基于大數(shù)據(jù)在圖書館管理與服務(wù)中的應(yīng)用分析

王黎

摘 要：隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展及應(yīng)用，使得多個行業(yè)的發(fā)展速度加快，且大數(shù)據(jù)在各個領(lǐng)域中的應(yīng)用給人們的生活帶來了巨大的影響。在圖書館管理與服務(wù)中應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)不僅能夠?qū)崿F(xiàn)現(xiàn)代化圖書館管理結(jié)構(gòu)，還能夠為用戶提供高質(zhì)量的服務(wù)，以此促進圖書館的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：圖書館管理;大數(shù)據(jù);服務(wù)

在人類文明與國家歷史發(fā)展中書籍有一定的影響力。圖書館作為圖書資料、文獻資料保存與傳遞的重要機構(gòu)，其為社會的發(fā)展做出了較大的貢獻。隨著社會的發(fā)展圖書館的重要性也逐漸提高。但目前的圖書館管理與服務(wù)水平與社會發(fā)展趨勢并不符合，對此，本文對基于大數(shù)據(jù)背景下大數(shù)據(jù)對圖書館管理與服務(wù)的積極影響與應(yīng)用方式進行了分析。

一、大數(shù)據(jù)對圖書館管理與服務(wù)的積極影響

（一）有利于擴充圖書館資源

圖書館作為一個公共服務(wù)場所，其主要作用在于為讀者提供借閱書籍與文獻的平臺。從客觀角度來講，圖書館是一種搜集、收藏、整理以及傳播圖書及文獻的載體，其功能在于對重要文獻進行保護與利用，因此圖書館的時代價值及傳播價值較高，是傳播社會信息的重要紐帶，因此圖書館中的圖書及文獻資源較為豐富，存儲量較大[1]。隨著社會的發(fā)展，圖書館為了適應(yīng)現(xiàn)代社會的要求在向信息化的方向發(fā)展，在發(fā)展過程中圖書館資源管理方面的缺陷就較為突出，主要表現(xiàn)在以下兩個方面：第一個方面，傳統(tǒng)圖書館的圖書資源較為豐富，但資源存儲方式復雜，且存儲量較小，通常在不能承載大量文獻及圖書資源的情況下會對圖書資源進行簡化，保留重要的文獻，將其他資源轉(zhuǎn)移保存。在圖書資源及文獻資源轉(zhuǎn)移的過程中容易出現(xiàn)文獻丟失的情況，導致重要文獻的內(nèi)容不完整，使用價值降低。并且傳統(tǒng)圖書館圖書資源的更換率較低，多數(shù)陳舊的期刊與雜志還在保留，但期刊與雜志的發(fā)布時間太過久遠，已經(jīng)沒有參考與閱讀價值。第二個方面體現(xiàn)在資源的收藏與管理方面，圖書館資源大多以紙質(zhì)介質(zhì)為主要存儲形式，紙質(zhì)的保存時間較短，紙質(zhì)文獻保留時間較長后會出現(xiàn)字跡模糊、紙質(zhì)發(fā)黃等情況，對圖書館的管理與服務(wù)有嚴重的影響。而大數(shù)據(jù)具有存取速度較快、容量較大、信息多元化以及應(yīng)用價值高等特點，將大數(shù)據(jù)應(yīng)用在圖書館管理與服務(wù)中能夠有效改善上述問題?？衫么髷?shù)據(jù)存取速度較快的特點轉(zhuǎn)化紙質(zhì)資源的存儲方式，延長圖書館資源的保存期限，還可以利用大數(shù)據(jù)容量較大、信息多元化的特點擴充圖書館資源的存儲量，提高圖書館資源的更換率，以此為用戶提供豐富的圖書資源，滿足現(xiàn)代用戶對信息量的需求。

（二）有利于提高圖書館管理與服務(wù)的水平

由于圖書館中存儲了大量的文獻及圖書資源，因此圖書館管理人員的工作也較為繁雜，需要在大量的圖書資源中快速找到圖書，并需要將收回的圖書回歸原位，還要對更新的圖書進行分類存儲，而圖書資源的類型多樣化，因此圖書館管理工作有較大的難度。且傳統(tǒng)圖書館管理與服務(wù)的水平較低，當用戶急需查閱文獻或書籍資料時無法快速滿足用戶的需求。而大數(shù)據(jù)的價值在于對有運用價值及意義的數(shù)據(jù)及信息量龐大的數(shù)據(jù)進行專業(yè)化、系統(tǒng)化的處理，有利于實現(xiàn)交互式信息查詢與分析，因此將大數(shù)據(jù)應(yīng)用在圖書館管理與服務(wù)中，有利于縮短傳統(tǒng)圖書館存取圖書的時間，利用大數(shù)據(jù)存取速度較快的特點，通過在平臺或搜索引擎中搜索關(guān)鍵字或詞快速找到用戶需要的文獻或書籍，以此提高圖書館管理與服務(wù)的水平。

二、大數(shù)據(jù)在圖書管理與服務(wù)中的應(yīng)用

（一）基于大數(shù)據(jù)構(gòu)建新型圖書館管理隊伍

高素質(zhì)、專業(yè)化的圖書管理隊伍是提高圖書館管理與服務(wù)質(zhì)量的重要因此，因此圖書館應(yīng)充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)及特點優(yōu)化現(xiàn)有的圖書館管理團隊，培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)及業(yè)務(wù)能力較強的管理人員，以此為用戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。將大數(shù)據(jù)技術(shù)對管理人員的信息技術(shù)、操作能力等方面要求較高，因此圖書館應(yīng)注重篩選信息技術(shù)能力較強的人員參與到圖書館管理隊伍中。并利用大數(shù)據(jù)技術(shù)將圖書館相關(guān)信息及管理人員的工作情況可視化，對管理人員的業(yè)務(wù)能力及工作情況進行合理的管理，以此提高工作人員的工作效率[2]。

（二）基于大數(shù)據(jù)實施個性化服務(wù)

在現(xiàn)代社會背景下，用戶的需求呈現(xiàn)多樣性、個性化的特點，每個用戶的需求都不同，如果按照傳統(tǒng)圖書館管理與服務(wù)的方式面對用戶，用戶很難在短時間內(nèi)找到自己需要的文獻資料，不僅浪費用戶的時間，還會導致用戶降低圖書館服務(wù)的好感度，對此，圖書館應(yīng)合理利用大數(shù)據(jù)實施個性化服務(wù)，以用戶為圖書館管理與服務(wù)的主體，根據(jù)用戶的需求改進圖書館管理與服務(wù)方式。首先圖書館管理人員應(yīng)認識到滿足用戶需求與整合圖書資源的重要性。在大數(shù)據(jù)時代，紙質(zhì)圖書的使用率相比從前呈現(xiàn)大幅度下降，而電子圖書資源的使用率有較大的提升，現(xiàn)代用戶在閱讀書籍及查詢文獻時更側(cè)重于電子圖書資源，圖書館可針對這一點建立自己的服務(wù)平臺，將圖書館資源上傳到平臺中，實現(xiàn)資源共享、擴寬圖書館資源存儲量，并根據(jù)用戶需求將不同類型的書籍進行劃分，根據(jù)用戶常搜集的書籍類型及文獻類型給用戶推薦類似的書籍，滿足用戶實際需求。同時在用戶建立平臺賬號時，可對用戶的學歷、閱讀興趣等方面進行調(diào)查，為用戶推送對應(yīng)的書籍，以此實現(xiàn)個性化服務(wù)與管理。

（三）基于大數(shù)據(jù)制定現(xiàn)代化經(jīng)營管理制度

在大數(shù)據(jù)背景下，各行業(yè)均得到了較大的發(fā)展，尤其是圖書館的管理方式與服務(wù)方式發(fā)生了較大變化。并且人們對圖書館的資源存儲及服務(wù)方式、質(zhì)量等方面均提出了較高的要求，傳統(tǒng)圖書館的管理方式與資源搜索方式已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代用戶的實際需求。要實現(xiàn)圖書館可持續(xù)發(fā)展，圖書館的經(jīng)營管理機制就需要根據(jù)時代發(fā)展不斷做出改變，使圖書館經(jīng)營管理制度能夠符合現(xiàn)代化社會的需求，以此實現(xiàn)圖書館可持續(xù)發(fā)展。利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對圖書館的發(fā)展及圖書館管理中存在的問題進行分析，以此為圖書館管理制度的建立提供數(shù)據(jù)支持，管理人員可根據(jù)大數(shù)據(jù)分析出來的結(jié)果對圖書館管理方式及制度進行優(yōu)化，以此適應(yīng)現(xiàn)代社會發(fā)展的需求。

三、總結(jié)

綜上所述，在圖書館管理與服務(wù)中應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，能夠?qū)崿F(xiàn)現(xiàn)代化圖書館管理，提高圖書館管理與服務(wù)的質(zhì)量，促進圖書館的可持續(xù)發(fā)展，使圖書館的管理機制與發(fā)展方向更符合時代的發(fā)展需求。

參考文獻：

[1]李東燕. 基于大數(shù)據(jù)在圖書館管理與服務(wù)中的應(yīng)用分析[J]. 科技經(jīng)濟導刊， 2019（4）：1.

[2]陳利軍. 論大數(shù)據(jù)在圖書館管理與服務(wù)中的應(yīng)用[J]. 消費導刊， 2019， 000（019）：55，57.