吳濤
(湖北文理學(xué)院 湖北 襄陽(yáng) 441053)
青少年的培養(yǎng)是網(wǎng)球運(yùn)動(dòng)未來(lái)發(fā)展的關(guān)鍵,青少年也是營(yíng)利性網(wǎng)球俱樂(lè)部要爭(zhēng)取的龐大消費(fèi)群體,但由于網(wǎng)球運(yùn)動(dòng)自身的原因以及應(yīng)試教育等客觀因素的制約,青少年網(wǎng)球市場(chǎng)反而一直很難打開。2005年時(shí)任國(guó)家體育總局網(wǎng)球管理中心主任的孫晉芳女士提出“要將網(wǎng)球進(jìn)入中國(guó)的義務(wù)教育”,隨后成都市網(wǎng)球協(xié)會(huì)率先做出響應(yīng),提出了“網(wǎng)球進(jìn)校園”的計(jì)劃。2006年成都市開創(chuàng)了第一所“網(wǎng)球文化體育課”的試點(diǎn)學(xué)校。隨著網(wǎng)球試點(diǎn)學(xué)校的數(shù)量的增加,成都探索出青少年網(wǎng)球培訓(xùn)的“三結(jié)合”道路,擴(kuò)大了該市青少年網(wǎng)球人口,推動(dòng)了整個(gè)城市的網(wǎng)球發(fā)展。武漢2015年在市體育局的帶領(lǐng)下定了14個(gè)區(qū),42所中小學(xué)作為試點(diǎn)推廣學(xué)校,通過(guò)對(duì)青少年的網(wǎng)球教學(xué),培養(yǎng)其運(yùn)動(dòng)興趣,擴(kuò)大青少年網(wǎng)球人口,為武漢市網(wǎng)球運(yùn)動(dòng)的發(fā)展注入新的活力。目前看來(lái)我國(guó)青少年校園網(wǎng)球培訓(xùn)還是以政府扶持為主,即“試點(diǎn)學(xué)?!?。2018年9月份又公布了全國(guó)青少年校園網(wǎng)球特色學(xué)校名單,共有285所中小學(xué),分布在上海、江西、河南、廣東、重慶、四川、云南7個(gè)省市,這些舉措無(wú)疑對(duì)這些地方青少年網(wǎng)球運(yùn)動(dòng)的普及有著很大的作用。
根據(jù)城市網(wǎng)球場(chǎng)地類型的不同,這種以俱樂(lè)部為主的青少年網(wǎng)球培訓(xùn)又各有不同:社區(qū)型場(chǎng)地。社區(qū)型場(chǎng)地的優(yōu)勢(shì)就在于便利,客戶群體穩(wěn)定,一般都是該居住區(qū)域附近的人群,而且初期生源比較方便;缺點(diǎn)在于它的封閉性,不利于外部人員的進(jìn)入。行政事業(yè)單位所屬場(chǎng)地。像一般的省市網(wǎng)球中心的場(chǎng)地和高等院校內(nèi)的產(chǎn)地基本無(wú)法承包,只能是預(yù)約場(chǎng)地的使用時(shí)段。使用這種類型的場(chǎng)地可以控制成本,不至于浪費(fèi),但加大了教練員的工作量,而且預(yù)約場(chǎng)地還有一定的不穩(wěn)定性,這種類型的場(chǎng)地很難從俱樂(lè)部自身來(lái)發(fā)展客戶,只能是為了滿足某些客戶的需要而存在。商圈型場(chǎng)地。一般分布在大型商業(yè)地帶的場(chǎng)地,其使用成本都是非常高的,但優(yōu)勢(shì)在于客流量大,只要前期宣傳到位,后期的發(fā)展還是比較可觀的。企業(yè)內(nèi)部場(chǎng)地。開發(fā)企、事業(yè)單位內(nèi)部場(chǎng)地前期的考察非常重要,根據(jù)周圍的人群來(lái)判斷其后期的盈利空間,主要在于后期的宣傳工作。
這種與學(xué)校合作的培訓(xùn)方式也是現(xiàn)在體育培訓(xùn)領(lǐng)域的一種普遍現(xiàn)象,現(xiàn)在火熱的校園足球和網(wǎng)球中的一些試點(diǎn)學(xué)校,學(xué)校為解決場(chǎng)地、師資等一些短時(shí)間內(nèi)無(wú)法解決的問(wèn)題,可以尋求俱樂(lè)部的幫助得以解決,這種各取所需的合作無(wú)論是對(duì)學(xué)校還是對(duì)俱樂(lè)部來(lái)說(shuō)都是有益的。
個(gè)人培訓(xùn)也就是所謂的“私教”,這種培訓(xùn)方式?jīng)]有國(guó)定的場(chǎng)地,以個(gè)人的名義進(jìn)行,教練員群體多以高等院校網(wǎng)球?qū)I(yè)的學(xué)生為主。
中外合作的網(wǎng)球培訓(xùn)學(xué)校在目前并不多,由于培訓(xùn)理念以及整個(gè)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性不同,其培訓(xùn)的費(fèi)用也就會(huì)高出很多,它所能囊括的青少年群體是比較少的,但其專業(yè)性和效果卻是很好的。例如,南京的桑切斯網(wǎng)球?qū)W校、深圳的弘金地費(fèi)雷羅國(guó)際網(wǎng)球?qū)W院等。目前城市青少年網(wǎng)球培訓(xùn)類型多樣,且各自的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)明顯,這種各自為戰(zhàn)的培訓(xùn)市場(chǎng)在初期有助于青少年市場(chǎng)的打開,但隨著愛好人群和消費(fèi)群體的增加,這種混亂的市場(chǎng)不利于青少年群體的選擇,也不利于打造城市青少年網(wǎng)球培訓(xùn)的品牌,會(huì)成為后期青少年市場(chǎng)發(fā)展的客觀制約。
準(zhǔn)確的定位對(duì)俱樂(lè)部后期的發(fā)展方向至關(guān)重要,是只做青少年培訓(xùn)還是兼營(yíng)青少年培訓(xùn),是以培養(yǎng)青少年網(wǎng)球興趣為主還是以培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)網(wǎng)球運(yùn)動(dòng)員為主等等,這些都對(duì)俱樂(lè)部后期發(fā)展有很大的影響。而經(jīng)營(yíng)理念是俱樂(lè)部全部經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的指導(dǎo)思想,是在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中處理各方面問(wèn)題的思維準(zhǔn)則,特別是在服務(wù)行業(yè),經(jīng)營(yíng)理念是必不可少的。目前大多數(shù)俱樂(lè)部針對(duì)青少年的培訓(xùn)多以兼營(yíng)為主,俱樂(lè)部為尋求經(jīng)濟(jì)效益的最大化,通常會(huì)發(fā)展多個(gè)造血項(xiàng)目,而青少年培訓(xùn)只是其中之一。這種目標(biāo)定位從一開始就決定了青少年并非唯一客戶群體,那么在教練員聘請(qǐng)方面也就無(wú)法做到都符合青少年培訓(xùn),致使在培訓(xùn)過(guò)程中很難達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),生源的流失量也會(huì)受此影響。
3-6歲幼兒園階段,學(xué)生課業(yè)不重,家長(zhǎng)為培養(yǎng)孩子興趣在校外報(bào)很多的培訓(xùn)班,在這一階段無(wú)論是家長(zhǎng)還是小孩,都是以興趣為主的,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看是非常優(yōu)質(zhì)的潛在客戶;
7-12歲小學(xué)階段,雖然沒(méi)有明確的小升初考試,但中國(guó)教育的現(xiàn)狀,導(dǎo)致絕大部分家長(zhǎng)會(huì)考慮對(duì)孩子后期的升學(xué)更有利的因素,因此家長(zhǎng)更愿意讓孩子去學(xué)習(xí)文化類課程。所以這一階段又有前后兩期,前期依舊屬于優(yōu)質(zhì)生源,是承接幼兒園階段的最好的時(shí)期;后期則會(huì)有一部分的生源流失;
13-15歲初中階段,通過(guò)小升初的重新安排,家長(zhǎng)會(huì)根據(jù)學(xué)校課程來(lái)安排孩子的課外輔導(dǎo)班學(xué)習(xí)內(nèi)容,特別是在一些特殊省份,例如江蘇省每年會(huì)有50%的初中生上不了高中,因?yàn)橐?guī)定了必須要有50%學(xué)生去上職高,競(jìng)爭(zhēng)壓力會(huì)很大,所以這一階段小孩“玩”的時(shí)間會(huì)很少。但由于國(guó)家對(duì)體育中考越來(lái)越重視,所以家長(zhǎng)還是會(huì)在合適時(shí)期,針對(duì)體育中考的項(xiàng)目給孩子安排體育類興趣班;
16-18歲是高中階段,這一階段根據(jù)城市的經(jīng)濟(jì)水平會(huì)出現(xiàn)多種情況,例如,有家長(zhǎng)安排孩子出國(guó)上大學(xué)的,會(huì)在這一時(shí)期注重孩子體育項(xiàng)目的培養(yǎng),因?yàn)楹芏嗟膰?guó)外學(xué)校非常看重孩子的體育。還有就是學(xué)校的獎(jiǎng)學(xué)金設(shè)置和三好學(xué)生評(píng)選加入體育成績(jī),這時(shí)的優(yōu)質(zhì)學(xué)霸也會(huì)考慮體育。
通過(guò)對(duì)消費(fèi)主體的簡(jiǎn)單分析,可以找到俱樂(lè)部青少年培訓(xùn)的側(cè)重點(diǎn),無(wú)論是對(duì)前期市場(chǎng)的開發(fā),還是后期培訓(xùn)內(nèi)容的針對(duì)性和創(chuàng)新性方面都有一定的指導(dǎo)意義。在明確經(jīng)營(yíng)定位和消費(fèi)群體的特征后,就要將潛在的消費(fèi)群體挖掘出來(lái)并想辦法長(zhǎng)期可持續(xù)性地發(fā)展下去。
(1)根據(jù)城市場(chǎng)地類型開拓市場(chǎng)。
根據(jù)常見的社區(qū)型、行政事業(yè)單位、高等院校、商圈型、企事業(yè)單位等俱樂(lè)部場(chǎng)地,以及它們各自的優(yōu)缺點(diǎn),充分地開發(fā)利用,針對(duì)不同的群體開展有效的宣傳。隨著城市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,城市用地日益緊張,俱樂(lè)部自身想要大規(guī)模的修建場(chǎng)地,其初期的成本投入將非常的大,受城市規(guī)劃的影響,其后期的不穩(wěn)定因素也較大,承租場(chǎng)地成為俱樂(lè)部進(jìn)一步開拓市場(chǎng)的首要選擇。
(2)俱樂(lè)部+校園模式開拓市場(chǎng)。
充分調(diào)研試點(diǎn)地區(qū)學(xué)校和俱樂(lè)部的合作情況,總結(jié)他們的經(jīng)驗(yàn)和存在的問(wèn)題,在非試點(diǎn)城市進(jìn)行對(duì)俱樂(lè)部的發(fā)展也是可以借鑒的。現(xiàn)在國(guó)家頒布的關(guān)于學(xué)校體育發(fā)展文件的指導(dǎo)思想還是比較積極的,例如,把學(xué)校體育經(jīng)費(fèi)納入教育公用經(jīng)費(fèi)并逐步加大投入,體育工作對(duì)對(duì)學(xué)校評(píng)優(yōu)評(píng)先實(shí)行“一票否決”,有些城市還規(guī)定了學(xué)校的體育經(jīng)費(fèi)中有部分必須用于訓(xùn)練等,這些政策的引導(dǎo)有利于學(xué)校開展體育活動(dòng)。不少城市的中小學(xué)自己也在開辦體育社團(tuán),這對(duì)于俱樂(lè)部來(lái)說(shuō)都是很好的契機(jī)。俱樂(lè)部可以和學(xué)校協(xié)商,以社團(tuán)的形式在校園招生,也可以以校本課的形式,俱樂(lè)部安排教練到學(xué)校去上課,這樣既可以幫學(xué)校在沒(méi)有足夠的場(chǎng)地器材和師資的情況下完成規(guī)定的體育教學(xué)任務(wù),也有助于俱樂(lè)部做實(shí)體宣傳,擴(kuò)大俱樂(lè)部的影響力。
在青少年網(wǎng)球運(yùn)動(dòng)普及的道路上有兩大難題,一是學(xué)校場(chǎng)地、師資問(wèn)題;二是學(xué)生文化課時(shí)間占比太重,擠占了學(xué)生的運(yùn)動(dòng)時(shí)間。根據(jù)不同階段青少年群體特征的介紹可以看出,小升初后是學(xué)員流失的一個(gè)重要的節(jié)點(diǎn),但在寒暑假初中生又會(huì)回來(lái)繼續(xù)鍛煉,通過(guò)對(duì)家長(zhǎng)的訪談發(fā)現(xiàn)有以下原因:(1)體育中考的需要;(2)學(xué)校的獎(jiǎng)學(xué)金與體育期末體育成績(jī)掛鉤;(3)學(xué)校評(píng)三好學(xué)生將體育納入其中。這些規(guī)定促使家長(zhǎng)抽出時(shí)間來(lái)安排體育類培訓(xùn),這對(duì)于俱樂(lè)部來(lái)說(shuō)也是很好的突破口。以體育中考項(xiàng)目為突破口,在課堂設(shè)計(jì)中將一些項(xiàng)目納入訓(xùn)練之中,形成一種常規(guī),不僅僅只是針對(duì)初中生,而是將這作為俱樂(lè)部青少年網(wǎng)球培訓(xùn)的課堂內(nèi)容,也有利于俱樂(lè)部形成自己的特色,打造品牌,同時(shí)也能很好的控制初中生學(xué)員流失的現(xiàn)象,甚至可以通過(guò)這種做法吸引跟多的初中生前來(lái)參與。
常用的宣傳方式有傳單、大眾點(diǎn)評(píng)、轉(zhuǎn)介紹、電話銷售等,這些都是行之有效的方法,還有其他的途徑也可以去嘗試,例如,在推行校本課的同時(shí)將俱樂(lè)部的基本情況發(fā)在家長(zhǎng)群中;將教練員和學(xué)員上課的照片編輯成文案,打造自己的俱樂(lè)部文化,進(jìn)行宣傳;員工的朋友圈可經(jīng)常更新自己的工作情況;注意在日常與學(xué)員家長(zhǎng)溝通能力的培養(yǎng),爭(zhēng)取讓家長(zhǎng)自愿幫忙介紹,這樣可以達(dá)到事半功倍的效果等。
青少年的訓(xùn)練和成人不同,不同年齡段小孩的學(xué)習(xí)能力又各有不同。這些問(wèn)題都會(huì)在日常的訓(xùn)練過(guò)程中出現(xiàn),所以教練員團(tuán)隊(duì)的自主學(xué)習(xí)能力就顯得尤為重要。目前培訓(xùn)市場(chǎng)上的教練員大多都沒(méi)有高級(jí)教練員證,許多初級(jí)教練員證的獲取在培訓(xùn)學(xué)時(shí)和教學(xué)方式上也顯得較為匱乏,這樣針對(duì)不同的問(wèn)題進(jìn)行研討是必要的,這既有利于問(wèn)題的解決,也有利于教練員團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練水平的提高。俱樂(lè)部要有“師訓(xùn)”活動(dòng),每周定時(shí)由不同場(chǎng)地負(fù)責(zé)人定主題的提供訓(xùn)練相關(guān)的素材,然后各教練員總結(jié)過(guò)去一階段所遇到的問(wèn)題,共同找出解決方案。
經(jīng)常有學(xué)員因換教練的問(wèn)題而放棄學(xué)網(wǎng)球,或者是技術(shù)能力提升遇到瓶頸,技術(shù)動(dòng)作缺乏相對(duì)統(tǒng)一的特點(diǎn),這是因?yàn)槊總€(gè)教練員訓(xùn)練內(nèi)容的不同所造成的。俱樂(lè)部想打造自己的品牌效應(yīng),教練員團(tuán)隊(duì)就要在某項(xiàng)技術(shù)教學(xué)前進(jìn)行商討,制定出最利于學(xué)員接受的動(dòng)作規(guī)范和教學(xué)方法再進(jìn)行教學(xué),這樣就可以保證學(xué)員所學(xué)相同,即使是后期更換教練也不會(huì)對(duì)學(xué)員造成太大的影響。
所謂量化學(xué)習(xí)成果就是將學(xué)員的訓(xùn)練情況以數(shù)字的方式呈現(xiàn)給家長(zhǎng)。體育類學(xué)習(xí)成果的最好呈現(xiàn)方式就是比賽,但對(duì)于一些網(wǎng)球運(yùn)動(dòng)發(fā)展不是很好的地區(qū)來(lái)說(shuō),很少有成體系的青少年賽事舉辦,缺乏比賽的檢驗(yàn),家長(zhǎng)和學(xué)員就很難衡量自己學(xué)的效果如何。教練員應(yīng)結(jié)合體育中考項(xiàng)目將其融入教學(xué),還可以結(jié)合國(guó)家頒布的青少年體質(zhì)監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)。例如,身高、體重、一分鐘跳繩、柔韌、速度等等,這些都是通過(guò)訓(xùn)練可以改變的,可以將其以書面的形式呈現(xiàn)給家長(zhǎng),讓家長(zhǎng)和學(xué)生明確學(xué)習(xí)的成果。
青少年網(wǎng)球運(yùn)動(dòng)的發(fā)展是該項(xiàng)目在國(guó)內(nèi)得以普及和推廣的必要條件,是該項(xiàng)目保持長(zhǎng)久生命力的根本保證。我國(guó)青少年網(wǎng)球運(yùn)動(dòng)水平目前還有很大的提升空間,網(wǎng)球基礎(chǔ)還稍顯薄弱,訓(xùn)練水平還有待提升,人才培養(yǎng)方式方法還有待完善,“校園+”網(wǎng)球培養(yǎng)模式為廣大的網(wǎng)球從業(yè)者提供了新的思路。