文科專業(yè)技能課程在線社群教學模式實踐探索研究

王 璨 孟小媛 陳 威

（綏化學院文學與傳媒學院 黑龍江綏化 152061）

隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及和SNS社交網(wǎng)絡(luò)廣泛使用，以線上新媒體工具為載體的“社群學習”模式被更多學習者所使用和接受?！吧缛簩W習”作為一種主動、高效的組織學習模式，不僅能有效提升學習與工作效率，更能增加學習者的滿足感和歸屬感?！吧缛簩W習”具有泛在學習特征，是一種新型學習理論體系，需要數(shù)字化技術(shù)環(huán)境、數(shù)字化學習資源、復(fù)合教學模式和靈活學習支持服務(wù)等多方面資源的支撐。這一學習過程是學習者對信息的獲取、分析、加工和使用并與環(huán)境交互的過程，具有高效性、開放性、靈活性等特征。“社群學習”作為一種產(chǎn)生于教育實踐活動，又反過來作用于教育實踐活動的新生概念，它的長遠發(fā)展需要穩(wěn)定理論支撐，而教師合作理論、學習型組織理論、教師專業(yè)發(fā)展理論和學生的學習與評價理論都與“社群學習”理論與實踐高度相關(guān)。

一、網(wǎng)絡(luò)資源+直播授課+社群學習生態(tài)圈模式

文科技能培養(yǎng)課程往往在理論講授基礎(chǔ)上需要學生進行大量實踐訓(xùn)練，因此教師首先選擇和教學大綱較為匹配的網(wǎng)絡(luò)資源課程，并提供系統(tǒng)電子教材、配套教學視頻和素材，形成完整豐富的學習資源庫，供學生選擇性地自由學習。在學生自學基礎(chǔ)上，使用釘釘直播講授理論知識和演示操作。開課前通過調(diào)研，學生反饋希望在自學的基礎(chǔ)上通過直播方式上課得到老師更多幫助，因此在教學環(huán)節(jié)中安排了學生主導(dǎo)的自學預(yù)習，然后是教師主導(dǎo)的直播輔導(dǎo)，再通過師生互動的教學圈進行資料分享、作業(yè)互評、提問與答疑以及案例分享。具體闡釋如下：

自學預(yù)習部分，教師在智慧樹網(wǎng)站選擇了課程內(nèi)容相近的資源課程，設(shè)定好符合本課程的學習進度，安排學生根據(jù)教學進度提前觀看微課視頻進行預(yù)習，但是網(wǎng)絡(luò)資源課程即使建設(shè)全面卻往往與實際授課需求有所差異，因此本輪教學并不以網(wǎng)絡(luò)資源課程內(nèi)容為主，僅將其作為輔助自學資料，而另外在釘釘群文件中上傳電子版教材和教學案例視頻、素材和PPT等，供學生在觀看微課后，使用教材案例練習鞏固；此外教師在教學圈中發(fā)布本章節(jié)重點難點問題，幫助學生在自學的同時把握重點難點，檢測自學效果。

直播答疑有別于直播授課。輔導(dǎo)答疑針對學生自學時的疑問和教師提煉的重點難點，互提互問，發(fā)現(xiàn)高頻問題和學習難點，高效厘清知識點；重點案例教師投屏操作演示，細節(jié)操作更為直觀；為了提高同學們學習積極性，教師鼓勵同學將個人優(yōu)秀案例錄制成微課視頻，結(jié)合本周所學知識點，擇優(yōu)分享。

但以上兩種方式仍然停留在傳統(tǒng)的教與學過程，自學過程難以監(jiān)督，在線直播輔導(dǎo)時間有限，為了營造良好學習氛圍，教師可以使用釘釘教學圈。釘釘教學圈是釘釘APP根據(jù)高校教學用戶需求開發(fā)的特定功能，于2020年2月上線。教學圈是班級或特定人群的專屬朋友圈、交流圈，讓教師和學生用戶可以在圈子里自由交流，隨時分享個人經(jīng)驗，也可以結(jié)識更多行業(yè)人士，是良好的社交服務(wù)工具。圈子類似微信朋友圈，創(chuàng)建后關(guān)聯(lián)多個班級圈，讓同上一門課的多個平行班級同學可以在一起交流分享。開學初，師生在圈子里自我介紹，很快熟悉開始互動。圈子里有“教學通知”“提問區(qū)”“分享區(qū)”“課程作業(yè)”“練習作業(yè)”等欄目。

“教學通知”欄目下教師發(fā)布了本學期學習計劃，詳細到每一周的學習任務(wù)，讓同學們調(diào)整個人自學進度，一次發(fā)布通知到多個班級，做到平行班級同步學習，同步管理，非常便捷；

“提問區(qū)”師生互相提問，同學們可以將平時自學時發(fā)生的問題在“提問區(qū)”發(fā)布動態(tài)，全部師生可見，同時教師也會將重要知識點整理成必須掌握的問題合輯發(fā)布，再由學生們選出高頻問題，直播輔導(dǎo)答疑時對這部分問題進行重點講解。這樣教師就能夠準確掌握學生目前的自學效果，讓時間有限的直播輔導(dǎo)答疑有的放矢，更為高效了。

“分享區(qū)”則是同學們分享優(yōu)秀案例的空間，可以是學生喜歡的行業(yè)網(wǎng)站的案例，也可以是學生個人的練習作品，教師鼓勵同學們將自己平時練習的得意作品上傳并“做個廣告”，同學們點贊評論，取長補短，形成了良好的互學氛圍。

“課程作業(yè)”板塊下教師發(fā)布作業(yè)通知，同學提交作業(yè)，教師點評、學生互評。每周的作業(yè)任務(wù)嚴格設(shè)置提交起始和結(jié)束時間，并規(guī)范提交格式，要求學生不僅上傳圖像，而且附加文字說明制作過程，作業(yè)提交后即可互相點贊評閱。

二、教學實踐應(yīng)用效果情況

為了更加有針對性地了解學生對于在線社群教學的使用與滿足情況，在線教學結(jié)束后，對所有上課學生進行問卷調(diào)查，具體了解學生對于社群教學過程接受難易度、學習體驗與收獲和滿意度等，側(cè)重于了解學生對在線社群學習方式的學習態(tài)度、能力，對于釘釘教學圈的看法，知識掌握程度、社群交流滿意度進行量化，構(gòu)建本文測量量表，設(shè)計調(diào)查問卷。本次調(diào)查采用線上發(fā)布和填寫的方式，通過微信問卷星小程序進行問卷發(fā)布、信息收集。

通過對本次問卷測量指標結(jié)果描述性分析數(shù)據(jù)，可以初步得出以下結(jié)論：“技能掌握”的均分最高，為3.78分，說明在線社群教學模式能夠較好滿足學生技能掌握的需求，有助于對數(shù)字圖像設(shè)計相關(guān)知識的理解、技能掌握和實踐運用，“學習態(tài)度”均分3.5分，表明在社群教學模式下，學生的學習態(tài)度較之過去有所改善。在“技能掌握”維度中，“在線社群教學模式方便獲取學習資源”題項得分最高，可見采用在線社群教學模式學生容易獲取學習資源。在“學習態(tài)度”維度中，“上課前主動預(yù)習本章節(jié)內(nèi)容”得分最低，為3分，說明在線社群教學模式相較于線下教學對于學生學習的主動性和積極性推動作用不明顯?！皾M意程度”的均分為3.7分，相對較高，說明學生對于這種教學模式接受度較好。

從調(diào)研結(jié)果中可以看出，參與課程的學生對于在線社群教學模式基本認可，對于在線社群學習體驗基本滿意。同時問卷調(diào)查和學生訪談過程中也體現(xiàn)出該教學模式的問題，例如在線教學缺乏對于學生學習情況的監(jiān)督體系，應(yīng)進一步完善考核評價體系。

結(jié)論

首先，為學生營造高效的自學空間及共享知識平臺。自學、直播輔導(dǎo)答疑和圈群共學互相補充，完善在線教學方式。在線教學本質(zhì)上是以學生自學為主導(dǎo)，教師要轉(zhuǎn)變單純講授為輔助引導(dǎo)，為學生制定合理學習規(guī)劃，引導(dǎo)學生完成學習任務(wù)同時有效監(jiān)控學習效果。學生自學是在線教學的核心，直播輔導(dǎo)答疑可以有效解決自學過程中暴露的重點難點問題，是自學的必要補充，而在線教學圈群則可以給學生營造共同學習的在線交流場所，通過互相提問、作業(yè)分享、生活動態(tài)的發(fā)布，師生之間隨時隨地保持人際弱關(guān)系，讓老師與學生關(guān)系更為密切。

其次，消弭學習過程中的孤獨感，讓社交和學習有機融合。圈群社交方式是00后喜歡的在線交往模式，發(fā)布動態(tài)、點贊、評論是互聯(lián)網(wǎng)人際交往方式。教學圈子和釘釘群可以發(fā)布學生的學習成果，也能隨時互動解答問題，同時生活化的話題和氛圍也讓學生們雖然身在異地但能夠體驗到共同學習進步的樂趣。

再次，作為正常開學后線下授課的有力補充。線下課堂教學存在授課時間有限，課堂交流受限的問題，圈群教學方式可以作為未來回歸線下教學的有力補充，實現(xiàn)線上線下混合式教學，讓學習隨時在線。

最后，教學圈子可以橫向和縱向擴展。橫向上引入班級外共同技能學習愛好者加入，也能夠?qū)有袠I(yè)項目，讓圈子不僅是課程學習圈也是技能展示圈；縱向上教學圈關(guān)聯(lián)多個年級多個班級，可以多個學期重復(fù)使用，形成以課程和技能為中心的跨年級學習圈。并且實操性強文科技能課程均可以采用或借鑒圈群教學模式。在微信群、QQ群、微信朋友圈、QQ的空間等其他社交平臺也可以嘗試社交式學習方式。