影響,這就要求有關工作人員不但要具備高超的專業(yè)知識,還需要對圖書館系統(tǒng)操作技術做到嫻熟掌握,與此同時,他們還需要具備豐富的編目實踐經驗,這樣才能滿足新形勢下高校對編目工作人員的最新要求。對我國高校的圖書館編目人員的綜合素養(yǎng)進行研究可以發(fā)現(xiàn),部分圖書館工作人員雖然具有很高的學歷,但是缺乏工作經驗,這就使得這部分工作人員在實際的工作中會缺乏解釋文獻內容的能力,其在實際的工作中對文獻的信息查重以及篩選整合工作能力不足,習慣于對數(shù)據(jù)信息的機械錄入,這將對圖書館編目工作質量造成不利影響。此外,部分工作人員還存在缺乏創(chuàng)新精神以及自主學習能力,他們由于缺乏對新技術的學習能力,往往會憑借自身經驗以及習慣進行編目工作,也就很難適應我國信息技術飛速發(fā)展的社會需求;同時由于這部分人員缺乏自主創(chuàng)新意識,對我國高校圖書館編目工作創(chuàng)新也造成了一定影響[3]。
編目工作作為高校圖書館日常工作中的重要工作內容之一,雖然在實際的工作中不會直接接觸到高校的廣大師生,但是圖書館編目工作人員會對圖書館的服務質量造成重要影響,同時還會影響到師生的閱讀滿意度以及閱讀體驗感。師生的體驗感以及編目工作的有效性直接來源于廣大高校師生的閱讀反饋。師生在閱讀過程中對自身意見的有效反饋,對高校圖書館的編目工作也有著重要的指導作用。所以有關人員在進行實際的編目工作時為了獲得師生的意見反饋,必須把建立完善的信息反饋機制作為基礎。為了完成這一目標,就需要從當前信息反饋機制存在的問題出發(fā),通過不斷提高有關人員的重視,以實現(xiàn)加強信息反饋機制的建設工作,保證師生的信息反饋渠道能夠得到有效疏通。同時,工作人員還需要對師生的反饋信息進行重點關注、深入探究,從而有效明確師生在閱讀中遇到的問題,這樣才能針對師生遇到的問題進行編目工作優(yōu)化;通過接受廣大師生的意見,實現(xiàn)對自身編目工作的完善,有效改善高校圖書館的編目工作質量,逐漸提升高校師生的閱讀體驗感以及閱讀滿意度。
高校圖書館工作人員在進行編目工作時,要想提升編目工作的有效性,就一定要把好質量關,所以,為了有效解決當前圖書館編目工作外包時存在的問題,就要求高校圖書館必須建立完善的監(jiān)督管理機制,并將其作為基礎,這樣才能對圖書館的工作人員以及外包人員編目工作實現(xiàn)有效約束;通過充分發(fā)揮監(jiān)督管理的作用,有效確保工作質量。首先,高校圖書館需要在實際的工作中逐漸加強外部監(jiān)督,在進行編目外包業(yè)務公司的選擇中,一定要做到對外包公司的能力水平進行嚴格審查,其中就包括保證外包公司具有良好的責任意識,同時還要嚴格審查外包公司的資質以及經驗,只有保證科學合理地選擇外包公司,才能實現(xiàn)對工作質量的有效提升。其次,高校圖書館還需要在工作中明確整體的工作流程以及工作標準,逐漸提升整體的工作質量。有關人員在實際的工作中還需要對外包人員進行崗前工作培訓,通過培訓工作保證外包人員能夠充分了解編目工作的工作流程以及工作標準。同時,在編目工作標準的制定中,一定要堅持以人為本的根本思想,切實提高編目工作標準的實用性以及合理性,從而通過對標準的制定逐漸推動圖書館編目工作實現(xiàn)標準化管理。最后,高校圖書館在進行工作外包時,應該加強與供應商之間的合作關系,以便能最大程度地提升圖書數(shù)據(jù)資源質量,從而實現(xiàn)在工作前期對數(shù)據(jù)質量關的嚴格掌控,這樣才能逐漸提升圖書館編目工作的質量以及效率[4]。
近些年來,隨著信息技術與高校圖書館工作的不斷融合,高校圖書館的館藏資源類型逐漸增多,逐漸向多樣化發(fā)展,這就需要編目工作人員對自身的工作方式進行不斷改良,也就要求有關人員要在實際的工作中充分認識到編目類型以及編目對象多樣化給自身工作帶來的改變,從而逐漸提升對電子資源的建設與管理工作,這樣才能滿足新時期對高校圖書館編目工作的最新要求。在新形勢的社會背景下,高校圖書館數(shù)字化資源以及電子資源的種類以及數(shù)量逐漸增加,導致高校圖書館的館藏資源就包括紙質文件、電子期刊、光盤數(shù)據(jù)以及網(wǎng)絡資源庫等多種內容,使得高校圖書館囊括了海量的圖書信息。同時,隨著信息技術的不斷完善,其也使得高校圖書館的借閱服務發(fā)生了很大改變。高校師生通過網(wǎng)絡對圖書資源進行借閱,有效打破了圖書館服務在時空上的局限性;同時,學校師生在網(wǎng)絡系統(tǒng)的應用中可以獲得更加海量的圖書資源,能夠通過網(wǎng)絡平臺的應用快速獲取到大量信息,這有效提升了信息的傳遞速度。但是在實際的工作中,由于網(wǎng)絡信息雜亂無章,其為廣大師生的目標信息查找造成了很大困難,這就要求高校圖書館在實際的工作過程中需要逐漸轉變工作重心,有效加強對圖書館電子資源的編目管理工作,這樣才能逐漸實現(xiàn)對電子資源的規(guī)范管理以及有效整合。在網(wǎng)絡化的社會環(huán)境下,圖書館工作人員要想保證自身的文獻編目工作能夠高質量、高效率地進行,就需要高校圖書館在實際的工作過程中對圖書館的各種資源進行有效整合,從而打造出一套完善的文獻編目流程,包括整合圖書館的人力資源、物力資源、技術資源等。通過對這些資源的科學組織,實現(xiàn)對電子資源編目建設管理工作的不斷優(yōu)化,以此為基礎保證高校圖書館編目工作質量的逐步提升[5]。
為了滿足新形勢下社會對高校圖書館編目工作的最新要求,編目工作人員需要逐漸提升自身的能力素養(yǎng)以及經驗水平。信息時代的到來為高校圖書館編目工作帶來了很大的挑戰(zhàn),圖書館有關人員要想有效應對這次挑戰(zhàn),就需要通過崗位學習以及實踐鍛煉,使自身的能力水平以及服務質量都得到顯著提升,這樣才能有效解決在實際的工作過程中可能會遇到的各種問題。其中就包括有關人員需要不斷提升自身的專業(yè)技能和能力素養(yǎng),保障自身在實際的工作中能夠形成積極的工作態(tài)度,打造高超的專業(yè)技能,同時有關人員還需要具備良好的溝通能力。所以高校圖書館在實際的工作過程中要加強對圖書館人員的職業(yè)教育工作,有效提升有關人員的責任意識,保證工作人員在實際的工作中逐漸養(yǎng)成愛崗敬業(yè)、不畏辛苦的職業(yè)品質,這樣才能保證有關人員能積極主動地完成自身工作,保證圖書館編目工作質量能得到逐漸提升。同時,工作人員除了具備傳統(tǒng)的工作職能以外,還需要在實際的工作過程中充分發(fā)揮自身作為數(shù)據(jù)監(jiān)督員、學科聯(lián)絡員以及文獻導讀員的重要作用,這樣才能逐漸推動高校圖書館編目信息化轉型。此外,編目人員還需要逐漸提升自身的計算機操作水平以及服務水平,通過積極參加教育培訓工作以及自主學習,逐步提升自身的編目工作能力,這樣才能夠逐漸提升高校圖書館編目工作質量[6]。
綜上所述,在新的社會形勢下,高校圖書館要想充分發(fā)揮自身的文化服務作用,就需要從編目工作創(chuàng)新方面著手,通過不斷提升圖書編目的規(guī)范性,逐漸提升高校師生對閱讀的體驗感以及滿意度,這樣才能在有效優(yōu)化圖書館編目工作的基礎上,逐漸推動高校圖書館的數(shù)字化建設以及信息化建設進程,從而保證高校圖書館能為廣大師生提供更好的服務。