新形勢下高校圖書館提高新書利用率的途徑

王 超 吉林省吉林化工學(xué)院

教育建設(shè)資金的增加使得高校圖書資源得到了很大的補充。新形勢下，提高新書的利用率是高校圖書館的重要任務(wù)之一。文章主要分析了高校圖書館新書利用中存在的問題，并探究了提高新書利用率的有效途徑。

高校圖書館是重要的文獻信息中心，是學(xué)生開展學(xué)習(xí)活動、展開學(xué)術(shù)研究的重要依托，是學(xué)生的第二課堂。高校每年都要購進大批新書，但是隨著信息技術(shù)的發(fā)展，學(xué)生獲取信息的途徑更加多元化，圖書館新書的利用率也在下降，這種情況既造成了資源的浪費，也阻礙了圖書館管理工作的發(fā)展。因此，圖書館管理人員必須轉(zhuǎn)化對新書管理的思路，從新書采購、宣傳和流通等多個環(huán)節(jié)著手，在滿足讀者需求的基礎(chǔ)上，最大程度地提高新書的利用率。

高校圖書館新書利用中存在的問題

對現(xiàn)階段高校圖書館新書利用過程中存在的問題進行探討，有助于管理人員明確自身在過去開展工作時，在人員安排、信息傳播以及檢索環(huán)節(jié)中暴露出的短板，并以此為契機，為后續(xù)高校圖書館新書利用效率的提升提供方向性引導(dǎo)。

管理人員的認識不到位

不少高校圖書館對新書采購環(huán)節(jié)非常重視，卻忽視了新書上架的宣傳工作。新書上架的信息不夠透明，使得讀者對新書的關(guān)注度不足。這其中也存在多方面的原因：第一，管理人員對宣傳新書的重要性的認識不足；第二，圖書館管理人員有限，沒有足夠的時間精力加強對新書的宣傳；第三，沿用傳統(tǒng)的宣傳模式，沒有注意到原有宣傳模式已經(jīng)不適應(yīng)新的環(huán)境。因此，圖書管理人員有必要提高自身對新書利用問題的認識，切實提高圖書資源的利用率。

信息化傳播的影響

隨著現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和移動通訊設(shè)備的發(fā)展，電子信息資源更加豐富多樣，且具有傳播速度快、傳播面廣等特點，同時，人們獲取信息的渠道也更加多元化。傳統(tǒng)紙質(zhì)圖書面臨一定的挑戰(zhàn)，紙質(zhì)圖書原有的優(yōu)勢地位被逐漸打破，圖書館新書的利用率自然也有所下降。

檢索系統(tǒng)不完善

新書入館后，一般先對新書進行編號和分類，然后由工作人員把新書送到各類別的書庫和書架上，新書和館藏舊書不進行區(qū)分，而是陳列在一起，管理模式和借閱周期均保持一致，這也在一定程度上降低了讀者對新書的關(guān)注度。另外，新書檢索系統(tǒng)也不夠完善，由于工作人員數(shù)量有限，圖書檢索系統(tǒng)中沒有及時錄入新書信息，新書信息掩埋于舊書的檢索系統(tǒng)中，沒有進行特殊標注，這些都不利于讀者快速地發(fā)現(xiàn)新書。

宣傳力度不足

圖書館在對新書的宣傳工作上存在較大漏洞。很多新書上架后，只在圖書館內(nèi)的電子展示屏上滾動播放，沒有充分利用微信公眾號、圖書館官網(wǎng)等平臺對新書進行宣傳，影響力較小。另外，圖書館對新書的個性化推介不足，沒有針對讀者的需求和愛好進行有針對性的宣傳，對期刊和雜志的宣傳力度更低，很多期刊閱覽室只是成為了學(xué)生做作業(yè)和閱讀專業(yè)書的場地，對圖書館的圖書資源利用率十分低下。部分教師未能充分認識到資源整合的必要性和重要性，這種認識的缺失導(dǎo)致教師未能采取必要的技術(shù)手段，對技術(shù)資源、圖書資源、人力資源進行集約化處理，而這種資源整合方面存在的不足，使得圖書資源出現(xiàn)了數(shù)字化呈現(xiàn)不全面以及新書資源獲取不全面等問題，在無形中影響了高校圖書館的教育價值以及服務(wù)能力。

讀者搜商能力不足

所謂搜商，是指讀者快速地搜索所需信息資源的能力。部分學(xué)生缺乏相關(guān)經(jīng)驗，信息搜集能力較差，不知道如何使用圖書館的檢索引擎，信息搜集效率較低，也難以獲得全面的文獻資料，檢索過程中也容易漏掉新書資源，導(dǎo)致對圖書館新書的利用率較低。圖書館的服務(wù)對象較為多元，包括教師、學(xué)生等群體，不同群體由于知識儲備的不同，對于圖書資源的獲取要求、獲取方式也有著明顯的差異，這就要求圖書館在建設(shè)過程中，應(yīng)當對資源的應(yīng)用方式作出必要的創(chuàng)新，形成差異化的資源應(yīng)用機制。但是，在高校圖書館的建設(shè)過程中，由于教師工作經(jīng)驗不足而導(dǎo)致其對于資源的整合、應(yīng)用效果不佳，這種狀況也使得資源在應(yīng)用的過程中暴露出單一化等問題。單一化的資源應(yīng)用方式，越來越難以滿足高校教育教學(xué)過程中對于圖書資源的獲取要求。

提高新書利用率的有效途徑

要提升對新書的利用率，就必須要求圖書館的管理人員堅持問題導(dǎo)向和需求導(dǎo)向，著眼于過往在新書利用的過程中存在的問題，通過對采購模式、新書宣傳方式、新書管理模式的設(shè)置等系列化操作方式的改進，構(gòu)建起完備化、體系化的新書利用機制，從而持續(xù)提高對新書的利用率。

改進采購模式

新書采購工作的成效直接影響了新書的利用率，必須加以重視。采購新書需要注意以下原則。第一，圖書館管理工作應(yīng)該要遵守“以人為本”的管理理念，始終把讀者放在首位，尊重讀者的意愿和看法。在新書采購前，一方面要了解圖書出版和學(xué)術(shù)研究的動態(tài)，另一方面需要了解讀者的閱讀需求。圖書館要結(jié)合學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃和現(xiàn)有館藏資源分布情況，做出比較詳細的采購計劃，盡量使館藏建設(shè)和讀者需求相吻合，同時，根據(jù)電子信息資源的配置情況，更加合理地安排紙質(zhì)新書的采購比例，避免圖書資源的重疊。第二，優(yōu)化新書采購程序，提高效率。隨著高校的轉(zhuǎn)型升級，學(xué)校辦學(xué)規(guī)模逐漸擴大，專業(yè)結(jié)構(gòu)也有所調(diào)整，對采購新書的種類也提出了新的要求。學(xué)校用于采購圖書的資金逐漸增加，但是圖書管理人員的配置不足，對圖書的采購質(zhì)量和運轉(zhuǎn)周期產(chǎn)生了不利的影響，進而降低了對新書的利用率。因此，圖書館需要轉(zhuǎn)變原有的新書采購模式，縮短新書在各個環(huán)節(jié)的流轉(zhuǎn)時間，以便更快入館上架。圖書館要提高管理人員的工作能力，確保管理人員快速而準確地把所需的書目提供給書籍供應(yīng)商，嚴格把控書籍質(zhì)量，暢通物流渠道。新書入館后圖書館還要進行必要的檢查，在登記驗收、數(shù)據(jù)校對時做好信息化管理工作，通過個性化的服務(wù)平臺對新書進行宣傳，增強讀者對新書的關(guān)注度。第三，對圖書采購渠道進行整合。對于一些時效性強的圖書來說，書籍的價值與書籍的入館時間密切相關(guān)，而采購渠道的暢通是決定新書上架時間的重要因素。所以，圖書館必須要整合多種采購渠道，合理使用招標采購與零星采購、現(xiàn)場采購與預(yù)定采購等方式，達到最優(yōu)的采購結(jié)果。對于讀者急需的圖書，圖書館在采購時可以靈活變通，盡快滿足讀者的需求。

加強新書宣傳力度

新書利用率低的一個重要原因是對新書的宣傳工作不到位，很多讀者對新書沒有足夠的了解，因此，需要采取多種宣傳方式，提高讀者對新書的關(guān)注度。首先，要做好新書通報服務(wù)。新書通報也是讀者服務(wù)工作的組成部分，具體工作內(nèi)容是把最新入館的書籍介紹給讀者，讓讀者能夠及時了解到圖書館的書籍動態(tài)。新書通報的形式多種多樣，需要針對讀者的需求層次采取不同的通報形式，既要推廣網(wǎng)絡(luò)通報形式，也要堅持傳統(tǒng)紙質(zhì)通報方法，兩種方式搭配使用，提高推廣方式的個性化程度。紙質(zhì)通報方式比較便捷直觀，具有普遍的適用性；網(wǎng)絡(luò)通報方法比較便捷，讀者能看到圖書更詳細的基本信息，借助信息技術(shù)手段，還能讓讀者參與互動評論，便于圖書管理工作者接收到讀者對新書的看法和反饋。做好新書通報工作，便于讀者了解新書的基本信息，對圖書做出更直觀的評價。其次，充分利用宣傳展板。宣傳展板也是一種傳統(tǒng)的宣傳方式，具有信息多樣、影響較廣和簡便易行的特點，配合一些主題活動，能更快地引起學(xué)生的注意，達到較好的宣傳效果。宣傳展板除了擺放在館內(nèi)，還能放置在宿舍、教學(xué)樓等區(qū)域以便發(fā)揮宣傳作用，結(jié)合圖片等內(nèi)容，全方位展現(xiàn)新書的動態(tài)。另外，相對于舊書來說，新書無疑更受讀者的關(guān)注，要想延續(xù)和增強讀者的關(guān)注熱情，可以建立專門的新書展示區(qū)，滿足讀者的需求。新書展示有兩種基本的方式，一種是展示新書的復(fù)本，多余復(fù)本全部依照類別上架歸置，達到展示期限和效果后再全部入架。另外一種方式非?？简灩芾砣藛T的工作能力，需要管理人員聯(lián)系書商，在專門的閱覽室里展示相關(guān)的樣書，讀者可以在現(xiàn)場進行新書推薦，學(xué)校采納學(xué)生的意見后，結(jié)合圖書館館藏情況進行統(tǒng)一采購。讀者充分參與了讀書的采購環(huán)節(jié)，所購的新書更貼合讀者的需求，自然有利于新書利用率的提高。

優(yōu)化新書管理模式

藏書是高校圖書館的功能之一，但高校圖書館更重要功能是滿足學(xué)校師生的學(xué)習(xí)需求，為師生帶來更加便捷的服務(wù)。目前，很多高校圖書館的圖書管理理念沒有及時更新，在新書流通方面的管理模式比較滯后，阻礙了新書利用率的提高。為此，應(yīng)該從以下幾個方面做出努力。第一，創(chuàng)新流通管理理念。圖書管理員要認識到藏書并非圖書館的首要任務(wù)，在管理上要做到以讀者為中心，主動調(diào)查讀者的閱讀需求，采用大數(shù)據(jù)分析讀者的文獻使用情況和借閱情況，根據(jù)讀者的需求來調(diào)整采購計劃，購入讀者真正需要的圖書。第二，完善動態(tài)管理機制。動態(tài)管理有助于提高圖書的利用率，優(yōu)化圖書的流通機制，推動圖書的高效流動，真正做到為讀者服務(wù)。增強新書借閱在動態(tài)流通管理機制中的地位，是為了讓讀者更便捷地獲取新書。在這一管理過程中，可以建立專門的新書書架和新書閱覽室，將新書和舊書區(qū)別開來，把新書放在醒目的位置以便讀者能更快找到。第三，調(diào)整書籍的整體布局。圖書館書庫一般嚴格依照學(xué)科或者圖書分類目錄進行布局，以便讀者能夠在平臺上檢索圖書信息，更快找到需要的圖書。但是，在館藏量大的圖書館中，很多新書在上架前就沒有得到太多關(guān)注，上架后直接掩埋在舊書之中，難以被讀者發(fā)現(xiàn)和使用。建立新書閱覽室后，讀者可以快速了解到新書信息，獲取最新的文獻資料，增強了書籍利用的時效性。第四，給讀者提供個性化服務(wù)。新形勢下，圖書館的館藏數(shù)量不足以衡量圖書管理工作的質(zhì)量，讀者的滿意度和圖書利用率成為關(guān)鍵的評價標準。因此，圖書館信息服務(wù)也要朝著精細化和深層次的方向發(fā)展?，F(xiàn)代信息技術(shù)給圖書館提供了有效的管理工具，通過大數(shù)據(jù)分析能獲取更精確的用戶信息，同時向讀者提供更加個性化的服務(wù)。個性化服務(wù)內(nèi)涵豐富，包括檢索方式、書籍預(yù)約和信息推送等多項內(nèi)容。個性化服務(wù)可以節(jié)約讀者的時間，充分滿足他們的信息需求。

做好數(shù)字資源的整合與提升

基于特殊的學(xué)情，圖書館要確保相關(guān)教學(xué)活動的有序開展，以促進學(xué)生的全面、健康發(fā)展。在高等教育階段，教師往往承擔(dān)著較為沉重的教育教學(xué)壓力，為確保教育教學(xué)活動的順利進行，更好地發(fā)揮圖書館的作用，逐步構(gòu)建起完備的學(xué)習(xí)平臺，教師在工作中應(yīng)當立足實際，準確把握圖書館建設(shè)環(huán)節(jié)中存在的問題，以此為基礎(chǔ)，轉(zhuǎn)變工作思路，做好高校圖書館數(shù)字資源的開展整合工作，建立起數(shù)字資源庫，將更多的圖書數(shù)字資源納入到數(shù)字資源庫中，以便用戶通過信息檢索等方式完成數(shù)據(jù)資源的跨數(shù)據(jù)檢索，將異構(gòu)數(shù)據(jù)做好整合。例如，高?？梢酝度胭Y源，與相關(guān)技術(shù)團隊進行深度的技術(shù)合作，充分借助Hadoop技術(shù)、云計算技術(shù)以及關(guān)系型數(shù)據(jù)庫，將高效數(shù)據(jù)中的有效信息、潛在信息匯總起來，在數(shù)據(jù)資源匯總過程中，形成知識的交叉和知識的演進，為用戶提供更為優(yōu)質(zhì)的數(shù)據(jù)資源，通過這種方式，使師生更為便捷地獲取圖書資源。

建立專業(yè)化的管理隊伍

在運行過程中，高校圖書館為保證圖書資源的有效利用，需強化對圖書館新書的推薦能力，擴大新書在學(xué)生群體中的影響力。高校應(yīng)當重視教師隊伍的主導(dǎo)作用，組建專業(yè)化隊伍，有效參與對新書的推薦工作，確保相關(guān)技術(shù)資源、圖書資源的有效銜接。基于這種認知，學(xué)校應(yīng)當建立起專業(yè)化的管理隊伍，通過管理隊伍的有效參與，推動圖書館資源的數(shù)字化與多元化，更好地服務(wù)于教育教學(xué)活動。具體來看，學(xué)校應(yīng)當做好培訓(xùn)工作，通過組織相關(guān)教師開展專題培訓(xùn)、系列講座等方式，提升教師對于圖書館的熟悉程度，增強教師對于相關(guān)技術(shù)的應(yīng)用能力，確保教師在實際工作中可以根據(jù)需要，靈活進行技術(shù)方案的調(diào)整，將圖書館內(nèi)的圖書資源以更為多元的方式呈現(xiàn)出來，便于學(xué)生根據(jù)自身的需要，獲取相關(guān)知識，為教師的教學(xué)、學(xué)生的學(xué)習(xí)營造良好的外部環(huán)境。

從教育角度來看，提升新書利用率，對于增強圖書館的服務(wù)能力大有裨益，是幫助學(xué)生進行知識更新、拓寬學(xué)生思路的重要舉措?？偠灾?，提高高校圖書館的新書利用率是非常有價值的，是現(xiàn)階段圖書館日常管理工作的重點內(nèi)容。圖書管理人員應(yīng)該積極轉(zhuǎn)變觀念，完善新書管理系統(tǒng)，加大對新書的宣傳力度，特別是對那些時效性強的學(xué)術(shù)期刊、新聞雜志，必須拓寬宣傳渠道，使資源得到充分利用。