員工正念對(duì)配偶家庭滿意度和工作投入的影響*

倪 丹 劉琛琳 鄭曉明

(清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，北京 100084)

1 問(wèn)題提出

隨著正念實(shí)踐在國(guó)內(nèi)外企業(yè)中的逐步開(kāi)展，管理學(xué)者對(duì)正念也投入了越來(lái)越多的關(guān)注。正念(mindfulness)指的是個(gè)體對(duì)當(dāng)前的事件和體驗(yàn)保持一種不加評(píng)判的注意和覺(jué)察(Glomb et al.，2011)。盡管研究已充分證實(shí)正念在工作場(chǎng)所中的重要作用(Good et al.，2016)，但是大多數(shù)研究聚焦于正念的個(gè)體內(nèi)(intrapersonal)效果，而有關(guān)個(gè)體間(interpersonal)效果的探討仍然有限(Glomb et al.，2011；Montes-Maroto et al.，2018)，尤其是正念對(duì)配偶的影響。這一方面的缺失將在很大程度上阻礙我們對(duì)正念效果準(zhǔn)確且深入的理解(Purser & Milillo，2015；鄭曉明，倪丹，2018)?？紤]到正念在本質(zhì)上具有人際功能性的表征(Glomb et al.，2011；Good et al.，2016)，學(xué)者應(yīng)充分考慮其在個(gè)體間所發(fā)揮的獨(dú)特作用，進(jìn)而拓展正念的人際后效的研究(張靜 等，2017；鄭曉明，倪丹，2018)。除了跨個(gè)體的效果外，正念在跨領(lǐng)域過(guò)程中的效果也被學(xué)者們所強(qiáng)調(diào)(Glomb et al.，2011)。工作與家庭是成年人生活中的重要組成部分(Aryee & Luk，1996)，大量工作與家庭界面的研究已發(fā)現(xiàn)員工與配偶間的互動(dòng)以及個(gè)體特征與狀態(tài)對(duì)于雙方的家庭和工作結(jié)果具有重要影響(e.g.，Wang et al.，2019；Xie et al.，2018；Zhao et al.，2019；高中華，趙晨，2014；馬紅宇 等，2014；謝菊蘭 等，2017)?？梢?jiàn)，系統(tǒng)地討論正念在不同領(lǐng)域及跨領(lǐng)域過(guò)程中的作用顯得尤為重要。然而，目前大多數(shù)的正念研究?jī)H關(guān)注某一個(gè)領(lǐng)域(Glomb et al.，2011；Good et al.，2016)，尤其是工作領(lǐng)域，而鮮有研究同時(shí)探討了正念在不同領(lǐng)域中的作用(Reb et al.，2014)。

鑒于此，本研究采用資源保存理論(Hobfoll，1989)，考察了個(gè)體內(nèi)的員工正念對(duì)配偶家庭滿意度(family satisfaction)及第二天早上工作投入(work engagement)的影響，包括個(gè)體內(nèi)員工情感聯(lián)結(jié)策略(strategic emotional connecting display)的中介作用及個(gè)體間配偶的家庭負(fù)面情感表達(dá)(family negative emotional expression)的調(diào)節(jié)效果。資源保存理論指出，個(gè)體有動(dòng)機(jī)投入和使用資源，而豐富的初始資源促使個(gè)體充分利用和投資已有資源，并將其投入到后續(xù)的活動(dòng)中(Halbesleben et al.，2014；Hobfoll，1989，2011)。然而當(dāng)初始資源相對(duì)匱乏時(shí)，個(gè)體容易受到資源損失的風(fēng)險(xiǎn)，且投資和使用現(xiàn)存資源變得更加困難。由于正念讓員工對(duì)當(dāng)前的內(nèi)部和外部刺激保持不加評(píng)判地注意和覺(jué)察(Brown & Ryan，2003，2004)，它能夠幫助員工存儲(chǔ)能量，并使用該種資源在后續(xù)的活動(dòng)中(Good et al.，2016；Shapiro et al.，2006)。同時(shí)，根據(jù)以往很多學(xué)者的觀點(diǎn)(e.g.，Haun et al.，2018；Hülsheger et al.，2013；鄭曉明等，2019)，本文將正念看作一種個(gè)體的狀態(tài)，強(qiáng)調(diào)了正念具有變化性，可能因?yàn)楦鞣N內(nèi)外部因素而發(fā)生變化。這符合資源本身應(yīng)具有波動(dòng)性的觀點(diǎn)(Halbesleben et al.，2014)。因此，正念是個(gè)體所具有的一種有價(jià)值的內(nèi)部資源(Fisher et al.，2019；Grover et al.，2017；Kroon et al.，2015；Montani et al.，2018；Taylor & Millear，2016；鄭曉明 等，2019)，當(dāng)員工體驗(yàn)到高正念后，他們更可能將這一資源投入到與配偶的互動(dòng)過(guò)程中。高正念狀態(tài)的員工專(zhuān)注當(dāng)下，對(duì)內(nèi)在體驗(yàn)和外部環(huán)境進(jìn)行不加評(píng)判的接納，這將促使員工對(duì)配偶表達(dá)積極的情感(e.g.，Chen et al.，2020；Wachs & Cordova，2007)，給予對(duì)方溫暖，與對(duì)方建立良好的親密關(guān)系(Kemper，1984；Liu et al.，2012)——情感聯(lián)結(jié)策略。這種良性的情感策略有助于促進(jìn)人際互動(dòng)與交流，拓展社會(huì)聯(lián)結(jié)(Liu et al.，2012；Lively & Powell，2006)，因而可以改善配偶的家庭滿意度，幫助配偶在第二天更加投入地工作。資源保存理論也指出，當(dāng)個(gè)體感到資源受到潛在威脅時(shí)，他們不再愿意投入和使用現(xiàn)有資源，而是采取保護(hù)行動(dòng)防止資源被進(jìn)一步損耗(Hobfoll，1989)。一般情況下，配偶經(jīng)常向員工表達(dá)負(fù)面情感的行為將對(duì)員工的資源構(gòu)成潛在的威脅。員工更可能保護(hù)現(xiàn)存的正念資源，從而在與配偶的日常交互中減少對(duì)正念資源的投入和使用。由此，正念對(duì)員工情感聯(lián)結(jié)策略、配偶結(jié)果的積極影響被進(jìn)一步削弱。本研究的假設(shè)模型如圖1 所示。

圖1 本研究理論模型

本研究理論貢獻(xiàn)主要有以下四個(gè)方面。第一，本研究通過(guò)探討員工正念對(duì)配偶家庭滿意度和第二天早上工作投入的影響，拓展了正念在人際方面的后效文獻(xiàn)，并進(jìn)一步推動(dòng)了工作?家庭界面的本土研究。第二，本研究打開(kāi)了員工正念與配偶結(jié)果之間的“黑箱”，強(qiáng)調(diào)了員工情感聯(lián)結(jié)策略的中介作用，并拓展情感聯(lián)結(jié)策略的前因，從而豐富情感聯(lián)結(jié)策略的邏輯關(guān)系網(wǎng)。第三，通過(guò)考察配偶的家庭負(fù)面情感表達(dá)的調(diào)節(jié)作用，本研究回應(yīng)了先前研究的呼吁，豐富了正念研究的邊界條件。第四，體驗(yàn)抽樣法(experience sampling methodology)的使用有益于我們獲取大量生態(tài)數(shù)據(jù)集，從而捕捉模型中這一系列過(guò)程中的動(dòng)態(tài)性，加強(qiáng)因果關(guān)系的推斷。

1.1 個(gè)體內(nèi)的員工正念作為一種個(gè)體資源

正念作為一種重要且獨(dú)特的個(gè)體內(nèi)部資源(Fisher et al.，2019；Grover et al.，2017；Kroon et al.，2015；Montani et al.，2018；Taylor & Millear，2016；鄭曉明 等，2019)，展示了員工特定的初始資源狀態(tài)，它會(huì)影響員工采取何種策略與配偶進(jìn)行情感互動(dòng)。不同于以往傳統(tǒng)的個(gè)體資源，正念具有其明顯的獨(dú)特性。首先，過(guò)去被廣泛關(guān)注的個(gè)體資源主要是心理資本資源(Xanthopoulou，Bakker，Demerouti，et al.，2007)。它們與個(gè)體的韌性程度、積極的核心自我概念有關(guān)(Barbier et al.，2013；Hobfoll et al.，2003；Xanthopoulou，Bakker，Dollard，et al.，2007)，從而能夠?yàn)閭€(gè)體提供使用和發(fā)揮可用資源的機(jī)會(huì)，幫助個(gè)體采用積極的應(yīng)對(duì)方式。但是，正念與自我概念的聯(lián)系較小，而更多地與人們?nèi)绾问褂盟麄兊淖⒁饬Y源有密切的聯(lián)系(Grover et al.，2017)。當(dāng)員工體驗(yàn)到高水平的正念時(shí)，他們更可能與未來(lái)和過(guò)去相分離，并將注意力充分地集中在當(dāng)前的事物或體驗(yàn)上(Grover et al.，2017)。其次，傳統(tǒng)的個(gè)體資源的確與掌握和使用資源機(jī)會(huì)有緊密聯(lián)系。然而，正如Kroon 等人(2015)曾明確指出，在這些已被發(fā)現(xiàn)的個(gè)體資源之外，正念提供了一種額外的獨(dú)特資源。這是因?yàn)檎畎艘环N對(duì)當(dāng)前而非過(guò)去或未來(lái)體驗(yàn)和事件的開(kāi)放式的覺(jué)知和注意。正念使員工能夠觀察內(nèi)外部刺激，而不去判斷或評(píng)估，增強(qiáng)了他們對(duì)其它資源(包括其它個(gè)體資源和外部資源)的覺(jué)知和發(fā)現(xiàn)。也就是說(shuō)，正念作為一種個(gè)體資源不僅可以幫助員工接受他們當(dāng)前的資源水平，減少對(duì)環(huán)境中可用資源的依賴，還能夠使其感知更多的替代資源(Kroon et al.，2015)。再次，資源保存理論強(qiáng)調(diào)了資源是那些人們看重的，并有助于達(dá)成目標(biāo)的事物。傳統(tǒng)的個(gè)體資源大多聚焦于幫助個(gè)體實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)或價(jià)值，而正念不僅如此，還可以幫助員工識(shí)別出哪些是他們真正看重和在意的事物(Deci &Ryan，1985；Shapiro et al.，2006)。這是因?yàn)橥ㄟ^(guò)覺(jué)知和注意當(dāng)前的體驗(yàn)和事件，員工有機(jī)會(huì)識(shí)別并采納那些對(duì)于他們生活有重要意義的價(jià)值和目標(biāo)(Montani et al.，2018)。因此，正念可以促進(jìn)員工選擇更真實(shí)、更符合他們根深蒂固的價(jià)值觀、需求和興趣的行為，從而改善自我調(diào)節(jié)(Brown & Ryan，2003；Levesque & Brown，2007；Shapiro et al.，2006)。最后，資源保存理論本身是一個(gè)動(dòng)態(tài)的理論(Halbesleben et al.，2014)，強(qiáng)調(diào)了資源具有動(dòng)態(tài)性、波動(dòng)性(Halbesleben et al.，2014)。在正念文獻(xiàn)中，很多學(xué)者都強(qiáng)調(diào)并且證實(shí)了個(gè)體正念體驗(yàn)的可變性。然而，一些傳統(tǒng)的個(gè)體資源(如盡責(zé)性、自我效能感)并不一定具有充分的可變性。因此，可變性也是正念區(qū)別于很多傳統(tǒng)的個(gè)體資源的一個(gè)重要因素。綜上，正念作為一種特殊個(gè)體資源，有別于傳統(tǒng)的個(gè)體資源，因而對(duì)于員工和配偶的表現(xiàn)將具有重要且獨(dú)特的影響。

1.2 個(gè)體內(nèi)的員工正念與情感聯(lián)結(jié)策略

依據(jù)資源保存理論及正念文獻(xiàn)，本文認(rèn)為個(gè)體內(nèi)的正念促進(jìn)員工采用情感聯(lián)結(jié)策略。情感聯(lián)結(jié)策略指?jìng)€(gè)體向?qū)Ψ奖磉_(dá)那些具有溫暖、積極、鼓舞人心特點(diǎn)的積極情感，這種情感表達(dá)方式具有建立和改善人際關(guān)系的重要功能(Liu et al.，2012)。個(gè)體在人際交互的過(guò)程中使用積極情感已成為人際影響的重要方式之一。研究發(fā)現(xiàn)表達(dá)積極情感對(duì)于改善人際關(guān)系有重要效果(Glas? & Einarsen，2008；Kopelman et al.，2006；Liu et al.，2012；Staw et al.，1994)，但是有關(guān)其前因的探討較為局限(Davila et al.，2017)。學(xué)者指出，人們能夠控制和調(diào)節(jié)自身的情感表現(xiàn)方式(Liu et al.，2012)，如抑制或強(qiáng)化自身積極情感的展示(Gordon，1990；Guerrero & Andersen，1998)。尤其是個(gè)體通常會(huì)有意識(shí)地采取某些情感表達(dá)策略(Goffman，1959)，進(jìn)而來(lái)展示特定目的(Parkinson，1997)。

在本文中，充足的正念資源可以幫助員工參與到情感聯(lián)結(jié)的策略中，因?yàn)楫?dāng)員工體驗(yàn)到高水平正念時(shí)，他們的注意力會(huì)持續(xù)而穩(wěn)定地關(guān)注當(dāng)下(Brown & Ryan，2003)。在與配偶互動(dòng)的過(guò)程中，他們可以保持專(zhuān)注并對(duì)配偶的情感狀態(tài)保持敏感和警覺(jué)，而不會(huì)心不在焉地思考其它事情，或被無(wú)關(guān)事情所干擾。例如，在與配偶一起進(jìn)行家務(wù)活動(dòng)或交談時(shí)，高正念促使員工專(zhuān)注于當(dāng)前與配偶的家庭活動(dòng)中，而不會(huì)無(wú)意識(shí)地將注意力分散至其它地方。處于專(zhuān)注狀態(tài)中的員工對(duì)內(nèi)部體驗(yàn)和外部環(huán)境保持著較高的注意力，更可能巧妙地表現(xiàn)他們的積極情緒(Wachs & Cordova，2007)。總之，人際交往中有意識(shí)地專(zhuān)注他人及其感受是個(gè)體采取積極的、適應(yīng)性的情感策略(如安慰、鼓勵(lì)等)的基本前提和條件(Wachs & Cordova，2007)。

更為重要的是，學(xué)者已指出正念與情緒智力緊密聯(lián)系，正念能促使個(gè)體準(zhǔn)確、有效地感知和調(diào)節(jié)自身與他人情感狀態(tài)(Chambers et al.，2009；Schutte& Malouff，2011)。由于正念幫助個(gè)體不沉浸于過(guò)去或未來(lái)的情感或事件中(Brown & Ryan，2003)，它能夠幫助員工減少過(guò)激的情感反應(yīng)和情感失調(diào)(Arch& Craske，2010；Hill & Updegraff，2012)，獲得良好的自我情感調(diào)節(jié)狀態(tài)(Glomb et al.，2011；Good et al.，2016)。由此，高正念狀態(tài)下的員工不僅減少了自身對(duì)不愉快事件的負(fù)面評(píng)價(jià)，修復(fù)消極情緒，還會(huì)體驗(yàn)和表現(xiàn)出更多的積極情感(Glomb et al.，2011；Good et al.，2016)。例如，高正念的員工通過(guò)調(diào)試自身的注意力，可以實(shí)現(xiàn)積極的重新評(píng)估，以更清晰和客觀的方式看待自身情感(Baer，2003；Hülsheger et al.，2014)。也就是說(shuō)，他們可以從主觀體驗(yàn)中退后一步，將其視為純粹的事物(Good et al.，2016；Shapiro et al.，2006)。通過(guò)重新感知，員工即使是對(duì)待他們的悲傷和絕望等負(fù)面情緒，也不會(huì)陷入其中。因此，高正念狀態(tài)允許員工從消極的情感狀態(tài)中分離出來(lái)，有效修復(fù)消極情緒(Broderick，2005；Williams，2008)，減少了自身對(duì)不愉快事件的負(fù)面評(píng)價(jià)(Garland et al.，2009)。不僅如此，正念能促使個(gè)體準(zhǔn)確、有效地調(diào)節(jié)自身與他人情感狀態(tài)(Chambers et al.，2009；Schutte & Malouff，2011)，通?？梢詭椭鷤€(gè)體體驗(yàn)和表現(xiàn)出更多的積極情感(Glomb et al.，2011；Good et al.，2016)，從而提升了員工向配偶表達(dá)有益的情感的可能性。目前，已有實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)，高正念的個(gè)體通常會(huì)向他人表達(dá)出更多的積極情感(Turpyn & Chaplin，2016)。Wachs 和Cordova (2007)也發(fā)現(xiàn)正念改善了夫妻之間的情感技能，包括對(duì)情緒的識(shí)別和認(rèn)同、表現(xiàn)更多的同理心等。他們指出關(guān)注他人的情緒可能會(huì)促使個(gè)體對(duì)他人作出建設(shè)性的情感反應(yīng)，而非沖動(dòng)的情感反應(yīng)。因此，正念能促進(jìn)個(gè)體對(duì)他人表現(xiàn)出更多的有益情感。

此外，體驗(yàn)到高正念的員工坦然接納自身體驗(yàn)和外部刺激(Glomb et al.，2011)，更可能不加評(píng)判地站在配偶的角度去思考問(wèn)題(Morgan & Morgan，2005)，并保持接納與開(kāi)放的心態(tài)(Baer et al.，2004；Lau et al.，2006)。由此，高正念狀態(tài)下的員工更傾向于對(duì)配偶表現(xiàn)出周到且友好(如安慰、啟發(fā)、鼓勵(lì)和溫暖等)的情感反應(yīng)(Wachs & Cordova，2007)。例如，具有高正念狀態(tài)的員工更可能設(shè)身處地為配偶著想，容忍家庭中所產(chǎn)生的分歧或矛盾，并以一種不加評(píng)判的心態(tài)來(lái)應(yīng)對(duì)；在配偶失意時(shí)給予安慰，在配偶迷茫時(shí)及時(shí)啟發(fā)和鼓勵(lì)配偶以積極應(yīng)對(duì)。當(dāng)員工在家中具有高正念狀態(tài)時(shí)，他們能夠自我調(diào)節(jié)，避免沖動(dòng)或負(fù)面的回應(yīng)，進(jìn)而為配偶提供了一個(gè)溫暖和親密的交往環(huán)境(Duncan et al.，2009)。已有許多實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)，正念通過(guò)有效調(diào)節(jié)個(gè)體的情感狀態(tài)，能夠使得個(gè)體向他人表達(dá)移情，產(chǎn)生出更多的共情關(guān)懷(Beitel et al.，2005；Chen et al.，2020；Wachs& Cordova，2007)。因而，高正念狀態(tài)下的員工更可能給予配偶以鼓勵(lì)、支持和安慰等積極情感，幫助配偶獲得更多的資源(Bishop et al.，2004)?？梢?jiàn)，高正念狀態(tài)增加了情感功能性(emotional functioning)的表現(xiàn)(Chambers et al.，2009)，即有助于員工主動(dòng)表達(dá)積極情感，改善與配偶的情感互動(dòng)方式，進(jìn)而來(lái)維系與對(duì)方的融洽關(guān)系(Karremans et al.，2015；Pakenham & Samios，2013)。由此，我們提出，高正念狀態(tài)可以促使員工采用情感聯(lián)結(jié)策略。

假設(shè)1：在個(gè)體內(nèi)層面，員工正念與員工情感聯(lián)結(jié)策略呈正相關(guān)的關(guān)系。

1.3 個(gè)體內(nèi)的情感聯(lián)結(jié)策略的中介作用

家庭滿意度反映了個(gè)體對(duì)家庭生活總體方面的滿意程度(Ford et al.，2007)。鑒于積極的情感表達(dá)在夫妻關(guān)系中始終發(fā)揮著重要的作用(Hershenberg et al.，2016)，尤其是情感聯(lián)結(jié)策略集合了溫暖、傳播正能量、鼓舞人心等多種功能(Liu et al.，2012)，本文認(rèn)為這種策略有助于改善配偶的家庭滿意度。

由于情感聯(lián)結(jié)策略具有給予安慰、啟發(fā)、鼓勵(lì)、溫暖等特點(diǎn)(Liu et al.，2012)，當(dāng)員工采用情感聯(lián)結(jié)策略時(shí)，員工所給予的情感支持及其對(duì)當(dāng)前溝通與交流的重視將得到突顯。尤其是個(gè)體在共情溝通間建立情感聯(lián)結(jié)策略可以將一個(gè)人與另一個(gè)人的痛苦或擔(dān)憂聯(lián)系起來(lái)，從而加深雙方的移情過(guò)程(Miller，2007)。上述表現(xiàn)將在很大程度上改善配偶在這段關(guān)系中的人際聯(lián)結(jié)感和親密度，進(jìn)而使得目標(biāo)對(duì)象感到更加幸福(Liu et al.，2012；Staw et al.，1994)。

此外，情感聯(lián)結(jié)策略意味著員工在人際交互過(guò)程中表達(dá)良好的情感，展示積極的人際互動(dòng)，因而具有強(qiáng)烈的情感吸引力(Staw et al.，1994)，能夠有效改善配偶對(duì)家庭生活的評(píng)價(jià)，進(jìn)而提升其家庭滿意度。例如，在家庭交談中，員工主動(dòng)表達(dá)積極情感，給予支持和啟發(fā)，能夠使得夫妻關(guān)系更加融洽，提升配偶對(duì)家庭的滿意度。有關(guān)工作與家庭關(guān)系的研究發(fā)現(xiàn)，個(gè)體的情感(如活力)和態(tài)度會(huì)產(chǎn)生交叉效應(yīng)，對(duì)于配偶產(chǎn)生顯著影響(Takeuchi et al.，2002；Westman et al.，2009)。在本研究中，員工通過(guò)情感聯(lián)結(jié)策略向配偶表現(xiàn)積極的情感，可以產(chǎn)生積極的交叉效應(yīng)。也就是說(shuō)，員工的情感聯(lián)結(jié)策略能夠激發(fā)配偶更多的積極情感，讓配偶從特定事件中恢復(fù)過(guò)來(lái)(Gable et al.，2004)，進(jìn)而更可能感受家庭生活的美好。

實(shí)證研究表明，對(duì)夫妻間進(jìn)行情感聯(lián)結(jié)干預(yù)可以使得雙方具有更高的關(guān)系滿意度與依戀度(Pietrzak et al.，2016)。Litzinger 和Gordon (2005)也發(fā)現(xiàn)積極的情感表達(dá)方式可以改善夫妻間的關(guān)系，并提升滿意度。因此，員工的情感聯(lián)結(jié)策略有助于提升配偶家庭滿意度。更進(jìn)一步，本研究提出，員工情感聯(lián)結(jié)策略在員工正念與配偶家庭滿意度的關(guān)系間起到了中介作用。

假設(shè)2：在個(gè)體內(nèi)層面，員工情感聯(lián)結(jié)策略與配偶家庭滿意度呈正相關(guān)的關(guān)系。

假設(shè)3：在個(gè)體內(nèi)層面，員工情感聯(lián)結(jié)策略中介了員工正念與配偶家庭滿意度的關(guān)系。

工作投入是一種積極、充沛、持久及普遍的情感?認(rèn)知狀態(tài)(Schaufeli et al.，2006)。鑒于情感聯(lián)結(jié)策略的特點(diǎn)，本文認(rèn)為員工的情感聯(lián)結(jié)策略可以提升配偶第二天早上的工作投入。如前所述，在家庭領(lǐng)域中，員工對(duì)于情感聯(lián)結(jié)策略的使用實(shí)際上是一種友善且促進(jìn)人際關(guān)系的行為(Liu et al.，2012)。它展示了支持性的人際互動(dòng)傾向，將促進(jìn)良好的交流與溝通(Liu et al.，2012)。尤其是員工將積極的情感傳遞出來(lái)，有助于配偶積累更多的情感資源(Halbesleben et al.，2012)。研究表明，當(dāng)員工向配偶展示了特定的情感或感受后，雙方之間會(huì)產(chǎn)生交叉效應(yīng)(Song et al.，2008；Song et al.，2011)。由此，當(dāng)員工在家中向配偶展示出更多的積極情感時(shí)，通過(guò)交叉效應(yīng)能夠促使配偶的情感體驗(yàn)得到改善。根據(jù)溢出效應(yīng)(Kanter，1977)，盡管家庭與工作存在暫時(shí)的分界，但是某一個(gè)領(lǐng)域的感情和行為會(huì)產(chǎn)生溢出效應(yīng)，影響個(gè)體在另一個(gè)領(lǐng)域的表現(xiàn)。有關(guān)工作與家庭關(guān)系的研究也證實(shí)了個(gè)體工作和家庭感受在跨領(lǐng)域之間的顯著效果(Bakker et al.，2009；Ford et al.，2007)。由此，配偶在家庭中所積累的情感資源可以溢出到工作領(lǐng)域，進(jìn)而幫助他們?cè)诘诙旃ぷ鲿r(shí)更加投入。

此外，情感聯(lián)結(jié)策略給予配偶的積極能量和支持，可以在很大程度上緩解其當(dāng)天所面臨的壓力和負(fù)面感受(Cohen & Wills，1985；Cutrona & Suhr，1992)，從而幫助配偶更迅速地得以恢復(fù)?？梢?jiàn)，情感聯(lián)結(jié)策略給予了配偶充足的家庭支持，而家庭領(lǐng)域的支持往往對(duì)于個(gè)體的工作投入具有重要的影響(王永麗 等，2012)。因此，高水平的情感聯(lián)結(jié)策略可以使配偶有效且積極地應(yīng)對(duì)第二天的工作。

因此，員工的情感聯(lián)結(jié)策略有助于提升配偶第二天早上的工作投入水平。更進(jìn)一步，本研究提出員工情感聯(lián)結(jié)策略在員工正念與配偶第二天早上工作投入的關(guān)系間起到了中介作用。

假設(shè)4：在個(gè)體內(nèi)層面，員工情感聯(lián)結(jié)策略與配偶第二天早上工作投入呈正相關(guān)的關(guān)系。

假設(shè)5：在個(gè)體內(nèi)層面，員工情感聯(lián)結(jié)策略中介了員工正念與配偶第二天早上工作投入的關(guān)系。

1.4 個(gè)體間的配偶家庭負(fù)面情感表達(dá)的調(diào)節(jié)效果

家庭情感表達(dá)指的是家庭成員間語(yǔ)言或非語(yǔ)言的表達(dá)方式，而負(fù)面情感表達(dá)強(qiáng)調(diào)了個(gè)體對(duì)消極情感的宣泄(Halberstadt et al.，1995)。本文認(rèn)為，個(gè)體間的配偶高水平的家庭負(fù)面情感表達(dá)削弱了個(gè)體內(nèi)層面的員工正念與情感聯(lián)結(jié)策略間的關(guān)系。

當(dāng)配偶總愛(ài)表達(dá)負(fù)面情感時(shí)，這實(shí)際上對(duì)員工造成了一種資源威脅(Halbesleben et al.，2012)，因?yàn)閱T工需消耗大量資源以面對(duì)和處理這種負(fù)面情感表達(dá)方式。根據(jù)資源保存理論，當(dāng)資源受到威脅時(shí)，員工通常會(huì)采取行動(dòng)保護(hù)已有資源，以防止資源的進(jìn)一步損耗(Hobfoll，1989)。因而，在此情況下，員工很可能不再繼續(xù)投入自己內(nèi)在的正念資源，而是采取行動(dòng)保護(hù)它，以預(yù)防其進(jìn)一步受到損失。由此，正念對(duì)情感聯(lián)結(jié)策略的積極效果被削弱。反之，當(dāng)配偶的負(fù)面情感表達(dá)水平較低時(shí)，員工的資源未受到嚴(yán)重威脅，因而更可能充分使用自身的正念資源，以投入到情感聯(lián)結(jié)的策略中。

整合上述所有假設(shè)，本文提出一個(gè)被調(diào)節(jié)的中介模型，即配偶家庭負(fù)面情感表達(dá)調(diào)節(jié)了員工正念?員工情感聯(lián)結(jié)策略?配偶結(jié)果的關(guān)系。

假設(shè)6：個(gè)體間的配偶家庭負(fù)面情感表達(dá)調(diào)節(jié)了員工正念與員工情感聯(lián)結(jié)策略間的關(guān)系，即高水平的配偶家庭負(fù)面情感表達(dá)削弱了員工正念與員工情感聯(lián)結(jié)策略間的正向關(guān)系。

假設(shè)7：個(gè)體間的配偶家庭負(fù)面情感表達(dá)調(diào)節(jié)了員工情感聯(lián)結(jié)策略對(duì)員工正念與配偶家庭滿意度關(guān)系的中介作用，即配偶家庭負(fù)面情感表達(dá)水平越高，該中介作用越弱。

假設(shè)8：個(gè)體間的配偶家庭負(fù)面情感表達(dá)調(diào)節(jié)了員工情感聯(lián)結(jié)策略對(duì)員工正念與配偶第二天早上工作投入關(guān)系的中介作用，即配偶家庭負(fù)面情感表達(dá)水平越高，該中介作用越弱。

2 方法

2.1 樣本與流程

本研究數(shù)據(jù)來(lái)自中國(guó)北方的一家商業(yè)銀行。該銀行的主要經(jīng)營(yíng)內(nèi)容包括存款、貸款、結(jié)算、債券、擔(dān)保等業(yè)務(wù)。在高層領(lǐng)導(dǎo)者的高度支持與人力資源部的全力配合下，研究者邀請(qǐng)了該銀行所有符合要求(即已婚狀態(tài)，配偶有穩(wěn)定工作，且雙方長(zhǎng)期居住在一起)的449 名一線員工及其配偶參與此項(xiàng)研究。其中，129 名員工及其配偶愿意參加此項(xiàng)調(diào)研。研究者隨后邀請(qǐng)了這些員工及其配偶參加現(xiàn)場(chǎng)的調(diào)研說(shuō)明會(huì)，詳細(xì)闡述了研究的目的和意義，并保證數(shù)據(jù)只作研究之用。高層領(lǐng)導(dǎo)者也表達(dá)了他們對(duì)該項(xiàng)目的支持，并鼓勵(lì)大家積極配合。在說(shuō)明會(huì)結(jié)束之前，我們邀請(qǐng)這129 名員工和配偶填寫(xiě)人口統(tǒng)計(jì)學(xué)信息，配偶還評(píng)估了自身的負(fù)面情感表達(dá)的水平。鑒于本研究涉及員工和配偶雙方答卷，研究者在調(diào)研說(shuō)明會(huì)中向參與者多次強(qiáng)調(diào)獨(dú)立填寫(xiě)問(wèn)卷的要求。員工和配偶雙方一致同意并承諾會(huì)按照要求完成每日問(wèn)卷后，才會(huì)進(jìn)入每日問(wèn)卷的填答環(huán)節(jié)。在調(diào)研說(shuō)明會(huì)結(jié)束之后，研究者分別回收了126 名員工及其配偶的基線問(wèn)卷。接下來(lái)，員工和配偶被邀請(qǐng)?zhí)顚?xiě)連續(xù)10 個(gè)工作日的問(wèn)卷。一方面，根據(jù)以往學(xué)者的普遍做法(e.g.，Barnes et al.，2015；Dimotakis et al.，2011；Ilies et al.，2017；Koopman et al.，2016；孫旭 等，2014；鄭曉明 等，2019)，體驗(yàn)抽樣法的每日數(shù)據(jù)收集僅涉及工作日，不包括休息日。另一方面，為了保證和提升體驗(yàn)抽樣法的生態(tài)效度，我們應(yīng)盡量在特定狀態(tài)發(fā)生的地方或時(shí)間段內(nèi)進(jìn)行測(cè)量(Ilies et al.，2017；Ilies et al.，2007；Sonnentag & Bayer，2005)?？紤]到在真實(shí)的工作情境中測(cè)量配偶的工作投入，才能更加準(zhǔn)確捕捉該變量的實(shí)際水平，因此本研究中的每日調(diào)研時(shí)間涉及10 個(gè)連續(xù)的工作日。所有的每日問(wèn)卷采用線上方式進(jìn)行，由研究者從后臺(tái)通過(guò)手機(jī)社交軟件將問(wèn)卷鏈接發(fā)送給參與者。在參與者接收到問(wèn)卷鏈接之后，僅需點(diǎn)擊鏈接，即可開(kāi)始進(jìn)行答卷。具體而言，在每個(gè)工作日的早上9 點(diǎn)，配偶會(huì)收到一個(gè)邀請(qǐng)其評(píng)估工作投入的電子問(wèn)卷鏈接。在每個(gè)工作日的晚上8 點(diǎn)30 分，員工和配偶都會(huì)分別收到一個(gè)電子問(wèn)卷鏈接。員工需要評(píng)價(jià)自身的正念水平和情感聯(lián)結(jié)策略，配偶需要評(píng)價(jià)自身的家庭滿意度。為了保證員工和配偶獨(dú)立填寫(xiě)問(wèn)卷，本研究分別將問(wèn)卷鏈接發(fā)送到員工和配偶的手機(jī)上，并設(shè)定“一臺(tái)電子設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間范圍內(nèi)只能填答一次問(wèn)卷”。在發(fā)送每日問(wèn)卷鏈接的時(shí)候，問(wèn)卷頁(yè)上也會(huì)提醒參與者獨(dú)立填寫(xiě)此問(wèn)卷。同時(shí)，為了增加回收率，研究者根據(jù)Fisher 和To (2012)的建議，在發(fā)送電子問(wèn)卷鏈接后的一個(gè)小時(shí)左右向那些尚未填寫(xiě)問(wèn)卷的參與者發(fā)送一個(gè)提醒。

在刪除有大量缺失值的數(shù)據(jù)后，最終樣本包含114 名員工及其配偶。其中，員工每日晚上問(wèn)卷共1133 份(潛在可回收問(wèn)卷=10 份×129 人；回收率為87.83%)，配偶每日上午問(wèn)卷共1107 份(潛在可回收問(wèn)卷=10×129 人；回收率為85.81%)，配偶每日晚上問(wèn)卷共1121 份(潛在可回收問(wèn)卷=10×129人；回收率為86.90%)。在最終的員工樣本中，女性占比為76.30%，平均年齡是28.96 歲(

SD

=3.02)，88.60%的人擁有本科及以上的學(xué)歷(

SD

=0.37)，平均在本銀行的工作年限為6.35 年(

SD

=3.55)。在最終的配偶樣本中，平均年齡是30.11 歲(

SD

=3.06)，71.90%的人擁有本科及以上的學(xué)歷(

SD

=0.58)，平均在當(dāng)前公司的工作年限為5.84 年(

SD

=3.48)。

2.2 測(cè)量

由于本研究所使用的量表均來(lái)自西方，我們采用了翻譯和回譯的程序，以保證中文問(wèn)卷的指導(dǎo)語(yǔ)和題項(xiàng)能夠準(zhǔn)確表達(dá)原始英文問(wèn)卷的含義(Brislin，1986)。

2.2.1 員工正念

Hülsheger 等人(2014)對(duì)Brown 和Ryan (2003)的量表進(jìn)行了修訂，選出5 個(gè)題項(xiàng)以測(cè)量每日的正念狀態(tài)。在本研究中，我們同樣采用該量表來(lái)測(cè)量員工的正念水平。評(píng)價(jià)尺度從1(完全不同意)到7(完全同意)。參與者被要求根據(jù)其今天在家中與配偶相處時(shí)的狀態(tài)進(jìn)行評(píng)估，示例項(xiàng)目如“我很自動(dòng)化地做事情，而不在意我正在做什么”。所有題項(xiàng)均為反向題，為了在分析中更好地解釋結(jié)果，我們將題項(xiàng)分?jǐn)?shù)進(jìn)行了轉(zhuǎn)換，進(jìn)而使得高分表明高水平的正念狀態(tài)。在本研究中，該量表在10 天中的信度均值為0.90。

2.2.2 員工情感聯(lián)結(jié)策略

我們采用了Liu 等人(2012)所開(kāi)發(fā)的量表來(lái)測(cè)量員工的情感聯(lián)結(jié)策略。該量表共3 個(gè)題項(xiàng)，參與者被要求根據(jù)其今天在家中與配偶相處時(shí)的狀態(tài)進(jìn)行評(píng)估，示例項(xiàng)目如“我通過(guò)表達(dá)正向的情緒(如歡樂(lè)、溫暖)來(lái)建立與配偶之間的關(guān)系”。評(píng)價(jià)尺度從1(完全不同意)到7(完全同意)。在本研究中，該量表在10 天中的信度均值為0.85。

2.2.3 配偶家庭滿意度

我們采用了Kopelman 等人(1983)的量表中的3個(gè)題項(xiàng)。參與者被要求根據(jù)其今天在家中與配偶相處時(shí)的感受進(jìn)行評(píng)估，示例題項(xiàng)如“我很喜歡我的家庭”。評(píng)價(jià)尺度從1(完全不同意)到7(完全同意)。在本研究中，該量表在10 天中的信度均值為0.79。

2.2.4 配偶工作投入

我們采用Schaufeli 等人(2006)所開(kāi)發(fā)的簡(jiǎn)短版的量表來(lái)測(cè)量配偶工作投入。該量表共9 個(gè)題項(xiàng)，參與者被要求評(píng)估他們當(dāng)前的工作狀態(tài)，示例題項(xiàng)如“在工作中，我感到自己迸發(fā)出能量”。評(píng)價(jià)尺度從1(完全不同意)到7(完全同意)。在本研究中，該量表在9 天中的信度均值為0.92。

2.2.5 配偶家庭負(fù)面情感表達(dá)

我們使用Halberstadt 等人(1995)所開(kāi)發(fā)的量表來(lái)測(cè)量配偶的家庭負(fù)面情感表達(dá)。該量表有17 個(gè)題項(xiàng)，示例題項(xiàng)如“我因家里遇到困難而指責(zé)配偶”。評(píng)價(jià)尺度從1(從未)到9(非常頻繁)。在本研究中，該量表的信度均值為0.87。

2.2.6 控制變量

由于不同性別的個(gè)體，對(duì)于特定的人際交互狀態(tài)有不同的感知和反應(yīng)(Thoits，1986；Thompson &Cavallaro，2007)，因而可能會(huì)影響正念的效果。同時(shí)，以往有關(guān)正念的人際效果的研究控制了個(gè)體的性別差異(Reb et al.，2014；Schuh et al.，2019)。因此，本研究在后續(xù)的分析過(guò)程中將員工性別作為了控制變量。

2.3 分析策略

由于本研究數(shù)據(jù)具有嵌套性質(zhì)(每日數(shù)據(jù)嵌套于個(gè)體內(nèi))，我們首先計(jì)算了員工正念、員工情感聯(lián)結(jié)策略、配偶家庭滿意度和配偶第二天早上工作投入的個(gè)體內(nèi)方差百分比，以考察這些變量是否適合進(jìn)行跨層分析。我們通過(guò)Mplus 8.0 軟件(Muthén &Muthén，1998–2017)對(duì)核心變量進(jìn)行了跨層的驗(yàn)證性因子分析。在檢驗(yàn)假設(shè)之前，我們對(duì)個(gè)體內(nèi)層面的預(yù)測(cè)變量(員工正念)進(jìn)行了個(gè)體均值中心化處理，以確保其個(gè)體內(nèi)的預(yù)測(cè)效果的準(zhǔn)確預(yù)估(Hofmann& Gavin，1998)。我們對(duì)個(gè)體間層面的預(yù)測(cè)變量(配偶家庭負(fù)面情感表達(dá))以及控制變量(員工性別)進(jìn)行了總均值中心化處理(Hofmann & Gavin，1998)。此外，本研究關(guān)注的一個(gè)結(jié)果變量是配偶第二天早上的工作投入，因而在分析過(guò)程中，我們檢驗(yàn)的是個(gè)體間層面的變量及個(gè)體內(nèi)層面的當(dāng)天預(yù)測(cè)變量對(duì)于第二天早上配偶工作投入的影響系數(shù)。

我們?cè)贛plus 8.0 軟件中使用跨層分析方式來(lái)檢驗(yàn)假設(shè)。具體而言，根據(jù)以往學(xué)者的建議(Preacher et al.，2011；Preacher et al.，2010)，我們?cè)O(shè)定了1–1–1中介模型。當(dāng)檢驗(yàn)中介效應(yīng)的時(shí)候，我們使用蒙特卡洛模擬(Monte Carlo method；Preacher et al.，2010)的方式(20，000 重復(fù)抽樣)來(lái)預(yù)估中介作用在95%置信區(qū)間上的顯著性。更進(jìn)一步，為了檢驗(yàn)跨層的調(diào)節(jié)效果，本研究將員工正念預(yù)測(cè)個(gè)體內(nèi)層面的隨機(jī)截距的個(gè)體內(nèi)均值包含在模型中，進(jìn)而檢驗(yàn)個(gè)體間層面的配偶家庭負(fù)面情感表達(dá)的不同水平對(duì)員工正念與員工情感聯(lián)結(jié)策略之間關(guān)系的影響(Bauer et al.，2006；Preacher et al.，2007)。此外，我們通過(guò)蒙特卡洛模擬的方式(20，000 重復(fù)抽樣)來(lái)檢驗(yàn)被調(diào)節(jié)中介效應(yīng)(Selig & Preacher，2008)，即考察在高水平(高于均值1 個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差)和低水平(低于均值1 個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差)的配偶家庭負(fù)面情感表達(dá)下，員工情感聯(lián)結(jié)策略在自變量和結(jié)果變量之間的中介效應(yīng)是否在95%置信區(qū)間上顯著。最后，我們計(jì)算了偽R 方(pseudo

R

-square；Snijders & Bosker，1999)來(lái)評(píng)估本研究模型的中介變量對(duì)結(jié)果變量的解釋方差，以作為效用值的預(yù)估。

3 結(jié)果

3.1 描述性統(tǒng)計(jì)

本研究首先分別檢驗(yàn)了個(gè)體內(nèi)層面變量的個(gè)體內(nèi)方差的百分比。結(jié)果表明，這些變量均具有充足的個(gè)體內(nèi)方差百分比(見(jiàn)表1)，因而適合進(jìn)行跨層分析。本研究變量的均值、標(biāo)準(zhǔn)差以及相關(guān)系數(shù)，見(jiàn)表2 所示。在個(gè)體內(nèi)層面，員工正念與員工情感聯(lián)結(jié)策略顯著正相關(guān)(

r

=0.15，

p

< 0.001)。員工情感策略與配偶家庭滿意度(

r

=0.09，

p

=0.003)、配偶第二天早上工作投入(

r

=0.08，

p

=0.011)都顯著正相關(guān)。

表1 變量的個(gè)體內(nèi)方差百分比

3.2 驗(yàn)證性因子分析

鑒于樣本與題項(xiàng)總數(shù)的比率會(huì)影響模型總體的擬合度，學(xué)者建議使用題項(xiàng)打包的方法(Little et al.，2013；Williams et al.，2009)。由于模型中的工作投入與家庭負(fù)面情感表達(dá)的題項(xiàng)數(shù)量相對(duì)較多，本研究采用題項(xiàng)?構(gòu)念平衡法(item-to-construct-balance approach)對(duì)這些題項(xiàng)進(jìn)行打包。工作投入和家庭負(fù)面情感表達(dá)的題項(xiàng)分別打包為3 個(gè)指標(biāo)。結(jié)果表明，假設(shè)模型(五因子模型)與數(shù)據(jù)之間的擬合度良好(χ(180)=336.37，

p

< 0.001，TLI=0.96，CFI=0.97，RMSEA=0.03，SRMR=0.03，SRMR=0.05)，而其它4 種替代模型的擬合指數(shù)都顯著變差(見(jiàn)表3)。由此，本研究模型中的5 個(gè)核心變量之間具有良好的區(qū)分效度。

3.3 假設(shè)檢驗(yàn)

3.3.1 直接效應(yīng)

假設(shè)1 提出員工正念與員工情感聯(lián)結(jié)策略呈正相關(guān)的關(guān)系。結(jié)果(見(jiàn)表4)支持了這一假設(shè)，即員工正念與員工情感聯(lián)結(jié)策略之間有顯著的正向關(guān)系(

γ

=0.15，

SE

=0.05，

p

=0.001)。同時(shí)，假設(shè)2 和假設(shè)4 分別提出員工情感聯(lián)結(jié)策略與配偶家庭滿意度和配偶第二天早上工作投入呈正相關(guān)的關(guān)系。結(jié)果顯示，員工情感聯(lián)結(jié)策略與配偶家庭滿意度(

γ

=0.07，

SE

=0.03，

p

=0.016)、配偶第二天早上工作投入(

γ

=0.06，

SE

=0.02，

p

=0.016)均具有正向關(guān)系。因而，假設(shè)2 和4 也得到了支持。

表2 描述性統(tǒng)計(jì)結(jié)果

表3 驗(yàn)證性因子分析結(jié)果

表4 跨層路徑分析結(jié)果

3.3.2 中介效應(yīng)

假設(shè)3 提出，員工情感聯(lián)結(jié)策略中介了員工正念與配偶家庭滿意度之間的關(guān)系。結(jié)果表明，員工情感聯(lián)結(jié)策略在上述關(guān)系間的中介作用系數(shù)是0.011，在95%的置信區(qū)間上顯著[0.002，0.024]。由此，假設(shè)3 得到了支持。同時(shí)，假設(shè)5 提出，員工情感聯(lián)結(jié)策略中介了員工正念與配偶第二天早上工作投入之間的關(guān)系。結(jié)果表明，員工情感聯(lián)結(jié)策略在上述關(guān)系間的中介作用系數(shù)是0.009，在95%的置信區(qū)間上顯著[0.001，0.019]。由此，假設(shè)5 也得到了支持。

3.3.3 調(diào)節(jié)效應(yīng)

假設(shè)6 提出個(gè)體間的配偶家庭負(fù)面情感表達(dá)調(diào)節(jié)了員工正念與員工情感聯(lián)結(jié)策略之間的關(guān)系。研究結(jié)果顯示，配偶家庭負(fù)面情感表達(dá)對(duì)該關(guān)系起到了顯著的調(diào)節(jié)作用(

γ=

–0.10，

SE

=0.04，

p

=0.018)。交互效應(yīng)圖(見(jiàn)圖2 所示)和簡(jiǎn)單斜率檢驗(yàn)的結(jié)果表明，當(dāng)配偶家庭負(fù)面情感表達(dá)處于低水平時(shí)(低于平均值1 個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差)，員工正念與員工情感聯(lián)結(jié)策略間有顯著的正向關(guān)系(

γ

=0.25，

t

=3.70，

p

<0.001)。然而，當(dāng)配偶家庭負(fù)面情感表達(dá)處于高水平時(shí)(高于平均值1 個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差)，員工正念員工情感聯(lián)結(jié)策略間不存在顯著關(guān)系(

γ

=0.05，

t

=0.87，

p

=0.384)。因此，假設(shè)6 得到了支持。

圖2 配偶家庭負(fù)面情感表達(dá)對(duì)員工正念與員工情感聯(lián)結(jié)策略關(guān)系的調(diào)節(jié)作用

3.3.4 被調(diào)節(jié)的中介效應(yīng)

假設(shè)7 進(jìn)一步提出，配偶家庭負(fù)面情感表達(dá)調(diào)節(jié)了員工情感聯(lián)結(jié)策略在員工正念與配偶家庭滿意度之間關(guān)系的中介作用。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，員工正念?員工情感聯(lián)結(jié)策略?配偶家庭滿意度的間接效應(yīng)在低水平的配偶家庭負(fù)面情感表達(dá)的情況下顯著，間接效應(yīng)為0.018 (95%置信區(qū)間為[0.003，0.038])，然而在高水平的配偶家庭負(fù)面情感表達(dá)的情況下間接效應(yīng)不顯著，間接效應(yīng)為0.004 (95%置信區(qū)間為[–0.005，0.014])。二者差異是顯著的(95%置信區(qū)間為[–0.037，–0.001])。因而，假設(shè)7 得到支持。類(lèi)似的，假設(shè)8 提出，配偶家庭負(fù)面情感表達(dá)調(diào)節(jié)了員工情感聯(lián)結(jié)策略在員工正念與配偶第二天早上工作投入之間關(guān)系的中介作用。結(jié)果表明，員工正念?員工情感聯(lián)結(jié)策略?配偶第二天早上工作投入的間接效應(yīng)在低水平的配偶家庭負(fù)面情感表達(dá)的情況下顯著，間接效應(yīng)為 0.014 (95%置信區(qū)間為[0.002，0.030])，然而在高水平的配偶家庭負(fù)面情感表達(dá)的情況下間接效應(yīng)不顯著，間接效應(yīng)為0.003 (95%置信區(qū)間為[–0.004，0.011])。二者差異是顯著的(95%置信區(qū)間為[–0.028，–0.001])。因此，假設(shè)8 也同樣得到了支持。最后，結(jié)果顯示，本研究的被調(diào)節(jié)中介模型解釋了中介變量(情感聯(lián)結(jié)策略)2.21%的方差，結(jié)果變量(配偶家庭滿意度和配偶第二天早上工作投入) 4.75%的方差。

3.3 補(bǔ)充分析

由于員工正念、情感聯(lián)結(jié)策略、配偶家庭滿意度均在同一時(shí)間段收集，我們可能無(wú)法完全排除其它可替代性的關(guān)系。對(duì)此，本研究進(jìn)一步檢驗(yàn)了三個(gè)潛在的可替代性關(guān)系，以期在一定程度上緩解因果關(guān)系推論的問(wèn)題。首先，配偶的家庭滿意度可能會(huì)增加員工的正念水平。研究結(jié)果表明，配偶家庭滿意度與員工正念無(wú)顯著的關(guān)系(

γ

=0.02，

SE

=0.04，

p

=0.575)。其次，“員工情感聯(lián)結(jié)策略?員工正念?配偶家庭滿意度”的模型結(jié)果表明，員工情感聯(lián)結(jié)策略與員工正念的關(guān)系顯著(

γ

=0.13，

SE

=0.04，

p

=0.001)；但是員工正念與配偶家庭滿意度的關(guān)系不顯著(

γ

=0.01，

SE

=0.03，

p

=0.822)；另外，“員工正念?配偶家庭滿意度?員工情感聯(lián)結(jié)策略”的模型結(jié)果表明，員工正念與配偶家庭滿意度的關(guān)系不顯著(

γ

=0.02，

SE

=0.03，

p

=0.558)；配偶家庭滿意度與員工情感聯(lián)結(jié)策略的關(guān)系顯著(

γ

=0.11，

SE

=0.04，

p

=0.008)。由此，上述結(jié)果在一定程度上排除了其它兩種可替代關(guān)系的解釋。更進(jìn)一步，本研究關(guān)注的是員工在家中的情感表現(xiàn)對(duì)于配偶第二天早上工作投入的影響，但是從理論上來(lái)說(shuō)，配偶自身的家庭滿意度與配偶的工作投入也可能存在正向的關(guān)系。對(duì)此，我們進(jìn)行了補(bǔ)充分析。結(jié)果表明，當(dāng)考慮配偶的家庭滿意度對(duì)配偶第二天早上工作投入的影響后，員工情感聯(lián)結(jié)策略仍然對(duì)配偶的第二天早上工作投入有顯著的影響(

γ

=0.05，

SE

=0.02，

p

=0.029)，且該效應(yīng)的顯著性比配偶家庭滿意度與配偶第二天早上工作投入之間的顯著性更高(

γ

=0.07，

SE

=0.04，

p

=0.043)。

4 討論

4.1 理論貢獻(xiàn)

本研究對(duì)于正念文獻(xiàn)具有重要的理論貢獻(xiàn)。第一，本研究深入考察了員工正念對(duì)配偶家庭滿意度和第二天早上工作投入的影響，進(jìn)而拓展了員工正念的人際效果研究。如前所述，很少研究關(guān)注了正念的人際效果，而本研究通過(guò)深入探討員工正念對(duì)于其配偶家庭體驗(yàn)和工作狀態(tài)的影響，拓展了正念的后效。由此，本研究也回應(yīng)了學(xué)者們的呼吁，即進(jìn)一步考察個(gè)體正念的人際效果(Brown & Ryan，2003；Glomb et al.，2011；Pratscher et al.，2019；張靜 等，2017；鄭曉明，倪丹，2018)，并驗(yàn)證了之前有關(guān)正念促進(jìn)積極工作?家庭界面感知的觀點(diǎn)(e.g.，倪丹，鄭曉明，2019；鄭曉明 等，2019)。更為重要的是，雖然先前少數(shù)研究關(guān)注了正念對(duì)配偶的影響(Pakenham & Samios，2013；Williams & Cano，2014；陳國(guó)典，楊通平，2020)，但主要局限于某一單個(gè)領(lǐng)域，而本研究不僅探討了同一領(lǐng)域中正念的人際效果，還考察了正念在跨領(lǐng)域過(guò)程中的重要作用。通過(guò)將家庭領(lǐng)域和工作領(lǐng)域相聯(lián)結(jié)，本研究揭示了家庭中的員工正念對(duì)于工作中配偶的工作狀態(tài)的影響(family-work process)。因此，本研究從跨個(gè)體、跨領(lǐng)域這兩個(gè)方面更加系統(tǒng)地闡述了員工正念的效果。更廣泛地來(lái)說(shuō)，工作?家庭界面的研究在國(guó)內(nèi)外已得到學(xué)者們?cè)絹?lái)越多的關(guān)注。研究已基本證實(shí)，員工與配偶之間的交互對(duì)于雙方的家庭結(jié)果(如情感與壓力狀態(tài)、婚姻滿意度)和工作結(jié)果(如工作投入)均具有顯著的影響(e.g.，Song et al.，2008；Song et al.，2011；王永麗 等，2012；謝菊蘭 等，2017)?？梢?jiàn)，配偶雙方之間積極或消極的交叉和溢出效應(yīng)在工作和家庭領(lǐng)域廣泛存在。本研究通過(guò)將員工正念與配偶的家庭與工作結(jié)果聯(lián)系起來(lái)，強(qiáng)調(diào)了正念作為一種資源促進(jìn)了健康、友善的家庭人際交互，改善了配偶的狀態(tài)。由此，本文將進(jìn)一步推動(dòng)正念與工作?家庭界面的研究，并促進(jìn)未來(lái)學(xué)者繼續(xù)考察中國(guó)本土的工作?家庭研究主題。

第二，本研究打開(kāi)了員工正念與配偶結(jié)果之間的“黑箱”。通過(guò)探討員工情感聯(lián)結(jié)策略在員工正念與配偶家庭滿意度及配偶第二天早上工作投入的中介作用機(jī)制，本研究進(jìn)一步闡明了員工正念如何影響其配偶的家庭感受和工作體驗(yàn)。這一方面的探索將在很大程度上拓展正念與工作家庭界面的研究。如前所述，先前研究并未充分考察正念是如何發(fā)揮積極的人際效果，從而給配偶帶來(lái)良好的家庭和工作結(jié)果(e.g.，Pakenham & Samios，2013；Williams& Cano，2014)。由此，二者之間的影響機(jī)制尚不明確，這阻礙了我們對(duì)于正念人際效果的全面理解。根據(jù)近來(lái)的正念綜述性文章，有關(guān)正念效果的機(jī)制是被強(qiáng)調(diào)的，學(xué)者們也鼓勵(lì)未來(lái)研究可以充分挖掘正念的獨(dú)特效果和機(jī)制(Good et al.，2016；張靜 等，2017；鄭曉明，倪丹，2018)。由此，本研究恰恰回應(yīng)了“如何”這個(gè)問(wèn)題，進(jìn)一步闡明了員工正念影響其配偶的家庭感受和工作體驗(yàn)的重要機(jī)制。

第三，本研究對(duì)于情感聯(lián)結(jié)策略也具有一定的貢獻(xiàn)。雖然已有研究證實(shí)了員工情感聯(lián)結(jié)策略可以改善人際聯(lián)結(jié)、增強(qiáng)人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的獲得(Liu et al.，2012)，但是有關(guān)這一概念在員工與配偶之間的重要作用尚不清晰。由此，對(duì)于員工情感聯(lián)結(jié)策略這一中介作用的探討不僅幫助我們更全面地厘清員工正念如何影響配偶結(jié)果這一問(wèn)題，還在很大程度上拓展了情感聯(lián)結(jié)策略的前因和后效研究。尤其是情感聯(lián)結(jié)策略的文獻(xiàn)主要聚焦于特定策略對(duì)于個(gè)體自身或人際關(guān)系的影響，但有關(guān)情感策略的前因的探討較為局限。本研究通過(guò)考察員工正念對(duì)于情感聯(lián)結(jié)策略的積極影響，闡述了正念是情感聯(lián)結(jié)策略的一個(gè)影響因素，從而豐富了情感聯(lián)結(jié)策略的邏輯關(guān)系網(wǎng)，拓展了情感展示和表達(dá)的相關(guān)文獻(xiàn)。

第四，本研究通過(guò)對(duì)配偶家庭負(fù)面情感在員工正念與情感聯(lián)結(jié)策略關(guān)系之間調(diào)節(jié)作用的探討，進(jìn)一步豐富了正念研究的邊界條件。本研究發(fā)現(xiàn)在配偶長(zhǎng)期進(jìn)行負(fù)面情感表達(dá)的情況下，員工正念對(duì)情感聯(lián)結(jié)策略的作用被削弱，進(jìn)而使得員工情感聯(lián)結(jié)策略的中介作用也得到了弱化。本研究通過(guò)整合配偶的情感表達(dá)方式來(lái)考察其對(duì)員工正念效果的影響，更加全面展示了員工與配偶雙方的交互過(guò)程，強(qiáng)調(diào)了配偶的特定情感表達(dá)方式會(huì)影響員工對(duì)自身正念資源的使用。由此，本研究也對(duì)之前學(xué)者提出的未來(lái)研究應(yīng)關(guān)注正念邊界條件的建議做出了回應(yīng)(Glomb et al.，2011；Good et al.，2016；Sutcliff et al.，2016)。特別指出的是，先前研究強(qiáng)調(diào)了正念在影響個(gè)體和他人積極結(jié)果上的強(qiáng)大預(yù)測(cè)力(Glomb et al.，2011；Good et al.，2016)，而本研究的結(jié)果則展示了正念的效果也存在一定的界限。這一方面的探討與發(fā)現(xiàn)將有助于我們更加全面、準(zhǔn)確地理解正念效果的邊界條件。

第五，鑒于本研究的核心變量具有明顯的波動(dòng)性(Glomb et al.，2011；Liu et al.，2012)，我們采用了體驗(yàn)抽樣法的數(shù)據(jù)收集方式。該方法有益于捕捉研究模型中這一系列過(guò)程中的動(dòng)態(tài)與變化，抓取參與者在自然情境下的體驗(yàn)反饋，進(jìn)而加強(qiáng)了本研究的生態(tài)效度(Moskowitz & Young，2006)。同時(shí)，該研究方法也有助于我們更準(zhǔn)確地對(duì)變量間進(jìn)行因果關(guān)系的推斷。尤其是針對(duì)不同領(lǐng)域間正念效果的傳遞作用，本研究通過(guò)體驗(yàn)抽樣法提供了一個(gè)更加完整、動(dòng)態(tài)的視角以考察員工正念對(duì)于配偶結(jié)果的重要影響。

4.2 實(shí)踐意義

本研究也具有重要的實(shí)踐意義。第一，本研究發(fā)現(xiàn)員工正念對(duì)配偶的家庭滿意度、第二天早上工作投入均有積極的影響。因此，我們建議企業(yè)在員工培訓(xùn)環(huán)節(jié)中可以適當(dāng)引入正念冥想訓(xùn)練，以期培養(yǎng)員工保持正念的意識(shí)，并提升員工的正念水平。從員工的角度而言，可以積極通過(guò)正式或非正式的正念訓(xùn)練方式來(lái)提高自身的正念水平，進(jìn)而向配偶傳遞積極情緒，改善配偶的家庭滿意度和工作投入。第二，本研究發(fā)現(xiàn)員工的情感聯(lián)結(jié)策略對(duì)配偶結(jié)果具有顯著的積極效果。因此，我們鼓勵(lì)員工在家中與配偶進(jìn)行積極且有效的溝通，傳遞積極情感，并表現(xiàn)出溫暖、鼓勵(lì)、啟發(fā)等良好的人際情感行為。例如，在家庭談話中，員工可以主動(dòng)展示積極的情感狀態(tài)，向配偶提供情感支持，改善與配偶的人際聯(lián)結(jié)。第三，本研究發(fā)現(xiàn)配偶的家庭負(fù)面情感表達(dá)會(huì)對(duì)正念效果產(chǎn)生消極的影響，不利于提升配偶的家庭滿意度和工作投入。因此，我們建議個(gè)體在家庭生活中，盡量收斂自己的負(fù)面情感，主動(dòng)把積極、樂(lè)觀的一面展現(xiàn)給對(duì)方，從而改善配偶的家庭感受和工作狀態(tài)。例如，個(gè)體可以采取有效的舒緩和調(diào)節(jié)方式來(lái)應(yīng)對(duì)自身的負(fù)面情感，并盡量控制負(fù)面情感的過(guò)度表達(dá)。

4.3 局限與未來(lái)展望

盡管本研究具有重要的理論貢獻(xiàn)和實(shí)踐意義，但是也存在一些研究局限。第一，本研究在論述和提出假設(shè)的過(guò)程中，提及了一些變量之間的潛在的作用原理和機(jī)制，但并沒(méi)有實(shí)際測(cè)量這些內(nèi)容。例如，本研究在解釋員工情感聯(lián)結(jié)策略與配偶結(jié)果之間的關(guān)系時(shí)，闡述了員工所采用的情感聯(lián)結(jié)策略會(huì)給予配偶更多的情感資源，進(jìn)而改善他們的家庭滿意度和第二天早上的工作投入。需指出的是，本研究并未實(shí)際測(cè)量配偶所感知到的資源狀態(tài)。由此，我們建議學(xué)者在未來(lái)的研究中可以測(cè)量本研究變量之間的潛在機(jī)制，這將在更大程度上改善我們對(duì)變量之間關(guān)系的理解，對(duì)于正念研究具有重要的貢獻(xiàn)。

第二，雖然本文提出并證實(shí)了員工情感聯(lián)結(jié)策略傳遞了員工正念對(duì)配偶家庭感受和工作狀態(tài)的作用，但是其它潛在的中介機(jī)制仍然存在。例如，高正念狀態(tài)下的員工所表現(xiàn)出的同理心、情緒調(diào)節(jié)等有助于人際交互的行為也可能解釋正念“如何”產(chǎn)生特定的效果(Glomb et al.，2011)。同時(shí)，員工情感聯(lián)結(jié)策略主要側(cè)重情感路徑，但是有關(guān)工具性或認(rèn)知性方面的路徑也值得被進(jìn)一步探討。為了加深我們對(duì)于員工正念作用機(jī)制的理解，未來(lái)研究可以結(jié)合多種視角，整合性地考察員工正念如何通過(guò)不同路徑影響配偶的態(tài)度或行為。

第三，通過(guò)強(qiáng)調(diào)配偶家庭負(fù)面情感表達(dá)作為一種資源威脅，本研究考察了個(gè)體正念和情感聯(lián)結(jié)策略之間的邊界條件。盡管從配偶的一般特性出發(fā)，本研究可以幫助我們理解何時(shí)正念的積極效果會(huì)被削弱，從而為正念邊界條件的探索提供了一些新知。然而，有關(guān)員工自身的因素和工作方面的因素，也可能影響正念效果的發(fā)揮(Sutcliffe et al.，2016)。例如，當(dāng)員工的工作壓力與需求較高時(shí)，他們?cè)诠ぷ髦兴媾R的資源威脅可能影響正念在家庭領(lǐng)域中效果的發(fā)揮；員工的直接領(lǐng)導(dǎo)者所具有的特定領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格(如家庭支持型領(lǐng)導(dǎo)行為)，可能也會(huì)影響正念的效果。因此，本文建議未來(lái)研究可以進(jìn)一步考察其它重要的調(diào)節(jié)變量對(duì)員工正念和情感聯(lián)結(jié)策略之間的影響。

第四，從方法的角度來(lái)看，本研究采用的是體驗(yàn)抽樣法。該方法可以在一定程度上捕捉變量之間的動(dòng)態(tài)變化，更有效地幫助我們進(jìn)行因果關(guān)系的推論(Moskowitz & Young，2006)。同時(shí)，本研究通過(guò)不同來(lái)源(即員工和配偶)收集相應(yīng)的數(shù)據(jù)，并通過(guò)補(bǔ)充分析在一定程度了排除了其它關(guān)系的可能性。但是，我們?nèi)匀粺o(wú)法為變量間的因果關(guān)系提供充分的證據(jù)。先前研究指出，個(gè)體的特征或狀態(tài)與情境存在互為因果的關(guān)系(e.g.，de Jonge et al.，2001；Li et al.，2014)，同時(shí)，夫妻雙方間的情感扮演方式、情感支持或交流方式也同樣具有互為因果的特性(e.g.，Sanz-Vergel et al.，2012；Wright et al.，1998；Yoo et al.，2014)。對(duì)此，我們建議未來(lái)研究可以在不同時(shí)間點(diǎn)分別收集核心變量，或者采用實(shí)驗(yàn)法或縱向研究設(shè)計(jì)來(lái)進(jìn)一步檢驗(yàn)本模型，從而獲得更有效的因果關(guān)系的推論。例如，配偶的狀態(tài)和感受也許會(huì)進(jìn)一步影響員工的正念水平。尤其是鑒于目前鮮有研究關(guān)注了正念的前因，我們鼓勵(lì)未來(lái)研究可以充分考慮家庭因素或其它情境因素對(duì)于個(gè)體正念的影響效果，以期拓展正念的邏輯關(guān)系網(wǎng)。此外，本研究已經(jīng)通過(guò)多種方式盡量控制員工和配偶獨(dú)立完成每日問(wèn)卷，但是我們?nèi)怨膭?lì)未來(lái)研究可以采用更加有效的控制手段來(lái)實(shí)現(xiàn)問(wèn)卷填寫(xiě)的獨(dú)立性。

第五，研究的結(jié)論普適性受到一定的局限。本研究的數(shù)據(jù)來(lái)自于中國(guó)的一家商業(yè)銀行，對(duì)于銀行業(yè)具有一定的代表性。然而，針對(duì)其它行業(yè)，尤其是差異很大的行業(yè)(如建筑業(yè))，研究結(jié)果是否仍然適用有待進(jìn)一步考察。正如Sutcliffe 等人(2016)所提到，未來(lái)研究可以進(jìn)一步考察文化差異對(duì)于正念及其效果的影響。鑒于不同文化背景下，夫妻間交互狀況、關(guān)系情況以及對(duì)于正念的看法等方面都可能存在很大的差別，我們期待未來(lái)研究能夠考察本研究模型在不同文化背景下的普適性。最后，本研究中變量之間的系數(shù)值相對(duì)較小，但是均顯著支持了研究假設(shè)，且結(jié)果與以往采用體驗(yàn)抽樣法的研究具有可比性。盡管如此，我們呼吁未來(lái)研究可以進(jìn)一步通過(guò)體驗(yàn)抽樣法的方式，收集更多的每日數(shù)據(jù)來(lái)復(fù)制本研究結(jié)果，以檢驗(yàn)?zāi)Ｐ偷慕忉尪取?/p>

5 結(jié)論

基于資源保存理論和正念文獻(xiàn)，本研究探討了員工正念如何以及何時(shí)影響配偶家庭滿意度、第二天早上工作投入。通過(guò)采用體驗(yàn)抽樣法，本研究得到的結(jié)果包括：在個(gè)體內(nèi)層面，員工情感聯(lián)結(jié)策略中介了員工正念與配偶結(jié)果之間的關(guān)系；個(gè)體間的高水平的配偶家庭負(fù)面情感表達(dá)削弱了個(gè)體內(nèi)層面的員工正念與情感聯(lián)結(jié)策略的關(guān)系；更進(jìn)一步，個(gè)體間的高水平的配偶家庭負(fù)面情感表達(dá)降低了員工正念?員工情感聯(lián)結(jié)策略?配偶結(jié)果這一中介作用。本文的研究發(fā)現(xiàn)拓展了個(gè)體正念的后效，加強(qiáng)了我們對(duì)于正念在人際效果方面的理解，對(duì)于正念文獻(xiàn)具有重要的理論意義。