張 雷 濟寧學院圖書館
在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的現(xiàn)在,出現(xiàn)了新的閱讀模式,那就是數(shù)字閱讀。這種數(shù)字閱讀打破了時間和空間的限制,在改變了很多人的閱讀習慣的同時,也給人們的閱讀帶來了更多的便利。據(jù)調(diào)查,數(shù)字閱讀已經(jīng)成為了很多高校師生主流的閱讀形式,推動了高校圖書館的轉(zhuǎn)型發(fā)展。在新時期,為了滿足高校師生的閱讀需求并幫助廣大師生在海量的信息資源中甄別優(yōu)質(zhì)資源,高質(zhì)量的開展數(shù)字閱讀,高校圖書館必須要探索新的推廣模式。
圖書館是一所高校中最重要的文獻信息閱讀資料的儲存中心,承擔著閱讀推廣、讀者文獻借閱、資料查詢等重任。在數(shù)字閱讀成為主流趨勢的今天,圖書館還要精心篩選復雜的數(shù)字資源,在開展創(chuàng)新型推廣活動的同時,滿足用戶的個性化需求。
數(shù)字閱讀可以簡單的理解為在任何場合、任何地點、任意時間,都可以通過數(shù)字化終端完成數(shù)字化文本、圖像、視頻傳遞和獲取的過程。這種閱讀既可以是私密的個人閱讀,又可以是跨越時空的社會性閱讀。數(shù)字閱讀一方面是閱讀形式的數(shù)字化,另一方面則是閱讀內(nèi)容的數(shù)字化。人們可以通過電腦、平板、手機等數(shù)字化設(shè)備來完成閱讀,閱讀的內(nèi)容不僅包含了較為傳統(tǒng)的圖片、文字等,還有視頻、音頻等不同的多媒體形式。這種數(shù)字閱讀,既能夠給讀者提供更豐富的閱讀體驗,也補充了圖書館的有限資源。
數(shù)字閱讀讓人們的閱讀方式變得更加自由,這是因為閱讀載體變得更多元化。在原有紙質(zhì)載體的基礎(chǔ)上,又增加了閱讀器、手機等多種移動閱讀終端,所以人們在任意時間、任意地點都能夠自由閱讀;同時數(shù)字閱讀也提高了人們的閱讀效率。人們足不出戶就能夠直接通過網(wǎng)絡搜索相關(guān)的閱讀資源,不需要到圖書館查閱書籍。閱讀系統(tǒng)中的各種資源早已做好分類,人們只需要搜索關(guān)鍵詞或者是按照類別搜尋書籍即可。這個過程就省去了搜尋和辨別的時間;紙質(zhì)閱讀是以紙質(zhì)書籍為載體的。但是,紙質(zhì)出版費用比較高,所以各種類型的紙質(zhì)書籍價格也比較高。如果人們對于閱讀的需求量也比較大,需要購買大量的書籍,那么,閱讀成本就會上升。但在數(shù)字閱讀背景下,人們只需要在閱讀軟件上購買一些電子資源即可。電子書籍的價格相對于紙質(zhì)書籍的價格來說更低一些,所以能夠在一定程度上節(jié)約閱讀成本。
在全民閱讀的號召下,很多地區(qū)的圖書館都在積極地進行閱讀推廣工作。高校圖書館作為一個學校的信息服務中心,更應當積極地開展閱讀推廣,履行自己的服務職責。據(jù)調(diào)查,數(shù)字化閱讀的受眾主要集中在18歲到29歲這個年齡層。由于高校師生更容易接受新鮮事物,所以,對數(shù)字閱讀的接受度比較高。在校園里常常能夠看到學生、教師利用上下課的間隙、在圖書館自習室,隨時隨地查看手機。手機也成為了大多數(shù)高校師生的主要數(shù)字閱讀載體。一方面是因為手機較為便捷,支持微信、支付寶等一些移動支付平臺,所以師生們可以直接通過網(wǎng)絡支付完成付費項目的閱讀。另一方面是因為大多數(shù)人已經(jīng)離不開手機,師生們可以帶著手機隨時移動,在任意時間、任意地點閱讀,比較方便,也更能夠滿足師生的閱讀需求。
在數(shù)字閱讀的背景下,越來越多的高校師生開始選擇在網(wǎng)上滿足自己的閱讀需求。在這種情況下,足不出戶就能夠查到相關(guān)的資訊信息,所以也不需要入館借閱。但由于圖書館的環(huán)境安靜舒適,所以很多學生選擇在這里自習。圖書館的文獻檢索服務功能弱化,轉(zhuǎn)而成為了很多師生的自習場所。此外,圖書館傳統(tǒng)的文獻借閱模式以及館藏結(jié)構(gòu)都比較落后,也無法滿足師生們多元化的信息需求,所以入館率降低已經(jīng)成為了很多高校圖書館常見的問題。
高校圖書館要想滿足全校師生的閱讀需求,就必須要保證文獻資源質(zhì)量。但是由于財務預算有限,書籍價格有所上升,所以圖書館很難投入大量的資金采購書籍,收集資源的更新速度也比較慢。還有藏書的種類不齊全、更新不及時等問題,更無法滿足師生的閱讀需求。所以很多人都會轉(zhuǎn)而通過網(wǎng)絡數(shù)據(jù)來查找文獻,長此以往,就會把數(shù)字閱讀當成首選,圖書館的利用率就會下降。
在數(shù)字閱讀背景下,高校圖書館要想做好閱讀推廣工作,就必須要有專業(yè)推廣人員的支持。推廣人員要有較強的閱讀推廣能力,掌握數(shù)字宣傳、計算機網(wǎng)絡等一些現(xiàn)代化的知識技能。但就現(xiàn)實情況來看,很多高校圖書館并沒有建立專業(yè)的數(shù)字閱讀推廣隊伍。內(nèi)部的推廣人員還沒有完全適應數(shù)字閱讀環(huán)境的新變化,對于數(shù)字閱讀推廣工作的理解比較淺顯,缺少工作經(jīng)驗,所以無法做好前期準備、調(diào)研以及推廣工作,對推廣技術(shù)的研究也比較少。
高校圖書館要想做好數(shù)字閱讀推廣,就必須要有豐富的數(shù)字閱讀資源,提高內(nèi)容的多元化,這樣才能夠順利地開展各種形式的推廣活動。但很多高校圖書館還沒有完全進行數(shù)字化建設(shè),在資金的限制下,只能夠完成日常的運營工作,無法購買大量的數(shù)字化資源來充實圖書館的數(shù)據(jù)庫。如果不能長久地更新數(shù)據(jù)資源,那么就不能滿足師生的閱讀需求,為他們提供便利的閱讀服務。
在數(shù)字閱讀的背景下,一些高校圖書館雖然認識到了推廣活動的重要性,但只關(guān)注推廣活動數(shù)字化以及推廣內(nèi)容的數(shù)字化,卻沒有做到推廣方式數(shù)字化。有部分學校會不定期的開展一些閱讀推廣活動和通過學校的廣播以及公告欄完成數(shù)字推廣。但只有一部分學生知道,學校會開展閱讀推廣活動,在這一部分學生中,只有不到一半的學生愿意參加這些活動。并不是學生對推廣內(nèi)容不感興趣,而是因為學校的圖書館的推廣工作不到位。因為高校師生已經(jīng)習慣了數(shù)字閱讀形式,如果在推廣時依然采取傳統(tǒng)的方式,而不是創(chuàng)新型的數(shù)字推廣形式,那么就無法獲得理想的推廣效果,也不能被更多的師生看到。當前,全國范圍內(nèi)只有1/3左右的高校開始嘗試利用QQ閱讀、微信小程序等方式進行線上閱讀推廣。但目前推廣形式仍然比較單一,缺少新意。如在讀書節(jié)或是讀書月的前一段時間,一些高校圖書館會在微信公眾平臺上開設(shè)宣傳欄目,以此來完成數(shù)字推廣。但這些活動落在實處后,都是以征文、報告的形式開展的,并沒有考慮師生的真正需求,也沒有真正的融入移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。
高校圖書館必須建立數(shù)字化圖書館,這是一種互聯(lián)網(wǎng)和信息空間所連接起來的全新結(jié)構(gòu)。圖書館需要以數(shù)據(jù)的方式錄入各種文字、圖片、視頻等介質(zhì),重新編寫或者儲存這些數(shù)據(jù)。經(jīng)過加工的數(shù)據(jù)會放在光儲存器中,在使用的時候又可以通過各種信息技術(shù)將這種信息傳遞出去,這樣就能夠高效率的共享資源。全校師生不需要到圖書館查閱資料就能夠直接通過高校內(nèi)部的數(shù)字圖書館收集到相關(guān)的數(shù)據(jù)信息。此外,考慮到大多數(shù)高校圖書館都存在著經(jīng)費有限的情況,很難頻繁地更新書籍資源。在這種情況下,可以和其他高校的圖書館連接在一起,建立聯(lián)合數(shù)字化圖書館,這樣就能夠做到共享資源。
高校圖書館要基于跨界融合的理念,大膽地利用當前已有的線上平臺完成推廣工作,也可以在數(shù)字化圖書館的基礎(chǔ)上,建立屬于本校的推廣服務平臺,這種方式能夠擴大服務范圍,強化資源共享。如利用學校的微信公眾號、官方微博等方式都可以進行閱讀推廣和宣傳工作。在條件允許的情況下,還要大膽地與一些短視頻、有聲讀物平臺合作,這也符合數(shù)字化閱讀,從文字到聲音、再到影像的轉(zhuǎn)變趨勢。這樣也能夠獲得更多師生的關(guān)注,圖書館也可以根據(jù)本校的閱讀文化,開發(fā)屬于本校的閱讀APP,把這個APP和數(shù)字化圖書館連接在一起,這樣就能夠通過這個APP推廣各種類型的書籍,師生們也可以直接通過這個APP查詢自己所需要的書籍資料。APP還可以融合大數(shù)據(jù)技術(shù),增加興趣化定制功能。這樣就能夠為不同的師生推送不同的書籍內(nèi)容。在這個APP上,還擁有在線交流、閱讀反饋等功能,這樣既能夠鼓勵師生積極地參與互動,也能夠提高推廣活動的關(guān)注度。如安徽大學圖書館,建立了屬于本校的“書香安徽大學”閱讀APP。在這個平臺上,師生們不僅能夠進行24小時的無界限閱讀,還能夠直接和王立群、莫言等一些知名的作家進行互動交流。利用名人效應,順利完成各種類型的閱讀推廣工作。
在高校,移動閱讀終端早已普及,校內(nèi)的大多數(shù)讀者都已經(jīng)習慣借助手機或是閱讀器完成數(shù)字閱讀。高校圖書館可以順應這種閱讀趨勢,把閱讀推廣工作嵌入到網(wǎng)絡中,散播到讀者聚集的地方。同時,要利用高校已有的APP,搜集讀者的閱讀行為數(shù)據(jù)來進行分析,從而把握讀者的閱讀特征,這樣就能夠快速的捕捉到讀者的閱讀興趣,從而有針對性的進行推廣策劃,并通過學校的公眾號、官方微博來完成推送服務。讀者能夠根據(jù)推薦內(nèi)容選擇自己比較喜歡的讀物,這樣就能夠進一步的提升讀物的利用效率。
如清華大學圖書館組織校內(nèi)的學生自編、自導、自演的完成了“愛上圖書館”的系列短劇。目的是為了通過這些短劇來推廣圖書館的信息資源,通過這種創(chuàng)新型的推廣方式,也獲得了大量的移動閱讀用戶。
其他高校也可以借鑒這種形式,利用微視頻征集讀者作品、借助話劇比賽、視頻動漫來完成閱讀推廣。甚至可以根據(jù)地方少數(shù)民族特色來進行民族文化宣傳。如:廣西壯族自治區(qū)的某高校圖書館就舉辦了“壯族三月三”的活動,向全校師生宣傳了廣西非物質(zhì)文化。這些活動可以通過圖書館的官網(wǎng)、APP、微信公眾號投放,從多個渠道入手,全方位的宣傳。如在數(shù)字閱讀的背景下,圖書館的推廣活動不能只局限于讀者見面會、讀書座談會這些方面,也要利用新媒體的優(yōu)勢,拓展推廣渠道,把線上與線下的推廣優(yōu)勢融合在一起,以此來增加與讀者的互動。可以在線上開展“詩詞飛花令”“好書共讀”等活動,通過微信公眾號掃碼進入圖書館的官網(wǎng)或是APP來參與活動,這種創(chuàng)新型方式能夠吸引大量的讀者參與。
此外,在具體設(shè)計推廣活動時,要考慮到推廣平臺的不同特點。微信及微博主要是圖文結(jié)合的形式??焓帧⒍兑舻葎t是15秒左右的短視頻,有針對性的設(shè)計活動,才能夠獲得理想的推廣效果。
高校圖書館可以在校內(nèi)校外開展多樣化的評選活動,招聘大量的閱讀推廣人才。同時還可以招聘校內(nèi)的學生志愿者積極地參與圖書館的閱讀推廣活動。之后組建一支專業(yè)的推廣人才隊伍,組織隊伍的成員學習活動策劃、互聯(lián)網(wǎng)推廣營銷、互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)等,全方位的提升推廣人員的綜合素質(zhì)。要以服務推廣工作為主要出發(fā)點,培養(yǎng)大批的服務型人才,也可以組織推廣人員通過學習其他學校圖書館所采取的推廣方式,針對本校的實際情況進行本土化改良。
在VR技術(shù)、5G技術(shù)、人工智能技術(shù)日益成熟的現(xiàn)在,高校圖書館的推廣工作也有了更多的形式。一方面可以組織推廣人員在學校內(nèi)部開展VR虛擬體驗、實景VR等活動,向全校師生推廣移動數(shù)字圖書館,引導師生關(guān)注本校的圖書館公眾號、下載圖書館專屬的APP等,讓他們了解到圖書館內(nèi)部豐富的數(shù)字文化資源。另一方面,可以讓推廣人員以直播互動的方式進一步推廣數(shù)字閱讀。這個過程也可以仿照2020中國數(shù)字閱讀云上大會采取的模式,大會上推出了一個5G+閱讀黑科技體驗,其中包含了云上VR書店、5G體驗區(qū)等,能夠360度的為人們還原線下場景,讓人們沉浸式的互動,這種全息場景也成為了數(shù)字閱讀的主流趨勢[6]。
當前,大多數(shù)高校的圖書館都在積極地進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,在這個時期,圖書館的工作者必須重視數(shù)字閱讀推廣工作。從推廣形式、推廣活動內(nèi)容、推廣載體等多個角度創(chuàng)新,真正考慮讀者的需求,以此調(diào)整推廣方向,把推廣工作落在實處。這樣在數(shù)字閱讀的背景下,高校圖書館才能夠順利向前發(fā)展。