論信息化背景下交互設(shè)計在工業(yè)設(shè)計中的應(yīng)用

摘要：交互式設(shè)計在信息化發(fā)展的助力下正在向比較深遠(yuǎn)的方向發(fā)展，現(xiàn)在工業(yè)化產(chǎn)品的設(shè)計，比較重視一種人性化的交互式設(shè)計理念，即為虛擬與現(xiàn)實(shí)大家溝通的橋梁，在未來的產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計方面，元宇宙的交互設(shè)計則是將虛擬世界構(gòu)建成另一個“現(xiàn)實(shí)世界”，這樣的交互式設(shè)計未來必將成為一種主流的設(shè)計方式，本文主要是針對交互設(shè)計在工業(yè)設(shè)計中的應(yīng)用展開探討。

關(guān)鍵詞：信息化;交互設(shè)計;元宇宙;工業(yè)設(shè)計

1基于信息技術(shù)背景的交互設(shè)計概述

在上世紀(jì)九十年代，由比爾·莫格里奇提出“交互設(shè)計”概念，但是卻未形成統(tǒng)一性、權(quán)威性概念。在現(xiàn)有定義中，交互設(shè)計將產(chǎn)品設(shè)計結(jié)果、用戶體驗(yàn)度作為第一要義等。分析可知，在采用交互設(shè)計方法時，必須將人機(jī)交互作為核心，涉及到設(shè)計、評價、實(shí)現(xiàn)的交互式計算系統(tǒng)，針對該類現(xiàn)象開展科學(xué)研究。按照狹義角度，在實(shí)行人機(jī)交互時，應(yīng)當(dāng)關(guān)注人、計算機(jī)的信息交互。然而在信息技術(shù)影響下，人機(jī)交換機(jī)器主要是指計算機(jī)，DVD播放機(jī)、洗衣機(jī)和電磁爐等工業(yè)產(chǎn)品，均可以利用人機(jī)交互，全面實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品功能。對于傳統(tǒng)人機(jī)交互來說，比較關(guān)注人機(jī)交互中的視覺交互、聽覺交互。在優(yōu)化設(shè)計產(chǎn)品時，首先應(yīng)當(dāng)滿足功能需求。針對現(xiàn)代交互方式而言，親切感與真實(shí)感比較強(qiáng)烈。信息化時代下，工業(yè)設(shè)計突出用戶的中心地位，全面落實(shí)信息化與智能化要求。可以轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)設(shè)計的物理外觀層，確定物理功能實(shí)現(xiàn)、用戶體驗(yàn)，踐行雙重設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)。

2交互設(shè)計在工業(yè)中的應(yīng)用目標(biāo)

2.1實(shí)用性目標(biāo)

在工業(yè)產(chǎn)品交互設(shè)計中，應(yīng)當(dāng)將實(shí)用性、時效性、交互式體驗(yàn)作為設(shè)計重點(diǎn)。實(shí)用性產(chǎn)品必須滿足用戶需求，操作便捷，是一種“傻瓜式”操作產(chǎn)品。

2.2體驗(yàn)方面

在工業(yè)交互式設(shè)計中，所應(yīng)用的理念會提升用戶感官體驗(yàn)度，保證用戶使用時，可以產(chǎn)生情感寄托。通過人際對話方式，能夠與機(jī)器建立互動關(guān)系，全面提升產(chǎn)品信賴感。盡管現(xiàn)有的科學(xué)技術(shù)只能將用戶的聽覺與視覺帶入元宇宙，然而隨著科技的不斷快速發(fā)展，一定會有更多的感官可以進(jìn)入這個虛擬世界，虛擬與現(xiàn)實(shí)之間的邊界將會越來越模糊。而當(dāng)這個邊界不復(fù)存在時，虛擬就是現(xiàn)實(shí)。

3基于信息化背景下交互設(shè)計在工業(yè)設(shè)計中的應(yīng)用

3.1觸覺交互設(shè)計

觸覺交互設(shè)計是一種新的設(shè)計方法，對用戶直觀感觸、體驗(yàn)度影響較大，因此在工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計中得以廣泛應(yīng)用。但是對于觸摸技術(shù)來說，會影響用戶情感體驗(yàn)與交流，所以在電子產(chǎn)品設(shè)計中，必須推廣應(yīng)用觸摸技術(shù)，例如智能手機(jī)。在電子產(chǎn)品市場中，每年生產(chǎn)的觸摸屏手機(jī)非常多，更新速度非?？欤蕴O果手機(jī)為代表，采用多點(diǎn)觸摸技術(shù)、放大鏡技術(shù)，為用戶提供便利，不斷提升用戶體驗(yàn)度。利用手機(jī)所帶的功能，展示出交互設(shè)計理念，將手機(jī)的功能產(chǎn)品概念，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樯罨a(chǎn)品。

3.2虛擬現(xiàn)實(shí)交互技術(shù)

虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)是一種具備代表性的交互設(shè)計理念和方法，依賴于計算機(jī)實(shí)現(xiàn)簡單交互，應(yīng)用特點(diǎn)主要表現(xiàn)在以下三點(diǎn)：

第一，在虛擬環(huán)境中，保證觀眾獲得現(xiàn)實(shí)感;

第二，注重交互性。用戶可以交互體現(xiàn)，還可以利用自我行為，促使體驗(yàn)內(nèi)容改變;

第三，設(shè)計人員在構(gòu)建虛擬環(huán)境時，需要應(yīng)用特定目標(biāo)。虛擬現(xiàn)實(shí)交互技術(shù)是一種綜合化信息技術(shù)，涉及到計算機(jī)圖像學(xué)、圖像處理、傳感器等，高度集成觸覺、聽覺、視覺，全面體現(xiàn)出信息交互設(shè)計技術(shù)的內(nèi)涵與特點(diǎn)，提升用戶的真實(shí)感

3.3智能終端交互設(shè)計

基于廣義角度，智能終端包含各項(xiàng)移動設(shè)備，例如可視電話、手機(jī)、筆記本。上述設(shè)備的操作系統(tǒng)具備開放性，能夠支持視頻功能、語音功能。通過智能終端設(shè)計，能夠?qū)⒓夹g(shù)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的發(fā)展，對智能終端的影響較大。隨著現(xiàn)代技術(shù)的成熟化發(fā)展，尤其是退出4G技術(shù)后，可以通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，加快終端處理速度，提升用戶體驗(yàn)度，使智能終端朝著高清晰度、大尺寸方向發(fā)展。

第一，外觀交互設(shè)計。對于智能終端來說，在感官交互設(shè)計中，可以利用色彩、形態(tài)、材質(zhì)等媒介，對人體感官產(chǎn)生刺激，從而呈現(xiàn)出自身信息。完成的感官交互過程，首先為產(chǎn)品形態(tài)與色彩，其屬于產(chǎn)品的形式語義，對人體感官產(chǎn)生刺激感，使人體對刺激作為操作行為?，F(xiàn)代智能終端的交互設(shè)計，必須注重產(chǎn)品輕薄時尚感，以此獲得用戶青睞。

對于情感交互設(shè)計來說，智能終端交互設(shè)計表現(xiàn)出以下特點(diǎn)：首先，私人定制特點(diǎn)：消費(fèi)者對于產(chǎn)品設(shè)計表現(xiàn)出個性差異，因此比較關(guān)注特定服務(wù)，保證用戶在體驗(yàn)產(chǎn)品時，可以聯(lián)系自我情感。例如智能水杯設(shè)計中，

可以按照用戶活動量、飲水量、天氣，提醒飲水。其次，多種情感疊加設(shè)計，比如智能家居終端，具備藝術(shù)性、功能性特點(diǎn)，為用戶提供家居掌控感，滿足藝術(shù)審美需求，可以作為多情感、疊加設(shè)計典范。第二，軟件交互設(shè)計：對于智能終端來說，在軟件設(shè)計時，需要注重使用方式與界面形式。使用方式：，智能終端軟件設(shè)計便于操作，具備較強(qiáng)自主性，例如支付寶聲波支付方式、微信搖一搖。界面設(shè)計風(fēng)格偏于扁平化，表現(xiàn)在設(shè)計中的單色主義、多彩主義、幾何圖形使用、可視化數(shù)據(jù)與風(fēng)景畫面等設(shè)計風(fēng)格。

4交互設(shè)計在工業(yè)設(shè)計中的應(yīng)用發(fā)展趨勢

4.1基于用戶為中心的交互設(shè)計

基于用戶為中心的交互設(shè)計，已經(jīng)成為工業(yè)設(shè)計的必然趨勢。在交互設(shè)計中，應(yīng)當(dāng)提升工作效率，加強(qiáng)吸引力，提升用戶體驗(yàn)度。產(chǎn)品設(shè)計人員無法直接接觸受眾，利用交互設(shè)計參與法，可以獲得用戶對于產(chǎn)品的使用體驗(yàn)，優(yōu)化調(diào)整設(shè)計導(dǎo)向。產(chǎn)品設(shè)計者收集用戶資料，以此進(jìn)行分析、歸納和總結(jié)，因此產(chǎn)品設(shè)計目標(biāo)必須基于用戶體驗(yàn)為出發(fā)點(diǎn)，以用戶為中心的交互設(shè)計方式，可以使設(shè)計師在設(shè)計初期，獲得準(zhǔn)確的產(chǎn)品定位，全面滿足用戶需求，確保生產(chǎn)產(chǎn)品滿足受眾要求。

整個交互設(shè)計過程要求設(shè)計團(tuán)隊做好前期準(zhǔn)備工作：

第一，市場調(diào)研：在工業(yè)設(shè)計中，市場調(diào)研屬于核心環(huán)節(jié)，由產(chǎn)品市場負(fù)責(zé)人與交互設(shè)計師溝通完成，市場負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)對市場需求進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，可以通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查和問卷調(diào)查方式，全面掌握用戶內(nèi)部情況，將結(jié)果反饋給交互設(shè)計。交互設(shè)計師利用信息反饋，準(zhǔn)確定位用戶群體，對用戶使用產(chǎn)品的感受及體驗(yàn)進(jìn)行模擬。

第二，頭腦風(fēng)暴法：利用交互設(shè)計師的用戶體驗(yàn)信息反饋、工業(yè)設(shè)計師、制造工程師等人員獲得最佳設(shè)計方案，同時編制產(chǎn)品預(yù)算，優(yōu)化設(shè)計產(chǎn)品;

第三，檢測產(chǎn)品。通過使用者檢測產(chǎn)品，能夠明確產(chǎn)品設(shè)計與預(yù)期差距，總結(jié)檢測問題，做優(yōu)化改進(jìn)做好準(zhǔn)備。該階段主要是按照交互設(shè)計師的用戶體驗(yàn)報告、產(chǎn)品使用測試報告進(jìn)行權(quán)重，之后做好優(yōu)化改進(jìn)處理，確保產(chǎn)品完善后，再推廣到市場中。

4.2基于用戶行為驅(qū)動的交互設(shè)計

用戶行為能夠?qū)换ピO(shè)計產(chǎn)生驅(qū)動作用，主要為工業(yè)設(shè)計人員對產(chǎn)品用戶準(zhǔn)確定位，之后建立用戶模型。在建立用戶模型時，應(yīng)當(dāng)按照市場負(fù)責(zé)人所調(diào)查的真實(shí)信息，即目標(biāo)用戶群。按照產(chǎn)品特質(zhì)，合理劃分目標(biāo)人群，主要劃分為具有獨(dú)立行動能力的人、不具備獨(dú)立行動能力的人。當(dāng)目標(biāo)群體確定為不具備獨(dú)立行動能力的人，在設(shè)計交互行為時，必須考慮到群體行動便捷性問題，分析實(shí)際使用過程的行為特點(diǎn)，針對用戶模型行為方式開展階段性分析，確保設(shè)計內(nèi)容和用戶的實(shí)際情況相吻合，無需增加輔助性操作功能。利用數(shù)據(jù)總結(jié)與歸納方式，可以提供高價值的產(chǎn)品設(shè)計，該階段主要對產(chǎn)品服務(wù)、受眾滿意度進(jìn)行測試，能夠?yàn)楫a(chǎn)品具體化操作提供數(shù)據(jù)支持。

5結(jié)語

綜上所述，在信息化時代背景下，既可以擴(kuò)展工業(yè)設(shè)計范疇，還可以改變工業(yè)設(shè)計。產(chǎn)品功能比較依賴于用戶和產(chǎn)品間的交互實(shí)現(xiàn)，在原有產(chǎn)品設(shè)計基礎(chǔ)上，信息化創(chuàng)造較多交互設(shè)計相關(guān)產(chǎn)品，該類產(chǎn)品和物理操作的關(guān)系較小，主要為用戶和產(chǎn)品之間的信息交互。因此產(chǎn)品的交互設(shè)計效果，將會對產(chǎn)品功能造成直接影響。通過本文分析可知，隨著信息化技術(shù)的成熟發(fā)展，相應(yīng)提升了交互設(shè)計在工業(yè)設(shè)計領(lǐng)域的應(yīng)用地位，逐漸成為核心價值取向。所以必須高度重視交互設(shè)計在工業(yè)設(shè)計中的應(yīng)用價值。

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作者簡介：馮琦，1994年8月出生，男，漢族，陜西省西安市，西安美術(shù)學(xué)院，研究生，產(chǎn)品設(shè)計研究。