關于提高新員工培訓效率的思考

摘 要：培訓能夠讓新員工盡快了解工作內(nèi)容，提升工作能力，勝任工作崗位，其對于新員工快速融入企業(yè)文化也具有重要作用。本文首先分析新員工培訓中容易出現(xiàn)的問題，最后針對這些問題提出提高新員工培訓效率的方法，以期為企業(yè)培養(yǎng)人才、提升員工價值提供啟示。

關鍵詞：新員工;培訓效率;人力資源

一、引言

人才是第一資源，是企業(yè)發(fā)展的根本，要成為一流的企業(yè)，必須就有一流的人才。蘋果離開了喬布斯不再是完美無缺;阿里巴巴離開了馬云就只能是普通的電商平臺;華為離開了任正非也就只能是下一個金立。如何快速培養(yǎng)人才，讓其價值充分發(fā)揮并服務于企業(yè)發(fā)展，是眾多企業(yè)家一直苦苦探尋人才管理之道。新員工培訓無疑是一種成本較小，效果較好的，快速是人才適應企業(yè)的方法。

二、新員工培訓中的常見問題

（一）培訓不重視，培訓過程流于形式

很多企業(yè)，特別是中小民企既沒有建立相關培訓制度，也不組織相應的新員工培訓，一方面是資金的限制，另一方面是對新員工培訓不重視，認為新員工培訓需要動用大量人力財力，還不容易起到效果。還有一些企業(yè)只是簡單地進行新員工培訓，培訓流于形式，這些企業(yè)僅僅是將新員工培訓作為一種提升企業(yè)形象的手段，而忽視了新員工培訓真正的意義。

（二）培訓內(nèi)容混雜，針對性不強

國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)為了節(jié)省成本，減少培訓操作難度，將所有新員工組織在一起集體開展培訓。這種混合式的、無差異性的培訓無疑降低了培訓效率，并不是所有員工都適合同一種培訓，不同的工作崗位有不同的工作內(nèi)容，一些新員工花費了大量的時間精力去學習，但學到的東西卻在實際工作中完全用不到。另外一些企業(yè)根本不進行專業(yè)技能培訓，僅僅只是讓員工簡單的了解企業(yè)的歷史、文化，這種灌輸式的培訓對于提升員工能力起不到作用。一些大的企業(yè)在新員工培訓方面更加重視，更加具有培訓經(jīng)驗，也有更加多的培訓經(jīng)費，因此會采取一些分類培訓的方法，但是仍存在培訓分類標準不明確，分類結構不合理等問題，不能完全發(fā)揮培訓的價值。

（三）培訓管理不嚴格

新員工的培訓管理，不僅包括培訓的時間安排、內(nèi)容安排、流程安排，更重要的是管理人，對新員工行為進行規(guī)范。培訓管理也是企業(yè)日常管理的一種體現(xiàn)，培訓管理不好容易給新員工留下企業(yè)管理松散的印象，為日后員工低效工作甚至是違紀違規(guī)埋下罪惡的種子。一些企業(yè)花了人力和財力組織新員工培訓后，卻不愿意花精力去做好培訓管理工作，很容易造成培訓效果大打折扣。

（四）培訓結果無考核

新員工培訓是企業(yè)帶有一定目的的企業(yè)管理行為。因此，必須注重培訓效果的考核，以及培訓工作的總結，許多企業(yè)花費大量人力物力財力組織新員工培訓，但是培訓過后無考核、無總結，培訓的成果得不到展示，培訓的作用難以得到保證。

（五）入職引導不合理

入職引導是新員工培訓中重要的內(nèi)容。新員工在入職后的相當一段時間內(nèi)，可能并不清楚自己要干什么，該怎么做。入職引導可以讓新員工清楚地知道自己的工作內(nèi)容，明確自身的工作目標，高效的入職引導能快速幫助新員工度過適應期，還能激發(fā)新員工職業(yè)熱情，促進其做好職業(yè)規(guī)劃。但是入職引導工作常常不受重視，甚至是被忽視，以至于一些新員工即使參加了入職培訓也對今后的工作內(nèi)容和工作職責不甚清楚，培訓的效果難以最大化。

三、提升新員工培訓效率的對策

（一）轉(zhuǎn)變觀念，重視員工培訓

開展新員工培訓，必須在思想上重視起來。既要引起管理者的重視，也要引起參與者的重視。管理者的不重視容易引起培訓活動流于形式，參與者的不重視容易使培訓的成果付諸東流。另外，企業(yè)管理者需要明確企業(yè)培訓的作用與意義不是單純形式主義，或是充面子、講排場的行為。開展新員工培訓關鍵是明確培訓需要達到的目標，目標不明確，容易造成資源的浪費，起到適得其反的效果。

（二）進行分類技術培訓

針對新員工可以采取集中培訓和分類培訓。為了節(jié)省成本，在開展諸如企業(yè)文化介紹、制度規(guī)章講解、新員工團隊能力培養(yǎng)等系列通用性高、普適性廣的培訓可以進行集中培訓;在開展新員工技術培訓的時候，應盡量考慮不同工作崗位員工的不同工作內(nèi)容進行較為細致的分類培訓，對于技術含量要求高的崗位更需要注重技術培訓，必要的技術培訓是員工快速融入工作崗位的重要途徑。在開展技術培訓的同時，可以帶新員工接觸將來的工作場景，使其更加熟悉工作環(huán)境。

（三）加強培訓過程管理，建立完整系統(tǒng)的培訓管理機制

在培訓開展前需要對培訓活動進行系統(tǒng)的統(tǒng)籌和全面的安排，培訓開展者必須對培訓的時間、地點、員工類型等要素有一個系統(tǒng)的規(guī)劃。在培訓的開展過程中，需要組建相應的培訓管理小組，專門負責規(guī)范培訓的流程和培訓人員的行為。另外盡量選擇培訓經(jīng)驗豐富，對公司業(yè)務情況了解的人進行員工培訓，同時可以增加新老員工的相互互動。培訓開展過程中要及時發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，并根據(jù)實際情況進行培訓修正。最后在培訓完成后，需要建立培訓效果反饋機制和評估體系，通過培訓總結，提升培訓效率。

（四） 科學合理設計入職引導

企業(yè)需要重視入職引導在新員工培訓中的重要作用，通過思考設計合理的入職引導方式。入職引導要以增強員工對工作認識度為主要目標，要在保證主要目標完成的同時，最大限度激發(fā)新員工對日后工作的信心和熱情。高效的入職引導，還應幫助新員工根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標建立自身的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，將員工的個人發(fā)展與企業(yè)的未來發(fā)展緊密結合，激發(fā)員工的使命感、歸屬感。入職引導能夠有效提升新員工培訓的效果，通過對員工的引導，實現(xiàn)企業(yè)與員工的同進步。

四、總結

新員工培訓無論對于企業(yè)還是對于個人都具有眾多積極意義，它能夠幫助企業(yè)迅速培養(yǎng)適應于企業(yè)未來發(fā)展的人才，同時新員工也在培訓過程中獲得知識的積累和能力的提升。企業(yè)應該樹立起人才強企的理念，重視新員工培訓，合理設置培訓內(nèi)容，加強培訓管理和培訓結果考核，高效發(fā)揮入職引導作用。

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作者簡介：

李軍， 男 ， 江西九江都昌 ， ?1989年05月 ， 漢族， 本科，職稱：無 ， ? 江西省煙草公司景德鎮(zhèn)市公司 ， 國企勞資。