探索文化發(fā)展新路徑 促進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展

王柳潔 周怡雯 劉一驍

摘 要：文化建設(shè)是企業(yè)的靈魂，蘊(yùn)含著企業(yè)的精神和價(jià)值觀，是一個(gè)企業(yè)凝心聚力的重要手段。企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展密不可分，優(yōu)秀的企業(yè)文化能有效提升企業(yè)的美譽(yù)度和知名度，塑造企業(yè)良好社會(huì)形象，更能夠在一定程度上助推企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化 ;路徑 ;高質(zhì)量;發(fā)展

一、企業(yè)文化的作用

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，文化建設(shè)是企業(yè)傳承和發(fā)展的歷史沉淀與精神總結(jié)，是企業(yè)軟實(shí)力和核心競爭力的重要體現(xiàn)，也是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。

一是具有導(dǎo)向作用。企業(yè)文化能對(duì)企業(yè)整體和企業(yè)成員的價(jià)值及行為取向起引導(dǎo)作用。具體表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是對(duì)企業(yè)成員個(gè)體的思想和行為起導(dǎo)向作用;二是對(duì)企業(yè)整體的價(jià)值取向和經(jīng)營管理起導(dǎo)向作用。二是具有凝聚作用。企業(yè)文化的重要意義之一就是凝聚人心，優(yōu)秀的企業(yè)文化帶有強(qiáng)烈的感召力，能夠使人不自覺認(rèn)同并逐漸內(nèi)化為指導(dǎo)自己前進(jìn)的動(dòng)力。三是具有約束作用。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)員工的思想、心理和行為具有約束和規(guī)范作用。企業(yè)文化的約束不是制度式的硬約束，而是一種軟約束，這種約束產(chǎn)生于企業(yè)文化氛圍、群體行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范。四是具有管理作用。企業(yè)文化與管理制度和道德與法律的關(guān)系相似，管理制度帶有強(qiáng)制性，而企業(yè)文化更多的是一種柔和深入人心的約束力量。五是具有激勵(lì)作用。企業(yè)文化具有使企業(yè)成員從內(nèi)心產(chǎn)生一種高昂情緒和奮發(fā)進(jìn)取精神的效應(yīng)。一旦員工真正接受了企業(yè)的核心理念，他們就會(huì)被這種理念所驅(qū)使，自覺自愿地發(fā)揮潛能，為公司更加努力、高效地工作。

二、企業(yè)文化建設(shè)工作現(xiàn)狀

近幾年，越來越多的企業(yè)也認(rèn)識(shí)到了企業(yè)文化對(duì)企業(yè)管理和可持續(xù)發(fā)展的重要意義，紛紛把企業(yè)文化作為企業(yè)的核心競爭力，但一部分企業(yè)安于現(xiàn)狀，未在企業(yè)發(fā)展過程中自覺凝練、更新、提升文化內(nèi)涵，導(dǎo)致企業(yè)的凝聚力、號(hào)召力持續(xù)下降。

一是企業(yè)文化建設(shè)工作重視程度不夠。一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)將增加企業(yè)利潤作為發(fā)展的核心，一味地追求企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，忽略了企業(yè)文化建設(shè)工作的實(shí)施。一些企業(yè)，企業(yè)文化建設(shè)方面人才缺乏，沒有對(duì)應(yīng)的崗位或是一人身兼多職，最終導(dǎo)致在工作中并未取得實(shí)際的效果。

二是企業(yè)文化建設(shè)中未與生產(chǎn)經(jīng)營工作有效融合。企業(yè)文化建設(shè)以促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展為目標(biāo)，貫穿于企業(yè)發(fā)展的全過程，決定企業(yè)戰(zhàn)略的規(guī)則、管理制度的建立、員工行為的規(guī)范等。在日常管理中，我們經(jīng)常看到企業(yè)文化與生產(chǎn)經(jīng)營工作之間不能相互融合，甚至有沖突的情況。

三是企業(yè)文化建設(shè)工作缺乏創(chuàng)新性?，F(xiàn)如今，企業(yè)員工的生活、思維方式等都產(chǎn)生了較大改變，但國有企業(yè)在實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)工作中仍舊采用傳統(tǒng)方式，沒有針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)、新媒體平臺(tái)的盛行進(jìn)行企業(yè)文化推廣應(yīng)用;部分領(lǐng)導(dǎo)或管理者思維模式固定，在進(jìn)行企業(yè)的文化建設(shè)過程中找不到工作的重點(diǎn)，導(dǎo)致文化建設(shè)無法達(dá)到預(yù)期效果。

三、企業(yè)文化建設(shè)的有效措施

企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)重要的、長期的戰(zhàn)略任務(wù)，需要企業(yè)管理者堅(jiān)持不懈、持之以恒抓出成效。

一是政治鑄魂，構(gòu)建企業(yè)“同心圓”。堅(jiān)持以中國特色社會(huì)主義文化引領(lǐng)新時(shí)代國企文化建設(shè)方向，深入推進(jìn)國企黨建與企業(yè)文化雙向融合發(fā)展，是新形勢(shì)下加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的重要任務(wù)。作為成品油銷售企業(yè)，2019年中國石油四川成都銷售分公司（以下簡稱成都公司）完成重組合并，由原成都、成品油、資陽、岷江四家公司組成新成都公司，成為中國石油單體銷量最大的地市級(jí)銷售公司。重組合并以后，公司黨委高度重視企業(yè)文化建設(shè)工作，始終把建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化作為重要任務(wù)，用黨的建設(shè)核心思想，法治、健康、百年、智慧、幸福“五企建設(shè)”目標(biāo)指導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)工作實(shí)際，努力用優(yōu)秀的文化理念教育員工、培育員工、引導(dǎo)員工、激勵(lì)員工，牢牢把握住公司企業(yè)文化發(fā)展的“紅色脈搏”。

二是文化聚力，匯聚企業(yè)“正能量”。建設(shè)企業(yè)文化目的，就是通過培育高尚的企業(yè)精神，確立奮發(fā)向上的群體價(jià)值觀念、道德行為準(zhǔn)則和精神風(fēng)尚，以此凝聚人心、激發(fā)工作熱情。2019年重組合并后，公司轄區(qū)跨域大、站點(diǎn)多、基層員工分散，導(dǎo)致企業(yè)的凝聚力、向心力在一定程度上有所下降。為尋求四家公司集體共識(shí)并挖掘文化“平衡點(diǎn)”，公司以“幸福企業(yè)建設(shè)”為抓手，通過基層調(diào)研、分享文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)、全流程文化梳理等方式，最終將四家公司企業(yè)文化精髓相融合，凝練出接地氣、能傳承的“成銷文化”，基本形成了以成銷精神、成銷宗旨、成銷理念、成銷口號(hào)為主的“四項(xiàng)核心文化”。并利用多種媒體、企業(yè)網(wǎng)站等渠道和手段廣泛傳播文化理念的內(nèi)涵，增強(qiáng)廣大干部職工對(duì)文化理念的認(rèn)同感。

三是管理創(chuàng)效，提升企業(yè)“硬實(shí)力”。在良好的文化理念引導(dǎo)下，企業(yè)的目標(biāo)更加清晰、管理更加高效、內(nèi)驅(qū)力更加充盈。為最大程度挖潛員工的積極性、創(chuàng)造性，提高員工責(zé)任感和工作熱情，成都公司積極培育品牌文化，開展兩手抓，一手抓“品牌”，將成銷精神、阿米巴考核、班組指標(biāo)等內(nèi)容全面納入站級(jí)企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容，通過豐富展板內(nèi)容，營造加油站活態(tài)文化空間，使文化建設(shè)與企業(yè)經(jīng)營管理、目標(biāo)任務(wù)有機(jī)融合，將文化優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為發(fā)展優(yōu)勢(shì)，使其成為日常銷售工作的“指向標(biāo)”;一手抓“特色”，采取一站一策，根據(jù)加油站經(jīng)營方式、文化背景、智慧科技，圍繞員工切實(shí)需要的薪酬、成長、氛圍等基礎(chǔ)要素打造特色油站，樹立品牌標(biāo)桿，從而形成企業(yè)文化建設(shè)與經(jīng)營管理工作百花齊放的良好局面。

四是創(chuàng)新筑夢(mèng)，促進(jìn)企業(yè)“多元化”。十九大報(bào)告中也提到，要“高度重視傳播手段建設(shè)和創(chuàng)新，提高新聞?shì)浾搨鞑チ?、引?dǎo)力、影響力和公信力”。因此，在開展文化建設(shè)的同時(shí)，企業(yè)還需要?jiǎng)?chuàng)新文化建設(shè)與傳播的載體。成都公司黨委在實(shí)施打造“四項(xiàng)核心”成品油銷售企業(yè)文化的同時(shí)，積極推進(jìn)企業(yè)文化工作與傳統(tǒng)媒體、新興媒體優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、一體發(fā)展，打造了“報(bào)、網(wǎng)、微、屏”大宣傳格局，營造出濃厚的文化氛圍。期間，公司拍攝企業(yè)文化宣傳片，向社會(huì)主動(dòng)宣傳成品油銷售企業(yè)在疫情期間“不斷供”“不打烊”“不漲價(jià)”的社會(huì)責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，宣傳企業(yè)質(zhì)量過硬的數(shù)質(zhì)量保證，擴(kuò)大影響力;通過公司主頁、油站宣傳欄等平臺(tái)，分享企業(yè)格言、治企理念等，擴(kuò)大企業(yè)文化的普及面;靈活運(yùn)用新媒體語言，建立“成銷在線”微信公眾號(hào)，傳播成銷精神，增強(qiáng)企業(yè)文化傳播的廣度、力度和深度;結(jié)合銷售企業(yè)實(shí)際，打造企業(yè)文化樣板示范加油站，建設(shè)了金牛壩、芙蓉加油站等網(wǎng)紅標(biāo)桿站點(diǎn)，形成因站制宜的多元文化格局，發(fā)揮了油站文化示范窗口作用，擴(kuò)大了企業(yè)的文化影響力。