先進(jìn)典型選樹及作用發(fā)揮的方法探索

中國移動(dòng)云南公司楚雄分公司

先進(jìn)典型的選樹工作，是企業(yè)增強(qiáng)軟實(shí)力的一項(xiàng)重大工程。中國移動(dòng)楚雄分公司（以下簡稱“公司”）針對近幾年在先進(jìn)典型選樹工作中的一些經(jīng)驗(yàn)和存在問題進(jìn)行深入調(diào)研和總結(jié)，提出了“九個(gè)強(qiáng)化”的工作方法，對企業(yè)如何做好新形勢下先進(jìn)典型的選樹工作，起到了極大的推動(dòng)作用。

選樹先進(jìn)典型的運(yùn)作方式和方法

選樹先進(jìn)典型，一般經(jīng)歷發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、總結(jié)、宣傳和管理五個(gè)環(huán)節(jié)。它們之間互相聯(lián)系、互相作用，缺一不可，必須統(tǒng)籌考慮、全面把握，只有這樣才能提高典型的質(zhì)量。

要發(fā)現(xiàn)典型。這是選樹典型的基礎(chǔ)。首先，明確任務(wù)、納入考核。為把員工身邊的先進(jìn)典型充分挖掘、總結(jié)、提煉出來，就要將先進(jìn)典型的培養(yǎng)選樹工作納入黨群系統(tǒng)專業(yè)考核細(xì)則，研究制定一套行之有效的激勵(lì)約束政策，并在企業(yè)工作要點(diǎn)中，對當(dāng)年典型培養(yǎng)選樹工作提出安排要求、明確目標(biāo)任務(wù)，注重在不同崗位、不同時(shí)期、不同階段挖掘具有鮮明時(shí)代感和典型性的先進(jìn)集體和個(gè)人。其次，貼近實(shí)際、走進(jìn)基層?；鶎雨?duì)伍里蘊(yùn)藏著最鮮活最豐富的先進(jìn)事跡，如果不能貼近實(shí)際深入基層、深入班組、深入到員工周圍，就不能發(fā)現(xiàn)基層員工身上的不平凡之處。只有具有感染力和說服力的身邊人和感人事跡才能與廣大員工產(chǎn)生共鳴，才能具有較強(qiáng)的影響力，這就要求我們堅(jiān)持“貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾”的原則，在工作中走進(jìn)基層、發(fā)現(xiàn)先進(jìn)、挖掘典型。再次，要注意拓寬渠道。要在條件成熟的情況下，每年有計(jì)劃地樹立各個(gè)層次的先進(jìn)典型，既要立足長遠(yuǎn)，注意樹立全面過硬的典型，又要立足崗位，注重樹立反映各項(xiàng)具體工作的單項(xiàng)典型，力爭在各個(gè)層次都有先進(jìn)典型，在各類人員和方方面面工作中都有學(xué)習(xí)榜樣。

要培養(yǎng)典型。首先是定向培養(yǎng)。要注意根據(jù)典型的不同特點(diǎn)和優(yōu)勢確定培養(yǎng)方向，強(qiáng)化典型的導(dǎo)向作用。其次是重點(diǎn)培養(yǎng)。抓先進(jìn)典型不能盲目地碰到什么抓什么，而應(yīng)站在推動(dòng)企業(yè)工作全局的高度，結(jié)合一個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn)和存在的普遍性、傾向性問題，針對那些具有代表性、引導(dǎo)性的典型，進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。再次是關(guān)心他們的成長，在培養(yǎng)提高上下功夫。不能開一個(gè)轟轟烈烈、熱熱鬧鬧的表彰會(huì)，就把典型打入“冷宮”，要為典型的成長創(chuàng)造良好的條件和氛圍，幫助他們解決一些自身難以解決的問題，讓典型不斷修正自我、完善自我，永葆典型風(fēng)采。

要總結(jié)典型。先進(jìn)典型能否有高度、樹得住、推得開，與對典型的總結(jié)恰當(dāng)與否有直接關(guān)系。正確總結(jié)典型，首先要注重調(diào)查。要深入到群眾中去，通過走訪、座談等多種方式，進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)掌握大量的、可靠的有關(guān)典型的第一手材料。其次要注重分析?？偨Y(jié)典型不能就事論事，要對所獲得的第一手材料進(jìn)行辯證分析，從中總結(jié)提煉出典型的精神實(shí)質(zhì)，為進(jìn)一步宣傳推廣典型奠定基礎(chǔ)。再次要注重求實(shí)?？偨Y(jié)必須實(shí)事求是，要廣泛聽取多方面意見。對典型經(jīng)驗(yàn)或事跡中涉及到的重要成果，應(yīng)通過相關(guān)部門予以進(jìn)一步審核驗(yàn)證，杜絕“偽劣”典型，促使真正典型脫穎而出。要重視和加強(qiáng)對先進(jìn)典型精神的挖掘與提升。

要宣傳典型。要充分運(yùn)用多種媒體進(jìn)行宣傳，通過創(chuàng)新宣傳手段、活化宣傳形式等措施，加大典型宣傳力度，特別是要利用APP、微信在宣傳中的作用，形成傳統(tǒng)媒體和新興媒體共同宣傳的格局。要結(jié)合實(shí)際，充分采取事跡報(bào)告會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、道德講堂、演講會(huì)等形式開展典型學(xué)習(xí)活動(dòng)，讓更多人了解典型、學(xué)習(xí)典型，從而增強(qiáng)宣傳效果。其次，對先進(jìn)典型的宣傳要具體充分、實(shí)事求是，既不能想象推理，又不能張冠李戴。再次，宣傳單項(xiàng)典型，要兼顧不同類別、不同層次，并按計(jì)劃有始有終地宣傳；宣傳群體典型，要顧全大局、統(tǒng)籌安排，既要突出重點(diǎn)，又不能顧此失彼。要根據(jù)典型的特點(diǎn)，系統(tǒng)安排宣傳的內(nèi)容和形式，特別是要處理好對內(nèi)宣傳和對外宣傳的關(guān)系，真正把二者有機(jī)地結(jié)合起來，使典型“墻里墻外一樣紅”。

要管理典型。這是選樹典型的重要環(huán)節(jié)。首先要加強(qiáng)計(jì)劃性管理。對新發(fā)現(xiàn)的典型要結(jié)合實(shí)際采取宣傳推廣的方式方法，對原有的典型要制定跟蹤培養(yǎng)、扶植的步驟和具體措施，保障典型的鞏固提高。其次要加強(qiáng)滾動(dòng)式管理。隨著社會(huì)的發(fā)展，新典型不斷涌現(xiàn)，一些原有的典型也會(huì)漸漸失去其先進(jìn)性和指導(dǎo)性。因此在典型管理上，要堅(jiān)持有進(jìn)有出的原則，通過建立新陳代謝機(jī)制保證典型層出不窮、先進(jìn)性永駐。再次要加強(qiáng)規(guī)范化管理。要建立健全定期回訪典型制度和典型定期匯報(bào)制度，通過與典型經(jīng)常聯(lián)系溝通，全面了解掌握典型的發(fā)展?fàn)顩r，并不斷向典型提出新的要求，促進(jìn)典型的進(jìn)一步提高。要對典型實(shí)行科學(xué)分類歸檔，實(shí)施科學(xué)化管理；要按一定的程序和標(biāo)準(zhǔn)有計(jì)劃地對典型進(jìn)行考核，及時(shí)發(fā)現(xiàn)新情況，解決新問題，總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)。

“九個(gè)強(qiáng)化”選樹先進(jìn)典型的工作實(shí)踐

楚雄分公司在先進(jìn)典型選樹工作中，一直高度重視典型選樹工作，著眼典型培育，積極搭建選樹平臺(tái)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、深入挖掘、精心選樹、重點(diǎn)宣傳，在促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展的過程中，充分發(fā)揮了先進(jìn)典型的示范、帶動(dòng)、引領(lǐng)和輻射作用。

強(qiáng)化典型效應(yīng)，搭建選樹平臺(tái)。公司高度重視先進(jìn)典型選樹工作，為學(xué)習(xí)、宣傳、謳歌先進(jìn)典型，充分發(fā)揮其作用積極搭建平臺(tái)。一是公司黨委把典型選樹擺上重要位置、列入重要議程，對典型選樹工作科學(xué)規(guī)劃、政策傾斜，不斷為挖掘、培育先進(jìn)典型創(chuàng)造良好環(huán)境。二是建立典型臺(tái)賬，對基層單位的典型加強(qiáng)跟蹤管理，并落實(shí)動(dòng)態(tài)培育機(jī)制，采取有效激勵(lì)、強(qiáng)化指導(dǎo)等舉措，提高典型綜合素質(zhì)，在不斷鞏固“老典型”并使其煥發(fā)出新活力和新光彩的同時(shí)，積極培育選樹“新典型”。三是建立公司評先體系。公司出臺(tái)了《中國移動(dòng)楚雄分公司先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人評選表彰管理辦法》《榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置明細(xì)表》《榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)評選辦法匯編》，不斷完善公司榮譽(yù)構(gòu)建體系。

強(qiáng)化選樹標(biāo)準(zhǔn)，突出典型時(shí)代性。站在中國移動(dòng)楚雄分公司發(fā)展的高度，結(jié)合當(dāng)前的形勢需要，選樹符合時(shí)代精神、適應(yīng)企業(yè)發(fā)展要求、充滿正能量的先進(jìn)典型。被評為集團(tuán)公司“勞動(dòng)模范”的牟定分公司周啟林，就是這樣一個(gè)具有頑強(qiáng)拼搏、愛崗敬業(yè)精神，圓滿完成“通信保衛(wèi)戰(zhàn)”的優(yōu)秀典型，他對工作的執(zhí)著與付出體現(xiàn)了愛崗敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn)的時(shí)代精神。同時(shí)通過“榮耀之星”的評選，展示公司“榮耀你我，榮辱與共”的新時(shí)代企業(yè)精神，為廣大員工樹立了身邊的榜樣。

強(qiáng)化選樹層次，擴(kuò)大典型覆蓋面。公司注重典型的多樣性、層次性。近年來，公司先后成功選樹了中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司“勞動(dòng)模范”周啟林、省公司“最美移動(dòng)人”廖余富、“榮耀之星”李金鳳、“大比武標(biāo)桿”技術(shù)能手楊超等210人；表彰先進(jìn)集體、先進(jìn)工作者、客戶化服務(wù)明星、卓越班組等一大批先進(jìn)典型。他們中有獻(xiàn)身移動(dòng)通信事業(yè)的優(yōu)秀知識(shí)分子，有扎根一線的技術(shù)員工，有兢兢業(yè)業(yè)、默默奉獻(xiàn)的勞動(dòng)模范，有勇闖市場的優(yōu)秀基層干部，他們已成為員工爭相學(xué)習(xí)的榜樣。這些先進(jìn)典型的選樹弘揚(yáng)了社會(huì)正氣、鼓舞了員工士氣、凝聚了企業(yè)人氣，對公司的改革發(fā)展發(fā)揮了積極的促進(jìn)作用。同時(shí)，各分公司還結(jié)合實(shí)際在不同的層次分類設(shè)立了具有個(gè)性化先進(jìn)典型獎(jiǎng)項(xiàng)，開展了“最美移動(dòng)家庭”評選，提高了員工家庭對公司的感知度和認(rèn)可度；在黨內(nèi)開展了“黨員先鋒崗”“優(yōu)秀黨員”“標(biāo)桿黨支部”的評選。實(shí)踐證明，先進(jìn)典型離群眾越近，就越有說服力、感召力。

強(qiáng)化公開推選，提升典型公認(rèn)度。公司公平、公正、透明選樹典型，對先進(jìn)典型的推選一般要經(jīng)歷三個(gè)步驟：第一步通過成績核驗(yàn)、組織推薦等基礎(chǔ)性評選環(huán)節(jié)，選出一批備選人員；第二步又根據(jù)主管經(jīng)理推薦、行為評價(jià)、業(yè)績貢獻(xiàn)等，進(jìn)行優(yōu)中選優(yōu)，選出預(yù)備人選；第三步再通過公示等一系列的環(huán)節(jié)，讓所有的員工參與推選。這樣的推選程序，兼顧各方、公正透明，提升了員工的參與意識(shí)，讓選出的典型真正讓群眾信服、得到群眾公認(rèn)，同時(shí)又能激發(fā)優(yōu)秀員工之間的爭先心理和競爭意識(shí)。在激勵(lì)方面，除了以貢獻(xiàn)為前提、以績效為標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)調(diào)結(jié)果導(dǎo)向和績效導(dǎo)向，給予優(yōu)秀員工應(yīng)有的物質(zhì)激勵(lì)外，還強(qiáng)調(diào)對優(yōu)秀者在精神上的鼓勵(lì)和表彰。公司會(huì)通過組織各類先進(jìn)典型參加交流培訓(xùn)、積分兌換休假等給予不同形式的獎(jiǎng)勵(lì)。每逢節(jié)日，公司會(huì)對貢獻(xiàn)突出的先進(jìn)典型家庭進(jìn)行走訪慰問，讓先進(jìn)典型在家庭中也受到“好評”。在公司內(nèi)部刊物《楚雄移動(dòng)》、宣傳展板上刊發(fā)彩色照片和先進(jìn)事跡材料。通過這些方法增強(qiáng)了先進(jìn)的榮譽(yù)感，同時(shí)形成了“見賢思齊”的影響力，激勵(lì)并強(qiáng)化了廣大員工的進(jìn)取精神和為企業(yè)作貢獻(xiàn)的榮譽(yù)感。

強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制，發(fā)揮典型影響力。激勵(lì)機(jī)制是調(diào)動(dòng)員工能動(dòng)性、創(chuàng)造性的“催化劑”。公司對先進(jìn)典型的激勵(lì)與鼓舞，結(jié)合不同時(shí)期、不同崗位、不同的典型類型，采用不同的手法和技巧，實(shí)施靈活、有效的激勵(lì)政策；加強(qiáng)監(jiān)督考核，對先進(jìn)典型的各項(xiàng)工作完成情況、員工滿意情況進(jìn)行綜合考評，讓員工看到模范典型的先進(jìn)性所在；適度地給予先進(jìn)典型集體和個(gè)人以榮譽(yù)、提高物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)福利待遇，用直接的榮譽(yù)感和物質(zhì)利益激勵(lì)員工爭先進(jìn)、當(dāng)?shù)湫停駣^隊(duì)伍士氣，使企業(yè)逐步形成崇尚先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)的良好局面。公司出臺(tái)了《績效考評體系和薪酬激勵(lì)制度》，將個(gè)人努力、個(gè)人績效、組織獎(jiǎng)勵(lì)、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)有機(jī)地銜接在一起，最大化地激發(fā)個(gè)人潛能，創(chuàng)造更多的價(jià)值。

強(qiáng)化典型培養(yǎng)，促進(jìn)典型成長。一個(gè)樹得起、叫得響、過得硬的先進(jìn)典型，除了自身必須具備良好的素質(zhì)和不懈努力外，更需要組織的關(guān)心培養(yǎng)。加強(qiáng)培養(yǎng)和管理，楚雄移動(dòng)的做法：一是創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，提升先進(jìn)典型的內(nèi)在素質(zhì)。公司優(yōu)先安排教育培訓(xùn)，優(yōu)先安排學(xué)習(xí)考察，優(yōu)先安排對口交流，通過各種途徑不斷提高他們的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。二是提供鍛煉機(jī)會(huì)，提升先進(jìn)典型的工作才干。公司把先進(jìn)放在更適合的位置，給他們更多發(fā)揮作用和鍛煉的機(jī)會(huì)，給他們增加任務(wù)，在磨練中積累經(jīng)驗(yàn)、不斷成長。三是提高工作標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)先進(jìn)典型的表率意識(shí)。以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求先進(jìn)有所作為，讓他們再創(chuàng)佳績。牟定分公司“中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司的‘勞動(dòng)模范”周啟林正是在這樣的磨練中，從客戶經(jīng)理一步步成長為網(wǎng)絡(luò)部經(jīng)理。

強(qiáng)化典型宣傳，發(fā)揮典型示范。公司每年都大張旗鼓地對先進(jìn)典型進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。首先，公司專門召開表彰大會(huì)，針對“榮耀之星”評選，讓評選出的“榮耀之星”走紅毯、佩戴大紅花，公司總經(jīng)理親自給每個(gè)“榮耀之星”獲得者進(jìn)行頒獎(jiǎng)，授予勛章，分享其先進(jìn)事跡，號(hào)召全體員工向他們學(xué)習(xí)。其次，圍繞公司的中心工作，通過辦公網(wǎng)、宣傳欄、班組學(xué)習(xí)園地等宣傳陣地，采取編印事跡文集、工作簡報(bào)等形式，利用干部理論學(xué)習(xí)、員工班組政治學(xué)習(xí)、員工大會(huì)、座談會(huì)、事跡演講報(bào)告會(huì)等時(shí)機(jī)，集中宣傳典型的先進(jìn)事跡和優(yōu)秀品質(zhì)，擴(kuò)大典型的知名度，并制作“榮耀之星”相框懸掛于公司大廳專門設(shè)置的榮譽(yù)殿堂?？h級公司也設(shè)置宣傳欄宣傳其典型事跡，通過EIP（多功能企業(yè)信息平臺(tái)）、內(nèi)刊、微信、網(wǎng)絡(luò)等各種方式進(jìn)行傳播，還適時(shí)地舉辦宣講會(huì)、先進(jìn)交流會(huì)。再次，公司結(jié)合實(shí)際，將2004—2018年來涌現(xiàn)的30名先進(jìn)個(gè)人、14個(gè)先進(jìn)集體事跡匯編成《楚雄移動(dòng)優(yōu)秀員工與組織標(biāo)桿》，讓先進(jìn)典型成為廣大員工干事創(chuàng)業(yè)的學(xué)習(xí)標(biāo)桿。

強(qiáng)化典型引領(lǐng)，營造爭先氛圍。典型宣傳學(xué)習(xí)也是黨建工作的內(nèi)容之一。堅(jiān)持發(fā)揮黨建優(yōu)勢，創(chuàng)新黨建活動(dòng)，就能更好地發(fā)揮黨員先進(jìn)典型的示范帶動(dòng)作用。公司通過扎實(shí)開展黨建活動(dòng)，以榜樣引領(lǐng)、示范帶動(dòng)，擴(kuò)大典型影響力。公司黨委高度重視先進(jìn)典型的宣傳學(xué)習(xí)，努力營造積極向上、銳意進(jìn)取的爭先氛圍，專門制定實(shí)施了《黨建工作實(shí)施意見》，并緊扣重點(diǎn)工程、重大節(jié)點(diǎn)，適時(shí)開展了“學(xué)先進(jìn)、爭先進(jìn)”的黨建主題活動(dòng)；認(rèn)真召開“三會(huì)一課”，對涌現(xiàn)出的一批“先進(jìn)基層黨組織、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀黨務(wù)工作者”予以表彰，并把“黨員先鋒崗”“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”的標(biāo)志牌插到工作卡座上，亮明身份、發(fā)揮作用。

強(qiáng)化典型效應(yīng)，拓展企業(yè)文化。弘揚(yáng)企業(yè)文化，讓員工在企業(yè)文化氛圍中受到熏陶，增強(qiáng)員工熱愛企業(yè)、關(guān)心企業(yè)，為企業(yè)崇高目標(biāo)奮斗的群體意識(shí)。多年來，公司始終以全面堅(jiān)持“24字”社會(huì)主義核心價(jià)值觀為主線，踐行“正德厚生，臻于至上”企業(yè)理念，弘揚(yáng)“榮耀你我，榮辱與共”的企業(yè)精神，增強(qiáng)員工“責(zé)任心、事業(yè)心、進(jìn)取心”，全面推動(dòng)了爭先文化在公司落地生根。開展“創(chuàng)先爭優(yōu)，唯旗必奪”活動(dòng)，落實(shí)精細(xì)化管理，創(chuàng)建積極向上的企業(yè)文化，推動(dòng)公司健康持續(xù)發(fā)展。公司利用道德講堂、黨課學(xué)習(xí)、專題會(huì)議、主題黨建活動(dòng)等，堅(jiān)持以自編、自導(dǎo)、自辦節(jié)目為主要形式，在彝州大劇院組織開展了大型文藝演出活動(dòng)，宣傳典型、倡導(dǎo)爭先，形成了“勇于爭先、事事爭先、處處爭先”的濃厚氛圍。

總之，先進(jìn)典型是中國移動(dòng)楚雄分公司的無形資產(chǎn)和寶貴財(cái)富。典型的旗幟豎起來以后，如何發(fā)揮典型的示范帶動(dòng)作用，學(xué)好、用好先進(jìn)典型，激發(fā)廣大員工的積極性和創(chuàng)造性，成為做好先進(jìn)典型選樹工作的重要環(huán)節(jié)。選樹先進(jìn)典型的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)在于充分發(fā)揮典型的示范帶動(dòng)作用，充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范作用是造就先進(jìn)典型的根本目的。一個(gè)先進(jìn)典型就是一面旗幟，先進(jìn)典型能否發(fā)揮激勵(lì)示范引領(lǐng)作用，對于公司的健康、廉潔、可持續(xù)發(fā)展有著重要影響。因此，企業(yè)一定要做好先進(jìn)典型的選樹工作。

（本文系《中國移動(dòng)思想政治工作研究成果》選編，課題組成員：祁敏波、周榮華、王曉倩、賴若華、張穎）