邱琳,欒玉紅,李敏,梁麗萍,薛雨,湯潔△
(1濰坊市濰城區(qū)北宮西街256號80集團軍醫(yī)院,山東 濰坊;2陽光融和醫(yī)院,山東 濰坊)
2019 年是醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革深入推進的一年,病案質(zhì)量特別是病案首頁填寫質(zhì)量成為醫(yī)院監(jiān)管的重要內(nèi)容,隨著診斷相關(guān)分組(diagnosis related groups,DRG)的應(yīng)用與推廣,ICD編碼的重要性顯得尤為突出,無論是在醫(yī)保支付還是績效評估方面,都對病案首頁的完整性和準確性提出了越來越高的要求[1,2]。為提高××院病案首頁數(shù)據(jù)質(zhì)量,現(xiàn)將2019年病案首頁質(zhì)控工作進行總結(jié)。
近年來,基于病案首頁數(shù)據(jù)的DRGs付費制度呼聲越來越高,病案首頁專項質(zhì)控成為醫(yī)院質(zhì)量監(jiān)管的重要內(nèi)容之一[3,4]。自2018年以來,本院逐漸推進病案首頁專項質(zhì)控工作,于2019年上半年抽查病案首頁5343份,其中一季度2449份,二季度2894份,抽查的原則是每個科室每個住院醫(yī)師隨機抽查兩份病歷,首頁抽檢率達30.34%;首頁病案質(zhì)控情況見表1。
表1 病案首頁專項質(zhì)控數(shù)據(jù)
從病案首頁專項質(zhì)控的結(jié)果來看,首頁填寫存在最多的問題是A類錯誤,其中排在前三位的問題是:主要診斷選擇錯誤占22.38%,主要手術(shù)選擇錯誤占19.85%,手術(shù)信息填寫不全占15.65%,具體見圖1。
圖1 病案首頁填寫存在問題
住院病案首頁填報完整率約96%,其中填寫不完整的重點項目如下:實際住院天數(shù)與首頁住院天數(shù)不符占21.28%;有藥物過敏,未填寫過敏藥物占19.15%;有31d再住院計劃,住院目的未填寫占15.96%;住院費用明顯小于實際費用占12.77%;病理診斷未填寫占10.64%;損傷中毒原因未填寫占9.57%;新生兒出生體重未填寫占5.32%;科主任或主治醫(yī)師等未簽字占3.19%;有血費,未填血型占2.13%;有手術(shù)費,無手術(shù)名稱占0.00%。
病案首頁主要診斷選擇正確率達78%,首頁主診斷選擇錯誤項目如下:產(chǎn)科以“孕周”做主要診斷;骨科以“多處損傷”做主要診斷;腫瘤內(nèi)科死亡病歷以“姑息醫(yī)療”“對癥治療”做主要診斷;心臟中心死亡病歷以“心臟呼吸衰竭”“呼吸心跳驟?!弊鲋饕\斷;轉(zhuǎn)科的病歷,錯選了本專業(yè)的疾病名稱為主要診斷;使用“××術(shù)后、××狀態(tài)”做主要診斷;心臟中心、老年病科對于“冠心病”未選擇其最重要的臨床表現(xiàn)為主要診斷;泛泛使用“帽子診斷”做主要診斷;住院滿3d,仍以“頭暈”、“腹痛”等癥狀做主要診斷;不理解“病因診斷做主診”的內(nèi)涵,病因診斷能包括疾病的臨床表現(xiàn),則選擇病因診斷作為主要診斷。
DRG分組器將主診斷與主手術(shù)不匹配,視為“無效主手術(shù)”,這樣的病例首頁數(shù)據(jù)直接廢掉不納入任何DRG分組,質(zhì)控過程中發(fā)現(xiàn)的主要問題舉例:
(1)“慢性前列腺炎”對應(yīng)的手術(shù)名稱是“經(jīng)尿道膀胱病損電切術(shù)”,溝通科室后主要診斷改為“腺性膀胱炎”;
(2)手術(shù)名稱“白內(nèi)障超聲乳化抽吸術(shù)”,對應(yīng)“2型糖尿病伴多個并發(fā)癥”,溝通科室后主要診斷改為“2型糖尿病性白內(nèi)障”。
病案首頁其他診斷選擇正確率達78%,其中主要存在的問題如下:(1)填寫其他診斷未按照順序要求[5];(2)遺漏其他診斷名稱;(3)其他診斷疾病名稱不具體;(4)其他診斷名稱存在“帽子診斷”。
主要、次要手術(shù)操作名稱顛倒病歷占19.85%,一般多見于多個手術(shù)未按照手術(shù)級別而按照手術(shù)日期進行排列的情況。
遺漏其他手術(shù)操作名稱占15.65%,主要問題如下:(1)遺漏靜脈化療、腦動脈內(nèi)溶栓、分娩鎮(zhèn)痛、催產(chǎn)素引產(chǎn)、康復(fù)、腰穿腹穿胸穿等操作名稱;(2)心臟中心冠脈支架、腦科中心顱內(nèi)支架手術(shù)填寫不完整;(3)骨科中心脊柱融合手術(shù)(頸椎、胸椎、腰椎)填寫不全;(4)全髖關(guān)節(jié)置換手術(shù)、人工股骨頭修復(fù)術(shù)遺漏材料質(zhì)地。
入院病情判斷錯誤的病歷占9.50%。
將“出院診斷”與入院病情進行比較,按照“出院診斷”在患者入院時是否已具有,分為:1.有;2.臨床未確定;3.情況不明;4.無[6,7]。
(1)腫瘤病歷主要診斷“入院病情”判斷錯誤:門診診斷“××占位”,出院診斷“××惡性腫瘤”,因腫瘤的良惡性是手術(shù)后才確診,故應(yīng)該把入院病情由“1.有”修改為“2.臨床未確定”。
(2)產(chǎn)科病歷其他診斷“入院病情”判斷錯誤:產(chǎn)科每份分娩病歷必須注明“分娩的結(jié)局”,比如“單胎活產(chǎn)”,多數(shù)醫(yī)師誤選入院病情為“1.有”,“有”就說明是已分娩產(chǎn)婦來院,如屬實的話應(yīng)編碼“產(chǎn)后醫(yī)療照顧和檢查”,溝通產(chǎn)科醫(yī)生,建議此處“單胎活產(chǎn)”入院病情填寫“2.臨床未確定”。
(3)3和4均為負項指標,涉及醫(yī)療安全甚至醫(yī)療糾紛,臨床醫(yī)師須實事求是謹慎選擇。
門急診診斷填寫缺陷病歷占6.20%,其中存在主要問題如下:
(1)漏填門診診斷;
(2)首頁門診診斷與現(xiàn)病史“門診診斷”不符。
準確的數(shù)據(jù)才能得到真實的DRG指標測算,因為病案編碼有著很強的專業(yè)理論知識和嚴格的分類規(guī)則,雖然從質(zhì)控報告可以看出××院已經(jīng)開始重視病案首頁的質(zhì)量管理控制工作,但是這些質(zhì)控舉措還停留在傳統(tǒng)與人工的層面,僅能做到抽查,并非普查,較難長久有效地解決問題,病案首頁質(zhì)控永遠在路上[8]。