高校輔導(dǎo)員核心能力建設(shè)研究

王正坤

（山東青年政治學(xué)院政治與公共管理學(xué)院，山東濟南 250103）

高校輔導(dǎo)員作為培養(yǎng)大學(xué)生的 “人生導(dǎo)師”和“知心朋友”，是加強大學(xué)生思想政治教育的重要骨干，對促進大學(xué)生思想政治正常發(fā)展和健康成長起著重要作用。在新的時代，我們要著力培養(yǎng)一批能夠肩負(fù)起中華民族復(fù)興歷史重任的新型知識分子。大學(xué)生政治思想文化教育的質(zhì)量只能加強，不能削弱。因此，輔導(dǎo)員必須強化職業(yè)核心能力，努力提高學(xué)生職業(yè)道德，自覺肩負(fù)黨的職業(yè)教育使命，加強和規(guī)范新經(jīng)濟時代大學(xué)生的職業(yè)思想、經(jīng)濟和政治道德教育。

1 高校輔導(dǎo)員的角色

1.1 大學(xué)生思想政治教育者

輔導(dǎo)員作為大學(xué)生思想教育的政治工作者，職業(yè)指導(dǎo)是引導(dǎo)學(xué)生牢固樹立正確積極的理想人生觀、世界觀和價值觀，通過引導(dǎo)學(xué)生充分運用正確的3 種社會觀解決實際社會生活工作中的各種問題，幫助學(xué)生強化社會唯物主義。要積極深入了解學(xué)生的政治學(xué)習(xí)和生活狀況以及政治思想的變化，對學(xué)生最關(guān)心的實際問題給予及時正確的教育指導(dǎo)，加強學(xué)生的政治、思想、文化和道德教育。

1.2 指導(dǎo)大學(xué)生學(xué)習(xí)

隨著這個時代的不斷進步和發(fā)展，高校學(xué)生輔導(dǎo)員教育工作主要內(nèi)容的知識覆蓋面和范圍不斷擴大，這不僅體現(xiàn)在對學(xué)生日常學(xué)習(xí)和生活的專業(yè)指導(dǎo)上，也關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)生活的變化和社會思想素質(zhì)的發(fā)展，重點是引導(dǎo)學(xué)生充分發(fā)揮社會主觀能動性，自主學(xué)習(xí)，獨立思考。在今天的中國，學(xué)生的經(jīng)濟就業(yè)壓力很大。因此，高校對輔導(dǎo)員的工作再次提出了進一步的工作要求，要求他們根據(jù)當(dāng)前中國社會學(xué)生的就業(yè)壓力，幫助學(xué)生選擇有效的出國留學(xué)和創(chuàng)業(yè)方向。

1.3 輔導(dǎo)學(xué)生心理健康

在進入大學(xué)階段，學(xué)生和他們在大學(xué)的親戚逐漸遠(yuǎn)離彼此，來到一個陌生的大學(xué)環(huán)境，重新開始他們的大學(xué)生活。一些后進生不能很好地適應(yīng)這種環(huán)境變化，因此學(xué)校輔導(dǎo)員為這些學(xué)生提供全面的心理咨詢是非常重要的。因此，學(xué)校輔導(dǎo)員和教師在日常心理工作中應(yīng)密切關(guān)注學(xué)生，及時對學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中出現(xiàn)的心理問題進行心理輔導(dǎo)，以緩解學(xué)生的各種心理壓力，提高其承受各種心理困難的能力。

2 構(gòu)建高校輔導(dǎo)員核心競爭力的必要性

2.1 關(guān)系到當(dāng)代大學(xué)生的成長

輔導(dǎo)員培訓(xùn)是連接每個學(xué)生和進入學(xué)校的重要橋梁。進入交通大學(xué)后，很多學(xué)生仍然無法適應(yīng)不斷變化的環(huán)境，所以他們特別容易依賴學(xué)校輔導(dǎo)員，學(xué)校輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)照顧每個學(xué)生的健康成長。輔導(dǎo)員不僅要知道如何組織學(xué)生活動和管理每個班級的學(xué)生事務(wù)，還要知道如何根據(jù)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)表現(xiàn)給予他們心理鼓勵或指導(dǎo)，從而激發(fā)他們自主學(xué)習(xí)的熱情。同時，輔導(dǎo)員還強調(diào)要努力幫助學(xué)生牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，幫助他們正確辨別生活中的是非，引導(dǎo)他們親身體驗現(xiàn)實生活。同時，輔導(dǎo)員也是很多學(xué)生的好教師和好朋友，很多謎題可以隨時向輔導(dǎo)員傾訴，尋求他們耐心的幫助。從這個角度來看，輔導(dǎo)員的培訓(xùn)對促進大學(xué)生人才的發(fā)展起著重要的作用。只有不斷增強高校輔導(dǎo)員的核心業(yè)務(wù)能力，才能真正保證高校輔導(dǎo)員安心從事各項教育工作，為社會各界輸送一批高素質(zhì)的高校人才。

2.2 促進高校輔導(dǎo)員管理機制的完善

隨著經(jīng)濟和社會的進步與發(fā)展，高校教育輔導(dǎo)員的職業(yè)角色不斷發(fā)展，引起了高校教育輔導(dǎo)員管理體制的巨大變化。新時期，為了不斷加強高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)，教育部提出了加強高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的5 項基本要求，這不僅體現(xiàn)了黨和國家對加強高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的高度重視，也為加強高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)指明了發(fā)展方向。然而，目前高校學(xué)生輔導(dǎo)員的管理和建設(shè)并不盡如人意。最重要的問題是高校輔導(dǎo)員管理機制建設(shè)存在一些問題。許多高校對學(xué)生輔導(dǎo)員的選拔、管理和考核還沒有完全形成科學(xué)的管理體系，對輔導(dǎo)員的選拔和晉升也沒有明確的考核標(biāo)準(zhǔn)，這大大削弱了高校輔導(dǎo)員教育者的教學(xué)積極性，不利于高校輔導(dǎo)員工作組的科學(xué)管理和隊伍建設(shè)。

2.3 有利于高校輔導(dǎo)員的專業(yè)發(fā)展

根據(jù)高校學(xué)生輔導(dǎo)員建設(shè)和發(fā)展的現(xiàn)狀，教育部提出了新時期培養(yǎng)高校學(xué)生輔導(dǎo)員的新培養(yǎng)目標(biāo)，即首先培養(yǎng)他們成為高校學(xué)生輔導(dǎo)的組織者、實施者和指導(dǎo)者，這對高校輔導(dǎo)員綜合核心業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)提出了更高的基本要求。我國高校輔導(dǎo)員專業(yè)團隊在不同的經(jīng)濟區(qū)域和高校有不同的專業(yè)工作效率，但從整體情況來看，高校輔導(dǎo)員的專業(yè)能力仍然相對較差。一方面，不同專業(yè)的大學(xué)生外事較多，輔導(dǎo)員培訓(xùn)比較繁忙，很難及時提高基本的專業(yè)技能和相關(guān)的專業(yè)知識和理論，不利于高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)的順利開展。另一方面，我們的社會生活日新月異，對高校教育輔導(dǎo)員職業(yè)能力培養(yǎng)的要求也在不斷變化。然而，一些高校輔導(dǎo)員還不能與時俱進地培養(yǎng)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新精神，不愿在輔導(dǎo)工作中實踐自己的專業(yè)知識和能力結(jié)構(gòu)。高校學(xué)生輔導(dǎo)員應(yīng)積極加強核心咨詢服務(wù)能力建設(shè)，改變單一的咨詢服務(wù)管理模式，形成學(xué)習(xí)、能力、交易一體化的新服務(wù)模式。

3 高校輔導(dǎo)員核心職業(yè)能力建設(shè)的實踐

3.1 培育育人文化

育人是指輔導(dǎo)員有意識地組織起來對大學(xué)生進行政治、思想、文化和道德教育的育人文化氛圍。這種隱性教育活動氛圍可以構(gòu)成一種教育場域，它可以迅速成為隱性教育的有力推動者，感染場中的每一位優(yōu)秀輔導(dǎo)員，并將他們開展大學(xué)生思想路線和政治理論教育的工作深深銘刻在每一位優(yōu)秀輔導(dǎo)員的心中，使每一位輔導(dǎo)員都有自覺開展黨的思想路線和政治理論教育的保護意識和服務(wù)能力，從而增強黨的思想路線和政治理論教育。增強學(xué)校輔導(dǎo)員的自我意識和責(zé)任感，可以有效解決學(xué)校輔導(dǎo)員在思想政治道德教育和工作管理能力體系建設(shè)過程中不愿意工作的問題，并使其積極參與其中，從而為企業(yè)能力體系建設(shè)的成功創(chuàng)造諸多前提條件。要培育良好的自覺育人的文化場域，首先要著力營造高校自覺育人的文化氛圍。高校頂層規(guī)劃設(shè)計還應(yīng)著眼于落實以師德育人為基礎(chǔ)的辦學(xué)任務(wù)，以學(xué)生理想信念文化建設(shè)為核心，以中國社會主義核心重要價值觀教育為理論指導(dǎo)，加強課堂教學(xué)和學(xué)生思想理論文化教育各陣地的組織、建設(shè)、保護和管理，加強高校教師文化建設(shè)。努力構(gòu)建和形成高校思想政治教育育人、全員育人、全方位教學(xué)服務(wù)的管理模式，構(gòu)建和形成教學(xué)、科研、管理和服務(wù)教育的長效機制，全面提升高校師生思想政治教育管理水平。在高校中形成豐富的師德師風(fēng)文化氛圍，不僅能為高校輔導(dǎo)員積極開展高校思想政治理論教育相關(guān)工作活動創(chuàng)造良好的環(huán)境，還能充分發(fā)揮高校輔導(dǎo)員履行高校思想政治理論教育相關(guān)職責(zé)的自我意識，最終鼓勵高校輔導(dǎo)員積極參與高校思想政治理論教育相關(guān)人才的建設(shè)。在學(xué)校輔導(dǎo)員教學(xué)團隊不斷推進自身思想、理論、政治、文化教育教學(xué)綜合能力體系建設(shè)的發(fā)展過程中，要特別重視教學(xué)帶頭人的培養(yǎng)，充分發(fā)揮他們的示范和輻射帶動作用。在教育宏觀政策層面，國家教委應(yīng)選擇兩名優(yōu)秀的教育輔導(dǎo)員作為典型，廣泛組織宣傳他們在繼續(xù)貫徹中國大學(xué)生政治思想中踐行政治路線教育的真實先進事跡，為廣大教育輔導(dǎo)員教育人民樹立良好榜樣。優(yōu)秀教育輔導(dǎo)員的形成對大多數(shù)輔導(dǎo)員及其群體具有強大的影響力、滲透力、感召力和互助性。在微觀效益層面，高校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)積極組建輔導(dǎo)員骨干工作培訓(xùn)團隊，建立輔導(dǎo)員培訓(xùn)體系。

3.2 樹立職業(yè)自信心

增強工作信心能力是學(xué)校輔導(dǎo)員構(gòu)建思想政治理論教育和教學(xué)管理能力體系的重要力量來源，有助于學(xué)校輔導(dǎo)員主動解決安全、可靠、可持續(xù)發(fā)展的問題。增強輔導(dǎo)員積極開展黨的思想路線和政治理論教育培訓(xùn)的政治信心，依靠提高輔導(dǎo)員的政治職業(yè)道德信心和導(dǎo)向作用定位。認(rèn)識輔導(dǎo)員職業(yè)，繼續(xù)致力于提高輔導(dǎo)員的政治生涯追求，增強其政治職業(yè)道德自信，不僅可以極大地激發(fā)其在政治工作中的創(chuàng)新潛能，還可以促進其在工作中充分發(fā)揮積極分子的作用，甚至極大地增強其繼續(xù)為大學(xué)生提供政治、思想、理論、文化教育服務(wù)的政治堅定信念。明確輔導(dǎo)員的工作職責(zé)，樹立各級輔導(dǎo)員工作角色定位的自信心。角色劃分的自信一般是指職業(yè)輔導(dǎo)員對自己想要扮演的整個職業(yè)的角色劃分有一定的信心，并實現(xiàn)自己需要承擔(dān)的整個職業(yè)角色劃分。輔導(dǎo)員和教師是我校從事學(xué)生日常生活的思想、理論、政治、道德教育和校務(wù)管理的重要組織者、實施者和指導(dǎo)者。他們也是生活訓(xùn)練的導(dǎo)師和健康快樂生活的知心朋友。輔導(dǎo)員只有樹立角色自信，認(rèn)識到思想政治教育中的角色分工，才能自覺、持續(xù)地致力于思想政治教育能力建設(shè)。

高校輔導(dǎo)員作為學(xué)校與學(xué)生之間的橋梁和紐帶，應(yīng)該保證政策的準(zhǔn)確傳遞。如果他們不能徹底理解這個政策或?qū)λ跎伲麄兙筒荒苡行У貓?zhí)行它。輔導(dǎo)員要想有效地與學(xué)生交流，就必須了解學(xué)生的興趣，花幾分鐘時間在學(xué)生喜歡玩的游戲中看看游戲是什么樣的，花一些時間關(guān)注網(wǎng)絡(luò)熱點，這樣他們就能明白學(xué)生在說什么。每個輔導(dǎo)員都面臨著如此多的學(xué)生，一些新的情況和挑戰(zhàn)隨時都會發(fā)生。如果他不掌握多學(xué)科的理論知識，就很難理解和執(zhí)行復(fù)雜的政策和具體事務(wù)。作為輔導(dǎo)員，一方面，他們應(yīng)該執(zhí)行上級的政策，同時也做一些決策。做出決定后，請相關(guān)人員或?qū)W生執(zhí)行。沒有一定的理論知識，就很難做出正確的決策，這必然會影響行政權(quán)的行使。因此，輔導(dǎo)員需要不斷學(xué)習(xí)，使自己成為理論和專家型人才。提高他們的執(zhí)行力的前提是提高他們的理論素養(yǎng)。

3.3 加強培訓(xùn)指導(dǎo)

要提高培訓(xùn)導(dǎo)師的專業(yè)思想政治文化教育和工作實踐能力，必須加強對專業(yè)培訓(xùn)者的指導(dǎo)，為了提高職業(yè)培訓(xùn)師的思想政治文化教育和工作實踐能力，有必要加強對職業(yè)培訓(xùn)師的指導(dǎo)，鞏固其相關(guān)專業(yè)基礎(chǔ)知識，增強其自主創(chuàng)新能力。第一，鞏固專業(yè)技能和知識。系統(tǒng)化的教學(xué)專業(yè)知識素養(yǎng)是全體人員專業(yè)綜合素養(yǎng)的重要來源，也是個人專業(yè)綜合能力可持續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。為了提高思想政治理論教育和指導(dǎo)的專業(yè)能力，學(xué)校輔導(dǎo)員必須具備扎實的理論和專業(yè)基礎(chǔ)知識，形成由理論基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)組成的專業(yè)知識培訓(xùn)體系。其中，鞏固學(xué)生的馬克思主義教育理論教學(xué)基礎(chǔ)，提高學(xué)生的馬克思主義教育理論素質(zhì)是中學(xué)輔導(dǎo)員的基本素質(zhì)要求，是輔導(dǎo)員不斷增強政治理想信念的堅實能力保證，也是輔導(dǎo)員勝任本職工作、提高思想理論、政治文化教育和工作實踐能力所必需的基本理論知識。為鞏固輔導(dǎo)員職業(yè)指導(dǎo)的理論知識，有必要建立系統(tǒng)、全面的輔導(dǎo)員職業(yè)培訓(xùn)知識體系，組織各類咨詢職業(yè)培訓(xùn)，為輔導(dǎo)員配備良好的職業(yè)咨詢理論知識，從而奠定咨詢知識的職業(yè)基礎(chǔ)，奠定咨詢理論的職業(yè)基礎(chǔ)，提供職業(yè)方法論和職業(yè)指導(dǎo)。第二，培育自主創(chuàng)新能力。創(chuàng)新理念是培養(yǎng)輔導(dǎo)員不斷提高專業(yè)核心能力和專業(yè)服務(wù)能力的法寶。思想理論政治文化教育具有文化多樣性和藝術(shù)性。只有不斷創(chuàng)新，輔導(dǎo)員的政治、思想、理論、文化教育的專業(yè)能力水平才能大大提高。導(dǎo)師研究創(chuàng)新能力的教育和培養(yǎng)，注重充分激發(fā)學(xué)生的問題研究意識，培養(yǎng)問題研究創(chuàng)新能力。目前，許多高校都設(shè)立了高校輔導(dǎo)員教師培訓(xùn)工作室，這無疑是培養(yǎng)高校輔導(dǎo)員科研實踐能力和創(chuàng)新能力的有益實踐嘗試，也為輔導(dǎo)員提供了思考和學(xué)習(xí)的平臺。此外，輔導(dǎo)員應(yīng)始終保持思維習(xí)慣，分析教育對象，研究教育方法，分析教育環(huán)境，以問題為導(dǎo)向，并經(jīng)常反思自己的工作，以避免工作經(jīng)驗的公式化重復(fù)。通過不斷創(chuàng)新思想政治教育的理念、內(nèi)容、方法和途徑，可以提高輔導(dǎo)員的思想政治教育能力。

4 結(jié)語

高校輔導(dǎo)員核心能力的培養(yǎng)直接關(guān)系到大學(xué)生的成長和發(fā)展，不容忽視。高校必須高度重視輔導(dǎo)員核心能力的持續(xù)培養(yǎng)，為專業(yè)輔導(dǎo)員提供自我提升的平臺，促進專業(yè)輔導(dǎo)員實現(xiàn)核心能力的持續(xù)提升。只有通過這樣的培訓(xùn)方式，高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)團隊才能更加專業(yè)化，才能為其專業(yè)工作貢獻更多的核心能量。