和洪星 云南民族大學(xué)政治與公共管理學(xué)院(人民武裝學(xué)院)
人際交往是人類社會活動中不可或缺的組成部分,它對大學(xué)生的成長成才有重要的促進(jìn)作用。文章從文化視角出發(fā),對人際交往的內(nèi)涵、人際交往的意義、人際交往中存在的問題、人際交往的原則等方面談了一些認(rèn)識和體會,希望對在校大學(xué)生有一定的借鑒參考價值。
人際交往是大學(xué)生日常生活中重要的活動。馬克思認(rèn)為,人的本質(zhì)就是社會關(guān)系的總和。人際交往是一種復(fù)雜的社會現(xiàn)象,每一個人生活在世界上,總是要與人打交道的,這是誰也回避不了的事實。本文從文化視角出發(fā),對大學(xué)生人際交往的內(nèi)涵、意義、問題、原則等幾方面進(jìn)行探討,提出筆者的幾點思考,望幫助大學(xué)生進(jìn)行積極、健康的人際交往,形成和諧、良好的人際關(guān)系,從而對創(chuàng)造出有利于大學(xué)生成長成才的良好環(huán)境有所裨益。
人際交往,是指在社會生活中,人與人之間通過一定方式相互接觸,以交流信息、溝通思想、聯(lián)絡(luò)感情,從而在心理上和行為上發(fā)生相互影響的活動過程。交往是一個復(fù)雜的人與人之間聯(lián)系的過程。在交往過程中,交往的雙方實現(xiàn)著各種信息的交流和行為的互動。
所有的人際交往,都是由人際互動的最小單元,兩個人的互動組成的。兩個人的互動機(jī)制,其本質(zhì)反映的是人的能動性,是人在不同的時候,根據(jù)自己所處的條件強(qiáng)調(diào)自己的不同方面,以便適應(yīng)這一條件環(huán)境或?qū)λ说男袨樽鞒龇磻?yīng)。美國社會學(xué)家米德和他的學(xué)生布盧默對相互作用提出了三點原因:第一,人類是根據(jù)自己賦予客觀事物的意義,來決定自己對客觀事物的行動的;第二,人類賦予事物的意義是社會相互作用的結(jié)果;第三,在任何環(huán)境下,互動者經(jīng)歷了一種內(nèi)部解釋的過程——“和自己對話”,為的是給這個環(huán)境確定一個意義并決定怎樣行動。由此看來,兩個人的互動是因為,當(dāng)一方行動時,必須使自己所做的與他所處同一情景中的對方,正在做或想要做的行為保持一致。
單元互動的分析表明,相互作用是人的能動性和社會性的結(jié)果,它是一切社會交往的基礎(chǔ)。在人際交往,即實現(xiàn)這種互動中,除了運用先天的或習(xí)得的符合系統(tǒng)進(jìn)行信息傳遞、思想和感情的交流之外,還要借助于其他一切溝通工具,如報紙、書刊、廣播、電視等大眾傳播媒介。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,這類溝通工具會越來越廣泛,越來越先進(jìn)。
人際交往是人類社會的最基本現(xiàn)象,是人類社會活動中不可缺少的組成部分。人際交往在人類社會生活中具有十分重要的意義。
第一,交往是人類社會的前提和基礎(chǔ)
自從有了人,就誕生了人類社會,而交往作為人類機(jī)能隨之發(fā)揮作用。正因為有了人際交往,人類歷史上創(chuàng)造的物質(zhì)文化和精神文化才能得以世代相傳。在現(xiàn)代社會中,交往已成為人類的基本社會需要之一,每個人的生存和發(fā)展都離不開與他人的交往。
第二,交往是人的社會關(guān)系實現(xiàn)的前提和基礎(chǔ)
人類的基本實踐活動——生產(chǎn)活動作為一種協(xié)同活動,是以人際交往的實現(xiàn)為前提的。正是由于人們在生產(chǎn)活動中所占有的地位不同形成了人的各種社會關(guān)系。在現(xiàn)代社會中,人際關(guān)系的實現(xiàn)是這些關(guān)系實現(xiàn)的基礎(chǔ),是人們交往的直接結(jié)果。只有通過交往,人們之間才可能相互結(jié)識,進(jìn)而發(fā)展成各種各樣的人際關(guān)系。
第三,交往是個性形成、發(fā)展與實現(xiàn)的前提和基礎(chǔ)
人只有在與他人的交往過程中,才能由一個自然人轉(zhuǎn)變成一個社會人;才會由生物學(xué)意義上的個體發(fā)展為心理學(xué)意義上的個性和成為社會學(xué)意義上的社會角色。沒有人際交往,人的個性就不可能形成。個性與角色只有在人際交往中才能表現(xiàn)出來,才能變?yōu)楝F(xiàn)實。
第四,交往是一切社會心理現(xiàn)象發(fā)生、發(fā)展和變化的基礎(chǔ)
人們在交往過程中才能認(rèn)識周圍的一切,才會形成一定的態(tài)度,產(chǎn)生社會性需要,才能建立起一定的人際關(guān)系,才會有模仿、暗示、從眾等等社會心理現(xiàn)象的產(chǎn)生。社會環(huán)境對人的影響也是通過人際關(guān)系實現(xiàn)的。
第五,良好的人際交往能幫助大學(xué)生獲取信息,促進(jìn)自身的成長和成才
人的成長和成才都離不開人與人之間的交流和思想碰撞,從而啟迪靈感、產(chǎn)生思想的火花。人際交往的這些功能和作用,對人的個性和人格的形成都會產(chǎn)生重要的影響。大學(xué)生正是人格形成的重要時期。近朱者赤,近墨者黑,古人所謂“染于蒼則蒼,染于黃則黃”,就是說人際交往中的相互影響。與什么人交往、怎么交往,會給自己留下深深的烙印。因此,良好的人際交往對于大學(xué)生積累知識、開闊視野、提高眼界、推動自身的進(jìn)步和發(fā)展,無疑具有十分重要的意義。人際交往的意義不止上述方面。社會各階層、各群體,其人際交往各有其特點。
當(dāng)前,在大學(xué)校園中阻礙大學(xué)生進(jìn)行人際交往的因素很多,歸納起來主要有這么幾種:
第一,妄自尊大,自命不凡,看不起人,居高臨下,好為人師的自大心理。這種交往心理,給人一種傲氣十足的感覺,一般不能被人接受。
第二,妄自菲薄,缺乏自信,畏畏縮縮,低聲下氣的自卑心理。這種交往心理,常常被人看不起。
第三,封閉自己,厭惡他人,回避矛盾,不愿交談的孤僻心理。這種心理,常常給人一種很難接近的感覺。
第四,自私自利,心胸狹隘,愛揭人短,害怕別人超過自己的偏狹嫉妒心理。這種交往心理,給人一種容不下人的感覺,常常惹是生非的感覺。
第五,疑神疑鬼,自作聰明,撥弄是非,對人缺乏信任的猜疑心理。這種交往心理,常常誤解別人。
第六,遇事不冷靜,愛爭執(zhí),易激動,有意戲弄激怒別人的報復(fù)心理。這種交往心理,一般都會激化矛盾,使人反感。
由此可見,一個人的人際交往好不好,關(guān)鍵看自己有沒有健康積極的社交心理,懂不懂得尊重別人,理解別人。那種把人際關(guān)系不好、同學(xué)關(guān)系緊張的原因,歸結(jié)為沒有緣分的說法,是沒有道理的。
平等待人是維持正常交往的前提。我們知道,市場經(jīng)濟(jì)的基本原則就是平等交換,公平競爭,它貫徹到人的交往中就是平等原則。西方社會學(xué)家認(rèn)為交往中給予和回報等值、交往代價與交往報酬對等。在市場經(jīng)濟(jì)中社會平等是交友的首要原則。平時經(jīng)常講的在人格上人人平等,無高低貴賤之分、朋友式的關(guān)系、同志式的關(guān)系,都是這種原則的具體體現(xiàn)。平等體現(xiàn)在人際關(guān)系上就應(yīng)該是平易近人,和藹可親,絕不能給人居高臨下,好為人師的形象和感覺。那種一副教訓(xùn)別人、強(qiáng)迫命令式的態(tài)度,只能引起別人的反感。所以要防止任何形式的優(yōu)越感,也要防止低人一等的自卑感,才能搞好人際關(guān)系。在大學(xué)生中,學(xué)生干部對一般同學(xué),學(xué)習(xí)優(yōu)秀的同學(xué)對學(xué)習(xí)較差的同學(xué),生活條件好的同學(xué)對生活條件較差的同學(xué),來自大城市的同學(xué)對來自農(nóng)村的同學(xué),乃至于男女同學(xué)之間,一旦流露出優(yōu)越感或驕傲的情緒,就會破壞和諧的氣氛。同學(xué)之間要做到彼此平等相待,班級干部或輔導(dǎo)員、班主任要做很多細(xì)致的工作,尤其重要的一點是要一碗水端平,不要偏心。干部和教師能平等待人,同學(xué)之間的平等關(guān)系就容易建立和保持。
團(tuán)結(jié)是人際關(guān)系的重要原則。一個安定團(tuán)結(jié)的社會環(huán)境,對公民的工作、學(xué)習(xí)、生活都十分重要,沒有安定團(tuán)結(jié)的社會環(huán)境,什么事也干不了。團(tuán)結(jié)作為一項原則,對培養(yǎng)人的高尚的道德情操,增強(qiáng)社會的凝聚力,促進(jìn)社會的穩(wěn)定,提高工作效率,促進(jìn)人的身心健康,都十分重要。社會主義人際關(guān)系的團(tuán)結(jié)原則,要求公民和睦相處,團(tuán)結(jié)互助。當(dāng)前,人們提出理解萬歲的口號,便是人們發(fā)自內(nèi)心的,要求相互理解,相互信任的一種心靈的呼喚。但是,這種信任和理解是相互的,要別人理解自己,首先要理解別人。堅持人際交往中的團(tuán)結(jié)原則,要求每一位公民對他人要誠懇,處人處事要講究方式方法,正確處理好人與人之間的利益關(guān)系,遇到矛盾多作自我批評。那種吹吹捧捧、拉拉扯扯、吃吃喝喝的作風(fēng),搞不好團(tuán)結(jié),是虛偽的表現(xiàn)。從團(tuán)結(jié)的愿望出發(fā),經(jīng)過批評和自我批評,從而在新的基礎(chǔ)上達(dá)到新的團(tuán)結(jié)。在人與人之間的團(tuán)結(jié)和友誼方面,需要忠誠去播種,用熱情去灌溉,用原則去培養(yǎng),用諒解去護(hù)理。
友愛,作為人際關(guān)系的一個原則,在我國是有深厚的群眾基礎(chǔ)的。它要求全體公民互相關(guān)心,互相愛護(hù),感情上的彼此融洽,才能形成和睦、祥和、文明的社會風(fēng)尚。
愛心是一種善良的心愿,沒有善良的心,在人際關(guān)系中就會產(chǎn)生排斥心理,有了愛心才能接納對方同情、友好的善良愿望。友愛是我國人民共同的社會心理和要求。這種共同的社會心理和要求,不僅是一種情感上的滿足,也表現(xiàn)在行為上的互相愛護(hù),互相幫助。愛心作為一種美德,在協(xié)調(diào)人際關(guān)系中,不僅是一個情感閘門,也是互相關(guān)心的推動力量。
互助精神作為中華民族傳統(tǒng)美德的一部分,在我國各族人民中間有著悠久的歷史。社會主義人際關(guān)系中的互助精神,包括集體與集體之間協(xié)作互助的精神;集體與個人之間的互相關(guān)心、互相幫助的精神;個人與個人之間的互相體貼、互相照顧、互相幫助的精神。社會主義人際關(guān)系中的互助原則還體現(xiàn)在助人為樂、扶貧濟(jì)困、見義勇為等社會風(fēng)貌上。
信用,是中華民族的最古老的傳統(tǒng)美德,它同忠誠一樣,受到歷代文人墨客的稱頌,被廣大人民群眾所推崇。它要求人們在交往中,說真話、言必行、行必果。市場經(jīng)濟(jì)條件下,由于商業(yè)活動滲透到大學(xué)生的交友中,因此,他們的信用不但靠自己的道德力來約束,而且還在一定程度上靠法律來約束。信用在交往中是極其重要的,它已經(jīng)成為判斷行為方向的一種前提,成為評價交友質(zhì)量的一個標(biāo)準(zhǔn)。一個人是否守信用,可以通過相互交往獲得檢驗。在交往過程中,交往雙方都要對對方作出評價和選擇,不守信用者,終將被拋棄。交友信用的原則有四個方面:一是守信,有約必到,有借必還,;二是信任他人,不亂猜疑;三是不輕易許諾,實事求是;四是有自信心,待人誠懇,不搞虛假,不作表面文章,不背后搞小動作整人。這些準(zhǔn)則對于市場經(jīng)濟(jì)條件下大學(xué)生人際交往具有現(xiàn)實的指導(dǎo)意義。
相容原則,指在交友中要性格相容、心理相容。隨著社會的發(fā)展,人的個性的發(fā)展也越具豐富性,這必然引起個體間沖突增多。因此,在交往中只能采取求大同存小異形式。只有能相容,才能使朋友面不斷擴(kuò)大,才能納天下賢士為己友,在交往中不斷充實自己和完善自己。而不能容人者,實際上是自己拒絕了一次學(xué)習(xí)和思考的機(jī)會,阻塞了健康成長的一條道路。古人云:容人是為了正己。這個道理在現(xiàn)代的青年交友中仍然還是真理。相容并不壓抑人的個性,相反,是肯定和保護(hù)人的個性的一種有效途徑。
互利原則,指人們在交往過程中都有利可圖。通常,人們把交往中的利看作是物質(zhì)、精神、文化三個方面。人們在交往中之所以要互利,是與人們的交往動機(jī)和交往目的分不開的?,F(xiàn)實社會在交往過程中其動機(jī)就是在于使社會了解自己、承認(rèn)自己,同時獲得自己發(fā)展所需要的各種利益。社會的承認(rèn)和理解是個人的一種愿望,是獲得利益的開始。當(dāng)然這種利益的獲得是以交往者的利益付出為前提的。由此可見,大學(xué)生們在交往過程還沒有實施以前,就已經(jīng)潛在確定了一種互利關(guān)系。從交往目的看,交往都是要發(fā)展自己,他們不僅要在物質(zhì)上發(fā)展自己,維持生命的延續(xù),享受物質(zhì)文明,而且還要在精神上發(fā)展自己,享受精神充實。這些發(fā)展都取決于他們對社會的獲取,更取決于他們自己的創(chuàng)造。因此,交往追求的目的在當(dāng)代大學(xué)生看來就是維護(hù)一種人人為我,我為人人的互利原則。
開放原則,指在人際交往中主動把自己的真實情況告訴別人,包括自己的身份、觀點、愛好等。敞開心扉是對對方所抱有的誠懇和信任的態(tài)度。開放原則是建立在相信絕大多數(shù)人都是善良的,可以以誠相待,以心換心基礎(chǔ)上的。如果逢人只說三分話,處于一種戒備的敵對心理狀態(tài)下,就不可能建立起良好的人際關(guān)系。
當(dāng)然,敞開心扉是有一定限制的。每個人的心中還有一塊小天地,都有自己的秘密,也存在著自我防衛(wèi)機(jī)制,如果對方了解了這一部分,對彼此都沒有什么好處,這不是故意的隱瞞或欺騙,某種程度的朦朧可以使人的形象更加完美。