商場室內(nèi)設(shè)計布局在消費引導(dǎo)中的作用研究

陸春磊

摘要：本文主要分析了商場室內(nèi)設(shè)計布局在消費引導(dǎo)中的作用，重點介紹了商場室內(nèi)設(shè)計布局的重要性以及如何利用商場是被設(shè)計引導(dǎo)消費者，從而更好的激發(fā)消費者購買欲。通過對商場室內(nèi)設(shè)計布局在消費引導(dǎo)中作用進行分析，充分發(fā)揮室內(nèi)設(shè)計的作用，促進商場業(yè)績的提升。

關(guān)鍵詞：室內(nèi)設(shè)計;消費引導(dǎo);作用

1. 商場室內(nèi)設(shè)計布局的重要性

1.1吸引消費者

室內(nèi)設(shè)計布局對消費者以及商場都發(fā)揮著重要的作用，良好的室內(nèi)設(shè)計布局會給消費者帶來不一樣的感覺，有吸引力的室內(nèi)設(shè)計更有可能對消費者產(chǎn)生購物的欲望，因此室內(nèi)設(shè)計布局對吸引消費購物發(fā)揮著十分重要的作用。

1.2激發(fā)消費者

室內(nèi)設(shè)計對激發(fā)消費者二次消費也有一定的作用，給消費者帶來良好的消費體驗，消費者會因喜愛店內(nèi)的設(shè)計風格從而留下深刻的印象，有助于商鋪業(yè)績的提高。同時，二次消費包含著消費者和商場之間的信任，而室內(nèi)設(shè)計促使商場吸引更多的二次購物者。

1.3為商場引流

對于商場來說，人流量是銷售的基礎(chǔ)，有著較大人流量的商場才具有盈利的可能性，其中商場的室內(nèi)設(shè)計發(fā)揮著重要的作用。此外，在設(shè)計大型商場室內(nèi)設(shè)計時，要根據(jù)自身的定位出發(fā)，如果商場沒有明確的定位，就會造成混亂。因此，在進行商場室內(nèi)設(shè)計中，要從消費者群體出發(fā)勾勒室內(nèi)設(shè)計，進而發(fā)揮商場引流的作用。

2. 如何利用商場室內(nèi)設(shè)計引導(dǎo)消費者

2.1商品和室內(nèi)設(shè)計相結(jié)合

首先，室內(nèi)設(shè)計要考慮商品的體量，在進行商場室內(nèi)設(shè)計過程中，不能只考慮設(shè)計師自身的風格，要結(jié)合商品的體量，從而深入的思索設(shè)計空間的合理性，給消費者帶來眼前一亮的感覺。如果僅僅是將商品有秩序的進行擺放，可能會造成使人眼花繚亂的感覺，使得消費者難以適應(yīng)，因此通過結(jié)合商品的特性來進行室內(nèi)設(shè)計有助于激發(fā)消費者的購物欲望。其次，室內(nèi)設(shè)計要重視單個商品的形態(tài)，針對商場來說，要在不同的時間段內(nèi)推出相應(yīng)的商品，因此在設(shè)計時要重視突出單個產(chǎn)品形態(tài)，能夠使消費者第一眼看到主打的產(chǎn)品。此外，針對同一形態(tài)的商品在擺放時不能使消費產(chǎn)生眼花繚亂的感覺，可以針對不同的產(chǎn)品形態(tài)進行分類擺放等，更加有利于顧客瀏覽商品。再次，室內(nèi)設(shè)計要與商品的質(zhì)感與顏色契合，在陳列商品時要重視商品的質(zhì)感和顏色，充分發(fā)揮燈光的作用，更好的給顧客傳播店內(nèi)的理念。最后，室內(nèi)設(shè)計要重視考慮商品的價格，針對大眾品牌，作為年輕人消費聚集地，在室內(nèi)設(shè)計過程中要充分的突顯出價格親民的特點;而針對高端服裝品牌，則在室內(nèi)設(shè)計時要體現(xiàn)出大氣優(yōu)雅的氣勢，從而有利于顧客從室內(nèi)設(shè)計來估算自身的消費能力。

2.2消費者心理和商場室內(nèi)設(shè)計有效結(jié)合

一些消費者在實際消費過程中存在一些心理問題值得進一步探討，通過分析消費者的心理，再與室內(nèi)設(shè)計相結(jié)合起到了更好的效果。第一，有目的選擇購物者，該類消費者再進商場購物過程中，對自己要購買的哪一種產(chǎn)品以及其型號有了明確的目的，這時商場室內(nèi)設(shè)計對其影響力較小，商場室內(nèi)設(shè)計需要將功能性的產(chǎn)品擺放在合適的位置，使得消費者購買更加方便。第二，針對有選擇的購物者，該類消費者通常有著自身喜愛的品牌和產(chǎn)品，明白自己大概要選擇什么類型的產(chǎn)品，這時室內(nèi)設(shè)計具有一定的吸引力他們通常也會瀏覽商品，但沒有較大的購買欲望。例如屈臣氏化妝品系列，顧客在挑選產(chǎn)品時導(dǎo)購可以向其推介有相似功效的產(chǎn)品供顧客進行挑選，因此在室內(nèi)設(shè)計過程中可以將同一類型的產(chǎn)品放置在一起。最后，對于無目的的消費者，通常在商場購物時沒有明確的目標，室內(nèi)設(shè)計對他們的影響力更大，室內(nèi)風格獨特的店鋪更會產(chǎn)生吸引力，導(dǎo)購要耐心的向消費者進行介紹，消費者通常不清楚自己要購買什么，如果導(dǎo)購一直跟隨可能會造成顧客不自在，因此導(dǎo)購只需要在適時進行解說。對于消費者的心理在室內(nèi)設(shè)計時要充分考慮這些因素，從而打造更好的購物環(huán)境，給消費者帶來更好的消費體驗。

2.3建筑裝修元素和商場室內(nèi)設(shè)計相結(jié)合

在商場室內(nèi)設(shè)計中，要重視與商場建筑裝修元素充分結(jié)合，體現(xiàn)商場的特色，提高市場的競爭力。第一，重視設(shè)計主題情境，在設(shè)計商品過程中，要重視商品自身的特點和特色。因此，在陳列商品時，要結(jié)合每個商品的特點設(shè)計對應(yīng)的情境，從而更能夠吸引消費者的注意力，激發(fā)消費者的購買欲望，例如，賣玩具的店鋪可以采用和動物環(huán)境相貼近的背景，從而打造出動態(tài)的環(huán)境氛圍，促進消費者購買。第二，要與時俱進，商場室內(nèi)設(shè)計布局要緊跟時代變化趨勢，店鋪的每周陳列也要改變，其原因是社會快速發(fā)展，人們的審美在不斷地變化，因此商場要重視室內(nèi)設(shè)計的調(diào)整，符合消費者的心理。例如，以玩具店為例，當國內(nèi)小豬佩奇風行時，店鋪要緊跟潮流的趨勢，對小豬佩奇等玩具主題進行展示，但當小黃人電影盛行時，店鋪要及時的掌握消費者的需求，購進相關(guān)玩具進行商場室內(nèi)設(shè)計。第三，要充分的利用商品信息，每個商品都有其產(chǎn)品信息，一件商品蘊含著店鋪的風格，在室內(nèi)設(shè)計時要通過產(chǎn)品信息進行宣傳。目前，很多商品通過明星代言的方式提高知名度，從而吸引消費者，激發(fā)消費者購買欲望。除此之外，一些超市工作人員也通過商品信息來宣傳產(chǎn)品，通過卡通形象等向消費者展現(xiàn)。

3. 總結(jié)

簡而言之，隨著社會的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)崛起，商場競爭越來越激烈。為了提高商場的競爭力，要充分發(fā)揮商場室內(nèi)設(shè)計的作用，重視在商場室內(nèi)設(shè)計中存在的多種影響因素。此外，商場設(shè)計人員要合理的分析這些因素，展示商品的特點，進而激發(fā)消費者的購買欲望。消費者在實際購買時存在很多需要設(shè)計師探索和利用的情感和元素，商場室內(nèi)設(shè)計人員抓住這些關(guān)鍵要素，使得商場室內(nèi)設(shè)計充分發(fā)揮引導(dǎo)消費者購買的作用。

【參考文獻】

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