數(shù)字建造方案 項(xiàng)目企業(yè)的六個一體化

文｜王鵬翊

一、關(guān)于項(xiàng)企一體化的背景

1.數(shù)字化建設(shè)的現(xiàn)狀與期望

施工企業(yè)信息化或者數(shù)字化的最大挑戰(zhàn)是數(shù)據(jù)的碎片化，其中包括集團(tuán)公司和項(xiàng)目多個業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)分離。我們期望的數(shù)字化是數(shù)據(jù)可以實(shí)現(xiàn)橫向自動流轉(zhuǎn)，通過技術(shù)、質(zhì)量、安全、成本之間數(shù)據(jù)自動流轉(zhuǎn)來實(shí)現(xiàn)橫向業(yè)務(wù)協(xié)同。

從縱向來看，我們寄希望于數(shù)據(jù)能夠服務(wù)到企業(yè)，使企業(yè)的管理要求可以下達(dá)到項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)上傳下達(dá)的一個過程。項(xiàng)企一體化的定位就是幫助施工企業(yè)由信息化提升到數(shù)字化。

2.由信息化升級到數(shù)字化

信息化的定位是流程思維，關(guān)注的是執(zhí)行的效率；數(shù)字化則關(guān)注的是數(shù)字思維，幫助企業(yè)提高決策效益。信息化關(guān)注的對象是企業(yè)高層，實(shí)現(xiàn)管控需求；數(shù)字化關(guān)注的對象是企業(yè)上下貫通，以應(yīng)用驅(qū)動。在應(yīng)用層面，信息化完成的是管理互聯(lián)，軟件為主；數(shù)字化的應(yīng)用則是為解決萬物互聯(lián)，軟硬一體；信息化的數(shù)據(jù)往往以“數(shù)據(jù)孤島”狀態(tài)存在，部門間存在壁壘；數(shù)字化是用數(shù)據(jù)驅(qū)動，實(shí)現(xiàn)決策創(chuàng)新。

3.企業(yè)經(jīng)營和項(xiàng)目過程的分離

在企業(yè)經(jīng)營和項(xiàng)目管理的過程中面臨著很嚴(yán)重的隔閡，由項(xiàng)目立項(xiàng)到投標(biāo)再到中標(biāo)到策劃的階段，是以企業(yè)為主導(dǎo)來進(jìn)行的策劃，即公司對全部信息十分了解，但該階段可能只有一到兩個月的時(shí)間。而從項(xiàng)目部成立到項(xiàng)目交付兩到三年的時(shí)間里，大量的工作往往是發(fā)生在施工現(xiàn)場的，包括施工現(xiàn)場的項(xiàng)目管理和施工現(xiàn)場的人機(jī)料的管理，在此階段會發(fā)生大量的不確定情況，而公司往往只是通過一些目標(biāo)、考核和資源的統(tǒng)籌來管理該項(xiàng)目。

對于一些建筑企業(yè)而言，一個工程部管理著幾十個項(xiàng)目，而該工程部可能員工還不到十人，這十個人對每個項(xiàng)目在過去一個月里發(fā)生的情況，例如哪個勞務(wù)隊(duì)做得好，進(jìn)度是否有偏差等，往往不能做到精準(zhǔn)了解。大部分企業(yè)其實(shí)是做不到在兩到三年的施工階段里面準(zhǔn)確的了解項(xiàng)目信息的，如果不能精準(zhǔn)了解項(xiàng)目信息，就無從談及管理和控制，這也是傳統(tǒng)信息化的痛點(diǎn)。以往項(xiàng)目經(jīng)理提交項(xiàng)目月報(bào)和商務(wù)月報(bào)，這樣的方法無法實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的管理，這是一個巨大的挑戰(zhàn)。

二、項(xiàng)企一體化的規(guī)劃

在實(shí)現(xiàn)項(xiàng)企一體化的過程中，我們提出了六個一體化的內(nèi)容，即決策執(zhí)行一體化，風(fēng)險(xiǎn)管控一體化，策劃施工一體化，采購履約一體化，成本管控一體化，以及生產(chǎn)調(diào)度一體化。

圖1 由信息化升級到數(shù)字化

1.數(shù)字化建筑的總體架構(gòu)

項(xiàng)企一體化主要是建立如下幾方面數(shù)據(jù)：第一，項(xiàng)目管理數(shù)字化，企業(yè)層、項(xiàng)目層數(shù)據(jù)；第二，利用BIM 技術(shù)實(shí)現(xiàn)建筑物的數(shù)字化；第三，現(xiàn)場生產(chǎn)要素人機(jī)料的數(shù)字化；第四，資源配置層的數(shù)字化，比如人員、采購、資金、設(shè)備等；第五，職能管理層數(shù)字化，如營銷、人力、財(cái)務(wù)、行政等。最終實(shí)現(xiàn)集中所有數(shù)據(jù)于一體，從而實(shí)現(xiàn)用于決策的大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)。

2.項(xiàng)企一體化產(chǎn)品體系

項(xiàng)企一體化產(chǎn)品體系包括項(xiàng)目層、企業(yè)層和集團(tuán)層三個層級。其中項(xiàng)目層分為BIM 系列，進(jìn)度、質(zhì)量、安全管理系列，生產(chǎn)要素人、機(jī)、料、法、環(huán)系列；企業(yè)層包括人力系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、產(chǎn)業(yè)金融、辦公系統(tǒng)、數(shù)字設(shè)計(jì)、數(shù)字采購、項(xiàng)目管理系統(tǒng)、運(yùn)維管理；集團(tuán)層則是為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略控制、風(fēng)險(xiǎn)控制、過程監(jiān)管、績效考核等，最終幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)一個決策分析系統(tǒng)。

三、項(xiàng)企一體化的方案

1.項(xiàng)企一體化，決策跟執(zhí)行的一體化

在企業(yè)進(jìn)行管理決策時(shí)，需要首先明確今年的重點(diǎn)發(fā)展方向，以及未來三年的主要發(fā)展方向，最后落到本年經(jīng)營計(jì)劃和經(jīng)營目標(biāo)中。明確經(jīng)營目標(biāo)，拆分成業(yè)務(wù)規(guī)則，去指導(dǎo)一線的業(yè)務(wù)操作，重點(diǎn)管理哪個方向，這是企業(yè)經(jīng)營決策的基本訴求。然而這個訴求在過去其實(shí)是非常難以實(shí)現(xiàn)的，因?yàn)楫?dāng)公司戰(zhàn)略落到業(yè)務(wù)部門時(shí)，往往已經(jīng)發(fā)生部分偏離，而后當(dāng)業(yè)務(wù)部門管理工程項(xiàng)目時(shí)還會產(chǎn)生更多的偏離，如何讓一線員工理解公司戰(zhàn)略其實(shí)是一個非常大的挑戰(zhàn)。因此，需要用系統(tǒng)的方式來保障從決策到執(zhí)行的一脈貫穿，企業(yè)的戰(zhàn)略要落實(shí)到目標(biāo)，目標(biāo)要被拆解到規(guī)則，用規(guī)則來指導(dǎo)具體的一線工作，這就是要實(shí)現(xiàn)的項(xiàng)企一體化。通過系統(tǒng)來做支撐，真正解決決策跟執(zhí)行的一體化問題。

2.項(xiàng)企一體化，風(fēng)險(xiǎn)管控一體化

目前，施工企業(yè)利潤率普遍較低，同時(shí)項(xiàng)目安全問題愈發(fā)突出和嚴(yán)峻。然而許多企業(yè)在處理項(xiàng)目管理方式時(shí)往往只是每半年到項(xiàng)目巡檢一次，巡檢時(shí)在每個項(xiàng)目檢查一天，在這一天的巡檢安排下，其實(shí)很難全面了解此項(xiàng)目全部發(fā)生的或是潛在的問題，安全面臨的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)大增。實(shí)際上，目前許多企業(yè)的管理方式對風(fēng)險(xiǎn)的把控力嚴(yán)重不足，風(fēng)險(xiǎn)隱患居高不下。通過數(shù)字化方式可以將整個企業(yè)的所有風(fēng)險(xiǎn)管理起來，并直接推送到相關(guān)管理人員的桌面，讓管理人員時(shí)刻了解潛在風(fēng)險(xiǎn)問題。比如在預(yù)防經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)方面，可以將企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)、全年成本和方案策劃落實(shí)到系統(tǒng)當(dāng)中，在執(zhí)行過程中管理人員就知道應(yīng)該重點(diǎn)管控哪些問題。

圖2 項(xiàng)企一體化整體規(guī)劃

3.項(xiàng)企一體化，策劃施工一體化

項(xiàng)目策劃是整個項(xiàng)目十分重要的組成部分，策劃出技術(shù)方案、商務(wù)方案、合約方案、分包方案、采購方案等等，但實(shí)際上大多數(shù)項(xiàng)目在完成項(xiàng)目策劃案之后往往只存留于團(tuán)隊(duì)之中，當(dāng)策劃案被落實(shí)為文本之后，通常是總工以及相關(guān)策劃案的編纂同事比較了解，但在向下執(zhí)行過程中，管理人員以口述的方式向執(zhí)行層傳達(dá)，往往會造成策劃信息的缺失或碎片呈現(xiàn)，進(jìn)而導(dǎo)致策劃和施工產(chǎn)生偏差的后果。通過數(shù)字化的方式則可以將策劃和施工實(shí)現(xiàn)一體化。比如當(dāng)我們執(zhí)行商務(wù)策劃里面的收支計(jì)劃時(shí)，可以監(jiān)控到資金流向情況，如果出現(xiàn)偏差，系統(tǒng)可以及時(shí)做出風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，輔助管理人員進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管控和決策。

4.項(xiàng)企一體化，采購和履約一體化

集中采購是許多施工企業(yè)十分關(guān)注的話題。在集中采購時(shí)主要面臨兩個問題，第一個問題是如何了解精準(zhǔn)的工程量需求；第二個問題是當(dāng)項(xiàng)目進(jìn)入執(zhí)行階段后，關(guān)注點(diǎn)已經(jīng)集中在項(xiàng)目部了，項(xiàng)目信息要如何精準(zhǔn)全面的反饋回公司，公司如何對供應(yīng)商進(jìn)行評估，在實(shí)際供應(yīng)工作中是否存在問題等等。通過采購和履約一體化，可以將整個流程打通，從項(xiàng)目策劃開始，到每個工程使用BIM 技術(shù)，才能更加精準(zhǔn)的計(jì)算出未來一年中每個月項(xiàng)目所需材料的供應(yīng)量，制定材料使用計(jì)劃。通過企業(yè)集采系統(tǒng)將信息推送給管理者時(shí)，就可以直接了解到整個集團(tuán)未來每個月的材料需求，以及隨后的訂單管理、出入庫管理，形成采購閉環(huán)。通過這樣的閉環(huán)來評估供應(yīng)商的服務(wù)是完全基于數(shù)字化系統(tǒng)的，同時(shí)幫助管理人員決策明年供應(yīng)商的選擇策略。同時(shí)，集采系統(tǒng)與物料驗(yàn)收系統(tǒng)完全打通，通過地泵及周圍攝像頭硬件監(jiān)控的方式，可以將物料驗(yàn)收過程進(jìn)行精確的呈現(xiàn)，讓過程更加透明。

5.項(xiàng)企一體化，成本管控一體化

成本管控對施工企業(yè)來說是重中之重，許多企業(yè)都在強(qiáng)調(diào)三算對比、四算對比，但在實(shí)際執(zhí)行中，很少有企業(yè)能做到月月進(jìn)行三算對比。對于部分大型施工企業(yè)來講，做一次三算對比往往要耗時(shí)兩個星期以上，耗費(fèi)大量人力時(shí)間。數(shù)字化是解決這一難題的重要方法，圍繞一線項(xiàng)目目標(biāo)成本策劃，合同收入的分解，按進(jìn)度統(tǒng)計(jì)施工現(xiàn)場的諸多工作，數(shù)字化的方式都可以便捷的進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。當(dāng)我們在做合同預(yù)算，計(jì)算目標(biāo)成本，實(shí)際成本之間差異的時(shí)候，可以使效率提高一個量級。數(shù)字化系統(tǒng)的另一個重要價(jià)值則是確定目標(biāo)之后，通過數(shù)字化系統(tǒng)完成績效和執(zhí)行結(jié)果的監(jiān)管，使用數(shù)字化系統(tǒng)是最有效的一種方式。比如當(dāng)施工企業(yè)使用了勞務(wù)系統(tǒng)和智慧安全帽后，企業(yè)管理人員可以真正清楚現(xiàn)場究竟有多少人員，杜絕分包超報(bào)的問題，從而幫助企業(yè)節(jié)約成本、提高效益。

圖3 項(xiàng)企一體化產(chǎn)品體系

6.項(xiàng)企一體化，生產(chǎn)調(diào)度一體化

對于項(xiàng)目數(shù)量較多的建筑企業(yè)而言，傳統(tǒng)的定期巡檢項(xiàng)目的管理方式很難支撐企業(yè)管理要求。比如某些大型施工企業(yè)有兩三千個項(xiàng)目，就很難做到每日巡檢，了解項(xiàng)目的具體進(jìn)程。數(shù)字化系統(tǒng)可以將項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、安全、材料等信息進(jìn)行完整的統(tǒng)計(jì)，再將這些信息匯總到企業(yè)的生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)，從而幫助企業(yè)清楚了解項(xiàng)目的進(jìn)度情況。

與此同時(shí)，通過智能硬件設(shè)備可以采集高支橫和深基坑的信息監(jiān)測，通過業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)采集技術(shù)、生產(chǎn)、質(zhì)量、安全等相關(guān)信息，通過一些崗位工具應(yīng)用來補(bǔ)充工程量內(nèi)容。在企業(yè)級層面，諸如經(jīng)營管理、生產(chǎn)管理、安全管理等內(nèi)容都可以清晰查看，某個區(qū)域、某個項(xiàng)目的具體內(nèi)容和進(jìn)展?fàn)顩r。

現(xiàn)在的生產(chǎn)調(diào)度也與以前不一樣，現(xiàn)在數(shù)據(jù)大部分是自動采集。比如人臉識別、閘機(jī)、物料地磅、拍照數(shù)鋼筋等等，其中拍照數(shù)鋼筋的應(yīng)用識別率可達(dá)99%。另外，包括環(huán)境監(jiān)測以及機(jī)械的一些監(jiān)測等也都可以利用物聯(lián)網(wǎng)的方式進(jìn)行采集。通過數(shù)字化采集的信息，在未來可以將勞動生產(chǎn)量、勞動時(shí)間、個人工程量等直接統(tǒng)計(jì)出來，通過新技術(shù)采集，減少人為參與因素，減少人為干預(yù)，數(shù)據(jù)更為準(zhǔn)確透明。

移動端應(yīng)用在項(xiàng)目現(xiàn)場使用也非常頻繁，比如項(xiàng)目通過使用質(zhì)量安全巡檢系統(tǒng)，可以進(jìn)行大數(shù)據(jù)的積累，對于某些經(jīng)常發(fā)生的質(zhì)量安全問題，可以有針對性的進(jìn)行培訓(xùn)和解決。通過互聯(lián)網(wǎng)和AI 的數(shù)據(jù)采集，為企業(yè)提供視頻會議系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)以及綜合數(shù)據(jù)系統(tǒng)，通過這三個系統(tǒng)的應(yīng)用，可以很好的了解項(xiàng)目進(jìn)行中的真實(shí)情況。以此為基礎(chǔ)，企業(yè)的管理方法也會隨之發(fā)生變化。假如一個企業(yè)有上千個項(xiàng)目使用數(shù)字化系統(tǒng)幾年之后，企業(yè)的所有技術(shù)方案都將積累下來，最終將業(yè)務(wù)能力沉淀到公司內(nèi)部，并通過大數(shù)據(jù)進(jìn)行技術(shù)方案和商務(wù)策劃而不再是由項(xiàng)目部來執(zhí)行策劃案，項(xiàng)目只負(fù)責(zé)執(zhí)行。

四、建立項(xiàng)企一體化的關(guān)鍵要素

上述的六個項(xiàng)目一體化，可以稱作六位一體化，是將項(xiàng)目信息推送到企業(yè)，幫助企業(yè)更好的管理項(xiàng)目。未來，在建設(shè)項(xiàng)企一體化系統(tǒng)的時(shí)候需要注意以下幾個方面。

圖4 數(shù)字項(xiàng)目集成管理平臺 業(yè)務(wù)中臺

1.中臺建設(shè)，業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)

把相同的業(yè)務(wù)沉淀到中臺，成為中臺的一部分，然后將中臺做“厚”，前臺才能做“快”。當(dāng)很多功能集中在中臺的時(shí)候，開發(fā)一個新的功能就會非?？?。實(shí)際上，中臺是建筑行業(yè)面臨的巨大挑戰(zhàn)，行業(yè)需要一個中臺去把公共能力沉淀下來。這也是大部分建筑企業(yè)需要面對的問題，中臺的建設(shè)體現(xiàn)的是冰山水面以下的部分，這部分沒有解決，冰山水面以上的部分職能只是實(shí)現(xiàn)簡單的整合，而無法解決問題。

圖4展示的是廣聯(lián)達(dá)的業(yè)務(wù)中臺，所有業(yè)務(wù)組件使用相同的標(biāo)準(zhǔn)、相同的技術(shù)規(guī)范，使其形成一個業(yè)務(wù)組件，這樣前臺的應(yīng)用開發(fā)才能更快的實(shí)現(xiàn)。這里的業(yè)務(wù)范圍覆蓋比較廣，包括財(cái)務(wù)、法務(wù)、人力等等，都沉淀成中臺的能力。

2.核心技術(shù)能力

核心技術(shù)主要指的是數(shù)據(jù)采集技術(shù)。包括四大核心技術(shù)，即物聯(lián)網(wǎng)和邊緣計(jì)算技術(shù)、BIM 技術(shù)、人工智能技術(shù)、大數(shù)據(jù)和BI 技術(shù)。

BIM 技術(shù)?，F(xiàn)在再重新理解BIM 技術(shù)，我們認(rèn)為它是一種數(shù)據(jù)的采集方式，它采用的是建筑的部位，包括人機(jī)料等工程量的數(shù)據(jù)信息。BIM 是建筑行業(yè)未來的重要環(huán)節(jié)，如果建筑物沒有數(shù)字化，那就意味著我們提出的數(shù)字化有一個大塊的缺失，僅圍繞圖紙來做數(shù)字化，起碼會缺失其中百分之五六十的信息。

物聯(lián)網(wǎng)，施工現(xiàn)場的物聯(lián)網(wǎng)。目前，施工現(xiàn)場已有50 多種大類設(shè)備，不下幾萬種具體品類，同時(shí)每個大類背后都有諸多供應(yīng)商。對于施工企業(yè)來說，當(dāng)企業(yè)關(guān)注塔吊的時(shí)候，往往關(guān)注的是它的吊力怎樣，司機(jī)是否違規(guī)，而不太關(guān)注它是哪個供應(yīng)商提供的。相當(dāng)于我們在物聯(lián)網(wǎng)平臺搭建一個標(biāo)準(zhǔn)，例如塔吊，在標(biāo)準(zhǔn)中主要關(guān)注的是吊次、運(yùn)轉(zhuǎn)能力、運(yùn)轉(zhuǎn)周期等一系列標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)問題，無論哪個供應(yīng)商提供的哪種品牌對接到系統(tǒng)之中，企業(yè)只要關(guān)注設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)指標(biāo)就可以了。對于管理系統(tǒng)來說，只要結(jié)果數(shù)據(jù)就可以了，不需要逐個和供應(yīng)商討論。

人工智能。人工智能的應(yīng)用，特別是基于現(xiàn)場的視頻采集手段，通過視頻手段采集現(xiàn)場數(shù)據(jù)是最便捷最有效的方法之一。如今僅依靠人的肉眼進(jìn)行監(jiān)管已經(jīng)無法滿足實(shí)際的工作量需求，因此在視頻手段的基礎(chǔ)上，通過開發(fā)多種算法，幫助施工企業(yè)甄別是否某個人沒有佩戴安全帽、沒有佩戴口罩、人員是否聚集、是否存在不規(guī)范作業(yè)等情況。當(dāng)發(fā)現(xiàn)上述情況時(shí)，智慧工地平臺會將問題推送至項(xiàng)目經(jīng)理手機(jī)。

主數(shù)據(jù)的建設(shè)。對于很多企業(yè)來說，統(tǒng)一主數(shù)據(jù)是一個很大的挑戰(zhàn)，很多企業(yè)也都在考慮如何進(jìn)行企業(yè)主數(shù)據(jù)的治理。實(shí)際上，主數(shù)據(jù)的治理問題要越早越好，主數(shù)據(jù)的治理統(tǒng)一要從一開始就規(guī)劃，否則系統(tǒng)越建欠的債就越多。

五、項(xiàng)企一體化的建設(shè)路徑

項(xiàng)企一體化的建設(shè)需要總體規(guī)劃、分步實(shí)施。對于大部分施工企業(yè)而言，信息化系統(tǒng)可能已經(jīng)做了十幾年，甚至二十幾年，而今天要提出的是信息化系統(tǒng)的從無到有，以及從有到優(yōu)的過程。假如企業(yè)已經(jīng)建立了項(xiàng)企一體化系統(tǒng)，那么接下來可以補(bǔ)全項(xiàng)目管理系統(tǒng)，如果項(xiàng)目級系統(tǒng)已經(jīng)有了，那么再補(bǔ)全企業(yè)級系統(tǒng)。項(xiàng)企一體化不是對過去流程系統(tǒng)的拋棄而是一種升級，它并不是在原有項(xiàng)目管理系統(tǒng)上簡單加上APP 或加上互聯(lián)網(wǎng)就可以解決的問題。

項(xiàng)企一體化的建設(shè)大體分為三個階段，第一個階段是項(xiàng)目管理的轉(zhuǎn)型升級，其中包括實(shí)現(xiàn)軟硬一體化，也就是BIM 和智慧工地完成整合。第二個階段是企業(yè)運(yùn)營轉(zhuǎn)型升級，實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)一體化。第三個階段要實(shí)現(xiàn)的是產(chǎn)業(yè)協(xié)同轉(zhuǎn)型升級，主要包括設(shè)施一體化和甲乙一體化。

六、從傳統(tǒng)到數(shù)字，不是顛覆而是進(jìn)化

數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是一次顛覆，并不是把原來的東西拋棄，實(shí)際上，企業(yè)數(shù)字化是一個進(jìn)化，伴隨著它的進(jìn)化，最后會帶來顛覆性結(jié)果。表面上看，我們做的每一步跟以前似乎區(qū)別不大，但最后的結(jié)果可能是顛覆性的。從傳統(tǒng)到數(shù)字不是即刻的顛覆，而是一次進(jìn)化。