廣播電視主持人網(wǎng)絡(luò)直播帶貨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)分析

張夢(mèng)陽(yáng)

【摘要】在時(shí)代不斷進(jìn)步的過(guò)程中，網(wǎng)絡(luò)直播帶貨儼然成為一種新型銷(xiāo)售手段。各大平臺(tái)參與直播帶貨的主播以盈利為目的，相比而言廣播電視支持人參與直播帶貨，主要是為了更好地履行相應(yīng)社會(huì)責(zé)任，幫助廣播電視媒體在融媒體時(shí)代下建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。當(dāng)前，廣播電視主持人在網(wǎng)絡(luò)直播帶貨中還面臨著各種挑戰(zhàn)和機(jī)遇，本文主要圍繞這些挑戰(zhàn)和機(jī)遇進(jìn)行分析，著重探究融媒體時(shí)代下廣播電視主持人如何做好網(wǎng)絡(luò)直播帶貨工作。

【關(guān)鍵詞】廣播電視主持人;網(wǎng)絡(luò)直播帶貨;挑戰(zhàn)與機(jī)遇

中圖分類(lèi)號(hào)：G241? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? DOI：10.12246/j.issn.1673-0348.2021.24.036

當(dāng)前我們已經(jīng)進(jìn)入了媒體融合的時(shí)代，在這一時(shí)代背景下，各種新技術(shù)、新應(yīng)用的推動(dòng)加快了產(chǎn)品更迭的速度，以廣播電視為主的傳統(tǒng)媒體當(dāng)前正面臨著新媒體的沖擊。在傳統(tǒng)媒體內(nèi)容生產(chǎn)中廣播電視主持人發(fā)揮著重要的作用，當(dāng)前應(yīng)當(dāng)用創(chuàng)新型額的思維應(yīng)對(duì)融媒體時(shí)代帶來(lái)的挑戰(zhàn)，與時(shí)俱進(jìn)積極參與網(wǎng)絡(luò)直播帶貨活動(dòng)，通過(guò)這種方式進(jìn)一步提升傳統(tǒng)媒體的影響力。

1. 廣播電視主持人網(wǎng)絡(luò)直播帶貨的挑戰(zhàn)分析

1.1 主持人直播經(jīng)驗(yàn)匱乏

融媒體時(shí)代下，廣播電視主持人需要在廣播電視平臺(tái)的支持下進(jìn)行信息傳播，許多主持人在面對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播帶貨的過(guò)程中缺乏豐富的經(jīng)驗(yàn)，因此廣播電視主持人想要盡快適應(yīng)新工作，還應(yīng)當(dāng)重視自身工作能力的提升。比如在網(wǎng)絡(luò)直播帶貨中，許多廣播電視主持人缺乏和觀眾的互動(dòng)，因此在直播帶貨中無(wú)法為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，這就對(duì)廣播電視主持人參與網(wǎng)絡(luò)直播帶貨的效果造成了影響。

1.2 主持人自身權(quán)威性受影響

在過(guò)去的媒體環(huán)境中，廣播電視主持人出鏡發(fā)聲代表了新聞媒體的權(quán)威性、客觀性，在廣播電視主持人參與網(wǎng)絡(luò)直播帶貨后，不可避免地會(huì)對(duì)廣播電視媒體的權(quán)威性、客觀性造成一定程度的影響。同時(shí)在節(jié)目?jī)?nèi)容、類(lèi)型的限制下，部分廣播電視主持人并不適合參與網(wǎng)絡(luò)直播帶貨，最典型的如軍事節(jié)目主持人。

1.3 缺乏行業(yè)監(jiān)管與約束

自由是網(wǎng)絡(luò)這一信息傳播環(huán)境最大的特征，網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品在這個(gè)環(huán)境中有著相對(duì)自由的發(fā)展空間。各大電商平臺(tái)上網(wǎng)絡(luò)直播帶貨異軍突起，同時(shí)也伴隨著一些亟需處理的問(wèn)題。比如廣播電視主持人在網(wǎng)絡(luò)直播帶貨中是否可以堅(jiān)守原則底線、職業(yè)操守，在廣播電視主持人偏離正確方向、迷失自我的情況下，會(huì)導(dǎo)致受眾逐漸失去對(duì)廣播電視媒體的信賴(lài)和認(rèn)可，在這樣的情況下會(huì)對(duì)我國(guó)廣播電視媒體的健康發(fā)展造成阻礙。

2. 廣播電視主持人網(wǎng)絡(luò)直播帶貨的機(jī)遇分析

2.1 傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型，主持人帶貨影響力提升

廣播電視媒體一直以來(lái)在社會(huì)上有著較強(qiáng)的權(quán)威性、影響力，廣播電視主持人的工作從一定程度上會(huì)影響廣播電視媒體的權(quán)威性和影響力，決定了某一媒體品牌形象的樹(shù)立，深刻影響著廣播電視媒體權(quán)威信息發(fā)布的客觀性。融媒體時(shí)代參與網(wǎng)絡(luò)直播帶貨，流量不僅可以將廣播電視主持人的變現(xiàn)能力體現(xiàn)出來(lái)，同時(shí)還可以體現(xiàn)出主持人在信息傳播中的影響力。因此對(duì)廣播電視主持人來(lái)說(shuō)，通過(guò)個(gè)人影響力積攢粉絲、通過(guò)流量提高銷(xiāo)量、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)傳播正能量是其責(zé)任所在。比如2020年11月6日，央視主持人朱廣權(quán)、曹煊一與一加手機(jī)創(chuàng)始人劉作虎、京東零售通訊事業(yè)部總裁Daniel Tan攜手參與央視網(wǎng)直播帶貨，這是廣播電視媒體在新時(shí)期進(jìn)行的一次大膽嘗試，同樣也是廣播電視主持人以一種“接地氣”的方式積極參與網(wǎng)絡(luò)直播實(shí)踐、提升傳統(tǒng)媒體影響力的重要體現(xiàn)。這從一定程度上促進(jìn)了廣播電視主持人親和力的提升，使得網(wǎng)絡(luò)直播帶貨的品味、內(nèi)涵得到了進(jìn)一步升華。

2.2 廣告投放創(chuàng)新，直播帶貨成為品牌宣傳新模式

傳統(tǒng)廣播電視媒體主要承擔(dān)新聞信息傳播的主責(zé)，在廣播電視主持人參與網(wǎng)絡(luò)直播帶貨后，除了要完成常規(guī)的宣傳報(bào)道任務(wù)外，還需要正確對(duì)社會(huì)輿論進(jìn)行引導(dǎo)，同時(shí)還需要通過(guò)市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)的方式幫助媒體樹(shù)立品牌、創(chuàng)造價(jià)值，從而促進(jìn)傳統(tǒng)媒體行業(yè)健康發(fā)展。比如央視BOYS組合在2020年5月1日參與了“勞動(dòng)節(jié)”直播帶貨活動(dòng)，通過(guò)央視與國(guó)美展開(kāi)的雙向合作，成功在三個(gè)小時(shí)的直播中出售了價(jià)值5億人民幣的商品，當(dāng)天觀看人數(shù)超過(guò)一千萬(wàn)。在這場(chǎng)直播活動(dòng)中，不僅滿(mǎn)足了受眾的消費(fèi)需求，同時(shí)還促進(jìn)了新消費(fèi)，另外還創(chuàng)新了傳統(tǒng)媒體廣告投放的方式，真正意義上幫助投入廣告的客戶(hù)創(chuàng)造了更大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

2.3 傳播價(jià)值提升，主持人職業(yè)發(fā)展迎來(lái)新機(jī)遇

在網(wǎng)絡(luò)直播帶貨中，對(duì)參與帶貨的主播帶來(lái)必須處理正面、親和的形象，憑借良好的口碑、形象獲得受眾的認(rèn)可，最終實(shí)現(xiàn)品牌溢價(jià)。在品牌傳播期間，消費(fèi)者對(duì)某一品牌的認(rèn)可與否，直接關(guān)系著產(chǎn)品溢價(jià)的產(chǎn)生，并且也決定了某一產(chǎn)品的盈利能力。比如淘寶主播薇婭、李佳琦就通過(guò)向粉絲提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的方式在，在粉絲群體中樹(shù)立了良好的形象，因此他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)直播帶貨領(lǐng)域的影響力也在不斷提升。對(duì)廣播電視主持人來(lái)說(shuō)，他們一般在受眾心中已經(jīng)樹(shù)立了良好的口碑，因此在媒體融合背景下廣播電視主持人參與網(wǎng)絡(luò)直播帶貨有著天然的流量?jī)?yōu)勢(shì)，在直播帶貨平臺(tái)上有著更強(qiáng)的影響力，更容易實(shí)現(xiàn)品牌溢價(jià)、更容易創(chuàng)造粉絲經(jīng)濟(jì)，這就充分為我國(guó)廣播電視主持人創(chuàng)新發(fā)展創(chuàng)造了新的機(jī)遇。

3. 廣播電視主持人參與網(wǎng)絡(luò)直播帶貨的對(duì)策分析

3.1 提高素養(yǎng)，促進(jìn)直播觀念轉(zhuǎn)變

融媒體時(shí)代下，廣播電視主持人的綜合素養(yǎng)需要在不斷實(shí)踐的過(guò)程中持續(xù)提升，通過(guò)制定完善直播方案的方式，利益廣播電視媒體系統(tǒng)化、專(zhuān)業(yè)化的運(yùn)作方式，保障基于廣播電視媒體的網(wǎng)絡(luò)直播帶貨順利開(kāi)展。想要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，不僅需要持續(xù)提升廣播電視主持人的水平，還要求主持人主動(dòng)適應(yīng)融媒體時(shí)代的變化，具備良好的服務(wù)意識(shí)，通過(guò)踴躍參與網(wǎng)絡(luò)直播帶貨活動(dòng)的方式提升融媒體時(shí)代下廣播電視媒體的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。過(guò)去廣播電視臺(tái)在播出節(jié)目的過(guò)程中，與觀眾之間屬于一種單向傳輸信息的關(guān)系，并沒(méi)有構(gòu)建雙向互動(dòng)的溝通機(jī)制，但是在網(wǎng)絡(luò)直播帶貨的過(guò)程中，觀眾可以通過(guò)評(píng)論的方式與廣播電視主持人進(jìn)行互動(dòng)，通過(guò)直接反饋的方式有助于主持人對(duì)直播方式進(jìn)行調(diào)整。廣播電視主持人是一個(gè)頻道和節(jié)目的核心，具有一定專(zhuān)業(yè)化色彩，而網(wǎng)絡(luò)主播通常是由過(guò)去的普通用戶(hù)組成，相比而言廣播電視主持人具有影響力大的優(yōu)勢(shì)。在融媒體時(shí)代下，廣播電視主持人有必要轉(zhuǎn)變自身觀念，通過(guò)主動(dòng)轉(zhuǎn)型的方式獲得更多受眾的認(rèn)可，這也是當(dāng)前廣播電視主持人新的職業(yè)追求。廣播電視主持人想要做好網(wǎng)絡(luò)直播帶貨工作，必須樹(shù)立互聯(lián)網(wǎng)思維，在直播的過(guò)程中需要密切關(guān)注受眾的動(dòng)向與反饋，及時(shí)予以受眾回應(yīng);另一方面廣播電視主持人需要樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí)。網(wǎng)絡(luò)直播帶貨實(shí)際上是傳播商品信息以及為受眾提供服務(wù)的過(guò)程。因此，廣播電視主持人除了要保證商品信息的完整性，還應(yīng)當(dāng)通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的方式給受眾帶來(lái)良好的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物體驗(yàn)。

3.2 規(guī)范行為，樹(shù)立信息傳播典范

廣播電視主持人當(dāng)前必須深入對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播帶貨的性質(zhì)、內(nèi)容進(jìn)行了解，通過(guò)精心組織安排的方式，進(jìn)一步對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播帶貨行為、流程進(jìn)行規(guī)范，通過(guò)這種方式將網(wǎng)絡(luò)直播帶貨的社會(huì)價(jià)值充分發(fā)揮出來(lái)，最大限度幫助廣播電視媒體樹(shù)立良好的品牌，做好信息傳播的帶頭典范，通過(guò)這種方式進(jìn)一步擴(kuò)大廣播電視媒體在融媒體時(shí)代下的影響力。廣播電視主持人在進(jìn)入直播帶貨領(lǐng)域后會(huì)面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，與網(wǎng)絡(luò)主播相比，廣播電視主持人在現(xiàn)場(chǎng)控制、語(yǔ)言表達(dá)等方面具有較強(qiáng)優(yōu)勢(shì)。不過(guò)許多廣播電視主持人在網(wǎng)絡(luò)直播帶貨中，仍然迥異于以前的節(jié)目播出。想要在眾多平臺(tái)、主播群體中占據(jù)一席之地，廣播電視媒體必須重視對(duì)主持人的業(yè)務(wù)能力進(jìn)行培養(yǎng)，進(jìn)一步規(guī)范廣播電視主持人在網(wǎng)絡(luò)直播帶貨中的行為。對(duì)廣播電視主持人來(lái)說(shuō)，面對(duì)每一件商品都必須對(duì)其信息進(jìn)行深入了解，如商品的功能、來(lái)源、價(jià)格、優(yōu)勢(shì)等，只有在網(wǎng)絡(luò)直播帶貨中做到有的放矢，廣播電視主持人才能夠更加自然地感染受眾，其推廣的商品才能夠得到更多受眾的喜愛(ài)。廣播電視主持人在網(wǎng)絡(luò)直播帶貨中對(duì)商品的信心，主要來(lái)自原對(duì)商品的理解和試用，只有深入了解商品，才可以更好地將商品的賣(mài)點(diǎn)信息介紹給受眾，才可以幫助廣大受眾把控好商品的質(zhì)量關(guān)，從而在參與網(wǎng)絡(luò)直播帶貨的過(guò)程中得到更多受眾的支持。

3.3 加強(qiáng)監(jiān)管，營(yíng)造健康傳播環(huán)境

網(wǎng)絡(luò)具有便捷性的特點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的信息資源可以在最短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行傳播、共享，但是這些信息資源也很容易被一些不法分子利用，通過(guò)造謠、炒作的方式非法牟利。對(duì)廣播電視主持人來(lái)說(shuō)，在參與網(wǎng)絡(luò)直播帶貨的過(guò)程中必須堅(jiān)持職業(yè)道德，具備明辨是非的能力，學(xué)會(huì)正確對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的各類(lèi)信息進(jìn)行篩選，幫助廣播電視媒體營(yíng)造一個(gè)干凈、健康的信息傳播環(huán)境。針對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播帶貨中存在的虛假宣傳、服務(wù)低下、誤導(dǎo)消費(fèi)者、誘導(dǎo)場(chǎng)外交易等違規(guī)違法行為應(yīng)當(dāng)堅(jiān)決杜絕，在做網(wǎng)絡(luò)直播帶貨的帶頭典范。

3.4 重視創(chuàng)新，開(kāi)辟新型職業(yè)路徑

融媒體時(shí)代下，廣播電視主持人除了需要完成本職工作外，還應(yīng)當(dāng)積極關(guān)注媒體行業(yè)發(fā)生的各種新變化，主動(dòng)探索媒體市場(chǎng)的新價(jià)值，重視對(duì)現(xiàn)有盈利模式進(jìn)行創(chuàng)新，通過(guò)這種方式還可以為廣播電視主持人的未來(lái)職業(yè)發(fā)展開(kāi)辟新的路徑。比如央視主持人撒貝寧、康輝、朱廣權(quán)等就是積極創(chuàng)新的代表，他們除了做好自己的本職工作外，當(dāng)前在網(wǎng)絡(luò)直播領(lǐng)域的影響力也在不斷提升，通過(guò)不斷實(shí)踐的方式為后續(xù)參與網(wǎng)絡(luò)直播帶貨積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也為自身未來(lái)職業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了更加廣闊的空間。

綜上所述，融媒體時(shí)代下產(chǎn)品更迭速度不斷加快，對(duì)我國(guó)廣播電視主持人來(lái)說(shuō)應(yīng)當(dāng)順應(yīng)新時(shí)代的變化，主動(dòng)參與到網(wǎng)絡(luò)直播帶貨的行列，憑借自身在信息傳播領(lǐng)域的特長(zhǎng)，迅速在網(wǎng)絡(luò)直播帶貨領(lǐng)域建立優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)肩負(fù)起融媒體時(shí)代下傳統(tǒng)廣播電視媒體的責(zé)任，勇于創(chuàng)新、大膽實(shí)踐，為提升廣播電視媒體在融媒體時(shí)代的影響力創(chuàng)造良好的條件。

參考文獻(xiàn)：

[1]王佳莉.網(wǎng)絡(luò)直播帶貨興起背景下廣播主持人轉(zhuǎn)型探索[J].視聽(tīng)，2021（01）：113-114.

[2]孫爽.直播帶貨大潮中廣播的機(jī)遇與挑戰(zhàn)[J].中國(guó)廣播，2021（07）：56-59.

[3]李兆.廣播電視全媒體“帶貨直播”成為助力脫貧攻堅(jiān)新亮點(diǎn)[J].廣電時(shí)評(píng)，2020（Z6）：32-33.

[4]童云.廣播電視公共服務(wù)的轉(zhuǎn)型升級(jí)——以中央廣播電視總臺(tái)直播帶貨、主持人Vlog等融媒體實(shí)踐為例[J].中國(guó)廣播，2020（05）：54-57.

[5]鄧賀.從主持人直播帶貨看廣播電視相關(guān)業(yè)務(wù)發(fā)展[J].視聽(tīng)，2020（08）：158-160.